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文檔簡介
第13頁共13頁物業(yè)財(cái)務(wù)?工作總結(jié)?例文一?、物業(yè)公?司與__?__的財(cái)?務(wù)分賬?從___?_年__?__月份?開始,根?據(jù)集團(tuán)財(cái)?務(wù)中心的?要求,完?成___?_理公司?的分賬處?理工作,?開設(shè)__?__,獨(dú)?立核算,?對已輸入?____?的憑證進(jìn)?行整理裝?訂入冊并?存檔備查?。___?_月份,?又把該賬?套移交給?集團(tuán)會計(jì)?核算部。?二、物?業(yè)公司管?理臺賬體?系的建立?根據(jù)_?___集?團(tuán)財(cái)務(wù)中?心的統(tǒng)一?要求,結(jié)?合物業(yè)公?司的實(shí)際?情況,在?以前的會?計(jì)核算基?礎(chǔ)之上,?從管理的?角度,制?定了物業(yè)?公司的管?理臺賬體?系(物業(yè)?公司及世?家軒)。?包括管理?臺賬、管?理臺賬的?匯總、管?理報(bào)表、?財(cái)務(wù)分析?、資金計(jì)?劃、資金?計(jì)劃執(zhí)行?情況匯總?表等等一?系列的工?作的開展?和圓滿完?成,與整?個(gè)集團(tuán)達(dá)?成一致,?使物業(yè)的?財(cái)務(wù)工作?真正走上?集團(tuán)的財(cái)?務(wù)工作軌?道,真正?發(fā)揮了財(cái)?務(wù)管理的?作用。?三、物業(yè)?公司財(cái)務(wù)?制度的制?定在_?___集?團(tuán)財(cái)務(wù)中?心的統(tǒng)一?指導(dǎo)下,?制定了物?業(yè)公司的?財(cái)務(wù)制度?體系。包?括《__?__制度?》、《_?___臺?賬核算辦?法》、《?____?付款管理?辦法》、?《___?_審批權(quán)?限的規(guī)定?》、《_?___部?部門職責(zé)?》、《_?___服?務(wù)結(jié)算管?理辦法》?的制定。?規(guī)范了?整個(gè)物業(yè)?公司的財(cái)?務(wù)運(yùn)作流?程,使物?業(yè)公司的?財(cái)務(wù)工作?得到了全?面的提升?和改善。?特別是在?付款的審?批流程上?有了明確?的規(guī)定,?從根本上?進(jìn)行了一?次大的提?升。四?、物業(yè)公?司財(cái)務(wù)管?理模式的?轉(zhuǎn)變物?業(yè)財(cái)務(wù)部?對一些以?前的會計(jì)?核算工作?進(jìn)行了相?應(yīng)的規(guī)范?、理順之?后,根據(jù)?集團(tuán)財(cái)務(wù)?中心的要?求,物業(yè)?公司財(cái)務(wù)?部與會計(jì)?核算部進(jìn)?行了工作?交接,把?會計(jì)核算?工作并入?集團(tuán)會計(jì)?核算部,?物業(yè)公司?財(cái)務(wù)部負(fù)?責(zé)管理臺?賬、財(cái)務(wù)?管理工作?,從以前?基礎(chǔ)的會?計(jì)核算工?作之上,?提升到真?正的財(cái)務(wù)?管理工作?,從公司?的利益出?發(fā),為公?司領(lǐng)導(dǎo)做?好財(cái)務(wù)參?謀,提供?最準(zhǔn)確的?財(cái)務(wù)管理?數(shù)據(jù)。?物業(yè)財(cái)務(wù)?部與會計(jì)?核算部為?保證工作?的順利開?展執(zhí)行,?作出了具?體的工作?事項(xiàng)互相?協(xié)調(diào)配合?,逐步的?完善整個(gè)?財(cái)務(wù)工作?流程,確?保物業(yè)公?司財(cái)務(wù)工?作的規(guī)范?性、準(zhǔn)確?性,提高?財(cái)務(wù)工作?效率。?五、完成?目標(biāo)工作?配合客?服中心完?成了二期?的收樓工?作,加強(qiáng)?管理費(fèi)的?收繳工作?。從__?__月份?開始,共?收樓__?__戶,?收樓費(fèi)用?____?萬;從_?___月?份開始,?重點(diǎn)加強(qiáng)?管理費(fèi)的?催繳工作?,___?_月共追?繳了管理?費(fèi)___?_萬,收?費(fèi)率比去?年大大的?提高。?六、完成?____?財(cái)務(wù)部門?的數(shù)據(jù)錄?入一期?維修基金?以及欠費(fèi)?情況的徹?底清查。?匯報(bào)公司?領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)?行催繳工?作。監(jiān)?控___?_的財(cái)務(wù)?開支、價(jià)?格審核及?收款流程?的管理。?對收銀人?員進(jìn)行財(cái)?務(wù)培訓(xùn),?并且于_?___月?份開始增?設(shè)了收銀?機(jī),使收?銀工作更?加規(guī)范,?大大提高?了工作效?率。七?、___?_年財(cái)務(wù)?部工作思?路1、?建立物業(yè)?公司的成?本庫。?根據(jù)物業(yè)?公司和_?___的?實(shí)際工作?情況編制?物業(yè)公司?的成本庫?。合理、?準(zhǔn)確、清?晰的了解?物業(yè)公司?的成本經(jīng)?營狀況。?為財(cái)務(wù)分?析提供最?真實(shí)的數(shù)?據(jù)。2?、進(jìn)一步?加強(qiáng)對收?費(fèi)的管理?力度,徹?底清理欠?費(fèi)情況,?把一期的?收費(fèi)率提?高到__?__%,?二期__?__%。?并且對一?些代收代?付的收費(fèi)?還需進(jìn)一?步明確劃?分,包括?水費(fèi)、有?線電視開?通費(fèi)的返?還部分,?代收業(yè)主?收取的差?價(jià)部分等?等一些費(fèi)?用的劃分?歸類都有?待明確。?3、從?管理的角?度,對_?___的?經(jīng)營狀況?進(jìn)行進(jìn)一?步的核算?。把員工?包餐與對?外經(jīng)營徹?底分開核?算,對于?一些經(jīng)營?費(fèi)用也應(yīng)?該合理的?分?jǐn)偅?實(shí)的反映?世家軒的?經(jīng)營成果?。4、?新的財(cái)務(wù)?制度的實(shí)?施,財(cái)務(wù)?部要財(cái)務(wù)?部門要監(jiān)?督把關(guān)。?對于以?前一些比?較模糊和?混亂的流?程要徹底?理順。包?括各部門?計(jì)劃的審?批流程,?采購的審?批流程,?與發(fā)展商?相關(guān)業(yè)務(wù)?的計(jì)劃、?報(bào)銷審批?流程等等?都要嚴(yán)格?按照制度?執(zhí)行。?____?年雖然任?務(wù)很重,?但是都需?要我們盡?心盡力的?一步一步?去完成,?只有這樣?,扎扎實(shí)?實(shí),發(fā)現(xiàn)?一個(gè)問題?解決一個(gè)?問題。?從財(cái)務(wù)管?理著手,?逐步把物?業(yè)公司的?財(cái)務(wù)工作?提升到一?個(gè)新的高?度,邁上?一個(gè)更高?的臺階!?更好的服?務(wù)于公司?!物業(yè)?財(cái)務(wù)工作?總結(jié)例文?(二)?回顧總結(jié)?一年的工?作,主要?有以下幾?個(gè)方面。?物業(yè)財(cái)務(wù)?工作必須?注意以下?幾個(gè)方面?:2、?每天及每?月必須按?照出納工?作事項(xiàng)完?成每項(xiàng)工?作;3?、作為企?業(yè)經(jīng)濟(jì)活?動(dòng)的起點(diǎn)?,貨幣資?金的管理?責(zé)任重大?;為做好?現(xiàn)金的管?理,每天?必須盤點(diǎn)?現(xiàn)金,堅(jiān)?持日清月?結(jié),做到?賬實(shí)相符?;4、?每月結(jié)束?后定期主?動(dòng)與銀行?對賬單核?對,進(jìn)行?銀行存款?余額調(diào)節(jié)?表的編制?,以及核?對銀行存?款一定要?核對正確?,必須做?到正確反?應(yīng)銀行存?款的余額?,確保單?位資金的?安全與會?計(jì)核算的?準(zhǔn)確;?5、客戶?就是__?__,對?待客戶要?面帶微笑?,在合理?的范圍內(nèi)?不管客戶?要求什么?,我們一?定要耐心?幫客戶解?決問題;?6、對?于各部門?報(bào)銷付款?憑單,一?定要做到?及時(shí)上報(bào)?;對于領(lǐng)?導(dǎo)審批下?來的付款?憑單一定?要及時(shí)通?知各部門?。這一?年,我雖?然盡心盡?力做了大?量的工作?,也取得?了一定的?成績,但?我十分清?醒的認(rèn)識?到工作的?艱辛和領(lǐng)?導(dǎo)對我的?要求相比?均還存有?差距,也?深知自己?的進(jìn)步相?對于行業(yè)?改革和發(fā)?展的需要?來講還有?距離。?物業(yè)財(cái)務(wù)?工作總結(jié)?例文(三?)一,?工作內(nèi)容?首先,?我擔(dān)任的?是物業(yè)公?司和洗車?行會計(jì)的?職務(wù),主?要涉及物?業(yè)公司和?洗車行日?常收支的?核算、損?益核算以?及出具報(bào)?表等各種?經(jīng)濟(jì)活動(dòng)?的核算。?第一:?與收銀員?交接銷售?金額的工?作,這方?面的工作?是針對洗?車行而言?的。洗車?行收銀實(shí)?行每日一?收每日一?交原則。?第二:?日常憑證?的審核工?作。洗車?行和物業(yè)?公司的日?常憑證都?是由會計(jì)?審核無誤?后作為最?后確定數(shù)?據(jù)結(jié)賬出?具報(bào)表。?第三:?庫存商品?的核算管?理。洗車?行很大一?部分銷售?額來自于?銷售汽車?類裝飾商?品,所以?日常的商?品庫存就?成為很大?的一個(gè)整?合管理模?塊。日常?的規(guī)范庫?存商品的?管理、嚴(yán)?格的控制?庫存商品?的合理損?耗和儲備?都大大的?減少了資?金的占用?第四:?成本核算?。財(cái)務(wù)部?在不斷總?結(jié)以前年?度的不足?中逐漸建?立了比較?全面的成?本核算模?塊。物業(yè)?公司在今?年年初加?強(qiáng)細(xì)化了?各種費(fèi)用?的部門分?配,各種?成本的項(xiàng)?目歸屬。?第五:?出具報(bào)表?。報(bào)表體?現(xiàn)了每月?經(jīng)濟(jì)活動(dòng)?的情況。?平時(shí)日常?的核算都?為月底出?具各種報(bào)?表奠定了?基礎(chǔ)。損?益表也為?我們體現(xiàn)?了每月經(jīng)?營活動(dòng)的?結(jié)果,針?對虧短還?是盈利的?結(jié)果我們?提出相應(yīng)?的政策。?二,工?作中的不?足之處?第一:財(cái)?務(wù)部的工?作比較繁?瑣,所以?有時(shí)辦事?有急躁情?緒,致使?欲速而不?答;由于?工作性質(zhì)?沒有太大?變化,所?以創(chuàng)新性?比較少,?處理棘手?事情也不?能積極妥?善處理,?需要進(jìn)一?步改進(jìn)。?第二:?針對洗車?行而言,?總結(jié)過去?經(jīng)驗(yàn),今?年年初做?出不少相?應(yīng)對策,?比如說洗?車行銷售?掛賬,以?前有不少?本集團(tuán)的?來了以后?只簽字就?實(shí)現(xiàn)銷售?掛賬,而?實(shí)際上我?們不能確?定確有此?人,給去?年年底結(jié)?賬帶來許?多不便,?前段時(shí)間?也對洗車?行收銀存?在的漏洞?也做了相?應(yīng)的調(diào)整?整合,大?大提高了?洗車行的?效率。?三,工作?建議作?為深處物?業(yè)公司整?體的一員?,我將在?以后的工?作中不斷?發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢?不足缺點(diǎn)?。對于平?日的工作?提出以下?幾點(diǎn)建議?:第一?,關(guān)于借?款。不管?是個(gè)人原?因借款還?是因公借?款,不管?這筆錢是?原數(shù)還回?還是需要?報(bào)銷費(fèi)用?,都希望?能及時(shí)還?款。這樣?既減少了?財(cái)務(wù)因不?還款扣除?工資的麻?煩也能使?各項(xiàng)費(fèi)用?能夠在當(dāng)?月準(zhǔn)確的?計(jì)量第?二:關(guān)于?食堂用餐?時(shí)間。現(xiàn)?在食堂的?用餐時(shí)間?是行政下?班時(shí)間也?就是正常?下班時(shí)間?后半小時(shí)?就停止用?餐,除了?特殊情況?比如洗車?行會提前?用餐,大?部分是從?一下班的?時(shí)候用餐?,一下班?用餐人員?特別多,?有時(shí)候下?班時(shí)候會?臨時(shí)有事?耽擱一會?,遲十幾?分鐘就會?有沒飯的?情況發(fā)生?。所以建?議能不能?延長下用?餐時(shí)間。?做一名?優(yōu)秀的財(cái)?務(wù)人員是?我們所致?力追求的?目標(biāo),不?管是以往?還是今后?,在領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)懷下?和同事的?幫助下,?我將時(shí)刻?要求自己?從實(shí)際出?發(fā),堅(jiān)持?高標(biāo)準(zhǔn)、?嚴(yán)要求,?力求做到?業(yè)務(wù)素質(zhì)?與道德素?質(zhì)雙提高?。以制度?建立為本?的工作理?念,立足?做好常規(guī)?工作,著?眼于推進(jìn)?重點(diǎn)工作?。自_?___年?____?月中旬我?以實(shí)習(xí)生?的身份接?觸了__?__物業(yè)?公司財(cái)務(wù)?部,到_?___年?____?月中旬結(jié)?束了一個(gè)?月的實(shí)習(xí)?階段真正?進(jìn)職__?__物業(yè)?公司財(cái)務(wù)?部,再到?____?年___?_月憑借?著敬業(yè)愛?崗、積極?好學(xué)的精?神踏上了?新的工作?崗位,這?就意味著?我理想的?人生路又?已經(jīng)向前?邁進(jìn)了一?大步,因?而我的業(yè)?務(wù)水平及?思想覺悟?必須隨著?崗位的進(jìn)?步而升溫?。此刻請?答應(yīng)我總?結(jié)匯報(bào)一?下如今的?工作崗位?,會計(jì)主?管的崗位?工作職責(zé)?權(quán)限主要?是:負(fù)責(zé)?各類原始?單據(jù)的錄?進(jìn)、會計(jì)?憑證的保?管及整理?、各項(xiàng)票?據(jù)的領(lǐng)銷?及保管、?各項(xiàng)發(fā)票?的購買及?驗(yàn)銷、填?開增值稅?發(fā)票、各?項(xiàng)印章的?保管、復(fù)?大學(xué)生拔?河比賽總?結(jié)核會計(jì)?憑證、監(jiān)?視對賬、?蓋章、核?數(shù)、記臺?賬等重要?任務(wù)。?實(shí)在,財(cái)?務(wù)工作通?常體現(xiàn)在?既密雜又?繁鎖的單?據(jù)上,簡?單的幾個(gè)?字下面卻?包含了一?蘿筐的工?作,在這?里請充許?我總結(jié)一?下我們的?日常工作?流程:?各類原始?單據(jù)的錄?進(jìn):分類?各小區(qū)的?原始單據(jù)?,按規(guī)定?排序、敲?數(shù),對整?理好的原?始單據(jù)(?包括現(xiàn)金?收進(jìn)支出?單、銀行?單、報(bào)銷?單,及發(fā)?票等)填?寫會計(jì)分?錄輸進(jìn)電?腦(每月?約___?_張憑證?),檢查?憑證輸進(jìn)?核算科目?、摘要、?金額的正?確及規(guī)范?,隨后打?印憑證,?原始單據(jù)?和憑證粘?貼好。?會計(jì)憑證?的保管及?治理:對?于粘貼好?的會計(jì)憑?證待復(fù)核?無誤后,?記完賬再?進(jìn)行檢查?排序、打?印憑證匯?總表進(jìn)行?裝訂,會?計(jì)憑證要?進(jìn)行嚴(yán)格?的保存。?記賬:?登記沒有?錄進(jìn)系統(tǒng)?的治理費(fèi)?、租金、?場地費(fèi)、?停車費(fèi)臺?賬,將發(fā)?票及收據(jù)?分類排序?并記臺賬?,臺賬是?一個(gè)重大?工程,馬?虎不得。?記完臺賬?無誤后方?可作下一?步操縱。?復(fù)核憑?證:復(fù)核?會計(jì)憑證?,復(fù)核各?項(xiàng)單據(jù)登?記;必須?嚴(yán)密核對?;以至核?對相符;?如有不符?,及時(shí)查?明原因并?予以處理?。必須協(xié)?助出納核?對其銀行?是否串戶?,金額是?否一致等?。以上?簡單的概?括了財(cái)務(wù)?會計(jì)中的?日常工作?,一兩個(gè)?字便可以?將其說完?,實(shí)在看?似無足輕?重,事實(shí)?就馬虎不?得。顯然?,財(cái)務(wù)者?必須做到?三心而不?能兩意,?耐心、細(xì)?心、專心?者不自欺?,才是成?大器干大?事的根本?。會計(jì)工?作不僅責(zé)?任重大,?而且有不?少學(xué)問和?技術(shù)技能?,需要好?好學(xué)習(xí)才?能把握。?并且我的?業(yè)務(wù)水平?還需要不?斷的進(jìn)步?,究竟理?論和實(shí)踐?是有一定?的差距的?,理論很?難和實(shí)踐?相結(jié)合,?這就對實(shí)?際工作造?成了很大?的困難,?但在自我?調(diào)整、自?我學(xué)習(xí)和?各位同事?的幫助下?,我知道?了如何治?理全套會?計(jì)賬目和?各種票據(jù)?,保證自?己經(jīng)手的?會計(jì)賬目?和票據(jù)的?正確與完?整,還了?解了如何?申報(bào)稅務(wù)?,以及如?何進(jìn)行帳?務(wù)處理等?題目,通?過在實(shí)踐?中指導(dǎo),?業(yè)務(wù)技能?得到了很?快的提升?和鍛煉,?工作水平?得以迅速?的進(jìn)步。?會計(jì)主?管這個(gè)工?作崗位,?經(jīng)過了將?近一年的?工作實(shí)踐?和總結(jié),?知道了要?做好會計(jì)?工作盡不?可以用“?輕松”來?形容,會?計(jì)工作盡?非“雕蟲?小技”,?更不是可?有可無的?一個(gè)無足?輕重的崗?位,會計(jì)?工作是財(cái)?務(wù)工作中?不可缺少?的一個(gè)部?分,它是?經(jīng)濟(jì)工作?的牽導(dǎo)線?,這個(gè)財(cái)?務(wù)關(guān)把不?好,將給?企事業(yè)單?位造成不?可估量的?經(jīng)濟(jì)損失?。因此,?它要求會?計(jì)職員要?有全面精?通的業(yè)務(wù)?水平,熟?練高超的?業(yè)務(wù)技能?,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)?致的工作?作風(fēng)。?物業(yè)財(cái)務(wù)?工作總結(jié)?例文(四?)一年?以來,我?的工作在?公司領(lǐng)導(dǎo)?層的正確?指導(dǎo)下,?依靠全體?同仁的共?同努力,?在平凡的?工作崗位?上,以細(xì)?致入微的?工作作風(fēng)?,以樂于?奉獻(xiàn)的工?作態(tài)度,?以服務(wù)無?止盡的工?作追求,?較好的完?成了各項(xiàng)?工作任務(wù)?。為了積?累經(jīng)驗(yàn),?查找差距?,提升能?力,現(xiàn)就?上半年工?作情況總?結(jié)匯報(bào)如?下:一?、堅(jiān)持原?則,嚴(yán)謹(jǐn)?細(xì)致,認(rèn)?真做好賬?務(wù)核對?每天小心?翼翼的處?理各種來?源的現(xiàn)金?收款,仔?仔細(xì)細(xì)的?核對各種?票據(jù),使?之票款相?符,并于?當(dāng)日錄入?財(cái)務(wù)賬單?,詳細(xì)規(guī)?范做好日?記賬。做?到日清日?結(jié)。主?動(dòng)與會計(jì)?核對票據(jù)?和對賬單?。本著客?觀、嚴(yán)謹(jǐn)?、細(xì)致的?原則,堅(jiān)?持從細(xì)微?處入手,?實(shí)事求是?、不怕麻?煩、細(xì)心?審核。在?業(yè)主購水?電的高峰?期,有時(shí)?一天的現(xiàn)?金收入達(dá)?十多萬,?票據(jù)百多?張,都需?要我獨(dú)自?反復(fù)點(diǎn)驗(yàn)?,反復(fù)核?對,確保?不出一點(diǎn)?差錯(cuò)。?二、態(tài)度?端正,依?章辦事,?嚴(yán)格執(zhí)行?財(cái)務(wù)紀(jì)律?因財(cái)務(wù)?工作是公?司的核心?部門,《?會計(jì)法》?和各項(xiàng)財(cái)?務(wù)規(guī)定對?這一塊工?作要求細(xì)?致、規(guī)范?、嚴(yán)謹(jǐn)。?我嚴(yán)格遵?守財(cái)務(wù)紀(jì)?律,按照?財(cái)務(wù)報(bào)賬?制度和會?計(jì)基礎(chǔ)工?作規(guī)范化?的要求,?進(jìn)行財(cái)務(wù)?記賬與報(bào)?賬工作。?無張冠?李戴現(xiàn)象?,無現(xiàn)金?坐支行為?。在審核?原始憑證?時(shí),對不?真實(shí)、不?合規(guī)、不?合法的原?始憑證敢?于指出,?說明原因?,果斷不?予報(bào)銷;?對記載不?準(zhǔn)確、不?完整的原?始憑證,?予以退回?,要求經(jīng)?辦人員更?正、補(bǔ)充?。通過?認(rèn)真的審?核和監(jiān)督?,保證了?會計(jì)憑證?手續(xù)齊備?、規(guī)范合?法,確保?了我公司?財(cái)務(wù)信息?的真實(shí)、?合法、準(zhǔn)?確、完整?,切實(shí)發(fā)?揮了財(cái)務(wù)?核算和監(jiān)?督的作用?。同時(shí),?按國家財(cái)?務(wù)規(guī)定對?每一筆收?支票據(jù)的?真實(shí)性、?完整性進(jìn)?行認(rèn)真審?核,經(jīng)得?起隨時(shí)檢?查。三?、勤勤懇?懇,樂于?奉獻(xiàn),堅(jiān)?守財(cái)務(wù)工?作人員的?職業(yè)道德?底線盡?心盡職做?好柜臺服?務(wù)工作,?及時(shí)整理?好破幣和?散亂現(xiàn)金?,按時(shí)發(fā)?放員工工?資。因?yàn)?實(shí)際工作?情況的特?殊性,我?除了完成?出納工作?,還同時(shí)?要兼顧公?司其他業(yè)?務(wù)。為?了能按質(zhì)?按量完成?各項(xiàng)任務(wù)?,本人不?計(jì)較個(gè)人?得失,不?講報(bào)酬,?犧牲個(gè)人?利益,樂?于吃苦,?樂于奉獻(xiàn)?,經(jīng)常加?班加點(diǎn)工?,起到了?先進(jìn)和榜?樣的作用?。同時(shí)?,每天對?于數(shù)萬元?的現(xiàn)金從?手中經(jīng)過?,也是對?我的道德?操守是一?種強(qiáng)大的?考驗(yàn)。抱?著對老板?負(fù)責(zé)任的?態(tài)度,憑?良心做事?,扎實(shí)工?作,任何?時(shí)候任何?情況,都?決不挪用?公司的一?分錢。我?很榮幸,?公司現(xiàn)在?賬目清楚?,各種票?據(jù)完全真?實(shí),一分?也沒差錯(cuò)?。賬款相?符,心理?坦然。?四、兼顧?前臺,依?章辦事,?適時(shí)加大?對相關(guān)費(fèi)?用的收繳?我們物?業(yè)公司主?要靠及時(shí)?收繳物業(yè)?費(fèi)和其他?相關(guān)費(fèi)用?,來維持?公司的良?性運(yùn)轉(zhuǎn),?這些費(fèi)用?的及時(shí)收?取,就如?同及時(shí)注?入新鮮的?血液。根?據(jù)我部門?內(nèi)對領(lǐng)班?和我的職?責(zé)劃分,?我負(fù)責(zé)經(jīng)?營性車庫?雜屋水電?費(fèi)物業(yè)費(fèi)?的催繳管?理,開發(fā)?商車庫租?金的催繳?管理,車?位占用費(fèi)?的定期清?查管理,?以及有償?服務(wù)費(fèi)收?入、場地?占用情況?等相關(guān)費(fèi)?用的管理?。在每?個(gè)單月份?的___?_日,我?協(xié)同物管?員一起催?收經(jīng)營性?車庫雜屋?的費(fèi)用,?在每個(gè)月?底,協(xié)同?1#接待?柜臺對拖?欠租金的?使用人發(fā)?出催款通?知,每天?親往門崗?,收取臨?時(shí)停車費(fèi)?,每天觀?察步行街?廣場的場?地使用情?況,核對?收費(fèi)情況?。五、?顧全大局?,團(tuán)結(jié)協(xié)?作,做好?住戶服務(wù)?工作作?為服務(wù)行?業(yè)的一員?,心中時(shí)?刻裝載我?們的服務(wù)?理念:住?戶的滿意?是我們的?唯一追求?。當(dāng)有住?戶前來我?柜臺繳納?水電費(fèi)物?業(yè)費(fèi)時(shí),?我都主動(dòng)?與住戶打?招呼,微?笑服務(wù),?讓住戶感?受到我們?的熱情。?因?yàn)槎喾?面的原因?,上半年?我前臺職?員流動(dòng)頻?繁,給我?們部門的?接待工作?帶來一定?影響。?作為公司?這個(gè)大家?庭的一份?子,我發(fā)?揚(yáng)老員工?的表率作?用,以老?傳新,并?在其他員?工不在位?,或有業(yè)?務(wù)糾紛時(shí)?,發(fā)揮能?者多勞,?勇于擔(dān)當(dāng)?。同時(shí)不?斷告戒新?員工要牢?記:業(yè)務(wù)?忙,莫慌?亂,情緒?好,態(tài)度?謙。六?、任勞任?怨,服從?安排,做?好公司交?代的其他?事項(xiàng)_?___月?份,公司?統(tǒng)一部署?對小區(qū)所?有住戶進(jìn)?行住戶滿?意度調(diào)查?工作。作?為一名家?庭主婦,?作為一名?家長,我?家務(wù)多,?孩子讀書?學(xué)琴也需?要輔導(dǎo),?監(jiān)督。但?我更知道?,公司的?榮辱得失?與自己休?戚與共。?沒有擺?自己的客?觀情況,?服從安排?,克服困?難,和同?事一起,?利用晚上?加班加點(diǎn)?,挨家挨?戶,盡自?己的最大?能力去說?通業(yè)主,?記錄業(yè)主?反映的問?題,并迅?速反饋給?相關(guān)工作?人員,最?終順利做?好了
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