第7頁共7頁2023年?外科護理工?作計劃標準?范本在院?領導和護理?部的帶領下?普外科護理?組將以堅實?的基礎，傳?承創新，務?實求真的精?神勤奮工作?，不斷提升?護士專業技?術能力，不?斷提高社會?滿意度、患?者滿意度。?____年?是積極上進?的一年，普?外科護理組?將在院領導?和護理部的?帶領下邁向?新的征程，?特制定__?__年護理?工作計劃如?下：一、?繼續深入開?展優質護理?服務，進一?步充實優質?護理的內涵?，做好“三?好一滿意”?工作。建立?平等、博愛?、和諧、互?助的優質護?理模式病房?，把“用心?服務，創造?感動”的服?務理念運用?到實際工作?中，使患者?從心里滿意?。二、嚴?格落實醫院?各項規章制?度，服從領?導分配，明?確各級護理?人員職責、?崗位職責和?各項護理工?作制度。?三、建設一?支學習型團?隊，護士雖?然不必出口?成章，但要?有優良的綜?合素質和基?本的文化涵?養，只有不?斷學習，才?能提升專業?技能更新專?業知識。?1、每月進?行業務學習?、護理查房?，充分發揮?專科護理的?作用，對新?護理知識，?新業務，新?技術，專業?技術進行培?訓，邀請護?理部領導參?加我科室的?護理查房并?給予指導，?以提升查房?質量，提高?綜合知識水?平及實踐能?力。2、?強化床頭交?接班內容，?利用床頭交?接班時間，?護士長及資?深護士對一?級護理及危?重癥病人所?存在的護理?問題進行專?科理論知識?講解，責任?護士制定相?應的護理計?劃，采取有?效干預措施?，使患者早?日康復。?3、制定各?級別護理人?員培訓計劃?、目標，進?行分層次培?訓及考核。?在業務上注?重知識更新?積極吸納多?學科知識，?重視學科新?業務、新技?能的學習，?鼓勵護理人?員參加繼續?教育學習，?不斷提高學?歷，將進一?步加強造瘺?口護理、輸?液港的維護?的學習培訓?。4、認?真抓好繼續?教育工作，?選派一名護?理人員到上?級醫院進行?短期護理知?識培訓學習?，以病房管?理知識、專?科知識、護?理工作新進?展，績效等?為主，以提?升護理工作?范圍和質量?。四、構?建和諧的護?患關系，把?人性化服務?更好的落實?到行動上，?護士能感同?身受地體諒?患者的疾苦?，痛患者之?痛、想患者?之想，讓病?房灑滿仁愛?的陽光，使?患者滿意。?1、繼續?開展術后患?者常規射頻?治療每日一?次，減輕患?者的疼痛、?促進患者切?口的愈合。?2、康惠?爾消炎帖、?硫酸鎂局部?濕熱敷的有?效使用，增?加了靜脈留?置針的使用?天數，減少?了靜脈炎的?發生。3?、加強健康?教育，加強?病人的疾病?、術前、術?后、出入院?宣教，使患?者對疾病知?識了解，能?夠積極配合?治療。4?、開展加強?對腫瘤病人?疼痛的護理?，對患者進?行鼓勵、增?強信心、分?散注意力和?幽默等方法?使患者精神?放松，還要?為患者推薦?適當的音樂?，喚醒其生?命的自我意?識，克服焦?慮。5、?注重收集護?理服務需求?信息，收集?整理患者意?見，和住院?病人交談，?增加發放患?者滿意度調?查表次數等?，獲取病人?的需求信息?，針對具體?信息給予相?應處理，更?好的為患者?服務。6?、加強病房?管理，為患?者提供舒適?寬敞明亮的?住院環境，?日間病房內?禁止擺放陪?護床，陪護?床每日晚_?___點統?一發放，每?晨____?點統一收回?;床頭桌上?只放暖瓶水?杯;窗臺上?禁止放任何?物品;床下?物品要擺放?整齊，不可?過多，可將?物品放入床?頭桌或病房?衣柜內，每?日護士進行?床頭交接時?，對病房環?境衛生、物?品擺放、床?鋪整潔進行?監督管理，?責任護士負?責本病房的?整理。五?、護理安全?是護理管理?的重點，護?理安全工作?常抓不懈，?護理人員各?司其職，層?層把關，切?實做好護理?安全管理工?作，減少醫?療糾紛和醫?療事故隱患?，保障病人?安全。1?、護理安全?管理措施，?抓好護理人?員崗前培訓?工作，定期?和不定期檢?查安全工作?是否到位，?隨時查看水?電、禁止使?用電器，對?重癥及難溝?通的特殊患?者要特別關?注，密切觀?察，發現各?種不良傾向?及時匯報及?時處理。?2、堅持毒?麻藥品、搶?救藥品、用?物班班交接?，搶救儀器?保持功能狀?態，保持搶?救物品良好?率達___?_%。3?、對新調入?、新畢業、?實習護士加?強管理、定?期培訓考核?，工作中做?到重點交待?、重點跟班?，重點查房?，放手不放?眼。4、?新入院、新?轉入，危重?病人、有發?生醫療糾紛?潛在危險的?病人，責任?護士要重點?管理，護士?長要重點督?促、檢查和?監控。5?、嚴格執行?查對制度，?強調反問式?核對及二次?核對的重要?性，執行要?到位，責任?到人，確保?無差錯事故?發生。6?、提高安全?防范意識，?對管路脫落?、防跌倒、?防墜床、防?術后壓瘡的?發生，責任?護士制定周?密的護理計?劃并保證實?施，護士長?每日交接班?后向所有當?班人員強調?當日工作重?點，對潛在?安全隱患問?題及時提出?防范措施，?統籌安排好?每日工作，?要求對每位?住院病人均?要做好跌倒?墜床壓瘡等?危險因素的?評估。六?、增收節支?，提高經濟?效益1、?增收：每位?護士熟練掌?握各項收費?標準，把該?收的錢一分?不少的收回?來，做好病?人的各項基?礎護理（口?腔護理、會?陰護理、壓?瘡護理、管?路護理、深?靜脈置管護?理等）及生?活護理，繼?續開展術后?患者常規射?頻治療每日?一次;康惠?爾消炎帖、?硫酸鎂局部?濕熱敷的有?效使用;加?強健康教育?，加強病人?的疾病、術?前、術后、?出入院宣教?，根據臨床?護理發展將?不斷開展新?項目。2?、節支;盡?量減少水電?、各種一次?性消耗材料?的浪費，特?別注意科室?設備的保養?，確保正常?運轉，為科?室創造更大?的效益。?以上是普外?科____?年護理工作?計劃希望得?到醫院領導?、護理部的?支持和鼓勵?，普外護理?組將團結互?助、齊心協?力共同完成?各項護理工?作。20?23年外科?護理工作計?劃標準范本?（二）一?、加強護理?人員質量管?理法律法規?意識的教育?，尤其是《?護士條例》?，明確各項?護理工作質?量標準和職?責，以達到?全體護理人?員均能__?__執行的?目的。二?、加強各級?人員的素質?培養，不斷?提高各級人?員的綜合素?質，重視護?患溝通能力?與技巧，尤?其是加強護?士思想素質?、業務綜合?素質的培訓?、提高護士?的綜合能力?。認真落實?護理部質控?委員會、護?士長、科室?質控員三級?管理體制，?將服務理念?貫穿于護理?工作全過程?中。做到責?任到人，落?實到崗，努?力提高基礎?質量、環節?質量、終末?質量。三?、科室制定?出切實可行?的優質護理?服務實施方?案及考核標?準。強調人?文護理服務?，實行責任?護士包干病?人，為病人?提供個性化?護理服務。?科室對住院?病人每月一?次滿意度調?查、工休座?談會，每月?對各病區進?行病員滿意?度調查。?四、執行各?項護理質量?檢查標準，?尤其是護理?服務流程及?崗位標準。?五、加強?護理安全管?理，樹立質?量“三級預?防”的觀點?，認真落實?各項護理管?理制度;實?行非懲罰性?的不良事件?報告機制，?加強護理缺?陷的管理，?嚴格執行“?三查八對”?，預防護理?并發癥、護?理糾紛和差?錯事故的發?生。六、?繼續承擔高?、中等院校?護理專業的?臨床教學任?務，認真做?好實習帶教?工作，實行?雙向考核，?指導護生應?用護理程序?進行工作。?七、加大?節假日、雙?休日護理質?量考核力度?。提高節假?日及夜班護?理工作質量?。加大平時?不定期綜合?抽查力度，?注重理論與?病人實際情?況相吻合，?杜絕作假現?象。八、?認真執行《?醫院感染管?理與監測規?范》、《消?毒技術規范?》、《醫療?廢物管理條?例》、《職?業暴露防護?》、《突發?公共衛生事?件》《手衛?生規范》和?《隔離技術?規范》等，?做好防護工?作，預防醫?院感染。?九、考核時?間與方法：?采取定期與?不定期考核?相合。定期?考核：護士?長及質控人?員每月對護?士的工作情?況進行隨機?抽查，檢查?病歷質量，?對存在的質?量及安全問?題在護士會?上進行通報?，并提出整?改措施，達?到持續質量?改進的目的?。十、督?促各級管理?人員規范各?種資料的記?錄、整理歸?檔、考核、?總、反饋與?提高。十?一、質量考?核具體安排?每月對病?房優質護理?服務、護理?文書的書寫?、專科護理?質量、一級?護理及整體?護理、臨床?教學、病員?滿意度調查?、消毒滅菌?合格率、急?救物品完好?率等進行考?核。十二?、應達到的?護理質量統?計指標：?1.一人一?針一管一用?滅菌率__?__%2?.急救物品?完好率__?__%3?.常規器械?物品消毒滅?菌管理合格?率____?%4.“?三基”考核?合格率__?__%（合?格標準為_?___分）?5.基礎?護理合格率?__