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語言客服求職簡歷個人信息姓名:張三性別:男出生年月:1990年10月手機(jī)號碼:138XXXX1234電子郵件:zhangsan@教育背景2010年-2014年北京大學(xué)本科學(xué)士學(xué)位工作經(jīng)歷2014年-2016年XX公司客服專員工作職責(zé)負(fù)責(zé)公司在線客服、電話客服和郵件客服工作確保客戶問題及時解決,并提供滿意的服務(wù)協(xié)助其他部門解決客戶問題,并及時跟進(jìn)工作成績成功率達(dá)到90%獲得公司組織的“優(yōu)秀員工”稱號2016年-2018年YY公司語言客服工作職責(zé)負(fù)責(zé)YY公司的英文客服工作,包括在線客服、電話客服和郵件客服解決客戶問題,并進(jìn)行記錄及報告協(xié)助其他部門解決外賓客戶問題,提供高質(zhì)量的服務(wù)工作成績客戶滿意度達(dá)到95%獲得公司評選的“優(yōu)秀語言客服”稱號個人技能英語:精通聽、說、讀、寫普通話:流利電腦技能:熟悉辦公軟件、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識和電腦維護(hù)自我評價本人性格開朗、健談,具備優(yōu)秀的溝通能力和語言表達(dá)能力。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格遵守工作制度和流程,樂于協(xié)助同事完成工作。喜歡學(xué)習(xí)新知識,勇于面對壓力,能夠快速適應(yīng)新環(huán)境,并總結(jié)工作經(jīng)驗,不斷提升自我能力。意向崗位語言客服個人要求發(fā)展前景廣闊的公司良好的工作氛圍和團(tuán)隊協(xié)作精神公司愿意提供專業(yè)的培訓(xùn)聯(lián)系方式手機(jī)號
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