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文檔簡介
給售后人員的表揚信給售后人員的表揚信1
XXX領導:
首先特別感謝服務專員XXX今日能有時間專程從XX來到XX將我辦公室的椅子修理好。在從我報修始終到修好期間,XXX始終不斷和我聯系預約時間問題,這讓我充分感覺到XX良好的售后服務。我始終主觀的以為一般公司不會為了一把椅子而專程趕來修理的,由于會花費很高的潛在成本,我只是抱著試試看的態度聯系了XX的客服,沒想到XX的服務專員真的如期將我的椅子修理好。為之我特別感謝XXX,您辛苦了!
其次,我被XX集團的一個產品細節而感動。當我發覺椅子有問題后,我在觀看椅子哪里出問題的過程中,無意間發覺椅子下方附帶了產品說明書,這我才查詢到XX的官方網站找到了客服人員。細節打算成敗,我信任XX以后會進展的越來越好,我也會將這個品牌推舉給我熟悉的親朋好友們,讓越來越多的人認可你們的產品,感謝!
XXX
XX年X月X日
給售后人員的表揚信2
XX領導:
您好!我是您的一位用戶,由于享受到XX真誠的服務真實的打動了我,懷著感動的心情給您寫這封信,想感謝與表揚一下您培育的優秀員工。
現在正是暑假期間,我把孫子接到了自己身邊,想給孫子買臺電腦讓他能開快樂心在我身邊過好這個假期,前些天我來到天津國美電器城為孫子選擇一臺電腦,溜了不少品牌的專柜,當我走到XX專柜時,服務員熱忱的向我介紹了幾款適合我們用的電腦,我歲數大了對電腦可以說是一竅不通,服務員又向我們介紹XX的服務好,正適合我們這個年齡的人選擇,我想了想家里不少電器都是XX牌的,他們的產品與服務的確很好很便利,我做了對比,打算在這里選擇一臺付了款,服務員幫我聯系了售后預約安裝,轉天電腦送家后不到半小時,XX售后的工作人員就如約而至上門安裝了,一進門特別禮貌的`向我出示了他的工作證,我讓他進來見他快速地穿上鞋套進行拆箱,隨后又從工具包里拿出一個類似白色插頭樣的東西插在了我家的電插板上,一邊向我講解他這樣做的目的是檢查家里的用電環境是否平安,嗯!我在心里對XX的細心服務感到特別認可,測完電,師傅告知我家里用電環境正常,就開頭仔細細致,一絲不茍的進行安裝。不到一個小時電腦就安裝好了,在調試過程中師傅問電腦是給誰用,我告知師傅是我跟我的小孫子用,師傅又細心指導我們如何使用,提示我們使用時的留意事項,并遞給我一個鼠標墊與名片,名片上印著XX的熱線電話,告知我假如在之后的使用過程中遇到任何問題隨時都可以聯系他們,并邀請我們對他的服務進行監督。家人看師傅太辛苦,滿頭是汗,為了表示感謝遞給師傅一杯水,但師傅怎么也不喝,微笑的說:“這是我們應當做的?!?/p>
在安裝后的其次天,我的小孫子由于對電腦的奇怪???,不當心點了哪里,電腦開頭報錯,不能使用,我想起了師傅留的名片,撥打了天津售后的電話,接線員了解了我的狀況后對我安撫,告知我沒關系是個小問題他們再次派來了一位工作人員,為我解除了故障,并且沒有由于再次上門表示一點的不耐煩。
我又再一次的對XX的服務更加的確定與認可,心里對你們的師傅豎起了大拇指!選擇XX真是太對了,經過此事我們一家人都對工作仔細負責、為用戶著想的“XX人”有了新的熟悉。現在不光我家,就連親戚伴侶買家電都認準了XX,同時我還要推舉給更多的同事和伴侶,讓更多的人在感受世界品牌帶來的優質生活的同時享受XX真情的服務。在此,特向天津XX公司及師傅表示感謝!
XXX
20xx年XX月XX日
給售后人員的表揚信3
XXX領導:
我是xxxx的客戶在裝修全過程中,感受最深的是選擇了XXX地板。首先表揚一下XXX賣場的店面服務很到位,店員熱心,不厭其煩的給我講解地板相關學問。很讓我感動。由于業主最怕對要買的物品不了解,怕上當。最讓我感動是的事,地板能準時送到位,鋪裝的007號陸師傅安裝工作細致入微,一切為客戶著想,安裝細節特別仔細應當說金杯銀杯不如客戶的口杯,裝修市場激烈競爭的今日應當說歐人品牌勝出一籌,誠心感謝XXX的良好服務。
細節打算成敗,我信任XXX以后會進展的越來越好,我也會將這個品牌推舉給我熟悉的親朋好友們,讓越來越多的人認可你們的產品,感謝!
XXX
20xx年XX月XX日
給售后人員的表揚信4
XXX領導:
我是XXX的客戶在裝修全過程中,感受最深的是選擇了XXX地板。首先表揚一下XXX賣場的店面服務很到位,店員熱心,不厭其煩的給我講解地板相關學問。很讓我感動。由于業主最怕對要買的物品不了解,怕上當。最讓我感動是的事,地板能準時送到位,鋪裝的XX號陸師傅安裝工作細致入微,一切為客戶著想,安裝細節特別仔細應當說金杯銀杯不如客戶的口杯,裝修市場激烈競爭的今日應當說歐人品牌勝出一籌,誠心感謝XXX的良好服務。
細節打算成敗,我信任XXX以后會進展的越來越好,我也會將這個品牌推舉給我熟悉的親朋好友們,讓越來越多的人認可你們的產品,感謝!
XXX
XX年X月X日
給售后人員的表揚信5
XXX領導:
首先特別感謝服務專員XX——今日能有時間專程從揚州來到寶應將我辦公室的椅子修理好。在從我報修始終到修好期間,XXX同——不斷和我聯系預約時間問題,這讓我充分感覺到XXX良好的售后服務。我始終主觀的以為一般公司不會為了一把椅子而專程趕來修理的,由于會花費很高的潛在成本,我只是抱著試試看的態度聯系了XXX的客服,沒想到XXX的服務專員真的如期將我的椅子修理好。為之我特別感謝XXX同——辛苦了!
其次,我被XXX集團的一個產品細節而感動。當我發覺椅子有問題后,我在觀看椅子哪里出問題的過程中,無
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