第7頁共7頁保安試用?期個人工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)范本?在過去的?半年里，?我保安部?緊緊圍繞?酒店全年?的中心工?作，以腳?踏實(shí)地的?工作作風(fēng)?，求真務(wù)?實(shí)的工作?態(tài)度，積?極創(chuàng)新，?不斷提高?，全面地?完成了今?年的各項(xiàng)?任務(wù)，為?我們今日?大酒店再?創(chuàng)了新的?業(yè)績。?____?年是__?__酒店?實(shí)現(xiàn)“三?步走”戰(zhàn)?略目標(biāo)最?為關(guān)鍵的?半年，我?部門根據(jù)?董事長提?出的“立?足市場，?加強(qiáng)經(jīng)營?，夯實(shí)基?礎(chǔ)，規(guī)范?管理”這?一總體思?路，結(jié)合?我部門的?實(shí)際情況?，努力實(shí)?現(xiàn)“以服?務(wù)促質(zhì)量?，以質(zhì)量?創(chuàng)品牌，?以品牌求?發(fā)展”總?體管理目?標(biāo)。認(rèn)真?做好治安?消防的安?全工作，?加強(qiáng)對酒?店員工的?安全培訓(xùn)?，積極協(xié)?調(diào)各單位?工作，為?酒店長期?穩(wěn)定的發(fā)?展，做出?自己應(yīng)有?貢獻(xiàn)。?總的來看?，我們半?年來的工?作有許多?好的方面?，也有許?多不足，?為了能在?今后工作?中，揚(yáng)長?敝短，特?對今年工?作進(jìn)行總?結(jié)。一?、各項(xiàng)考?核指標(biāo)全?面完成?____?年在酒店?各級領(lǐng)導(dǎo)?的指導(dǎo)下?，在全體?員工的共?同努力下?，我保安?部順利完?成全年的?安全保衛(wèi)?任務(wù)。在?半年里未?發(fā)生一起?重大責(zé)任?事故，消?防設(shè)施、?設(shè)備的完?好率全年?達(dá)到了_?___.?____?%。為酒?店各部門?進(jìn)行消防?安全培訓(xùn)?達(dá)___?_多課時?。真正起?到了保駕?護(hù)航的作?用。二?、建立健?全績效考?核制度，?實(shí)行激勵?機(jī)制，發(fā)?揮員工最?大的工作?積極性和?創(chuàng)造性?實(shí)行績效?考核是我?們酒店從?嚴(yán)治企、?強(qiáng)化管理?的需要，?是落實(shí)目?標(biāo)責(zé)任制?的強(qiáng)有力?依據(jù)。?我部門結(jié)?合自身的?特點(diǎn)，將?員工的工?資、獎金?與員工個?人的工作?表現(xiàn)等直?接掛鉤，?通過不斷?完善的激?勵機(jī)制最?大限度的?發(fā)揮員工?的工作積?極性和創(chuàng)?造性。涌?現(xiàn)了許多?感人的事?例。_?___酒?店夜總會?停業(yè)期間?，為了保?證酒店財?務(wù)安全和?能順利交?接，我部?員工__?__、_?___、?____?三名員工?主動提出?住在夜總?會，雖然?設(shè)施簡陋?，備件較?差，但三?名員工毫?無怨言，?放棄自己?休息時間?，一邊參?加正常的?工作，一?邊輪流在?夜總會值?班，為夜?總會的順?利開張立?下了汗馬?功勞。?今年夏天?____?市遇到了?連續(xù)的高?溫天氣，?一度達(dá)到?____?.___?_度，創(chuàng)?歷史高溫?記錄。我?部門人員?，又都處?于第一線?，嚴(yán)熱的?天氣，給?我們的工?作帶來了?一定的難?度，但我?在___?_月中旬?，又遇“?云娜”等?一系列臺?風(fēng)，我部?所有員工?都主動要?求留在酒?店值班，?有的連續(xù)?工作了_?___個?小時，直?到臺風(fēng)過?去以后，?才回家休?息，體現(xiàn)?了我部員?工以酒店?為家的崇?高思想。?員工以?酒店為家?的同時，?部門也堅?持貼近、?關(guān)心員工?，急員工?之所急，?想員工之?所想。?三、強(qiáng)化?管理，不?斷進(jìn)行學(xué)?習(xí)和培訓(xùn)?，力求優(yōu)?質(zhì)服務(wù)?現(xiàn)在旅游?服務(wù)行業(yè)?人才競爭?尤為激烈?，只有充?滿優(yōu)秀的?人員，才?能使酒店?的經(jīng)營蒸?蒸日上。?部門在留?住優(yōu)秀人?員的同時?，加強(qiáng)了?對全體員?工的培訓(xùn)?力度。先?后進(jìn)行了?兩次較為?集中的理?論和實(shí)踐?培訓(xùn)。平?均每個月?利用業(yè)余?時間的培?訓(xùn)達(dá)到一?個課時。?在每次早?班下班后?，沒有一?個人離開?，而是主?動留下來?參加培訓(xùn)?。通過?對員工的?培訓(xùn)和再?培訓(xùn)，加?強(qiáng)了各員?工的酒店?意識、禮?節(jié)禮貌、?治安消防?各方面的?知識。進(jìn)?一步規(guī)范?了崗位操?作，針對?在指揮車?輛、開拉?車門、敬?禮等服務(wù)?上各別人?員存在的?操作中不?甚規(guī)范的?毛病，統(tǒng)?一了標(biāo)準(zhǔn)?。為客服?務(wù)的思想?明顯得到?加強(qiáng)，如?能主動幫?助退房客?人在房間?找回人民?幣壹萬元?。客人直?夸我保安?部人員風(fēng)?格高尚，?為我們酒?店、部門?贏得了榮?譽(yù)。由?于酒店行?業(yè)工作的?特殊性，?客人的需?求常常與?我們的工?作要求發(fā)?生矛盾，?有些客人?不理解，?常發(fā)生辱?罵保安員?，甚至做?出一些過?激的行為?。我部保?安員，堅?持以“客?人是服務(wù)?的對象”?為宗旨，?耐心仔細(xì)?地做好工?作，對于?客人的辱?罵從不還?口，而是?盡量讓客?人得到一?次愉快地?消費(fèi)。?我們在做?好為客服?務(wù)的同時?，也做好?對內(nèi)部的?服務(wù)工作?。今年_?___月?份以來，?局開展多?項(xiàng)文體娛?樂活動，?如在廣場?舉行的藝?術(shù)節(jié)電力?專場演出?，消防安?全運(yùn)動會?，職工籃?球賽。為?了使這些?活動順利?的進(jìn)行，?我部門人?員盡心盡?職，放棄?休息時間?____?多小時，?對各項(xiàng)活?動進(jìn)行安?全保衛(wèi)，?圓滿完成?了局機(jī)關(guān)?所交給的?任務(wù)。另?外，部門?多次制止?電力系統(tǒng)?內(nèi)部職大?規(guī)模__?__。得?到了局領(lǐng)?導(dǎo)的好評?。我部?門還主動?為各部門?及外包單?位進(jìn)行消?防安全培?訓(xùn)，聽取?各部門的?培訓(xùn)意見?，改進(jìn)不?足，提高?培訓(xùn)質(zhì)量?。四、?努力做好?酒店的治?安和消防?工作，加?強(qiáng)消防設(shè)?施、設(shè)備?的保養(yǎng)?安全工作?是企業(yè)的?生存之本?，在局安?監(jiān)處及八?達(dá)集團(tuán)安?監(jiān)部的指?導(dǎo)下，我?部門堅持?“安全第?一，預(yù)防?為主”的?方針，認(rèn)?真、扎實(shí)?做好每項(xiàng)?安全防范?工作。?我部門對?酒店的重?點(diǎn)部位和?部門，經(jīng)?常進(jìn)行巡?視和檢查?。對容易?引發(fā)事故?的危險點(diǎn)?，重點(diǎn)范?圍認(rèn)真進(jìn)?行消除隱?患。堅持?對餐廳、?廚房等處?的安全檢?查，排除?電線短路?____?次，發(fā)現(xiàn)?不安全因?素___?_次左右?，對發(fā)現(xiàn)?的安全隱?患，及時?進(jìn)行處理?，不能處?理的，如?實(shí)上報。?棋牌室、?夜總會、?桑拿和足?浴是三家?外包單位?。由于他?們的特殊?環(huán)境，半?年中多次?與客人發(fā)?生矛盾，?我們都能?合理圓滿?的解決。?在巡查?過程中，?處理由于?空調(diào)水管?被賭，再?成漏水的?事件__?__起，?為酒店挽?回了損失?。今年有?許多推銷?人員、竊?賊、非法?____?人員把我?們酒店當(dāng)?成了違法?活動的場?所，任意?按門鈴和?打電話，?騷擾客人?，也給我?們安全工?作帶來了?困擾。我?保安部人?員，利用?監(jiān)控設(shè)備?和巡邏人?員密切配?合，進(jìn)行?制止、驅(qū)?趕，確保?樓層安全?。半年?來，我們?加強(qiáng)了對?酒店消防?設(shè)施、設(shè)?備定期進(jìn)?行了檢測?、維護(hù)、?保養(yǎng)。與?藍(lán)天消防?系統(tǒng)生產(chǎn)?廠家保持?密切聯(lián)系?，配合廠?家人員一?道做好消?控中心人?員專業(yè)操?作培訓(xùn)，?使消控中?心工作人?員能夠正?確使用好?藍(lán)天消防?設(shè)備，并?愛護(hù)、保?養(yǎng)好藍(lán)天?設(shè)備，減?少因錯誤?操作而引?起的各類?故障和毛?病;對期?滅火器進(jìn)?行了更新?維護(hù)，缺?少零部件?的消防器?材及時補(bǔ)?齊，對重?點(diǎn)部位的?消防設(shè)施?、設(shè)備進(jìn)?行維護(hù)保?養(yǎng)，存在?故障進(jìn)行?了維修，?確實(shí)保證?了正常使?用，萬無?一失。?我部門還?多次迎接?電力系統(tǒng)?、地方消?防公安大?檢查，積?極參加江?南片組的?消防會議?，起到了?監(jiān)督和互?相學(xué)習(xí)的?作用。?五、積極?參加局里?舉行的各?項(xiàng)活動，?為酒店贏?得了多項(xiàng)?榮譽(yù)年?度，局工?會以增強(qiáng)?企業(yè)活力?和凝聚力?為目的，?大力宏揚(yáng)?和發(fā)展豐?富多彩的?各類文體?活動，積?極開展了?各項(xiàng)文體?活動。我?部門響應(yīng)?酒店工會?的號召，?派代表參?加了電力?系統(tǒng)第_?___屆?運(yùn)動、消?防運(yùn)動會?等各項(xiàng)文?體活動。?在比賽中?，我部門?員工徐峰?、鄭海峰?分別獲得?了___?_米第一?和第四名?，由我部?派代表參?加的藍(lán)球?比賽獲得?了第五名?的優(yōu)異成?績。為酒?店?duì)幍昧?榮譽(yù)。?六、積極?配合酒店?完善is?o質(zhì)量管?理體系和?iso環(huán)?境管理體?系的認(rèn)證?工作在?今年年初?，經(jīng)過外?審組的最?后評定，?我酒店已?正式通過?雙體系認(rèn)?證。半年?來，我部?門嚴(yán)格按?照認(rèn)證工?作中的《?服務(wù)監(jiān)控?控制程序?》要求，?認(rèn)真進(jìn)行?三級質(zhì)檢?制度，為?內(nèi)部的管?理工作提?供了真實(shí)?、有效的?參考信息?，提高了?廣大員工?對環(huán)保意?識和節(jié)能?意識，減?少了水電?資源的浪?費(fèi)，降低?了化學(xué)危?險物品的?污染，杜?絕各類不?安全事故?，減少了?物品的耗?用等，出?現(xiàn)了良好?的局面。?雖然過?去的半年?我們部門?在各方面?取得了可?喜的成績?，管理水?平得到了?極大的提?高，但我?們也必須?正視到工?作中存在?的困難及?面臨的挑?戰(zhàn)。一是?，員工還?不能完全?按照標(biāo)準(zhǔn)?進(jìn)行自我?約束，素?質(zhì)參差不?齊，有待?下一步的?提高。二?是，我們?的管理人?員水平還?有待于提?高。三是?，我們的?設(shè)備還有?缺陷，不?能很好的?起到監(jiān)控?作用，需?要進(jìn)行改?進(jìn)。所有?這些問題?和不足，?都有待于?我們今后?認(rèn)真地思?考和總結(jié)?改進(jìn)。?回顧了_?___年?來的工作?，切實(shí)感?受到了更?為嚴(yán)峻的?工作形勢?形。但我?們保安部?堅信在酒?店各級領(lǐng)?導(dǎo)的指導(dǎo)?下，緊緊?圍繞酒店?的全年中?心工作，?以腳踏實(shí)?地的工作?作風(fēng)，為?酒店的發(fā)?展和穩(wěn)定?做出新的?貢獻(xiàn)!?保安試用?期個人工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)范本（?二）_?___年?是我進(jìn)步?的溫床，?因?yàn)椴坏?兩個月的?時間，我?順利的完?成了對新?工作適應(yīng)?期。翻開?____?年嶄新的?歲月，對?未來工作?更加充滿?信心。?來到包場?____?銀行已幾?個月，驀?然回首，?我對人生?有了新的?理解。工?作并不是?一種謀生?的工具，?工作可以?充實(shí)我的?生活，工?作可以讓?我學(xué)到新?知識，讓?我改變了?對社會的?看法。?____?銀行的文?明優(yōu)質(zhì)服?務(wù)真是貼?心，讓我?不知不覺?的就融入?到這__?__個人?的團(tuán)體當(dāng)?中，并享?受其中。?他們微笑?著面對客?戶，視客?戶為親人?。這是我?從沒有見?到過的，?使我對工?作有了新?的認(rèn)識。?同事之?間，更是?和睦相處?，處處和?諧景象。?領(lǐng)導(dǎo)對下?屬的關(guān)心?照顧，是?無微不至?的，就像?兄弟姐妹?一樣。讓?我感受到?了中國銀?行這個追?求卓越的?大家庭是?多么的溫?暖，是多?么的令人?向往。?在他們的?帶動下，?我對工作?的態(tài)度漸?漸的變了?，忘記了?每天上班?的勞累，?忘記了對?生活的報?怨。開始?對生活充?滿了期待?，對工作?更是力所?能及，而?不是只完?成屬于自?己的那份?兒事。因?為這樣一?個幸福的?團(tuán)隊(duì)，我?愿意為它?奉獻(xiàn)，愿?意和它一?起努力進(jìn)?步。作?為___?_銀行的?保安，我?始終牢記?自己的本?職工作，?那就是要?時刻洞察?周圍的環(huán)?境做好安?全保衛(wèi)工?作，維持?大廳的秩?序。除了?每天要負(fù)?責(zé)ATM