第第頁物業(yè)管理規(guī)章制度標準7篇（）在布滿活力,日益開放的今日,我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系,制度泛指以規(guī)章或運作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。制度究竟怎么擬定才合適呢?下面是由我給大家?guī)淼奈飿I(yè)管理規(guī)章制度標準7篇，讓我們一起來看看!

物業(yè)管理規(guī)章制度標準1

為了貫徹“平安第一、預防為主、防治結(jié)合”的方針，加強雷電災難防備工作，防止因雷擊造成的人員傷亡和財產(chǎn)損失，結(jié)合公司實際制定以下制度。

一、成立防雷平安領(lǐng)導小組，組長：工程選購總監(jiān)，副組長：工程修理部經(jīng)理，成員：工程修理部全體修理人員、物資供應部經(jīng)理、工程材料選購員。

二、由防雷平安領(lǐng)導小組制定雷電災難應急預案，并在發(fā)生雷電災難時啟動預案，必需在最短時間內(nèi)做到組織領(lǐng)導到位、技術(shù)指導到位、物資供應到位、救援人員到位，確保高效妥當處理災情。

三、建立健全雷電災難報告制度，在患病雷電災難后由防雷平安領(lǐng)導小組長準時向總經(jīng)理、董事會和市氣象局防雷辦公室報告災情，并幫助防雷辦公室組織做好雷電災難的調(diào)查、鑒定工作，分析雷電災難事故緣由，提出解決方案和措施。

四、由工程修理部電工班長負責關(guān)注氣象部門發(fā)出的雷暴預報，并準時告知防雷平安領(lǐng)導小組組長和副組長。

五、為確保防雷設施平安有效，工程修理部應加強對防雷設施的檢查維護，如發(fā)覺防雷設施損壞的，應準時告知防雷平安領(lǐng)導小組組長和市氣象局防雷辦公室，盡快排解防雷平安隱患。在檢查報告，合格證失效前十五個工作日提前由工程修理部經(jīng)理向市防雷辦公室提出檢測申請，并主動協(xié)作做好防雷設施定期檢測工作。

六、要加強防雷學問的宣揚教育，提高公司員工防雷平安意識和自我愛護技能，制定相應的防范措施。

七、對違背法律法規(guī)導致雷擊責任事故的，要依法追究有關(guān)責任人的法律責任。

物業(yè)管理規(guī)章制度標準2

一、24小時值班制度

1、平安管理員分早(7：00—19：00)、晚(19：00—其次天7：00)三班兩運轉(zhuǎn)，實行24小時全天候值班制度。

2、平安管理員上崗必需穿著統(tǒng)一制服，佩帶規(guī)定裝備和工作牌。

3、上崗時要仔細檢查設備設施，仔細做好“四防”(防火、防盜、防破壞、防意外)工作，發(fā)覺擔心全因素馬上查明狀況，排解險情，并準時報告主管領(lǐng)導，確保小區(qū)平安。

4、熟識本崗位任務和工作程序，執(zhí)勤過程中要以敏銳的目光，留意發(fā)覺可疑的人、事、物，預防案件、事故的發(fā)生，力爭做到萬無一失。

5、愛惜設施設備和公共財物，對小區(qū)內(nèi)的一切設施、財物不得任憑移動及亂用，熟識小區(qū)消防系統(tǒng)及消防器材的安裝位置，嫻熟把握各種滅火器材的使用方法，遇到突發(fā)大事能正確進行處理。

6、堅守崗位，提高警惕，對崗位內(nèi)發(fā)生的各種狀況要仔細處理，并且做好記錄，發(fā)覺違法犯罪嫌疑人要堅決設法抓獲。

7、遇有緊急突發(fā)性重大事情，要準時向班長或主管領(lǐng)導請示報告。

8、嚴格執(zhí)行交接班制度，發(fā)覺可疑狀況準時報告，凡因交接不清而造成事故的，必需追究交接班雙方的責任。

9、主動向業(yè)主或租客宣揚遵紀守法和消防平安等治安防范學問。

二、車輛管理

1、在小區(qū)內(nèi)有停車位的車主，必需持有管理處發(fā)放的停車卡，并憑卡出入小區(qū)。

2、凡無私家車位停車證的車輛，一律不得在私家車位泊車。

3、進入小區(qū)內(nèi)停放的車輛，必需停放在劃定的車位內(nèi)。行車通道、消防通道及非停車位禁止停車。

4、外來車輛，按零停收取停車費。

5、凡裝有易燃、易爆、劇毒物品或有污染性物品的車輛，嚴禁駛?cè)胱≌瑓^(qū)。

6、車輛停放后，駕駛員必需自覺鎖好車門，關(guān)好車窗，并保持車位清潔衛(wèi)生。

7、車管員必需嚴格執(zhí)行車輛出入規(guī)定，發(fā)覺可疑狀況準時報告，并仔細做好交接班工作，凡因交接不清而造成事故的，必需追究交接班雙方的責任。

三、消防管理

1、根據(jù)“誰主管，誰負責”的原則，對轄區(qū)內(nèi)的消防平安工作負全面領(lǐng)導責任。

2、實行有效措施，仔細檢查、指導、催促轄區(qū)內(nèi)全體人員全面落實“預防為主，防消結(jié)合”的方針，每月至少全面檢查消防設施設備一次。

3、貫徹消防法規(guī)，落實消防措施，加強消防監(jiān)督，宣揚消防學問，組織消防演習，管好消防設施(備)，增添全體人員的消防平安意識和自防自救力量。

4、熟識轄區(qū)內(nèi)的防火建筑結(jié)構(gòu)和人員工作、生活環(huán)境及人員疏散通道等基本狀況，把握各種消防設施(備)的基本功能、原理及正確使用方法、滅火應急措施等學問。

5、制定重大工作打算，開展大型活動，必需擬定相應的滅火應急方案。

6、定期檢查轄區(qū)內(nèi)的消防設施，組織商量、修訂、完善滅火應急方案，確保萬無一失。

7、準時消退并處理火險隱患、火警投訴及有關(guān)事宜。

8、發(fā)生火災時，在專業(yè)消防人員趕到現(xiàn)場之前，擔當現(xiàn)場總指揮，協(xié)調(diào)滅火工作。

四、應急管理

(一)發(fā)生火警時的應急措施詳見《滅火應急規(guī)程》。

(二)執(zhí)勤中遇到搶劫的處理

在執(zhí)勤中遇到有公開使用暴力或其他手段，強行掠奪或毀壞公司和業(yè)主或租客、訪客財物的犯罪行為時，要切實履行平安管理職責，馬上進行處理。

1、快速制止犯罪。要保持冷靜，設法制服罪犯，并應馬上發(fā)出信號，召集四周的平安管理員或群眾支援。

2、若在小區(qū)內(nèi)遇到犯罪分子搶劫，應馬上通知關(guān)閉大門。若罪犯逃跑，又追不上時，要看清人數(shù)和穿著、面貌、身高等外貌特征，所用交通工具及其他標志等，并準時報告管理處和公安機關(guān)，可撥“110”報警。

3、有固定現(xiàn)場的，要愛護好現(xiàn)場;若在運動過程中作案，沒有固定現(xiàn)場的，對犯罪嫌疑人遺留的物品，作案工具等，應當用鉗子、鑷子或其他工具提取，然后放在白紙內(nèi)妥當保存，交公安機關(guān)處理。切不行將平安管理人員或其他人的指紋等痕跡弄到遺留物上。

4、訪問目擊群眾，收集發(fā)生劫案的狀況，供應給公安機關(guān)，在公安人員未勘察現(xiàn)場或現(xiàn)場勘察完畢之前，不能離開。

5、事主或在場群眾如有受傷的，要盡快送醫(yī)院救治，并快速報告公安機關(guān)。

(三)發(fā)覺業(yè)主或租客、訪客醉酒滋事或精神病人闖入平安管理目標的處置

醉酒者或精神病人失去了正常的理智，處于不能自控的狀態(tài)，很簡單造成損害，當班平安管理員的處置方法是：

1、勸告或阻攔，讓其盡快離開平安管理目標范圍。

2、實行掌握和監(jiān)護措施的同時，準時通知醉酒者、精神病人的家屬或工作單位，讓他們派人領(lǐng)回。

3、酒者或精神病人有危害平安管理目標或社會平安的行為，可將其強制送交公安部門處理。

(四)執(zhí)勤中發(fā)覺可疑分子的處置

平安管理員在執(zhí)勤中如發(fā)覺有神色驚慌、行動詭秘的可疑人員時，應實行如下措施：

1、報告當班班長和管理處，并向其他區(qū)域執(zhí)勤平安管理員發(fā)出信號。特別狀況還需向公安部門報告。

2、嚴密跟蹤觀看，暗中監(jiān)視，防止其進行破壞或犯罪活動。

3、發(fā)覺與公安機關(guān)通緝的在逃人員體貌特征相像者，或經(jīng)盤詢漏洞百出、形跡可疑者，可實行措施將其帶往公安機關(guān)查處。

(五)執(zhí)勤中發(fā)覺業(yè)主或租客、訪客斗毆時的處置

當班平安管理員在平安管理區(qū)域內(nèi)發(fā)覺業(yè)主或租客、訪客打架、斗毆大事時必需實行如下措施：

1、心勸導雙方離開現(xiàn)場，緩解沖突。確能認定屬于《違背治安管理條例》行為或犯罪行為的，應準時報告公安機關(guān)，或?qū)⑿袨槿伺に凸矙C關(guān)處理。

2、提高警惕，防止壞人利用混亂之機進行破壞或偷竊活動。

3、勸告圍觀群眾離開，確保平安管理區(qū)域的正常治安秩序。

4、幫助公安人員勘察打斗現(xiàn)場，收繳斗毆器械，分辨為首分子。

(六)業(yè)主或租客、訪客發(fā)生刑事或治安案件時的處置

1、值班平安管理員應快速報告平安管理班長和管理處，管理處應盡快向公安機關(guān)報案，準時報告公司平安部，業(yè)主或租客、訪客投購保險的還應(提示業(yè)主或租客、訪客)通知承保的保險公司。

2、當班平安管理員應依據(jù)詳細狀況，實行適當方法愛護現(xiàn)場，禁止無關(guān)人員進入，以免破壞現(xiàn)場，影響證據(jù)的收集。

3、抓緊時機向發(fā)覺人或四周群眾了解案件和事故發(fā)生、發(fā)覺的經(jīng)過，收集群眾的反映和談論，了解更多的狀況并仔細做好記錄。

4、向到達現(xiàn)場的公安人員仔細匯報案件發(fā)生狀況，幫助破案。

物業(yè)管理規(guī)章制度標準3

第一節(jié)消防平安教育、培訓制度

1、每年以創(chuàng)辦消防學問宣揚欄、開展學問競賽等多種形式，提高全體員工的消防平安意識。

2、定期組織員工學習消防法規(guī)和各項規(guī)章制度，做到依法治火。

3、各部門應針對崗位特點進行消防平安教育培訓。

4、對消防設施維護保養(yǎng)和使用人員應進行實地演示和培訓。

5、對新員工進行崗前消防培訓，經(jīng)考試合格后方可上崗。

6、因工作需要員工換崗前必需進行再教育培訓。

7、消控中心等特別崗位要進行專業(yè)培訓，經(jīng)考試合格，持證上崗。

其次節(jié)防火巡查、檢查制度

1、落實逐級消防平安責任制和崗位消防平安責任制，落實巡查檢查制度。

2、消防工作歸口管理職能部門每日對公司進行防火巡查。每月對單位進行一次防火檢查并復查追蹤改善。

3、檢查中發(fā)覺火災隱患，檢查人員應填寫防火檢查記錄，并根據(jù)規(guī)定，要求有關(guān)人員在記錄上簽名。

4、檢查部門應將檢查狀況準時通知受檢部門，各部門負責人應每日消防平安檢查狀況通知，若發(fā)覺本單位存在火災隱患，應準時整改。

5、對檢查中發(fā)覺的火災隱患未按規(guī)定時間準時整改的，依據(jù)獎懲制度賜予懲罰。

第三節(jié)平安疏散設施管理制度

1、單位應保持疏散通道、平安出口暢通，嚴禁占用疏散通道，嚴禁在平安出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。

2、應按規(guī)范設置符合國家規(guī)定的消防平安疏散指示標志和應急照明設施。

3、應保持防火門、消防平安疏散指示標志、應急照明、機械排煙送風、火災事故廣播等設施處于正常狀態(tài)，并定期組織檢查、測試、維護和保養(yǎng)。

4、嚴禁在營業(yè)或工作期間將平安出口上鎖。

5、嚴禁在營業(yè)或工作期間將平安疏散指示標志關(guān)閉、遮擋或掩蓋。

第四節(jié)消防掌握中心管理制度

1、熟識并把握各類消防設施的使用性能，保證撲救火災過程中操作有序、精確快速。

2、做好消防值班記錄和交接班記錄，處理消防報警電話。

3、按時交接班，做好值班記錄、設備狀況、事故處理等狀況的交接手續(xù)。無交接班手續(xù)，值班人員不得擅自離崗。

4、發(fā)覺設備故障時，應準時報告，并通知有關(guān)部門準時修復。

5、非工作所需，不得使用消控中心內(nèi)線電話，非消防掌握中心值班人員禁止進入值班室。

6、上班時間不準在消控中心抽煙、睡覺、看書報等，離崗應做好交接班手續(xù)。

7、發(fā)覺火災時，快速按滅火作戰(zhàn)預案緊急處理，并撥打119電話通知公安消防部門并報告部門主管。

第五節(jié)消防設施、器材維護管理制度

1、消防設施日常使用管理由專職管理員負責，專職管理員每日檢查消防設施的使用狀況，保持設施干凈、衛(wèi)生、完好。

2、消防設施及消防設備的技術(shù)性能的修理保養(yǎng)和定期技術(shù)檢測由消防工作歸口管理部門負責，設專職管理員每日按時檢查了解消防設備的運行狀況。查看運行記錄，聽取值班人員看法，發(fā)覺異樣準時支配修理，使設備保持完好的技術(shù)狀態(tài)。

3、消防設施和消防設備定期測試：

(1)煙、溫感報警系統(tǒng)的測試由消防工作歸口管理部門負責組織實施，保安部參與，每個煙、溫感探頭至少每年輪測一次。

(2)消防水泵、噴淋水泵、水幕水泵每月試開泵一次，檢查其是否完好好用。

(3)正壓送風、防排煙系統(tǒng)每半年檢測一次。

物業(yè)管理規(guī)章制度標準4

1)消防檢查包括對消防器材、設備、裝修、通道、易燃易爆物品及房屋用處轉(zhuǎn)變的檢查，也包括用電、用氣平安和動火作業(yè)的檢查。

2)各項目的消防責任人同時為消防檢查人。同時，消防責任人的工作必需隨時接受相關(guān)部門與公司領(lǐng)導的檢查。

3)檢查項目見《消防系統(tǒng)檢查項目》。

4)項目負責人支配保安班或機電班對滅火器每季度進行一次檢查，并按規(guī)定時間更換或補充，不允許過期存放。

5)依據(jù)《消防系統(tǒng)檢查項目》的規(guī)定進行檢查，檢查時必需作好具體記錄，對于不符合要求的，應盡快整改。

6)對物業(yè)區(qū)域(物業(yè)區(qū)域)內(nèi)的公共地方的用電、設備、線路應每月檢查一次，并作好具體記錄。對存在隱患的地方，要準時修理或通知有關(guān)部門處理。

7)對任何私拉亂接管線的行為，一經(jīng)發(fā)覺，賜予制止，并發(fā)出違章整改通知書，限期整改，對拒不整改者，按有關(guān)規(guī)定強制執(zhí)行和懲罰。

8)嚴格執(zhí)行裝修審批制度，凡是動火作業(yè)，須得到消防機關(guān)和物業(yè)公司批準方可施工，物業(yè)公司應做好登記和全過程的監(jiān)督工作。

9)主動協(xié)作有關(guān)供氣、供電、消防機關(guān)做好消防檢查工作。

10)值班人員應每天對公共通道進行檢查，準時清理堵塞物品，和易燃易爆物品，保持通道順暢。酒樓、卡拉OK、餐廳、商場、地下室等重點防火部位應增加巡查次數(shù)。對把房屋轉(zhuǎn)變原用處的，責令業(yè)主恢復原批準用處。

11)秩序維護員應按規(guī)定制止人員攜帶易燃易爆物品進入物業(yè)區(qū)域。

物業(yè)管理規(guī)章制度標準5

1.0目的

貫徹平安生產(chǎn)方針，搞好勞動愛護，使員工根據(jù)平安生產(chǎn)的要求從事生產(chǎn)活動，維護醫(yī)院物業(yè)平安。

2.0適用范圍

適用于__醫(yī)院管理處的平安生產(chǎn)管理。

3.0職責

3.1部門主管(負責人)負責部門平安生產(chǎn)工作的落實、培訓及綜合平安檢查。

3.2管理處主管負責審核各部門平安生產(chǎn)培訓打算及整體平安檢查。

4.0管理規(guī)定

4.1平安作業(yè)

4.1.1管理處各部門員工在工作時，嚴格按各部門制定的操作規(guī)程作業(yè)。

4.1.2值班人員負責每日平安工作的落實監(jiān)督。

4.1.3部門負責人負責本部門平安工作的監(jiān)督，整改及學問培訓，不定時進行檢查。

4.1.4員工在工作中，發(fā)覺擔心全因素，應馬上停止作業(yè)，并準時將狀況上報部門主管，在擔心全因素未得到徹底排解前，嚴禁作業(yè)。

4.2消防平安

4.2.1全部員工嚴格執(zhí)行消防法律法規(guī)和各項制度，保安部負責監(jiān)督檢查，發(fā)覺異樣狀況準時上報管理處。

4.2.2保證各種消防設備設施完好，禁止用作其他用處。

4.2.3在工作中涉及到需要使用消防系統(tǒng)的狀況，應先通知保安部，由保安部請示管理處，提出正確處理方法。

4.2.4保安部在檢查中發(fā)覺消防設備設施有破損或故障，依據(jù)不憐憫況上報管理處，管理處通知醫(yī)院保衛(wèi)科準時配換處理。

4.3治安平安

4.3.1保安部全面負責醫(yī)院內(nèi)治安狀況和維持良好的治安環(huán)境，發(fā)覺異樣狀況準時處理，并上報管理處。

4.3.2管理處其他員工發(fā)覺本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違法犯罪狀況，馬上上報管理處，管理處按《應急處理規(guī)程》處理。

4.4人身平安

4.4.1各部門員工發(fā)覺有危及人身平安的狀況，要準時上報管理處，并設置危急標志。

4.4.2工作時要換工作服，扣好衣扣，脫下手表、鑰匙等易導電金屬，要穿膠底平安鞋或干布鞋。

4.4.3修理任何電氣設備時，一般不帶電作業(yè)，留意切斷相應的電源開關(guān)，掛上警告牌。修理完畢后，通電前應先檢查一下線路，有無其他人在工作，確認無誤后方可合上開關(guān)。

4.4.4高空作業(yè)(離地面2米以上)時，要戴平安帽和平安帶，以防失足或觸電墜落，同時留意攜帶的工具、器材，勿失手落下，以免傷人和損壞設備。

4.5車輛平安

4.5.1保安部負責全部進出車輛及停車場的檢查、指揮、登記。

4.5.2保安部當值人員嚴格執(zhí)行車輛管理的各項制度，確保交通、人身平安。

4.5.3對違規(guī)停放、駕駛車輛的人員，保安部馬上制止、訂正，依據(jù)不憐憫況上報管理處。

4.6設備平安(此部分由醫(yī)院修理班負責)

4.6.1切實做好設備的修理保養(yǎng)，保持設備絕緣良好及接地愛護裝置完好。并常常監(jiān)測，如遇絕緣損壞時應準時處理，使之符合平安要求，防止事故擴大。

4.6.2進行機械設備方面的修理工作時，要留意切斷動力電源，停止運行部件，掛上警示牌。確認無誤方可進行工作。

4.6.3檢修或檢查有帶電容器的電氣裝置或高壓設備時，應將電容器充分放電，必要時可短接后進行工作。

4.7遇到突發(fā)應急大事按《應急工作規(guī)程》處理，由管理處寫出《突發(fā)大事報告》保存、歸檔。

5.0相關(guān)文件

5.1《應急工作規(guī)程

6.0記錄

6.1《突發(fā)大事報告》

物業(yè)管理規(guī)章制度標準6

為了保證小區(qū)住戶的平安，杜絕各種事故的發(fā)生，保證小區(qū)工作正常運轉(zhuǎn)。特制訂本制度。

一、忠于職守，堅守崗位，盡職盡責，對進出外來人員進行登記，嚴盤細問，可疑人員和車輛未經(jīng)批準，禁止入?yún)^(qū)。

二、加強晝夜值班巡查制度，發(fā)覺擔心全因素要堅決處理，自己處理不了的要馬上向110報警，并向上級報告，愛護事發(fā)覺場，消失重大問題要依法追究責任。

三、嚴禁曠工、遲到早退，嚴格請銷假制度，從即日起不休星期天，但在不影響正常工作的前提下可倒班休息。

四、負責區(qū)內(nèi)的公共設施、設備、共用設施設備的看管工作，防止丟失現(xiàn)