文件編號(hào)質(zhì)量管理體系指導(dǎo)書(shū)文件版本B/0合理化建議管理規(guī)范發(fā)布日期生效日期頁(yè)碼第4頁(yè)共4頁(yè)1目的鼓勵(lì)員工對(duì)公司生產(chǎn)、開(kāi)發(fā)、管理等工作提出建議，有效推進(jìn)各項(xiàng)工作的持續(xù)改進(jìn)，提供評(píng)審與實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)。2范圍本公司所有對(duì)生產(chǎn)、開(kāi)發(fā)、品保、人力、財(cái)務(wù)、采購(gòu)管理等方面進(jìn)行改進(jìn)建議的激勵(lì)管理。3術(shù)語(yǔ)無(wú)4職責(zé)人力行政部負(fù)責(zé)合理化建議和意見(jiàn)的收集；組織進(jìn)行對(duì)合理化建議的可行性與有效性評(píng)估、組織相關(guān)部門對(duì)采納的建議落實(shí)、組織對(duì)合理化建議實(shí)施后的實(shí)際效益和獎(jiǎng)勵(lì)金額進(jìn)行評(píng)估，并具體實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)。各相關(guān)部門參與合理化建議的有效性評(píng)估；具體實(shí)施已采納的合理化建議；參與對(duì)合理化建議實(shí)施后的實(shí)際效益和獎(jiǎng)勵(lì)金額進(jìn)行評(píng)估。5發(fā)布/更改概要文件版本發(fā)布日期發(fā)布/更改描述

6程序6.1流程輸入文件流程圖輸出文件責(zé)任部門01員工滿意度調(diào)查、員工建議或意見(jiàn)02待評(píng)審的改善提案表03合理化建議內(nèi)容04效果驗(yàn)證05合理化建議獎(jiǎng)勵(lì)06合理化建議匯總表01改善提案表02評(píng)審結(jié)果03合理化建議實(shí)施記錄04驗(yàn)證記錄05合理化建議獎(jiǎng)勵(lì)文件06合理化建議匯總表；合理化建議分析、改進(jìn)措施人力行政部總經(jīng)理、助理及相關(guān)部門、車間負(fù)責(zé)人/人力行政部人力行政部、實(shí)施評(píng)估部門實(shí)施部門/人力行政部人力行政部/總經(jīng)理、總經(jīng)理助理及相關(guān)部門、車間負(fù)責(zé)人人力行政部

6.2過(guò)程描述序號(hào)工作名稱輸入工作描述輸出責(zé)任人01員工合理化建議的收集和整理員工滿意度調(diào)查、員工建議或意見(jiàn)公司內(nèi)設(shè)立合理化建議與投訴箱。各部門/車間放置改善提案表（空表），員工可以隨時(shí)取用。填好后投入合理化建議箱中。人力部要及時(shí)查看合理化建議和設(shè)訴箱。對(duì)收到的合理化建議或設(shè)訴，人力部組織評(píng)審。組織調(diào)查及相關(guān)部門的評(píng)審。處理期限為二周。改善提案表；人力行政部02合理化建議評(píng)審待評(píng)審的合理化建議涉及整體管理方面的，總經(jīng)理、總經(jīng)理助理及相關(guān)部門、車間負(fù)責(zé)人等共同評(píng)審。只涉及到相關(guān)部門的，由相關(guān)部門、相關(guān)人員共同參與。評(píng)審結(jié)果總經(jīng)理、總經(jīng)理助理及相關(guān)部門、車間負(fù)責(zé)人/人力行政部03合理化建議實(shí)施合理化建議內(nèi)容責(zé)任部門負(fù)責(zé)實(shí)施通過(guò)評(píng)審的合理化建議內(nèi)容。合理化建議實(shí)施記錄人力行政部；實(shí)施評(píng)估部門04效果跟蹤監(jiān)控效果驗(yàn)證人力行政部應(yīng)及時(shí)跟蹤改進(jìn)計(jì)劃的落實(shí)，直至問(wèn)題的關(guān)閉，記錄并跟蹤驗(yàn)證。驗(yàn)證記錄實(shí)施部門/人力行政部05合理化建議獎(jiǎng)勵(lì)合理化建議內(nèi)容根據(jù)合理化建議內(nèi)容，對(duì)于可以當(dāng)時(shí)評(píng)估具體效益的或獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)的，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后人力部實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于實(shí)施周期較長(zhǎng)或?qū)嵤┖笮枰欢螘r(shí)間才能評(píng)估效益的，在一月內(nèi)將處理結(jié)果反饋給提建議的員工，并在評(píng)估出效益后實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)。最長(zhǎng)期限為三個(gè)月。改善提案表（實(shí)施效果評(píng)估及獎(jiǎng)勵(lì)、總經(jīng)理審批）并以文件方式張榜表彰總經(jīng)理/人力行政部06年度匯總、分析、改進(jìn)全年的合理化建議人力行政部根據(jù)全年收到的合理化建議進(jìn)行匯報(bào)，總經(jīng)理、總經(jīng)理助理及相關(guān)部門、車間負(fù)責(zé)人對(duì)合理化建議發(fā)展趨勢(shì)應(yīng)進(jìn)行原因分析并提出進(jìn)一步的改進(jìn)措施要求，要加大獎(jiǎng)勵(lì)力度，對(duì)于一些確實(shí)能提高生產(chǎn)效率、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本的建議，給予重賞。鼓勵(lì)員工提出更多高質(zhì)量的合理化建議，以確保公司年度目標(biāo)和計(jì)劃的有效實(shí)施，不斷改進(jìn)公司各項(xiàng)指標(biāo)，持續(xù)發(fā)展。合理化建議匯總表合理化建議分析、改進(jìn)措施人力行政部/總經(jīng)理、總經(jīng)理助理及相關(guān)部門、車間負(fù)責(zé)人說(shuō)明：結(jié)合提案制度

7相關(guān)文件QPM0901管理評(píng)審；QPC0101市場(chǎng)開(kāi)發(fā)；QPC0401服務(wù)；QPC0501顧客滿意的監(jiān)視和測(cè)量；QPS0701設(shè)備管理和采購(gòu)；QPS0702工裝/模具管理；QPS0701基礎(chǔ)設(shè)施管理；QPS0201招聘；QPS0202培訓(xùn)；QPS0201績(jī)效考核；QPM0701記錄控制；QPM0601文件和資料控制8質(zhì)量記錄序號(hào)記錄名稱記錄編碼保存期記錄保存部門1改善提案表3年人力行政部2合理化建議匯總表3年人力行政部9評(píng)估本過(guò)程有效性和效率的指標(biāo)序號(hào)指標(biāo)量化方法監(jiān)控頻度指標(biāo)評(píng)價(jià)部門1被采納建議落實(shí)完成率建議落實(shí)數(shù)量/采納建議總數(shù)*100%每年一次人力行政部10編制說(shuō)明本程序文件由過(guò)程小組討論定稿。