2022年四川省攀枝花市【導游資格】政策與法律法規真題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.導游人員累計扣分達到10分的，()。

A.不予通過年審B.暫緩通過年審C.全行業通報D.警告批評

2.根據《侵權責任法》規定，因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔侵權責任;管理人或組織者未盡到安全保障義務的，承擔相應的

A.補充責任B.連帶責任C.補充責任或連帶責任D.補充責任和連帶責任

3.臨時導游證的有效期限最長不超過()個月，并不得展期。

A.3B.4C.5D.6

4.根據《旅行社條例》規定，旅行社自交納或者補足質量保證金之日起（）年內未因侵害旅游者合法權益受到行政機關罰款以上處罰的，旅游行政管理部門應當將旅行社質量保證金的交存數額降低50%，并向社會公告。旅行社可憑省、自治區、直轄市旅游行政管理部門出具的憑證減少其質量保證金。

A.3B.5C.6D.7

5.旅行社給客戶寄送產品宣傳價目表屬于()的行為。

A.要約邀請B.要約C.承諾D.履行

6.

第

39

題

孔府菜的代表名菜是（）。

7.社會主義市場經濟體制的基礎是（）。A.以公有制為主體的現代企業制度B.公有制C.要素市場D.國有企業

8.

第

23

題

旅行社收取旅行者的預付款后，因旅行社的原因不能出行，應提前3天（出境游應提前7天）通知旅行者，否則應承擔違約責任，并賠償旅游者（）的違約金。

A.合同標的10%B.已預付款10%C.與已預付款等額D.已預付款20%

9.鄭女士今年18周歲，已工作2年，身高為1.36米，鄭女士乘列車旅行應購買（）。

A．免票

B．兒童票

C．半價票

D．全價票

10.文化和旅游部、國家發展改革委等17部門于（）聯合印發《關于促進鄉村旅游可持續發展的指導意見》。

A.2018年10月10日B.2018年12月10日C.2019年2月10日D.2019年5月10日

二、判斷題(10題)11.從2002年5月1日起湖南在全省實行旅游質監檢查證制度。（）A.是B.否

12.案件當事人拒不交出護照，人民法院可以提請護照簽發機關宣布護照作廢。

A.是B.否

13.

A.是B.否

14.旅游法律關系的產生、變更和消滅都是由一定的旅游事實引起的．旅游法律事實包括旅游法律事件和旅游法律行為．()

A.是B.否

15.確定消費者權益日為每年3月15日是在1985年。()

A.是B.否

16.旅客的人身傷亡是由于旅客本人的健康狀況造成的，承運人不承擔責任。

A.是B.否

17.在我國境內，通過旅行社等經營者組織的，由我國境內赴境外的團隊旅游活動不適用《旅游法》。（）

A.是B.否

18.全國人民代表大會代表受原選舉單位的監督，原選舉單位有權依照法律規定的程序罷免本單位選出的代表。

A.是B.否

19.獲得臨時導游證的前提是先獲得導游資格證書。

A.是B.否

20.消費者合法權益受到損害，如果屬于銷售者的責任，消費者只能向銷售者要求賠償。A.是B.否

三、簡答題(10題)21.

第

101

題

對于未經旅行社委派私自接團的導游人員怎樣處理？

22.

第

52

題

某旅行社未經旅游行政管理部門批準，擅自設立分支機構，應受到什么處罰？

23.合同變更法定事由主要有哪幾點？

24.導游人員在何種情況下可以調整或變更接待計劃?

25.

旅游資源開發的一般原則是什么？

26.

第

83

題

旅游運輸合同終止的主要形式有哪些?

27.根據《旅行社條例》和《實施細則》規定，旅行社及其委派的導游人員和領隊員的哪些行為，屬于擅自改變旅游合同安排行程?

28.

第

82

題

外國人出入境的檢查制度是什么？

29.不可抗力構成的要件是什么？

30.什么是承諾?承諾應符合哪些條件?

四、填空題(0題)31.

五、四、判斷題(0題)32.旅行社不可以接受旅游者的委托，代訂交通客票、代訂住宿，以及代辦出境、入境、簽證手續等。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.我國《旅游法》適用于在中國境內參加旅游活動的外國旅游者。

A.是B.否

參考答案

1.BB

[解析]一次扣分達10分，不予通過年審，累計扣分達到10分的，暫緩通過年審，一次被扣8分的，全行業通報，一次扣6分的，警告批評。

2.A

3.A

4.A

5.A《合同法》第15條規定，要約邀請是希望他人向自已發出要約的意思表示。寄送的價目表、拍賣公告、招標公告、招股說明書、商業廣告等為要約邀請。

6.A

7.AB項公有制是社會主義經濟制度的基礎。

8.B

9.D

10.B文化和旅游部、國家發展改革委等17部門于2018年12月10日聯合印發《關于促進鄉村旅游可持續發展的指導意見》。

11.Y

12.Y

13.Y

14.Y

15.Y

16.Y

17.N《旅游法》第2條規定，在中華人民共和國境內的和在中華人民共和國境內組織到境外的游覽、度假、休閑等形式的旅游活動，以及為旅游活動提供相關服務的經營活動，適用本法。

18.Y

19.N臨時導游證持有者是沒有經過導游人員資格考試，沒有取得導游人員資格證書者。臨時導游證則是由旅行社根據需要向旅游行政部門申請領取。臨時導游證的有效期限最長不超過3個月，即可以是數天、1個月或者2個月，但是最長不得超過3個月。

20.N

21.由旅游行政管理部門責令改正，處一千元以上三萬元以下的罰款，考評時扣除八分對于情節嚴重的，由省自治區直轄市人民政府旅游行政管理部門吊銷導游證并予以公告。

22.由旅游行政管理部門處以警告，責令限期改正有違法所得沒收違法所得，并處以三倍以下罰款，但最高不超過三萬元無違法所得處以三千元以上一萬元以下罰款。

23.(1)由于不可抗力．致使合同無法履行；(2)由于一方違約致使合同履行已經沒有必要；(3)合同當事人一方發生分立時．由變更后的當事人按照法律規定或者合同約定承擔或者分別承擔履行合同的義務和享有應有的權利．

24.答：《導游人員管理條例》第十三條第二款規定：“導游人員在引導旅游者旅行、游覽過程中，遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時，經征得多數旅游者的同意，可以調整或變更接待計劃，但是應當立即報告旅行社?！?/p>

根據這一規定，導游人員在一定條件下有調整或變更接待計劃的權利。導游人員行使這一權利時，必須符合下列條件：

a．必須是在引導旅游者旅行、游覽過程中；

b．必須是遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時；

c．必須是征得多數旅游者的同意；

d．必須立即報告旅行社。

25.一。因地制宜

二。強調特色

三。講究效益

26.旅游運輸合同的終止即承運人與旅客之間的權利義務關系的消滅，一般有以下幾種情形：自然終止，即旅客支付了票款或者運輸費用，承運人按照約定旅游線路將旅客安全、快捷、舒適、正點送達約定地點，旅客離開交通工具開始，旅游運輸合同終止；延期終止．如果旅客因自己的原因不能按照客票記載的時間乘坐，應當在約定的時間辦理延期乘坐的手續，如果在旅客超出客票所約定的承運區間，應當向承運人補交客票款，在這種情形下，承運人與旅客之間形成新的旅游運輸合同關系，旅游運輸合同繼續延續至新的旅游運輸合同終止；驅逐終止，旅客如果在乘運期間實施各種犯罪行為，或者違反國家有關旅游交通法規，承運人有權單方解除合同，將其驅逐，雙方旅游運輸合同關系終止；違約終止，如果承運人或旅客嚴重違反了旅游運輸合同的約定義務，另一方當事人有權終止合同關系。

27.答：(1)減少游覽項目或者縮短游覽時間的；

(2)增加或者變更旅游項目的；

(3)增加購物次數或者延長購物時間的；

(4)其他擅自改變旅游合同安排的行為。

28.海關檢查，邊防檢查，安全檢查，衛生檢疫及動植物檢疫。

29.(1)該事件發生在訂立之后；(2)該事件的訂立合同雙方所不能預見的；(3)該事件的發生是不可避免的．不可克