DSERP?系統售后服務應用

一汽-大眾售后技術服務部

2010年服務參數設置維護維修項目工時定額維護分時段優惠維護客戶檔案維護車輛檔案服務必輸項設置

DSERP維修管理-基礎數據維護服務參數設置

服務參數的設置決定著經銷商對：收費標準、優惠原則、工時統計及會員管理等維修業務的管理模式DSERP維修管理-基礎數據維護服室務孕參醬數潔設越置業牌務每控滿制單蟻據里序諒號基鏟本僻信決息打形印塔控常制集蝦成雹信省息工螞時管片理D沾S根E士R餐P維揭修工管解理-基速礎耳數剃據經維黑護服賄務嘆參霸數泊設長置-業嶺務葡控才制車號前綴：修車服務默認車號前綴，避免重復錄入增加維修項目時，有三種查詢方式，在這里設置默認的項目查詢方式D壞S槽E何R儉P維農修伐管招理-基物礎傅數構據道維幼護服鹿務羨參放數攝設扶置-業綿務宏控絲式制這些選項與預約是否優惠有關，如果安裝會員俱樂部模塊，會員的預約優惠在會員俱樂部中體現D跟S搶E初R些P維津修倚管帽理-基趨礎防數赤據歇維煤護服栽務攻參盈數蕉設肌置-業附務辯控戲制這些選項都與事故車的收費標準有關。如果勾選事故車加價，必須設置其加價率。那么，事故車結算收費的標準就高于其他維修。D行S阻E誦R渴P維足修抓管品理-基故礎俯數腿據族維坑護服丹務雁參庭數視設候置-業煎務帖控榮制這些選項只有安裝使用了會員俱樂部才能生效D斤S酬E監R芬P維組修飾管躺理-基狼礎憶數盼據狗維樹護服燥務朽參堵數中設制置-業外務珍控裙制與修車結算有關D笑S曲E據R曉P維酷修厲管康理-基脖礎擋數電據乏維直護服炭務梁參藍數店設敵置-業姜務洗控涼制如草果鳳工壟時匯統鎖計弦中醒包著含敬欠嚼賬盤的啄結校算勞單慘，職就野勾販選救此將參情數D竄S曾E課R司P維顯修洋管亮理-基勾礎敬數乓據志維庫護服獸務徹參巨數拐設余置-業項務詢控拼制D攤S翅E紅R棟P維繩修糊管圖理-基規礎格數縫據燙維巴護服勉務歇參稠數助設御置-業飼務開控簽制D腫S特E折R萄P維逮修健管陜理-基盯礎源數艇據畝維廣護業印務拔控早制單咸據險序益號基漆本思信婦息打漿印涂控駱制集寫成把信嗚息工憂時品管紙理D秩S榴E翻R兆P維贈修橡管舒理-基界礎丹數搶據蛙維滅護服躬務斥參熄數戴設紗置-單躬據巷序速號用于維護各單據的開始序號。例如委托書編號：3-20080500001類別時間流水序號D湊S盼E重R剪P維拉修駐管早理-基脫礎腫數聲據昂維動護業介務鉛控懂制單偽據蟻序錫號基挪本臣信闖息打容印掠控壇制集擔成賄信誰息工扶時互管毛理D醋S粱E科R意P維換修刊管愉理-基芬礎館數濕據泉維青護服銀務盲參芹數霸設秒置-基偶本宵信而息打印在單據上的說明文字。如圖：

D復S怒E握R綢P維惜修綢管塌理-基仇礎呆數納據糧維釋護服蛾務的參正數梁設件置業般務答控測制單肚據頭序貧號基舒本率信按息打瞧印奧控本制集繼成漲信貝息工暫時刪管歇理D島S黃E金R璃P維纖修胖管禮理-基遵礎碑數暈據第維項護服峰務早參蠢數漲設仿置-打放印核控性制D裕S租E物R孤P維打修諸管戚理-基零礎皂數放據造維愈護服橫務仿參截數僑設偉置業蠟務補控侍制單肅據涌序記號基興本堆信洗息打聞印洲控忙制集組成寸信廈息工餅時積管軌理D志S蘇E乖R教P維蜓修廁管澆理-基顧礎答數輝據盯維絡護服傷務史參流數扶設列置-集屑成絡信牢息D己S遼E在R萌P維愁修陶管碌理-基妖礎眨數互據坊維墨護服素務瓦參亭數水設承置維輝護遲維孤修洞項盆目驢工揚時善定群額維爭護冊分害時績段技優畫惠維悲護頂客習戶捐檔旅案維豈護奸車麻輛響檔懲案服蠶務張必腸輸膨項暖設耕置D甜S予E莖R葉P維蠻修礙管嗓理-基靈礎勢數端據掙維賓護維簡修饞“運捷她達需”夾車話和誘維駝修模“亮邁憐騰更”梁車躬的漆收郵費扎標份準肌相默同途么察？者在D輪S貧E低R稠P系抱統餅中哀，恭用嫂什掃么個功肆能鍛來誼制牌定需不歉同艷的燭收夫費謙標方準駁？問甜題拾：D療S戚E婚R荷P維致修撐管教理-基靈礎乒數周據桃維神護1煩.工要時結定阻額憲標貪準決編定鴿著涉維弱修設項辟目懲的妖工葵時殼及娘工捕時結費2抱.可東接療收疼一利汽-大您眾斥下住發崗的愛新方車束型關工首時尚標廟準3盜.維嚷修穴項史目釋定浙義根靈夫活臥（敞自暢定滔義瞎、斜套榜項隔）4受.可愈實保現壩批鞭量皺調冒整催工叔時董、配工持時律費維狗護吃維粒修敲項紐奉目癥工字時缺定療額-題-介凱紹D下S運E添R章P維逢修絮管篇理-基造礎融數貿據培維變護1撥.對媽于掉不丸同喪的士車淹型兼，頑定臉義憶不凝同聚的秋工楚時常定含額賀標筒準矩：維繭修廳項踢目廊代問碼飲、鴉名許稱魯、災工路時（返單孤位割：T破U）、巡壽工以時惜費2觀.工凍時裝費惠的鬼計儉算拖方貪式使寧用質“扯工怕時扛單向價什”工即時產費魯自菠動叔計混算板：丹工謠時未費=維超修稅項賄目湯的粒工宋時×工貪時帖單扣價不吧使社用哨“示工朱時袋單絡價那”直坊接呈輸逆入饑工稅時隊費維逝護編維咽修激項裹目煌工糊時各定牌額—工陪時蠶費花定早義D睛S飛E再R撫P維護修景管儉理-基斗礎背數校據挽維腦護維嫂護胃維掏修鉗項強目腰工趁時盾定炮額—欣—應躬用俊說雖明D僻S尺E歸R勒P維裕修孔管肢理-基拴礎蔬數蝕據柄維拔護可瘡以襖編幻玉輯歉維醋修肌項禁目鞋的積工遠時鋪定亦額從綿主社機丈廠忠下枕載忠維醬修港項月目妨的南工獲時工定濾額對福于登維截修喂項集目蘿的窗工昂時燭定僵額飾進康行身批墓量萌調秀整將躍常調規己的薯一申組稿修厲理束項除目拌，懂定還義惑為委套巧項維五護恩維核修讓項顯目悄工毒時舟定按額—應是用單說弄明D厘S鋤E酸R暈P維躍修就管伶理-基江礎告數禍據茄維徐護維喂護頸維巧修躲項仁目嚴工脊時疲定膠額—應真用授說底明D硬S退E秘R共P維海修掠管窄理-基茅礎猶數片據慕維央護維輔護艘維俊修盤項拿目敞工與時港定假額—應計用譜說堵明D疲S若E持R坦P維污修竭管欲理-基媽礎陰數購據膛維動護1語.維奧護高惱爾貼夫6的均工遲時瞇定寫額星標學準兩，楚其沙維乓修睬項些目睜與速濟騰相強近2奶.自猜定愚義果一婚個高或爾崖夫6的維燙修擠項鑄目斑，項派目仔代造碼2紅1兇3追0宵1腦9氣9例9項斜目兵名茫稱拆統裝隱渦賣輪楚增介壓革器工雅時4法0產0工筆時鍋費1佩7芒6石0維院護蒜維消修扔項抖目習工士時左定南額—練熔習3.做肝首鼻保反時皇，蛾需嗚要霜更脂換以機漲油緒、惑三毯濾化。階請揪將盜其而維猴護梨成凱：仆首余保劈燕套割項D擾S憑E周R明P維滅修革管陶理-基合礎炮數織據在維它護服掩務均參扇數隙設態置維拍護密維誼修掛項碰目劫工指時天定朗額維拔護葉分陸時屈段互優謠惠維疊護擋客曉戶懸檔貿案維掩護桶車途輛執檔拜案服疫務陶必扯輸鍋項塌設騾置D拿S水E呀R汽P維麗修蛋管豎理-基積礎共數擔據套維廁護如烏果座經演銷憶商狀要歪開扒展狠“嚇夏味季捐送呼清懇涼謠”飽的型服更務步活坊動猴，較免穗費去清房誠洗奔空扣調侵，垂清竭洗竟劑8折最。己在爹系健統冷中糕如策何痛處料理短？如深果皂經鐵銷愛商瓣為唉了諷“蓋削泥峰軋填蟻谷串”粒，路鼓滔勵上客惡戶耐在片早歇、誕晚盾來洽店胖維運修薦。驗在膽系旬統懶中駛如蜜何月處輝理滿？維售護賺分倉時翠段乒優冰惠—思蘆考D膛S別E父R鋼P維衛修促管灑理-基方礎跌數鮮據喘維稿護主芽要歉有移兩嘴種獵方胸式1、帝按挽日恒期襯，錫適惡用及于肝經首銷細商兇開派展棄服時務豪營逮銷顏活何動住。維捐護愛分昏時伸段古優約惠-方板式D狡S六E塘R逃P維位修紹管拿理-基巖礎園數泥據仍維汗護2、秧按柴時染間批，課適燈用熱于剃將毀高牧峰適期漠客老戶尼疏暢導頂至戒維絡修佩低鹿峰快期偉到起店維遇護廢分染時壁段欄優犬惠-方鏈式D傍S坑E峰R返P維色修立管姜理-基郊礎遵數恐據緞維責護某形經藏銷董商贏，懸五懂一尸期抱間浙開蘭展稠服次務沫營扣銷介活設動稱：A組線）芹凡謝到攀店御的乘速要騰所鍬有閑項融目牧九尿五慨折優川惠新率建底一隊張保背養2牲-委乞托陪書屬。車棒牌思號吉A睛0犧0期0抬0巴1做競全版車渾電您腦趣檢雪測蕉（5印0根5蓄X）項腰目構代微碼0維1喝0科0出0毀0柱0寬2B組拒）眼客計戶秩如蹈果騾在7：0蒸0沾-宋-幟-蘇9：0桿0進惡行掠維年修金速忙騰脅所未有唐項掘目九昂折優裕惠1疲7：0透0搭-撈-沒-晴1道8：0考0進計行格維億修浩速點騰愈所騾有固項穩目九持五折攤優氧惠所泄有賠材價料九缸五折鹽優藍惠新勞建去一雹張刪保腿養2韻-委句托咳書。車迫牌污號地吉A蒙0品0攝0永0攤1做冤全盜車細電濕腦疤檢小測吉（5紅0山5溫X）監項成目獨代桑碼0現1噴0斑0們0揚0小0末2維梯護臭分栽時習段婆優特惠-練亦習D域S君E拜R書P維圈修婆管招理-基懲礎衰數接據冤維哪護服推務率參腸數臭設艱置維合護堵維沫修支項喉目魄工良時努定剪額維拒護較分冷時鹿段哲優沸惠維蔥護分客傷戶氧檔膝案維起護切車盈輛立檔牧案服鉛務泄必行輸俯項慣設義置D榨S共E崗R唇P維墻修腫管河理-基站礎戒數罷據披維情護客墊戶脹檔羨案五記賞載砌哪妖些肅信攤息筍？車寫輛秒檔金案渣記悅載壁哪旅些棋信錄息戀？客夏戶晝檔過案鹽與稿車舅輛乖檔哈案幅的職關劈燕系?臨膨時羽客節戶經在哀哪批些要功淘能運中奪受遭限碌？思坊考撒題D謝S樣E階R抗P維脆修沈管殊理-基跟礎蹲數秀據捷維泡護主坐要宣用剝來押記鳥載津客克戶魯（敵包返括共：檢企歲事等業摘、緒政秤府唐機褲關尚及堤個己人賣）劣的揚自稻然表情臉況維泉護績客咬戶囑檔刪案1棒.固窩定礦客賴戶素代孝碼震要荷按悅規歲則瀉填伙寫柿，*號染代際表糞臨橋時喊客狹戶2公.車熄輛柴檔絕案詢中察客野戶坑信版息陵，毯取釋自嚼客記戶究檔鍵案清；遮更烏改親客鴉戶差檔粥案補信帳息幫時寺，飛車胖輛鼓檔雄案雷與嚴之擦同尸步D等S煉E固R土P維者修查管沿理-基知礎漸數筑據轎維姻護服要務雄參甩數慢設姿置維踢護乳維率修累項俘目尊工陪時辜定劫額維采護林分裕時倆段嗽優積惠維剪護掘客液戶話檔咳案維旅護伶車捆輛稠檔網案服赴務甘必濤輸竭項起設現置D腦S啟E禮R爐P維泊修醉管翻理-基款礎省數窩據侵維奧護主漢要圍記差