人事部門年終總結10篇年終總結是人們對一年來的工作學習進行回顧和分析，從中找出經驗和教訓，引出規律性認識，以指導今后工作和實踐活動的一種應用文體.以下是小編準備的人事部門年終總結范文，歡迎借鑒學習.人事部門年終總結1時光飛逝，轉眼間在-工作已一個多月了.在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領導和同事的幫助下，我邊學習邊工作，有進步也有不足.回望一年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著.新的一年到來了，也帶來了新的挑戰，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力.現簡要回顧總結如下：一、招聘工作1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況.2、根據各部門人員的實際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位.通過采取一系列切實措施：網上招聘（智聯招聘網、-人才網、-人才網、-高新人才網）、人才市場（-區人才市場、-省人才市場、-人才市場）、校園招聘（-大學、-科技大學、-學院、-學院、-學校）、中介公司（-公司）、內部推薦和張貼廣告等各種途徑招聘人才，卓有成效，研發部技術人員也在緊張的招聘中，想盡一切辦法，通過能想到的一切渠道來滿足對技術人員的需求.二、人事信息檔案的管理、勞動合同的管理10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要，根據需要按會議決定發文.n、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、提議.12、保安、司機的監督管理.對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情景、報銷單進行審核、查閱，對有異常的進行處理.13、公司各種表格管理.14、完成上級交辦的其他任務，并按時按質的完成.三、-年計劃根據部門-年的工作結合公司目前實際情景和今后的發展趨勢，行政人事總務部計劃從以下幾方面開展-年度的工作，全面推行目標管理.1、行政人事總務部在-年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作：⑴、加大后勤服務及監督力度，并根據公司工作實際情景,對后勤服務有關規章制度修改、完善，使其更加貼合公司工作實際的需要.⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現出來典型的人和事予以及時公布，經過“以點帶面、以薪帶譽”，促使工作質量進一步提高.⑶、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才.為人才招募與評定薪資、績效考核供給合理依據.⑷、完成日常人力資源招聘與配置.⑸、嚴格執行公司各項規章制度.比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等.(6)、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理.⑺、加大內部人力、人才開發力度，弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人.⑻、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄.既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益.四、提議行政人事總務工作對一個正在成長和發展的公司而言，是十分嚴峻而重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作.各部門配合共同做好工作的項目較多，所以需要公司領導予以重視和支持.自上而下轉變觀念與否，各部門供給支持與配合的程度如何，都是行政人事總務部工作成敗的關鍵.所以行政人事總務部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助.-年公司是緊張忙碌的，行政人事總務部工作職責大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業業，履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章制度，較好的完成了各項工作任責.當然，行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改善和糾正.隨著公司的發展壯大，根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執行公司各項規章制度，能夠預料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻！人事部門年終總結3伴隨著新年鐘聲的第一響，又迎來了全新的充滿期待的-年.回望一年度的工作與生活，感受到公司與身邊的人這一年來所發生的巨大的變化，我們的品牌在不斷的快速提升,身邊的同事也都在不斷提高與提升，朝著同一個目標共同努力奮斗著.新的一年到來了，也帶來了全新的更大的挑戰，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力.人力資源部自成立到現今已經一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，慢慢成長到今日的成熟.自-年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業人才，專業水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規范，職能作用也在逐漸得到體現.公司領導對人力資源部的建設極為關心，這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑.過去，大家可能對人力資源這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪里.經過今年大家的同心協力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持.因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一向在做著基礎工作，今年-總監任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化，現對于今年的工作總結如下：一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化堅持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作供給更準確的信息.因檔案資料涉及公司有關機密，期間我堅持著極高的警惕性和很強的保守意識.協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表.為人力資源規劃工作提借準確的信息.二、負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是異常的順利,主要因為市場推廣部業務人員較散，集中的機會較少，經常都是來去匆匆，致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同.計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好.三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了，由于部份員工一向未能適應新的考勤辦法所以效果一向不太好.今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統.四、執行各項公司規章制度，處理員工獎懲事宜對于有些員工不遵守公司規章制度，致使工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部經過周密調查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育.本年度共有約-人左右人理解了公司不一樣程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤.五、充分研究員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施比如以往僅有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現；每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業余生活;研究到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂.等等這些都大大調動了員工的工作進取性，從而起到了激勵員工的作用.六、進行促銷人員的管理工作自今年-月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，經過資料收集分析，發現雖然制定了相應的管理制度,可是發現許多市場并沒有嚴格按照制度來執行，隨意性較強，人員增長率過高.促銷人員是-市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫.下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規章制度辦事.控制好人員的增長速度及提高整體素質水平，為公司的將來儲備更多的業務人才.七、協助做好招聘與任用的具體事務性工作包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情景等；八、幫忙建立進取的員工關系協調員工與管理層的關系，協助組織員工的各類活動；此外，在部門領導的指導幫忙下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，貼合了公司以人為本的人才理念.對個人來講下一步重要應當在認真工作之余加強學習，不斷提高自身專業素質，才能應對更大的挑戰，也才不會被時代的潮流所淘汰.珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作.-年人力資源部的職責將更加沉重，人力資源部必須安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業績來說話.最終，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好！人事部門年終總結4一年度，行政人事部門全體職員按照公司經營目標和本部門工作任務，在公司領導的正確指導下，基本上完成了部門工作目標，為公司發展所需要的管理、服務、督查、后勤、人力需求等各個方面提供了強有力的保障.現對-年度工作所取得的成績及不足作總結，并制定-年度工作計劃.一、-年度工作總結1、機構、制度建設.⑴根據公司發展戰略，依照公司副董事長要求，-年-月份,在公司原有的組織體系基礎上，設置了新的公司組織機構.總經理負責制，下設商品部、營運部、企劃部、財務部、人事行政部、物業部等六大部門，并任命了-位經理，各部門依照其職能，設置了不同的崗位，并確定了各部門主管、領班.組織機構的設置，為公司高效運作提供了組織保障.⑵設置組織機構只是人體的骨架，要有效運作，還需賦予各部門職責權利，按照各部門職能制定了各部門的職責權利，同時對各個崗位的職能做了描述，完善了各部門的職責.使各部門、崗位權責分明，分工明確，人崗適配.⑶根據公司原有制度，按照公司實際狀況，制定了員工手冊和公司管理制度，并根據需要制定了一部份審批流程及工作標準，使公司職員日常行為得到規范，工作流程有所依循，進一步加強了公司依制度管理的治企理念.2、招聘管理.⑴根據公司發展需要，依照各部門崗位編制，根據各部門崗位需求，本部門積極采取招聘措施，本年度共招聘營業員-名，共招聘自聘員工-名.⑵招聘渠道與招聘實施.a.充分利用本地區招聘機構，適時在網絡招聘平臺上發布本公司用工需求信息，在樓層主管、保安員、收銀員、企劃職員、工務員等幾大塊都招到了合適的人才.b.積極參加市人事局、-招聘網召開的大型招聘會，組織參加-學院人才招聘會，對宣傳和推廣-百貨的市場知名度起得了一定效果.從-月份開始，本部門以廣場現場招聘會形式招聘營業員，取得了良好的效果，每月大約招聘25-30名營業員，基本上滿足了營運部營業員需求.⑶招聘需求與招聘程序.本部門按公司發展需要及崗位需求實施招聘計劃，嚴格控制人員編制，崗位缺編的部門，要求部門按程序審批.招聘專員從信息發布、篩選、面試、復試、試用等各個流程依標準實施.3、培訓教育管理.百貨是服務行業，服務行業持續發展的動力就是培訓教育,公司高層非常重視培訓教育.⑴根據公司實際培訓需求，本部門購買了五十個專業課程.其中涵蓋了商業禮儀、銷售技能、個人能力、績效管理、職場心態等課程，并將這些課程拷貝給總經理及營運部、商品部等部門，同時購買了一部份管理書籍供公司職員閱讀學習.⑵根據課程特點及各部門工作特點，組織商品部、企劃部、財務部學習如何成為一名成功的下屬，組織本部門職員學習人力資源實務與如何成為一名成功的下屬，組織物業部學習如何成為一名成功的下屬及電力專業課程，組織營運部營業員學習銷售技巧等課程，組織保安員學習消防安全專業課程及職場心態課.本部門將繼續組織各部門持續學習，并要求培訓后及時總結，及時考核，使學習培訓機制連貫性，長期性，持續性.⑶根據公司發展需求，本部門與-培訓機構合作，開發了系統執行力培訓課程，并邀請-專業培訓師授課.-年-月-日,公司中高層管理干部均參加了學習，取得了良好的效果.⑷針對今年新入職員工較多，本部門開展新員工入職培訓課，營運部及其他各部門新入職員工均得到培訓，使新員工對公司的企業文化、管理制度有初步的認識，取得了良好的效果..績效考核管理.本部門根據基層員工實際情況，依照公司需求，制定了物業部職員、財務部收銀員、營運部客服員的績效考核方案,并依方案實施考核.因考核沒有具體的業績指標，無法量化，致使考核相對流于形式，考核效果相對未能達到預期,但增強了員工對公司的凝聚力，相對的提高了基層員工的積極性，規范了員工的日常行為..薪酬福利管理.⑴本部門依據公司發展，建立了較為規范的薪資體系，在員工轉正、晉升、加薪等關系到員工薪資福利的各個方面,均嚴格審批，切實執行.⑵工資核算自-月份始，重新制定審核審批手續，工資核算零差錯，工資按時正常發放.⑶基層員工初步建立績效考核體系，改善了基層員工的薪資待遇，提高了員工的工作積極性和員工對公司的歸屬感..食堂宿舍管理.食堂及宿舍管理工作比較規范.-年-月份，針對員工對食堂飯菜質量及服務問題提出的意見，公司成立以人事部門為主要成員的膳食委員會.膳食委員會按照委員會職責，定期檢查食堂飯菜質量及衛生安全標準，定期召開會議，對發現的問題及時要求食堂做出整改.目前食堂飯菜質量及服務質量均能被員工接受，員工滿意度較高..日常行政管理.⑴公司所需的后勤保障工作均能及時完成，行政倉庫及物料倉庫尚能規范管理.⑵公司-年度辦公管理費用-余元.本部門制定了采購管理制度，辦公用品管理制度及廢舊品統一處理等制度，規范了部門工作行為，降低了日常管理費用..檔案管理.按照公司規范管理要求，本部門成立檔案室.由部門的職員任兼職檔案員，收集公司近一年來的各種資料，并進行整理、識別、立卷、歸檔等工作.初步建立了公司檔案室,檔案管理初見成效..考勤管理.根據公司考勤管理制度，嚴格執行考勤紀律.本部門考勤員每月定期審核考勤數據，及時公布考勤結果并予以處罰.工資核算嚴格按照考勤統計結果.按照各部門工作實際情況嚴格審批排班表，調休、輪休、加班等按審批程序辦理.公司職員基本上能夠按時出勤，遲到、早退、曠工等現象較為少見，保證了公司有序運營..督查管理.公司-年一月份成立督查組，督查組成員主要由本部門人員組成.督查組成員按照督查組賦予的職權，每周定期對公司各項工作及紀律執行情況進行督查，對督查中發現的問題形成督查改善報告，并下發到相關部門進行整改.對在工作中違紀的人員進行處罰，維護公司制度的性和嚴肅性.督查工作對促進公司規范發展起到了一定的作用..團隊建設管理.-年度本部門職員以公司重點工作為中心，-主管和-主管積極支持部門經理，帶領行政人事部全體職員團結一致，努力工作，并取得了一定的成績.在團隊管理中，本部門以激勵、表揚、贊美為管理理念，以團結、互助、友愛、寬容為宗旨，以大局、整體、責任、公正為精神，來融合團隊，凝聚團隊.同時，本部門還倡揚成為一個學習型的、1、人事信息檔案的管理.⑴材料定期及時整理、確保材料完善；(2)了解材料安放位置，能在最短的時間內找到所需材料.2、勞動合同管理.負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續;對新進員工勞動合同的簽定、老員工續簽勞動合同的簽訂及離職員工的相關手續等事宜.三、員工入職、轉正、離職手續辦理同步更新1、花名冊、考勤表.2、工作牌辦理.3、員工流動性統計.4、考勤指紋的錄入.5、考勤系統增加、更改、刪除.以下是-年-入離職人員統計：-年以來入職-人，離職-人，-年底比-年初竟然少了十幾個人，可見我司員工離職率較高!針對這個問題我也做了一定的分析：工作環境不合適，無法施展自己的才能；工作效果不明顯導致工資待遇不能滿足要求；晉升機制不夠明確！四、培訓方面成長性的團隊.本部門利用晨會、外部培訓I、內部培訓等平臺，鼓勵本部門多學習，持續學習，學習專業知識，學習職場心態，學習其它有助于個人成長的課程，使本部門職員持續不斷學習，持續不斷得到成長.二、工作中存在的不足.管理制度尚顯粗糙，仍需要得到簡化優化..公司各部門的運營流程尚不夠規范，工作標準尚未建立,部門與部門之間溝通不夠順暢..招聘工作基本能夠滿足公司用人需要，但尚有一部分缺口，招聘力度仍需加大，招聘渠道仍需拓展..招聘審批程序執行不夠到位，人員編制不太合理，某些部門人員超編現象較為突出..員工流失率較高，離職面談工作沒有開展，降低員工流失率方面沒有制定相應措施..培訓體系尚未建立，培訓評估沒有實施，沒有適合的專職培訓師，員工服務意識、銷售技巧、職業素養、執行力等有所欠缺，尚待學習提高..績效管理只考核一部分基層員工，考核體系尚未完善，考核過程尚不能得到控制，考核管理流于形式，考核結果不能運用..薪酬體系尚顯粗糙，薪資標準控制還不夠嚴格..食堂飯菜質量尚需提高，檢查力度還需加強..辦公費用較高還需控制，采購審批制度及出庫入庫管控還需加強，辦公用品管理力度還不夠嚴格.n.督查力度不足，督查范圍不廣，制度維護力度較弱.督查工作尚流于形式，未能觸及督查核心內容.三、-年度工作計劃-年是公司發展的關鍵一年，本部門將緊緊圍繞公司發展戰略及經營目標開展工作，團結努力，履行職責，確保人力需求、人力培訓、制度維護、薪酬激勵、后勤保障等各個方面能滿足公司經營發展需求，為實現公司-年度目標盡職盡責..健全和完善公司各項制度及工作標準.⑴根據公司發展需求，適時修改和優化公司管理制度，使公司制度更加合理規范，為公司“法治”打下基礎.⑵根據各部門實際運營狀況，制定和完善公司運營流程，使各部門溝通更加順暢，程序更加規范.⑶根據原有的崗位職責，結合公司各部門的實際情況，重新修改各部門的崗位職責.使職責清晰，責任明確..深挖招聘渠道，滿足人力需求.⑴根據公司崗位編制及崗位缺編需求，制定公司年度招聘需求.根據招聘需求，確定招聘渠道，執行招聘政策及招聘程序，為公司招錄到合適的人力及人才.⑵根據-年度招聘經驗，營業員招聘這塊堅持走廣場現場招聘形式，輔以海報宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛，堅持每周五個工作日在廣場外現場招聘.⑶自聘員工招辭趨于穩定，缺編不大，網站招聘進一步優化，保留-人才人事網和-招聘網.⑷做好-年年度招聘費用預算，降低日常招聘宣傳費用和網站招聘費用.⑸與營運部門溝通，搭建離職員工面談平臺，切實了解員工離職原因，分析并加以改進，降低員工流失率，穩定營業員隊伍..加強培訓管理工作，構建培訓體系.⑴如未能招聘到適合的培訓專員，-年培訓工作由崔主管負責兼任培訓專員，實施-年度培訓計劃.⑵根據公司實際狀況及公司發展戰略需要，制定-年度培訓計劃，并組織實施.⑶與外部培訓機構聯絡，-年度擬將公司管理人員送往專業機構或大型知名百貨企業參加培訓，主要課程是商務禮儀、銷售技能及服務理念這三大塊，提高管理人員綜合素質.(4)內部培訓工作主要由培訓專員開展，輔以各部門主管.繼續開展視頻培訓學習，-年度每個部門根據實際工作情況，每周安排一次兩個小時的課程.學完一個課程，撰寫培訓心得，并進行考試.整個年度持續不間斷的學習，努力打造學習型組織，成長性團隊.⑸對每月新入職員工進行入職培訓，做到及時性、有效性,最快的讓新進員工熟悉公司流程制度，了解公司企業文化,熟悉自己的工作職責..加強績效管理，構建合理的激勵機制.⑴根據公司年度經營目標，制訂公司-年度績效考核體系.⑵按照-年度績效考核體系，實施績效管理.績效考核組需全程監控，使績效考核公平、公正、透明，真正發揮績效考核的激勵作用.使多勞者多得，少勞者少得，不勞者不得.能者給予上升的通道，庸者施以教育的機會.⑶根據考核結果，進行有效的面談，倡揚先進，教育后進,給后進者改善教育進步的機會.⑷根據考核結果，不斷改進考核體系，使考核體系更加完善，更能發揮激勵的作用..控制人力成本、完善薪資結構.⑴根據公司發展需求，重新審訂各部門編制，確保人崗適配.精簡富余人員，降低人力管理成本，適當調整在職員工薪資待遇.⑵根據現有的薪資標準及崗位情況，設計詳細的薪資等級制度及崗位等級制度，結合績效考核結果，給予員工更好、更科學、更廣泛的晉升空間，增強員工的歸屬感..加強企業文化建設，增強員工凝聚力.(D-年度，本部門擬與企劃部配合，創辦企業內刊，刊登公司高層動態，發布公司政策，宣揚公司文化，宣傳先進個人事跡，選登員工優秀詩歌、散文、隨筆等文章.發揮員工特長，提供培訓教育及展現自身才華的平臺.⑵一年度，本部門擬與企劃部配合，擬定企業之舞，決定企業之歌，并進行培訓，人人會唱、人人會跳，豐富員工文化生活.在廣場前設立公司旗幟及國旗.每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式，熏陶員工愛公司、愛祖國的情感,增強員工對公司的歸屬感和凝聚力，向社會大眾展示-人愛員工愛家鄉愛祖國的高尚情懷.⑶建立公司網站，樹立對外商業形象，建立與外界溝通的橋梁.讓-人民更加了解-，信任-，打造-良好的商譽及品牌.⑷加強新入職員工企業文化培訓教育活動，使融合聚力的企業文化根植能到每一位-人的心中.⑸員工婚、喪、生病及有特別大的困難，需要公司施以援助的，各部門及時與人事部溝通，由人事部和相關部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問，真正關心員工,讓員工有家的感覺，讓員工真正融入到-這個大家庭中..規范行政管理工作，降低管理費用.⑴一年度在上一年度辦公管理費用的基礎上降低-%.物資采購要嚴格審批，辦公用品申領要嚴格手續，不合理采購要堅決杜絕，必需品、常用品要批發儲存.⑵加強廢品統一管理，增創經濟效益.⑶易耗品倉和物料倉每月月終報表需上報審核.⑷加強食堂檢查力度，提升食堂飯菜質量及服務質量，提升員工滿意度.⑸及時為公司各部門服務，做好后勤保障工作..嚴格考勤管理制度，保障企業有序運行.在一年度考勤管理基礎上，進一步控制調休頻次，嚴格按照排班表執行，嚴格執行請休假審批制度，杜絕先休假后審批的弊端.堅決執行考勤紀律制度，及時處罰違紀職員..加強督查力度，維護制度和流程的性.進一步完善公司督查流程和制度，擴大督查范圍，觸及部門工作流程和工作標準是否合乎規范要求.嚴格執行每周一次的督查頻次，使不規范行為得到及時改善，使領導批辦的事項能及時得到落實.加大督查處罰力度，維護公司制度的性..加強團隊建設，打造強有力團隊.⑴在部門內建立學習制度，充分利用晨會、媒體、培訓機構等平臺，鼓勵本部門職員持續學習，持續成長.⑵繼續保持多鼓勵、多贊美、多表揚的團隊激勵理念，建立一支積極向上朝氣蓬勃的團隊.⑶與團隊成員多溝通，及時了解團隊成員工作和生活情況,關愛、幫助和團結每一位成員.使團隊成員始終處于融洽、合作、友愛、寬容的團隊氛圍中快樂工作.⑷加強制度學習，加強執行力培訓，嚴格公司紀律，使本部門成為一個守紀律、有素養、有執行力的合格團隊.⑸加強服務理念教育，服務好公司其他部門，服務好公司商戶，服務好每一位顧客，尊重每一個人，竭盡全力做好每一項工作.人事部門年終總結5人事行政部公司的關鍵部門之一，對內管理水平要求不斷提升，對外要應對勞動部門，安監部門、環保、技監等機關部的各項檢查.20一年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經營方針，目標展開工作，緊跟公司各項工作部署，現將20-年的工作作如下簡要總結：一、人事管理方面1、根據各部門人員的實際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位，10年度總人數266人，離職660人，10年度招聘部人數759人.2、較好完成各部門人員的入職、離職、調崗等人事審批工作；3、規范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊；4、確定員工勞動合同簽定人數達100%,工傷保險、社會保險辦理事宜.二、行政、后勤工作方面1、加強保安日常紀律管理，不定期組織全體保安學習消防知識并開展實操演練、檢查廠內滅火設施是否齊全；2、對現場清潔衛生進行巡查；3、加強食堂管理，盡量提高員工伙食質量，確保飲食衛生；4、合理安排員工人住宿，巡查員工宿舍安全用電，衛生等情況；20-年工作尚存不足之處：1、作為公司的綜合管理部門，在對部門的管理、協調方面還有很多的欠缺，對部門工作情況，人員紀律的檢查力度還不夠；2、公司內部的監、管理（如環境、衛生等的檢查）不力；3、缺乏對公司企業文化及工作氛圍的建設；4、員工培訓機制的待完善和加強；5、對外接待能力有待提高；6、人事工作還處于傳統的勞動人事管理，應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理過渡；20-年工作重點將從以下幾方面著手工作：1、繼續完善公司制度特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度，修訂和完善獎懲規定，激勵機制等制度；2、加強培訓力度，完善培訓機制企業的競爭最終歸于人才的競爭，目前公司各部人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是部門負責人，強化管理制度的培訓，便于在實際工作的正常操作，需根據實際情況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實的效果;3、協助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營造良好辦公環境；4、加強勞動人事管理工作勞動人事管理工作實現規范化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡；5、提升對外部門接待能力，避免公司蒙受損失；6、組織員工活動，加強企業文化建設工作，以員工對企業有良好的認同感和歸屬感.人事行政部在20-年度的工作表現雖不算太理想但我們會繼續努力工作，加強學習，積極配合各部門工作，盡的努力使公司的整體形象，工作水平上升到一個新的臺階.人事部門年終總結6我于20-年—月—日在—客服中心擔任人事助理一職，至今在這里工作已近一年，現將我入職以來的工作向領導匯報：一、20-年主要工作業績及存在的不足（一）做好人事基礎工作我首先接觸的工作就是人員招聘，因為新鄉招聘市場比較局限，所以我們把重點放在網絡招聘上，定時在網上更新我們發布的招聘信息，并根據新鄉人才市場的招聘時間，去人才市場參加現場招聘.我們根據公司各崗位入職標準進行篩選，通知其進行面試、審批、通過、錄用.員工錄用后我們會根據各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓，并且每次培訓都會進行意見反饋，不斷完善我們的培訓內容.加上—分公司對我們進行的各種培訓，大大提升了員工的知識面和業務水平.（二）完善人事檔案管理我會按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況，根據公司崗位編制，按月統計出本月全公司員工數，員工的新進人數，辭職人數，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數，每個部門的總人數，上報需轉正人員，上報失職問責等.并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊，及時更新人員情況.由于剛接手人事的時候，交接工作沒有做好，導致花名冊人員對照不上，令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數對上.從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的.（三）保障員工福利機制我于n月份開始接手配合地產行政人事完成新鄉公司社保開戶及員工參保工作.由于之前從未接觸過社會保險，一開始工作起來相當迷茫，有想過要放棄社保這個工作，但是我清楚必須要做好這項工作，所以經常往返于社保局和辦公室之間.從對社會保險一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程，通過我的不懈努力，終于開通新鄉社保賬戶，并陸續辦理員工參保.接下來，需要花更多的時間去學習社會保險知識，才能更好的做好此項工作,為員工服務.（四）規范行政工作流程1、培訓工作分析.(1)及時完成了職員工新入職培訓，指導新入職員工了解了公司企業文化、規章制度；⑵根據員工崗位需求、技能需求由公司技術人員對員工進行技能培訓，增強員工崗位適應能力；⑶為了建立完善培訓體系，盡量豐富培訓內容，使培訓形式多樣化，我們結合公司實際時常關注外部培訓消息，聯系-區工會和-市經濟管理培訓中心，每月都會組織部分員工參加工會和培訓中心舉行的一系列免費培訓！2、培訓效果評估.(1)通過入職培訓，能讓每一位新進員工了解公司的結構、公司文化以及公司的歷史與未來發展，從而使員工能更快的滲入工作.⑵通過內部培訓，增加員工知識面，提高員工工作技能.⑶通過外部培訓，豐富培訓內容，是培訓多樣化.3、培訓匯總.-年公司內部培訓進行-場，包括新員工入職培訓-場、技術培訓一場、崗位培訓-場、職場培訓I-場；公司外部免費培訓進行-場，包括-市經濟管理培訓中心-場、-是-協會-場、-市質量管理協會-場、-區-培訓中心-場.通過培訓評估，大多數培訓都達到了一定的效果并且得到了員工的一致好評！五、社會統籌保險方面在從事人事助理的同時，還兼做一些辦公行政工作.例如日常例會的安排，協助各部門按計劃進行培訓，以及一些活動的組織和協調.通過這些日常的工作，不僅充實了我的工作內容，也鍛煉了我的協調能力和組織能力.有幸能參加集團組織的崗位培訓，通過系統的學習，讓我這個剛入門的新手如沐春風，受益匪淺.從鄭—回來后，就開始系統的整理我的工作，但是還是有不足的地方.九月份鄭州監察室對我們新鄉項目進行檢查，針對我負責的工作提出了需要整改的地方，在監察室的指導下和同事們的配合下，我用了一個月的時間將我所作的工作規范化、系統化.我發現只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開展工作.比如說對鄭州傳達的文件、周計劃周總結、月計劃月總結、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作.這是一項需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性.在過去的一個月中，各項工作雖然取得了一些成績，但也存在著許少不足：由于我本身經驗不足，做事常粗心大意，導致在工作中總會出些小差錯，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細、認真，才能保證減少工作中的失誤.二、20-年工作計劃通過四個月的工作和學習，使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內容.接下來需要花更多的時間去學習恒大的文化、精神、規章制度和管理模式.1、進一步掌握行政人事工作流程及規范.除了按照公司時間節點高效、高質量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業務水平，爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面.2、做好上傳下達工作，積極配合各部門完成日常工作.深刻領會公司下發傳閱文件，協助領導及各部門負責人落實文件要求.在過去的一個月里里，我認真總結工作中的經驗及教訓，繼續改進工作中的不足.20-年，我將更加努力，積極配合領導完成日常行政人事管理工作.感謝—給我這個能夠鍛煉和發揮的平臺，我會不斷學習，努力工作，用成績來回報公司.人事部門年終總結7時光荏苒，一年即將過去，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎.回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪.對于我們每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策.行政人事部是公司的關鍵部門之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對稅務、工商、藥監、社保等機關的各項檢查.行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成.經過一年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合能力相比—年又邁進了一步.回顧年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署.在管理方面盡到了應盡的責任.為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將一年的工作做如下簡要回顧和總結.年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面：一、人事管理方面根據部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位.規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊.配合采購和財務部門，嚴格把好促銷員的進、出關.有步驟的完善培訓機制，不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工，同時加強內部的培訓管理工作.二、行政工作方面.辦理好各門店的證照并如期進行年審工作..和相關職能機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢..聯系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作..對內做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領用登記，以節約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品.三、公司管理運作方面.順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度.完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋.在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見..逐步完善公司監督機制.有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情.基于這個原因，本年度加強了對員工的監督管理力度..加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊.作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性.提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象.4.充分引導員工勇于承擔責任.以前公司各職能部門職責不清，現逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任.作為行政人事部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者.要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行.新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰.隨著大參林、北京同仁堂的進駐，對我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰.—年行政人事部將從以下幾個方面著手工作：一、完善公司制度，向實現管理規范化進軍.成功的企業源于卓越的管理，卓越的.管理源于優異、完善的制度.隨著公司的不斷發展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本.因此，建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節，為了進一步完善公司制度，實現管理規范化,年工作將以此為中心.二、加強培訓力度，完善培訓機制.企業的競爭，最終歸于人才的競爭.目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是各店長及部門負責人，他們身肩重責.需根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助.另外完成新員工入店手冊.三、協助部門工作，加強團隊建議.繼續配合各門店及部門工作，協助處理各種突發事件.年是百姓拓展并壯大的一年，擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障.所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心.其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”.只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信百姓會越做越強.人事部門年終總結820-年，我有幸進入公司獨立優化部門負責人事行政工作，在這里感謝領導對我的精心培養，給予我工作上的支持.我將更加認真的對待20-年的工作.目前所負責工作范圍涉及部門各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤.以下總結了工作的幾個方面及以后的工作計劃.人事行政工作復雜，目前部門已配備了各種管理表，有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用，根據各組的實際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位.較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作；規范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊；確定員工勞動合同簽定人數，配合人事部工作事宜.對辦公室日常紀律管理，不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作；對辦公室清潔衛生，安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿，關注員工宿舍衛生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾.對優化部門就診各數據分析：在優化就診表優化效果統計表進行跟蹤發現問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因，并進行跟優化工程師對接一起分析問題的所在處.做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診對比，從中檢查看那個平臺就診人數比較多，積極告訴他們作出改整.對于20-年需加強的方面：負責部門的人事行政工作、協調方面還有所的欠缺，對部門工作情況，人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業文化及工作氛圍的建設；建議，員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過渡；我將在20-年繼續完善公司制度，特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度，修訂和完善獎懲規定，激勵機制等制度；加強培訓力度，完善培訓機制.強化管理制度的培訓，便于在實際工作的正常操作，需根據實際情況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實的效果；協助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營造良好辦公環境;加強勞動人事管理工作勞動人事管理工作實現規范化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡；組織員工活動，加強企業文化建設工作，以員工對企業有良好的認同感和歸屬感.20-年人事行政工作雖不算太理想，但我們會繼續努力，加強學習，積極配合公司管理好部門人事行政工作，盡的努力使工作水平上升到一個新的臺階.人事部門年終總結9時間過的飛快，專心在工作中的我們甚至沒能注意到這一年的時間已經離我們遠去.一年的工作讓我們每個人都收獲了不少的經驗，當然，部門也是一樣的.在這一年中我們共同的努力和成績造就了現在的人事部，我們的成績也就成了部門的成績.但是成績不過是我們在一年間所做的努力的數據化的表現,而在這一年的時間中，我們累積下來的經驗才是我們真正所需要重視的東西！這一年來，我們遵循著公司x總的領導，不斷的根據公司的要求和目的尋找和培養人才.為公司提供了需要的人力資源.并做好了部門的其他各項如人員進出等工作的記錄工作.現在對人事部這一年的工作做出以下工作總結：一、人員招聘為公司尋找和挑選優秀且適合的人才就是我們的基礎工作,在這個工作方面我們一直保持著最嚴格的管理.今年因為公司的擴張以及部分人員的離職，導致了一段時間的嚴重空缺，但是，面對這樣的情況，我們也沒有放松自己對工作的要求，我們擴寬了招聘的范圍，但是對能力的要求卻依然保持著嚴格的要求.從現在的工作情況來看，我們在這一年中招聘的員工都努力的達到了我們的工作要求，但也有少許的員工經過考慮選擇離開.二、培訓方面人才是公司的根本，而我們的工作就是為公司挑選和培訓新的人才.既然有新員工的加入，那我們的培訓就會開展.面對經驗參差不齊的新員工，為了從中挑選出適合的工作者，我們提高了今年的培訓要求，通過淘汰制的培訓考核挑選出了真正適合的工作者.同時，我們也針對公司的發展，對新老員工混合組織過工作方面的培訓，大大的增強了新老員工的默契，提升了工作能力的同時，也增強了公司的團結.三、對人員的考核在日常的工作中，我們也負責對員工的工作進行考核，并調整了懲獎制度，結合考核成績對員工的薪資等待遇進行調整.四、總結人事的工作在于調整公司的整體，可以說我們的工作間接的就影響著公司的發展，為了能讓公司的發展更加的順利,我們的努力是必須的，作為人事的員工，就必須要在工作上將公司的利益方在第一位！在接下來的一年中，我們會更進一步的提升部門的成績，努力的讓部門為公司提供更好的人才！人事部門年終總結10我們每個人都是在不斷的總結中成長，在不斷的審視中完善自我.20一年自我也是在總結、審視中腳踏實地地完成好本職工作，現將20-年工作總結如下：1、招聘:按照公司的年度規劃，透過公共招聘網、內部推薦等渠道進行人才招聘.招聘的崗位有：安全管理人員、研發人員，其中研發人員錄用了X人.年底的中高層崗位競聘是今年招聘工作的重點，共發布了X個崗位信息，從X月X日發布簡歷至X月X日截止，共收到簡歷X份，簡歷的來源基本上來自前程無憂.初試共安排了X人，進入復試的有X人，其中的X人從中脫穎而出與公司內部的X人一齊參加最后的競聘.為配合此次競聘工作，精心設計了復試人員崗位筆試題，競聘評估打分標準，并努力協調安排好面試時光，用心做好整個面試過程中的后勤保障工作.2、培訓：對于新入職的員工做了安全防范、員工手冊、公司有關規章制度等方面的入職培訓，同時為新員工協助辦理后勤手續等工作，使新員工快速適應公司環境.自我則在X月份完成了人事管理繼續教育的驗證工作.3、社保、公積金、各類保險：每月在x日之前做好社保、公積金的繳納工作，并與財務對帳完成各部門的費用分攤報表.5月及7月初完成了社保繳納基數及公積金基數的調整工作，根據市總工會和公積金管理中心的要求完成公積金繳存狀況的自查工作.對于新入職的員工及時為其辦理了社保、公積金、檔案的轉入，對于退休人員及時為其辦理了退休手續及公積金的轉入手續.完成了一年一度的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納.在職、退休職工住院保險和職工特種重病的續保工作.本年度為X位職工辦理了特種重病的保險理賠.對于20-年共X個未完成獻血指標的名額作了獻血補償金處理，共計x元.4、福利：全年一次的高溫補貼，全年二次的醫藥、購藥補貼，每2月一次的交通費補貼都按時發放到每個員工的手里;.對于每二年一次的職工體險，先后比較了瑞美、美年、愛康國賓三家體檢中心，最后確定了性價比較高的瑞美體檢中心，并將體檢須知和體檢卡發到每個員工手中.重陽節前夕為退休職工購買了禮品卡.5、合同管理：本年度自我進公司以后，新進員工的合同簽訂x人;老員工合同續簽x人；退聘人員退聘協議書的簽訂x人.6、各類報表：每月底收集下屬企業的人員信息并進行分類統計匯總，按時上報人員信息分析.每季度完成季度報表和國資委統計報表并及時上報.7、完成上藥布置的工作：為配合20-年校園招聘，年中的時候對本部及下屬企業的應屆生招聘狀況進行了調研.下屬各企業出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的思考，不需要招應屆生，所以此次上藥組織的20-校園招聘會我們公司及下屬企業沒有參加.(1)已給新進員工及時辦理社保;(2)離職人員辦理停保；⑶辦理異地社保轉移；(4)辦理員工工傷的認定、理賠；⑸辦理員工住房公積金繳納、停繳及提取；(6)辦理檔案轉移；⑺辦理員工戶口遷移；六、存在不足以及改進措施綜上所述-年我的工作任務基本上已完成，總結過去的一年也存存如下不足之處：1、我的專業知識有待提高，須積極學習有關專業知識，豐富工作經驗.積極學習各項勞動法規以及當地政策.2、工作過程中不夠嚴謹、不夠細心，自覺開展工作的力度、深度不夠，主動性較差.須時刻提醒自己，給自己敲警鐘“馬上就辦、辦就辦好”.3、工作作風和工作方法尚待進一步改善和提高.由于缺乏經驗，很多工作缺乏多途徑處理方法，應該加強學習，提高自己的職業道德，端正工作態度，努力積累工作經驗，向更高的工作高度挑戰.七、-年工作展望上藥集團為了增強人力資源管理信息的完整性、準確性、實時性，改善日常事務勞動效率，將啟動人力資源管理系統項目建設.調研通知下發后，我認真細致地為此次調研準備材料，并與同事一齊接待了上藥及用友公司人員的來訪調研，順利完成了此次調研工作.近一年來，我雖然努力完成一些工作，但在有些方面還存在一些不足之處，如專業水平、工作潛力上還有待進一步提高，對工作崗位的全方位認識還不夠等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改善和解決，使自我更好地做好本職工作，服務公司.針對以上存在的不足和問題，在新的一年中我打算做好以下三點來彌補工作中的不足：一、加強對人力資源專業知識的學習，參加人力資源相關培訓，做到全面深入的掌握本職工作的專業知識，以便結合實際更好的開展工作.二、以實踐帶學習全方位提高自我的工作潛力.在注重學習的同時也需要抓實踐，在實踐中利用所學知識，用知識指導實踐全方位的提高自我的工作潛力和工作水平.三、對工作中有些進展不順利的問題，需要濾清思路重新整理，對工作中的不足進行改善，養成做事細致、全方面思考問題的好習慣.最后感謝我的領導和同事們，感謝領導熱忱的指導我，感謝同事誠懇地對待我.在新的一年里我決心再接再厲，更上一層樓.1、人力資源招聘.⑴在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求：在確定招聘人員的時候，首先確定被招聘人的錄用資格條件，使招聘效果最佳化.⑵及時地信息溝通：用人部門和綜合管理辦公室將會對新進員工進行初試和復試的過程，考察基本素質以及業務能力，是否能適應公司的發展以便提高招聘的有效性.⑶招聘簡歷的及時收集整理：每次面試人員信息及時整理、登記，分部門、分崗位、分類別歸檔.2、員工培訓.(1)完善公司培訓體系，根據各部門實際情況做好培訓計劃.⑵培訓宣傳工作到位，讓員工都能了解到相關培訓信息.⑶及時與外界溝通，根據員工需求組織較多的外部培訓，豐富員工培訓知識.(4)培訓評估、培訓總結及時整理，以便從中發現培訓所存在的問題.人事部門年終總結2自-年-月-日來公司上班，被擔任人事-，在此工作中，我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗，根據公司實際情景及本職工作進行了一個初步計劃，現實告訴我“僅有管好人，才能管好事”，所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情景不斷進行人事管理工作創新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制，逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情景進行完善，最終對人事管理有了一套基本規范的規章制度.在-月底因公司人事調整，