假期當(dāng)服務(wù)員實(shí)習(xí)心得體會(huì)3篇?

假期當(dāng)服務(wù)員實(shí)習(xí)是和你好的體驗(yàn)機(jī)會(huì)，下面是第一為大家?guī)?lái)的假期當(dāng)服務(wù)員實(shí)習(xí)心得體會(huì)，盼望可以關(guān)心大家。

假期當(dāng)服務(wù)員實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文1

今日，天氣晴朗，涼風(fēng)緩緩，我們假日小隊(duì)預(yù)備做一件有意義的事。

我們來(lái)到喜來(lái)臨蛋糕店，服務(wù)員阿姨笑瞇瞇地迎上來(lái)小伴侶，你們要買(mǎi)點(diǎn)什么?我們不是來(lái)買(mǎi)東西的，我們想在這兒當(dāng)一天服務(wù)員。

我們爭(zhēng)先恐后地回答道。

阿姨犯難地說(shuō)我們的老板娘不在，我不能擅自做主。

我們只好圓滿地走開(kāi)了。

我們走啊走，突然觀察元祖蛋糕店門(mén)口寫(xiě)著聘請(qǐng)兩個(gè)粉紅色的大字。

我心中生起一絲盼望。

于是，我們走了進(jìn)去，對(duì)服務(wù)員阿姨說(shuō)阿姨，我們是假日小隊(duì)，我們想在這里做一天服務(wù)員，好嗎?服務(wù)員阿姨欣然同意。

阿姨先拿出一個(gè)小冊(cè)子翻開(kāi)，只見(jiàn)上面密密麻麻的寫(xiě)滿了禮貌用語(yǔ)。

阿姨對(duì)我們說(shuō)這里是你們要說(shuō)的禮貌用語(yǔ)，你們把它背下來(lái)，才能工作。

我二話不說(shuō)，立即就把它背了下來(lái)。

接著我們進(jìn)行工作。

我和施安妮站在門(mén)口當(dāng)迎賓員。

看到有客人進(jìn)來(lái)就異口同聲地說(shuō)新年好!歡迎光臨元祖。

還做了個(gè)請(qǐng)的動(dòng)作。

看到有客人走了，就面帶微笑地說(shuō)歡迎下次光臨!并鞠了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的90度的躬。

周琛琛她們也毫不示弱，非常熱忱地款待客人，她們的態(tài)度也非常熱忱，觀察客人就甜甜地說(shuō)請(qǐng)問(wèn)您需要點(diǎn)什么?還樂(lè)觀地向客人介紹產(chǎn)品。

我們都受到了阿姨的夸獎(jiǎng)，也受到了客人們的贊揚(yáng)。

時(shí)間過(guò)得真快，一刺眼，一天就過(guò)去了。

通過(guò)這一天的工作，讓我學(xué)到一個(gè)道理有些事看上去非常簡(jiǎn)潔，但是做起來(lái)卻很難。

這一天學(xué)到的東西讓我受益匪淺，受益終身。

假期當(dāng)服務(wù)員實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文2

夏哥哥如約而至，送來(lái)了我們朝思暮想的禮物暑假。

我曾幻想著，在這個(gè)如夢(mèng)的假期中游西湖，賞荷花，一切，一切都是那么的美妙!

這個(gè)暑假你要去飯店實(shí)習(xí)!這聲音如晴天霹靂一般將我從夢(mèng)中擊醒。

我苦苦請(qǐng)求道媽媽，我已經(jīng)學(xué)習(xí)了半年了，累死了，就不能讓我歇會(huì)?無(wú)論我怎樣請(qǐng)求，既不吃軟又不吃硬的媽媽只說(shuō)了犀利尖刻的三個(gè)字必需去!

赤紅的太陽(yáng)炙烤著這神州大地，不情愿的我跟隨媽媽來(lái)到了飯店。

第一天，在五點(diǎn)吃完晚飯后，媽媽教我使用點(diǎn)菜寶。

先按這個(gè)鍵，打開(kāi)點(diǎn)菜寶。

然后登錄服務(wù)器，就可以點(diǎn)菜了。

點(diǎn)菜有兩種方法，一種是按字母，一種是按數(shù)字，你試試吧!這好像很簡(jiǎn)潔，但我摸索了半個(gè)小時(shí)，還是丈二和尚摸不著頭腦。

又過(guò)了半個(gè)小時(shí)，客人們陸間續(xù)續(xù)而至。

人越來(lái)越多，員工們就像熱鍋上的螞蟻，已經(jīng)揭不開(kāi)鍋了。

媽媽就讓我拿著點(diǎn)菜寶去點(diǎn)菜。

請(qǐng)問(wèn)您要點(diǎn)什么?我詢問(wèn)道。

我要四大份糊涂面，一份牛肚他說(shuō)的這么快，我根本就沒(méi)有聽(tīng)清啊!我又詢問(wèn)了一遍，卻還是不清晰。

我不敢再問(wèn)，生怕客人不耐煩了。

我紅著臉低著頭按著點(diǎn)菜寶，一分鐘，兩分鐘，三分鐘一位客人再也按捺不住了，大聲呵斥道這么長(zhǎng)時(shí)間了，究竟我們還吃不吃了!聽(tīng)到這刺耳的話后，我跑到媽媽面前，一把抱住了媽媽，眼淚潸然而下。

這一剎那，我開(kāi)頭意識(shí)到自己是多么的脆弱。

母親用暖和的懷抱撫平了我內(nèi)心的傷痛后，就讓我端盤(pán)子，打掃衛(wèi)生。

端盤(pán)子多簡(jiǎn)潔那，我對(duì)這件事不屑一顧。

端盤(pán)子時(shí)，我開(kāi)頭恐驚，可怕手中的菜一不當(dāng)心就摔碎了，手不停的在顫抖。

嚓一聲巨響后，滿地都是鮮花野草一切都是那么的不如意，真是可怕什么來(lái)什么呀!

這一剎那，我開(kāi)頭意識(shí)到自己是多么的軟弱。

整理完盤(pán)子后，到了大約九點(diǎn)，夜已深了。

筋疲力盡的我哭訴道媽媽，客人們大都離去了，我閑著沒(méi)事干，無(wú)聊死了，我想回家。

媽媽思考了片刻，回答道那你就回去吧。

我欣喜若狂，不到非常鐘就跑回了家。

到家后，我倒床酣睡。

在夜里，我模糊聽(tīng)到開(kāi)門(mén)聲，我瞇著眼摸著打開(kāi)了燈，一看表，已經(jīng)一點(diǎn)了。

細(xì)聽(tīng)后，發(fā)覺(jué)是我媽媽回來(lái)了。

我心如刀絞，恨自己不能與媽媽相伴。