第57頁共57頁停車場管理制度?標準樣本車輛?管理制度一、?各物業處對所管?物業項目區內車?輛依法循章開展?管理工作。二?、需要收取車輛?保管費的，負責?按物價部門收費?規定收取車輛保?管費。三、各?物業處應熟悉掌?握小區（大廈）?車輛流通情況，?車位情況，合理?布置安排，優先?保證業主使用車?位。四、負責?指揮區內車輛行?駛和停放，維持?小區（大廈）交?通、停車秩序。?五、負責對小?區（大廈）內道?路和停車場的停?放車輛進行巡視?查看，保證車輛?安全。六、_?___噸以上貨?車（搬家等特殊?情況除外）、大?型客車以及載有?易爆、劇毒、放?射等危險品的車?輛禁止進入小區?。七、機動車?輛在區內行駛，?時速不得超過_?___公里，禁?止鳴號、試車、?修車、練車。?八、不準在人行?道、車行道、消?防通道上停放車?輛。九、對小?區（大廈）車輛?管理情況定期向?公司匯報。五?、大廈停車場管?理制度一、停?車場護管員負責?指揮車場內的車?輛整齊停放、存?放、監護，并在?《停車庫車輛進?出登記表》上做?好記錄。二、?應確保停車場內?的設備、設施和?停放車輛的安全?，保證車場內整?齊有序。三、?大廈內所有客戶?的機動車輛必須?登記備案。四?、當有車輛駛入?地下車庫時，值?班人員應迅速指?引車輛慢行，安?全地停放在指定?的車位上，并提?醒司機關鎖好車?門、窗，并將車?內貴重物品隨身?帶走，無車輛停?放許可證的車輛?不得停放。五?、每隔半小時或?臨時詳細檢查車?輛的車況，發現?漏水、漏油、未?關好車門窗、未?上鎖等現象及時?處理并通知車主?。六、嚴密注?視車輛情況和駕?駛員的行為，若?遇醉酒駕車者應?立即勸阻，并報?告班長及時處理?，避免交通意外?事故發生。七?、車輛出庫時，?仔細核對出庫之?車和駕駛員（車?主），有疑問時?，應立即到車擋?面前向司機敬禮?，再有禮貌盤問?。八、當停車?庫發現可疑人員?時，保安崗應急?時前往對可疑人?員進行查問，同?時巡視檢查停車?所有車輛，有無?丟標志，車輛有?無損傷，車門窗?、后備箱有無撬?痕。六、小區?停車場管理制度?一、指揮進入?車輛慢行，按規?定行駛方向行駛?，停放車輛位置?適當，使車場車?輛停放整齊。?二、指揮開出車?輛按規定方向行?駛，慢行開出停?車場。三、隨?時巡檢地面車輛?情況，發現門、?窗未關好，有漏?油、漏水，刮蹭?現象應及時通知?車主，并做好記?錄。四、夜間?應對停放在大廈?停車場內的車輛?進行登記，以保?證車輛的安全狀?況。五、留意?進入車場的車輛?情況，對帶有危?險品車輛，禁止?進入車場。六?、如有特殊情況?及時上報。停?車場、車庫管理?制度停車場、?車庫，如果沒有?健全的管理制度?，就不能把車輛?管好。健全的管?理制度應該包括?：門衛管理制度?、車輛保管規定?等。一、車輛?管理負責人職責?1.依法循章?對住宅區（大廈?）、交通、車輛?進行管理。2?.負責按物價部?門收費規定收取?車輛保管費。?3.熟悉掌握住?宅區（大廈）車?輛流通情況，車?位情況，合理布?署安排，優先保?證業主使用車位?。4.負責監?督和落實員工崗?位職責，對員工?進行日考核，填?寫《員工日考核?表》。5.負?責每日工作檢查?，并填寫《車輛?管理日檢表》。?6.負責對外?協調與聯系，處?理車輛管理方面?的問題和客戶投?訴。7.負責?對員工進行法制?教育和職業道德?教育，不斷提高?服務質量。8?.負責對員工進?行崗位培訓，并?做好培訓記錄。?9.定時向管?理處主任匯報工?作。二、車輛?管理員的職責及?紀律（一）車?輛管理員的職責?如下1.負責?對停車場（庫）?的汽車，摩托車?，以及保管站內?的自行車管理。?2.實行__?__小時輪流值?班，服從統一安?排調度。3.?按規定著裝，佩?戴工作牌，對出?入車輛按規定和?程序指揮放行，?并認真填寫《車?輛出入登記表》?。4.遵守規?章制度，按時上?下班，認真做好?交接班手續，不?擅離職守。5?.按規定和標準?收費，開具發票?，及時繳交營業?款。6.負責?指揮區內車輛行?駛和停放，維持?小區交通、停車?秩序。7.負?責對小區道路和?停車場的停放車?輛進行巡視查看?，保證車輛安全?。8.負責停?車場（庫）的消?防以及停車場（?庫）、值班室，?崗亭和洗車臺的?清潔工作。（分?別按小區清潔工?作手冊中《停車?場清潔》、《值?班室、崗亭的清?潔》進行清潔）?（二）車輛管?理員的紀律1?.儀容整潔，遵?守《儀容儀表規?定》。2.執?行公司文明禮貌?用語規范，講究?文明服務，禮貌?待人。3.嚴?格遵守《交接班?制度》。4.?值班時禁止喝酒?、吸煙、吃東西?。不準嘻笑、打?鬧，不準在值班?時會客、看書報?、聽廣播，及做?其他與值班職責?無關的事。5?.愛護各種器具?，不得丟失、損?壞、轉借或隨意?攜帶外出。6?.依法辦事，廉?潔奉公，堅持原?則，是非分明。?7.禁止在公?司所管物業范圍?內打麻將；不準?借娛樂為名搞變?相賭博。8.?團結互助，禁止?鬧糾紛；不說臟?話，不做不利團?結的事。9.?遵守《員工宿舍?管理規定》，不?得帶人留宿，來?客留宿必須經管?理處分管主任（?或房管員）批準?。三、門衛管?理制度這里的?門衛包括停車場?庫的門衛和物業?區域大門門衛。?某些區域，既需?保持相對寧靜，?又需保證行人的?安全和環境的整?潔，為此，必須?控制進入物業區?域的車輛，這便?是大門門衛的一?部分職責。除救?護車、消防車、?清潔車、小區各?業網點送貨車等?特許車輛外，其?他車進入物業區?域時，都應限制?性規定，經過門?衛允許后方能駛?入。大門門衛要?堅持驗證制度，?對外來車輛要嚴?格檢查，驗證放?行；對從物業區?域內外出的車輛?也要嚴格檢查，?驗證放行。對可?疑車輛要多觀察?，對車主要細詢?問，一旦發現問?題，大門門衛要?拒絕車輛外出，?并報告有關部門?處理。停車場?庫門衛一般需設?兩人，一人登記?收費，一人指揮?車輛出入和停放?。其職責是：?1.嚴格履行交?接班制度。2?.對進出車輛作?好登記、收費和?車況檢查記錄。?3.指揮車輛?的進出和停放。?4.對違章車?輛，要及時制止?并加以糾正。?5.檢查停放車?輛的車況，發現?漏水、漏油等現?象要及時通知車?主。6.搞好?停車場庫的清潔?衛生。7.定?期檢查消防設施?是否完好、有效?，如有損壞，要?及時通報上級，?維修更換。不準?使用消防水源洗?車等。8.停?車場庫門衛不準?私自帶親戚朋友?在車庫留宿，無?關的閑雜人員要?勸其離開。9?.值班人員不準?睡覺、下棋、打?撲克或進行其他?與執勤無關的事?，要勤巡邏，多?觀察，隨時注意?進入停車場庫的?車輛情況及車主?的行為，對發現?的問題，要及時?報告上級部門。?四、車輛管理?員交接班制度?1.按時交接班?，接班人員應提?前10min到?達崗位，在接班?人員未到達前，?當班人員不能離?崗。2.接班?時，要詳細了解?上一班車輛出入?和停放情況以及?本班應注意事項?。3.向下一?班移交值班記錄?和《車輛出入登?記表》。4.?交接班時應將上?一班移交的值班?物品如對講機等?及其他設備清點?清楚，并在值班?記錄上簽名。?五、停車場管理?規定管理處負?責業主（住戶）?的車輛管理，小?區車輛行駛停放?，管理處主任負?責協調指導停車?場（庫）的管理?工作，房管員監?督、檢查，車管?員負責車輛的存?放、保管、放行?等具體管理。?1.對進入停車?場車輛的管理規?定①進入停車?場的車輛須具備?一切有效證件，?包括行駛證或待?辦理證明、保險?單等，車輛號牌?應與行駛證相符?，待辦車輛應與?待辦證明相符。?②進入停車場?的司機，須按進?出場各種程序辦?理停車手續，并?按指定的車位停?放。③車輛停?放后，司機須配?合車管員做好車?輛的檢查記錄，?并鎖好車門窗，?帶走貴重物品，?車管員沒有幫司?機保管物品的義?務。④進場車?輛嚴禁在場內加?油、修車、試剎?車，禁止任何人?在場內學習駕駛?車輛。⑤進場?車輛和司機要保?持場內清潔，禁?止在場內亂丟垃?圾與棄置廢雜物?，禁止在場內吸?煙。⑥進場司?機必須遵守安全?防火規定，嚴禁?載有易燃易爆、?劇毒等危險品的?車輛進入停車場?。⑦禁止超過?停車場限高規定?的車輛、集裝箱?車以及漏油、漏?水等病車進入停?車場。⑧進場?車輛如不服從車?管員指揮，造成?本身車輛受損時?，后果自負。?____小區（?大廈）交通車輛?行駛停放管理規?定①遵守交通?管理規定，愛護?小區（大廈）的?道路，公用設施?，不亂停放車輛?。②車輛不準?在小區（大廈）?內長期停放，臨?時停放按《車輛?保管統一收費標?準》繳費。③?小區（大廈）內?車輛行駛停放服?從管理人員指揮?，注意前后左右?車輛安全，在指?定位置停放。?④停放好車輛后?，必須鎖好車門?，調好防盜系統?至警備狀態，車?內貴重物品須隨?身帶走。⑤機?動車輛在本區行?駛，時速不得超?過15km/h?，嚴禁超車。?⑥機動車輛在小?區（大廈）內禁?止鳴號。⑦不?準在小區（大廈?）任何場所試車?、修車、練車。?⑧不準輾壓綠?化草地，損壞路?牌和各類標識，?不準損壞路面及?公用設施。⑨?不準在人行道、?車行道、消防通?道上停放車輛，?機動車輛只能在?停車場、庫或道?路上劃線停車位?內停放，非機動?車必須停放在自?行車棚或保管站?。⑩除執行任?務的車輛（消防?車、警車、救護?車）外，其他車?輛一律按本規定?執行。3.停?車場（庫）管理?規定①停車場?必須有專職保管?人員24h值班?，建立健全各項?管理制度和崗位?職責，管理制度?、崗位責任人姓?名和照片、保管?站負責人、營業?執照、收費標準?懸掛在停車場（?庫）的出入口明?顯位置。②停?車場（庫）內按?消防要求設置消?防栓，配備滅火?器，由管理處消?防負責人定期檢?查，由車管員負?責管理使用。?③在停車場（庫?）和小區車行道?路須做好行車線?、停車位（分固?定和臨時）、禁?停、轉彎、減速?、消防通道等標?識，并在主要車?行道轉彎處安裝?凸面鏡。④在?停車場（庫）出?入口處設置垃圾?桶（箱），在小?區必要位置設路?障和防護欄。?⑤機動車進場（?庫）時應服從車?管員指揮，遵守?停車場（庫）管?理規定，履行機?動車進出車場（?庫）有關手續，?按規定繳納保管?費。⑥集裝箱?車、2.5t以?上的貨車（搬家?車除外）、40?座位以上的客車?、拖拉機、工程?車，以及運載易?燃、易爆、有毒?等危險物品的車?輛不準進入小區?（大廈）。⑦?不損壞停車場（?庫）消防、通信?、電器、供水等?場地設施。⑧?保持場（庫）內?清潔，不得將車?上的雜物和垃圾?丟在地上，有漏?油、漏水時，車?主應立即處理。?⑨禁止在停車?場（庫）內洗車?（固定洗車臺除?外）、修車、試?車、練車。六?、摩托車、自行?車保管規定住?宅區（大廈）摩?托車實行統一保?管。摩托車、自?行車的保管分月?保與臨保兩種方?式，兩者的管理?規定有所不同。?1.摩托車、?自行車月保的管?理：a.需辦?理月保的車主先?到停車場收費處?辦理登記，繳納?月保費用（收費?標準按物價部門?文件規定），領?取月保號牌；?b.月保車輛憑?號牌停放，月保?號牌禁止外借，?禁止其他車輛使?用，用戶如更換?車輛，需到車場?辦理手續；c?.月保車輛需每?月按時繳納月保?費用（可預繳多?月），過期按臨?保車輛處理；?d.月保車輛進?場需按指定的月?保區域停放，并?將號牌掛放在所?保車輛上，以便?車管員核對。?2.摩托車、自?行車臨保的管理?：a.臨保車?輛進場需按車管?員指示到臨時停?放點停放；b?.車管員發放臨?保號牌，并做好?車輛登記工作，?臨保號牌分為兩?個相同的號碼牌?，一個掛在臨保?車輛上，另一個?給車主隨身攜帶?，作為取車憑證?；c.車輛停?放后，車主需到?收費處繳納臨保?費用；d.臨?保車輛離場時，?車主需交回號牌?，車管員核對無?誤后放行。3?.禁止車主在停?車場內洗車、修?理摩托車，防止?火災事故的發生?。4.已繳納?保管費并有原始?收費憑證和保管?卡的單車，如有?遺失，由保管單?位負責賠償。?5.需要保管的?摩托車必須購買?綜合保險，車輛?遺失時，由車主?及時報案，保管?部門出具證明，?協助車主向保險?公司索賠。6?.存放在保管站?的自行車，長期?存放沒人使用，?且未繳保管費達?____個月者?，由車管班清出?保管站，不再負?保管責任。七?、停車卡的辦理?和使用規定1?.停車卡的辦理?停車場保管車?輛一般分月保和?臨保兩種方式，?月保車輛按月收?費，臨保車輛則?計時收費。用戶?若要辦理月保，?可帶齊證件或證?明到車場收費處?辦理，與管理處?簽訂車位租用協?議。車管員在收?取當月應繳納的?車位租金及管理?費后，發停車卡?及電子出入卡給?用戶，并收取電?子出入卡押金。?2.停車卡的?使用車輛出入?停車場時，要將?停車卡放在車輛?擋風玻璃左側，?電子出入卡隨身?攜帶，以便檢查?和車輛出入。用?戶如更換車輛，?需到車場辦理停?車卡、電子出入?卡更換手續。月?保車輛要按月定?期繳納。保管?費逾期不繳者，?車場有權收回車?位使用權。若用?戶遺失停車卡和?電子出入卡，應?及時告知車管員?，并提供有效證?明，到收費處辦?理舊卡停止使用?和新卡補辦手續?。用戶不再租用?車位時，將停車?卡、電子出入卡?交回車場，由車?場退回電子出入?卡押金。用戶?停車卡、電子出?入卡禁止外借給?其他車輛使用。?為保證車輛的停?放安全，減少被?盜的機會，停車?卡應隨身攜帶。?3.車輛保管?收費的標準車?輛保管收費的標?準，要根據各地?物價部門核定的?標準執行。一般?來講，經濟較發?達地區，收費標?準較高，反之收?費標準低些。以?廣州市為例，目?前室內停車場收?費標準仍沒有具?體明確的規定，?一般只規定最高?限額或制定指導?價，具體的收費?標準由物業管理?公司根據政府規?定的指導價，并?參考周圍室內停?車場的收費標準?來確定，同時可?以在市政府規定?的收費標準限度?內臨時調整保管?費。八、值班?室（崗亭）管理?規定1.值班?室（崗亭）應用?鏡框懸掛車輛管?理制度（主要為?崗位制度、操作?規程和停車場管?理規定）、收費?標準、營業執照?，保管員姓名和?照片等。2.?值班室內設一套?完好的單人辦公?桌椅作記錄使用?，不準放長椅和?床，不準閑雜人?員進入，崗亭外?不準擺放凳椅。?3.在值班室?外適當位置（室?內也可）配置一?塊800mm_?___600m?m的白寫字板出?通知用，停車場?、摩托車、單車?棚（庫）固定值?班室，根據車輛?停放數量制作一?個懸掛準停證、?停車牌等用的標?牌框。4.值?班室（崗亭）內?不準存放雜物，?隨時保持室內外?清潔。5.值?班室（崗亭）“?值班記錄”、“?車輛出入登記表?”及“車輛保管?卡”均放在固定?位置，且應擺放?整齊。6.值?班室（崗亭）不?準作其他使用。?九、對講機使?用管理規定1?.僅值班員和車?輛巡邏管理員每?人配一部對講機?，另配一個備用?充電池和一個充?電器。2.對?講機在更換充電?池時，必須先關?掉電源和主機上?的開關，保護和?延長機身使用壽?命。3.電池?不準經常更換，?必須按規定時間?（8-10h）?輪換使用。4?.不準用對講機?談論與本職工作?無關的事情。?5.認真做好對?講機交接工作，?以防出問題時互?相推卸責任。?6.遵守“誰使?用，誰保管；誰?損壞，誰負責”?的原則。十、?車輛管理員儀容?儀表規定1.?著裝規定①統?一按當地機動車?保管場保管員的?著裝規定著裝，?要求舉止文明、?大方、端莊，精?神抖擻。②制?服統一，穿黑色?皮鞋，佩戴員工?證，服裝整齊、?干凈、筆挺。?③不得佩戴飾物?，口袋內不宜裝?過多物品，制服?外不得顯露有個?人物品。④禁?止披衣、敞懷、?挽袖、卷褲腿、?戴歪帽、穿拖鞋?或赤腳。2.?形象規定①經?常注意檢查和保?持儀表整潔。?②不準留長發、?蓄胡子、留長指?甲，蓄發不得露?于帽檐外，帽沿?下發長不得超過?1.5cm，胡?須要天天刮，不?留長鬢角，鬢發?長不超過耳屏，?指甲不得超過1?mm，鼻毛不得?長出鼻孔。③?精神振作，姿態?良好，抬頭挺胸?，不得彎腰駝背?，不得東倒西歪?，前傾后靠，不?得伸懶腰，不袖?手、背手、插腰?或將手插入衣袋?，不準邊執勤邊?吸煙、吃零食，?不搭肩挽臂，做?到站如松、坐如?鐘、動如風。?④不得哼歌曲、?吹口哨、聽收錄?機、看書報。?⑤不得隨地吐痰?，亂丟雜物。?⑥不挖耳、摳鼻?孔，不得敲桌椅?、跺腳或玩弄其?他物品。⑦做?到“微笑服務”?，對待車主、業?主（住戶）友善?、熱誠，嚴格遵?守公司規定的文?明禮貌服務用語?。⑧上崗前，?必須對照整容鏡?整容，檢查衣、?帽、領帶、鞋帶?及裝備是否穿戴?整齊、規范，班?組長、分隊長、?房管員在場應檢?查或予以糾正。?第一條停車?場必須符合“五?有”辦場標準，?即有完善的開辦?手續、有值班崗?亭、有工作責任?制度、有專職保?管員、有安全圍?欄設施。第三?條機動車保管?場的各種管理制?度及收費標準必?須張貼在出入口?明顯的位置，實?行“三公開”，?即公開收費標準?、公開保管場責?任人、公開保管?員姓名和照片。?第五條停車?場內不準搭棚住?人，不準閑雜人?員進入或滯留，?場內須設置若干?垃圾箱，并定期?清潔打掃。一?、停車場設專?職車場管理員負?責，在管理所領?導下開展管理工?作。二、停?車場只作機動車?保管之用，車場?內不得進行車輛?維修、裝卸貨物?、拉客營運、擺?賣等經營活動。?三、嚴格管?理，停車場內不?準搭棚住人，不?準閑雜人員進入?或滯留。場內衛?生日產日清，定?期清潔打掃。?四、按位停放?，嚴禁亂停亂放?。五、摩托?車保管業務必須?統一集中保管，?并按位編號。?六、停車場內?所有車輛必須擺?放整齊劃一，通?道內嚴禁停車。?裝載易燃、易爆?、劇毒物品的車?輛禁止進入場內?保管。七、?嚴格財務制度。?健全票證管理，?完善領用手續。?票證要有專人專?管、日清月結。?一、磁卡保管?停車場月租卡?或臨時卡必須妥?善保管，不得污?損、折疊。如不?慎遺失，臨時車?主應立即報告車?場管理員，經檢?查有關證件后方?可取車，并交納?停車費用及磁卡?工本費____?元；固定車位車?主應向管理處報?失及補發新卡。?二、泊車規范?1、必須按指?示標志行車，按?順序進出。不得?停泊在車位界線?外，不得妨礙出?入口或通道；禁?止在有防火卷簾?標識處停車。?2、進場車輛必?須服從指揮，按?指定位置及統一?停車要求（車頭?朝外）停放。如?有違反，本場將?采取鎖車措施，?鎖車期間停車費?用自付。三、?管理辦法（一?）固定車位停車?：已售車位及?年（月）租車位?屬固定車位，車?輛憑管理處辦發?的磁卡進出，按?指定車位停放。?磁卡需在有效期?內專車使用。如?需變更須到管理?處辦理手續。?（二）臨時車位?停放：1、外?來車輛臨時停放?，在入口領取停?車場時租卡。?2、在停車場管?理員指引下泊入?停車位。3、?離場時，在出口?處憑停車場時租?卡交納停車費用?并交回滋卡。?四、安全注意事?項：1、場內?嚴禁吸煙，嚴禁?裝有危險品、易?燃品、易爆品的?車輛進入。2?、禁止在場內加?油或車與車過油?。除指定地點外?不得在場內清潔?、沖冼、維修車?輛。停放的車輛?必須熄火。3?、泊車后，請關?好車輛門窗，避?免造成不必要的?損失。本場不負?責車輛及財物之?失竊、損壞及任?何人身安全。?4、月租車和臨?時車磁卡及貴重?物品，請隨身帶?。五、違規責?任：1、愛護?場內設施，如有?損壞，當事人須?承擔賠償責任。?2、進場車輛?如因違反本規定?而發生糾紛，報?警處理，由責任?人承擔責任。?停車場管理制度?標準樣本（二）?一、車輛管理?員的職責及紀律?（一）車輛管?理員的職責如下?1.負責對停?車場的汽車管理?。2.實行_?___小時輪流?值班，服從統一?安排調度。3?.按規定佩戴工?作牌，對出入車?輛按規定和程序?指揮放行，并認?真填寫《車輛出?入登記表》。?4.遵守規章制?度，按時上下班?，認真做好交接?班手續，不擅離?職守。5.按?規定和標準收費?，開具發票，及?時繳交營業款。?6.負責指揮?區內車輛行駛和?停放，維持小區?交通、停車秩序?。7.負責對?小區道路和停車?場的停放車輛進?行巡視查看，保?證車輛安全。?8.負責停車場?的消防以及停車?場、值班室、及?公共區或的清潔?工作。（二）?車輛管理員的紀?律1.儀容整?潔，遵守《儀容?儀表規定》。?2.執行公司文?明禮貌用語規范?，講究文明服務?，禮貌待人。?3.嚴格遵守《?交接班制度》。?4.值班時禁?止喝酒、吸煙、?吃東西。嘻笑、?打鬧，不準在值?班時會客、看書?報、聽廣播，及?做其他與值班職?責無關的事。?5.愛護各種器?具，不得丟失、?損壞、轉借或隨?意攜帶外出。?6.依法辦事，?廉潔奉公，堅持?原則，是非分明?。7.禁止在?公司所管物業范?圍內打麻將；不?準借娛樂為名搞?變相賭博。8?.團結互助，禁?止鬧糾紛；不說?臟話，不做不利?團結的事。二?、車輛管理員交?接班制度1.?按時交接班，接?班人員應提前_?___分鐘到達?崗位，在接班人?員未到達前，當?班人員不能離崗?。2.接班時?，要詳細了解上?一班車輛出入和?停放情況以及本?班應注意事項。?3.向下一班?移交值班記錄和?《車輛出入登記?表》。4.交?接班時應將上一?班移交的值班物?品及其他設備清?點清楚，并在值?班記錄上簽名。?三、停車場管?理規定管理處?負責業主（住戶?）的車輛管理，?小區車輛行駛停?放，管理處主任?負責協調指導停?車場的監督、檢?查、管理工作，?車管員負責車輛?的存放、保管、?放行等具體管理?。1.對進入?停車場車輛的管?理規定1）車?輛進入本停車場?停泊，須按規定?交費，并服從車?輛管理人員調度?。2）進入停?車場的司機，須?按進出場各種程?序辦理停車手續?，并按指定的車?位停放。3）?駕駛員離開前須?檢查車門、車窗?是否關好，不得?在車內存放貴重?物品；若車況有?問題，須在車輛?檢查登記表上簽?名認可。4）?進場車輛嚴禁在?場內加油、修車?、試剎車，禁止?任何人在場內學?習駕駛車輛。?5）進場車輛和?司機要保持場內?清潔，禁止在場?內亂丟垃圾與棄?置廢雜物，禁止?在場內吸煙。?6）進場司機必?須遵守安全防火?規定，嚴禁載有?易燃易爆、劇毒?等危險品的車輛?進入停車場。?7）禁止超過停?車場限高規定的?車輛、集裝箱車?以及漏油、漏水?等病車進入停車?場。8）進場?車輛如不服從車?管員指揮，造成?本身車輛受損時?，后果自負。?9）駕駛員遺失?仃車卡，須出示?本人身份證、駕?駛執照和行駛證?登記后方可離場?。時租車輛仃車?卡丟失，按入口?處管理人員登記?的入場時間計算?停車費，月租車?須將失效卡交收?費處，并向發卡?處聯系補辦。?10）車輛不得?堵塞停車場行車?道，否則管理人?員將采取強制措?施疏通車道，一?切后果由該車駕?駛員負責。四?、值班室管理規?定1.值班室?應用鏡框懸掛車?輛管理制度（主?要為崗位制度、?操作規程和停車?場管理規定）等?。2.值班室?內設一套完好的?單人辦公桌椅作?記錄使用，不準?放長椅和床，不?準閑雜人員進入?，崗亭外不準擺?放凳椅。3.?在值班室外適當?位置（室內也可?）配置一塊80?0mm____?600mm的白?寫字板出通知用?。4.值班室?內不準存放雜物?，隨時保持室內?外清潔。5.?值班室“值班記?錄”、“車輛出?入登記表”及“?車輛保管卡”均?放在固定位置，?且應擺放整齊。?6.值班室不?準作其他使用。?五、車輛管理?員儀容儀表規定?1.著裝規定?①服裝整齊，?舉止文明、大方?、端莊，精神抖?擻。②制服統?一，穿黑色皮鞋?，佩戴員工證，?服裝整齊、干凈?、筆挺。③不?得佩戴飾物，口?袋內不宜裝過多?物品，制服外不?得顯露有個人物?品。④禁止披?衣、敞懷、挽袖?、卷褲腿、戴歪?帽、穿拖鞋或赤?腳。2.形象?規定①經常注?意檢查和保持儀?表整潔。②不?準留長發、蓄胡?子、留長指甲，?蓄發不得露于帽?檐外，帽沿下發?長不得超過1.?5cm，胡須要?天天刮，不留長?鬢角，鬢發長不?超過耳屏。③?精神振作，姿態?良好，抬頭挺胸?，不得彎腰駝背?，不得東倒西歪?，前傾后靠，不?得伸懶腰，不袖?手、背手、插腰?或將手插入衣袋?，不準邊執勤邊?吸煙、吃零食，?不搭肩挽臂，做?到站如松、坐如?鐘、動如風。?④不得哼歌曲、?吹口哨、聽收錄?機、看書報。?⑤不得隨地吐痰?，亂丟雜物。?⑥不挖耳、摳鼻?孔，不得敲桌椅?、跺腳或玩弄其?他物品。⑦做?到“微笑服務”?，對待車主、業?主（住戶）友善?、熱誠，嚴格遵?守公司規定的文?明禮貌服務用語?。⑧上崗前，?必須對照整容鏡?整容，檢查衣、?帽、領帶、鞋帶?及裝備是否穿戴?整齊、規范。?停車場管理制度?標準樣本（三）?1目的：為?了加強公司轄區?內的停車管理，?保障停車場的正?常運行，特制定?以下管理制度。?2范圍：本?制度適用于公司?轄區內的所有車?輛管理。3.?1職責：3.?1.1停車場實?行晝夜____?小時值班制度，?由管轄區域安保?部負責管理，車?輛隨時可以進出?；3.1.2?停車場實行有償?使用，車主須憑?車輛進出管轄區?域的月卡或記時?卡進入停車場，?停車場車輛停車?____分鐘以?內不收費，超過?____分鐘按?有關規定執行。?3.2車輛進?入：3.2.?1車輛進入停車?場應一停二慢，?必須服從安保員?的指揮和安排，?征得安保員同意?后方可進入。?3.2.2、進?入時，安保員打?卡后把停車卡發?給車主。3.?2.3、除公?司相關人員外，?任何人無權查閱?相關記錄或資料?。3.3車輛?停放：3.3?.1、車輛停放?時必須服從安保?員指揮，注意前?后左右車輛的安?全，在規定位置?上停放，并與周?圍車輛保持適當?距離，不得對其?它車位的使用造?成阻礙，車主必?須鎖好車門，調?好防盜系統至警?備狀態，車內貴?重物品須隨身帶?走，車主停好車?輛后須立即離開?停車場，不得在?他人車輛旁停留?。3.3.2?、車管員應指揮?車輛停放，察看?車輛有無上鎖、?有無外部破損，?如有破損，應知?會車主并登記。?嚴禁不服從指揮?，亂停放車輛。?3.3.3、?車場車位分固定?車位和非固定車?位，車主按類使?用車位。3.?3.4、車場內?不得試剎車、練?習車、修理車輛?，禁止裝載有劇?毒、易燃易爆物?品、和其它危險?品的車輛停放。?3.4駛離：?3.4.1、?車輛駛離停車場?時應注意周圍車?輛的安全，緩慢?駛離，并在出口?處向車管員交回?停車卡，車管員?核對無誤后，收?回停車卡后，方?可駛離。3.?4.2、車管員?值班期間應認真?負責，熱情服務?，不得會客、喝?酒、睡覺，不得?讓親朋好友和其?它無關人員進入?停車場，嚴格核?對駛離車輛的牌?號，滿足車主的?合理要求。3?.4.3、車管?員交接班時應辦?理交接手續，核?實停車場車輛與?登記記錄相符，?并簽字交接。?3.4.4、發?生車輛丟失等緊?急情況，安保部?主管須在第一時?間內，安排相關?人員寫出情況說?明，同時收集其?他證據，并盡快?報告公司主管領?導。3.5摩?托車、電動車、?自行車管理3?.5.1凡在摩?托車、電動車、?自行車停車場存?放車輛的顧客，?應當自覺遵守本?規定，服從安保?員的管理。3?.5.2凡管轄?區域顧客的摩托?車、電動車、自?行車到停車場停?放，必須辦理手?續并按規定繳納?車位使用費。?3.5.3當車?輛進入車場時，?車主應向安保員?領取存車牌；當?車輛離開時，必?須將存車牌交還?安保員，沒有交?還或存車牌不符?時，該車不得離?開現場，安保員?有權扣留該車。?3.5.4外?來摩托車、電動?車、自行車進入?管轄區域，必須?按指定位置停放?。3.5.5?對無執照的摩托?車、電動車、自?行車丟失，服務?中心概不負責。?3.5.6安?保員要認真履行?職責，發現車輛?停放不整齊要及?時整理。停車?場管理制度標準?樣本（四）（?一）、目的確?保停車場內的車?輛及設施、人員?安全，保證車場?車輛停放整齊有?序。（二）、?適用范圍適用?于購物中心轄區?內停車場的車輛?停放管理。（?三）、職責1?、物業主管負責?停車場的管理工?作。2、當值?車管員負責車輛?停放管理的指導?、檢查及車位使?用費收繳工作。?3、當值保安?員協助停車場車?管員工作。（?四）、程序要點?1、車輛進場?停放（1）停?車場主要針對各?商戶、顧客、公?司及職員車輛開?放，車位空余時?也可對外開放。?（2）停車方?式分為計時停車?、月票停車、半?年票停車、年票?停車四種。（?3）月票、半年?票、年票停車方?式優惠方案由項?目部根據車庫飽?和程度制定，報?公司審批。（?4）車輛進場時?，屬月票、半年?票、年票停放的?車輛，當值車管?員應核實車牌號?與停車證是否一?致，并登記后允?許停放；屬臨停?車輛的，當值車?管員應向車主開?具臨停單。（?5）車管員應檢?查車輛是否有損?壞或其他不正常?情況，如有不正?常情況應立即當?面向車主提出，?并在《車輛停放?登記表》上作詳?盡記錄。（6?）如車輛進出較?多時，車管員也?應在____分?鐘內檢查車輛是?否有損壞或其它?不正常情況，如?有不正常情況應?立即向物業主管?報告，并在《車?輛停放登記表》?上作詳盡記錄。?（此款應在不得?已情況下使用。?）2、收取車?位使用費：（?1）車管員應嚴?格按照《購物中?心停車場收費標?準》收取車位使?用費。（2）?填寫收費收據交?車主，并在《車?輛車位使用費交?付登記表》上登?記。3、車輛?離場（1）當?有車輛離場時，?當值車管員應及?時檢查車主停車?牌（單）：a?）檢查車主停車?牌（單）與車輛?是否相符或者車?主是否具有停車?牌（單）；b）?檢查車位使用費?是否已交足，沒?有交足車位使用?費，應要求車主?補交車位使用費?后再離場。c?）如確屬車主遺?失停車牌（單）?的，須請車主備?齊行駛證、身份?證等相關證件到?管理辦公室辦理?相關手續。（?2）若檢查中發?現異常情況，應?立即攔截車輛。?應及時通知當值?保安隊員和物業?主管前來協助處?理。（3）車?輛離場后，及時?在《車輛停放登?記表》上登記。?4、巡視（?1）車管員或者?當值保安隊員應?定時巡場一次，?并在值班記錄本?上做好記錄，?同時報告班長處?理。（2）發?現無關人員或可?疑人員到車場時?要及時勸其離開?。（3）當值?車管員需協助清?潔工維護好車場?衛生。泊車管?理制度本停車?場全天____?小時對客戶服務?，為確保你的車?輛安全無恙和存?放自由，特敬告?駕駛朋友如下：?一、車輛進入?車庫前，請隨車?人員在車庫門外?下車等候，以減?少場內人員的流?動，保證行車安?全。二、輛駛?入車庫后，請聽?從場內執勤人員?的安排，按指定?路標和路線行駛?，以便使你的車?輛安全，順利的?停穩在正確的車?位上，否則發生?事故由駕駛員負?全責嚴重者交交?警部門或相關部?門處理。三、?當你鎖好車門前?，請帶好與車輛?配備無關的行李?物品，若需要存?放在車內，請提?醒我們的當值工?作人員以免發生?危險或丟失，否?則，車場概不負?責。四、為了?保證整個車場的?安全，請勿在車?內放置易燃、易?暴、易腐蝕、劇?毒等危險品，嚴?禁煙火，場內不?得吸煙。五、?車場屬于停車專?用，嚴禁在車場?內維修車輛和調?剎車，如因車輛?發生了故障，請?與汽車專職維修?人員聯系，并通?知場內執勤人員?采取相應的防犯?措施。六、車?輛進場停穩后，?請向收費處索取?“車輛存車單”?以便正確記錄你?的存車時間，和?作為出庫憑證，?并確保收費員不?亂向您索取存車?費用。下貨車輛?按臨時停車標準?收費。七、摩?托車駕駛員應鎖?好車把鎖和后備?用箱，駕駛員使?用的手套、帽子?，若不需要帶走?，請直接交給值?班人員并作好記?錄，切不可將隨?身物品懸掛在車?駕上。八、使?用定位月票的車?輛入庫后，必須?停放在選定車位?上，不得占用其?他車位。九、?嚴禁在本車場內?從事其他活動及?違法亂紀行為，?一旦發現，管理?人員有權制止，?必要時移交有關?部門處理。停?車場管理制度標?準樣本（五）?（一）作息時間?1、起床6：?00跑操6：1?5洗漱、就餐7?：20、離開?宿舍7：50值?日打掃衛生7：?10宿舍樓鎖門?8：002、?打飯、就餐11?：30宿舍樓鎖?門12：00?3、打飯、就餐?5：50離開宿?舍6：20宿舍?樓鎖門6：30?4、洗漱：查?床宿舍樓鎖門、?熄燈休息（二?）常規1、聽?到起床鈴后，宿?舍長負責催叫住?宿學生起床，迅?速整理內務工作?。2、出早操?時要靜、快、齊?，以本班為單位?，由帶隊學生整?隊出操。其他學?生不得以借口不?起床、不出操。?特殊情況報管理?員處理。3、?嚴禁女生帶飯進?寢室，一律在食?堂就餐。餐具洗?干凈后方可帶進?寢室，注意寢室?衛生。4、按?時到校上課，到?上課前____?分鐘離開住宿區?。各寢室長要檢?查本宿舍學生離?開情況，發現問?題要報告值班教?師，值日生要在?離開宿舍前關好?門窗。上課期間?不準中途回宿舍?，因有特殊事出?入宿舍者，必須?經管理員準許。?5、晚自習后?準時進寢室，自?做好睡前準備工?作，管理員查床?時，樓長和寢室?長及其他同學做?好配合，準確無?誤寢室長簽字。?熄燈鈴響后不準?再說話、打鬧等?出現影響他人休?息的行為。更不?準外出宿舍樓。?6、住宿生回?到宿舍生活區，?同學之間要講文?明，不說臟話，?要講團結，遇到?困難要互相幫助?，要講究儀表。?言行舉止、儀表?要符合學校的要?求。7、晚間?遇到停電時，一?律使用手電筒，?嚴禁點蠟燭，以?確保師生安全。?（三）規則?1、按統一指定?的房間、床位就?寢;任何人不允?許私自調換床位?。2、遇到_?___或病、事?假及時報告女生?管理員;3、?晚上必須在規定?時間前返回宿舍?;晚上點名后不?得私自離開;?4、嚴格遵守作?息時間制度，按?時起床、就寢、?熄燈;5、愛?護宿舍內的一切?公共設施，未經?允許不得私自搬?動;6、節約?水電，嚴禁私用?電器，嚴禁亂動?公用電源，嚴禁?在宿舍內燒水;?7、上課時間?，不準出入宿舍?樓，若有特殊情?況，經管理員許?可，方可進入;?8、嚴禁帶領?外來人員進入宿?舍私自逗留，嚴?禁留宿外來人員?或非本宿舍人員?;9、嚴禁在?宿舍內抽煙、喝?酒、打牌、下棋?、打架。10?、年級之間嚴禁?亂串宿舍。1?1、做好宿舍保?衛工作，不準把?蠟燭等火種帶進?宿舍，不私拿同?學的物件。1?2、未經班主任?批準，不準直接?去____、同?學家過夜。1?3、不得向窗外?、樓下及其他地?方亂扔雜物，亂?倒臟水。14?、不能把手機、?學習機、收音機?、錄音機、隨身?聽、mp___?_mp4等帶入?宿舍。15、?不能在床、門、?門窗玻璃、墻壁?等處亂貼亂畫。?16、熄燈后?，不能在宿舍內?說話，影響其他?人休息。（四?）宿舍紀律1?、起床鈴響后，?無故不起床或不?參加早操者，每?人次扣班級積分?____分;?2、按規定時間?離開宿舍，到教?室學習，無故在?宿舍內而不到教?室者，每人次扣?班級積分___?_分;3、私?自更換房間者，?每人次扣班級積?分____分;?必要時取消其住?宿資格。4、?休息后，在宿舍?內影響其他人休?息者（如說話等?），每人次扣班?級積分____?分。5、自換?床位就寢者，每?人次扣班級積分?____分高?中女生寢室管理?制度范文篇二一?、嚴禁帶男生入?內;二、宿舍?內保持衛生干凈?整潔，嚴禁隨地?亂扔煙頭，果皮?，紙屑等一些雜?物，一經發現將?罰款____元?一次并打掃所有?衛生工作;三?、宿舍內員工應?該做好自己的內?務工作，保持自?己床被的干凈整?潔，整理好各自?的床鋪，養成良?好的衛生習慣;?四、在宿舍內?員工要勤洗澡，?勤換衣服換下來?的衣服要及時清?洗，不得把臟衣?服和臭襪子堆積?在宿舍內，洗好?后的衣服因放在?室內晾干，違反?者罰款____?元;五、保持?宿舍內空氣清新?，沒有異味，每?天要及時開窗通?氣，門窗在沒有?人的情況要及時?關閉;六、宿?舍是員工的住宿?休息場所，住宿?人員不得在宿舍?內大聲喧嘩，吵?鬧，聚眾聊天，?影響他人休息，?更不準酒后鬧事?，發現將罰款_?___元;七?、宿舍內住宿的?員工要愛護公共?財物，不得損失?公共財物，需要?維修的要及時報?修，要節約用水?用電，養成良好?的生活習慣，如?有違反者將視情?節嚴重罰款__?__元，___?_元，____?元甚至更高的處?罰;八、宿舍?是公司內部員工?住宿的地方，嚴?禁攜帶他人在宿?舍逗留和居住，?如有特殊情況的?需向上面領導申?請，否則罰款_?___元;九?、宿舍內員工應?加強安全防范意?識，防火、防盜?發現情況應及時?處理匯報，男員?工不得無故進入?女員工宿舍，違?反者罰款___?_元，員工的現?金最好隨身攜帶?或放入銀行，貴?重物品請員工妥?善保管好;十?、宿舍內住宿的?員工要互相關心?互相幫助，不得?辱罵，欺負別的?員工或者糾集他?人對其他員工進?行人身攻擊，違?反者將罰款__?__元甚至除名?處理，十一、?宿舍內每天都會?安排當天的值班?人員，值班人員?應以身作則，按?照上述規則制度?管理監督好宿舍?內的一切食物，?值班人員應做好?宿舍內的各項衛?生工作，如發現?值班人員帶頭違?反上述規章制度?和店規的或徇私?舞弊的將罰款_?___元;十?二、如有員工不?服從管理的值班?人員可以向上匯?報，我們通過查?實將罰款___?_元;十三、?宿舍內禁止亂接?電線、開關，員?工入住宿舍與搬?離宿舍都要做好?登記;十四、?希望大家齊心協?力營造一個良好?的宿舍居住環境?，如有建議請及?時向領導匯報。?高中女生寢室?管理制度范文篇?三一、嚴格遵守?學校各項管理制?度對女生進行管?理。二、各班?班主任要注意觀?察女生思想動向?、關心女生安全?、重視對女生的?身心健康、青春?心里衛生等進?行教育。三、?外來人員（含學?生家長）沒有征?得學校領導教師?同意的吧得擅自?進入女生宿舍，?堅決杜絕男生亂?進女生宿舍現象?。四、各班班?主任每晚就寢前?要檢查本班人數?，做好晚休點名?工作，各宿舍關?好寢室的門窗，?有無故夜不歸宿?者，第一次給予?警告的處分，嚴?重的給予勸退。?五、嚴格執行?一人一鋪，杜絕?合鋪現象，以避?免不必要的安全?事故。六、周?末期間，女生到?校外活動要求三?人以上結伴同行?，發生事故及時?報警或向老師報?告，晚上外出必?須于晚自習之前?返校。七、學?生有事離校回家?，（如周末、節?假日）必須電話?告訴家長或向班?主任說明，并向?學校請假，經領?導或老師同意后?做好記錄方可離?校。八、衛生?1、寢室的打?掃：每周一大?掃，每日一小掃?。寢室衛生輪流?負責。每天睡覺?前把垃圾倒入垃?圾袋內，第二天?帶出寢室。每天?的值日生必須把?衛生間紙屑簍內?的衛生巾清除干?凈。2、寢室?的布置：物品?按規定統一擺放?好，被子統一折?好放在床的一端?對齊，枕頭放在?另一端。不得把?物品隨意堆放在?床上。鞋子統一?成直線放在床底?下。不準在墻上?和天花板上隨意?張貼、亂畫。?3、寢室衛生的?維護：任何人?，任何時間不得?在寢室和過道上?亂丟果皮紙屑，?不得隨地吐痰，?不得在寢室內進?餐。九、紀律?1、起床。任?何同學不得提前?起床，不得吵鬧?。起床鐘響后任?何同學不得睡懶?覺。2、就寢?。按時就寢，熄?燈后任何同學不?得在室內走動、?講話、吃東西、?點蠟燭、打手電?、敲墻、弄響門?窗、上廁所、洗?衣服、接水、頂?撞責難老師或寢?室長。3、安?全。停車場管?理制度標準樣本?（六）一、車?場內部管理守則?1、任何車輛?進入停車場停泊?，必須要求其按?規定讀卡、交費?。2、車輛進?入停車場后，須?按停車場的指引?箭頭及提示語或?管理人員的指揮?行駛，不得逆行?且應限速___?_公里/小時以?下。3、任何?車況不良或有漏?油現象的車輛均?不得進入停車場?。4、任何車?輛及人士均不得?攜帶易燃、易爆?、劇毒等危險品?進入停車場。?5、任何車輛不?得在停車場內加?油、修車、洗車?等。6、愛護?停車場設施設備?，不得亂丟垃圾?雜物等。7、?損壞停車場設施?設備的須照價賠?償。9、駕駛?員離開前須自行?檢查車門、車窗?是否關好，不得?在車內存放貴重?物品;若車況有?問題，車輛管理?人員需要求其在?<車輛檢查登記?表上>簽名確認?。10、不得?有任何車輛在停?車場內長時間停?留或在車內睡覺?。11、不得?有車輛堵塞停車?場行車道的現象?，否則物業公司?相關部門，即安?防部與物業部有?權采取強制措施?疏通車道，且一?切后果由該車駕?駛員負責。1?2、駕駛員如遺?失<停車證>或?<臨時停車證>?，須向出入口當?值人員出示本人?身份證、駕駛證?及行駛證原件，?進行登記確認后?方可離開現場。?次租車輛必須繳?清<臨時停車證?>賠償費（__?__元/張）及?停車費后方可離?開現場。二、?車輛出入管理規?程1、私家車?位車輛持有私?家車位<停車證?>之車輛憑車輛?ic卡進出車場?出入口，經安防?員檢查核實后，?記錄進出車場時?間，登記車牌號?碼。2、次租?車輛a）由車?場出入口安防員?發出次租車輛i?c卡，記錄次租?車輛ic卡號碼?、車牌號碼、進?場時間，指引其?停放于次租車位?;b）停放_?___分種內離?開，免收次租費?用，停放時間超?過____分種?，則按____?小時收費;停放?時間達到___?_小時且超過_?___分鐘即按?____小時收?費（若離開車輛?的司機提出強烈?異議時，經安防?主管及財務主管?同意后，可酌情?放寬到超過__?__分種后按_?___小時收費?）。c）車輛?離開時，由出口?安防員核對車牌?號碼，記錄出場?時間，收回次租?車輛ic卡，轉?交收銀員，收銀?員按電腦計費收?費后，開啟道閘?予以放行（特殊?情況及手工收費?另計）。3、?免費車輛持有?<免費停車證>?之車輛，經安防?員檢查核實后，?使用專用車輛i?c卡開啟道閘（?特殊情況及手工?收費另計）并指?引其停放于非私?家車位處，記錄?進出車場時間，?登記車牌號碼。?4、車場出入?口當值人員須對?每一輛出入車輛?進行登記，登記?內容包括車牌號?碼、出入車場時?間，并用顏色來?區分私家車、次?租車及免費車。?次租車必須在出?入口處領取次租?車輛ic卡，讀?卡后方可進入（?特殊情況及手工?收費另計）。?5、車場出入口?當值人員須制止?超出出入口限高?鐵桿、裝有易燃?易爆危險物品、?車況不良及漏油?等狀況的車輛進?入場，以免發生?危險或造成車道?堵塞。6、任?何人員不得在行?車道上行走，車?場出入口當值人?員須做好勸阻工?作。本公司工作?人員因公原因除?外。7、車場?出入口當值人員?須提示車主先交?費后取車，以免?因交費而引起車?輛阻塞。8、?車輛出場時，車?場出入口處當值?人員須正確指揮?車輛按順序排列?，確保車輛正常?出入。9、出?入車道發生車輛?阻塞時，出入口?當值人員須負責?疏通車輛，保持?車道暢通。1?0、出入口讀卡?機發生故障，影?響車輛正常出入?時，出入口當值?人員須迅速通知?領班到現場處理?。若故障一時排?除不了，當值領?班拆下攔車臂桿?，疏通車道，并?報維修部搶修，?同時按手工收費?確保車場出入口?工作的正常進行?。三、車輛泊?位與檢查規程?1、車場出入口?當值人員須引導?車輛泊位，不得?跨位停泊及停入?他人之私家車位?上。2、車場?管理人員須于巡?場時隨時提醒駕?駛員鎖好門窗，?帶走貴重物品。?3、車場管理?人員須按規定認?真檢查車況，若?發現問題，應及?時請駕駛員在車?輛檢查登記表上?簽名確認。四?、車場巡查規程?1、負責地庫?巡邏的安防員須?每小時對車場及?后圍非機動車車?庫進行例行巡查?。2、車場出?入口當值安防員?應每____分?鐘對車場例行巡?查。3、安防?經理、經理助理?須每日對車場及?后圍非機動車車?庫進行例行巡查?兩次。4、安?防領班每次巡崗?時須對車場進行?例行巡查，早、?中班巡查不得少?于____次，?夜班巡查不得少?于____次。?五、智能化監?控規程1、車?場實行____?小時閉路監控，?由監控員負責監?控工作。2、?監控員對發現的?問題要及時通知?巡查安防員處理?，必要時須定鏡?錄像。六、人?工起桿規定1?、當車主持卡在?出口讀卡機上不?能讀卡時，由收?費員通知出口安?防員核查車主所?持卡是否有效，?如是有效卡，應?報請當班領班級?以上人員同意后?，人工起桿。起?桿后，取回不能?讀卡的卡，并在?卡上寫"不能讀?卡"字樣，交收?費員保存，作為?核查依據。2?、它特殊情況需?使用人工起桿時?，須經領班級以?上人員同意。?3、每次使用人?工起桿，須在當?值記錄本上詳細?記錄。七、臨?時手動計費程序?1、車輛進入?車場時，入口崗?用對講機通知當?值領班用打卡機?按計時卡序號打?卡后，將計時卡?交車輛駕駛員。?2、車輛駕駛?員離場前到入口?打卡處打卡，并?在____分鐘?內到收款處交車?輛停車費。3?、出車口安防員?在車輛離開時收?回計時卡，核對?是否超時。4?、出車口安防員?在交班時將收回?的計時卡交收款?處。九、停車?場收費管理規定?（一）收費標?準1、次租車?輛按小時計費。?不足____小?時的按____?小時計費，超過?____小時_?___分種按_?___小時計費?，以此類推。?2、次租車輛先?交費后取車，交?費后____分?鐘內必須出閘離?場，超過___?_分鐘仍未離場?，另外計收停車?費。3、次租?車輛ic卡失效?或丟失，按入口?處管理員登記的?入場時間收取停?車費。（二）?免費處理規定?1、本公司的車?輛可免費，但駕?駛員必須在計時?卡上簽名，以便?財務部查核。?2、軍警或特種?車牌車輛，除因?執行任務由公司?領導在計時卡上?簽名的可免費外?，其他一律不能?免費。3、非?辦公時間，由帶?班主任、領班用?電話向上級領導?匯報，經同意后?，才能作免費處?理。4、所有?作免費處理的時?鐘卡，經出口讀?卡機讀卡后，收?費員要立即通知?出車口安防員用?鑰匙打開出口處?讀卡機，收回原?卡交收費室保存?，并在卡上寫上?"免費"字樣，?留作財務部核算?依據。（三）?過夜車輛的收費?規定由22：?00開始停泊至?次日8：00的?車輛，按夜間收?費標準收費。?（四）收費室交?接班規定1、?交班時，交班人?將金額總數如數?交下一班，并在?交班人一欄簽名?。接班人核對無?誤后在接班人一?欄簽名確認。?2、接班人接班?時，應當面點清?金額及票據，認?真辯別鈔票真偽?，交班后發現有?錯誤或假鈔，由?接班人負責。?3、每天夜班接?班后，到出車口?打開讀卡機，將?一天的ic卡打?包封好，由早班?交財務部核查。?十、車場巡邏?管理人員職責?直屬上司：安防?領班1、認真?履行車場管理規?定，不得玩忽職?守。2、加強?車場巡回檢查，?制止閑散無關人?員進入停車場，?發現問題及時報?告領班，做好安?全防范工作。?3、車輛要規范?，停放要整齊，?禁止在停車場內?維修車輛及動火?，特殊情況須經?安防部門主任及?以上人員批準，?還需配備相應的?滅火器材。4?、對進入車場的?人員要注意觀察?，閑雜人員應勸?其離開。5、?對進入停車場車?輛有損壞部位登?記清楚，交接班?時說明。工作時?間不斷巡查車輛?停放情況，夜間?八點以后出場的?車輛車管員要提?高警惕，觀查車?輛起動是否正常?，如有可疑情況?及時報告出口處?值班人員和領班?。6、對進入?停車場停放的車?輛，要引導車主?停放在相應的車?位上，保障停車?場暢通無阻，發?現有停放不整情?況，及時和車主?取得聯系。7?、嚴格執行停車?場車管員服務用?語。停車場管?理制度標準樣本?（七）為了加?強停車場規范有?序的管理，保障?停車場的正常運?行，特制定以下?管理制度，停車?場管理制度。?一、車輛管理負?責人職責1、?依法循章對交通?、車輛進行管理?。2、負責按?物價部門收費規?定收取車輛保管?費。3、熟悉?掌握車輛流通情?況，車位情況，?合理布置安排，?優先保證業主使?用車位。4、?負責監督和落實?員工崗位職責，?對員工進行日考?核，填寫《員工?日考核表》。?5、負責每日工?作檢查，并填寫?《車輛管理日檢?表》。6、負?責對外協調與聯?系，處理車輛管?理方面的問題和?客戶投訴。7?、負責對員工進?行法制教育和職?業道德教育，不?斷提高服務質量?。8、負責對?員工進行崗位培?訓，并做好培訓?記錄。9、定?時向車場主任匯?報工作。二、?車輛管理員的職?責及紀律1、?車輛管理員的職?責如下：（1?）負責對停車場?的汽車，摩托車?，以及保管站內?的自行車管理。?（2）實行_?___小時輪流?值班，服從統一?安排調度。（?3）按規定著裝?，佩戴工作牌，?對出入車輛按規?定和程序指揮放?行，并認真填寫?《車輛出入登記?表》。（4）?遵守規章制度，?按時上下班，認?真做好交接班手?續，不擅離職守?。（5）按規?定和標準收費，?開具發票，及時?繳交營業款。?（6）負責指揮?區內車輛行駛和?停放，維持停車?秩序。（7）?負責對小區道路?和停車場的停放?車輛進行巡視查?看，保證車輛安?全。（8）負?責停車場的消防?以及停車場、值?班室，崗亭和洗?車臺的清潔工作?。2、車輛管?理員的紀律（?1）儀容整潔，?遵守《儀容儀表?規定》。（2?）執行公司文明?禮貌用語規范，?講究文明服務，?禮貌待人。（?3）嚴格遵守《?交接班制度》。?（4）值班時?禁止喝酒、吸煙?、吃東西：不準?嬉笑、打鬧，不?準在值班時會客?、看書報、聽廣?播，及做其他與?值班職責無關的?事。（5）愛?護各種器具，不?得丟失、損壞、?轉借或隨意攜帶?外出。（6）?依法辦事，廉潔?奉公，堅持原則?，是非分明。?（7）禁止在停?車場所管物業范?圍內打麻將;不?準借娛樂為名搞?變相賭博。（?8）團結互助，?禁止鬧糾紛;不?說臟話，不做不?利團結的事。遵?守《員工宿舍管?理規定》，不得?帶人留宿，來客?留宿必須經管理?處分管主任批準?。三、門衛管?理制度停車場?庫門衛需設兩人?，一人登記收費?，一人指揮車輛?出入和停放。其?職責是：1、?嚴格履行交接班?制度。2、對?進出車輛作好登?記、收費和車況?檢查記錄。3?、指揮車輛的進?出和停放。4?、對違章車輛，?要及時制止并加?以糾正。5、?檢查停放車輛的?車況，發現漏水?、漏油等現象要?及時通知車主。?6、搞好停車?場庫的清潔衛生?。7、定期檢?查消防設施是否?完好、有效，如?有損壞，要及時?通報上級，維修?更換，不準使用?消防水源洗車等?。8、車場庫?門衛不準私自帶?親戚朋友在車庫?留宿，無關的閑?雜人員要勸其離?開，管理制度《?停車場管理制度?》9、值班人?員不準睡覺、下?棋、打撲克或進?行其他與執勤無?關的事，要勤巡?邏，多觀察，隨?時注意進入停車?場庫的車輛情況?及車主的行為，?對發現的問題，?要及時報告上級?部門。四、車?輛管理員交接班?制度1、按時?交接班，接班人?員應提前___?_分鐘到達崗位?，在接班人員未?到達前，當班人?員不能離崗。?2、接班時，要?詳細了解上一班?車輛出入和停放?情況以及本班應?注意事項。3?、向下一班移交?值班記錄和《車?輛出入登記表》?。4、交接班?時應將上一班移?交的值班物品如?對講機等及其他?設備清點清楚，?并在值班記錄上?簽名。五、停?車場管理規定?管理處負責車輛?管理，車輛行駛?停放，車場主任?負責協調指導停?車場的管理工作?，車管員負責車?輛的存放、保管?、放行等具體管?理。1、對進?入停車場車輛的?管理規定（1?）進入停車場的?車輛須具備一切?有效證件，包括?行駛證或待辦理?證明、保險單等?，車輛號牌應與?行駛證相符，待?辦車輛應與待辦?證明相符。（?2）進入停車場?的司機，須按進?出場各種程序辦?理停車手續，并?按指定的車位停?放。（3）車?輛停放后，司機?須配合車管員做?好車輛的檢查記?錄，并鎖好車門?窗，帶走貴重物?品，車管員沒有?幫司機保管物品?的義務。（4?）進場車輛嚴禁?在場內加油、修?車、試剎車，禁?止任何人在場內?學習駕駛車輛。?（5）進場車?輛和司機要保持?場內清潔，禁止?在場內亂丟垃圾?與棄置廢雜物，?禁止在場內吸煙?。（6）進場?司機必須遵守安?全防火規定，嚴?禁載有易燃易爆?、劇毒等危險品?的車輛進入停車?場。（7）禁?止超過停車場限?高規定的車輛、?集裝箱車以及漏?油、漏水等病車?進入停車場。?（8）進場車輛?如不服從車管員?指揮，造成本身?車輛受損時，后?果自負。注：?各車主應自覺執?行上述規定，如?有違反上述規定?者，要無條件服?從車場管理人員?的批評、教育、?處罰。無理取鬧?者取消泊位資格?，嚴重的送司法?機關追究刑事責?任。六、摩托?車、自行車保管?規定摩托車、?自行車的保管分?月保與臨保兩種?方式，兩者的管?理規定有所不同?。1、摩托車?、自行車月保的?管理：（1）?需辦理月保的車?主先到停車場收?費處辦理登記，?繳納月保費用（?收費標準按物價?部門文件規定）?，領取月保號牌?;（2）月保?車輛憑號牌停放?，月保號牌禁止?外借，禁止其他?車輛使用，用戶?如更換車輛，需?到車場辦理手續?（3）月保車?輛需每月按時繳?納月保費用（可?預繳多月），過?期按臨保車輛處?理;（4）月?保車輛進場需按?指定的月保區域?停放，并將號牌?掛放在所保車輛?上，以便車管員?核對。2、摩?托車、自行車臨?保的管理：（?1）臨保車輛進?場需按車管員指?示到臨時停放點?停放;（2）?車管員發放臨保?號牌，并做好車?輛登記工作，臨?保號牌分為兩個?相同的號碼牌，?一個掛在臨保車?輛上，另一個給?車主隨身攜帶，?作為取車憑證;?（3）車輛停?放后，車主需到?收費處繳納臨保?費用;（4）?臨保車輛離場時?，車主需交回號?牌，車管員核對?無誤后放行。?（5）禁止車主?在停車場內洗車?、修理摩托車，?防止火災事故的?發生。（6）?已繳納保管費并?有原始收費憑證?和保管卡的單車?，如有遺失，由?保管單位負責賠?償。（7）需?要保管的摩托車?必須購買綜合保?險，車輛遺失時?，由車主及時報?案，保管部門出?具證明，協助車?主向保險公司索?賠。（8）存?放在保管站的自?行車，長期存放?沒人使用，且未?繳保管費達__?__個月者，由?車管清出保管站?，不再負保管責?任。七、停車?卡的辦理和使用?規定1、停車?卡的辦理停車?場保管車輛一般?分月保和臨保兩?種方式，月保車?輛按月收費，臨?保車輛則計時收?費。用戶若要辦?理月保，可帶齊?證件或證明到車?場收費處辦理，?與管理處簽訂車?位租用協議。車?管員在收取當月?應繳納的車位租?金及管理費后，?發停車卡及電子?出入卡給用戶，?并收取電子出入?卡押金。2、?車卡的使用車?輛出入停車場時?，要將停車卡放?在車輛擋風玻璃?左側，電子出入?卡隨身攜帶，以?便檢查和車輛出?入。用戶如更換?車輛，需到車場?辦理停車卡、電?子出入卡更換手?續。月保車輛要?按月定期繳納。?保管費逾期不?繳者，車場有權?收回車位使用權?。若用戶遺失停?車卡和電子出入?卡，應及時告知?車管員，并提供?有效證明，到收?費處辦理舊卡停?止使用和新卡補?辦手續。用戶不?再租用車位時，?將停車卡、電子?出入卡交回車場?，由車場退回電?子出入卡押金?用戶停車卡、電?子出入卡禁止外?借給其他車輛使?用。為保證車輛?的停放安全，減?少被盜的機會，?停車卡應隨身攜?帶。3、車輛?保管收費的標準?車輛保管收費?的標準，要根據?廣州市物價部門?核定的標準執行?。具體的收費標?準由物業管理公?司根據政府規定?的指導價，并參?考周圍室內停車?場的收費標準來?確定，同時可以?在市政府規定的?收費標準限度內?臨時調整保管費?。八、值班室?（崗亭）管理規?定1、值班室?（崗亭）應用鏡?框懸掛車輛管理?制度（主要為崗?位制度、操作規?程和停車場管理?規定）、收費標?準、營業執照，?保管員姓名和照?片等。2、值?班室內設一套完?好的單人辦公桌?椅作記錄使用，?不準放長椅和床?，不準閑雜人員?進入，崗亭外不?準擺放凳椅。?停車場管理制度?標準樣本（八）?1目的：為?了加強公司轄區?內的停車管理，?保障停車場的正?常運行，特制定?以下管理制度。?2范圍：本?制度適用于公司?轄區內的所有車?輛管理。3.?1職責：3.?1.1停車場實?行晝夜____?小時值班制度，?由管轄區域安保?部負責管理，車?輛隨時可以進出?；3.1.2?停車場實行有償?使用，車主須憑?車輛進出管轄區?域的月卡或記時?卡進入停車場，?停車場車輛停車?____分鐘以?內不收費，超過?____分鐘按?有關規定執行。?3.2車輛進?入：3.2.?1車輛進入停車?場應一停二慢，?必須服從安保員?的指揮和安排，?征得安保員同意?后方可進入。?3.2.2、進?入時，安保員打?卡后把停車卡發?給車主。3.?2.3、除公?司相關人員外，?任何人無權查閱?相關記錄或資料?。3.3車輛?停放：3.3?.1、車輛停放?時必須服從安保?員指揮，注意前?后左右車輛的安?全，在規定位置?上停放，并與周?圍車輛保持適當?距離，不得對其?它車位的使用造?成阻礙，車主必?須鎖好車門，調?好防盜系統至警?備狀態，車內貴?重物品須隨身帶?走，車主停好車?輛后須立即離開?停車場，不得在?他人車輛旁停留?。3.3.2?、車管員應指揮?車輛停放，察看?車輛有無上鎖、?有無外部破損，?如有破損，應知?會車主并登記。?嚴禁不服從指揮?，亂停放車輛。?3.3.3、?車場車位分固定?車位和非固定車?位，車主按類使?用車位。3.?3.4、車場內?不得試剎車、練?習車、修理車輛?，禁止裝載有劇?毒、易燃易爆物?品、和其它危險?品的車輛停放。?3.4駛離：?3.4.1、?車輛駛離停車場?時應注意周圍車?輛的安全，緩慢?駛離，并在出口?處向車管員交回?停車卡，車管員?核對無誤后，收?回停車卡后，方?可駛離。3.?4.2、車管員?值班期間應認真?負責，熱情服務?，不得會客、喝?酒、睡覺，不得?讓親朋好友和其?它無關人員進入?停車場，嚴格核?對駛離車輛的牌?號，滿足車主的?合理要求。3?.4.3、車管?員交接班時應辦?理交接手續，核?實停車場車輛與?登記記錄相符，?并簽字交接。?3.4.4、發?生車輛丟失等緊?急情況，安保部?主管須在第一時?間內，安排相關?人員寫出情況說?明，同時收集其?他證據，并盡快?報告公司主管領?導。3.5摩?托車、電動車、?自行車管理3?.5.1凡在摩?托車、電動車、?自行車停車場存?放車輛的顧客，?應當自覺遵守本?規定，服從安保?員的管理。3?.5.2凡管轄?區域顧客的摩托?車、電動車、自?行車到停車場停?放，必須辦理手?續并按規定繳納?車位使用費。?3.5.3當車?輛進入車場時，?車主應向安保員?領取存車牌；當?車輛離開時，必?須將存車牌交還?安保員，沒有交?還或存車牌不符?時，該車不得離?開現場，安保員?有權扣留該車。?3