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文檔簡介

上海公務員面試熱點：實行政務服務“不打烊”公務員筆試結束，考生要留意面試的備考，為了便利考生準時有效的備考，今日我為您細心整理了2023上海公務員面試熱點：實行政務服務“不打烊”，供各位考生的查閱。如想獵取更多公務員面試備考資料，請關注我的更新。

一、熱點背景

A市探究實行基層政務服務大廳周末服務制度，旨在限度便利辦事人，解決百姓工作、生活與辦事的沖突。假如有緊急需要辦理的事情，可以選擇延時;假如時間支配不過來，可以選擇錯時;假如工作日沒時間，可以選擇周末——政務服務“不打烊”真正做到了“以百姓時間為時間”，切實體現了“以人民為中心”。

二、聚焦熱點

A市為更好服務群眾，便利群眾辦事、體現以人民為中心的理念，實行政務服務“不打烊”群眾可延時辦理、錯時辦理、周末辦理。對此，你怎么看?

三、思路解析

隨著作風建設深化推動，過去一些地方屢見不鮮的“臉難看門難進事難辦”現象，現在已經大大削減，但政務服務依舊需要克服一些“局限”，比如說服務時差的問題。各地政務服務往往實行與社會“零時差”的辦公方式，辦事人上班，政務服務部門也上班，辦事人下班，政務服務部門也下班。由此產生要想去政務服務部門辦事，就要在上班時間去，給辦事人帶來了很大的不便。

但現在A市實行的基層政務服務大廳周末服務制度，通過周末服務、錯時服務、延時服務等在內的“不打烊”政府服務舉措，就可以很好解決“時間錯位”問題，以限度便利辦事人，解決百姓工作、生活與辦事的沖突。實行此項舉措后群眾假如有緊急需要辦理的事情，可以選擇延時;假如時間支配不過來，可以選擇錯時;假如工作日沒時間，可以選擇周末——政務服務進展成為“不打烊服務”，就真正做到了“以百姓時間為時間”，切實體現了“以人民為中心”也很好的解決了群眾辦事難的問題。

但是我們要知道的是，雖然此事站在被服務者的角度，這一舉措無疑是讓人興奮的，但不行否認，節假日供應政務服務，無疑加劇了政務服務者的工作量，削減其休息時間，他們也是勞動者們也有在節假日休息的權利，并且這一政策現在仍有群眾不了解。

因此，要想政務服務不打烊切實推行下去，必需制定出健全完善的排班機制，并且嚴格落實。同時也要轉變政務服務者的觀念，不能否認，的確存在極個別人員素養低下，把辦事群眾放在低位，自己則高高在上。

要切實解決這些問題就要做到以下幾點，首先，對全部政務服務者進行教育培訓，轉變服務觀念，切實把為群眾辦事放在首位，做讓人民滿足的政務服務者。其次，在政府官方渠道、各辦事營業廳、各社區宣揚欄溝通群等做好宣揚工作，加大群眾對于政務服務“不打烊”的認知。最終，在這一服務切實有用的狀況下要能向全國進行推廣，以求能更好的打造服務型政府。

服務群眾就要想群眾這所想、急群眾之所急，為群眾供應優質的政務服務，真心誠意為群眾辦好事、解難題，群眾必定會賜予

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