第頁共頁銷售助理個人上半年工作總結銷售助理個人上半年工作總結銷售助理個人上半年工作總結1時間一晃而過，20__年上半年已經悄悄的從我們的指間溜走了。轉眼間，我在_____工作已經兩年零七個月了。可以說，每年都有不同的感受，不同的感慨。但是20__年上半年對我來說是非常有意義的，從自己熟悉的采購工作崗位調到完全生疏，富有挑戰性銷售助理工作崗位，由于工作性質的不同，工作內容的不同，以及沒有這一方面的工作經歷等諸多因素，使得剛接手銷售內勤這份工作很吃力，有時一件事情不知從何開場下手去做，不知道工作如何開展，但是漸漸的從一個完全生疏的過程到一個漸漸熟悉的過程到自己可以得心應手的去處理一件事情的時候，覺得自己成長了，也逐漸成熟了。現就這半年來的詳細工作情況總結如下：一、以踏實的工作態度，適應銷售助理的工作特點我們公司是以銷售為主的公司，一切工作都是圍繞銷售在運轉，而作為銷售助理，是公司內外聯接的一根紐帶。對公司內外的許多工作進展協調、溝通，做到上情下達，這就決定了銷售內勤的工作繁雜的特點。每天除了方案內的工作外，還經常有方案外的事情需要處理，而且通常都是非常緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了大局部工作時間，經常是忙繁忙碌的一天下來，本來方案要完成的卻沒有做，但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他的工作需要去處理，因此，我經常只能把一些方案的工作(標書、檔案建立歸類、資料、文檔工作)利用休息時間來進展“補課”。銷售部門內勤人員少，工作壓力大，特別是公司業務繁忙時，這就需要部門員工團結協作。在這半年里，我都積極配合各部門做好各種工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把各項工作做的圓滿，順利。20__年，是______的效益與效勞年，而銷售助理最重要的工作職責就是效勞職責，效勞于客戶，效勞于銷售經理。我認真做好效勞工作，以保障工作的正常開展，以一顆真誠的心去為大家效勞。二、完本錢職工作銷售助理是一個非常講究責任心的崗位。一筆銷售從報價到確認簽合同到出貨，到貨款收回一系列程序，都嚴格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的時機，認真處理每一位客戶的來電，來函，積極配合銷售經理工作，做到報價及時，發貨及時，以最大程度保證公司的信譽，在這半年中，完成100多份合同的制訂，400多筆貨物的銷售手續，盡最大才能沒有出現工作失誤。文檔的建立及制度的制訂;由于剛開場接手銷售助理這份工作，沒有做好交接手續，銷售文檔資料及工作流程都是亂的，經過幾個月的工作理論和熟悉，逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔，電腦資料分門別類整理歸檔，銷售單據按單位歸檔。協助副總經理修訂完善公司制度及工作流程。三、差距和缺乏半年來，無論在思想認識上還是工作才能上都有了很大的進步，但是自身的差距和缺乏還是有的。1.工作總體思路不明晰，不能積極主動發揮自身特長，而是被動適應工作需要，公司交辦的事可以完成，但自己不會主動牽著工作走，缺乏認真鉆研，開拓進取的精神，繁忙于日常工作，工作沒有上升到一定高度，造成工作上的一些被動狀態。2.業務知識的貧乏，給平時的工作帶來了很大的障礙。最后，非常感謝_____在20__年給了自己這么大的一個工作空間和開展平臺，感謝同事、領導在過去半年工作中給予的支持與幫助。20__年是我們公司“二五”方案的最后一年，是給我們要以扎實的腳步邁向“三五”方案的最后一年，是讓我們每位員工邁向小康生活，實現價值的一年。希望在20__年下半年大家更好的合作，以新的氣象，面對新的任務新的壓力，以新的相貌，更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在工作崗位上發揮更大的作用，為公司的開展盡一份力。謝謝!銷售助理個人上半年工作總結2自從轉到銷售部至今已經半年了，回想自己這半年來所走過的路，所經歷的事情，已經沒有了剛來時那么多的感慨，也沒有了那么多的驚喜，而是罕見的多了一份鎮定，多了一份沉著的心態。這半年來在公司領導的帶著下，加之部門同事的鼎力協助下，我一直立足本職工作，使得銷售工作順利進展著。雖然銷售情況不錯，但是回款率照舊不是太樂觀，原因在于集團總部款不及時。20xx年的下半年我會盡量克制這方面的因素，及時與公司協商回饋問題解決回款問題。一、現將銷售工作的內容和感受總如下①將有些業務或者需要送貨的業務分配給業務經理，并輔助他們抓住定單；②經常同業務員勤溝通、勤交流，分析^p市場情況、存在問題及應對方案，以求共同進步；③合同的執行情況：協助業務經理并催促合同的完成；公司上門業務的處理，對產品銷售過程中出現的問題進展處理，與各部門之前進展友好的溝通；與集團總部清理往年應付款情況，由于往年帳目不是我經手的，加上有些單據遺失及價格或等等問題，給如今的工作帶來許多費事；對每一款新產品進展推廣，與各經銷商進展親密聯絡，并根據地區、行業、受眾的不同進展分析^p；在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。二、半年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和缺乏。在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習，下半年自己方案在去前期工作得失的根底上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作〔一〕確保完成全年銷售任務，平時積極搜集信息并及時匯總；〔二〕努力協助業務經理的銷售工作，從產品的價格，數量，質量以及自身的效勞態度方面，細心的與客戶溝通；〔三〕銷售報表的準確度，仔細審核；〔四〕借物還貨的及時處理；〔五〕客戶關系的維系，并不斷開發新的客戶。〔六〕努力做好每一件事情，堅持再堅持！三、最后，想對銷售過程中出現的問題歸納如下〔一〕倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產品最低庫存量，但是實際卻不相符，有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與消費聯絡下單，或者與銷售聯絡提醒下單，飛單的情況大多于庫存量缺乏有關。〔二〕采購回貨不及時。回貨時間總會延遲，對于這種現象，采購人員的態度大多都是事不關已，很少會想著怎么去與供給商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。〔這種現象非常嚴重〕〔三〕質檢與采購對供給商退貨的處理。很多不合格的產品，由于時間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當成合格產品銷售，這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。最后，感謝各位領導可以提供給我這份工作，使我有時機和大家共同進步、共同進步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心照顧。雖然我還有很多經歷上的缺乏和才能上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信xxx公司明天會更好！銷售助理個人上半年工作總結3xx年的上半年已經過去，新的挑戰又在眼前。在上半年里，有壓力也有挑戰。年初的時候，房地產市場還沒有完全復蘇，那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信青島地產的穩定性和升值潛力，在稍后的幾個月里，房市上升，我和同事們抓緊時機，到達了公司指標，創造了不錯了業績。一、在理論工作中，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結幾點與大家分享〔一〕不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。〔二〕理解客戶需求。第一時間理解客戶所需要的，做針對性講解，否那么，所說的一切都是白費時間。〔三〕推薦房要有把握，理解所有的房子，包括它的優優勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，那么不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶理解，假如你看到了完美的，那必定存在謊話。〔四〕保持客戶關系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對工程的喜歡，他們會將喜歡傳遞，資無窮無盡。〔五〕確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是參謀，以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識，中立的評價其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。〔六〕團結、協作，好的團隊所必需的。二、自己也還存在一些需要改良之處一、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比擬沖的.客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。二、對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否那么，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以后我要加強與客戶的聯絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。現今我已來工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數為xx套，總銷額為xx。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對xx各個地區的理解，不但要做好這個工程，更要跟著公司一起轉戰南北，開拓新的戰場。在此，我非常感謝領導給我的這次鍛煉時機，我也會更加努力的去工作，去學習，交出自己滿意的成績單。銷售助理個人上半年工作總結4在理論工作中，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結幾點與大家分享：一、不做作，以誠相待客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。二、理解客戶需求第一時間理解客戶所需要的，做針對性講解，否那么，所說的一切都是白費時間。三、推薦房要有把握理解所有的房子，包括它的優優勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，那么不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶理解，假如你看到了完美的，那必定存在謊話。四、保持客戶關系每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對工程的喜歡，他們會將喜歡傳遞，資無窮無盡。五、確定自己的身份我們不是在賣房子，而是參謀，以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識，中立的評價其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。六、團結、協作，好的團隊所必需的。自己也還存在一些需要改良之處：一、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比擬沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。二、對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否那么，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以后我要加強與客戶的聯絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。現今我已來工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數為x套，總銷額為x千萬。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對青島各個地區的理解，不但要做好這個工程，更要跟著公司一起轉戰南北，開拓新的戰場。在此，我非常感謝領導給我的這次鍛煉時機，我也會更加努力的去工作，去學習，交出自己滿意的成績單。總之，今年我將更加努力做好自己份內的事情，并積極幫助別人。也希望公司存在的一些問題可以妥善解決。不斷的開發新品，不斷開發新的區域，相信公司一定會走得更遠，市場占有率更高，楚天人都會洋溢著幸福的笑容。來新單位報到轉眼就有x個多月了，在這x個月中，生活顯得緊張，但又有秩序。剛進入公司，一切都是嶄新的，要重新去認識和理解；信心來自理解，要理解我們的行業，理解我們的公司，理解我們的產品；公司為我們提供的平臺很大，產品的優勢也顯而易見的，這樣好的平臺，就看自己怎么去發揮。人生本來就是一個不斷成長的過程，這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長！很榮幸能參加我們公司，在領導和同事的幫助中與公司共同成長；很感謝領導和同事無私的傳授他們的經歷給我，他們成功和失敗的經歷是我最好的教師，通過學習他們的經歷和知識，可以大幅度的減少自己犯錯和縮短探索時間；在公司這樣一個積極向上的平臺上，自己這樣一個新手，一定要多學，多看，多做事！公司管理形式很人性化，因地制宜，因材施教；這一個多月，公司沒有對我做任何的要求，自己自由發揮，自己去展現自己的才能，公司會根據你的實際才能安排合適你的工作、剛剛進公司的前幾天，領導和同事帶我一起去拜訪客戶，經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看；然后，仔細地分析^p給我聽，從尋找工程、面見客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環節，每一事項，都能仔細地進展分析^p，這讓我體會非常深入，熟悉公司產品，理解公司業務情況。幾天過后，我就開場獨立去拓展周邊業務，自己本來就是個”耐不住寂寞”的人，喜歡跑業務，喜歡與人打交道，喜歡社交；看大家從不認識到認識，最后成為朋友；看著一個一個工程就被自己這樣一點一點挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個過程！自己一直就很喜歡做銷售工作，喜歡挑戰與自我挑戰。雖然經歷和閱歷有限，但我一直堅持用心去做好每件事情！成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目的的人。在今后的工作中，我將努力進步自身素質，克制缺乏，朝著以下幾個方向努力：1、養成學習的習慣銷售人員銷售的第一產品是銷售員自己；每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識，這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學習，這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習，不斷的充實自己！2、具有責任感不斷鍛煉自己的膽識和毅力，進步自己解決實際問題的才能，并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感，積極、熱情、認真地對待每一天！假如你不行，你就一定要！假如你一定要，你就一定行！3、擅長總結與自我總結工作中的市場的把握才能以及分析^p才能等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結，不斷的完善，不斷加強。如今自己對于銷售的認識也只是外表，對于市場的把握才能更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。銷售助理個人上半年工作總結5白駒過隙，轉眼我在xx已經工作快半年了，自20xx年xx月xx日到崗，至今半年有余，在這半年里，我體會到了完全不同于學校的生活氣氛，這對于剛入職場的我來說，某種意義上來說也是一大挑戰。回望這半年來的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發生的宏大變化，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目的奮斗著。下半年到來了，也帶來了新的挑戰，在我們準備以全新的相貌來迎接它的到來時，也不忘來回憶和總結上半年來所做的努力。xx團隊自成立到現今已經一年多時間了，我很榮幸能在剛踏入社會時參加這個團隊，跟大家一起漸漸成長。自20xx年以來，xx的隊伍在漸漸壯大，引進了專業人才，專業程度得到了很大的進步，團隊建立正在逐步走向標準，各部門職能作用也在逐漸明確化。年度主要工作事項及成果梳理回憶這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作形式上有了新的打破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作事項總結如下：1、xx銷售臺賬及整套銷售報表，及時更新銷售數據，定時上報有關銷售報表。2、銷售數據統計，定期制作各期銷售報表，如日報、周報、月報等。3、維護銷售臺賬和日期銷控表，定期做本工程傭金結算。4、行政助理休假時做好案場日常行政事務，如物料、考勤等。以及及時和開發商溝通銷售流程方面的工作。5、就特殊優惠、房等信息及時跟甲方負責人溝通并確保規定時間內獲得結果。6、負責催促置業參謀認購之后其他后續手續的辦理，確保現場銷售程序順利進展。未達目的的工作分析^p上述工作事項，在剛接手工作的時候，由于業務不純熟，工作中出現過一些紕漏，給領導和其他同事造成了一些不便，對此本人深感慚愧。之后在各位領導和同事的幫助指導下，加強自己的業務操作才能，逐漸能獨立完成工作，到如今已可以做到按照公司的規定嚴格要求自己，能較好的完本錢職工作。但是還是有一些做的不太到位的地方，在這半年期間，我在工作中還有一些缺乏之處有待改良：首先，做事還是不夠細心，導致工作中犯了一些本不該出現的失誤，這一點在之后的工作中我一定會盡量防止。其次，在與開發商接洽時，要注意溝通方式，盡量做到雙贏。再次，在工作中，要不焦躁，腳踏實地，面對繁雜的工作時，盡量做到有條有理，主次清楚。在今后的工作中，我一定注意以上所述的缺乏之處，完善自己在工作中的缺陷，盡快在自己的崗位上可以游刃有余。下半年年工作改良措施：針對上半年工作中的缺乏，根據本職工作的性質，現對自己提出以下改良措施，希望在新的一年里，能在本職工作上有更大的打破，為公司的長遠開展盡一份綿薄之力。1、業務體行政助理的工作要求細心、有條理，在下半年里，我一定要進一步改良工作方式，遇到工作不急躁，確保從自己手里出的每一個表格都完美無缺。2、注重自己的工作方式，整合人際關系。在執行現場制度的時候，公私清楚，責任到人。3、加強自己在辦公自動化方面的操作才能，進步工作效率。4、進一步改良工作方式，防止重復性工作。工作感悟近半年的工作經歷，已經開場改變當初學生時代的我，生活習慣、思維方式等各方面都有所改變，期間我個人也是收獲頗豐，比方工作中，最重要的就是效率二字，在效率的根底上講求質量。銷售助理年終工作總結銷售助理年終工作總結。在銷售一線，最忌諱的就是拖沓，一個人的工作沒有完成，就會導致后續的工作無法進展。銷售助理個人上半年工作總結6轉眼20xx年上半年已經完畢，為了更好的開展下半年的工作，我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結，目的在于汲取教訓、進步自己，以致于把下半年的工作做的更好，完成公司下達的銷售任務和各項工作。一、上半年完成的工作1、銷售指標的完成情況上半年在公司各級領導的親切關心和正確領導下，及經銷商的共同努力下，xx市場完成銷售額xx萬元，完成年方案xx萬元的xx%，比去年同期增長xx%，回款率為xx%；低檔酒占總銷售額的xx%，比去年同期降低xx個百分點；中檔酒占總銷售額的xx%，比去年同期增加xx個百分點；高檔酒占總銷售額的xx%，比去年同期增加xx個百分點。2、市場管理、市場維護根據公司規定的銷售區域和市場批發價，對經銷商的發貨區域和發貨價格進展管控和監視，催促其執行統一批發價，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。通過對各個銷售終端長時間的交流和引導，并結合公司的柜中柜營銷策略，在各終端擺放了統一的價格標簽，使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進展產品陳列，并發動和協助店方使產品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產品多的終端粘貼了專柜標簽，使其到達利用終端貨架資進展品牌宣傳的目的。3、市場開發情況上半年開發商超1家，酒店2家，終端13家。新開發的1家商超是成縣規模的xx購物廣場，所上產品為52°系列的全部產品；2家酒店是分別是xx大酒店和xx大酒店，其中xx大酒店所上產品為52°的四星、五星、十八年，xx大酒店所上產品為42°系列的二到五星及原漿。新開發零售終端城區4家，鄉鎮9家，所上產品主要集中在中低檔產品區，并大局部是42°系列產品。4、品牌宣傳、推廣為了進步消費者對x酒的認知度，樹立品牌形象，進一步建立消費者的品牌忠誠度，根據公司規定的統一宣傳標示，在人流量大、收視率高的地段及生意比擬好的門市部，聯絡并協助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個，其中煙酒門市部及餐館門頭29個，其它形式的廣告牌6個。5、銷售數據管理根據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據管理工作，建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統計表，并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨方案，各類銷售數據檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。對20xx年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進展匯總分析^p，使得的每月的要貨方案更加客觀