流通概論C都市A有人口10萬人，都市B人口5萬

單選人，都市A與都市B距離為25公里，那么，

A按（業態）進行分類就是按商業經營方式或商都市Ac與都市B距離為25公里，那么，都市

品銷售方式進行分類，也叫經營或銷售方式別A與都市B商圈邊界各是多少（都市A為14.65

分類公里，都市B為10.36公里）。

C次級商圈基本顧客來源是（工作人口）。

B百貨店發展到現階段，其重要形式有（獨立

C次級商圈是指核心商圈外圍區域，在這個

或單體百貨店和連鎖百貨店）

區域內顧客來店購物比較以便，次級商圈顧客

B百貨商店目的市場是（高中檔顧客）

大概占（1596-25%）之間。

B無論是哪種類型批發市場，其交易規則、管

C從多中小批發商將各自接受高頻度、小批

理制度都是日趨（規范化），這是當代批

量供貨任務集中委托給在物流、倉儲、信息等

發市場基本特性。

方面具備優勢與實力大型批發商物流中心，并

B不依附生產部門，獨立從事批發交易活動

由這個物流中心集中且有籌劃地向指定供貨單

并對所經營商晶擁有所有權批發商叫（商

位供貨，這種批發形式稱（窗口批發）

人批發商）獨立批發商

C從發展趨勢來看，國內商品流通政策將在

（三個方面）發生變化，如注重對中小商業保

C采購批量與采購費用關系是（成反比）。

護與扶持等.

C倉儲商店普通采用（會員制）形式。

從宏觀上看，（商業組織）生命周期短，

C倉儲式商店目的顧客是（中小商人和團隊）C

意味著商業組織具備較強新陳代謝能力或具備

C超級市場目的市場是（普通大眾）。

較高流動性，就是商業又一明顯特性。

C超級市場主通道可保持在（2.1—3.5米）

之間。C從全社會來說，流通成本是指耗費在商品

流通過程中各種費用，涉及（商流費用）和物

C超級市場商品陳列中最慣用和使用范疇最

廣，并且比較適合周轉快商品陳列形式是流費用。

（集中陳列）。

D第二次社會大分工是（手工業與農業、畜牧

業分離）。

D第三次社會大分工是（商業與農業、畜牧D對有店鋪零售商業來說，（店鋪選址）是

業、手工業分離）。形成差別化甚至壟斷經營最重要因素。

D第三次社會大分工與前兩次社會大分工主D對有店鋪零售商業來說，（選址）是非常

線差別是產生了（商業）重要。這是其她競爭者不易模仿競爭優勢。

D第一次社會大分工是（畜牧業與農業分D對有店鋪零售商業為說，（店鋪設計與商

離）。品陳列）就提供了一種制造市場差別豐富機會。

D電子商務主體是（公司）。D對于大批量期貨交易可采用（合同定購）采

D電子商務作為一種新型交易方式，與老式購方式。

交易方式有很大不同，由于交易手段變化，產D對于貨源較遠商品進貨方略可選取（C

生了某些新特點，它們是（交易過程電子化、集中與分散相結合）。

交易對象特定化、交易高效化、交易市場虛擬D對于貨源較遠商品進貨方略可以選取（集

化）。中組織）

D店內基本照明光度強弱普通要視店鋪經D對于銷售人員不禮貌使顧客受到傷害投訴

營范疇和重要銷售對象而定，普通在（賣場最可采用（向顧客表達歉意）方式解決。

里面）配備光度最大。

F（反壟斷政策）是各國最重要商品流通政策。

D對大型店鋪規制最嚴格國家是（日本）。

D對連鎖門店商品配送多采用（多品種小批G依照顧客實際訂貨而不是生產者需求預測

量配送）。進行生產稱（延期生產）。

對零售商業來說，配送是決定公司生存與

DG供應鏈管理本質是（跨公司物流管理）。

發展生命線。當前，國內配送中心重要以（自

G購物中心重要功能是購物、休閑與娛樂。

建型與營業型）為主。購物中心首要功能是（提供齊備商品）。

D對零售業進行分類，業態分類是依照（銷售G顧客在購買過程中，樂意耗費較多時間觀

方式）。測、詢問、比較選取商品屬于（特殊品）。

D對零售業進行分類，業種分類是依照（經G顧客在購買過程中，樂意耗費較多時間觀

營商品大類）。測、詢問、比較選取商品屬于（選購品）

G國際連鎖店協會對正規連鎖定義是：以單J決定國內零售商業組織化、規模化水平核

一資本直接經營（11個）以上零售業或飲食業,心是（自由連鎖）發展。

也稱為所有權連鎖J（經紀）是在市場上為交易雙方溝通信息、

G“共同配送”這一配送形式出當前配送發展促成交易

（C成熟階段八H核心商圈基本顧客來J（具備壟斷性質商品）不能進入商品交易所

源是（居住人口）。交易K開發制造PB商品主體是（零售商）。

J及時制生產一方面應用于如下哪一種國家

K考慮賣場燈光照明時，（賣場最里面）某些

（日本）。

配備光度最強。

J將商品條碼印制在紙質或塑料吊牌上，掛

K可以實時解決銷售業務，并進行經營業務

于商品表面商品條碼是（吊牌條碼）

分析管理系統為（POS系統）。

J交易雙方某些商品以其原則品質，如成分、

含量、純度等作為根據而進行交易就是（憑原L零售店經營商品可按不同原則進行分類，以

則品質交易）。利于制定商品經營戰略，擴大商品銷售，增長

J交易雙方以商品一定規定，如大小、長短、公司利潤。將商品劃分為日用品、日用百貨、

粗細等等作為根據而進行交易是（憑規格交專用品和流行商品，是依照（顧客購買習慣）

易）。進行分類

J結合國內國情，咱們應當適度發展（區域L零售公司解決顧客投訴有各種方式，

批發市場），以進一步完善商品市場體系，增它們是（鈔票退還、商品調節、價格調節、服

進商品流通效率提高。務調節和向顧客表達歉意）。

J解決供需矛盾最公平、坡穩定、最經常、L零售公司可依照商品所處生命周期不同

最有效途徑是（互換）。階段，選取不同商品采購方略。

J進行社會化共同配送，在形式上代替過去L零售公司在經營商晶（投入期），可以采用

批發市場功能配送形式是（商業門店配送）。為生產公司代銷方式。

J據商業史學家研究，國內在（夏代）就己L零售商業第三次革命是（超級市場）產生。

經浮現了些專門從事商品互換人。L零售商業服務對象是（個人消費者）。

L零售商業金融功能重要體現為（分期付這一法則是由（美國學者威廉雷利）在1929年提

款）。出

L零售商業事業主體除個體零售商（業戶）L“零售引力法則”是由（威廉?雷利）提

外，尚有（法人零售商（公司）出。該法則以為，都市人口越多、規模越大，

L零售商業事業主體是（法人零售商（公司））商業發達，對顧客吸引力就越大。

L零售商業首項功能是（信息傳遞）

M某零售公司積極組織某種商品貨源，擴大商

L零售商業首要功能是（分類、組合、備貨）

品購進，增進商品銷售。你以為該商品生命周

L零售商業與零售商之間競爭是一種（水平

期處在（成長期）。

競爭）。

M當前國內零售商業經營成本高、經營效率

L零售商業在商品流通中首要功能是（分類、

低下一種重要因素是（配送體系缺陷）。

組合、備貨）。

M當前在發達國家，（倉庫配送）已經成為

L零售商與零售商之間競爭是（壟斷競爭）

貨品配送重要形式，其發展代表了將來配送發

L零售業態變遷，可以用（6種）理論來解

展方向。

釋。

零售引力法則是由（威廉。雷利）提出來

LN吼，種批發形式在國內還不多見（連鎖批發

L零售營銷重要特點之一，就購買者而言，商）。

是以（女性）為主，特點之二是對店鋪選址依

P配送過程大體涉及了七個環節，下面列出了

存度氤

四種順序，請選取對的一項：（①④②?③⑥

L流通加工功能是批發商業重要功能，事實

⑦）。①進貨；②進行分揀、加工、和包裝；

證明，某些具備競爭實力批發商往往都是很具

③分放；④儲存；⑤配貨；⑥裝配；⑦送貨。

備流通加工能力批發商。流通加工是指要對采

P配送可按許多原則進行分類，將配送分為

購商品進行（分類、分級、分等、整頓、編配、

自營配送、代理配送和共同配送，就是按（配

包裝和初加工）。

送組織形態）進行分類。

L“零售引力法則”以為，都市人口越多、

P配送中心作業流程管理中，進貨入庫作業

規模越大，商業越發達，對顧客吸引力就越大。

管理數量檢查有四種方式，其中事先收到關于

列明商品種類單據，待貨品到達時再列出商品Q汽車制造廠商品是汽車，但依照不同市場

數量屬于（半盲查）需要，而設立小轎車、大客車和運貨卡車三種

P配送中心與普通倉庫重要區別在于配送中商品系列以適合家庭顧客、團隊顧客以及工業

心（分揀功能）。顧客需要，這種商品組合屬于（商品系列專業

P批發商顧客需求（缺少彈性）。型）。

P批發市場保證金重要有（A.委托保證金

S商流費用不涉及（搜尋費用）。

C.合同保證金）。

S商品陳列時，運用平臺或推車進行堆積陳

P批發市場貨源提供者重要指（上市者）。

列，屬于體現（便宜）陳列形式。

P批發市場交易者是指參加批發市場交易組

S商品交易所保證金制度中，重要用于期貨合

織或團隊，詳細又可分為（上市者、代理批發

約成交后清算保證金是（清盤保證金）。

商、中間批發商、交易參加者）等。

S商品交易所必要有大量從事期貨交易交易

P批發市場組織機構中，負責上市商品鑒定、

者，這些交易這重要有四種，即投機散戶、投

財務管理、交易運營、資格審查、信息發布、

機大戶、經紀公司，和場內經紀人。（投機散

市場管理、總務等方面問題機構是（常設委員

戶）俗稱“搶帽子交易者”，是場內最活躍交

會）。

易者。

P批發市場既不同于集市和商品交易所，也

S商品交易所首要功能是（供求保證金）。

不同于單體批發商或批發公司，是一種獨特批

S商品交易所首要功能是（供求調節）

發組織，因而也具備獨特功能，即（媒介功能、

S商品交易所進行是（合約交易）。

服務功能、管理功能）

S商品流通政策口的涉及兩個層次：一是商品

PPB商品重要是指（零售商）開發、制造商

流通政策普通目的，二是商品流通政策特定目

品。

的，其普通

PPOS系統也叫銷售時點系統,其最大作用是

S商品生產周期是指一種商品從投入市場到

有助于零售商品進行（單品管理）。

被裁減為止所經歷時期。

Q公司（采購合同）是零售公司經營活動中使

用最頻繁、也是最重要一種合同。

S商圈分析是指經營者對商圈構成狀況、特T（特許連鎖）最大特點是：有一種盟主，各

點、（范疇）以及影響商圈規模變化因素進行成員店在財產與法律上是獨立，加盟店在經營

實地調查和分析。管理上失去自主權，一切要在盟主規定條件下

S商人資本是最早浮現（資本形態）。經營。

S商業分類辦法諸多，將商業劃分為生產資T（投機散戶）俗稱“搶帽子交易者”，是場

料商業和消費品商業，是按（業種）進行分類。內最活躍交易者。W網上貿易是電子商務中公

S商業對國內生產總值貢獻程序，可用來衡司與公司間交易形式，具備良好發展前景。與

量指標有（商業所實現產值占國內生產總值比網上商店不同，網上貿易交易對象是（商業顧

例）。客）。

S商業分類辦法諸多，將商業劃分為生產資料

商業和消費品商業，就是按（業種）進行分類。W國內《消費者權益保護法》明確規定了消費

S中零售公司（銷售合同）是零售公司經濟活者（9種）權利。

動中使用最頻繁、也是最重要一種合同。W國內大某些集貿市場屬于（自由批發市場）。

S商業與其她產業特別是制造業相比，具備許W無論是近期還是中遠期，將成為國內零售商

多特點，其首要特點是（具備就業機器功能）。業主流業態是（超級市場）。

S世界上最早倉儲式商店是1964年開業（麥W物流構成要素或基本環節重要涉及“（七要

克隆）素）”。物流就是這些構成要素集成系統。

S一方面提出來“黑暗大陸”說法并將物流比W物流種類諸多，可按不同原則進行分類。將

喻為“減少成本最后處女地”學者是（杜魯克）。物流分為供應物流、生產物流、銷售物流、退

貨品流、回收物流和廢棄物流，就是按（公司

T特許連鎖是一種以（契約）為基本零售公司

生產經營階段）不同劃分。

經營方式。

W（物流作業）管理構成了當代物流管理基本,

T提出當代物流是經營“黑暗大陸”、“減少

其他層面管理都是建立在這個基本上

成本最后處女地”是（彼得杜魯克）。

T通道寬度因客流量及賣場面積大小而不同，X狹義上物流指是（銷售物流）。

但最低應保持在（0.8--0.9米）之間。X下列不屬于批發市場特性是（實行會員制）

X下列顧客投訴不屬于服務方面因素是（商品X消費者購買心理（評價階段），普通喜歡看

缺貨不能充分選取）看同類產品不同品牌

X下列哪類商品不能進入商品交易所交易（具X消費者在購買動機驅使下走入商店，從對商

備壟斷性質商品）。品選取、評價到購買，在心理上大體要通過八

X當代物流管理永恒主題是（成本與服務），個階段。其中第三個階段是（聯想階段）。

要努力提高物流增值性服務。

Y研發、制造PB商品主體是（零售商）。

X當代物流是流通當代化產物，是經營“黑暗

Y業態是零售商業（經營形態）。

大陸”、“減少成本最后處女地”和“第三利

Y業種是指零售商業行業種類，業種強調是

潤源泉”，同步也是新經濟重要支撐力量。（物

（賣什么）。

流發展水平）高低能充分反映出一國綜合實力

Y普通來說，次級商圈顧客大概占（15%-25%）

和公司市場競爭能力。

之間。

X當代物流體系對國民經濟運營起著特別重

Y普通來說，核心商圈顧客大概占（55—

要作用，一種物流體系建立，需要有宏觀及微

70%）.

觀兩個方面推動力。詳細來講，當代物流體系

Y普通來說，經營尋常生活用品店鋪，其商圈

要實現如下幾種發展口的（布局合理，政策法

范疇較小，重要以（核心商圈）為主。

規完善；迅速、及時和便捷服務；規模優化，

Y普通來說，商品陳列高度有效范疇在離地面

總成本節約）。

0.6米?1.8米之間，其中黃金段高度在（0.85?

X當代物流運營基本和前提是（信息化）。

1.2米）之間。

X當代意義上配送不同于普通性運送或運送，

Y普通來說，一種店鋪賣場面積應占店鋪使用

其特點有（是按顧客需求進行商品組配與送貨

面積（60-70%）

活動，不是普通送貨；是一種綜合性物流運動。）

Y普通來說，影響商圈大小因素重要有如下幾

X消費者購買心里哪個階段（評價階段），普

種方面：店鋪經營特色

通喜歡看看同類產品不同品牌，試試商品，因

Y普通以為當代意義連鎖商店于1859年在

而營業員詳特別注意商品陳列方式，一定要排

（德國）誕生，20世紀代后來，連鎖商店迅速

列整潔、美觀，并且容易看得清晰。

發展

Y一種地區內商業區或購物區類型大體涉及Z在店鋪選址應避免地區中，不對的是（同類

（中心商業區、輔助商業區、商業社區、購物商店集聚地）。

中心和獨立店區）。Z在流通過程中，（商流）因素起決定性作用

Y以零售業務為主網上交易形式是（網上商Z在流通過程中，如下哪一種因素起決定作用

店）。（C信息流）。

Y如下不屬于“市場失敗”經濟現象是（分派Z在網絡營銷市場中，購銷雙方為“多對多”

不公）。形式是（網上交易市場）。

Y如下堅持了可持續發展理念物流是（綠色物Z在網絡營銷市場中，購銷雙方為“多對多”

流）形式是（網上商店）

Y擁有較大規模倉儲設施，具備很強儲存功Z在國內，連銷店概念得到擴展，重要是指流

能，從而把零售店鋪商品儲存時間和空間空間通領域中若干（同業店鋪），以共同進貨或授

減到最低配送模式（儲存模式）。予特許經營權等方式連結起來。

Y有店鋪零售商業來說，形成差別化甚至壟斷Z在物流體系發展起步階段可以選取哪種配

經營最重要因素是（商品組合）。送形式（倉庫配送）

Y有一商品條碼為69,其中"0402〃含義是（商Z在如下物流自動化構成內容中，屬于基本性

品項目代碼）。工作是（商品分類編碼）

Y有一商品條碼為69,其中"49733”含義是（制Z針對哪類批發顧客購買類型（全新購買），

造商代碼）。批發商應力圖多接觸那些對購買決策起核心作

Y有一商品條碼為69,其中“691”含義是（制用人物，并為她們提供有用信息和協助，以增

造商國家或地區）。進顧客購買。

Y運送業重要調節商品供求（空間）矛盾。Z真空地帶理論是由（尼爾森）提出。該理論以

Y（郵寄商店）屬于無店鋪零售商業為，零售業態變遷取決于消費者偏好，而消費

者偏好重要體現為對零售商提供場合、商品組

Z在櫥窗陳列設計時，對于新產品、特色產口

合、價格和服務偏好；

應采用（特寫式陳列）

Z真空地帶理論是由（尼爾森）提出來

Z政府在商品流通運營與發展過程中作為不Z作為相對獨立利潤中心配送中心屬于（配銷

是直接從事商業或商品流通，而是對商業與商模式）模式

品流通進行干預，這種干預是通過（流通政策）Z作為相對獨立利潤中心配送中心屬于如下

來實現。哪一種模式配送（配銷模式）。

Z制造商與零售商“兩極化”是指（大型化與小Z作為一種商業積聚形態，購物中心與（商業

型化）并存現象。街）有諸多相似之處。

Z眾多中小批發商將各自接受高頻度、小批量

供貨任務集中委托給在物流、倉儲、信息等方

面具備優勢與實力大型批發商物流中心，并由

這個物流中心集中且有籌劃地向指定供貨單位

供貨，這種批發形式稱（代理批發）。

Z主力商品數量和銷售額，普通要占商品總量

和所有銷售額（70%—80%）。

Z重要布置在陳列貨柜或貨架、壁面或推車上

標題闡明屬于（中標題）。

Z重要用于容易零散商品，如袋裝商品及小五

金等商品陳列形式是（掛鉤陳列）。

Z專賣店是指專門經營或授權經營（制造商）

品牌商品，適應消費者對品牌選取需求零售業

態。

Z自由連鎖是指一批所有權獨立商店自愿歸

判斷

屬于一種采購聯營組織和一種管理中心領導。

A按流通階段進行分類，可將商業劃分為批發

管理中心負責（提供貨源）。

商業與零售商業。（對的）

Z最精于物流成本核算國家是（日本）。

B百貨商店是實行自我服務和一次集中結算D電子商務就是在國際互聯網上進行商品買

售貨方式：專業商店特性之一是經營品種繁多，志經營活動（V）

且規格、檔次、花色、式樣齊全.（錯誤）d電子商務離不開物流配送發展，同步電子

B邊沿商圈是指次級商圈以外區域，在這個商務又增進了物流配送發展。（對的）

區域內顧客來店比較以便。（錯誤）d電子商務是新興事物，為保障其健康、穩

B便利店是以經營即時性商品為主，以滿足便步地發展，必要建立完善法律體系。當前，國

利性需求為第一宗旨，采用自選式購物方式小內已經出臺了一系列關于電子商務法規，但仍

型零售店。它產生于20世紀30年代日本，營有某些法律問題急需解決。如行業規范、稅收

業時間普通是從早上6點至晚上11點。X問題、電子合同法律效用、電子安全問題等。

（對的）

C倉儲式商店最大優勢是為批量購買者提供

d電子商務是運用電話、傳真等當代通信手

便宜商品。J

段進行商務活動。（錯誤）

C超級市場產生被稱作零售業第一次革命.

d電子收款機是完畢前臺收款功能設備。

錯

（對的）

C成熟期商品采購方略應積極組織貨源，擴

d店鋪出入口設計時要注意，出入口位置一

大商品購進，增進商品銷售。（錯誤）

定要設在店鋪中央（X）

C從近期3至5年來看，便利店和購物中心

d店鋪賣場面積與銷售額呈正比線性關系

都會有不同限度發展，不久就會成為主流業態。

（X）

X

d店鋪外觀設計好壞，直接關系到店鋪吸引

力與輻射力，從而影響零售商經營績效。（對的）

D大型店政策是流通領域專門政策。（對的）

D第二次社會大分工是商業與農業、畜牧業、d對新設店鋪來說，其商圈擬定，可依照本

手工業分離。（錯誤）地零售市場銷傳潛力，運用趨勢分析來擬定，

如運用都市規劃、人口分布、住宅建設、社區

D第四方物流可以在更大范疇內整合費源，

開發、公路建設、公共交通等方面資料來擬定

并構筑更大規模、覆蓋面更廣物流信息平臺（V）

商圈范疇。（對的）

cl對有店鋪零售商來說，店鋪設計與商品陳G顧客來店往往通過“看、聽、嗅、嘗、觸”

列可提供制造市場差別豐富機會（V）五種感覺來進行購買決策，因而，賣場商品陳

d對有店鋪零售商來說，賣場設計是店鋪內列應當達到有效刺激顧客五種感覺效果。為此，

部設計核心（V）要遵循八大原則。（錯誤）

G國民福利涉及國民收入、生活質量、工作

F發展配送中心口就是減少運送成本。（錯誤）

興趣、消費者閑瑕和消費者興趣滿足五個方面。

F凡是由社會化專業物流公司按照貨重規定

咱們以為，商業與這五個方面具備直接有關必。

所從事物流活動都屬于第三方物流。（對的）

（X）

F非會員單位也可以在交易所內直接進行交

易（X）H核心商圈是指最接近店鋪區域，在這個區域

F非會員單位也可以在交易所內直接進行內顧客來店購物最以便。大型店鋪核心商圈在8

交易。x公里內，其顧客大概占60%—80%。X）（錯

F服務功能是指批發市場為商品交易者提供誤）

各種服務功側耳，重要涉及信息服務功能、物H宏觀物流和微觀物流是根據物流規模進行

流服務功能和生產服務功能（X）劃分。（錯誤）

H貨幣浮現后來，使商品互換分離成兩個相

G公開競價是商品交易所基本原則。（對的）

對獨立階段，即賣和買。買是商品第一形態變

G供求調節功能是批發商業首要功能（X）

化，即商品轉換為貨幣；賣是商品第二形態變

G購買力指數是指貨幣購買力指數，表達單

化，即貨幣化為商品（X）

位貨幣購買商品和服務能力變動限度。它等于

消費價格指數倒數。（V）J集全一價制特點是強調共性權威性和穩定

G購物中心目的市場是各個消費層次顧客性（V）

（V）J加盟連鎖公司獨立性低于正規連鎖，高于

G購物中心重要功能是集中購物（X）自由連鎖。（X）

G顧客服務內容就是銷售貨真價實商品（X）J加盟連鎖公司獨立性高于正規連鎖，低于

自由連鎖。（對）

J交易參加者是指經市場開辦者批準，可以L零售商業是一種布滿競爭行業，因而政府

直接從該批發市場購買商品，但不得從事商品沒有必要對零售商業進行任何干預（X）

轉賣交易人或經濟團隊。（對的）L零售學研究者們發現，商品陳列高度決定

J經營商品目錄包括著必備商品目錄，必備顧客“易見易觸”商品限度，從而直接影響商

商品目錄是經營商品目錄一種構成某些（V）品銷售。普通來說，商品陳列高度有效范疇在

J居住人口是次級商圈中基本顧客重要來離地面0.8~1.8米之間。（錯誤）

源。零售店鋪附近居住人口越多，潛在顧客也L流加工不具有生產性活動。（X）

就越多，商圈規模也就相對擴大。（錯誤）L流通加工是在流通階段所進行為以便物流

或消費而進行不變化物品基本性能加工。流通

K可以運用網絡營銷開展國際貿易。（對的）

加工能提高商品附加價值。（對的）

L雷利法則揭示了一種規律，即大都市零售引L流通金融功能是批發商業特有功能。（錯

力不大于小都市零售引力（X）誤）

L離開了物流信息化，當代物流很難獲得發

M沒有社會分工就不會產生產品供應單一化

展。（對的）

與產品需要多樣化矛盾，從而也就不會有商品

L連鎖經營發展離不開配送中心支持。（對

互換。J

的）

L零售飽和指數只能作為研I定商圈和店鋪P拍賣公司也是一種批發商業形態（V）

選址參照，而不能作為惟一原則。vP配送實質是送貨，當代物流中配送也是一

L零售商成功與否不取決于哪一種業種和業種資源配備方式。（對的）

態，而重要取決于零售要素組合及其創新（V）P配送中心所有業務是物流作業，因而配送

L零售商銷售過程是銷售人員與顧客自始至終中心是一種純物流組織（X）

雙向溝通過程。（V）P配銷模式配送中心普通也是相對獨立利潤

L零售商業必要要有店鋪，因而，沒有店鋪中心。（對的）

就無法經營（錯誤）P批發商重要任務是通過對商品采購、銷售、

運送與儲存，把商品轉售給再銷售者或產業顧

客；而批發市場任務是保證批量交易公正、合P批發市場和集市都必要是常設交易市場，

理地進行，并為商品交易者提供各種交易服務,