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文檔簡介

【個人工作總結】學會總結,是對工作的一種負責,更是對自己的一種負責。它是對過去一段時間的工作,學習等的情況的一種回顧,分析和評價。從中發現典型和寶貴經驗,找出可以借鑒的東西。以下是為大家收集的校醫個人工作總結四篇,歡迎大家閱讀。一學年來,為了提高自身各方面的素質水平,使自己成為具有創新精神和實踐能力的新型的專業化水平的校醫,不斷地學習,不斷地豐富自己,讓自己不斷地發展,以適應社會的需要。現就一學年度的工作總結如下:一、加強自身師德修養,本著奉獻為先。學習為先的原則,在思想上首先要做一個樂于奉獻,勤于思考,勇于創新的新時代的校醫。把愛工作、愛學習當作生活中最大的樂趣。在領導的指導下,在各位班主任的大力協助下,通過自身的努力,克服自己的弱點,擺正自己的位置,在工作中,有了明顯的進步。在政治上,查找不足并確定今后的努力方向。在思想上,時常以一個黨員的標準要求自己,用名人的事跡和名人名言激勵自己,使自己更加進步。二、對待上級指定的任務,積極完成,速度快,質量好,任勞任怨。每當接到領導下達的任務,我總是不折不扣地完成,并能虛心聽取他人的批評意見,對自己的不足加以改進、我喜歡默默地工作,默默地完成交給的工作,而且不喜歡拖延,總希望在盡短的時間內把工作做完,讓自己的心也變得明亮。有時候工作運作時,也會有傷痕,但是無論怎樣我在心里都會堅守堅持的信念,決不輕言放棄。三、本學期的校園環境,衛生習慣、衛生意識等方面,在原有的基礎上都有明顯的進步或提高。1、為了使工作落到實處,使校園的環境衛生得到保持,使學生養成良好的`衛生習慣,本學期繼續成立衛生監督崗,她們的職責是一日三檢查,在課間巡視發現有違紀的同學如:吃零食、亂扔廢棄物,涂抹刻畫等及時制止,抽檢各班學生的個人衛生,從而使校園的環境衛生得到保持。不時安排抽查個人衛生的時間。強調檢查員公平公正的職責以及自律意識。2、積極開展衛生保健宣傳教育活動根據本地區的氣候、季節的變化,不失時機地做好各種傳染病的宣傳教育活動,定期利用廣播宣傳傳染病及衛生小知識,做到勤說,勤講、勤查,從而提高了同學們的防病意識。堅持每天進行全校疾病晨檢和記錄。發現感冒發燒或傳染病學生作晨檢記錄,疾控記錄,提出隔離要求;3、九月份對初一新生由衛生院牽頭進行了體檢。4、對校園內進行了多次消毒及滅鼠藥的投放。5、存在問題:室內外環境衛生個別還有死角,學生在亂扔廢棄物、吃零食方面還不能養成良好的衛生習慣,達不到自控。在個人衛生方面有的學生還不能做到勤洗澡、勤換衣。今后加強室內外衛生的檢查力度,爭取把學校衛生工作做的更好,盡最大努力給師生創造一個優美的工作學習環境,利用廣播、板報形式向學生進行衛生宣傳教育,要求學生養成良好的個人衛生習慣。校醫室的工作,得到了學校行政的理解、信任、支持和肯定,得到了全校師生的尊重和配合,也得到了主管校長的許多熱心指導和幫助。從而使校醫室的各項工作得以順利開展,改善和加強。取得了較好的成績。校醫室做的工作主要有:一、堅持認真工作。關于校園清潔衛生檢查和管理。1、做了以下工作:(1)給各年級發放了新制的衛生值周掛牌;(2)給各班發放了清潔衛生工具;(3)給各班發放了“關于衛生檢查工作的建議和說明”(后貼于校園網),提出了一個建議五個要求;(4)明確了責任公區衛生劃分,貼出了“操場公區衛生責任劃分彩圖”以上工作,從物質上和制度上保證了隨后的衛生檢查工作的開展。2、堅持每天全校全面衛生大檢查,作記錄,打分,公布。(1)未做好清潔的,及時與該班師生取得聯系,提出要求;同時,現場記錄扣分原因和扣分;對區域劃分有疑問的,及時解釋澄清;對其它相關問題進行調解;(2)對未做好清潔的區域進行復查;(3)配合有扣分疑問的師生,查閱扣分檔案。二、關于疾病與傷患治療1、堅持每天進行全校疾病晨檢和記錄。2、對傳染病患者,作晨檢記錄,疾控記錄,提出隔離要求;囑咐涉及班師生預防性服藥。3、購買消毒滅菌藥劑和工具,安排對傳染病涉及場所進行消毒滅菌噴藥處理。三、相關的其它工作。1、參加了學校要求的“全校清潔衛生大掃除”的組織、安排和檢查工作。2、根據學校實際需要到批發部購買業務必具之藥品、潔廁濟、潔廁靴、滅害靈、消毒滅菌濟、噴藥器等清潔衛生用品。3、參加并組織由學校安排的,相關單位組辦的“衛生安全”宣傳活動,向學校領導匯報相關情況。4、積極開展計劃生育工作,認真發放計生藥品。在__年的工作中,我在各級領導的帶領下,本著預防為主的方針,認真做好自我的本職工作。在工作中,樹立為師生服務的思想,認真對待每一位患者,嚴格遵守學校的.規章制度,注意自我的組織紀律性,不遲到,不早退,團結同事,用心參加學校組織的各種活動,認真完成各項任務。平時,嚴格要求自我,注重業務學習,用心參加各種培訓,努力提高業務水平。本年度,我為全校師生治療500余人次,對學校常見病、多發病、急癥外傷的診斷、處理熟練掌握,遇到急癥病人,總是到辦公室或教室上門服務,狀況嚴重的,及時護送到醫院,從未延遲過一例病人。在學校,師生的保健工作是極其重要的,我針對學校的常見病、多發病,利用廣播、周報、專欄的形式,大力展開宣傳,指導學生如何防病治并病。尤其是傳染病的預防,在傳染病的不一樣流行季節,為了避免傳染病的流行,除了搞好宣傳外,還及時對學生學習環境進行消毒,發放各種消毒藥品,指導學生如何正確使用。對各種傳染病進行監控,及時分析,上報,同時,對學校的各教室,辦公室,樓道進行徹底的消毒,為師生帶給了一個安全、整潔的學習環境,控制了疫情在校內的發生。本年度,進行全校大消毒10余次。同時,用心和醫院配合,組織好每次的疫苗接種工作,本年度,給六年級接種麻疹疫苗220余人次,七年級接種乙肝疫苗200余人次,全校學生接種流感疫苗140余人次,全部登記,入檔。本年度,和醫院配合,順利的完成了全校學生的查體工作,查體2255人次,每人包括16項資料,查體后,一人一份健康卡,全部登記在冊,并對每份體檢卡進行統計、分析、匯總,整理后裝訂入檔。平時,認真做好健康教育課的教案、教學計劃、教研活動的書寫工作,為衛生檔案準備第一手資料。每次在各種活動中,例如各種考試、運動會、比賽、軍訓、學農時,不怕苦和累,用心服務在第一線,堅守工作崗位,及時處理緊急狀況,為各種活動帶給了良好的醫療保障。對于醫務室的各種器材、藥品的管理,嚴格按照要求進行,做到藥品不浪費,購藥帳目清楚,嚴把進藥關口,保證了全校師生的用藥安全。總之,在這一年的工作中,我比較圓滿的完成了各項任務,為師生們有安全、衛生的工作、學習環境貢獻了微薄之力。今后需再接再厲,爭取更大的進步。本學期衛生保健工作在校領導的關心支持下,牢固樹立健康第一,預防為主、防治結合、加強教育的思想,采取一系列的有效形式和措施,認真執行衛生保健工作計劃,通過齊抓共管,營造全校教職工關心和支持學校衛生保健工作的局面,從而確保了全校學生的健康成長。現將本學期衛生保健工作總結如下:一、健康檢查工作:1、嚴格執行健康體檢制度,本學期總共86名幼兒,小學生1529人,抓好新入校學生及幼兒的入校體檢工作,做好健康檔案建檔事項,2、嚴格執行晨檢制度。晨檢時注重“看”、“摸”、“問”,發現問題,及時處理,并做好記錄,確保每天出入校的學生及幼兒身體健康。及時掌握生病患兒的情況,晨檢后反饋到班級,使帶班教師可以對生病的兒童進行特殊護理。二、防病措施:本學期,我們嚴格執行衛生保健制度,堅持以預防為主的方針,1、幼兒園方面根據季節的不同,對幼兒園內幼兒活動和生活場所、物品進行定期消毒。堅持開窗通風,每日為幼兒提供清潔安全的生活空間。對患感冒、發熱的幼兒作好觀察隔離工作,并主動向家長做好解釋工作,取得家長的配合,同時增加了預防服藥,提高了消毒的密度與強度,同時每天向上級部門堅持零報告制度。配合防疫部門做好國家規定的計劃免疫工作,對幼兒的疫苗接種進行登記管理,及時做好漏種幼兒的宣傳發動工作,保證了每個適齡幼兒能按時得到接種,保證計劃內免疫接種率達到國家要求。認真篩查體弱兒肥胖兒,對營養不良和有肥胖傾向的體弱兒肥胖兒進行個案管理,一日活動中從運動、餐點等環節進行有針對性的干預,并及時與家長交流意見,使家長能夠理解管理的意義,使之成為真正意義上的互相配合,共同管理。對幼兒體檢中發現的疾病缺點及時與家長進行溝通進行規范矯治,疾病矯治率達100%。2、學校方面在冬春季呼吸道疾病高發季節和防流感期間,利用廣播、傳單進行宣傳教育,在廣播講座中如冬季常見病的預防,紅眼病的預防等。讓學生在宣傳中受到教育,使學生具有保護自己預防疾病的能力。積極采取有效措施,加強流感疫情預防、控制工作,建立了缺勤監測、報告與管理制度。如定期做好教室衛生檢查工作,及時發現缺漏不足之處并及時糾正。本學期所處理的常見病主要為感冒﹑發燒﹑消化不良引起的腹痛﹑磕碰傷,其中以磕碰傷居多,對于比較嚴重的如肩關節脫位﹑傷口較深的,為預防特殊情況的出現我會陪同老師或家長去醫院,協助骨科醫院預防接種科做好學生的預防接種和查缺補種工作,并做好相應記錄,建立電子版接種檔案三、營養與膳食工作:1、制定并公布食譜,在制定幼兒營養食譜時,根據幼兒年齡特點和市場供應情況制訂適合幼兒生長發育需要的食譜。本學期每月召開膳食小組會議,廣泛聽取各部門意見,改進幼兒食譜,讓食譜天天不重復、每月用計算軟件對幼兒食譜進行營養計算,提出分析及改進措施。2、本學期重點抓炊事人員實際操作技能,提高食堂人員的專業知識水平;嚴把進貨質量關,實行所有食品進貨索證,餐具每餐做到清洗消毒無污染,確保伙房無外人進出。嚴格按人定量,力求做到不剩飯。3、培養幼兒養成良好的進餐習慣:進餐前,我們的老師會結合當天菜肴進行營養小知識的教育,減少幼兒偏食的產生;進餐時,要求幼兒安靜吃完自己的一份飯菜等等;進餐后,要求能自己進行桌面的清潔整理工作,碗筷輕輕放;并且培養幼兒飯后漱口、擦臉的好習慣。平時為幼兒提供水溫合適的開水,保證了幼兒全日自由安全衛生飲水。四、衛生消毒工作抓好學校及幼兒園室內外環境,保持園內外經常性的清潔,定期檢查,對檢查發現問題及時指出、督促改正,促進學校及幼兒園環境的整潔。消毒工作是幼兒身體健康的保障。保健室經常指導保育員和食堂人員做好消毒工作,使保育員能全面掌握消毒方法,在分餐點時做到規范操作。幼兒的生活學習用品嚴格按照消毒規范進行消毒保潔,各班保育員做好消毒記錄。廁所每天用消毒水沖刷,做到無尿垢、無臭味。食堂人員嚴格執行食品衛生規范操作,食物及用具按生、熟分開處理和存放,有效避免了交差污染。嚴格消毒制度,堅持幼兒食具一餐一消毒,有效避免了幼兒通過食具引起的交差感染,確保了學生在校的健康。為防止病從口入,保健室加強了飲食衛生管理,督促食堂人員注意個人衛生習慣,勤剪指甲,班前便后流動水洗手,上班時穿戴好工作衣帽。每天沖洗食堂,保持經常性的灶臺、食具、用具清潔,每周徹底大掃除,不定期進行滅蚊滅蠅滅蟑滅鼠工作,確保幼兒飲食的衛生安全。五、安全健康教育和檢查在日常生活中保教人員也能時時繃緊安全這跟弦,有效防止了意外事故的發生。我們還利用一切有利機會對幼兒進行安全宣教,培養幼兒養成自我防護的意識,各班還結合班級特點和幼兒年齡特點進行了安全教育。嚴格幼兒服藥制度,幼兒自帶藥品均做到由家長填寫好“藥品委托記錄”,寫明藥名、服藥時間、服用方法、幼兒姓名、有無過敏史,并由家長親自交到值班老師手中,服藥時做好查對工作,確保核對無誤后方可服用。六、其它工作:認真鉆研,大膽創新,經常向上級婦幼保健部門請教,虛心接受他們的指導。注重提高自身素質,積極參加上級專業部門的衛生專題培訓,接受新的信息和新的要求,提高自己的業務水平,配合各衛生防治機構完成工作。按規范的要求完成兒保的各種臺帳簿卡的登記統計分析評價工作。確保學校的衛生安全工作有序進行。【個人工作總結】總結寫作重要經驗應展開寫,寫深寫細,多用些筆墨,次要經驗可以濃縮,概括地寫,以節省文字,但一定要寫清楚。下面是為大家整理的跟單員個人工作總結怎么寫(合集三篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。跟單員個人工作總結怎么寫1進入公司已經有半年的時間,在公司領導強有力的領導以及關心支持下,個人在20__年取得了不小的進步。本人在工作過程中,較好地完成了20__的目標。現將有關20__工作情況作如下總結:工作情況:一、熟悉了解公司各項規章制度我于20__年x月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度進行全面了解,熟悉了公司的企業文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務。二、熟悉項目流程,項目狀況作為跟單,熟悉和了解項目流程及狀況對開展工作是相當有利的。為了能更好地進行工作,我多次深入各相關職能部門和現場,對項目的進展做更深層次的了解。在掌握第一手資料之后,查閱相關技術文件,對__項目情況進行探究,對以后項目的重難點進行分析,對項目的基礎形式進行分析,通過研究和分析,我對項目的實際情況做較為客觀的預測,為下一步項目的進展完成提供了可靠的依據。三、與各相關職能部門的溝通和協調項目的進展和完成,離不開公司各相關職能部門的參與和努力,在公司領導的大力支持和關心下,自己積極主動多次參與各相關職能部門的項目評審,使項目能按照客戶要求順利進行。跟單員個人工作總結怎么寫2忙碌的20__年已經過去,充滿希望的20__年已經到來。回首在公司工作的一年時間,在各位領導的支持和各位同事的協助和配合下,愛崗敬業,恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現將個人工作總結報告如下:一、工作職責(一)接客戶的訂單,客戶下單方式主要有電話(口頭)、傳真、E-mail三種方式。公司一般是以接傳真的方式下單,在接到訂單的時候要確認產品名稱規格、數量、單價、金額、交期、交貨方式、單價條款、付款方式、包裝要求。(二)審單需做以下幾點:品名規格、單價金額、數量、交期、、包裝規格、出貨方式和注意事項。(三)與客戶的聯系和溝通,處理客戶下訂單時所遇到的問題,跟蹤貨物的生產和發貨,以及是貨物在運輸過程中的情況。(四)跟單文員的言行、態度均代表本公司,因此與各業務單位處理相應業務過程中,須把握基本原則、注意言行得體、態度不卑不亢。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行。處理業務過程中不能隨意越權表態,有問題及時請示公司決定。對客戶的要求和問題均做到有問必答。(五)客戶的貨款,在貨物生產完成以后,及時通知客戶準備貨款,當貨款到位以后,及時安排發貨。(六)接到客戶的訂單,及時下生產單,跟蹤生產的情況,做好記錄,及時安排訂單的發出。二、工作完成情況三、存在不足的問題回顧一年以來的工作,在以后的工作提高個人技能,調整心態,踏實勤奮的進入工作角色,把工作做好,做好自己的職業規劃,做好每一件小事,在工作中不斷地進步和完善來回報公司領導對大家的關懷和培養!短期內,我在公司的目標是:我希看自己可以更快、更多的接手不同類型的單子,可以進行全程跟單。加強和公司其他成員的溝通了解,成為一名優秀的跟單員。兩個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。下面就本人的工作來作工作總結如下:一年的磨刀練陣,按理說,自己到底是寶刀還是銹鐵應該可以從這些日子的點滴表現中露出應有的光澤了,然而直至目前,我卻對自己這些許的光澤沒有信心——固然我堅信自己不是銹鐵!在這兩個月期間,我有20天的時間在車間實習,熟悉產品,第二個月開始,進進辦公室熟悉業務跟單流程。一年來,我認真遵守公司的各項規章制度,自覺、有效得完成自己經手過的每件事情。并對自己天天看到、聽到的新的項目進行總結回類。同時也堅持寫工作日記(對自己負責的客人的單子的情況及時的記錄)。我一直本著“當天的事情,當天做“的原則,對自己所經手的事情負責,更對公司負責。經過20天的車間學習,我能獨立制作我司生產的很多常規產品,能辨別產品是否合格,知道怎樣做產品會看起來更美觀(小技巧)。在車間的工作實習總結,之前我以每個車間一個總結的方式上交給部分經理了,這里就不做進一步的總結。以下我想對我在辦公室期間的學習進行總結。就總體的工作感受來說,我還是比較滿足。只是也有某些時候,會有點覺得操縱沒頭沒尾的感覺。有些事情好象是做了個頭,但是這個尾到底怎么樣呢?有些事情干脆是中間,很傻瓜地操縱著。在這期間,工作上的不足主要有:1、還沒有真正容進溫州佩蒂這個大家庭中。對很多公司其他同事的話題,了解未幾。這也許是由于剛來這邊的關系,很多思想還跟不上他們的節奏。但我已經體會到這無形中微妙的關系了。相信我可以在接下來的日子里取得進步。2、對發貨和船務這塊還沒有機會操練,整個跟單少了這個環節,似乎就不完整了。3、對公司的生產運做還了解得不夠。盡管現在的工作存在這些瓶頸,但我相信,只要堅持不斷地學習,不斷地總結。我一定可以在接下來的日子里取得進步。我在工作上的收獲主要有:1、在預備歐盟考察團要來我是司考察的過程中,我學習了各個部分的表格制作。2、學習了erp系統和萬寶系統的基本操縱方法。3、熟悉了公司職員的分工情況。盡管這期間也出現過比較尷尬的局面,比如不知道自己碰到的專業性的題目應該往找誰?但現在總算可以應對自如了。4、基本知道我司業務跟單這塊的操縱流程;我知道,上面的工作表現也許不能讓領導感到滿足,坦白說,我自己并沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現得更好,保證讓領導滿足。跟單員個人工作總結怎么寫3各位領導、同事:時光飛逝,又迎來了新的一年。總結及反思過去,是為未來確立方向。回望20__年,本人感觸很多,在此作一簡單報告:一、樹立服務好客戶的意識,是做好本職工作的前提本人在十月份前主要做客戶的服務工作,近兩個月為業務員提供支持。無論是客服還是支持,其核心即是使客戶最大程度的滿意,以為樹立我們公司正面形象加注正能量。這就要求客服從意識、品形、行為等諸方面立體地學習和培養“客戶中心”論觀念,全面地執行公司的客服宗旨,以實現公司的目標。本人在20__年的一年中,感悟極深,認識至廣,并為20__年能較好地服務客戶,樹立了堅定的信念。二、尋求團隊合作,是做好本職工作的保障一個企業的力量,不是僅靠個人單打獨斗的能力表現出來的,而是相互配合與支持,取長補短,形成合力,如同拔河,使1+1遠遠大于2,這樣才能解決工作中不斷出現的問題和矛盾。本人在20__年工作中每點每滴成績的取得,都來源于領導的關愛寬容和同事的支持配合,這也是20__年工作中要進一步加強和改進的重要方面。三、敬業和水平,是做好本職工作的基本條件本人的工作內容主要有以下方面:接單、發貨、客訴、催款、開具發票委托單等等。為此,本人主要從以下方面開展工作:1、了解本職工作各環節的運行情況和要求,做到熟能生巧,提高工作效率;2、嚴格地執行各項工作程序,以程序正確保障結果正確,避免任務細小差錯;3、嚴格控制人、貨、單的一致性,做到保障及時、充分;4、以心貼近客戶和市場,保障了客訴的有效及時解決。各位領導和同事:本人工作時間雖然不短,但工作經驗依然嚴重不足,工作水平和能力離公司的要求和各位的滿意度還存在較大距離,主要體現在:一、性格不夠沉穩,處理問題不夠冷靜,理智甚至是浮動、浮躁,給工作帶來些負面影響;二、溝通方面還存在一些以自我為中心的時候,往往引起些小誤會、小問題,難言工作的完美;三、學習的主動性和能力方面還有待加強與提高,以使工作做得更上一層樓;如此,還有許多許多。本人會在20__年以更自覺的行為,更謙虛的心態,更努力的完成公司交給我的工作,做一個合格的員工。【個人工作總結】問題分析是工作總結的結尾部分。這部分的內容主要是把問題找準,分析深刻。以下是整理的跟單員個人工作總結【4篇】,大家一起來看看吧。忙碌的20__年已經過去,充滿希望的20__年已經到來。回首在公司工作的一年時間,在各位領導的支持和各位同事的協助和配合下,愛崗敬業,恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現將個人工作總結報告如下:一、主要工作內容經過半年的時間,對跟單員這個概念有了一定的認識,這幾個月持續處于學習狀態,對單據制作的學習,除了精準還要做到格式的統一以及整體結構協調。對于業務跟單,目前還只是在跟一個客戶的單子,一邊和領導學習,一邊自己慢慢地做一些,從中學習跟單過程。繼而發現跟單過程具有一定模式可循。有了過程指導,有助于我更加有序的完成跟單工作。目前主要工作還是跟單學習中。二、工作中存在的問題1、細心:還是我工作中最大的不足,容易忽視一些細節,變得更加細心注重細節,考慮問題全面性等,也將是我以后工作的一大重心。2、缺乏主動性:雖然跟單的流程已經比較熟悉,跟工廠以及委托代理商也有了溝通,但由于對時間的安排把握不太好,不明確何時詢問會更加合適,從而使自己工作安排顯得被動。但是相信長期的磨合之后對各個環節更加了解時,就能改變缺乏主動性的缺點。3、變能力不足:這半年的工作中也出現一些突發事件,工廠不能按時完活,船公司不能按時發船,或是由于自己的錯誤導致后續事件不能如期完成,當面對這些突發事件不知如何處理時,在主管和經理的及時幫助下安然解決。三、下一年學習內容下一年學習的重心是跟單,目前只是一個客戶,之后會有更多的客戶需要溝通,所以,有關跟單過程中存在的不足以及學習如何與客戶進行良好的溝通,是我改正和工作的重點。了解與我們公司合作工廠的業務來往,到工廠去驗貨等,在主管領導的安排下,慢慢增加自己的業務工作,進一步擴大自己業務工作范圍,使自己工作內容更加全面。這x年的時間說長不長,說短不短,經過了x年的時間我對公司的主要產品也有了較詳細的了解,參加了公司的很多活動各種節假日公司也極為人性化,還有就是__,這次__是一個很大的學習機會,我主要的任務也就是去學習,了解了公司主要的客戶來源,向主管和經理學習如何和客人談判,長時間的不使用口語,致使口語退化,與客人交談過程中記錄也沒有什么條理,但是能夠做到不怯場,回來之后,與客人之間的郵件交流中存在不足,多看往來郵件從中學習。還有就是去工廠驗貨,目前主要是檢驗包裝,基本已經掌握重點,今后也會繼續學習,完善自己工作中的不足,爭取更大的進步。一、工作內容及對公司的貢獻(x年)首先,我非常感謝公司的信任和支持,給了我一個重要的平臺。讓我在這一年里充分的學習和成長。在整個__年,銷售辦事處等重要客戶保持穩定。與去年相比,銷售量有了很大的提高。(老客戶Corwik,年訂單相對較少,但全年的發展奠定了__。相信__會得到我們想要的。對于訂單,在生產過程中及時向客戶和主管反饋生產進度。要借助一些專業的跟單東西,努力幫助解決跟單過程中的重大事件、雜事、小事,以保證訂單的及時送達,促進收匯的順利進行。二,自身的成長和突破,改變(__)進一步規范自身工作流程,加強工作規劃。提前充分估計工作中可能出現的問題,提前做好防范。因此,應加強努力,改進和完善初步工作。減少甚至消除其發生的可能性。三、自身的不足和需要改進的地方(__年)回顧過去,每次順利解決一個問題,我都在自我肯定。當然,這些成就都包括領導的不懈關懷和同事的全力協助。但同時我也深刻的認識到自己在工作中還有很多不足,需要在下一階段的工作中進一步學習和提高。1.進一步加強向領導、同事、客戶學習的力度,不斷提升自己。學無止境。年前的我們,要一直保持一顆豁達向上的心。2.加強產品知識、生產技術和加工工藝知識的學習。這是目前最缺乏也是最重要的一塊。作為一個跟單員(業務),如果缺乏這方面的知識,其知識結構是不完整的,與客戶溝通和訂單操作不夠實際。真心希望公司能繼續組織和加強這方面知識的培訓。在公司上層領導的正確帶領下,同事們的熱忱幫助下,本人認真學習和貫徹公司的各項規章制度,逐步熟悉公司的業務操作流程,結合實際工作情況,現就近段時間的工作情況總結如下:一、正貿基本情況:相對于市場貨而言,正貿其自身的特點主要體現在如下幾個方面:1)成交中需要多部門相互配合。2)OEM定單,數量大,待出運時間長,履約風險更大。3)出口業務操作程序涉及部門多,手續靈活復雜。4)單證資料多、二、按照操作進程區分,可以分如下幾個階段:(一)成交前期工作準備:成交前期認真,充分,細致的工作,對能否促成訂定起著至關重要的作用;做好此項工作,個人意見,可以從如下幾個方面著手:A、在研究目標市場客人喜歡的款式,顏色,風格等的基礎上,搜索國內也在做同類產品的工廠,索要樣品,產品目錄,了解清楚布料,款式,價格,做工,尺碼,顏色組成,輔料,包裝,交期等信息,在客人到公司參觀訪問時可以推銷給客人,或EMAIL給固定現有的客人、B、鼓勵設計師積極主動去了解目標市場客人的需求,通過網絡信息,到實地市場考察,然后自己設計出系列產品,向客人推銷、C、到市場上買一些如韓國,日本等發達國家比較時尚潮流的書集,或一些特殊品牌的產品,如ADIDAS,NIKE,PUMA等,梳理吸收,向客人推薦、D、鼓勵客人來實樣,來圖紙和制作要求,按照客人的要求聯系工廠報價、(二)客人來訪前工作準備:外銷員事先聯系好客人,了解客人來訪時間,人員組成,航班到達時間等,其中能了解到客人的采購計劃和停留時間,采購產品的品種,布種,目標價格,數量等、提前了解這些信息,對妥善安排接待客人,事先做好資料準備,樣品準備,甚至安排好帶客人出去看工廠,擬訂商務旅程等都很有必要、在客人到達辦公室的當天,外銷員必須協助部門經理和總經理做好接待工作、接待過程中,外銷員需要熱情,有禮貌、根據客人的不同愛好,準備好水果,零食,茶水,咖啡等、(三)成交中:按照客人的訂購意向,在部門經理或總經理的帶領下,會同生產部同事一起把樣板和齊全的生產資料整齊地擺放在會議室地板上,擺放時注意把相同品種擺放在一起,按款號順序排放、會同設計部同事把電腦光盤或雜志圖片,圖書擺放在會議桌上、另外,把筆記本電腦連接上線,等待備用、外銷員必須參加商務談判,談判之前準備好空白的談判合同,剪色卡和質量布卡用的白色紙板,計算器,批板修改紙,談判過程按照布料——款式——規格——顏色組——LOGO——主麥吊牌——包裝——價格(EXW/FOB/CFR/CIF)——付款方式——出運港口——貨期等獨一同客人確認、其中款式問題,需要設計師在場,根據客人的改良意見,迅速準確得做出效果圖紙,打印出來并給客人簽名確認、外銷員組織整理資料,談判完畢后制作出外銷合同供客人確認簽名,生成訂單、所有的談判資料,按照客人分卷宗,每個卷宗按照時間先后順序將相關資料歸檔整理好,確保資料完整,清楚、(四)成交后工作:生產部同事會按照成交時客人的具體要求,制作生成各個款式的打樣通知單,所有的細節都要有明確的書面要求和實物要求給工廠,外銷員要對這些資料做審核,檢查,確保不給出錯留下任何機會、審核完畢后,資料送還生產布同事,安排通知工廠打樣生產———制作確認樣、期間,要注意聯系好客人和生產之間的溝通、如果客人對制版有任何的疑問和修改,要通知生產部,確認落實好、工廠的確認樣板出來后,要按照之前的制作要求,檢查一次,套出確認樣意見書、把樣品,大貨的質量布卡,色卡,規格表,主麥掛牌(如有)等用書面和實物整理一整套資料,寄給客人確認,或聯系客人到公司拍板確認、自己公司也要留一整套一模一樣的資料、以便跟客人對應起來———利于開展確認工作、客人收到確認樣后,按照所套的意見,獨一確認清楚、把相關確認意見通知生產部、等待客人付完定金(如開L/C,收到申請書起),生產部可以盡快安排工廠織布,染色,安排輔料,紙箱生產(把客人確認的船麥直接印刷到箱子上),最后做大貨生產。為更好的做好跟單工作我認為要從以下幾個方面入手1)熟悉客戶。熟悉我們客戶的要貨情況及其規律,如某個客戶喜歡要什么樣的貨,什么規格的,有什么特殊的要求等等,這都是我們跟單必須了解并熟悉的。2)深入了解產品知識。只有我們更好的了解我們的產品才能更有效的工作,減少一些低級的失誤,如多少公斤的蘋果裝什么規格的,在一個集裝箱里可以裝多少箱,以及這個集裝箱內的溫度和通風,這也是我們必須要了解的基本常識。3)合同與指令。當我們在做合同的時候一定要與銷售經理多溝通,如客戶所要貨物的規格,重量,金額和船期。確保無誤后再給客戶發過去。在做指令的時候也是尤為重要的,指令上的每一項項都要認真仔細的填寫,因為公司的全體員工都是圍繞我們所做的指令來工作的所以更不能有絲毫的失誤。4)在確認單證方面。我們一定要了解到單證對客戶的重要性,可能在我們看來一個不起眼的錯誤到了我們客戶那里將是一個非常的麻煩,甚至直接影響到客戶的正常提貨,所以也必須做到準確無誤。5)在做箱單,發票方面。在我們得到產地證的時候我們就可以做箱單發票,做好以后先放好,在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍,這樣可以非常有效的減免失誤率。6)在給客戶寄單證方面。當我們準備好客戶所需的單證后,在確認可以給客戶發件時更要慎重,根據我們客戶的付款條件,有的客戶我們可以直接發件(如dhl/tnt)有的客戶則需要我們通過銀行發件,在做銀行發件時我們需要做一張《出口托收委托書》交與銀行,其間一定要將代收行和付款人以及托收金額準確無誤的填清楚再交與銀行。7)對貨款及單證,貨物的跟蹤。我們每發走一批貨,寄走一套單證都要及時的跟蹤直到收到客戶的貨款,才算是完成了這一票的跟蹤。我們在確認產地證,質檢證,提單的時候出現失誤,就會給公司帶來一些不必要的損失,如果我們在做發票時出現數字上的錯誤,那么帶來的損失將是不可估量的。【個人工作總結】生活中事物總是一分為二的,不管什么單位,工作再好,成績再大,難免有問題。以下是為大家收集的試用期個人工作總結范文匯總四篇,歡迎大家閱讀。時光荏苒,轉眼已經來公司x個月時間了,經過這x個月試用期的學習和工作,收獲良多、感觸良多。進公司之后,通過公司領導及同事的悉心指導和幫助下熟悉了本部門的預算流程、報表審核、形象進度款、材料審批、預決算審核校對等相關知識以及公司部門相關制度等,這就使得我很快的融入工作中,并對公司及集團有了整體的認識。從20__年開始參加工作以來,從事都是與工程預算有關的技術工作,曾任職現場測量員、施工員、預算員及房地產公司安裝預算員,對于工程建設實施階段的一系列工作及施工流程很熟悉,有信心做好安裝預算工作。鑒于個人原因,為了自身可以多方面多層次發展,于20__年__月__日走進了-公司這個大家庭。在這簡短的x個月內,我學習到了很多與工作相關的知識,比如掌握了-的應用,熟悉了公司關于安裝預算的成本分類要求、詳細分解說明、交房標準以及安裝工程中材料的審批流程、審核要求及關于預決算的要求和流程,此外還掌握了-軟件-審核的使用流程及注意事項。公司項目在集團的決策下正處于高速發展階段,不僅給公司帶來很大利益,而且還給我們提供了良好的展示和發揮自己才能的機遇。所以,在以后的工作中,我會更好的提高自己的業務水平和綜合素質,更好的完成本職工作,更加嚴格要求自己,加倍努力,虛心向領導、同事等學習,及時準確地完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步。如果公司給予我這個工作平臺,在以后的工作中,我會更加竭盡全力地為公司發展貢獻自己的力量。我于20__年x月x日成為公司的試用員工,擔任-一職,轉眼間x個月試用期已接近尾聲,現將我的工作及學習生活情況作如下自我鑒定。進公司以來,本人尊敬領導,與同事關系融洽,在較短的時間內適應了公司的工作環境。為盡快進入工作角色,我自覺認真學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、規則,嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。并利用業余時間進行自學理論知識,業務水平和理論素養都有所提高。工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向領導、同事們請教,向他們學習,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己。近x個月的工作,培養了我仔細、認真、謙虛的工作態度。我的工作內容包括:預制金蝶記賬憑證、上報統計報表等。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己嚴以律已,拾遺補漏,不斷地發現自身問題,解決問題,總結原因,積累經驗,從而完善和提升自己能力,認真及時做好每一項任務,同時幫助同事做一些自己力所能及的事情。我非常珍惜此次工作機會,在以后的工作中,我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,同時鍛煉自己、提升自己短板,和公司一同成長,同公司一起展望美好的未來。進職半個月以來,正在指導以及共事的協助下,自己對于淘寶客服任務職責及內收留有了較好理解以及根本把握,并已經開端正式上崗。現就任務進修心患上,任務的內收留要點及任務中呈現的成績作一個階段性的總結,覺得日子不時對于本人任務停止美滿做參考以及預備。淘寶客服作為網店的一個緊張構成局部。其緊張性不成無視。起首它是店肆以及主顧之間的紐帶以及橋梁,一位及格的客服起首要做到仔細、擔任、誠信、熱忱的往歡迎每位主顧。其次是要有杰出的言語相同本領,如許可讓客戶承受你的產物,終極告竣買賣。再次,作為客服同時要對于本人店內的商品有充足的理解以及看法,如許才能夠給客戶供給更多的購物倡議,更美滿的解答客戶的疑難。自己正在這半個月的任務曾經分明的看法到本人任務的職責及其緊張性,任務中也正在不時進修若何進步本人任務的技藝,固然此前不相干任務經歷但但愿能從零學起,奪取早日成為一位及格的淘寶客服。上面就自己售前導購任務停止開端剖析。售前導購的緊張必不只正在于它能夠為主顧答疑解惑,更正在于它能夠領導主顧購置,促進買賣,進步客單價。正在售前相同中普通包含打號召、訊問、引薦、議價、作別等這多少個方面。正在打號召方面,不管旺旺是正在線或者都別的形態,主動答復這項必不成少。主動答復可讓咱們做到實時疾速答復,讓主顧第臨時間感觸感染到咱們的熱忱,同時主動答復里附加有咱們店名能夠強化主顧的印象。除主動答復,本人也要正在第臨時間答復訊問主顧有甚么需求協助的。正在訊問答疑方面,不管是甚么狀況都銘刻第臨時間存眷旺旺表現主顧正在存眷店里的哪款包包,翻開響應的頁面,時辰預備著答復親們提出的任何征詢。正在議價關鍵則十分磨練一團體的相同程度協議判才能,奈何才干做到奇妙的跟主人周旋,既能保住價錢碉堡又能讓主人覺得到咱們的價錢是最低真實不克不及再降,這個需求本人正在任務中不時往進修進步本人相同才能。作別步調也必不成少,不管是成交或者不成交都要堅持一致的熱忱立場往看待每位主人。尊敬的各位領導!您們好!我于__年x月x日成為公司的試用員工,到x月x日為止3個月試用期已滿,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們pe工程的這個團隊中,兢兢業業的干好自己的本職工作,配合各部門負責人多次成功地完成臨時而又緊急的任務,現將這三個月的工作情況總結如下:一、專業知識、工作能力和職業道德方面本人在平時的工作中非常注意向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的產品生產,較好的融入到了我們的這個團隊中,在工作中善于思考,發現有的產品在制程上存在問題,便首先和同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經理,同時提出自己的意見提供參考,使現場異常問題及時排除(對于二樓凸現的多批少量的產品遇到異常立即有臨時對策并給予后續品質的保障。二、工作態度和勤奮敬業方面。全心全意熱愛自己的本職崗位,能夠正確認真對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,有效利用工作時間堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,努力做到不因個人的失職而影響產線的進程。三.工作質量成績、效益和貢獻方面。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作專業水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,并對音頻線各項不良問題分析有所總結并形成獨特見解,在過去的三個月里面和車間同事一道共同努力對二樓產品的品質異常解決有了一個更新的突破,其具體成績有:產品規格:01-30054-9001rs由04月21號18.6%的不良下降到現在的(6月24號的)3.7%產品規格:01-5010f-9001rs4由04月26號23.48%的不良下降到現在的(6月24號的)1.54%產品規格01-5010f-9001rs4由04月9號4.3%的不良下降到現在的(6月24號的)1.57%產品規格01-4345f-9001rs4由04月12號3.08%的不良下降到現在的(6月24號的)0.53%。在這段時間里面通過努力成功制作出用機器取代人工生產需要的透明套管成型工藝革新等!并和部門同事張紅衛一起在領導的指導之下共同努力成功將(01-4378f)1.2m3.5四節金黑i頭單枝漆皮線導入車間、并跟蹤試產直至大批量生產安排。在車間產線改善方面,我時刻按照以前所積累的ie手法知識對產線結合運用人因工程法,人機分析法,動作分析法等進行流水線節拍優化及產能的提升!(努力將在完成產量的前提之下使作業員的疲勞程度降到最低)。但是對于我們目前在車間工作中所凸現的狀況,我想提出個人看法及意見,以求在今后的工作上能達到更好的效果:1.針對車間每天生產的產品中,都或多或少的存在一部分不良率的發生,本人多次追蹤所發現,每天所發生的不良在很大程度上并不是因為設備,材質,工裝夾具等方面引起的不良,而是因為員工在工作時不仔細而引起的后果,沒有做到一件產品加工完后進行自檢的心態,只求數量而忽視質量讓其流入下道工序,致使在產品所有的工序做完后在后段全檢時就暴露出很多的不良(返工或報廢),從而使得公司在人力和材力資源上遭受經濟損失,簽于此種情況,希望公司能在品質上加以重視!盡量能使每位員工參與到自我檢驗的品質中去!【個人工作總結】總結寫作問題分析是工作總結的結尾部分。這部分的內容主要是把問題找準,分析深刻。以下是整理的2023年跟單員個人工作總結(錦集3篇),大家一起來看看吧。在公司實習已經有兩個多月的時間,在這段時間里,有喜,有苦,有過懷疑,苦辣酸甜都經歷了,使得我從一個初出茅廬的學生,逐漸的熟悉了公司的組織結構、業務范圍、人事關系、企業文化。跟單和跟單員1、什么是跟單跟單是英文walkthrough的直譯,意思是從業務的起始一直到業務的結束——一般都是到財務做帳結束——一整套業務流程。2、跟單員的定義(documentaryhandler)跟單員是指在國際貿易過程中,根據已簽署的商務合約中有關出口商品的相關要求,代表公司選擇生產加工企業,指導、監督其完成生產進度以確保合同如期完成的專職人員。(不能兼職,替代)所有圍繞著訂單去工作,對出貨交期負責的人,都是跟單員。3、跟單員的工作內容跟單員的主要工作是在企業業務流程運作過程中,以客戶定單為依據,跟蹤產品(服務)運作流向并督促定單落實的專業人員,是各企業開展各項業務,特別是外貿業務的基礎性人才之一。4、跟單員工作的重要性面對客戶、面對訂單開展工作的跟單員,在當今社會競爭日益激烈的市場經濟環境下,重要性不斷突顯出來,在很多公司,跟單員成了老板們的“特別助理”。跟單員是企業與市場、業務員與客戶之間聯系的紐帶,隨著商品市場的多樣化、小批量化以及節奏的加快,跟單員工作質量的好壞直接影響公司的服務品質和企業形象。忙碌的20__年已經過去,充滿希望的20__年已經到來。回首在公司工作的一年時間,在各位領導的支持和各位同事的協助和配合下,愛崗敬業,恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現將個人工作總結報告如下:一、工作職責(一)接客戶的訂單,客戶下單方式主要有電話(口頭)、傳真、E-mail三種方式。公司一般是以接傳真的方式下單,在接到訂單的時候要確認產品名稱規格、數量、單價、金額、交期、交貨方式、單價條款、付款方式、包裝要求。(二)審單需做以下幾點:品名規格、單價金額、數量、交期、、包裝規格、出貨方式和注意事項。(三)與客戶的聯系和溝通,處理客戶下訂單時所遇到的問題,跟蹤貨物的生產和發貨,以及是貨物在運輸過程中的情況。(四)跟單文員的言行、態度均代表本公司,因此與各業務單位處理相應業務過程中,須把握基本原則、注意言行得體、態度不卑不亢。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行。處理業務過程中不能隨意越權表態,有問題及時請示公司決定。對客戶的要求和問題均做到有問必答。(五)客戶的貨款,在貨物生產完成以后,及時通知客戶準備貨款,當貨款到位以后,及時安排發貨。(六)接到客戶的訂單,及時下生產單,跟蹤生產的情況,做好記錄,及時安排訂單的發出。二、工作完成情況三、存在不足的問題回顧一年以來的工作,在以后的工作提高個人技能,調整心態,踏實勤奮的進入工作角色,把工作做好,做好自己的職業規劃,做好每一件小事,在工作中不斷地進步和完善來回報公司領導對大家的關懷和培養!各位領導、同事:時光飛逝,又迎來了新的一年。總結及反思過去,是為未來確立方向。回望20__年,本人感觸很多,在此作一簡單報告一、樹立服務好客戶的意識,是做好本職工作的前提本人在十月份前主要做客戶的服務工作,近兩個月為業務員提供支持。無論是客服還是支持,其核心即是使客戶最大程度的滿意,以為樹立我們公司正面形象加注正能量。這就要求客服從意識、品形、行為等諸方面立體地學習和培養“客戶中心”論觀念,全面地執行公司的客服宗旨,以實現公司的目標。本人在20__年的一年中,感悟極深,認識至廣,并為20__年能較好地服務客戶,樹立了堅定的信念。二、尋求團隊合作,是做好本職工作的保障一個企業的力量,不是僅靠個人單打獨斗的能力表現出來的,而是相互配合與支持,取長補短,形成合力,如同拔河,使1+1遠遠大于2,這樣才能解決工作中不斷出現的問題和矛盾。本人在20__年工作中每點每滴成績的取得,都

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