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文檔簡介

2023年有關(guān)微笑服務(wù)演講稿范文集錦5篇微笑服務(wù)演講稿篇1

在現(xiàn)實(shí)生活中沒有誰會輕易拒絕微笑,微笑在人際關(guān)系中最具奇妙魔力。特殊是在服務(wù)行業(yè)中,微笑是最好的財(cái)寶,微笑是最簡潔、最省錢、最可行,也是最簡單做到的服務(wù)。

微笑服務(wù)是服務(wù)看法中最基本的標(biāo)準(zhǔn),是把握服務(wù)熱忱的最好的外在表現(xiàn)形式,微笑給人一種親切、親善、禮貌的感覺,加上適當(dāng)?shù)木凑Z會使客戶感到寬慰。微笑也是敬重客戶的一種極好的方法。

笑,是人人天生都會的。微笑服務(wù),是一個人內(nèi)心真誠的外露,它是一種力氣,不但可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益,使其贏得高朋滿座,生意興隆,而且還可以創(chuàng)建物價的社會效益,使其口碑良好,生譽(yù)俱佳。在服務(wù)市場競爭激勵,強(qiáng)手林立的狀況下,想要是自己占有一席之地,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是至關(guān)重要的。而發(fā)自內(nèi)心的微笑又是其中關(guān)鍵,事實(shí)上微笑服務(wù)是服務(wù)工作中一項(xiàng)投資最少,收效最大,事半功倍的措施是為各個服務(wù)行業(yè)和服務(wù)單位所重視的,所提倡的。

耐性的工作看法,是微笑服務(wù)的基礎(chǔ),在醫(yī)療糾紛和醫(yī)患關(guān)系處理不當(dāng)?shù)慕袢眨绾位鉀_突也是我們收費(fèi)處所要面臨的問題。耐性的工作看法正是化解沖突最有效的方法。當(dāng)在與病人或者其家屬接觸時,假如我們能夠運(yùn)用文明禮貌用語,看法懇切,而又富有耐性,加上微笑服務(wù)的面對面的說明。我想任何一個人都不行能麻木不仁,他的心里多少總會得到些許的`安靜或安靜,我想下次他再到醫(yī)院來的時候也確定會記得我們曾經(jīng)良好的服務(wù)看法。

飽滿的工作熱忱,是微笑服務(wù)的延長。有時間有耐性對于困難的窗口服務(wù)還是不夠的,這時候就須要我們不僅要有耐性,而且還要有高度飽滿的工作熱忱,這樣才能夠應(yīng)付工作中遇到的各種挑戰(zhàn)。當(dāng)我們具有了飽滿的工作熱忱時,我們沒有理由不把自己所喜愛的事情去做好,當(dāng)病人在我們這里遇到困難時,我們沒有理由不去高效工作,設(shè)身處地的站在病人的角度,想其所想,念其所念,以誠相待。當(dāng)這種觀念深化人心時,這就是我們微笑服務(wù)的延長。

一家大公司的人事經(jīng)理曾說:他寧愿雇一個沒上完小學(xué)但卻有開心笑容的女孩子,也不愿雇傭一個神情愁悶的哲學(xué)博士,這個說法是很現(xiàn)實(shí)的。店員的微笑服務(wù)可以感染任何一個顧客,甚至勝利購買的重要因素,很多公司提倡“微笑”服務(wù),微笑的確是現(xiàn)代營銷的重要法寶。

千萬不要訕笑你的客戶,或者失禮及輕率的敷衍你的客戶,甚至愚弄你的客戶,這些多你是致命的。禮貌而尊敬的對待你的客戶,會讓你的客戶覺得你很親切。你不能對客戶隨意承諾,違反承諾對自己和對客戶都會帶來損害,不守承諾會讓客戶覺得你不行靠,你無法給客戶以平安感,最終客戶不會再信任你,你將得不到客戶的信任,從而失去客戶。

給你的每一個客戶都供應(yīng)一心一意的服務(wù)。不管客戶的狀況如何,都將為他供應(yīng)周到、細(xì)心和熱忱的服務(wù)。假如你的客戶向你詢問一些事情,你應(yīng)當(dāng)確定精確無誤后,再告知你的客戶,千萬不要想當(dāng)然地草率作答。不要誤導(dǎo)顧客,而要明確清晰的指明方向,確保能為顧客供應(yīng)幫助。

微笑服務(wù)演講稿篇2

各位敬重的領(lǐng)導(dǎo),同事們,大家好!

我叫張婷,今年27歲,是我們蕭氏茶葉集團(tuán)普一般通的一名員工,我今日的演講題目是:用微笑服務(wù)專心創(chuàng)建滿足100百分。

自從加入蕭氏茶葉的第一天到目前,我始終感到無比的傲慢和驕傲,這是一個充溢活力,不斷進(jìn)取的集團(tuán)公司,有高瞻遠(yuǎn)矚,英明果敢的領(lǐng)導(dǎo)層,有兢兢業(yè)業(yè),務(wù)實(shí)能干,吃苦耐勞的一般員工,并且有一支我們自己的技術(shù)精湛,產(chǎn)品研發(fā)的團(tuán)隊(duì),公司堅(jiān)持以為茶客,茶農(nóng),茶業(yè)的三為為宗旨,以科技創(chuàng)新為支柱,公司自1999年成立以來,不斷的發(fā)展壯大,20231年位居茶業(yè)行業(yè)第5名,現(xiàn)在已經(jīng)成為全國同行業(yè)中的佼佼者,作為公司的一員,個人的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平干脆影響到公司的整體形象和利益,我時刻都在要求自己好好學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,用微笑服務(wù),專心經(jīng)營是我作為一名一線銷售員工對自己的基本要求,任何時候用微笑服務(wù)專心經(jīng)營都是衡量一個銷售人員的標(biāo)準(zhǔn),任何時候都要把客戶當(dāng)做是自己身邊的親人和摯友,把客戶的利益放在首位,想客戶之所想,急客戶之所急,我時刻提示自己要用微笑服務(wù),專心經(jīng)營來暖和客戶的心,只有這樣才能感動身邊的客戶和摯友,只有用我的真誠和微笑服務(wù)來創(chuàng)建讓客戶滿足的100分,當(dāng)然我也是一名一般的一線銷售人員,工作中同樣有甜有酸,我們服務(wù)的客戶各種各樣類型的都有,得到過客戶表揚(yáng),也挨過客戶指責(zé),把自己的嗓子說啞都是常事,心里有了委屈只能自己偷偷的哭,但是委屈歸委屈,我的工作確定是我服務(wù)于客戶的,客戶恒久是對的,客戶就是上帝,只有客戶的滿足才是對我工作的確定,我每天仔細(xì)工作,以累為榮以苦為樂,越是艱苦的地方越能熬煉人的意志,越是使人感到工作的充溢,這一切使我的思想得到了升華,從今讓我感受到工作的單調(diào)和艱苦不是一種負(fù)擔(dān),而是對我的激勵和鞭策。

‘山林追求高俊,大海追求奔騰’而我追求的是用我的微笑服務(wù)來贏得客戶的滿足,我每天面對的客戶大多都不相識,這里面有著許多潛在的'消費(fèi)人群,雖然和他們很生疏,也要用微笑的看法用祥和的語言和客戶拉近距離,終歸人與人之間的真摯感情卻是真實(shí)的存在的,用微笑服務(wù),用愛心去創(chuàng)建去感動客戶是我的座右銘,有付出就會有收獲,記得有一天,天空下著好大好大的雨,我們店里的顧客很少,我看到店門外站著一位先生在避雨,就拉開店門微笑著對那位先生說;你好先生,外面雨大有風(fēng)很冷,你請到我們店里避一避雨吧,那位先生說‘可是我不是買茶葉的,也能進(jìn)來嗎’我微笑著說‘沒有關(guān)系,你請進(jìn)’先生進(jìn)來落座后,我又很快微笑著給她送上一杯暖暖的茶水,對那位先生說‘先生,請你免費(fèi)品嘗我們蕭氏茶葉,很好的’當(dāng)時那位先生就特別感動,對我說,姑娘,現(xiàn)在社會上有許多的公司有許多的員工,但是像你這樣這么有愛心有責(zé)任心的優(yōu)秀員工可不多,今日雖然我是來避雨不是買茶葉的,但是今日就沖你這種微笑服務(wù)的看法,我也要買你們蕭氏茶葉。雨停了,先生起身離開時付款買了我們二十斤的蕭氏茶葉,說回去分發(fā)給他的工人,讓他們的工人也要向我學(xué)習(xí),走到門外時還對我說。姑娘,好好工作,以后我還會來買你們蕭氏茶葉的。從這件事情上讓我看到了用微笑服務(wù),用真誠的心才能贏得客戶的滿足,才能打開客戶的心。

在今后的工作中,我要樹立更高的目標(biāo),做公司中最好的銷售員工,最好的銷售員工就是我要求自己擁有高尚品德,富有誠意,愛心和責(zé)任心,在工作中要戒驕戒躁,向身邊的同事虛心學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,我會盡我的綿薄之力用我的真誠用我的微笑服務(wù)來創(chuàng)建更多客戶的滿足,為公司創(chuàng)建更多的利益,我信任在我們蕭氏茶葉集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)這面旗幟的正確指引下,我們公司的明天會更加輝煌,肯定是行業(yè)中領(lǐng)跑者,肯定是行業(yè)中精英。

我的演講講完了,感謝大家,感謝大家的支持。

微笑服務(wù)演講稿篇3

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo),員工同志們:

大家好!我叫XX,是XX油田一名供電職工,能夠參與油田管理處組織的“微笑服務(wù)“主題演講競賽,心情非常激烈,感到無比榮幸。今日,我作“微笑服務(wù),真誠奉獻(xiàn)”的演講,向大家講解并描述發(fā)生在我們單位的兩個小故事,呈現(xiàn)XX油田供電職工一心一意為群眾服務(wù)的崇高精神和優(yōu)良品質(zhì)。

這是一個星期日的早晨,XX油田供電職工師傅等三人走進(jìn)了孤寡老人王大爺?shù)募遥贸鲭娋€、插座等物品,幫王大爺改造起供電線路。原來師傅他們在抄電表時聽群眾反映,王大爺家用電常常出故障,就到王大爺家查看,發(fā)覺電線老化、插座損壞,急需改造,考慮到王大爺生活困難,就自己湊錢買了電線、插座,利用星期日進(jìn)行供電線路改造。

師傅他們改造好了供電線路,望見王大爺家比較臟亂,就幫助搞起衛(wèi)生來。接近中午,師傅他們告辭王大爺回家,王大爺看著改造好的供電線路,看著打掃得一塵不染的家,感動地?zé)釡I贏眶,連聲說:“你們真是油田的好職工,一心一意為群眾服務(wù)。”

那是盛夏的一個下午,天氣特殊悶熱,人渾身不舒適。下午4時,供電職工師傅接到某企業(yè)會計(jì)電話,說電費(fèi)帳單有疑問要核對一下。師傅爽朗地回答:“歡迎您來,我等你。”“半個小時就到,感謝你了。”某企業(yè)會計(jì)掛住了電話。師傅放下電話,下意識地望一下天空,剛才還是晴空萬里,剎時烏云密布,雷聲大作,暴雨傾盆。

雷雨足足下了近一個小時,下班時間快到了,“這么大的雨,他會來嗎?打個電話給他,叫他改日再來。”師傅拿起電話正打算打,猛一想到,“不,‘君子一言,駟馬難追’,我作過承諾,肯定要守信用,等企業(yè)會計(jì)核對電費(fèi)帳單。”正在此時,企業(yè)會計(jì)匆忙趕到,說下大雨,路上交通擁堵,真對不起,讓你久等了。

他看到墻上時鐘,茅塞頓開說:“奧,到下班時間了,那明天再辦吧。”“不,現(xiàn)在就辦”,師傅堅(jiān)決又熱忱地說。師傅花了整整一個小時,把電費(fèi)帳單核對清晰,還向企業(yè)會計(jì)說明白電費(fèi)計(jì)算的原理。企業(yè)會計(jì)感動地說:“耽擱了你很多時間,不能按時回家,家里人要指責(zé)你了,你的服務(wù)真好!”“不,你是我的客戶,應(yīng)當(dāng)為你服務(wù)好,這是我應(yīng)當(dāng)做的。況且,我向你作過承諾,對供電職工來說,承諾是金,必需做到。”師傅微笑地說。

各位領(lǐng)導(dǎo),員工同志們,在深化開展黨的群眾路途實(shí)踐教化活動中,我們油田供電職工把“微笑服務(wù),真誠奉獻(xiàn)”落實(shí)到自己的每一天和每一項(xiàng)工作中,以全新的'面貌、全新的姿態(tài),全新的步伐,全面做好供電工作,確保讓群眾滿足,為實(shí)現(xiàn)宏大中國夢作出更大的貢獻(xiàn)!

我的演講完了,感謝大家!

微笑服務(wù)演講稿篇4

微笑服務(wù)你做到了嗎?

笑,人人都會。微笑您會嗎,您在工作生活中一樣帶著微笑嗎?感動人不肯定要用淚水去感染,有的時候微笑也能讓別人感動,一個微笑就能感動你的上帝,一個微笑就可以產(chǎn)生社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙重意義。

“你今日對來賓微笑了沒有?”

微笑著為來賓做些什么,要讓來賓感動于你發(fā)自內(nèi)心的微笑。微笑,它不花費(fèi)什么,但卻創(chuàng)建了很多你意想不到的結(jié)果。微笑是人的天性,是內(nèi)心真誠的外露。它豐富了那些接受的人,而又不使賜予的人變得貧瘠。他在一剎那間產(chǎn)生,卻給人留下永恒的記憶。它不僅縮當(dāng)心理距離、達(dá)成情感溝通的階梯。

微笑,面對您的來賓,如何提高談判的勝利效果,只需一個微笑。微笑是通往成功的后勤保障,是工作中一項(xiàng)投資最少,收效最大,事半功倍的的方法。只有酷愛生活、酷愛顧客、酷愛自己工作的人,才能保持并永久擁有那種落落大方而又安靜優(yōu)雅的微笑。

我們所提倡的微笑服務(wù),是健康的性格,樂觀的心情,良好的修養(yǎng),堅(jiān)決的信念等幾種心理基礎(chǔ)素養(yǎng)的自然流露。是真誠的微笑,不是討好的媚笑;是發(fā)自內(nèi)心的微笑,不是暗含譏諷的.訕笑;是輕松自如的微笑,不是皮笑肉不笑的干笑。一個人可以沒有資產(chǎn),但只要有信念、有微笑,就有勝利的希望。

微笑是一種力氣,在營銷市場競爭激烈,強(qiáng)手林立的今日,要想使自己占有一席之地,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是至關(guān)重要的。而發(fā)自內(nèi)心的微笑,又是其中的關(guān)鍵。談到微笑服務(wù)促進(jìn)服務(wù)事業(yè)的發(fā)展,沒有比美國的希爾頓飯店更為勝利的了,“希爾頓飯店服務(wù)員臉上的微笑恒久是屬于旅客的陽光。”在這條高于一切的經(jīng)營方針指引下,希爾頓飯店在不到90年的時間里,從一家飯店擴(kuò)展到目前的210多家,遍布世界五大洲的各大城市,年利潤高達(dá)數(shù)億美元。資金則由起家時的5000美元發(fā)展到幾百億美元。老希爾頓生前最歡樂的事情莫過于乘飛機(jī)到世界各國的希爾頓連鎖飯店視察工作。但是全部的雇員都知道,他問訊你的第一句話總是那句名言:“你今日對客人微笑了沒有?”

微笑是一種撫慰,它可以對他人“一笑值千金”。假如把這種微笑與友善、熱誠的目光、訓(xùn)練有素的舉止自然地融為一體,那事實(shí)上就是一道令他人贊嘆不已的“美味佳肴”。他人一見就知道你是樂意助人,樂于為他人服務(wù)的。中國有句老話叫做“朱唇未啟笑先聞”,其實(shí)從某種意義上講,微笑本身就是語言的一種,或者說是語言的添加劑。

微笑服務(wù)可以使客人產(chǎn)生賓至如歸之感。“笑迎天下客,滿足在我家”,保持微笑服務(wù)的人,走到哪里都是受歡迎的,誰都喜愛同其打交道。微笑著贊揚(yáng)他人使對方感到你的誠意,微笑著指責(zé)他人使對方感到你的善意,微笑著拒絕他人使對方體諒你的難處。而不知道微笑服務(wù)的員工使顧客避之猶恐不及。這樣,服務(wù)工作的優(yōu)劣,經(jīng)濟(jì)效益的凹凸也就自然涇渭分明白。

微笑是對來賓最好的禮遇和敬重也是最基本的表現(xiàn)!

微笑服務(wù)演講稿篇5

在學(xué)校學(xué)習(xí)一般話的時候,老師曾經(jīng)教我們一套說話的口訣:打開槽牙,嚼肌提起,處于半微笑的狀態(tài)。沒有想到經(jīng)過多年的歷練,在我參與社保工作之后我竟然會重新練習(xí)這個有些機(jī)械的小兒科動作。那是因?yàn)槲覅⑴c了通化社保的窗口工作,因?yàn)榇翱诠ぷ黜氁荒R粯拥摹拔⑿Α薄6耶?dāng)時真的不太會“微笑”。無奈之時,我想才想起了用老師教授的假笑來應(yīng)急。雖然有些皮笑肉不笑,但表面看去,還算熱忱。就這樣,我的青春歲月在通化社保的窗口漸漸綻開,就這樣,我的青春熱忱也真的在通化社保的窗口服務(wù)中起先一點(diǎn)點(diǎn)升溫、一次次燃燒、一回回澎湃。

真正的微笑是酷愛的起先。當(dāng)我的青春志向和活生生的現(xiàn)實(shí)碰撞以后,我的青春思想有了第一次飛躍;當(dāng)火熱的現(xiàn)實(shí)生活真正擺在我的面前讓我去選擇、并為之奮斗時,我的青春志向才有了最實(shí)際的內(nèi)容,我才思忖我們社保部門所肩負(fù)的使命,我才好像明白了社保機(jī)構(gòu)“關(guān)乎國運(yùn)、惠及子孫”事業(yè)的宏大,我才慢慢懂得窗口“微笑”的真正涵義,我才明白“微笑”的艱難、價值和意義。于是,我起先酷愛這一工作,敬重這一工作,忠于這一工作,才下決心做一個會微笑的惠民使者。

小窗口,大舞臺。社保服務(wù)窗口不僅體現(xiàn)著本行業(yè)的素養(yǎng),更代表著政府的形象。它承載著黨和政府對人民群眾的關(guān)懷,也是當(dāng)代社會的進(jìn)步與文明的重要標(biāo)記。過硬的微笑服務(wù),來自過硬的思想。因此,我在不斷強(qiáng)化責(zé)任感和使命感的過程中,漸漸養(yǎng)成了“早晨三問、靜夜三思”的習(xí)慣。就是在早晨醒來就想一想:今日的工作任務(wù)有哪些?最重要的工作是什么?今日在哪些方面要有新突破?在臨睡前要想一想:今日的工作任務(wù)是否完成了?今日的微笑服務(wù)有哪些方面須要改進(jìn)?今日在工作上有哪些心得和收獲?由于堅(jiān)持這種對工作的“朝思暮想”,進(jìn)行不斷的自我鞭策和激勵,使我形成了恪盡職守、主動向上的心態(tài)。

為了提升微笑服務(wù)實(shí)力,我自覺地比別人多學(xué)一點(diǎn)、多做一點(diǎn)。從事社保工作以來,堅(jiān)持利用業(yè)余時間,大練基本功,刻苦鉆研業(yè)務(wù),力求精益求精。在駕馭當(dāng)前應(yīng)用的.業(yè)務(wù)學(xué)問和技能的同時,全面學(xué)習(xí)和駕馭歷年來的社會保險政策、法規(guī),在國家和省級相關(guān)專業(yè)刊物上發(fā)表了多篇學(xué)述論文。在年全省社保系統(tǒng)業(yè)務(wù)崗位能手競賽中,我勝利地進(jìn)入決賽,受到省局的表彰,被市局授予了業(yè)務(wù)崗位能手稱號。

有了業(yè)務(wù)技能的支撐,提高微笑服務(wù)水準(zhǔn)也就有了保證。在新的養(yǎng)老金計(jì)發(fā)方法實(shí)施后,由于當(dāng)時集體企業(yè)養(yǎng)老保險還沒有實(shí)行計(jì)算機(jī)管理,辦理退休要靠手工計(jì)算個人賬戶和養(yǎng)老保險待遇,辦結(jié)一份退休手續(xù)最快也要15分鐘,盡管我們始終保持微笑,客戶還是很不滿足。看到排著長隊(duì)中那一張張急迫的面容,我想到,快捷有效的服務(wù)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的干脆體現(xiàn)。要變更現(xiàn)狀,就必需變更自己的慣性思維,通過創(chuàng)新微笑服務(wù),來實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。于是,我就用ecel電子表格設(shè)置了公式,只要把退休職工的參與工作時間、退休時間和歷年繳費(fèi)工資等基本數(shù)據(jù)輸入后,便可自動計(jì)算出這名職工的個人賬戶及退休工資。從而辦結(jié)一份退休手續(xù)所需時間由10幾分鐘縮短到2分鐘以內(nèi)。

窗口的微笑服務(wù),則是一個人內(nèi)心真誠的外露,是自身文化素養(yǎng)和禮貌修養(yǎng)的體現(xiàn),更是對客人敬重與熱忱的體現(xiàn),它可以創(chuàng)建無價的社會效益。

年下半年,我局起先了對集體企業(yè)參保業(yè)務(wù)實(shí)施計(jì)算機(jī)管理的打算工作。為了確保將來的數(shù)據(jù)質(zhì)量,維護(hù)好參保人的切身利益,我主動加班加點(diǎn),在短短的幾個月時間里,對1萬多名在職職工6年的繳費(fèi)基數(shù)及5千多名退休職工的檔案進(jìn)行了逐一核對。之后,又進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入后的再次核對,確保了全部數(shù)據(jù)的精確。多年來,沒有出現(xiàn)一例重要數(shù)據(jù)的差錯。

要使自己立于不敗,而且有發(fā)展,讓客戶滿足是根本指向,而發(fā)自內(nèi)心的微笑,是競爭顧客的最基本最有效的法寶。

在多年的窗口服務(wù)中,我經(jīng)驗(yàn)了年-年的續(xù)保高峰、年-年的個體繳費(fèi)高峰。在繁雜的窗口服務(wù)中,無論參保人排隊(duì)多長,我始終做到微笑究竟,忙而不亂、快而不錯。

在經(jīng)辦微笑服務(wù)中,我始終以參保人滿足為服務(wù)的第一標(biāo)準(zhǔn)。留意駕馭參保人的需求和愿望,注意理解參保人的心情和心理,運(yùn)用換位思索的方式來傾注自己的愛心,來辦理每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。這不僅增加了自身的親和力和參保人的信任感,而且也較好地推動了工作的開展。

今年,我在科室內(nèi)負(fù)責(zé)未參保單位的擴(kuò)面工作,面對多年來社會保險工作的一個難點(diǎn),如何能做好這項(xiàng)工作,使我感到了很大的壓力。這時,我想到了從前的一件事,那是1997年深冬的一天,我接待了一位白發(fā)蒼蒼的老人,她是集體全部制特困企業(yè)鋸條廠退休工人張春明的老伴。張春明是1947年入伍的革命軍人,參與了遼沈戰(zhàn)役、平津戰(zhàn)役,始終南下打到廣東湛江。如今退休癱瘓臥床,孩子還都下了崗。張春明不是干部,不能享受離休待遇,每月只能領(lǐng)取到110元的困補(bǔ)費(fèi)。這個家庭的狀況使我大受觸動。心想,張春明老人為了民族解放事業(yè),南征北戰(zhàn),九死一生;為了社會主義建設(shè)事業(yè),不計(jì)名利,付出了血汗。這樣的老前輩,無論如何都不能再讓他付出了。在這種真情實(shí)感的驅(qū)動下,我冒著風(fēng)雪寒冷奔跑在鋸條廠和二輕局之間,微笑著與雙方領(lǐng)導(dǎo)溝通。經(jīng)過工作,二輕局和鋸條廠各自給張春明臨時補(bǔ)助了200元錢。我想,這也只是解決了一戶一時的問題。于是,我全面梳理了二輕系統(tǒng)特困企業(yè)中全部

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