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文檔簡介
總行企業網上銀行銀企對賬客戶操作指南一、概述企業網銀銀企對賬業務是指在農行開通企業網銀的客戶通過柜臺向農行申請開通企業網銀銀企對賬功能進行對賬,農行按照雙方簽訂對賬協議所約定的對賬周期通過企業網銀為客戶提供余額對賬單,客戶通過企業網銀采用雙人對賬的模式與農行進行對賬。二、網銀端交易操作指引登陸總行網銀1.登錄網址,選擇“企業網上銀行登陸”,如下圖:2.進入企業網銀登陸界面,使用K寶證書的客戶點擊“標準版客戶登陸”(非證書類客戶選擇“普及版客戶登陸”)。如下圖:3.在彈出的對話框中選擇數字證書,點擊確定,如下圖:4.在提示框輸入8位K寶密碼,點擊確定,即可登陸總行企業網銀。操作員功能權限管理(管理員模塊)功能簡介本交易為企業管理員向本企業操作員分配銀企對賬的功能權限的功能。操作流程“管理員”登陸企業網銀,進入“系統配置->操作員功能權限管理”菜單,進行功能權限配置。如圖所示:勾選功能權限,提交后,則操作員登錄后方可查看和使用相應功能菜單。注意事項操作員對賬權限管理(管理員模塊)功能簡介本交易為企業管理員向本企業操作員分配對賬權限的功能。操作流程“管理員”登陸企業網銀,進入“系統配置->操作員對賬權限管理”菜單,進行對賬權限配置。如圖所示:注意事項1.對于企業網銀標準版客戶,在柜面開通網銀渠道對賬服務后,還需通過此功能賦予本企業操作員相應權限;2.網銀對賬至少需要兩個操作員才能進行,且需一人對賬錄入,一人對賬復核方可完成。2余額對賬錄入功能簡介本交易為開通網銀對賬的客戶提供余額對賬錄入的功能。操作流程進入“賬戶管理”,點擊“銀企對賬”“余額對賬錄入”,頁面顯示對賬期內對賬單列表,選擇其中一個對賬單編號,顯示如下界面,如圖所示:圖客戶對對賬單內賬戶余額進行對賬,選擇“相符”或者“不相符”進入下一環節可選擇“提交”,不想進入下一環節,可選擇“暫存”,“提交”和“暫存”時均加編數字簽名。如圖所示:暫存頁面注意事項1.支持注冊客戶對賬單內所有賬戶的對賬。2.對有網上銀行未提交對賬結果的客戶,客戶登錄網上銀行選擇銀企對賬功能后,系統將自動顯示待對賬對賬單,供客戶選擇、確認。余額對賬復核功能簡介本交易提供對客戶已錄入對賬結果的對賬單進行復核的功能。操作流程進入“賬戶管理”,點擊“銀企對賬”“余額對賬復核”,顯示如下界面,如圖所示:點擊選擇“對賬單編號”鏈接,進入對賬單復核頁面,如圖所示:企業復核員查看錄入結果,選擇“通過”或者“拒絕”,“拒絕”需寫拒絕原因。注意事項對賬記錄查詢功能簡介本交易提供在對賬單有效期內對賬單的查詢功能,并可對對賬單進行打印和下載。操作流程進入“賬戶管理”,點擊“銀企對賬”“對賬記錄查詢”,顯示如下界面,如圖所示:點擊“詳細”鏈接,可查看相應對賬單詳細信息,對“已對賬”對賬單可進行“打印”和“下載”注意事項1.當前對賬單的有效期為三個月;2.
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