四大名著談團隊管理(guǎnlǐ)第一頁，共四十頁。

自信(zìxìn)展示你們看好了，我知道有人(yǒurén)會長進。他們注定了會長進，你知道為什么，因為他們什么都會做。第二頁，共四十頁。中國(zhōnɡɡuó)古代四大名著三國演義水滸傳西游記紅樓夢第三頁，共四十頁。西游記吳承恩第四頁，共四十頁。西游記所要表達(biǎodá)的思想矢志不渝(shǐzhìbùyú)取得真經的故事？其實表達的是作好(zuòhǎo)團隊管理，形成團隊的統一目標，并始終如一為之努力的精神！歷盡磨難終成正果的傳說？第五頁，共四十頁。二大主角(zhǔjié)唐僧(tánɡsēnɡ)孫悟空豬八戒沙和尚白龍馬三大(sāndà)配角第六頁，共四十頁。唐僧以德服人(yǐdéfúrén)

以善待物以誠達標以志勵人總而言之(zǒngéryánzhī)一句話，以身作那么

第七頁，共四十頁。唐僧為什么要從東土大唐去西天(xītiān)取經?為了弘揚(hónɡyánɡ)佛教事業，為了佛教信徒，取得真經!不取經就不成正果(zhèngguǒ)！總得有一個人要去取經！第八頁，共四十頁。光靠唐僧(tánɡsēnɡ)一個人能否取得真經?

孫悟空良好個人技能(jìnéng)

鮮明的個性團隊影響力中心不能，必須(bìxū)有團隊！第九頁，共四十頁。孫悟空孫悟空為什么要拜唐僧(tánɡsēnɡ)為師?脫困之恩!正確認識取經的意義成就自身(zìshēn)正果第十頁，共四十頁。唐僧是怎樣(zěnyàng)幫助孫悟空的?僅僅是揭去一符咒(fúzhòu)而已!孫悟空對于(duìyú)壓在身上的石頭有能力自己解脫,但苦于石頭上還有一道符咒使他動彈不得。如果業務員在工作、生活中的困難是壓在身上的石頭，那么他們有沒有能力自己解脫？第十一頁，共四十頁。是思想(sīxiǎng)！貼在石頭(shítou)上的符咒是什么呢？只要我們(wǒmen)翻開業務員心靈的枷鎖，調整他們的心態，改變他們的惰性，關心保護他們，催促幫助他們，那么對于在工作中遇到的問題，90%他們都能自我解決！第十二頁，共四十頁。是揭去一道符容易，還是(háishi)搬去一座山輕松?所以，改變(gǎibiàn)你的屬員、改變(gǎibiàn)你的團隊從最容易的地方著手，揭去他的符—思想！第十三頁，共四十頁。唐僧如何(rúhé)控制孫悟空呢?緊箍咒!為什么要用緊箍咒?什么(shénme)情況下用?怎么用？第十四頁，共四十頁。我們(wǒmen)在團隊管理中有沒有緊箍咒?

有沒有必要用?什么(shénme)時候用?怎么用？第十五頁，共四十頁。除了(chúle)緊箍咒外，唐僧還有什么？以身作那么，勤勉、堅決、抵抗(dǐkàng)誘惑〔美人計、招親〕教育，象個蒼蠅一樣“嗡嗡〞個不停，反復的教育！如來、觀音姐姐－－上級領導團隊其它成員－－豬八戒、沙僧、白龍馬第十六頁，共四十頁。在去西天(xītiān)取經的路上,沿途妖魔鬼怪，艱難險阻，孫悟空如何應對呢？金箍棒、七十二變！－－技能(jìnéng)、工具第十七頁，共四十頁。孫悟空不是萬能的，在他陷入絕境時有什么(shénme)可幫助他的？三根救命(jiùmìng)毛！第十八頁，共四十頁。孫悟空為什么要護送唐僧去西天(xītiān)取經？認識取經的意義！為了(wèile)修成正果！你的業務員知道(zhīdào)并且相信他選擇了一個充滿光明和愛心的事業嗎？知道(zhīdào)并且相信他跟隨你能修成正果嗎？第十九頁，共四十頁。豬八戒增加團隊活力，贏得主管歡心既嫉妒高手，又害怕離開高手無主心骨，無主見，惰性隨處可見容易接受外界誘惑而走偏經常(jīngcháng)打小報告對唐僧還算忠心第二十頁，共四十頁。豬八戒的影響(yǐngxiǎng)豬八戒屢次(lǚcì)負面影響,造成壞后果,怎么辦?殺人不是(bùshi)目的!你的團隊有沒有豬八戒?你如何對待的?怎么樣想方法改變豬八戒的壞毛病？第二十一頁，共四十頁。你如何(rúhé)評價小白龍與沙悟凈？團隊的基石、對安排的工作盡力完成，但限于自身的實力(shílì)，不能獲得很大的成功！第二十二頁，共四十頁。唐僧(tánɡsēnɡ)四大徒弟的作用？第二十三頁，共四十頁。四大(sìdà)徒弟孫悟空：解決團隊問題的骨干團隊的績優高手有性格(xìnggé)用之好，無所不能用之不當，寸步難行豬八戒：關鍵時刻能助一臂之力，但很難靠它扭轉失敗之局面偶爾還起反面(fǎnmiàn)作用第二十四頁，共四十頁。四大(sìdà)徒弟沙僧：忠厚老實，團隊調和力缺少創造力，平凡但實在業績平常，做事(zuòshì)平常，絕不會給團隊帶來麻煩，也不會帶來危害。白龍：腳夫：能解決主管業務(yèwù)及業務(yèwù)之外的鎖事，忠心耿耿。不能多，也不能少。第二十五頁，共四十頁。救命(jiùmìng)毛、緊箍咒、土地公、天兵天將等從何而來？唐僧在取經路上有沒有得到幫助？來自哪里的幫助？〔玉帝——外界的幫助〕他有沒有言聽計從(yántīngjìcóng)？－－要學會借力使力不吃力第二十六頁，共四十頁。我們(wǒmen)又如何呢？第二十七頁，共四十頁。大結局:師徒(shītú)四人齊心協力目標一致,修成正果!你的團隊目標(mùbiāo)一致嗎?你的團隊“人心齊、泰山移〞嗎？第二十八頁，共四十頁。團隊的成長(chéngzhǎng)階段第一階段：組建適應期建立(jiànlì)架構；確定目標；分配角色；成員感覺期望很高，有一點緊張，有一點興奮。第二十九頁，共四十頁。團隊的成長(chéngzhǎng)階段第二階段：不滿期成員發現事實與期望(qīwàng)有一點差距，并因實際工作中遭受挫折而困惑、疑心。應注意多溝通、多了解并鼓舞士氣，消除情緒低落的障礙。第三十頁，共四十頁。團隊的成長(chéngzhǎng)階段

第三階段：認同期逐漸建立和諧且相互信任支持和尊敬帶頭人的環境，成員彼此之間更開放，且經過環境鍛煉(duànliàn)，技能逐步提高，在獲得個人收獲的同時也給予團隊更多的回報。第三十一頁，共四十頁。團隊的成長(chéngzhǎng)階段

第四階段：成熟收獲期成員隨時隨刻都感受到團隊的溫暖和力量，對完成任務充滿信心。且在任何時刻都不容許別人破壞(pòhuài)團隊，時刻維護團隊的榮譽和利益，從骨子里體會到唯有團隊成員攜手同心同德，團隊才能茁壯成長，自己才能取得成功。第三十二頁，共四十頁。團隊的成長(chéngzhǎng)階段作為一個主管，必須掌握和運用好團隊形成的四個階段(jiēduàn)，能夠準確把握團隊目前的狀態，掌控屬員心態，形成團隊精神，提高其個人魅力和凝聚力，實現團隊生產潛力，壯大團隊規模，實現其人生價值及事業輝煌，能夠事半功倍。第三十三頁，共四十頁。取得真經后，唐僧、孫悟空、豬悟能、沙悟凈、小白龍……取得各自(gèzì)成佛的封號。原來在取經(qǔjīng)的總目標里還包含有滿足個人愿望的目標！如何使團隊目標包容個人目標？兩者有機(yǒujī)地結合起來？第三十四頁，共四十頁。感悟(gǎnwù)故事：沂蒙山區，有一個專打銅鑼的鋪子。工匠師傅已近七十歲。他的兒子雖然已干了十幾年，但每到鑼心的時候，他們就停止了。這個時候，他們就把錘交給父親，由他完成這最后一錘。我不明白(míngbai)，問老者。老者說：這鑼心的一錘與周邊的錘法不一樣，鑼心以外的每一錘都只是準備，最后的一錘才是定音的，或清脆悠揚，或雄壯洪亮，都因這一錘而定。這一錘打好了，就是好鑼，要不輕不重，恰到好處。反之，就報廢了。我恍然大悟。古語：一錘定音，原本出在這里。不管多么優質的鋼材，不管剪裁尺寸的多么合理，也不管一開始打了多少錘，這都不重要，重要的是重要關頭的斷然一擊，分量深淺恰到好處的一錘，是成功的關鍵。在團隊成長的各個階段，有很多關鍵點，闖過去，前面是個天，這時候就表達了主管〔上面故事中的老者〕的關鍵作用。第三十五頁，共四十頁。西游記還給我們這樣(zhèyàng)的啟示:?西游記?留給后人還有：如何看待困難和制造困難的人。即是：感謝造就困難的人并時刻記住他們------沒有他們，呈現不出唐僧的善良和執著，呈現不出孫悟空的精明強干，呈現不出豬八戒的無能懶惰，呈現不出西天路上的艱辛和曲折，沒有這九九八十一難，也感覺不到成功的來之不易，換來的是升天成佛的永久的成功。他們給予了磨難(mónàn)，同時也給予，造就了成功之路，形成了他們的能力，磨練了他們的意志和人性，成就了他們的一切。第三十六頁，共四十頁。感謝造就困難(kùnnɑn)的人并時刻記住他們感謝那些已成為你團隊的人，還沒有成為你團隊的人，已成為你客戶的人，還沒有成為你的客戶但不斷對你提出要求(yāoqiú)和拒絕的人。第三十七頁，共四十頁。結論(jiélùn)只要我們用心(yòngxīn),就會寫出一部好書!只要我們努力,就會編寫傳奇!第三十八頁，共四十頁。祝大家(dàjiā)早得真經！第三十九頁，共四十頁。內容(