2023中級社工考試社會工作綜合能力考試題一、單項選擇題（共60題，每題1分，從每題備選項中選擇一個最符合題意的選項作為答案）某社會工作服務機構在對新入職社會工作者進行培訓時，安排他們學習如何開展社區需求評估。上述做法是為了讓新入職社會工作者學習和補充（）。心理知識政策知識技術知識文化知識【參考答案】C初中生小亮在家上網課時經常控制不住自己偷偷玩游戲。由于臨近中考，父母擔心親子沖突影響考試，對小亮玩游戲的行為睜一只眼閉一只眼，小亮父母的教養方式屬于（）o嬌縱型網支配型專制型放任型【參考答案】D關于社會工作價值觀作用的說法，正確的是（）o社會工作價值觀有助于社會工作者維護社會公正社會工作價值觀可維護社會服務機構的利益社會工作價值觀要求社會工作者滿足服務對象愿望社會工作價值觀促進社會工作者更好地維護自身權益【參考答案】A社會工作者小黃在暑假為社區流動兒童開設了“友樂童行”小組。組員小軍的父母得知小黃和自己是同鄉，特地送來水果，希望小黃多關照小軍，多給他表現的機會。此時，社會工作者面臨的倫理難題是（）o雙重關系知情同意多元文化專業能力【參考答案】A為改善安寧病房臨終老人情緒，社會工作者通過人生回顧、共話故事等方式開展個案服務，針對老年階段面臨的主要問題，社會工作者的上述服務，最能反映出老年臨終關懷服務的內容是（）o哀傷輔導政策倡導c.生命教育D.遺囑預立【參考答案】A社會工作者老趙在例行社區走訪中，發現有位老人常坐在涼亭里默默發呆。老趙主動與老人交談，得知他老伴剛剛去世，女兒在國外工作，自己也沒什么朋友，老是覺得孤單寂寞。老趙在征得老人同意后，開始為老人提供個案服務。該服務對象來源屬于（）o外展工作本人求助個案訪視社區轉介【參考答案】A“通過討論大家認識到，自身和周邊的力量來源，包括別人的信任和鼓勵，家人的愛和朋友的陪伴”。上述社會工作者運用的小組工作技巧為（ ）。示范引導及時進行小結對信息進行磋商幫助組員相互理解【參考答案】B王女士有打罵女兒的行為。在開展服務的過程中，王女士向社工抱怨：“你們都只聽信我女兒說的話，不聽我說的話，她是因為不聽話我才打她的”。社會工作者說：“謝謝你愿意跟我說這些。我感覺有點委屈，你的話和你女兒的話，我都會認真對待……”根據人本治療的觀點，社會工作者在以上對話中運用的技巧是（ ）。表里如一同感不評價無條件接納【參考答案】A社區周邊有幾塊空地雜草叢生。社會工作者小李組織物業公司和居民進行協商，組織居民認領種養。從地區發展模式看，小李扮演的角色是（）o顧問協調者技術專家方案實施者【參考答案】B服務對象：“我要是不按照我媽的意愿去找工作，我一定會完蛋！”社會工作者：“那能有多糟糕啊？”服務對象：“可能我媽就會罵我，可能會不給我提供生活費?！鄙鐣ぷ髡撸骸澳悄銒寢寱恢边@樣做嗎？”服務對象：（笑）“那倒不會，可能只是暫時性的，之后就又會變好了!”。社會工作者：“您看，您所說的'完蛋'會成為事實嗎？”服務對象：“呵呵，也許我說得太過夸張了。”上述對話中，社會工作者使用的是理性情緒治療模式中的（ ）技巧。【參考答案】【參考答案】D【參考答案】【參考答案】C去災難化理性功課。自我表露替代性選擇【參考答案】A11.社區工作者擬針對社區開展服務，他們通過走訪，了解社區周邊的醫院、學校、便利店和公共交通站等情況。根據社區發展模式，他們是為了了解（ ）o社區的人口結構社區的人力資源社區的地理環境社區的權利結構【參考答案】C小張因交友不慎吸毒，經過社會工作者幫助，小張成功戒毒，還加入了社區組織的“拒絕吸毒”活動，從受助人變成了助人者。經過社區活動，根據阿爾徳弗爾的ERG理論，小張的需要屬于（ ）。生存需要關系需要成長需要中介需要社會工作者為了促進鄰里互助，舉辦了系列主題活動，向居民宣傳互幫互助的意義，鼓勵居民加入志愿服務，推動城里社區助者服務隊，安排志愿者定期探討社區獨居老人。小孫的上述工作提現社會工作文化層面的日標是（ ）。激發潛能促進社會公正促進發展促進社會團結【參考答案】D14.社會工作者小鄭計劃研究留守女童自我保護能力建設項目的干預效果。下列研究功能中，屬于服務對象層面的是（ ）。促進兒童保護理論的實踐運用豐富留守女童自我保護的知識倡導社會關注留守女童的權益反思項目實施過程的不足【參考答案】B關于定性研究的特點，說法正確的是（ ）。定性研究強調應事先設立明確的研究假設定性研究強調用標準化的工具收集資料定性研究的研究者注重研究成果的普遍指導意義定性研究的研究者注重將被研究對象視為自己人社會工作者小顏正在對家庭暴力的施暴者進行個案輔導。機構督導者老林在每次督導會談中都詳細了解小顏服務進度和面臨的困難，及時發現問題并與小嚴共同面對，尋求解決辦法。在社會工作者督導過程中，老林運用的技巧是()o分享情感開展話題相互契合訂立協議【參考答案】C17.醫務社會工作者某某發現部分患有抑郁癥的人員時好時壞，決定開展“友你同行”小組，邀請組員開展角色扮演，再現沖突問題及應對方式，通過小組互動，互幫互助。社會工作者運用的模式是( )o發展模式互動模式網校治療模式社會目標模式【參考答案】B社會工作者小林在一個青少年交友小組中開展“心花朵朵開”活動。大家牽手圍成一大圈，小林說“春天到，百花開”，組員問“什么花”，小林隨后說出一種花的名字，組員問“開幾朵”，小林再回答數字，組員根據數字進行自由組合，沒組合的隊員介紹自己。請問該小組目前處于小組的（）o準備階段開始階段轉折階段成熟階段【參考答案】B社會工作者通過開展小組服務，教授學生家長教育子女的方法，緩解家長教育子女的壓力，引導家長分享教育子女的經驗，促進相互交流。上述服務中開展的小組類型是（ ）。教育小組和成長小組成長小組和治療小組成長小組和支持小組教育小組和支持小組【參考答案】D醫務社會工作者小李為輕度認知障礙者開設教育小組，旨在幫助他們正確認識認知癥，學習正確應對疾病的技能，減緩認知癥的發展速度。下列活動中，最適合安排在小組結束階段的是（）。“大家一起說故事”：根據自己的自畫像分享生命故事“我愛記歌詞”：根據某幾句歌詞，說出自己的性格特點“最佳人緣獎”：分享其他組員對自己提供的支持和幫助“蒙眼畫五官”：組員之間畫出臉的輪廓和五官【參考答案】c老李組建了護理人員和志愿者服務小組，配對重點家庭，提供規范和可持續性喘息服務。請問上述工作中，老李運用的社區照顧實施策略屬于（）。由社區照顧正式的照顧非正式照顧對社區照顧【參考答案】D某社會工作機構本年度財務預算為100萬元，計劃下一年度新增項目。經理事會討論，決定下一年度財務預算建立在100萬元基礎上，逐漸增加財務預算。該機構所用的財務預算方法是（ ）。單項預算直線預算方案預算零基預算【參考答案】A為展現公信力，某社會工作服務機構在2022年度報告中，除了說明機構履行了社會責任和義務的情況、機構內組織結構建設、社會工作者的持證狀況和工作表現，以及年度財務報告等內容以外，還應包括（）o政治交代服務交代C?行政交代D.專業交代【參考答案】B某區5個街道社工站的負責人都具有豐富的一線服務經驗，他們每月定期開會，輪流組織督導活動，就遇到的專業服務和管理議題進行討論，互相激勵，彼此借鑒，形成有價值的工作策略。該督導方式是（）o科技督導團體督導個別督導同輩督導【參考答案】DT列督導情況中，體現支持性督導的是（ ）。督導者為督導對象講解服務提供中如何體現專業元素督導者為督導對象討論與村委會主任建議關系和技巧督導者向督導對象了解服務進度的過程中遇到的困難督導者讓督導對象照顧服務對象，對其表達感謝的話語【參考答案】D社區業委會換屆選舉面臨難以達到法定最低投票率的情況。為動員更多社區居民參與投票，小張適宜采用的方法是（）。給每個社區居民發送信件逐門逐戶當面進行說明在居民家門口張貼通知在社區中心花園喊話【參考答案】B某社會工作服務機構承接了民政部門委托的“社區會客廳”建設項目，為了推進項目實施，機構負責人拜訪了項目擬落地社區的居委會主任，向其介紹機構和項目概況，也詢問了居委會工作團隊的情況，期望得到支持。通過交談，機構負責人認為該居委會主任性格開朗、事業心強、基層工作經驗豐富，愿意嘗試新事物。雙方溝通順暢，對未來合作充滿信心。從建立和發展社區關系的角度看，機構負責人上述活動的重點是（）o了解對方組織的運作情況分析兩個組織之間關系尋找各自獲得的利益強化規范雙方合作關系【參考答案】A某街道社工站策劃了“共享園藝，愛我社區”居民骨干培訓項目，旨在幫助社區組建一支居民骨干隊伍，帶領居民“裝點小樓門，美化大社區”。社會工作者在培養時，一般會以態度、知識和行為三個方面促進居民骨干的成長和進步。下列做法中，能夠促進其知識改變的是（）o協助居民骨干強化社會互助價值觀幫助居民提高分析問題的能力指導居民骨干學會表達關懷的方法教導居民骨干建議主持會議的技巧【參考答案】B關于社會服務方案策劃的說法，正確的是（）o策劃分為問題分析、需求評估、方案制定、行動計劃等四個階段策劃由選擇最有效的行為策略和設計具體的服務構想兩部分構成確定理想可行方案就可決定資源總需求進行資源爭取工作在制定行動計劃過程中要討論多種可行方案并分析限制因素【參考答案】C大彬找工作時，總在面試環節被淘汰，以致于對面試產生心理陰影，一進入面試場地身體僵硬、手足無措，為此，向社會工作者大洪求助。為幫助緩解大彬在面試中產生的緊張情緒，大洪運用認知行為理論中的逆向操作介入，適宜的做法是（）o在實施逆向操作前征得大彬同意給大彬布置逆向操作的家庭作業逆向操作時讓大彬去體驗面試情境讓大彬在逆向操作中形成正向經驗【參考答案】A某城區計劃開展一次居民環保觀念和行為調查。社會工作者在訪問員的培訓會上說到：“這次問卷主要包括三個部分，共20個調查問題。第一部分主要收集居民個人基本信息，第二個部分主要了解居民環保意識，第三個部分主要考察居民關于垃圾分類的知識和行為……”。上述社會工作者講解的內容是（ ）。介紹研究背景演練訪問技巧明確服務態度介紹問卷內容【參考答案】D社會工作是社會工作者有意識、有目的幫助他人的活動，也是社會工作者為服務對象提供社會工作的過程。關于社會工作過程的說法，正確的是（）o社會工作過程是社會工作者向服務對象提供必需品的過程社會工作過程是社會工作者與服務對象互動的過程社會工作過程是社會工作者為主、服務對象為輔的過程社會工作過程是服務對象為主、社會工作者為輔的過程【參考答案】B社會工作者小于通過某個經上級行政主管部門認證的網絡籌款平臺發起眾籌，幫助一位患白血病的四歲的癌癥患者籌集醫療費用。根據社會工作專業倫理守則要求，小于最適宜的做法是（）。為保證籌款透明度，公開孩子基本信息并配發照片

征得孩子家長同意后,隱去辨識的信息開始籌款征得孩子本人同意后,發動孩子所在學校師生捐款根據孩子本人同意后,隱去辨識的信息開始籌款征得孩子家長同意后,隱去辨識的信息開始籌款征得孩子本人同意后,發動孩子所在學校師生捐款根據孩子本人同意后,隱去辨識的信息開始籌款【參考答案】B社會工作站的員工李某同吋負責兩項工作，都能出色完成,對工作具有高度的自主性且能力強，接下來可以（擴展工作內容增加工作量激發動力重新設計工作職位【參考答案】D小娜的父親入獄，母親出走，由殘疾爺爺照顧生活，在學校自卑。社會工作者從人與社會環境相互適應的角度開展幫助，應)o鼓勵小娜參與社會團體活動幫助小娜每周聯系獄中父親幫助小娜爺爺申請殘疾補助協同小娜親戚商議相關生活事宜【參考答案】A二、多項選擇題（共20題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選,所選的每個選項得0.5分）進城務工人員子女常需返回家鄉完成高中階段學習并參加高考。針對這種情況，社會工作者小許釆用變遷型學校社會工作方式為返鄉學生提供服務。下列小許的服務中，屬于變遷型學校社會工作方式的是（）o促進家庭和學校間的聯系并提供追蹤服務建立微信公眾號定期推送學生的學習動態建立學習互助小組幫助學生熟悉當地教材對初中厭學學生提供情緒支持和矯正服務開展成長訓練營以幫助學生融入城市生活【參考答案】CE社會工作者倫理守則是針對社會工作在實踐中的一般規定，指導社會工作者應該做什么和不應該做什么，其主要作用有（ ）。維護社會正義33網B.幫助社會工作者規避風險保護服務對象的權益推動社會工作服務機構的能力建設促進社會工作專業的是健康發展【參考答案】ACDE從一般意義來說，社會工作是具體解決社會問題的專業活動,具有維持社會秩序的功能，與行政管理相比，社會工作特點有（ ）。自上而下解決問題重視權力運用通過服務化解矛盾開展人性化服務促進人與環境相互適應【參考答案】CDE近年來一些城市在殯葬服務領域引入了社會工作服務，為逝者家屬開展哀傷輔導，對殯儀館員工進行人文關懷和溝通技巧培訓，綜合多種理論，建構了本土化的服務方式。從社會工作專業化發展的角度來看，上述做法體現了社會工作的（ ）。工作對象擴展目標模式變化專業方式發展整合發展取向服務模式形成【參考答案】AC小郭大學畢業后一直未找到工作，整天打游戲，其母尋求社區工作者大林幫助。經過三個月，小郭有所改善,服務目標基本達成，進入結案。大林適當的做法是（ ）。征求小郭母親意見決定是否結案提前告知小郭，結束個案時間與小郭一起尋找打游戲之外的生活安排與小郭電話商議結案后，跟進服務的計劃B.告訴小郭因時間原因而不得不終止個案服務【參考答案】BD朱女士與馮先生育有一雙兒女，兒子康康上小學，女兒妞妞上幼兒園。夫妻倆因為工作繁忙，無法顧及家庭，只能與馮先生的父母一同居住，共同照顧孩子。朱女士與公婆在教養孩子方面的理念和方法差異較大，婆媳經常爭吵，嚴重時甚至惡語相向。最近半年，康康的學習成績明顯下降，變得沉默寡言，馮先生尋求社會工作者老袁的幫助。在預估階段，老袁需要對馮先生家庭問題進行分析，其內容應該包括（）o馮先生家庭問題的干預建議馮先生家庭成員能力和擁有資源馮先生家庭問題的主要表現馮先生家庭服務策略中的理論依據馮先生家庭問題的主要成因【參考答案】ABCE社會工作者老楊計劃為社區內的隨遷老人開設小組，以幫助他們適應新的生活。在小組開始階段，為了營造信任的小組氛圍，老楊適宜的做法有（）。組員發言后，老楊運用同理和真誠等技巧予以回應創造更多表達機會，引導組員之間相互回饋和關懷自我介紹環節邀請組員分享興趣愛好，尋找相似性允許組員將彼此的誤解留到小組結束后再解釋澄清以社會工作者為中心引導討論，組員可不發表觀點【參考答案】ABC某陽光家園的智障人士通過小組活動掌握了基本的生活技能,改善了自身狀況。在小組活動結束階段，社會工作者小周對照現實生活情境，讓組員在小組中練習他們學習到的行為技巧，并注重觀察組員的變化，給予肯定和鼓勵，讓他們勇于面對未來的生活。小周的上述做法中，體現出協助組員保持小組經驗的有（ ）。模擬練習樹立信心尋求支持鼓勵獨立跟進服務【參考答案】AB在抑郁癥患者支持小組中，組員小梅不太愿意與其他組員主動交流，表現出較低的自我價值感。社會工作者發現這種情況后，從個人層面為小梅提供服務，幫助其提升自信心，提高其自我價值。社會工作者適宜的做法有（）o小組開始前或結束后，找機會與小梅單獨面談，鼓勵她敞開心扉關注小梅的表現，發現其積極變化，并在小組中適時地給予贊揚與社區抑郁癥康復俱樂部聯系，讓小梅去參加俱樂部的康復活利用小組的凝聚力，形成動力，促進小梅與其他組員之冋的互聆聽了小梅的分享感受后，立即聯結其他的組員，給予即時反饋【參考答案】ABE為慶?！叭恕眹H婦女勞動節，社會工作者小李組織“巧手生活，花樣人生”的DIY活動，為日后常態化運作，社會工作者打算在小組過程中進行觀察，希望能夠發現具有領導特質的居民領導者,其需要觀察的特質有（）o聰明手巧專注傾聽熱愛群體樂于助人善于表現【參考答案】BCD督導者老邱結合年度評估對某街道社工站進行本年度的最后一次督導，下列督導內容中，屬于行政督導的有（ ）。解讀街道社工站的相關政策文件推動街道社工站的工作人員的團隊合作教導時間管理、人際溝通和冥想等技巧檢查是否按照考核標準配備街道社工站工作人員考核是否完成計劃規定的個案和小組數量【參考答案】DE關于社會工作研究報告撰寫的說法，正確的有（）o研究報告結構需要與方法論和研究方法呼應定量研究報告表明其使用的就是