包裝紙品印刷企業績效考核方案業務部關鍵績效考核指標序號KPI指標考核周期指標定義/公式資料來源1銷售計劃達成率月/季/年度業務部2銷售增長率季/年度業務部3銷售回款率季/年度財務部4壞賬率季/年度財務部5新客戶開發率月/季/年度業務部6客戶滿意度月/季/年度接受調研的客戶對業務部工作滿意度評分業務部的算術平均值7客戶回訪率月/季/年度業務部8客戶投訴月/季/年度業務部解決滿意率9銷售費用月/季/年度財務部預算節省率設計部關鍵績效考核指標序號KPI指標考核周期指標定義/公式資料來源1圖文設計月/季/年度設計部任務達成率2圖文設計月/季/年度客戶對圖文設計質量、效果的滿意度評分業務部客戶滿意度的算術平均值3排版出錯率月/季/年度每單排版任務出錯或不符合規范的次數質檢部之和4人均設計產量月/季/年度設計部5銷售利潤貢獻率季/年度財務部生產部關鍵績效考核指標序號KPI指標考核周期指標定義/公式資料來源1產量達成率月/季/年度生產部2生產效率月/季/年度生產部3準時交貨率月/季/年度業務部4產品質量合格率月/季/年度質檢部5產品退貨率月/季/年度業務部6紙張消耗達標率月/季/年度生產部7工時標準達成率月/季/年度生產部8每千印張生產月/季/年度生產部成本下降率9生產安全事故季/年度生產部千人負傷率質檢部經理績效考核指標量表被考核人姓名考核人姓名序號

KPI指標

權重

職位職位

質檢部經理總經理績效目標值

部門部門

質檢部考核得分原輔材料現場考核期內確保投入加工生產過程的原輔材料125％使用合格率100％合格簽樣質量合格率15％考核期內確保達%以上印刷品質310%考核期內確保達％以上量合格率質檢滅錯率10%考核期內確保達%以上材料質量510％考核期內控制在％以內問題損失率印刷工序610%考核期內控制在萬元以內質量損失包裝工序對印刷工序75%考核期內控制在次以內不良品質的投訴次數客戶對產品印刷質85％考核期內控制在次以內量的有效投訴次數部門管理費用95%考核期內確保費用預算節省率≥0預算節省率績效考核工作105%考核期內確保評分平均值達到分以上協作滿意度本次考核總得分考核簽樣質量合格率指標說明被考核人考核人復核人簽字:日期:簽字:日期：簽字：日期:設備部經理績效考核指標量表被考核人姓名考核人姓名序號

KPI指標

權重

職位職位

設備部經理總經理績效目標值

部門部門

設備部考核得分設備有效利用率20％考核期內確保達％以上設備負荷率15％考核期內確保達%以上設備保養率15％考核期內確保達%以上設備速度利用率10％考核期內確保達％以上設備故障停機率10％考核期內控制在%以內設備故障610％考核期內確保設備故障100％按時報修報修及時率設備安全操作710%考核期內確保達％以上培訓覆蓋率大宗設備采購85％考核期內確保達%以上成本節約率績效考核工作95%考核期內確保評分平均值達到分以上協作滿意度本次考核總得分考核 1。設備安全操作培訓覆蓋率指標 2。大宗設備采購成本節約率說明被考核人 考核人 復核人簽字：日期： 簽字:日期： 簽字：日期：儲運部經理績效考核指標量表被考核人姓名職位儲運部經理部門儲運部考核人姓名職位總經理部門序號KPI指標權重績效目標值考核得分1物料入庫15%考核期內確保入庫物料100％合格質量合格率物料保管完好率15％考核期內確保達％以上物料入庫差錯率10%考核期內不得超過％原材料供考核期內因原材料未能及時供應而耽誤生產410％應及時率進度的次數不得超過次物料庫存盤點510％考核期內確保達%以上賬實相符率因供應商材料質量問題610%考核期內達％以上引起的損失索賠成功率平均裝卸成本10％考核期內確保不超過元/噸8噸公里成本10%考核期內確保不超過元9績效考核工作5％考核期內確保評分平均值達到分以上協作滿意度10部門管理費用5％考核期內確保費用預算節省率≥0預算節省率本次考核總得分考核指標說明被考核人考核人復核人簽字:日期：簽字：日期:簽字：日期：7印刷企業績效考核管理制度制度名稱印刷企業績效考核管理制度受控狀態編號一、總則（一)實施績效考核的目的公司為進一步加強管理，提高效益,激勵員工士氣，樹立績效觀念，根據本公司的實際情況，按公平、公正、公開的原則，制定本管理辦法。精品文檔放心下載（二）績效考核的主要原則1.公平、公開、公正的原則績效管理過程、評估結果公開，績效面前人人平等、實事求是,績效考評標準客觀，評估評議客觀,在評估標準面前人人平等.感謝閱讀2。注重實績的原則員工績效管理重點評估其安全、經濟小指標及其他非常規性工作，時兼顧思想品德、工作能力、工作態度。感謝閱讀3.循序漸進的原則績效評估標準和評估力度循序漸進，逐步健全完善,步加大績效工資的評估比例。精品文檔放心下載(三）績效考核結果應用本公司通過設立各崗位的績效目標，每月考核各崗位任職人員的完成情況，結合公司的經營狀況，以發放獎金和精神鼓勵等形式對員工進行獎勵.感謝閱讀二、績效管理的總體思路績效管理分為二級管理，即印刷公司(一級）及員工（二級）績效管理。精品文檔放心下載（一）建立績效管理組織體系成立印刷公司績效目標管理領導小組,管理領導小組負責關鍵績效和非關鍵績效的評估。精品文檔放心下載（二）建立績效考核標準體系根據本公司績效目標確定員工個人績效目標。（三）建立績效評估體系明確印刷公司和員工個人績效目標的評估者.（四)建立績效應用體系①根據績效進行薪酬分配。②根據績效進行職務升降、人事調配。③根據績效確定學習培訓和職業發展方向。三、績效管理組織體系①成立印刷公司績效管理領導小組。其中，組長1人，成員3人。②績效管理領導小組的主要職責：負責本公司績效管理有關制度的制定；研究與績效管理有關的重大謝謝閱讀事務；決定本公司績效管理方法的改進;決定績效考核結果的重要獎懲;對公司級績效評估情況（一級評估)進行審查；對績效爭議進行仲裁以及負責員工個人關鍵績效目標和非關鍵目標的評估和協調。精品文檔放心下載四、績效評估體系（一）管理人員績效目標的評估①公司總經理績效由集團公司分管領導和黨委書記進行評估。感謝閱讀②公司員工績效由其分管領導進行評估。③各崗位的績效目標詳見公司的崗位標準，各崗位的績效獎金分配系數如下表所示。精品文檔放心下載印刷企業各崗位績效獎金分配系數表生產部門其他部門說明等級比例系數職等系數①生產部門考核以組為單位,班組長績效為本組平(副）組長1.2二職等0。7均獎的1。2再乘以考核得分（即考核系數）.優20％1。2三職等0。8②一職等員工按每月考核得分排序，按比例從高一良30％1.1四職等0.9到低評定“優"、“良"、“中”、“差"四個等級。③其他部門人員以生產部門的績效為基數，以全職中30%0.9五職等以上員工公司平均獎的0.7、0。8、0。9乘以考核得分（即等績效考核另有規差20％0.8考核系數）.定,從其規定④業務開拓人員績效計算另有規定，從其規定.④全公司生產績效獎金總額一般按工資總額的27％核算,其具體考核辦法如下表所示。感謝閱讀印刷企業生產績效獎金考核辦法考核項目計算方法核算單位生產效率生產管理部印刷質量質檢部產品退貨率業務部質檢部紙張消耗率倉儲部安全事故因發生安全事故造成的經濟損失(含工時）所折合的金額行政部生產環境5S檢查不合格的項數行政部員工士氣違章亂紀次數，人員不正常流動次數人力資源部交辦任務期初確定里程碑（包括截止時間、階段性成果、質量標準)，總經理完成情況期末檢查是否按期完成（二)生產部員工績效考核規定①各組班組長按下屬員工的工作表現，從“產量、品質、配合”三個方面，每天給予評比公布。謝謝閱讀②“產量”是指當天生產任務按定額指標的完成情況，以實際產量（按系數折合)達成情況表示.感謝閱讀③“品質"是指員工生產產品的質量情況，以每天成品質檢統計的不合格數量（按系數折合）表示。謝謝閱讀④“配合”是指當天員工的工作表現和工作態度的情況，按總分為10進行評比。例如，員工上班遲到、早退、不服從生產調度，有擾亂生產秩序等行為時應扣分；當員工服從生產調度，主動配合加班，趕超產量,積極處理生產問題，做好作業環境整理、整頓工作,則不扣分。感謝閱讀⑤每月5日前，各組按“崗位標準"的指標考核上月每位員工的績效得分，把績效得分以從高到低的順序進行排序，并按規定的比例評定“優"、“良"、“中”、“差”四個等級，送印刷主管審核。精品文檔放心下載⑥印刷主管按當月生產績效的核算結果，根據組長的崗位標準考核當月各班組長的績效得分（即考核系數）。謝謝閱讀⑦印刷主管審核無誤之后，知會每位當事人考核結果，讓其簽字確認，再由印刷主管送交人力資源部核算工資。謝謝閱讀⑧績效考核連續三次全組最差者，由人力資源部給予辭退處理。精品文檔放心下載(三）其他部門員工績效考核規定①各部門主管按當月生產績效的核算結果，根據“崗位標準”對本部門人員進行績效考核。感謝閱讀②考核結果知會每位當事人后，送交人力資源部核算工資。謝謝閱讀五、員工年度績效考核本公司年終獎金實行年底雙薪制，員工年度績效考核是員工年終獎金和年度調薪的依據.精品文檔放心下載①年終獎金計算=（員工基本薪酬+崗位津貼）×獎金系數×月份比例。謝謝閱讀②“獎金系數"按考核評定的等級確定。③“月份比例”是指本年度不滿1年的員工按實際工作月份的比例發給。例如,到公司5個月的員工按發感謝閱讀給.（一）員工年度績效考核指標體系①員工的年度績效考核分為本部門工作考核、人力資源部出勤考核、獎懲考核三部分。精品文檔放心下載②員工本部門工作考核由各部門主管按“工作績效”、“技能知識”和“工作態度”三個方面進行考核.其中“工作績效"占55%，“技能知識"占25%,“工作態度”占20％。具體如下表所示。謝謝閱讀員工本部門工作考核被考核者姓名

所屬部門

考核時間考核內容考核 考核

差0分

需改進1分

評分標準合格2分

好3分

優秀4分

得分項目指標產品經常出錯,偶爾出錯，達到公司質量較高質量超出質量質量低下質量一般規定的標準一般的標準任務工作不能在規定的在別人的指導在規定的時間績效任務在規定時間內完成的工作超時間內完成工下才能完成規內以優異成績完成完成工作任務出一般的標準作任務定的工作完成工作任務情況熟練的掌握本除掌握本專業專業對專業知識了知識外，還了一般性地掌握有較深的了解職位所要求的知識解甚少解其他相關的專業知識知識大部分技術問符合崗位任職題能獨立解工作中出現的專業技術能力不能解決工作資格要求，能專業決,但少部分有一定難度的強，能獨立解中出現的技術有效地解決生工作技術問題需要得到問題，都能較決一些疑難問問題產過程中的一能力別人的幫助和好地處理題般性問題指導才能解決學習能力強，工作因循守工作比較保有一定的創新經常將新知識工作銳意進創新舊，很少有比意識，在小范或新技術運用守，偶爾會有取,有較大的能力較新穎的想法圍的工作內進到實際工作中新的創意突破或創意行改進并取得一定的成果紀自覺遵守公司因特殊原因極從不遲到早律經常遲到早退較少遲到早退的各項規章制少數情況下遲退，經常加班性度到早退加點主工作懈怠，經工作中偶爾需自覺主動地做對本職工作盡努力做好本職工作動工作，主動承常偷工減料要別人的監督好本職工作可能做得更好態度性擔分外工作責工作認真，有工作兢兢業工作踏實、敬工作敷衍、不工作中不愿意業，不容絲毫任一定的責任意業，能放心地認真承擔責任的馬虎，主動心識交付工作承擔過失獎懲獎勵事項加分狀況懲處事項加分綜合得分綜合考核者簽字：評語日期：年月日(二）人力資源部出勤考核（占10%)人力資源部根據全年員工的出勤狀況進行統計,并按下列標準進行考核（總分100分，按扣分制)。謝謝閱讀①事假1天扣5分，超過10天部分每天扣10分,扣完為止。謝謝閱讀②病假2天扣5分，不足2天按2天計，超過15天部分每天扣10分,扣完為止。謝謝閱讀③工傷休假按規定辦理,不扣分。④婚喪假按規定辦理，不扣分。⑤公假、調休按規定辦理，不扣分.⑥有曠工記錄,該項考核為0分。（三)獎懲考核（占10％）人力資源部根據全年員工的獎懲情況進行統計，功過相抵后按下列標準進行考核（總分100分，按扣分制)。謝謝閱讀①批評1次扣10分，表揚1次加10分.感謝閱讀②警告1次扣20分，嘉獎1次加20分.精品文檔放心下載③小過1次扣50分，小功1次加50分.謝謝閱讀④有大過記錄該項考核得0分，大功1次加80分。感謝閱讀（四)年度考核結果等級年度考核按下列標準評定等級,作為年終獎金以及年度調薪的依據。精品文檔放心下載年度考核結果等級表等級得分所占比例獎金系數晉級優秀90分以上10％1.2升2級良好76分～89分30％1.1升1級中等60分~75分50％1。0保留原級別差59分以下10%0.5降1級六、附則①本管理辦法由人力資源部負責制定、解釋和修訂。②本管理辦法自××××年××月××日起實施。相關說明編制人員編制日期

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批準人員批準日期印刷設備管理績效考核制度受控狀態制度名稱 印刷設備管理績效考核制度編號1章總則1條考核目的。為保障印刷設備的正常運行,保證公司生產產品的質量、交貨期，最大程度地降低產品的生產成本,經公司決定，對設備管理工作及設備運行率的考核做以下相關規定。感謝閱讀2條設備管理定員編制人。2章設備管理規定3條各生產部門必須如實填寫好設備運行記錄，對紙箱車間，只填寫有故障的設備或機臺。感謝閱讀4條紙板車間的生產線運行時間（開機時間與正常停機時間）必須填寫.生產過程中的設備維修停機時間必須有設備維修人員簽字才能生效，否則不計為設備運行率。感謝閱讀5條生產部門必須如實填寫好設備運行記錄并經維修人員確認，不準弄虛作假，欺上瞞下，否則一經查到，將給予每次元的處罰.如果車間弄虛作假,元處罰由車間全部承擔如果維修人員不予確認簽字，經核實后，設備部機修人員承擔元處罰金。精品文檔放心下載6條由車間人員操作不當造成設備的損壞而導致的停機，由車間承擔責任，車間每小時承擔的處罰費用,參照生產部的處罰規定執行。精品文檔放心下載7條人為故意破壞造成的停機損失由責任人承擔，情節惡劣者送司法機關處理，人為故意破壞經調查屬實，一律予以開除。感謝閱讀8條設備廠家未提供資料，設備人員無法解決，需請廠家來維修而造成的停機,設備部不承擔責任。感謝閱讀3章考核依據及獎罰標準9條公司規定設備正常運行率應達到A1%以上,即設備在正常生產過程中，因設備故障停機率小于。謝謝閱讀10條設備運行時間按正常生產時間計算。例如，生產線的生產以當天每班的累計時間為準,即生產自接班后開機起至本班生產結束為止，中間扣除生產線每班吃飯、更換特種紙時間。精品文檔放心下載11條在正常生產過程中，因設備原因產生的一切停機時間，均計入設備運行率。其中：謝謝閱讀1。紙板生產線設備運行率應達到A1％；2.紙箱車間印刷機設備運行率應達到A2%；3.紙箱車間裝訂機運行率應達到A2%;4.車間輔助設備(如汽泵、單面機、彩印機、小分機、切紙機等)運行率應達到A3%.感謝閱讀12條紙板生產線設備運行率低于A1%,每小時給予設備部及相關人員罰款元；超過A1％者每小時給予獎勵元。謝謝閱讀13條紙箱車間印刷設備運行率低于A2％者,每小時給予設備部及相關人員罰款元；超過A2％者每小時獎勵元.精品文檔放心下載14條車間輔助設備運行率小于A3%者，每小時給予設備部及相關人員處罰元;運行率超過A3％者，每小時獎勵元.但若是因為輔助設備引起生產線的停機，則按生產線停機處罰。精品文檔放心下載15條由于設備部沒有小修、大修、設備保養，因瓦楞輥、壓輥、橫切刀、大帆布帶等大件的更換維修計劃而導致設備的不正常，計入設備運行率。精品文檔放心下載16條不計為停機的情況：1。計劃安排的檢修不計為停機；2。設備雖然有故障，但可利用午休、下班后維修未影響生產的不計為停機；感謝閱讀3。因操作人員的誤操作產生的設備故障停機，不計入設備運行率；謝謝閱讀4.事先已發現故障，已做維修計劃，并已通知生產部停機，但由于生產部未安排停機、檢修造成的非計劃停機,不計入設備運行率；謝謝閱讀5。維修設備時，因設備備件到位不及時造成的停機，不計入設備運行率。精品文檔放心下載4章設備部各級人員獎罰比例規定17條設備部經理承擔的比例為15％。18條設備部維修組長承擔的比例為5%。19條未承擔生產線的紙箱車間設備維修人員，承擔獎罰的8％。精品文檔放心下載20條承擔生產線的紙箱車間設備維修任務人員,承擔個人承擔區域（工序）獎罰的75%.謝謝閱讀5章獎罰兌現21條對上述考核結果以每月統計核實結果為準,按季度平均考核結果給予扣罰、獎勵。若出現當月工資不足扣款的情況，每月順延扣除。感謝閱讀22條獎金每季度最后一個月兌現。23條工資如不夠扣罰款，獎金可沖抵罰款,不足差額可順延下月扣除，超出罰款部分，當季最后一個月發出。感謝閱讀24條連續三個月低于平均總分的60％,給予調崗直至辭退。感謝閱讀6章附則25條本制度由人力資源部負責制定、解釋及修訂。第26條 本制度自發布之日起執行，以前相關考核制度自新方案執行之日起廢止.精品文檔放心下載相關說明編制人員編制日期

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批準人員批準日期印刷主管績效考核方案受控狀態方案名稱 印刷主管績效考核方案編號一、考核目的1。每月定期考核評估各車間印刷主管的工作績效，充分激發車間印刷主管的工作積極性與團隊協作精感謝閱讀神,營造“你追我趕"的生產氛圍。2.活用績效考核獎金，創造內部競爭激勵機制。二、考核對象與考核小組1?？己藢ο鬄楦鬈囬g的印刷主管，參與績效考核與獎勵者當月的工作天數應超過20個工作日。感謝閱讀2。每月由人力資源部經理牽頭，組織生產部經理、質檢部經理及相關職能部門負責人組成績效考核小精品文檔放心下載組，對車間印刷主管實施考核.三、考核周期針對印刷主管的考核為月度考核，每月5日前需完成上一個月的績效考核工作，并將考核結果提交給財務部，為計發工資及獎金提供依據。謝謝閱讀四、考核項目及評分標準根據印刷主管的工作職責，將從提高準時交貨率、提高生產效率、降低生產成本、提高工序產品質量、杜絕重大及特大設備事故、降低安全事故發生率6個方面進行考核。具體考核指標及績效目標值如下表所示.感謝閱讀印刷主管績效考核指標及評分表姓名所在部門職位印刷主管入職時間考核項目考核指標權重準時交貨率15%因交貨時間提高準時引起的客戶10％交貨率有效投訴級（含）客戶有效投 5％訴次數提高生產 人均加工產10％效率 值降低生產 單位產品5％成本 生產成本由生產原因提高工序造成的重大 15%產品質量質量事故

生產