知識創造未來知識創造未來/知識創造未來城市住宅區業主公約樣式1.引言本公約為規范城市住宅區業主之間的行為，維護業主的權益，維護公共安全和衛生，促進社區和諧發展而制定。本公約適用于城市住宅區內所有業主，所有業主必須嚴格遵守并共同監督執行。2.關于業主的權利與義務（1）業主享有的權利：自由選擇和使用自己的房屋，可以隨意裝修自己的房屋；參與業主大會或其他業主會議，制定規章制度，并對小區事務行使監督義務；反對和制止侵犯自己和其他業主合法權益的行為。（2）業主應履行的義務：遵守國家法律、法規和住宅區規章制度；維護住宅區的內部環境衛生和公共設施設備；愛護公共物品，不得損壞、污損公共設施、設備和其他業主、住戶的房屋；不得私拉亂接、私裝私改電路、煤氣、自來水等管線設施，不得盜用公共設施；不得襲擾鄰居，不得制造噪音或其他影響鄰里之間正常生活、工作的行為；不得在住宅區內從事違法活動或者有損公共安全和衛生的活動；繳納物業管理費和其他公共服務費。3.關于房屋租賃（1）房屋租賃需滿足以下條件：房屋所有權證明和租賃合同的拷貝、租賃方的身份證復印件和聯系方式等必填信息通過物業管理處備案；房屋出租后必須為出租業主辦理入住手續，由入住業主及其承租人共同繳納物業費和其他費用。（2）合法租賃業主須履行的義務：出租房屋必須保證住宅租賃合法，房屋必須取得相關部門頒發的防火、消防、環保等合格證書；出租業主和承租人要愛護房屋，不得損壞房屋及其內部設施、設備；出租業主定期檢查房屋內部燃氣、電線等安全問題；出租業主和承租人必須遵守住宅區規章制度及相關法律法規，不得妨礙其他業主的正常生活。4.關于住宅區公共設施（1）在住宅區內使用公共設施時，應遵守以下規定：保持公共設施的整潔、衛生，不得隨意丟棄垃圾或亂扔；遵守公共設施使用時間，不得在非規定時間以及超時使用公共設施；維護公共設施完好，不得故意破壞或損壞公共設施。（2）對公共設施的問題和損壞，業主有權進行反映并做出以下處理：如設備失修需要維修或更換，應及時向物業管理中心反映；發現有人故意破壞公共設施的，應該及時報警，由公安機關立案調查處理。5.關于物業管理服務（1）物業公司應提供以下服務：做好住宅區的保安、環境衛生、公共設施等管理；負責住宅小區的日常巡查，及時發現和解決問題；按照約定和要求向業主提供相應的物業管理服務。（2）物業公司應履行以下義務：遵守政府相關法律、法規和規章制度，做好物業管理服務；尊重業主隱私，嚴格保管業主的物業管理資料；保障業主的安全，切實做好消防安全工作。6.關于修建和改建房屋（1）業主有修建、改建房屋的需求時，必須經過以下程序：負責組織策劃，制定詳細計劃、方案和報告；事先與物業公司進行協商，并征得周圍鄰居的同意；按照相關規定，向相關主管部門進行報備或申請。（2）關于違規建筑，應該采取以下措施：對于在違規建筑的，物業公司有責任及時與相關主管部門聯系并上報，由相關主管部門依法進行拆除，并追究相關責任人的法律責任。7.關于違規行為和處罰（1）對于違反規定的業主，應該采取以下措施：對于某一業主多次違反住宅區規章制度者，應當經物業公司提出書面告誡，未達到效果的，可以向政府主管部門報告，由政府主管部門進行處罰。（2）違規行為的扣分規定：違規行為扣分違反住宅區規章制度1-5造成住宅區安全隱患5-20對公共設施的破壞或污損2-10對鄰居的影響或侵擾1-5違反有關法律法規和規章制度3-15不按照規定完成物業繳費等項5-10（3）違規扣分的處理規定：若業主在一個季度內被扣除的分數達到20分及以上，物業管理方可以采取措施，如暫停其住宅區的物業服務等。8.附