荔園房屋維修保養(yǎng)制度1.引言荔園小區(qū)是一個(gè)高品質(zhì)住宅小區(qū)，為了確保居民的舒適居住環(huán)境和房屋的長(zhǎng)期價(jià)值，特制定了荔園房屋維修保養(yǎng)制度。本制度旨在規(guī)范荔園小區(qū)房屋的維修保養(yǎng)事項(xiàng)，并明確居民和物業(yè)公司的職責(zé)和義務(wù)。2.維修保養(yǎng)范圍荔園房屋的維修保養(yǎng)范圍包括但不限于以下幾個(gè)方面：2.1水電設(shè)施水電設(shè)施包括供水管道、電力線路等。居民應(yīng)定期檢查水電設(shè)施的運(yùn)行狀況，如發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)及時(shí)向物業(yè)公司報(bào)告，并由物業(yè)公司提供維修服務(wù)。2.2房屋結(jié)構(gòu)房屋結(jié)構(gòu)是房屋的基本支撐體系，包括墻體、屋頂、地板等。居民應(yīng)定期檢查房屋結(jié)構(gòu)的完好性，如發(fā)現(xiàn)裂縫、滲漏等問題，應(yīng)及時(shí)向物業(yè)公司報(bào)告，并由物業(yè)公司組織專業(yè)人員進(jìn)行檢修。2.3室內(nèi)設(shè)施室內(nèi)設(shè)施包括門窗、衛(wèi)浴設(shè)備、廚房設(shè)備等。居民應(yīng)定期檢查室內(nèi)設(shè)施的安全性和功能性，如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時(shí)向物業(yè)公司報(bào)告，并由物業(yè)公司提供相應(yīng)的維修服務(wù)。2.4公共設(shè)施公共設(shè)施包括樓道、電梯、消防設(shè)施等。居民應(yīng)共同維護(hù)公共設(shè)施的完好性和安全性，如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時(shí)向物業(yè)公司報(bào)告，并協(xié)助物業(yè)公司進(jìn)行維修和保養(yǎng)工作。3.維修保養(yǎng)流程為了確保維修保養(yǎng)工作的順利進(jìn)行，特制定了以下維修保養(yǎng)流程：3.1維修報(bào)告居民發(fā)現(xiàn)維修保養(yǎng)問題后，應(yīng)向物業(yè)公司提交書面維修報(bào)告，報(bào)告中應(yīng)包括問題的具體描述、所在位置等信息。物業(yè)公司收到報(bào)告后，將安排相關(guān)人員進(jìn)行核實(shí)，并制定維修計(jì)劃。3.2維修計(jì)劃物業(yè)公司根據(jù)居民的維修報(bào)告制定維修計(jì)劃，計(jì)劃中應(yīng)包括維修的時(shí)間、地點(diǎn)、方式等信息。物業(yè)公司將維修計(jì)劃及時(shí)通知居民，并在事前征得居民的同意后，進(jìn)行相應(yīng)的維修工作。3.3維修實(shí)施物業(yè)公司按照維修計(jì)劃進(jìn)行維修工作，確保維修工作的質(zhì)量和效果。同時(shí)，物業(yè)公司應(yīng)盡量減少對(duì)居民生活的影響，并在維修期間提供必要的協(xié)助。3.4維修驗(yàn)收維修結(jié)束后，物業(yè)公司將邀請(qǐng)居民進(jìn)行維修驗(yàn)收，確保維修工作的質(zhì)量和居民的滿意度。如有不符合要求的情況，物業(yè)公司將主動(dòng)進(jìn)行整改，直至居民滿意為止。4.居民和物業(yè)公司的職責(zé)4.1居民的職責(zé)定期檢查房屋維修保養(yǎng)情況，如發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告物業(yè)公司。配合物業(yè)公司的維修保養(yǎng)工作，提供必要的協(xié)助。居民自行造成的損壞應(yīng)自行承擔(dān)維修費(fèi)用。4.2物業(yè)公司的職責(zé)接收居民的維修報(bào)告，并及時(shí)核實(shí)并制定維修計(jì)劃。提供專業(yè)的維修服務(wù)，確保維修工作的質(zhì)量和效果。在維修期間提供必要的協(xié)助，并盡量減少對(duì)居民生活的影響。主動(dòng)邀請(qǐng)居民進(jìn)行維修驗(yàn)收，并確保維修工作的質(zhì)量和居民滿意度。5.維修保養(yǎng)費(fèi)用維修保養(yǎng)費(fèi)用由居民承擔(dān)，根據(jù)維修的具體情況，物業(yè)公司會(huì)提供相關(guān)的費(fèi)用明細(xì)，并按照明細(xì)進(jìn)行收費(fèi)。居民應(yīng)按照物業(yè)公司的要求及時(shí)支付維修費(fèi)用。6.維修保養(yǎng)記錄物業(yè)公司將對(duì)維修保養(yǎng)工作進(jìn)行記錄，并定期向居民公示。居民可隨時(shí)查閱維修保養(yǎng)記錄，以了解房屋維修保養(yǎng)的情況。7.總結(jié)荔園房屋維修保養(yǎng)制度的實(shí)施，將有助于確保荔園小區(qū)房屋的長(zhǎng)期價(jià)值和居民的舒適居住環(huán)