第頁共頁營銷籌劃方案案例優質(7篇)營銷籌劃方案案例篇一中國已經成為全球第二大飲料市場，國內飲料市場上品類繁多，競爭異常劇烈。特別是最近幾年涌現出很多款高端飲料，5100冰川礦泉水、k可人參飲料、昆侖山雪山水、靈芝飲料、可口可樂酷樂仕、統一番茄汁等，包括馬上要面世的霸王涼茶也是價格定位貴過王老吉，意在直接搶奪高端涼茶市場。把注意力轉向了高端飲料市場，希望在市場上開拓出自己的一片天地，但是高端飲料是否就是傳說中的一塊藍海市場呢?與低端市場相比，飲料巨頭對高端飲料的參與度不高。很少有飲料企業能把低、中、高端市場全部占據，即使公認的國內飲料第一高手娃哈哈，在高端飲料市場也并無建樹。實際上，只有少數企業能在高端市場成功。高端礦泉水以法國依云和5100冰川礦泉水為代表，這幾年不斷有新軍參加競爭，比方日之泉的“麥飯石”水，最近加多寶集團推出的昆侖山雪山水等。高端保健功能性飲料中，紅牛已經是非常成功的了，____的力保健也漸漸翻開了市場，開場盈虧平衡;國內外鄉品牌如k可人參飲料、日加滿、冬蟲夏草飲料、靈芝飲料等，根本都是慘淡經營。從以上例子可以看出，高端飲料市場鮮有外鄉品牌的成功者，尚是一個潛力市場，更多的企業正在“摸著石頭過河”，高端飲料市場遠沒有中低端市場那樣競爭充分，也遠沒有到達行業競爭的成熟期，確實存在很大的時機。飲料定價高，就要給消費者一個購置理由，其產品功能性便成為經營者“夸耀”的根底，各品牌都在竭力打造可以區隔于對手的競爭力——產品的高品質。更重要的是，廠家必須有一套成熟的營銷籌劃方案形式來打造高端飲料的品牌資產。假如沒有一個成熟、系統的營銷籌劃方案形式，想要做好高端飲料品牌，幾乎是不可能的任務。依云、紅牛這樣的品牌因為有多年的營銷籌劃方案經歷，已經總結出了較為成熟的營銷籌劃方案形式，所以才有底氣堅持這么多年。名字，酷樂仕;包裝，炫彩多姿讓人眼花繚亂;廣告語，“如今的流行——是干完了朝九晚五，再玩個晚九朝五，別忘了來瓶‘夜游神’，伴你從周一精神到周五”;目的人群，年輕人。酷樂仕在美國外鄉，會邀請消費者來參與產品的設計，比方請消費者來寫產品包裝上的文案，邀請消費者參與網上互動、選擇自己喜歡的飲料口味。這是年輕人喜歡的方式，但是酷樂仕的價格如此之高，對于收入不高的年輕人來說，能否形成習慣性消費和品牌忠誠度?定位人群與價格在某種程度上的錯位，將是可口可樂接下來面臨的一個宏大挑戰。酷樂仕設置了終端體驗店，并以“閃店”的形式游走全球各地。以北京為例，開店地點在寸土寸金的東二環朝陽門商業區，門口擺放一輛寶藍色的敞篷mini，車內精心鋪滿了五顏六色的酷樂仕產品。店外一側的櫥窗里，像陳列高檔時裝那樣擺放了一排巨型的酷樂仕模型瓶。與此同時，可口可樂在王府井、西單等繁華商業區，以流動花車的方式，不定期免費派送酷樂仕飲料，邀請路人試飲，借高檔場所或者高檔產品來提升自身的高檔形象和品牌附加值。第一，從市場推廣層面上說，這正是一個屬于高檔消費品的推廣形式。按照它的高端定位，希望在適宜的渠道中找到目的消費群——這是一群有著很高消費才能，出入高級會所的人群，在中國這局部人群是年齡在30至40歲的中年人。然而其品牌個性所彰顯出來的卻是年輕一代的氣息，這就造成了品牌個性與目的消費群局部的不匹配。第二，就是酷樂仕在品牌核心價值層面沒有明確地告知消費者，它為消費者提供了什么附加心理價值?作為高端產品，貴不是根本的問題，高端消費者關注的是產品的差異化功能和精神價值。但是，酷樂仕并沒有明確地為消費者描繪出某種遠景，某種與之匹配的生活形態。所以，酷樂仕的將來之路并不樂觀。像可口可樂集團、加多寶集團這樣的企業，不僅僅是希望獲取高端市場份額，更想在高端市場中樹立“品類創始者”的形象。但由于營銷籌劃方案形式的缺失，大局部的新品牌是在虧損中探究和掙扎，那么，高端飲料如何構建可行而有效的營銷籌劃方案形式營銷籌劃方案案例篇二所謂確定目的市場，其實就是確定產品或效勞針對的消費者。在潛在市場中，哪些人需要你的產品，哪些人在使用你產品過程中受益，那么這局部人就是你的目的市場所在。只有認準了潛在客戶，才能采取最有效的促銷手段，與他們進展營銷溝通，并在溝通過程中傳達最合適于他們的營銷信息。作為產品代銷的電子商務公司，可以利用現有的兩家淘寶網上商店，吸引更多年輕的女性用戶，因此其的目的市場是廣闊的年輕的，全職的，大專以上的女性消費者。產品代銷的電子商務公司最終面向的是消費者，一個企業形象好，效勞質量高，知名度高的代銷企業能吸引更多的消費者。所謂促銷目的，是指企業促銷活動所要到達的目的。本公司是一個做產品代銷的電子商務公司，目前主要的銷售區域是面向廣州和上海，如今廣州淘寶上開設有兩家網上商店，在上海也有人員和倉庫。從這里可以看出公司的規模是比擬小的。經過一年時間的努力，公司進入了快速開展階段。現準備投入100萬進一步開展公司規模。因此促銷的目的是，在一定時期內，在全國知名城市，例如北京、天津、深圳等范圍內，激發消費者的需求，擴大企業的市場份額。所謂促銷信息，本質上就是企業在與目的市場溝通時用以吸引目的市場所采用的文字和形象設計。當在與目的市場進展促銷溝通時，必須在促銷信息中以充足的理由向潛在的客戶說明，為什么他們應該對你所傳達的促銷信息作出反響。企業所提供的產品可以給用戶帶來的最大的好處是什么，這是促銷信息中最關鍵的內容。(1)代銷企業所制定的促銷信息必須具有真實性，不可以以虛假的信息欺騙顧客到達銷售的目的，價格相比擬之下確實是很實惠的，因為作為一名聰明的消費者往往是希望可以買到價格實惠而質量又好的商品，尤其是對于價格優惠敏感的女性消費者來說。(2)促銷信息具有吸引力，促銷信息的處理以及圖片的設計要有創意，時尚、幽默幽默、圖文并茂的促銷信息更加可以吸引消費者的眼球。作為信息的發送者，代銷企業必須選擇最有效的促銷手段，以便準確傳達促銷信息。由于企業的產品種類不同，銷售對象不同，促銷方法與產品種類和銷售對象之間將會產生多種網絡促銷的組合方式。企業應當根據自己產品的市場情況、消費者情況，揚長避短，合理組合，以到達最正確促銷效果。網絡廣告促銷(旗幟廣告促銷)：(1)網絡廣告形式與網絡促銷功能：旗幟廣告特點在于尺寸通常較小，其外表承載的信息量小，因此旗幟廣告的動機往往是出于將網民吸引到廣告主的廣告內容上，并千方百計促成交易的完成。而促銷信息本來就相對精煉，常只包含產品圖像、價格、時間，因此很合適用旗幟廣告來展示。(2)網絡廣告時效與網絡促銷：由于消費者在網頁上的停留時間并沒有受到限制，因此從某種程度上說，網絡廣告在產品、效勞的促銷方面比有嚴格播放時間安排的傳統電視節目廣告更具有優勢。(3)網絡廣告的評價與網絡促銷網絡廣告的效果可以通過____率、點進率等多重指標來衡量。同時，由于網絡廣告在較大程度上“可選擇承受性”，那些____觀看網絡廣告的消費者一般是具有需求或者潛在需求的消費者，因此，通過對于網絡廣告的受關注程度作出的統計往往更能準確反映其達成促銷目的的效果。(1)必須明確網上促銷的方法及組合的方法。(2)需要確定網絡促銷的目的。(3)需要明確希望影響對象。對促銷總體方案作出評估和調整，其目的不僅僅是為了調整那些效果不佳的促銷手段，同時也是為了使以后的促銷總體方案可以更有效地為實現促銷目的效勞。(1)業績評估①業績評估的方法：a.對促銷前、促銷中、促銷后的各項工作進展檢查b.前后比擬法。即選取開展促銷活動之前、中間與促銷后的銷售量進展比擬c.消費者調查法。例如設計在線調查問卷。d.觀察法。主要是通過觀察消費者對促銷活動的反響。②查找和分析^p促銷業績好或不好的原因(2)促銷效果評估主要包括：促銷是否選擇了消費者真正需要的商品;是否給消費者增添了實際利益;是否幫助供給商處理積壓商品等信息。(3)供給商的配合狀況評估供給商對促銷活動的配合是否恰當和及時;供給商是否作出促銷承諾，而且實在落實促銷期間供給商的義務及配合等相關事宜。營銷籌劃方案案例篇三__飯店是南京城市的“中心地標”，東西方文化在這里交相輝映。作為“世界一流酒店組織”的成員，飯店以典雅舒適的尊貴客房，薈萃環球美食的各式餐廳，先進、快捷的商務會議設施，以及功能齊備的康樂效勞，吸引了無數顧客的光臨。為慶賀圣誕節的到來，飯店決定回饋消費者，舉行促銷活動。慶圣誕，__飯店真情回饋進步知曉度，刺激消費，進步營業額。宣傳時間：20xx.12.15——20xx.12.23活動時間：20xx.12.24——20xx.12.29第一階段準備階段時間安排表第二階段活動宣傳推廣階段第三階段促銷方案施行階段(1)活動主題：幸運抽獎活動(2)活動時間：12月15日12月29日正常營業時間一等獎1名價值3000元旅游代金券一張二等獎1名價值20xx元旅游代金券一張三等獎1名價值900元旅游代金券一張陽光普照獎其余未中獎客戶均贈送價值100元代金券一張，可與下次來本店消費時使。(3)活動內容：活動期間，單張現金消費1000元，可至效勞臺領取抽獎券一張，超過1000元，按照1000倍數領取相應數目獎券，缺乏1000元局部不計入。(4)開獎時間：抽獎箱中集齊699份抽獎券，即短信通知箱中客戶詳細抽獎時間及安排，屆時請廣闊客戶見證。(5)兌獎說明：中獎者憑抽獎券正券及身份證至效勞臺領取相應獎品。(6)考前須知：本活動不計算累積消費;活動期間請關注飯店廳堂顯示屏抽獎箱號碼積累情況;假設開獎后三個月內無法聯絡到獲獎者，將以獲獎者名義將獎金捐獻慈善機構;活動中所有獎券不兌現、不找零，假設涉及個稅，中獎者自理;本公司所有員工及有關人員一律不參加本活動。營銷籌劃方案案例篇四在家長微信朋友圈大量轉發培訓機構的“招生報名表”，迅速傳播，獲得大量生信息！本營銷方案是基于以下邏輯1、培訓機構在學生的家長的朋友圈里，一定有即將入學或者面臨選擇培訓機構的學生家長。2、所有家長同時在朋友圈大量的轉發，培訓機構招生信息將以幾何倍數曝光，比方：一個擁有200個學生的培訓機構，假設每個微信朋友圈有30人次的曝光度，那么200個學生家長同時在微信朋友圈轉發培訓機構的招生信息，將會有：200*30=6000人次的曝光，效果將會相當明顯。這么大的曝光量，對培訓機構品牌宣傳也是非常有好處的。ps：假如校長和教師再積極推廣，讓親近的朋友幫助轉發，曝光量將會大幅進步。1、能調動所有在學校家長幫助培訓機構轉發“招生報名表”到朋友圈。2、家長可以通過微信直接報名。本方案的核心是：有多少家長幫助培訓機構轉發“招生報名表”到朋友圈！怎樣才能讓所有家長幫助轉發呢？最好的方式就是平時就通過微信拉近培訓機構和家長的間隔，這樣每年兩次招生，培訓機構可以輕易的調動起所有家長。通過培訓機構，大力拉近了培訓機構和家長之間的間隔，家長每天都通過手機查看學生在上課照片，查看教師分享的教學方案，和教師在班級論壇中互動，家長和培訓機構會形成很融洽的關系。這將為將來家長轉發培訓機構的招生報名信息做好鋪墊！所以，培訓機構一定要在平時將微信使用起來，家長每次在任何地方翻開手機都要進入微信，把培訓機構裝進家長的手機里。當培訓機構需要的時候，家長一定愿意配合。至于，家長可以通過微信直接報名，這個微培訓機構的技術會提供相應的支持，請培訓機構放心。1、摔杯為號，統一轉發！所有家長、教師、校長在同一時間轉發！同一時間轉發培訓機構的招生信息，將會使曝光度瞬間進步！培訓機構教師可以提早通過家長會等形式通知家長幫助轉發。因為微培訓機構是通過微信公眾平臺效勞號開發的，所以培訓機構當推送一條消息后，所有家長的手機將會在同一時間響起，大家一同轉發！2、推薦有禮！手機直接報名，填寫推薦人！家長將非常方便的通過手機報名，只需填寫：學生姓名、年齡、聯絡人手機、推薦人！這個推薦人可以是教師或者家長，培訓機構需要給成功推薦的家長和教師一個小禮物作為感謝，這樣將會在效果上更上一層樓。培訓機構可以輕松的統計出來哪些教師在招生上做出了更多的奉獻。3、手機報名享有優惠！可以將手機報名的時間設置成1周，一周以后，手機報名活動自動完畢關閉，培訓機構也不需要再每天都安排人查看報名信息了。為了讓招生活動有立竿見影的效果，培訓機構需要使出必殺技——手機報名有優惠/有禮物，比方：前10名報名的享有8折第一學期學費優惠！前50名報名的享有什么優惠！所有通過手機報名的都送培訓機構書包一個。〔招生諜報還為全國培訓機構定制招生籌劃方案,可以咨詢zsdb01〕！培訓機構可以根據自己的情況自由發揮！4、整個方案都在手機上施行校長可以實時查看報名信息，整個方案將由培訓機構的技術和運營人員提供支持，保證招生方案的施行，免費的哦！1、校長負責制定招生政策、制定微信招生方案，最后總結本次招生的問題和成果。2、每個教師負責發動自己班級的家長，請家長務必配合轉發。營銷籌劃方案案例篇五隨著各種旅客運輸方式的不斷開展,尤其是公路運輸業和航空運輸業等競爭對手的快速崛起,鐵路客運面臨著日趨劇烈的市場競爭。長期方案經濟時期形成的鐵路運輸組織管理體制和運行機制同時制約了客運營銷的開展。本文從目前鐵路客運市場開展現狀出發,結合管理學知識,分析^p了目前我國鐵路客運營銷存在的問題，并在此根底上，提出理解決方案。研究目的就是通過科學的市場營銷管理手段,提升鐵路客運的市場競爭力。鐵路；旅客運輸；營銷策略近年來，隨著航空業和公路的迅速崛起，鐵路客運面臨著帶宏大的生存挑戰。摒棄盲目自大的“鐵老大”觀念，用先進的市場營銷策略武裝自己，提升自身的競爭才能，是鐵路客運企業管理的重中之重。我國是一個人口眾多、幅員遼闊的國家，隨著市場經濟的開展，商品流通的加速，城鄉經濟蓬勃開展以及人民生活程度的不斷進步，旅客運輸的需求大幅增加。對旅客運輸的數量與質量提出了更高的要求，在機動靈敏、方便、迅速、舒適等方面占有優勢的汽車與民航客運得到更快的開展。20xx年上半年，全國鐵路完成固定資產投資3273億元，同比增長51%。“十二五”期間，中國鐵路建立繼續加快推進，新線投產總規模達3萬公里，安排鐵路投資2.8萬億元，全國鐵路運營里程將達12萬公里。以高速鐵路為主骨架的快速鐵路網將到達4.5萬公里，中國西部地區鐵路將達5萬公里左右。預計20xx年我國人均gdp將到達達2770美元，客運量將到達約500億人次，鐵路客運量可到達35億人次。鐵路運輸業在整個交通運輸業中占有較大比重。它具有價廉、平安、方案性高、效勞面廣等特點。鐵路客運經過多年的努力，對市場經濟的適應才能顯著加強，鐵道部相繼出臺了一些貼近市場的例如《管內慢車內部承包試行方法》一系列貼近市場的措施，并推出了客運新產品如和諧號動車組、直達列車等，在全路鐵路客運改革的效益已明顯地表現出來。優勢領域不斷擴大，在客運市場的重要地位日漸顯露。但是，不注重市場細分、產品條件差、長期方案經濟時期形成的陳舊的營銷觀念影響等問題長期存在，制約了鐵路客運的開展。〔一〕產品策略品牌形象是現代企業的重要特征，是現代企業塑造良好形象的重要措施。過去，鐵路運營企業不注重品牌形象的培養，“鐵老大”形象，使鐵路運輸失去了很多市場。所以，當前鐵路運輸企業應該重新樹立起良好的形象，積極施行ci戰略，加強塑形工程建立。〔二〕定價策略實行靈敏運價政策價格機制是市場機制的重要因素，因此，應加快運價機制改革，實行靈敏運價政策。〔1〕利用需求定價方法合理定價參照航空行業售票的需求定價方法，為了進步鐵路市場的占有份額，根據旅客旅行的心理需求特點，針對熱門車次和緊缺座別浮動運價。另外，可以根據需求的淡季、旺季的需求差異，尤其是在春運、寒暑假和國慶假期期間，進展價風格整。(2)利用差異定價技巧合理分區定價由于區域開展并不平衡，有較興旺地區，也有欠興旺地區。因此，在制訂票價的時候，適應市場需求獲得合理的經濟效益，應實行區域運價。對于欠興旺地區可以給予一定價格優惠，而對于經濟興旺地區可以適度進步價格。〔三〕渠道策略除了傳統直銷渠道〔主要指火車站的售票窗口〕外，成熟的鐵路客運市場一般都有中間商〔主要是代理商〕，大量、而分布廣泛的銷售網點，對促進車票銷售具有重要作用。另外，我國鐵路客票出售和預訂網絡，統剛剛建成，極大地拓寬了銷售渠道，方便了廣闊旅客。但是，在實際的操作過程中，還存在著一些操作和技術問題，亟待解決。〔四〕促銷策略1.人員推銷人員推銷是指通過銷售人員與顧客的直接接觸來銷售的促銷方法。鐵路運輸企業的人員推銷具有一定的特殊性，即由鐵路運輸企業售票員、列車員等向旅客推銷其特殊的空間位移產品，列車優質的售票效勞是售票員所必須提供的，提供優質的旅行效勞是列車員必不可少的，優質效勞吸引旅客的同時還應主動向旅客征詢建議，廣征意見，歸納總結，以進一步進步效勞質量，展現優良的效勞宗旨。2.營業推廣營業推廣是企業除廣告、人員推銷、公共關系以外的為迅速激起顧客購置行為的各種短期促銷手段。鐵路運輸企業產品具有空間位移，是一種無形產品，旅客流動性大的一些獨特的特點，所以營業推廣的目的是刺激旅客購票與貨主托運，鐵路運輸企業的推廣方式上與其他企業有明顯不同，可以運用購票抽獎，購票優惠券，免費提供餐飲，團購打折等多種豐富靈敏的方式，從而取代展銷會、樣品陳列等方式。推廣時間短使得推廣對象集中在那些隨意性較大的或對價格敏感度高的顧客。要想營業推廣成功，合理選擇營業推廣的對象是鐵路運輸企業的首要條件，在此根底上要充分利用市場時機和資也是不可或缺的，最后一定要抓住最恰當的推廣期限。如:新開列車、提速列車在其開通之時可施行營業推廣，旅游旺季、節假日期間也可考慮施行營業推廣。相信在將來的劇烈的市場競爭中，鐵路客運企業，掌握合理的營銷策略，才能不斷增強自身競爭力，獲得更好的成效，在全國乃至世界市場中占有一席之地。營銷籌劃方案案例篇六1、前言1、1時代背景與方向在當今網絡信息時代的環境下，市場的形態時刻都在發生著宏大的演變。虛擬市場(或信息市場)作為這一時代演變的產物之一。打破了許多傳統市場的限制，為新一輪市場營銷和經營活動奠定了根底。虛擬市場表現為交易直接化、市場多樣化和個性化、一對一或微營銷形式出現、交易范圍全球化等;市場競爭者面臨較低的市場進入壁壘、競爭比傳統環境更加劇烈、競爭焦點的多樣化。網絡營銷方案籌劃書。網絡營銷的范圍大大地打破了原商品銷售范圍和消費者群體、地理位置半徑和交通便利條件劃界的營銷形式，產品交易會沒有了地點和統一時間的概念，取而代之的是一個網址和客戶希望的任何時間，群體集會變成了個體根據自己的需要來訪問和處理;消費者理解商品信息的途徑演變為主動在網上搜尋信息和被動地從傳媒承受信息并重等。1、2行業背景與方向當我們走進超市就會看到許多休閑食品琳瑯滿目，包裝新穎、時尚，而消費者的購置更是絡繹不絕。休閑食品已悄然成為今天的消費新寵。20xx年我國休閑食品市場容量已到達300億元左右。雖然市場增長迅速，但我國平均每人消費量僅為22、6克，遠低于興旺國家人均消費2、7千克的消費程度。中國的人口基數大、消費層次豐富，休閑食品正醞釀著許多新的市場時機，消費潛力宏大。然而，從另一個層面觀察我們發現由于休閑食品種類繁多，休閑食品行業市場集中度并不高，全行業前十強企業只占據三成銷售份額。網絡營銷方案籌劃書。在韓國銷量很小的南瓜籽、杏仁等。如今是中國的消費者食用最多的休閑食品。說明中國消費者的休閑食品觀念還停留在開展的初期。休閑食品市場還處在完全競爭狀態，沒有領導品牌，遠未形成像方便面。食用油和飲料等食品品類壟斷競爭的市場格局。對眾多休閑食品企業來說，市場時機均等，能否快速做大市場規模，主要取決于對該市場領域的理解和把握。一方面，目前借助超市等實體店的傳統營銷形式在對休閑食品進展進一步推廣時所起的作用已經局限。另一方面，隨著網絡科技的興起，網絡銷售和網上購物逐漸熱門起來。休閑食品的網絡消費正醞釀著許多新的市場時機，消費潛力宏大。如何利用互聯網進展休閑食品的推廣和營銷就顯得尤為重要。當然，面對休閑食品的網絡營銷，機遇和挑戰是并存的。在新的市場環境下，網絡營銷會面臨重新檢驗營銷目的、優先權、戰略和策略的挑戰。銷售將逐步轉向以網絡營銷為主。it技術與營銷的關系需要重新定位，網絡信息技術與傳統媒體的整合將形成一種虛擬空間，這種整合也給企業帶來宏大的價值。網絡環境下的營銷根本原那么是:利用網絡建立以顧客價值創新為核心的營銷形式，通過網絡強化與顧客間的互動，利用網絡充分挖掘現有資撬動潛能等。2、市場分析^p2、1網絡營銷的外部環境2、1、1競爭環境的變化1、市場進入壁壘較低。互聯網的開放性使任何一個創業者無須投入較多的資就能參與競爭，在這種環境下，每個人的時機是均等的，他們都可以通過創新型營銷獲得超常規的開展。休閑食品的經營者通過網絡可以省去了店面租金和大局部的人力本錢，這樣不僅可以使資本實力低的經營者進入市場，同時也降低了商品的本錢。2、競爭比傳統環境更劇烈。在網絡經濟環境下，消費者能以最低本錢獲取必要的信息，從而有更多的選擇時機和表達時機。在互聯網上，信息根本都是共享的，在競爭商家人數增加信息資一樣，且沒有店面優勢的情況下，競爭會更加劇烈。3、競爭焦點多樣化。網絡環境下的競爭焦點除了產品內在質量和效勞，還包括信息查詢是否方便、物流是否配套、支付是否平安等。2、1、2時空觀念的變化1、網絡可以跨越時間約束進展全天候的信息交換，因此人們的活動可以不按既定的時間程序安排。2、出于世界任何一個地理位置的客戶，只要上網就可以獲取有關的信息，因此在空間上沒有了地域的概念。2、1、3市場形態的變化虛擬市場只需提供商品信息，就可供客戶進展挑選和購置，它既沒有資金的占用，也沒有貨物的積壓。其最大競爭優勢為可以在無限擴大市場“陳列”商品數量的同時，又不會對經營者形成任何負擔。虛擬市場擁有交易直接化、市場多樣化和個性化、一對一或微營銷形式和交易范圍全球化等特點，這些特點正是經營者所追求的和市場營銷努力所期望實現的。2、2網絡營銷的虛擬環境2、2、1營銷理念的變化互聯網打破了地域分割，縮短了流通時間，降低了物流、資金流、及信息流傳輸處理本錢，使消費和消費更為貼近，使客戶有極大的商品選擇空間和余地，從而進步了市場營銷的形態效用、空間效用、時間效用、價值效用與信息效用。而且，此時的客戶在選擇產品時表現出明顯的“個性化”特征，能否快速響應客戶的個性化需求變化，決定了企業在劇烈的市場競爭中能否生存和開展。因此必須以“客戶”所代表的市場為導向、“客戶滿意度”為開展最重要的指標，進步產品更新換代、網站內容更新、信息查詢與交互、物流等的速度。提升誠信度盡力良好的`商譽形象，提供優質的效勞，維系、改善并擴大與客戶的關系。2、2、2網絡營銷帶來的挑戰，網絡營銷面臨重新檢驗營銷目的、優先權、戰略和策略的挑戰，需要重組工程、重新利用媒體組合、重新安排員工，甚至替代某些員工，代之以互動媒體專家。整個營銷要學習并掌握信息傳播和回應管理的方式，營銷資傾向于網絡，銷售重新定位，新舊媒體一體化趨勢，it技術與營銷關系重新定位等等。一、前言在當今世界快速的開展中，為了方便大家隨時隨地更好更快的交流，于是手機順應時代的潮流誕生了。順著這股潮流，出現了大至諾基亞，三星，索愛，小至國內的魅族，oppo等手機消費企業。互聯網已經越來越多的影響我們的生活，互聯網就像一個通往世界的窗口，它使這個世界變得更小了，使我們接觸的更多了。如何將手機與互聯網有機地結合了起來，通過手機應用互聯網引用，通過互聯網宣傳手機，這成為廠家的重中之重。htc雖然有公司自己的網站雖然在國際上算是一家知名的手機企業，但在他的知名度卻不怎么高，就算是他在內地的全資子公司，輪知名度，卻還比不上諾基亞，三星，索愛等老牌手機消費企業。而且htc的銷售方式更多的是和電信運營商進展捆綁銷售，這樣一來更不利于品牌的推廣。因此怎么利用網絡營銷的方式，推廣這個品牌，使之成為群眾為之熟悉，理解，喜歡的品牌成為我們的目的。二、企業概況htc公司由董事長王雪紅，董事暨宏達基金會董事長卓火土，與總經理兼執行長周永明于1997年所創立。多年來，htc在全球知名通訊大廠背后默默努力，讓這些知名大廠的產品得以在全世界的市場上發光和發熱。htc與主要的行動裝置品牌業者建立了獨特的合作關系，包括歐洲五家領先業界的電信公司、美國最大的四家，以及亞洲許多正快速成長的電信業者。htc同時也透過領先業界的oem合作伙伴，將產品推向市場，并從20xx年六月起開展自己的htc品牌。htc是行動裝置業界中成長最快速的企業之一，并在過去幾年中，深獲消費者的肯定。美國商業周刊更評選htc為20xx年亞洲地區科技公司表現最正確的第二名，并在20xx年將該公司列為全球排名第三的科技公司。htc在大陸創辦了著名的多普達通訊公司，該公司位于武漢市，以消費智能手機著稱，絕大局部使用微軟的mobile系統。在谷歌宣布將推出自己的操作系統后，htc抓住時機和谷歌合作，推出了一系列的谷歌手機，一舉成名。成為世界上智能手機新星。三、網絡營銷環境分析^p(一)產品分析^p手機自誕生以來，經歷了幾次晉級浪潮，第一次是20xx年的彩屏化，第二次是20xx-20xx年的手機多媒體化，包括手機照相和彩鈴，第三次那么是手機的挪動寬帶和挪動運算化，也就是智能手機化。htc作為一家手機消費企業，主要以消費智能機為主。而在消費的智能機種，主要以微軟的windowsmobile和谷歌的android系統為主。htc在成立之初就獲得microsoftwindowsce受權，由于htc在wm系統的開展上具有比擬高的成就，由此得到微軟的高度認可，他們之間的合作關系進一步加強。如今htc是windowsmobile的主要客戶，壟斷了windowsmobile手機80%的市場份額。20xx年11月，htc發表了旗艦機型hd的最新晉級版本htc——hd2，使用了1ghz的cpu和電容觸控屏幕，將wm手機的硬件配置推向了一個新的高度。最早的基于android系統的手機是g1就是htc消費的。谷歌的android手機操作系統面市僅一年，其市場份額已經到達7%，android更為htc帶來了許多人氣。作為android系統的最早應用者，htc在這方面積累了比其他手機廠商更多的經歷。目前消費的android系統手機中，起碼有一半是htc消費的。20xx年，htc發表其有史以來引起最大轟動以及爭議的手機htc——hero。該手機首度采用了htcsense界面，與android系統搭配使用，給消費者幾近完美的使用體驗。(二)行業競爭狀況分析^p20xx第三季度，全球智能手機出貨量到達了4330萬部，同比增長4、2%，環比增長3、2%。廠商諾基亞rim蘋果htc三星其他合計09q3出貨量(萬部)40150730433009q3份額37、9%19、0%17、1%5、6%3、5%16、8%100。0%08q3出貨量(萬部)50950415008q3份額37、1%14、6%16、6%5、1%3、7%22、9%100。0%同比增幅6、6%35、7%7、1%14、7%0。0%-23、5%4、2%(數據由市場咨詢參謀和效勞提供商idc提供)由圖可以看出，在智能手機市場領域，諾基亞仍然是目前全球智能手機市場的老大，20xx年第三季度的份額照舊為37、9%，比去年同期進步了0。8個百分點。排名第二的是rim，rim公司繼續憑借黑莓新機增長了其市場份額，從20xx年同期的14、6%升至20xx年第三季度的19%，打敗iphone，搶下第2名的寶座。蘋果公司憑借iphone的廣受歡送已經坐穩了智能手機市場前三的寶座，其20xx年第三季度仍然出貨940萬部，份額到達17、1%，聯手中國聯通，蘋果將來的出貨量還將有一個顯著的增長。htc在20xx年第三季度的份額增長率14、7%，市場份額占到了5、6%，雖然在數據上無法和諾基亞等廠商相比，但作為一個新興的品牌，能獲得這樣的成績已經難能可貴。而且諾基亞，rim和蘋果公司多具有自己的智能手機操作系統，多不涉足wm系統和android操作系統。由此可以見出htc公司在wm系統和android系統上所具有的優勢，其他公司在wm系統和android系統上還無法和htc競爭。我們可以預見隨著wm系統和android系統的開展，htc也將獲得長遠的開展，之后所占的市場份額也將也來也大，競爭力也將也來也強。(三)消費者市場和購置行為分析^p智能手機開展的推動力不僅來自消費者的需求，也來自廠家和運營商的需求。根據權威機構的預測，20xx的智能手機銷量可能會超過2億部。年輕人是智能手機消費的主要群體之一