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文檔簡介

實訓的總結及心得體會5篇實訓的總結及心得體會篇1

社會經濟的進展,讓會計學成為炙手可熱的行業,也成為企業、公司等日常經營必不行少的必備。隨著會計制度的日臻完善,對會計人員的高度重視和嚴格要求,作為即將步入社會的會計專業人員,為了符合社會的要求,加強社會競爭力,必需嚴于自身的專業素養修養,培育較強的會計工作的實踐操作能力。經過三年半的專業學習后,在把握了肯定的會計基礎學問的前提下,為了進一步穩固理論學問,將理論與實踐有機地結合起來,本人于20__年3月20日—20__年5月30日在徐州淮海重型機械、蘇高新、潤邦物流公司進行了一段時間的實習,以下是我的實習總結及心得

一、實習的重要性

會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預報、參加決策、實行監督,旨在提高經濟效益的一種核算手段,它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟更加展會計工作就顯得越重要。

針對于此,在進1行了三年的大學學習生活,通過對《中級財務會計》、《財務管理》、《管理睬計》、《本錢會計》及《會計電算化軟件應用》的學習,可以說,全部的有關會計的專業基礎學問、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本把握了,認為在實際操作中,自己只要理論運用到實踐,就會信手拈來,一氣呵成。經過實習,我才意識到,自己的想法過于天真,真正的會計工作,是不行能用書本學問來衡量操作的,最終體會到了,實踐勝于理論這個道理是如此深刻。沒有實踐,或者我永久都不會以為會計工作是如此的嚴謹仔細,也不會以為作為一名會計人員,需要比其他工作更多的細心與耐煩。

二、實習單位狀況

帶著一種美好與美妙的向往,我來到了徐州淮海重型機械,這是一家中型的機械加工工廠,主要是制作一些泵之類工地用品。平常的賬務往來是比較比較簡潔,而且日常處理的財務工作量比較小,因為是收人介紹并沒有什么要求,當然我也沒有工資

公司的財務部并沒有太多人,設有一名財務主管,一名出納.此次負責我實習的是公司財務主管—王主管,王主管主要是讓我了解會計處理的流程,并做一些簡潔的會計憑證.公司采納的是原始的手工記賬,從編制記賬憑證到記賬,編制會計報表,結帳都是通過手工完成.我仔細學習了正規而標準的公司會計流程,真正從課本中走到了現實中,細致地了解了公司會計工作的全部過程,基本把握手工記賬的流程.實習期間我努力將自己在學校所學的理論學問向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合.在實習期間我遵守了工作紀律,不遲到,不早退,仔細完成領導交辦的工作.

剛到會計部張經理就叫我先看她們以往所制的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證.由于以前在學校做過會計憑證的手工模擬,所以對于會計憑證不是太生疏,因此以為靠著記憶加上學校里所學過的理論對于區區會計憑證完全可以嫻熟把握.但也就是這種浮躁的看法讓我忽視了會計循環的基石——會計分錄,以至于后來王主管讓我嘗試制單的時候感覺到有些困難.于是我只能加班補課了,

把公司日常較多使用的會計業務仔細讀透.畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單,匯票,發票聯等就要靠實習時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象.別以為光是認識就行了,還要把全部的單據按月按日分門別類,并把每筆業務的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會計憑證做好預備.

除了編制記帳憑證,王主管很有耐煩地給我講解了每一種原始憑證的樣式和填寫方式以及用處,而且教我記帳,從制單到記帳的整個過程基本上了解了個也許后,就要仔細結合書本的學問總結一下手工做帳到底是怎么一回事.可是因為母親住院加上后續學習駕駛我就把這個工作辭掉了。

來到了蘇高新集團,這是一個蘇州本土的上市集團,我通過面試進入了計劃財務部-票務部,開始了和之前完全不同的工作經受。

剛開始入職我們進行了為其兩周的培訓主要介紹我們公司的制度歷史和各個部門之間的聯系功能,我真的覺得是一個大公司,正規干凈。

后來我們票務部進行了內部的培訓,剛開始不并不會使用打票機和售票功能總是點錯算錯帳,后來經過同事的指導我漸漸摸索使用,再也沒有犯過錯誤。

但是因為薪資緣由我又辭去了這份工作,如今我在一家小型的物流公司進行工作,工作沒有幾天,但我覺得一切都不錯。

三、實習報告總結:

會計原來就是煩瑣的工作。在實習期間,我曾覺得成天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生郁悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導致“雪上加霜〞。反之,只要你專心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業都具好玩味的,只要你肯干下去,趣味自然會發生。因此,做賬切忌:馬虎大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達勝利的彼岸!這次會計實習中,我可謂受益非淺。

實訓的總結及心得體會篇2

在經過四年的專業課程學習之后,本學期開始學校給我們支配了實訓的時間。其實一開始脫離學校,自已也有一種迷茫和彷徨的感覺,畢竟之前沒有與社會有過多的接觸,自己也缺乏閱歷,對于上班工作沒有太清楚的概念,所以心中還是有一絲忐忑。一開始有在家復習書本上的各類基礎學問,穩固自己所學的專業基礎,一邊也整理了一份自己的個人簡歷,為之后的實訓工作面試做好一系列預備。

有空的時候,我也參與了各類聘請面試會,也見到了很多求職者的專業水平的確要比我們這些應屆畢業生來的強硬,當然我也沒有因此而失去信念,自己沒有太多閱歷也不能就此放棄,只要有實踐的機會,我信任自己總有一天也會向他們一樣自信而順利的回容許聘時所提出的各類專業問題。經過了一系列的考慮之后,我得到了進入一家物流單位擔任出納兼文員的實訓工作機會。

作為一名將來的會計人員,我才剛剛起步,平日里只有一些簡潔的記賬工作需要我處理,教我做賬的前輩也時刻提示我,不要止步于此,往后的工作中我會學到更多的東西,并且有許多東西需要我自己去挖掘。況且會計學科是一門實踐操作性很強的學科,所以在校時期的會計理論教學與會計模擬實訓猶如車之兩輪、鳥之兩翼,兩者有機連接、緊密協作,才能顯著提高我們把握所學內容的質量。還有就是作為一名將來的會計人員,我們應當具有較高的職業道德和專業素養。因此我們要本著理論結合實際的思想,要做一個在動手能力更強的合格的會計人員。

還有就是在工作中我發覺人際關系、人與人之間的交往也是一項需要去留意的關鍵問題,要與身邊一起工作的同時和睦相處也能讓自己在工作之余有個放松的良好心情,與人溝通需要學會懂得傾聽,特殊是像我這種剛入門的年紀尚清資格尚淺的后輩,多虛心聽取前輩們的工作閱歷,對自己的日常工作也有許多幫助,要對前輩的叮囑虛心接受,敬重他們的立場,與他們溝通自己的工作苦惱,他們也會很愿意的幫助我開導我。

在培訓中,我首先把握了書寫技能,如金額大小寫,日期,收付款人等等一些基本的書面的填寫。接著填寫相關的數據資料。再繼續審核和填寫原始憑證。然后依據各項經濟業務的明細賬編制記賬憑證。依據有關記賬憑及所附原始憑證逐日逐筆的登記現金日記賬、銀行存款日記賬以及其他有關明細賬;往后再編制科目匯總表,進行試算平衡。依據科目匯總表登記總分類賬。并與有關明細賬、日記賬相核對;最終要編制會計報表;將有關記賬憑證、賬頁和報表加封皮并裝訂成冊。整個實訓過程從開始到后來大致就是這樣。

一開始,在漸漸習慣了簡潔的記賬工作后,我便開始著手做了簡潔的分錄,雖然之前在校時也有過實訓課,所以也感覺對這樣的工作不是太生疏,但只是粗略的沒有那個“氣氛〞,之前都是和同學們一起做,有商有量,老師也會在一旁做簡潔的提點。只是如今是我自已一個人面對著桌上的做賬用品,我有種無從下手的感覺,久久不敢下筆,深怕做錯一步,后來還是在前輩的耐煩指導下開始一筆一筆地登記。很快的,一個相對本來平常上課時有點小困難的分錄,很快的被我完成了,只是手中的工作還遠遠未到達自己所期望的要求進度,還是得繼續努力。不過話又說回來了,看到自己親自做的賬單心里還是很高興的。雖然很累,但是很充實!有了些許的閱歷,接下來的填制原始憑證;依據原始憑證,填記帳憑證,再依據記帳憑證填總分類帳和各種明細帳,現金日記帳銀行日記帳:填制資產負債表和利潤表等等的工作就相對嫻熟多了。不過我知道我離真正意義上的會計師還很遠很遠,但是我不擔憂,因為我正在努力的學習這些學問。

實訓重在動手去做,把企業發生的業務能夠嫻熟地反映出來,這樣才能證明作為一個會計人員的實力。實訓工作過程中有原始憑證、記帳憑證、總賬、明細賬、銀行存款日記賬等的填制,雖然如今還有點手生,但只要細心,一步步的填制,我對自己往后嫻熟的填寫很有信念。然后就要把其他部門交付上來的各種單子、憑證附到記賬憑證后面,方便以后的查看,最終就能裝訂成冊了。

在本次以會計為主的實訓工作中,我所把握的是以一個較大的單位的會計資料為基礎,運用平常所積累的課本內容,結合專業學問,以及單位相關資料的提供,對相關經濟業務進行整理說明。在實訓過程中,我作為單位的記賬人員,把握了應當如何處理具體的會計業務和如何進行互相協作,彌補我在課堂學習中實踐學問缺乏的缺陷,把握書本中學不到的具體技巧,縮短從會計理論學習到實際操作的距離,也可通過實訓期的工作使我感到真正的會計人員應留意的各類事項。

在經受了這四個月的實訓生活,我覺得是很值得的,同時也學到了許多東西。當自己真正把課堂上所學習的運用到實際業務中去的時候,會把之前聽課過程中遇到的疑點和問題逐個消除,使書本上本來枯燥無味的文字真正的成為屬于自己的學問。作為一名應屆畢業生,最終能夠很好的把握書本上的學問并且在實際工作中靈活的運用,不僅僅只有自己的功勞,還應當感謝在校時不厭其煩為我們授課的老師和實訓期間為我們解答難題的工作中的前輩,他們讓我在學習的過程中學到了許多學問,更有些是讓我能終身受用的東西和閱歷之談。

關于這次針對會計專業的實訓,我不管從個人能力還是專業學問上都有了很大的提高,操作能力也大大提升了。本次實訓,是一筆寶貴的財寶,它給我帶來了很多歡樂和樂趣。我總結了在進行簡潔會計業務中的閱歷和教訓,幫助我在以后的工作學習中不斷補充、充實自己,更加關注經濟、金融、經貿等各類相關信息,加強實例分析,增加感性認識,仔細努力提高業務責任和操作能力,真正做到學以致用。

我期望自己能很好的珍惜每一次在校外的實訓機會和學習機會,信任每多一次這樣的學習經受,無論是今后的學習或者日后的工作,甚至將來的生活我心中都會更加清晰,自己想做什么,該做什么,該如何實踐,怎樣才能做得更好。這次的實訓對于我個人而言是一個良好的開端,一個很好的學習機會,也使我認識到了很多平常無法了解的人情世故,為我今后的學習生活做了很好的引導,讓我更加清楚的明確了自己以后的學習生活目標,點明了方向,我信任在不遠的將來定會有屬于我自己的一片美妙天空等著我去創造。

實訓的總結及心得體會篇3

時光飛逝,轉瞬間,我們已經步入了第三學年,所學的資料都是專業課,其中會計實訓是十分重要的課程,經過前幾學期對基礎會計和企業會計的學習,會計實訓是由理論到實際操作的重要轉變。

會計這種職業,在理論討論方面,并不需要多少人,需要的是實際操作好、專業技能強的人才。尤其作為職業院校學生,技能是我們的立足之本,所以上好會計實訓課尤為重要。

從一開始的做會計分錄,到填寫記賬憑證,然后登記賬簿,再是結帳,對賬,編制報表,裝訂等一系列繁瑣的工作,由幾個人來完成,其中的酸甜苦辣,僅有經受過了,才正真的了解到什么是會計。原先會計工作并沒有想象中的那么簡潔,那么輕閑。

會計實訓的上課方式,讓我覺得很趣味,是三個人一組分崗位進行,有出納崗位,有綜合會計崗位和主管崗位。我做的是主管崗位,在小組內全面負責財務工作,會計稽核,負責科目匯總表的編制,總賬的登記,會計報表的編制,以及幫忙組員進行工作。

上會計實訓課,要有“上學如上班,上課如上崗〞的意識?!熬谟嬎悖瞄L管理,勤于理財〞是我們的崗訓。“我說行必需行,說我行我就行,我自信我勝利〞是我們不變的信念。

在課前要預備好物品,作為會計,丟三落四可不行!上可過程中必需要集中經受,緊跟教師的思路,稍不留神,就不明白接下來要做什么了,要趕上,就更不簡單了。當然還要有團隊合作精神,必需要吧自我的工作做正確做好,才能讓后面同學的工作順利進行。

登記賬簿是最考驗人細心和耐煩的。我做主管崗位,要依據前面出納做的記賬憑證,登記丁字賬,匯總,在登記總賬,稍有疏忽,就要返工,一大堆數字加加減減,真是算的頭都大了。

在賬頁上的文字數字必需要精確清楚,假如寫錯要用劃線更正,再加蓋人命章。再之后,編制會計報表時,必需要把公式弄清晰。最終將憑證裝訂,整理賬簿,工作就算基本完成了。

而像上頭說的這些操作流程一樣,我們這個學期就做了三遍。第一遍是教師帶著做,第二遍是主管帶著,第三遍就要考自我了。一套題有38項業務,工作量可想而知。

“僅有經受過,才明白其中的味道〞,對我而言,能夠說經過上會計實訓課,真真實切的讓我了解了什么是會計,讓我對會計的觀點也有了本質的轉變,會計不僅僅是一份職業,更是一份細心+一份耐煩+一份職責心=人生價值的詮釋。

期望在接下來為期不多的在校學習中,多上會計實訓,以便讓我們能不斷的查漏補缺,這樣更能幫忙我們會計專業的學生學好會計這門課,為走上社會奠定良好的基礎。

實訓的總結及心得體會篇4

最終等到了實訓的時候了,很早以前就從學長學姐那里打聽到了大三的上半學期有實訓,那時候可以說是急迫地期盼著這一天的到來,因為大家再也無法忍受當前這日以繼夜的填鴨式的教學,盡管從師兄們那里了解到實訓并非像想象中的那樣是一件歡樂的事情。

綜合自己的總體計劃,去我決定選擇酒店實訓,那是我所期望了解和學習的一家比較理想的酒店。這是西湖區唯一的一家星級酒店--江漁火酒店(thema,名字對于轉塘人民是如雷貫耳的了,這激發出我想好好了解一下這所飯店的欲望--他們所說的和他們所做的是一致的嗎?或者是還存在著什么問題有待解決呢?我甚至開始盤算起我能在這個飯店學到什么嗎?

我首先被分到了中餐廳--這是酒店餐飲部門中最辛勞的部門!還沒有開始工作,就聽到旁邊有人在私下這么向我們告誡著??磥恚业谜娴囊龊盟枷腩A備才是啊!中餐廳的工作的確如前人所說--辛勞!酒店沒有給服務員們制定自己的崗位職責和工作描述,盡管這是現代企業人力資源治理中最要害的一環,在員工的印象中,自己的工作就是天天服從領班的下達任務,隨時預備著服從領導的指揮,沒有固定的活干,或者說只要有需要,服務員什么都能干!擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺這些所謂的必需做的本職工作外還得兼職勤雜工,什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們男服務員們的事情。更讓人不行理解的是該酒店的上班時間是9小時工作制,而且天天還得加班1個小時左右(沒有加班費),我不知道這樣的作息制度有沒有違背《勞動法》,可是作為一名有血有肉的人來說都有自己的一個最低的底線,因為人到底不是一臺機器,可以用來隨心所欲地使用。剛開始工作的那三天的確令人叫苦不迭啊,天天除了干活還是干活,最受委屈得要算是腳了,天天9小時的站立使得雙腳產生了嚴重抗-議,下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息一下。令人憧憬的人性化治理和殘酷的實際之間的差距由此可見一斑!員工代表著整個酒店的形象,這是酒店vi設計中的一個很重要的方面,好的員工制服不但能使得員工更加精神從而提高工作效率同時員工制服更表達出一個企業的一種內在的文化,沒有文化的企業猶如一個人沒有了靈魂,那只不過是一具行尸走肉罷了,缺少了士氣的企業又何來效益呢?

中餐廳的日子就這樣一天天結束了,在這些日子我確實學到了不少的東西:除了能學到中式餐飲的服務程序和技巧、粵菜的特點和種類等課堂上所能學到的東西外,更能學到一些課堂上很難學到的東西:如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關系、如何調整自己的心態,更讓我了解到的是作為一個服務員應當具有劇烈的服務意識。在一次與某部門經理聊天時,該經理提到了服務意識,我特別贊同他的觀點:服務意識不但是要求服務員有著向客人提供優質服務的觀念和愿望,同時應當對自己的同事也具有同樣的意識。是啊,這才是服務意識的真正的含義,這才是一個服務員真正的素養的表達。明天就要結束為期一個月的實訓生活了?;叵脒@次在酒店實訓的點點滴滴,覺得從中獲益非淺,學到了很多在課堂和書本上都無法學到的學問。令我感到興奮的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有因為我們是實訓生而對我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個甜蜜的微笑,一句再一般不過的辛勞了都會讓人感動,看來還是員工自己最能夠了解大家的心情,因為他們能站在員工自己角度來看問題,因為他們講解并描述的是老百姓的心里話。這也是酒店上層領導所最缺乏的素養之一。

實訓的總結及心得體會篇5

作為一名醫學生,不僅要具備過強的理論學問,還要有肯定的臨床閱歷,因為我們面對的是人的生命。所以,在這個暑假里,決定在醫院里見習。很榮幸,我能在家鄉的縣第一人民醫院見習。通過這短短的兩周的見習,真的讓我學到了許多,深刻體會到,當自己單獨面對一些問題時,總是不能得當處理,感覺自己以前學的理論學問不能敏捷在臨床上運用。見習,是一種磨練,是對自己感受醫院環境,了解醫院事務的一種穩固理論學問的社會實踐活動,更是對自己醫護夢想的期前預備。見習,讓我感受最深的是:臨床是理論基礎學問的穩固基地,,臨床的實地見聞,實地操作,讓我重如今校那些枯燥又固執的學問時提出的種種問題。例如:每天面對著老師勞碌的身影,我心里只有怨嘆,怨自己無法將理論應用于實踐,怨自己在見習前沒有好好學習,加上填鴨式的傳統教育模式,被動的接受學問害慘了學生,在學校里一到考試,就向老師要重點或老師給重點,假如我們在臨床工作了,病人問我們一些問題,我們能說這不是我背的重點嗎?更可悲的是,我們只能獲得短暫的記憶,不能成為對抗疾病的材料,真有種書到用時方恨少的懊悔與喟嘆啊。曾幾何時鬧出了這樣的笑話:一位實訓醫生在接受病人的詢問時,因囫圇吞棗,對于該學問的不甚了解,就借口說要上廁所,而事實上卻偷偷摸摸回到辦公室翻書去餓。那么再遇到下一個問題,該以什么借口去躲避呢?因此,學習醫學學問,來不得半點虛假,我們肯定要做到理論根基扎實,更重要的是要學會理論聯系實際,以免誤人誤己,釀成大錯啊。

見習的第一天早上,我早早的來到醫院,我跟著護士晨間護理。到了七點半,醫生和護士門準時交接-班,值夜的醫生和護士將昨夜病人的狀況進行報告,然后各個管床醫生分別開始查房,我也跟著他們,仔細的聽他們如何檢查病人和如何詢問他們??粗麄兡且唤z不茍的工作看法,我的心里不禁充滿著崇敬之情。首先,醫生們對病人進行詢問,問他們的病癥,比方:有無發熱,有無痛苦,飲食如何,排泄是否正常,有無多尿少尿等等。然后,醫生認真觀看病人的體征,有時還做下叩診,最終開出醫囑。這時,護士們開始了緊急的比對醫囑,并且根據醫囑進行取藥和進行治療,護士每隔4小時查一次體溫,并且繪成溫度曲線,供醫生參考,另外,每隔半小時進行一次巡房,檢查是否有異樣狀況出現。在這短短的兩周的時間里,我在外科見習的,在外科的病人大多是做過手術的病人,這就要求我們護理工要更加細心與具備過強的專業學問,時刻關注他們的病情改變。同時,有些病人不能下床,要長期躺臥在床上,這也需要我們護理工,要做好他們的心理勸慰工作。有人說,任何一件簡潔的小事清,假如能連續做上10年,就是一件偉業!干我們這一行,就是要堅持仔細二字,任何時候、任何狀況下都馬虎不得!確實,生命是脆弱的,何況是身患疾病的人呢。在一般的病房,雖然基本是家屬在照看,但是,他們畢竟不是專業的,沒有一些警惕的意識,所以作為護士,我們要給家屬和病人做好宣教工作以及護理工作,以防止發生不良事故。

見習期間,我跟隨帶教老師,細心聽取講解與指導,了解了很多醫療設備的基本操作,觀摩并實踐了很多種醫療操作,比方生命體征測定(體重、血壓、呼吸、脈搏、體溫)、心電監護,靜脈滴注、肌肉注射、靜脈推注、外傷換藥等等,很多專業儀器我都是第一次見到。有很多看似簡潔的護理操作,真正做起來才知道并非如此。在醫院的短短的兩周,我虛心向護士學習,緊緊地跟著護士,寸步不離,年輕的護士耐煩地給我講解著關于護理的學問。漸漸地,我穿梭在各個病房,了解了她們的護理術語和一些日常工作。我協助護士接診病員,做好四測(測血壓、測體溫、測脈搏、測體重),嫻熟地把握了血壓及體溫的測量方法,接觸配液環節,在嚴格堅持三查七對(三查:操作前查、操作中查、操作后查;七對:對床號、對姓名、對藥名、對濃度、對劑量、對方法、對時間)的原則下,并為病員配液。同時新奇事物接踵而至,時時給我帶來興奮的沖擊。我充滿好奇,留心觀看,主動提問,護士們耐煩的給我講解,使我了解到了一些醫療儀器的使用方法、基本把握了護理操作的要領和留意事項。她們生動的分析一個個看似簡潔的操作,并且在規章制度允許的前提下給我許多實踐的機會,讓我有機會使用這些儀器和設備,實踐護理操作。這些都使我對將來從事的工作有了肯定的感性認識。雖然這段實訓有點苦有點累,還是挺讓人快樂的。查房、換藥、跟手術,每天的生活在這樣重復的勞碌中度過。這段外科的實訓經受,其中冗雜的味道或許只有親身經受過的人才能體會,酸甜苦辣,無論是什么味道,都挺值得回味的。當然更重要的是知道了好多書本上學不到的東西,也認識了幾個不錯的朋友,或許這比書本更有價值吧。

護士的責任心和精湛的技術還有與人溝通都是很重要的,更重要的,是學會如何和病人進行溝通。我覺得我還是很有責任心的,對自己的技術也有信念。那么怎樣才能夠建立良好的護患關系呢?

眾所周知。建立和-諧的護患關系,首先要做到將心比心。用一顆博愛之心,一種換位思索的思維去想象病人的疼與痛,矛盾與徘徊,將病人的痛苦看作自己的痛苦看作自己的痛苦,專心去體會病人的茫然與不知所措,只要你準時伸出一雙暖和的手,病人就能感受來自你手心的力量,或許他們就會獲取一份戰勝病魔的決心與信念,疾病不攻自破,那該是醫學界燦爛的風景。其次,擅于與病人溝通。其中,微笑是一把出奇制勝的尚方寶劍。在這里,我看到的是笑容可掬的臉孔,也都覺得特殊地美麗與可愛,讓我有種輕松與溫馨舒適的感覺,假如我是一位病人,我會毫不遲疑地選擇住在這里,因此,我也要求自己不把心情帶到工作中,每天保持陽光燦爛的笑容,讓病人每天都能感受暖和,無論是寒冬還是炎炎酷暑,微笑總是一道美不勝收的風景。微笑服務既有利于自身的愉悅,又能減輕病人的的恐懼與病痛,這等一箭雙雕的好事何樂而不為呢?再次,在病人面前要永葆一份不泯滅的自信。不擅長與人接處是我的一大弱點,那種害怕與不自然會使我失去許多的學習機會

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