人力資源考試大綱人力資源市場從業人員職業資格考試考試大綱（試行）《人力資源市場管理法律基礎》第一部分勞動關系第一單元中華人民共和國勞動法一、總則二、促進就業三、勞動合同和集體合同四、工作時間和休息休假五、工資六、勞動安全衛生七、女職工和未成年工特殊保護八、職業培訓九、社會保險和福利十、勞動爭議十一、監督檢查十二、法律責任十三、附則第二單元中華人民共和國勞動合同法一、總則二、勞動合同的訂立三、勞動合同的履行和變更四、勞動合同的解除和終止五、特別規定六、監督檢查七、法律責任八、附則第三單元中華人民共和國勞動合同法實施條例一、總則二、勞動合同的訂立三、勞動合同的解除和終止四、勞務派遣特別規定五、法律責任六、附則第四單元關于非全日制用工的若干規定（深圳）一、制定依據及目的二、適用范圍三、非全日制用工的定義四、非全日制用工勞動關系的建立人力資源考試大綱全文共8頁，當前為第1頁。五、非全日制用工勞動合同的訂立人力資源考試大綱全文共8頁，當前為第1頁。六、非全日制用工勞動合同必備條款七、非全日制用工試用期禁止八、非全日制用工錄用備案手續九、非全日制勞動者的工資標準十、非全日制用工小時最低工資標準的計算辦法十一、非全日制用工加班工資支付標準十二、非全日制用工的工資支付周期十三、非全日制勞動者的社會保險十四、非全日用工勞動者合法權益的保護十五、非全日制用工勞動爭議處理十六、實施起始日期及有效期第二部分就業促進第一單元中華人民共和國就業促進法一、總則二、政策支持三、公平就業四、就業服務和管理五、職業教育和培訓六、就業援助七、監督檢查八、法律責任九、附則第二單元廣東省實施《中華人民共和國就業促進法》辦法一、總則二、政策支持三、公平就業四、就業服務和管理五、職業教育和培訓六、就業援助七、監督檢查八、法律責任九、附則第三部分工資制度第一單元深圳市員工工資支付條例一、總則二、工資支付的一般規定三、加班工資支付標準四、假期工資支付標準五、特殊情況下的工資支付六、工資扣減七、最低工資八、監督檢查九、法律責任人力資源考試大綱全文共8頁，當前為第2頁。十、附則人力資源考試大綱全文共8頁，當前為第2頁。第二單元中華人民共和國個人所得稅法一、現行稅法通過時間、修改次數二、免稅條款三、減征稅條款四、個人所得稅稅率表五、解除勞動合同一次性補償收入免稅政策第三單元財政部、國家稅務總局關于個人與用人單位解除勞動關系取得的一次性補償收入免征個人所得稅問題的通知一、個人因與用人單位解除勞動關系而取得的補償收入的征稅二、計征一次性補償收入的個人所得稅的扣除三、破產企業職工一次性安置費收入的個人所得稅免征第四單元關于職工全年月平均工作時間和工資折算問題的通知第四部分職工福利第一單元全國年節紀念日放假辦法一、發布時間、修訂時間二、全體公民放假的節日三、部分公民放假的節日及紀念日四、少數民族習慣的節日第二單元廣東省企業職工假期待遇死亡撫恤待遇暫行規定一、婚假、喪假、產假的規定二、適用對象三、適用天數四、路程假第三單元職工帶薪年休假條例一、通過及實施時間、立法目的二、休假范圍、休假時間三、不享受年休假的情形四、休假安排、未休年假補償標準五、爭議處理第四單元企業職工帶薪年休假實施辦法一、適用范圍二、不計入年休假假期三、日工資四、小時工資五、月工資計算方法六、法律責任第五單元企業職工患病或非因公負傷醫療期規定一、生效時間二、醫療期的概念三、醫療期參考因素、醫療期的計算方法四、醫療期的累計計算方法第六單元關于公布廣東省高溫津貼標準的通知人力資源考試大綱全文共8頁，當前為第3頁。一、發放標準、發放時間人力資源考試大綱全文共8頁，當前為第3頁。二、降低標準報備制度第五部分社會保險第一單元深圳經濟特區企業員工社會養老保險條例一、總則二、養老保險費征集三、養老保險待遇四、養老保險基金管理和監督五、法律責任六、附則第二單元深圳市社會醫療保險辦法一、總則二、參保范圍三、基金籌集和管理四、待遇五、參保人就醫、轉診（院）及市外就醫六、定點醫療機構和定點零售藥店七、費用結算八、監督檢查九、法律責任十、附則第六部分勞動爭議仲裁第一單元中華人民共和國勞動爭議調解仲裁法一、總則二、調解三、仲裁四、附則第二單元廣東省高級人民法院、廣東省勞動爭議仲裁委員會關于適用《勞動爭議調解仲裁法》、《勞動合同法》若干問題的指導意見一、勞動爭議處理范圍二、無固定期限勞動合同問題三、仲裁申請時效問題四、終局裁決五、加班工資的計算基數六、經濟補償金支付年限七、競業限制第七部分人力資源服務機構管理法規第一單元人才市場管理規定一、總則二、人才中介服務機構三、人事代理四、招聘與應聘五、罰則人力資源考試大綱全文共8頁，當前為第4頁。六、附則人力資源考試大綱全文共8頁，當前為第4頁。第二單元深圳經濟特區人才市場條例一、總則二、人才招聘與應聘三、人才租賃與轉讓四、人才中介服務五、高級人才尋聘服務六、管理與監督七、法律責任八、附則第八部分深圳人才引進政策第一單元關于引進國內人員來深工作的若干規定第二單元深圳市人民政府關于印發深圳市高層次專業人才認定辦法（試行）通知一、總則二、認定范圍和條件三、認定標準編制與發布四、認定程序五、任期與考核六、附則深圳市高層次專業人才認定標準（2008年）《人力資源服務理論與實務》第一章人力資源服務概述第一節人力資源服務的內涵與特征一、資源二、人力資源三、人力資源服務管理四、人力資源服務第二節我國人力資源服務業的發展存在問題一、人力資源服務業的歷史演進二、人力資源服務業的發展現狀第三節人力資源服務業發展的主要問題一、人力資源服務業的綜合競爭力有待加強二、人力資源服務業市場環境仍需進一步提高三、人力資源服務機構治理結構不完善四、人力資源服務業從業人員素質能力有待提高第二章人力資源招聘服務第一節人力資源招聘服務概述一、人力資源招聘服務概念及作用二、人力資源招聘服務現狀及趨勢第二節人力資源招聘服務方式分類人力資源考試大綱全文共8頁，當前為第5頁。一、現場招聘人力資源考試大綱全文共8頁，當前為第5頁。二、網絡招聘三、平面媒體招聘四、代理招聘第三章人力資源外包服務第一節人力資源外包服務概述一、人力資源外包服務的定義二、人力資源外包服務的內容三、人力資源外包服務的分類四、人力資源外包服務的作用第二節人事代理一、人事代理的含義二、人事代理的產生和發展三、人事代理的分類四、實行人事代理制度的作用五、授權人事代理第四章勞務派遣服務第一節勞務派遣服務概述一、勞務派遣的起源與發展概況二、勞務派遣的定義與法律關系第二節勞務派遣服務特點一、勞務派遣的分類及服務內容二、勞務派遣的服務優勢（一）從理論上分析勞務派遣的優勢（二）從現實功能看勞務派遣的優勢第三節勞務派遣服務流程及注意事項一、勞務派遣服務流程二、勞務派遣服務中的注意事項第五章人力資源測評服務第一節人力資源測評服務概述一、人力資源測評服務的內涵及分類二、人力資源測評的基本原則人力資源考試大綱全文共8頁，當前為第6頁。三、人力資源測評的功能人力資源考試大綱全文共8頁，當前為第6頁。四、人力資源測評的應用第二節現代人力資源測評的發展狀況一、西方現代人力資源測評的發展狀況二、我國人力資源測評的發展過程第三節人力資源測評的技術一、心理測驗法二、面試法三、情景模擬測驗法四、評價中心技術第六章高級人才尋訪服務第一節高級人才尋訪服務概述一、高級人才尋訪服務的概念二、高級人才尋訪服務的優勢三、高級人才尋訪服務與現場招聘服務的比較四、高級人才尋訪服務是配置高級人才的加速器五、WTO與中國“獵頭”公司六、獵頭的現狀與發展七、“獵頭”公司發展的新趨勢第二節高級人才尋訪基本流程一、流程圖二、操作流程第七章人力資源管理咨詢服務第一節人力資源管理咨詢概述一、人力資源管理咨詢的定義二、人力資源管理咨詢的必要性三、人力資源管理咨詢的主要環節第二節人力資源管理咨詢的主要內容及基本流程一、工作分析二、勝任特征評估咨詢三、招聘咨詢四、培訓咨詢五、績效管理咨詢六、薪酬體系咨詢七、職業生涯規劃咨詢八、人力資源信息管理系統人力資源考試大綱全文共8頁