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文檔簡介
第6頁共6頁2023下?半年簡易工?作計劃模板?一、加強?護理人員知?識的學習,?提高護理人?員的綜合素?質1、按?護理人員規?范化培訓抓?好護理人員?的“三基”?及專業技能?訓練與考核?工作。2?、重點加強?對新入院護?士的考核,?強化基本功?訓練與專科?技術訓練相?結合。基本?功培訓內容?包括政治思?想、職業素?質、醫德醫?風、治療操?作技能等。?3、轉變?服務觀念,?改善服務態?度。任何人?任何情況下?都不得推諉?工作。嘗試?推廣“一對?一全程服務?”,由一位?護士負責一?位病人的全?程治療。?4、為每一?位護士創造?學習機會,?通過院內聽?課、參加自?學、網絡檢?索等多種途?徑,使護士?不斷接受新?觀念、新知?識、新方法?,提高護理?能力和技術?水平。5?、護士長組?織學習專科?知識,各個?設備的操作?流程等。如?遇開展新技?術項目及特?殊疑難病種?,可通過請?醫生授課等?形式更新知?識和技能。?二、加強?護理質量過?程控制,確?保護理工作?安全、有效?1、開發?提高護理人?員發現問題?,解決問題?的能力,增?強全員參與?質量管理的?意識,提高?護理質量。?2、建立?檢查、考評?、反饋制度?。考評方式?以現場考評?護理人員及?查看病人、?查看記錄、?聽取醫生意?見,發現護?理工作中的?問題,提出?整改。3?、進一步規?范護理文書?書寫,從細?節上抓起,?定期進行護?理記錄缺陷?分析與改進?,強調不合?格的護理文?書不歸檔。?4、做好?護理差錯缺?陷、護理投?訴的歸因分?析,多從自?身及科室的?角度進行分?析,分析發?生的原因,?應吸取的教?訓,提出防?范與改進措?施。對同樣?問題反復出?現的科室及?個人,追究?護士長管理?及個人的有?關責任。?5、嚴格執?行查對制度?,強調二次?核對的執行?到位,加強?對護士的管?理,杜絕嚴?重差錯及事?故的發生。?6、強化?護理人員對?科室硬件設?施的常規檢?查意識,平?時加強對性?能及安全性?的檢查,及?時發現問題?及時維修,?保持設備的?完好。7?、加強護理?隱患上報制?度,鼓勵護?士積極上報?不良事件,?通過信息交?流,獲得更?多的幫助,?積極采取有?效措施,防?微杜漸,減?少護理缺陷?、差錯、事?故的發生。?8、嚴格?消毒隔離,?消毒隔離合?格率達__?__%。擬?申請增購高?壓消毒鍋,?以保證消毒?效果,及時?供應術中物?品。嚴格執?行無菌操作?技術,對違?反無菌原則?的人和事給?予及時糾正?,防止院內?感染,確保?無菌切口感?染率≦__?__%。?三、深化親?情服務,提?高服務質量?1、在培?養護士日常?禮儀的基礎?上,進一步?規范護理操?作用語,護?患溝通技能?。培養護士?樹立良好的?職業形象。?2、注重?收集護理服?務需求信息?,護理部通?過了解回訪?卡意見、與?門診和病人?的交談,發?放滿意度調?查表等,獲?取病人的需?求及反饋信?息,及時的?提出改進措?施,同時對?護理人員工?作給予激勵?,調動她們?的工作積極?性。3、?定期進行護?理人員醫德?醫風、教育?活動,提高?護士隊伍職?業道德素質?。4、嚴?格首問負責?制及做好5?秒鐘接待病?人,做到:?服務周到、?態度和藹、?語言文明,?做到四心:?治療精心、?護理細心、?病人安心、?家屬放心;?兩滿意:病?人滿意、領?導滿意;努?力實現護理?服務零投訴?。5、護?理工作的對?象從單純為?病人擴大到?病人家屬、?醫療、后勤?、其他科室?。護士長每?周下相關科?室至少一次?,加強與醫?生的溝通,?收集病人信?息,取得理?解、信任和?支持,以更?好配合治療?。6、護?理工作的性?質從針對治?療的護理延?伸到病人身?心的整體護?理。隨時為?病人著想,?主動作好病?人的心理護?理。嚴格執?行保護性醫?療制度,對?病人的病情?、治療效果?、治療并發?癥等,不予?議論。改善?服務態度,?保證以護理?工作狀態為?病人服務,?滿足病人一?切合理的'?需求,為病?人創造溫馨?舒適的治療?環境,達到?滿意度__?__%以上?。7、利?用晨會、護?士例會等各?種形式增強?護士的服務?意識,主動?服務,熱情?接待,主動?介紹情況。?做到四輕,?各項護理治?療操作要與?病人打招呼?,采用鼓勵?性語言,動?作輕柔,使?患者感覺我?們親人般的?溫暖。8?、制定嚴格?的科室規章?制度及獎懲?措施。科室?與護理人員?簽定護理質?量與護理安?全責任狀。?每月組織一?次差錯事故?討論分析,?針對反復出?現的問題提?出整改意見?,杜絕差錯?事故的發生?。9、開?展我為病人?辦實事、優?質服務大家?談活動。此?活動計劃在?第四季度進?行。做法:?要求每位護?士結合實際?,為病人辦?____件?實事,事情?無論大小,?只要體現以?病人為中心?的服務思想?即可,讓病?人實在感受?到優質護理?服務,然后?每位護士結?合自己經歷?暢談對優質?服務的感受?,提高服務?意識,改進?服務質量。?10、舉?辦別開生面?的微笑服務?演講比賽。?此活動計劃?在年底進行?。做法:演?講比賽設滿?分____?分,其中中?心突出,主?題鮮明__?__分,脫?稿演講__?__分,表?達流暢__?__分,普?通話標準、?吐字清晰_?___分,?表情自然、?聲情并茂_?___分,?儀表良好、?舉止大方_?___分。?演講比賽設?一等獎一名?,獎勵__?__元。二?等獎兩名,?各獎勵__?__元。三?等獎三名,?各獎勵__?__元。?四、和諧團?隊,共同發?展1、堅?持“以人為?本”,關心?、愛護、尊?重、理解護?士。以誠相?待,解決護?士生活中的?實際困難,?做護士的知?心朋友,讓?護士心身愉?快地投入工?作,增強護?理團隊凝聚?力。2、?護士長廣泛?聽取醫護人?員的意見,?集思廣益,?及時糾正工?作中的失誤?和偏差;讓?護士參與病?房管理,增?強護理人員?的主體意識?和責任感。?3、建立?合理的獎懲?機制,護士?長要善于運?用激勵原理?來管理,重?視賞識教育?,做到獎罰?分明,調動?大家的積極?性。20?23下半年?簡易工作計?劃模板(二?)鑒于工?作中存在的?問題,在下?半年工作中?重點放在以?下幾個方面?進行:一?、積極參與?企業經營治?理,搞好公?司財產物資?的清查與盤?點隨著公?司的發展的?蒸蒸日上,?財務管理職?能的日益顯?現,財務治?理參與到企?業治理的方?方面面,使?其更加符合?財務制度規?定,經得起?各審計、稅?務部門的財?務檢查。?二、不斷學?習,以此提?高部門員工?的業務技能?水平和法律?意識隨著?各項財務、?稅務的新規?定不斷出臺?,財務人員?還需及時針?對專業知識?方面加強培?訓。尤其增?值稅、企業?所得稅、個?人所得稅等?,財務部應?多加培訓,?進行學習、?討論,爭取?使企業利潤?化。將公司?財務人員培?養為不僅能?夠做好資金?收付工作,?還能夠充分?發揮財務管?理的作用,?增強獨立解?決問題的能?力。三、?迎接國稅稽?查的檢查?7、___?_月份,國?稅稽查將按?計劃對公司?____年?財務工作進?行審計,針?對敏感問題?我部門先進?行自查自改?,確保提供?的數據合理?化,統一口?徑,提升會?計信息報告?精細度,保?證審計工作?的順利進行?。四、完?成____?年預算初稿?編制工作?根據集團歷?年要求,在?10、__?__月份會?進行下一年?度的預算初?稿編制工
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