新時期對卷煙企業(yè)質量管理工作的思考獲獎科研報告摘

要：現(xiàn)階段，隨著我國人民生活水平的提升，國內(nèi)卷煙市場發(fā)展迅猛，人們對于香煙質量也有了更高的要求，在這種大環(huán)境下，卷煙企業(yè)要想得到長遠發(fā)展就需要對企業(yè)的管理概念進行更新，加大在管理方面的投入力度，轉變發(fā)展觀念，這樣才能更好的適應新時期我國民眾的新要求。本文就主要針對新時期卷煙企業(yè)質量管理工作中的問題進行研究與討論，并提出幾點改善質量管理工作現(xiàn)狀的措施，希望對相關工作者有所幫助。

關鍵詞：新時期;卷煙企業(yè);質量管理

1.新時期卷煙企業(yè)的質量管理中存在問題

1.1企業(yè)員工精品意識不強

雖然在現(xiàn)階段我國卷煙行業(yè)飛速發(fā)展的大背景下，企業(yè)在精品意識培養(yǎng)方面也付出了諸多努力，通過各種培訓與引導讓員工不形成了一種質量觀念，但是由于質量管理機制的不完善，由此個別人員還未能從心里重視質量管理工作，對于產(chǎn)品質量沒有深入的理解與明確的認知，沒有認識到自身工作質量對產(chǎn)品質量的影響。在質量管理工作中，我們不難看出缺乏系統(tǒng)性的質量管理理念引導，從上下看流程的對接中或是各項工作開展過程中僅僅滿足本環(huán)節(jié)或本崗位需要，很難考慮產(chǎn)品的實際需要與怎樣為下一流程奠定基礎等，所以在一些環(huán)節(jié)中容易出現(xiàn)權責不明、管理不嚴、工作規(guī)范性程度較低的問題，影響香煙生產(chǎn)質量。

1.2質量管理技術水平較低

現(xiàn)階段很多卷煙單位在管理工作上也是捉襟見肘，沒有完善的制度也沒有與其相匹配的人員設備等，其各項管理工作的開展優(yōu)有時甚至會與生產(chǎn)活動相沖突，質量管理效率低其效果一般，缺乏系統(tǒng)性思考，在質量控制方法與觀念上存在一定的誤區(qū)。一般情況下產(chǎn)生這種問題的成因大多的集中在，相關管理人員搜集與借鑒的管理案例內(nèi)容不全，無法指導各項工作的開展，亦或者管理人員直接照搬挪用，不考慮企業(yè)的特殊性要求。所給出的質量管理方案大多從有著較高的概括性，大而不詳，很難做到精準把控，很多都是理念性的東西，實際指導意義不高，再加上有關人員對于質量數(shù)據(jù)分析不敏感，分析精準度不夠，質量監(jiān)管缺乏有力手段，過于形式化等問題，使得卷煙企業(yè)生產(chǎn)質量提升緩慢。

1.3質量管理團隊建設存在問題

現(xiàn)階段隨著預防性質的管理體系不斷完善，對于質檢人員也有著更高的要求，不僅僅需要更高的專業(yè)技術水平，也需要較好的個人綜合是素養(yǎng)，而現(xiàn)階段部分卷煙企業(yè)缺乏優(yōu)秀質量管理人才，在工藝技術方面的把控也不是十分到位，因此也加大了質量風險的發(fā)生率。在我國香煙市場不斷發(fā)展過程中，競爭更加激烈，新技術與新工藝的不斷出現(xiàn)，雖然為其發(fā)展提供了技術保障，但與其相適應的質量管理辦法還不完善，很多質量管理人員現(xiàn)階段未能形成系統(tǒng)化認識，存在重統(tǒng)計、輕分析的問題。

2.質量管理工作要點

2.1完善質量管理體系

現(xiàn)階段質量管理體系的建立應該能夠有效降低企業(yè)的質量問題發(fā)生率，而過去我們常常將工作重點放在事后處理上，但隨著時代發(fā)展這種方式已經(jīng)不再適應新需求，因此相關人員應建立預防性質量管理體系，以專項檢測、自檢與飛檢為基礎從，加強對各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的把控，盡量避免過多概念性的東西，著眼于實踐。首先我們要不斷完善自評制度，堅持從將監(jiān)督整改與科學評價修昂結合，系統(tǒng)性的思考問題與處理問題，做到持續(xù)監(jiān)督與整改，提高生產(chǎn)質量。同時應開展各類檢查有預見性思考與排查安全隱患，對人員、材料、機械設備、生產(chǎn)環(huán)境等方面的各類要素進行把控，細化管理流程，提高生產(chǎn)質量。

2.2做好數(shù)據(jù)分析工作

相關人員要通過大量實驗去從對卷包設備等重要機械設備的運行參數(shù)進行把控，做好數(shù)據(jù)匯總與分析工作，及時對設備運行過程中出現(xiàn)的問題進行記錄與處理，將問題列入質量缺陷庫中，為日后管理工作的開展奠定基礎，提高管理質量與管理效率。

2.3做好源頭處理

卷煙生產(chǎn)過程中，材料把控是非常關鍵的一個環(huán)節(jié)，相關人員應將預關口推前，根據(jù)不同材料的性質與使用方法不同，對材料進行分級處理從，更加直觀區(qū)別不同的供應商與供材。在入庫與質檢過程中出現(xiàn)問題的材料應及時向有關部門和供應商反應信息，并加大監(jiān)督力度，督促其快速處理問題。對于那些對專業(yè)技術要求較高、質量問題較多、質量上機適應性較差的材料，管理人員可組織技術人員幫助廠家分析問題成因，保證分析與處理問題的精準性與高效性。對容易出現(xiàn)質量問題的材料要加大抽查力度，對于部分供材甚至可采取全部檢查的方式，將材料問題控制在供應關節(jié)，并且在特殊天氣也要加大抽樣檢查力度。

2.4做好質量管理隊伍檢核

卷煙企業(yè)應加強學習型組織的建設，加大投入力度開展各項培訓活動，為員工管理意識與管理水平的提升創(chuàng)造機會;其次，企業(yè)還應推動基層人員的相互溝通交流，定期組織座談會，方便不同工種的員工坐在一起相互學習，建立健全獎勵機制，調動技術骨干工作積極性，發(fā)揮帶頭作用;最后應完善崗位評價制度，加大質