--------飄柔品牌的市場調查報告一、洗發水市場的現狀與格局1、主要競爭品牌——“一霸雙雄“。由于洗發水企業多數承受多品牌策略，因此，我們將洗發水品牌依據依據企業競爭實力可分為四大陣營。第一陣營為寶潔,擁有洗發水前三甲飄柔、海飛絲、潘婷和沙宣、伊卡璐，這些品牌有著很高的市場滲透率和占有率，強勢品牌特征格外明顯，占確定優勢;絲寶和聯合利華位于其次陣營，分別擁有舒蕾、風影、順爽和夏士蓮、力士等知名品牌，而之所以屈居其次，不是由于他們自身的弱小,而是由于寶潔的過于強大。第三陣營包括花王詩芬、飛逸，奧妮、10０年潤發，及蜂花、安利等強全國性品牌,進展前景可觀.其余中小區域企業及銳品牌為第四陣營,尤其是近兩三年冒出的諸多廣東品牌,雖有初生牛犢不怕虎的沖勁,但而且這個時間也不會太長.對他們來說,能否在這貴重的三五年中,和資本、時間、技術賽跑，快速擠進第三是被打擊、封閉的命運,這里不予爭論。2、市場占有率與滲透率比較出明顯的強勢品牌特征。3、品牌忠誠度比較這與消費者長期使用的消費習慣和品牌信任是分不開的。4、各品牌消費群體定位絲等國際品牌則更為年輕一族歡送，其收入和學歷都偏高。值得留意的是，風影的消費群體在前十大品牌中顯得最為年輕,而沙宣更受到年輕的高知白領青睞.二、飄柔的進展寶潔公司著名的飄柔(Reｊoice19891０月進入中國以來,始終是洗發水市場第一品牌，其知名度、消費者使用率、分銷率等各項市場指標多年來均遙遙領先.飄柔不僅為消費者帶來了秀麗的秀發和驚奇的生活，更以其推崇的自信優雅的生活態度成為消費者心目中厚愛有加的品牌.在第三屆中國商標大賽中，飄柔被全國25評獎中奪魁，成為消費者最寵愛的品牌之一。飄柔帶來的“第一”不斷創是飄柔成為寶潔公司全球最成功品牌的緣由之一。首開先河：１9895１990200０年３月,飄柔特意為中國消費者設計推出首烏黑發二合一洗發水。82023年5月，飄柔為滿足消費者對洗發護發品的多重要求，推出全多合一洗發露,只需一個步驟，即可保持良好形象,從而布滿自信地呈現自我。露。梳。全球統一的標志更具時代感，呈現飄柔的自信本色.2023年4月，飄柔推出富含特效人參養分滋潤精華的飄柔人參洗發露。產品能夠從根本上改善發質,不光滑，更有生命力。供給深入護理,補充水分和養分，并有效改善修復受損發質,洗發后，令頭發如焗過油般柔順滑亮。飄柔精7發護發技術，全線升級的飄柔精華護理系列大膽提出“一次洗護,一順到底”的嘹亮口號,為人們提示了柔順的秀麗覺察.2023年4月，飄柔推出鮮果精華系列，特地針對年輕人的發質設計，讓年輕的秀發體驗無比柔順,更好的表達自信，不羈，共性的自己。飄柔的危機戰和壓力,特別是來自中低端市場的沖擊〔飄影、拉芳、清揚、力士〕,幾乎讓寶潔公司有點措手不及、疲于應付。于是寶潔公司決心對早已深入人心的“飄柔”進展一番改革(包括飄柔洗發水的定位、運作機制,轉變，以及進軍中低端市場的目標和中國市場競爭環境的需要.99”飄柔的低價策略開頭,局部忠實消費者覺得飄柔變得低檔了。特別是飄柔后來又推出香皂和沐浴露，更是讓消費者不知道飄柔到底是讓頭發柔順還是讓肌膚柔順。在由于低價而獲得更多的消費者的同時,忠實消費者卻因飄柔的定位而流失.正反兩相對沖(失去的和得到的消費群體)時,飄柔到底是否能照舊留住消費者呢？三、調查目的個基于顧客感知的概念,是顧客導向.大量爭論說明，與耐用消費品的理性選購決策不同，顧客對非耐用消費品的選購很大程度上是基于其感知，而非理性指標來打算購置何種產品，因此對于非耐用消費品，了解顧客對產品的感知就顯得尤其重要。四、調查方案１、調查目的要求業確定行業標桿、改進產品質量、查找市場時機具有極好的指導作用。2、調查對象一般消費者3、調查內容知名度、效果、價格、和品牌特色、顧客忠誠度等。4、調查地區范圍河北區5、樣本抽取依據人群密集度打算選擇繁華地段和鬧市街區6、資料的收集和整理方法調查法和觀看法。調查法用的是問卷調查法。資料的整理方法承受統計學中的方法，對調查表進展統計處理，獲得統計數據.此次調查主要承受問卷的方法，其他方式為關心方式.飄柔品牌的市場調查報告五、調查工作打算1、人員的配備及組織方式兩人一組共三組.2.工作進度〔1)調查工作的預備階級,包括調查表的設計、抽取樣本、組員分工等，共計７個工作日。〔２〕4〔33〔4〕撰寫調查報告階段，共計２個工作日。六、實地調查1、路線把握客都超市及兔兒嶺：莫曉川、延水玲;溫州城及華潤萬家超市:張秋君、喻喬石。２.實地調查的協調、把握工作調查人員要準確執行實地調查的工作進度,協調好各個訪問組間的工作進度；要準時溝通,了解訪問員在訪首先對填寫的問卷進展自查，然后由另一組調查人員對問卷進展復查，找出存在的問題，以便在后面的調查中準時改進。七、調查資料的整理和分析實地調查完畢后，收集好已填寫的調查表,由調查人員對調查表進展逐份檢查，剔除不合格的調查表,然后將合風格查表統一編號，以便于調查數據的統計.其次階段:分析階段.50八、調查結果顯示牌。大量的爭論也說明，飄柔在寬闊消費者中始終占有重要地位，問卷中有56。０4%的人常常使用飄柔這一牌子,可見飄柔的形象之深入人心和知名度之大.圖１示圖２4中說明飄柔洗發水作為日常消費品,消費者是不太關注促銷活動，因此公司也可不必在促銷這塊上花費太多的本錢。3圖４價位的投放力度。56５、在洗發水的味道發面,飄柔也應適當的提高一下，由于調研中可以看出很多同學寵愛多種多樣的口味,由于是學生的緣由，大多數的人都追求獨特、共性張揚。所以在味道方面，飄柔也可以針對學生這類人群推出表達學生呢個張揚青春味道的產品。49．45％學生在選擇洗發水時，是考慮其品牌的。因此，我們位，假設突然轉變策略會降低在消費者心目中的地位和形象,比方搞什么“一樣的價格,更多的容量”等這妥當慎重的運用策略,以免破壞產品原有的形象，得不償失。７、作為日常洗潔品,消費者最關心的是產品的效果，而飄柔始終承受USP出功能性的“訴求點”給消費者一個實實在在的利益承諾，正切合了消費者這一心理。如廣告中女仆人公的頭發毛糙了，使用飄柔免洗潤發乳之后瞬間撫平毛糙，給人留下深刻好印象，讓受眾一目了然的看到了產品的效果，這也是我市學生選擇的緣由之一。８、在調查表中我們還知道，我市的女生較為多，因此在營銷過程中我們要主打女性相關的產品。而飄柔最初定位的目標對象主要是女性,它以柔順頭發為賣點，吸引了長頭發的消費者,尤其對于年輕女性而言，飄柔具有很高的吸引力.九、飄柔洗發水的營銷策略全部細分市場作為自己的目標市場，并為每個選定的市場制定不同的市場營銷組合方案，同時多方位地分順滑,焗油護理，以上適合長發使用；人參滋養，適合干性發質;首烏黑亮，適合暗黃發色；滋潤去屑，適合偏干性發質去屑;多效護理，適合中性有頭屑發質;鮮果去屑，適合偏油性發質去屑；深藍色瓶子那款，適合深層受損發質,等等。高度后,要再提高就格外難,但假設另立品牌，獲得確定的市場占有率就相對簡潔，這是單個品牌無法到達的。另外,飄柔洗發水的市場營銷具有極強的針對性,飄柔洗發水的多種市場策略不是把一種產品簡潔地貼的鮮亮共性。這樣，同種品牌不同種類都有自己的進展空間，市場就不會重疊.75%的焗油精華，給發百分百清爽，一梳到底。我國洗發水市場是一個數個領先品牌之間猛烈競爭以及領先品牌群與跟隨品牌群之間搶奪市場份額的自由性的營銷力氣，在洗發水的市場營銷中起著格外重要的作用。的消費水平的提高，品牌觀念越來越深入消費者的心目中.在這場競爭中，誰能在產品滿足消費者需求的前提下獲得規模與本錢方面的優勢，誰就能立于不敗之地。十、結語4０％，在寶加是一種高難度的挑戰。而飄柔品牌有著深厚的群眾根底,但是要想始終矗立不倒,領導洗發水行業，還有一位中國女性變得更秀麗、更自我、內外兼修、冷靜優雅,擁有更秀麗的生活、更驚奇的明天”一樣,也期望飄柔品牌也能一如既往的幫助更多的中國女性獲得秀麗秀發。附件:飄柔洗發水市場調研表和真實的答復,您的每一份急躁對于我來說都是莫大的支持！姓名: 聯系：1.您的性別是〔)？A、男B、女2。請問您最近一次夠買洗發水是什么牌子的呢(〕?B、雨潔CE、沙宣Ｆ、伊卡璐〔3。您會更多的會選擇什么成效的洗發水(〕？A、去屑B、滋養 C、垂直Ｄ、無所謂4.您覺得洗發水的促銷更偏向于哪種贈品?〔)Ａ、贈擦頭發的毛巾之類有用點東西 大贈小C、直接降價促銷 Ｄ、買洗發水贈護發素５.您選擇洗發水的時候更多關注的是()?Ａ、價格 B香味、Ｃ、容量D、品牌6〔〕？A、會，通常先關注促銷的B、不會,直接選擇自己需要的產品Ｃ、無所謂7〔)？A、15－2０元 Ｂ、2０-30元C、３0-４０元 D、4０以上