2022-2023學(xué)年湖南省懷化市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)測試卷一(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.()負(fù)責(zé)對旅游演出、娛樂場所文化經(jīng)營活動等方面的投訴處理和案件查處等。

A.文化部門B.旅游部門C.工商部門D.公安部門

2.任何單位或者個(gè)人運(yùn)送、郵寄、攜帶文物出境，應(yīng)當(dāng)向()中報(bào)，后憑文物出境許可證放行。

A.旅游局B.文物局C.海關(guān)D.國務(wù)院

3.

第

23

題

我們黨處理宗教問題的基本政策是（）。

4.《鐵路法》規(guī)定，旅客乘車應(yīng)當(dāng)持有效車票，對無票乘車或者持失效車票乘車的，應(yīng)當(dāng)補(bǔ)收票款，并按照規(guī)定加收票款；拒不交付的，鐵路運(yùn)輸企業(yè)可以（）。

A.對其罰款B.拘留C.將其扭送鐵路派出所D.責(zé)令其下車

5.中國公民因私事出境，應(yīng)當(dāng)向()申請護(hù)照。

A.戶口所在地的外事部門B.戶口所在地的市、縣公安機(jī)關(guān)C.工作單位所在地的外事部門D.工作單位所在地的市、縣公安機(jī)關(guān)

6.旅游意外保險(xiǎn)的投保人是

A.旅行社B.旅游者C.保險(xiǎn)公司D.旅行社和旅游者

7.

第22題我國的外交政策是（）。

A.維護(hù)世界和平，反對霸權(quán)主義的外交政策

B.獨(dú)立自主的和平外交政策

C.獨(dú)立自主，自力更生的外交政策

D.獨(dú)立自主，和平共處的外交政策

8.

第

22

題

我國法律規(guī)定：對未辦理外國人旅行證、未經(jīng)批準(zhǔn)前往不對外國人開放地的外國人，可以處警告或者（）罰款。

9.持站臺票上車并在開車（）分鐘后仍不聲明的，按無票處理。

A．20

B．30

C．45

D．60

10.《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)的若干意見》鼓勵(lì)以商建廁、以商養(yǎng)廁、以商管廁，提出用三年時(shí)間全國新建、改建()萬座旅游廁所，完善上下水設(shè)施，實(shí)行糞便無害化處理。

A.2，7B.3，7C.4，7D.5，7

二、判斷題(10題)11.公共航空運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)以提高運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量為準(zhǔn)則。

A.是B.否

12.依據(jù)《博物館條例》，博物館從事文物等藏品的商業(yè)經(jīng)營活動，不得違反辦館宗旨，不得損害觀眾利益。（）

A.是B.否

13.旅游成立不同于旅游合同生效．依法成立的旅游合同．自成立時(shí)生效．()

A.是B.否

14.購物店要自覺抵制商業(yè)賄賂。

A.是B.否

15.

A.是B.否

16.合同的標(biāo)的指合同權(quán)利．義務(wù)指向的對象．包括物和行為．()

A.是B.否

17.申請經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的，只能向國務(wù)院旅游行政主管部門提出申請。（）

A.是B.否

18.當(dāng)鐵路運(yùn)輸企業(yè)不能按車票的約定，將旅客如期送至目的地時(shí)，可以通過改乘的方式加以解決。()

A.是B.否

19.不按要求制作安全信息卡，由旅游主管部門給予警告，可并處2000元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，處2000元以上10000元以下罰款。

A.是B.否

20.

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.

第

54

題

風(fēng)景名勝區(qū)等級劃分的依據(jù)是什么？

22.

第

82

題

《旅行社條例》第2條所稱的國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)和出境旅游業(yè)務(wù)分別指什么?

23.

第

81

題

簡述旅行社的法律特征。

24.根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》．消費(fèi)者享有哪幾項(xiàng)權(quán)利？

25.參加全國導(dǎo)游資格考試必須具備哪些條件?

26.

第

101

題

從發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn)中可以發(fā)現(xiàn)，市場經(jīng)濟(jì)中旅游業(yè)較為完備的法律體系是由哪些法律規(guī)范構(gòu)成？

27.

第

84

題

簡述導(dǎo)游證與導(dǎo)游人員資格證的區(qū)別。

28.旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任的情形有哪些?

29.什么是合同轉(zhuǎn)讓?如何理解合同轉(zhuǎn)讓?

30.什么是不可抗力?如何理解不可抗力?

四、填空題(0題)31.

在安排旅游團(tuán)隊(duì)的游覽活動時(shí)，要認(rèn)真考慮可能影響____________________的諸項(xiàng)因素，制定周密的行程計(jì)劃，并注意避免司機(jī)處于___________________狀態(tài)。

五、四、判斷題(0題)32.第

89

題

執(zhí)行政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià)的，在合同約定的交付期限內(nèi)政府價(jià)格調(diào)整時(shí)，按照交付時(shí)的價(jià)格支付。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.旅游合同是雙務(wù)、有償、諾成合同。

A.是B.否

參考答案

1.A

2.C

3.D

4.D《鐵路法》規(guī)定，旅客應(yīng)當(dāng)持有效客票乘運(yùn)。旅客無票乘運(yùn)、超程乘運(yùn)、越級乘運(yùn)或者持失效客票乘運(yùn)的，應(yīng)當(dāng)補(bǔ)交票款，承運(yùn)人可以按照規(guī)定加收票款。旅客不交付票款的，承運(yùn)人可以拒絕運(yùn)輸。

5.B《中華人民共和國公民出境入境管理法實(shí)施細(xì)則》第5條規(guī)定，中國公民因私事出境，向戶口所在地的市、縣公安機(jī)關(guān)提出申請，除本法第八條規(guī)定的情形外，都可以得到批準(zhǔn)。故本題選B。

6.B

7.D獨(dú)立自主，和平共處是我國的外交政策。

8.B

9.A

10.D

11.N《航空法》第15條規(guī)定，公共航空運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)以保證飛行安全和航班正常、提供良好服務(wù)為準(zhǔn)則。

12.N《博物館條例》第19條規(guī)定，博物館不得從事文物等藏品的商業(yè)經(jīng)營活動。博物館從事其他商業(yè)經(jīng)營活動，不得違反辦館宗旨，不得損害觀眾利益。博物館從事其他商業(yè)經(jīng)營活動的具體辦法由國家文物主管部門制定。

13.Y

14.Y

15.Y

16.Y

17.N

18.Y

19.Y

20.N

21.一是風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)景物的觀賞，文化，科學(xué)價(jià)值

二是環(huán)境質(zhì)量，規(guī)模大小，游覽條件。

22.《旅行社條例》第2條所稱的國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)，是指旅行社招徠、組織和接待中國內(nèi)地居民在境內(nèi)旅游的業(yè)務(wù)。入境旅游業(yè)務(wù)，是指旅行社招徠、組織、接待外國旅游者來我國旅游，香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)旅游者來內(nèi)地旅游，臺灣地區(qū)居民來大陸旅游，以及招徠、組織、接待在中國內(nèi)地的外國人，在內(nèi)地的香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)居民和在大陸的臺灣地區(qū)居民在境內(nèi)旅游的業(yè)務(wù)。出境旅游業(yè)務(wù)，是指旅行社招徠、組織、接待中國內(nèi)地居民出國旅游，赴香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)旅游，以及招徠、組織、接待在中國內(nèi)地的外國人、在內(nèi)地的香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)居民和在大陸的臺灣地區(qū)居民出境旅游的業(yè)務(wù)。

23.(1)旅行社是從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)法人。設(shè)立旅行社企業(yè)，必須具備《旅行社條例》規(guī)定的條件，并依《旅行社條例》規(guī)定的程序設(shè)立，經(jīng)有權(quán)審批的旅游行政管理部門批準(zhǔn)，取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，并到工商行政管理部門登記、領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照后，即取得了旅行社企業(yè)法人的資格。

(2)旅行社所從事的業(yè)務(wù)主要是招徠、接待旅游者，為旅游者提供相關(guān)旅游服務(wù)等經(jīng)營活動。“招徠”是指旅行社按照批準(zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍，在國內(nèi)外開展宣傳促銷活動，組織招攬旅游者的工作；“接待”是指旅行社根據(jù)與旅游者達(dá)成的協(xié)議，為其安排行、游、住、食、購、娛等活動，并提供導(dǎo)游服務(wù)。

(3)旅行社經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)范圍主要包括國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)。旅行社取得經(jīng)營許可滿兩年，且未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的，可以申請經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)。

24.(1)安全保障權(quán)；(2)知悉真情權(quán)；(3)自主選擇權(quán)；(4)公平交易權(quán)；(5)依法求償權(quán)；(6)依法結(jié)社權(quán)；(7)獲得知識權(quán)；(8)受尊重權(quán)；(9)監(jiān)督批評權(quán)．

25.答：依據(jù)我國《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，具備下列條件的人員可以參加導(dǎo)游資格考試：

(1)必須是中華人民共和國公民；

(2)必須具有高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)校或者以上學(xué)歷；

(3)必須身體健康；

(4)必須具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識和語言表達(dá)能力。

26.一。旅游基本法二。旅游專門法三。旅游相關(guān)法四。地方旅游法規(guī)

27.(1)性質(zhì)不同。導(dǎo)游人員資格證標(biāo)志著持證人從事導(dǎo)游職業(yè)的資格，導(dǎo)游證則標(biāo)志著國家準(zhǔn)許持證人從事導(dǎo)游職業(yè)。

(2)頒證的機(jī)關(guān)不同。導(dǎo)游人員資格證書由國務(wù)院旅游行政管理部門或國務(wù)院旅游行政管理部門委托的省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門頒發(fā)，導(dǎo)游證則由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門頒發(fā)。

(3)領(lǐng)取證書的程序不同。

(4)作用不同。

(5)期限不同。

28.答：旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任的情形主要有：

(1)旅游者在旅游活動過程中，由自身疾病引起的各種損失或損害，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任；

(2)由于旅游者個(gè)人過錯(cuò)導(dǎo)致的人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，以及由此導(dǎo)致需支出的各種費(fèi)用，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任；

(3)旅游者在自行終止旅行社安排的旅游行程后，或在不參加雙方約定的活動而自行活動的時(shí)問內(nèi)，發(fā)生的人身、財(cái)產(chǎn)損害，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。

29.答：合同轉(zhuǎn)讓，是指合同當(dāng)事人依法將合同的全部或者部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給他人的合法行為。合同轉(zhuǎn)讓的含義是：

(1)合同轉(zhuǎn)讓是指合同當(dāng)事人將其享有的權(quán)利或者承擔(dān)的義務(wù)全部或者部分轉(zhuǎn)讓給他人，即轉(zhuǎn)讓給合同當(dāng)事人以外的第三人；

(2)合同轉(zhuǎn)讓不是合同內(nèi)容的改變；(3)合同轉(zhuǎn)讓屬于一種合法行為；(4)合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)當(dāng)經(jīng)過對方同意或者通知對方方可產(chǎn)生法律效力；

(5)法律、法規(guī)規(guī)定合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)當(dāng)辦理批準(zhǔn)、登記手續(xù)的，應(yīng)當(dāng)依規(guī)定辦理。

30.不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。不可抗力的構(gòu)成條件為：不可預(yù)見性、不可避免性及不可克服性。

a．不可預(yù)見性，是指合同當(dāng)事人在訂立合同時(shí)