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文檔簡介
病房管理規章制度前言為了保證病人得到及時、有效的治療和護理,維護醫院的正常秩序,特制定本病房管理規章制度。病房的管理醫院的病房是為病人提供醫療和護理服務的場所,因此,為了保證病人的安全和健康,必須嚴格控制病房的進出。病房門口要設立崗亭,并有專人值班,病人、訪客、送餐、家屬等只能在被授權的人員的陪同下進入病房。醫院應當對每名病人進行登記,分配病床。入住病房的病人必須進行健康體檢,有傳染病的必須隔離治療。醫院應當加強對病房內的物品、設備、藥品等管理,確保供給的物品符合質量標準,藥品符合藥典的規定,不得與過期、損壞的藥品、物品混淆使用。病房內不得私自攜帶食品、電器等,如需使用需要與護士長溝通后方可使用,并按時歸還。病房秩序的維護病房秩序的維護是保證病人得到良好治療環境的重要保障,維護病房秩序必須建立科學合理的制度和措施,確保制度的實施和規章的執行。病房的清潔醫院要對病房進行定期的清潔,保持病房內的衛生清潔。特別是要防止細菌感染。具體要求如下:病房內必須保持干凈衛生,無雜物、無垃圾;垃圾桶每天清運一次,無異常味道、無漏滲、無渣滓;病床每天擦拭一次,有明顯污跡的床單、被單及時更換;細菌污染區域每天擦拭消毒一次,如浴室、洗手間、排污口等;病房內溫度適宜,空調溫度不要過高過低,保持清新空氣。病人的管理在治療、護理病人期間,必須注意不能干擾病人的正常作息,必須嚴格按照醫生和護士的要求進行操作。對于病人的權益必須嚴格保護,具體要求如下:病人的個人物品由病人自己管理,不能交給其他人代管;病人應當按醫生開具的治療方案進行治療,并在治療中配合醫生、護士的工作;病人必須遵守醫院制定的規章制度,遵循醫療、護理人員的工作安排;病人應當保持與醫生、護士的良好溝通,如有意見應當及時反饋給醫護人員;病人的訪問時間應當遵照醫院規定,不得干擾其他病人和醫護人員的工作。病房的安全措施為保障病人和醫護人員的安全,醫院應當制定完善的病房安全措施,以及事故和應急處理規程,確保治療期間能夠有效應對各種緊急情況。具體要求如下:病房內必須裝有煙霧探測器和報警器,并定期檢查維護;每個床位必須備有應急用品,如電鈴、病床撐桿、緊急醫療藥品等;醫院必須對所有從業人員進行培訓,保證其具備處理緊急情況的能力;病房內實行24小時的安全巡邏制度,及時發現和解決安全隱患。病房的投訴和處理在治療病人過程中,如果病人或家屬對醫院服務不滿意的話,可以在病房貼出醫院投訴電話,另外,醫院也應當設立專門的投訴處理機構,具體要求如下:對病人、家屬的投訴要認真對待,及時進行處理回復;醫院應當采取措施避免類似投訴再次發生,對醫護人員進行整改培訓;醫院應當對涉直接危害到病人利益的病房管理問題進行徹底排除。結語制定本規章制度旨在規范病房的管理,提高病人的治療效果和醫院的管理水平,是醫院各級管理部門和醫務人
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