助產(chǎn)士職業(yè)倦怠感現(xiàn)狀及其影響因素分析

一、文獻(xiàn)綜述

助產(chǎn)士作為醫(yī)療團(tuán)隊(duì)中的關(guān)鍵性職業(yè)之一，始終承擔(dān)著孕期、分娩和產(chǎn)后護(hù)理等多項(xiàng)工作。由于其職責(zé)和性質(zhì)的特殊性，助產(chǎn)士職業(yè)的心理和生理壓力較大，長(zhǎng)期的工作狀態(tài)很容易引起職業(yè)倦怠感的產(chǎn)生。職業(yè)倦怠指的是因工作環(huán)境、工作內(nèi)容、人際交往等原因，導(dǎo)致思維、感情和行為出現(xiàn)逐漸疲憊、失去興趣、消極退縮等負(fù)面表現(xiàn)的一種心理狀態(tài)。針對(duì)助產(chǎn)士職業(yè)倦怠感的現(xiàn)狀及其影響因素，本文將進(jìn)行分析和探討。

1、助產(chǎn)士職業(yè)倦怠感現(xiàn)狀

隨著社會(huì)對(duì)助產(chǎn)士職業(yè)的認(rèn)可和重視，助產(chǎn)士在生育護(hù)理和產(chǎn)科醫(yī)療中的地位得到了提高。然而，長(zhǎng)期以來，助產(chǎn)士在工作中一直面臨著工作強(qiáng)度大、職業(yè)責(zé)任重、情感消耗大等問題，助產(chǎn)士職業(yè)倦怠感的情況時(shí)有發(fā)生。文獻(xiàn)顯示，在美國(guó)，有超過50%的助產(chǎn)士在其職業(yè)生涯中出現(xiàn)過倦怠現(xiàn)象，而在英國(guó)，也有30%的助產(chǎn)士出現(xiàn)過倦怠感。在中國(guó)，目前未有專門的研究對(duì)助產(chǎn)士職業(yè)倦怠感現(xiàn)狀進(jìn)行評(píng)估，但從零星的調(diào)查和個(gè)案分析來看，其職業(yè)倦怠感的問題同樣值得關(guān)注。2011年的一份針對(duì)中國(guó)南方地區(qū)的助產(chǎn)士職業(yè)心理健康現(xiàn)狀的研究表明，38.4%的助產(chǎn)士存在心理健康問題。

2、影響助產(chǎn)士職業(yè)倦怠感的因素

助產(chǎn)士職業(yè)倦怠感的產(chǎn)生，是受到多種因素影響的。具體而言，這些因素可分為個(gè)人因素、工作環(huán)境因素和社會(huì)因素。

（1）個(gè)人因素

助產(chǎn)士個(gè)人因素包括年齡、性別、學(xué)歷、從業(yè)時(shí)間和職稱等方面，考慮到這些因素對(duì)職業(yè)倦怠感產(chǎn)生影響的不同程度。

年齡：隨著年齡的增加，助產(chǎn)士的身體機(jī)能和精力會(huì)有所下降，從而出現(xiàn)職業(yè)倦怠感的情況也會(huì)越來越多。

性別：在特殊的行業(yè)環(huán)境下，女性助產(chǎn)士更容易受到職業(yè)倦怠感的影響，因?yàn)樗齻冃枰鎸?duì)較高的工作強(qiáng)度、情感消耗和人際交往等方面的影響。

學(xué)歷：教育程度高的助產(chǎn)士其對(duì)于工作的責(zé)任感和對(duì)于工作完成的要求也更高，因此更容易出現(xiàn)職業(yè)倦怠感的情況。

從業(yè)時(shí)間：長(zhǎng)時(shí)間從事同樣崗位工作容易對(duì)助產(chǎn)士的職業(yè)認(rèn)同感產(chǎn)生影響，因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間的忙碌而失去了對(duì)于工作的熱情。

職稱：對(duì)于助產(chǎn)士來說，職稱越高的職稱，其工作壓力也會(huì)越來越大，同時(shí)其責(zé)任也更大，從而為其帶來職業(yè)倦怠感。

（2）工作環(huán)境因素

助產(chǎn)士工作環(huán)境因素包括工作強(qiáng)度、工作時(shí)間、工作內(nèi)容、人際交往等方面。

工作強(qiáng)度：助產(chǎn)士是診斷、處理和護(hù)理婦幼健康負(fù)責(zé)的醫(yī)務(wù)人員，所以工作量較大，可能會(huì)讓她們感到壓力很大。

工作時(shí)間：工作時(shí)間的集中或不規(guī)律性會(huì)對(duì)助產(chǎn)士的身心健康造成很大的影響，長(zhǎng)期的不規(guī)律工作時(shí)間容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠感。

工作內(nèi)容：如果工作內(nèi)容重復(fù)單一，缺乏挑戰(zhàn)性和啟迪性，缺乏發(fā)展前景或得不到認(rèn)可等問題出現(xiàn)，也容易讓助產(chǎn)士產(chǎn)生職業(yè)倦怠感。

人際交往：助產(chǎn)士工作中需要面對(duì)很多患者、家屬和同事之間的溝通，這種溝通交流的難度和艱辛程度也會(huì)直接影響到助產(chǎn)士的職業(yè)滿意度。

（3）社會(huì)因素

社會(huì)因素包括醫(yī)療、人口、醫(yī)院管理等層面的因素。

醫(yī)療：健康產(chǎn)業(yè)作為一個(gè)眾多細(xì)分市場(chǎng)集合的大產(chǎn)業(yè)，會(huì)受到各種的影響，醫(yī)療的調(diào)整會(huì)對(duì)助產(chǎn)士帶來不同的影響。

人口：人口的調(diào)整也會(huì)對(duì)助產(chǎn)士的工作造成影響，如領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施二胎以后，婦女懷孕的人數(shù)大大增加，對(duì)于助產(chǎn)士來說壓力會(huì)更大。

醫(yī)院管理：醫(yī)院管理層的決策和實(shí)施有可能影響到助產(chǎn)士的工作，如制定的工作計(jì)劃、薪酬與福利等，還涉及到助產(chǎn)士的職業(yè)發(fā)展等。因此，醫(yī)院管理的變化會(huì)對(duì)助產(chǎn)士的職業(yè)倦怠感造成影響。

二、分析與探討

助產(chǎn)士職業(yè)倦怠感的影響因素主要有助產(chǎn)士的個(gè)人因素、工作環(huán)境和社會(huì)因素等方面，為了減輕助產(chǎn)士職業(yè)倦怠感的情況，采取有效策略十分必要。

（1）制定完善的助產(chǎn)士人力資源

為了減輕助產(chǎn)士的工作壓力和自身職業(yè)倦怠感的問題，領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以制定完善的助產(chǎn)士的人力策略，包括助產(chǎn)士的錄用、職稱晉升、培訓(xùn)等，以激勵(lì)助產(chǎn)士的工作積極性和主動(dòng)性，增加其職業(yè)認(rèn)同感，從而提高其工作的質(zhì)量和水平。

（2）營(yíng)造良好的工作經(jīng)驗(yàn)

為了提高助產(chǎn)士的職業(yè)滿意度和幸福感，醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以從工作環(huán)境和中醫(yī)管理兩個(gè)角度入手。營(yíng)造良好的工作環(huán)境，既要有舒適的工作條件，其中包括工作場(chǎng)地的環(huán)境、設(shè)備和工具的完備、工作時(shí)間的規(guī)律本要到達(dá);還要具有良好的中醫(yī)管理，即出現(xiàn)訴訟糾紛或疑難雜癥時(shí)提供心理上、技術(shù)上的支持和協(xié)調(diào)，力求快速解決問題。

（3）促進(jìn)人際平衡

為了減少助產(chǎn)士的情感消耗和職業(yè)倦怠感問題，需要加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員間的交流和溝通，建立良好的工作氛圍，提高職業(yè)的認(rèn)同感。此外，醫(yī)療機(jī)構(gòu)也可以借助咨詢師等專業(yè)輔助人員為助產(chǎn)士提供心理支持和幫助，幫助助產(chǎn)士解決職業(yè)和生活中的問題，并進(jìn)行心理疏導(dǎo)。

（4）提高工作技能水平

當(dāng)助產(chǎn)士掌握更好的技能，能夠更好的滿足患者的需求，這將會(huì)增加助產(chǎn)士的職業(yè)自信心和自我成就感?？梢酝ㄟ^舉辦培訓(xùn)班、開展培訓(xùn)等方式，提高助產(chǎn)士在臨床實(shí)踐中的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，同時(shí)也有利于培養(yǎng)相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能。

三、結(jié)論

隨著社會(huì)對(duì)健康產(chǎn)業(yè)的重視，國(guó)內(nèi)助產(chǎn)士的工作量也在不斷增加，助產(chǎn)士的日常工作強(qiáng)度和職業(yè)責(zé)任也越來越大，使得職業(yè)倦怠感問題不容忽視。本論文結(jié)合相關(guān)文獻(xiàn)綜述，分析了