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文檔簡介

...v.前臺行政工作一、衛生清潔

會議室、會客室、副總、總經理辦公室、茶水間、公共區域衛生

1、上班第一時間根據當天情況調整空調,整理會客室跟上級的辦公室。考前須知:煙灰缸需鋪上紙巾后滴水。

2、早上各個辦公室進展開門、開窗通風;如有臟污需及時清理。需要提醒辦公室員工對自己的辦公區域進展及時清潔;

3、查看各個辦公室飲水機是否有水,假設已無或已不夠當日飲用,即刻聯系送水〔客戶編號:XXX,訂水:XXXXXXX〕;查看紙杯、抽紙等是否足夠,及時添置;總經理、副總辦公室桌等清潔;會客室的茶具清洗;5、下班前關掉會客室茶桌電磁爐的開關,關好門窗。6、下班前整理好辦公桌椅,電腦與電腦的擺放需做到橫看豎看均為一條直線,需統一擺放,保持整潔度。7、下班時檢查門窗、空調、電源等是否關閉。

二會議例會:每周星期二上午10:00,如有變動另行通知。未經過批準未出席者每次扣款50元.

得到準確會議通知時,在會議開場5分鐘前通知參會者,準時到達;會議開場前做好會議簽到,無法及時參會者,需得到領導批準。

需要進展會議記錄,按格式編排,需存檔紙質版會議記錄。三文印、、快遞、管理工作

1、行政助理負責對打印機進展保管、檢查等工作,辦公室設備如假設出現故障或耗材缺失,應第一時間進展維修,確保不影響各部門正常使用。工作件必須按照公司已有的模板傳送。3、快遞工作

收發快遞,按照已有版本登記。所收取的快遞在下班時間由收件人領取〔急件除外〕。四辦公用品采購與管理1、各部門需求方案收集

每月25日前收集各部門下月的物品需求方案,進展匯總,同時根據庫存情況編制采購申請表,交由副總審批;2、其他公共物品采購方案

公共物品包括:茶杯、紙巾、打印紙等非各部門需求方案內的物品,以及其他原公司沒有但經過調查發現需要采購的物品,此項公共物品假設臨時急用,可報經副總,進展臨時采購,如果非急用,可在每月25日前匯總需求方案,進展集中采購。

3、采購流程

一般日用品〔非辦公家具、設備等大型物資〕由行政助理進展采購,流程如下:A、首先編制采購申請表,交由副總審批;B、憑借審批的采購申請表到財務處辦理借支手續;C、一般是到黃沙誼園〔荔灣區黃沙大道28-32號〕如有其它更好建議亦可。D、采購完畢后,填寫報銷單〔含價格〕,整理好票據,交由財務審批;

E、做好辦公用具入庫;五、辦公用品發放

1、任何辦公用品的領用均需要登記;每月集中采購的物資〔按照各部門的需求方案〕在采購完畢后,月初予以集中發放;

2、辦公室內物品領取均需登記。每月定時對辦公用具進展盤點。六、辦公用品使用管理,

1、對于借用的物品,需要歸還的,需要跟蹤歸還時間,到時間還未歸還的要與之溝通,超過三天的需說明原因及歸還時間;

2、對于交還的物品的完好性,需要予以當場雙方檢查確認,如有問題視情況需要借用人承當的,由借用人原價賠償或重購;確認無誤后簽字;

七來客接待接待流程:1、客戶進門起身迎接并詢問來訪事由;2、登記?客戶來訪登記薄?,弄清來訪者身份和意圖。假設來訪者未預約或是初次拜訪,不得將公司領導的各種聯系方式隨意告訴素不相識的人,假設有事宜,盡量選用轉告方式;3、倒水4、通知相關工作人員有人來訪;5、來客告辭時起身道別;6、客人離開后清理水杯及煙灰缸,整理桌椅、保持會客室的整潔;7、假設來訪者要找的人不在,記錄下來訪者的聯系方式、需轉告事宜并在?客戶來訪登記簿?上登記,及時通知相關人員做回復;假設來訪者表示下次再來,那么需在?客戶來訪登記簿?上注明;8、及時轉告相關工作人員來訪者的聯系方式以及事由,并確保工作人員及時回復;9、?客戶來訪登記薄?需做好歸檔。

八檔案管理、公文制定、文件收發等工作1、協助制定放假通知、會議通知等公文的書寫、X貼工作;此類文書在有效期后均需存檔。放行條管理:依次為放行條編碼,對相關經手人以及用途做好記錄。公司證件:公司證件復印領取需對相關經手人以及用途做好記錄。九通訊錄管理

1、熟悉公司人員的及通訊,及時更新公司內部員工的聯系方式,負責公司的接聽與轉接。需為新員工申請,同時更新公司內部員工聯系方式。十車輛管理一、車輛申請使用管理

1、備有?車輛使用申請表?,由用車人在用車前填寫此表,并交由相關負責人簽字,行政部留存;假設使用人在使用前未能填寫,那么交車后補填。

2、使用人憑申請表到管理員處取車。網絡維護辦公室網絡維護:假設遇上IP地址重復情況,可按以下步驟更改步驟:A、WINDOWS微標鍵+R鍵出現運行對話框,輸入cmdB、輸入ipconfig〔輸入法為英語即單擊,為中文即雙擊enter鍵〕即出現windowsip適配器相關信息。C、右擊網絡圖標〔即任務欄上類似電腦的圖標〕,翻開網絡和共享中心,點擊“更改適配器配置〞,右擊本地連接,選擇屬性,雙擊tnternet協議版本4,選擇“適用下面的IP地址〞進展更改IP地址。如仍無法解決問題,可致電聯想公司〔魯先生:,0〕進展溝通需如何去解決問題。會員編號:NO.2011010006.公司鑰匙的管理:公司鑰匙的編號均按照辦公桌下的插座編碼編排,需對員工所領取的鑰匙進展登記。其他鑰匙妥善保管。考勤考勤記錄:下載考勤設備的記錄,根據外出單、請假單等進展考勤的核對和整理。人員外出登記人員外出登記工作流程:A、外出前在?外出申請單?上登記出發時間、目的地、事由等,并由相關領導簽字批準方可外出;B、回到公司在?外出申請單?上登記回來時間以及辦事情況;C、特殊情況,外出前未登記,需回公司后及時補登;D、前臺人員負責提醒并催促其他員工,并于每月將外出情況匯總,與考勤統計核對。請假:如有員工請假,需到填寫?假期申請單?并注明請假原因、時間及時數;交由相關領導簽字同意后作為考勤依據;假設上級不同意,需注明理由再返回申請人。假設特殊情況,未能提前提出假期申請,需及時致電相關領導說明事由,征求領導的同意方視為正常請假,回公司要及時補登。考勤統計工作流程:A、熟悉門禁考勤系統的管理,根據公司人員情況及時增加或更改考勤人員信息;B、

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