2021-2022學年湖北省荊門市【導游資格】政策與法律法規真題一卷（含答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.人民行使國家權力的機關是（）。

A．最高人民檢察院

B．最高人民法院

C．全國人民代表大會和地方各級人民代表大會

D．國務院

2.導游員小李在接一個15人的旅游團時未打接待社社旗，一經發現，在年審中應予扣除()。

A.2分B.4分C.6分D.8分

3.以下關于娛樂場所音像制品的說法中錯誤的是

A.娛樂場所使用的音像制品或者電子游戲應當是依法出版、生產的產品

B.娛樂場所使用的音像制品或者電子游戲應當是依法進口的產品

C.歌舞娛樂場所播放的曲目和屏幕畫面以及游藝娛樂場所的電子游戲機內的游戲項目，不得含有違背社會公德或者民族優秀文化傳繞的內容

D.歌舞娛樂場所使用的歌曲點播系統可以與境外的曲庫相連接

4.中國奉行（）的和平外交政策。

A.大國結盟B.周邊結盟C.獨立自主D.地區結盟

5.簽證的登記項目不包括（）。

A.家庭住址B.出生日期C.入境有效期D.入境次數

6.申請設立經營國內旅游業務的旅行社，受理申請的旅游主管部門應當自受理申請之日起（）個工作日內做出許可或者不予許可的決定。

A.15B.20C.30D.60

7.《導游人員管理條例》第24條規定，導游人員進行導游活動，欺騙、脅迫旅游者消費或者與經營者串通欺騙、脅迫旅游者消費的，由旅游行政部門責令改正，處（）的罰款。

A.1萬元以上3萬元以下B.1000元以上3萬元以下C.2000元以上3萬元以下D.1000元以上1萬元以下

8.旅行社應當加強對其設立的服務網點的管理，對服務網點實行

A.統一管理、統一財務、統一招徠、統一咨詢服務規范

B.統一人事、統一財務、統一招徠、統一咨詢服務規范

C.統一人事、統一財務、統一組織、統一接待制度規范

D.統一人事、統一財務、統一管理、統一接待制度規范

9.根據《食品衛生法》的規定，飯店使用的餐具、飲具等盛放直接入口食品的容器，使用前必須經過清洗消毒，食具消毒一般采用物理或化學方法，其中物理方法一般是指（）。

A.消毒劑消毒法B.洗滌劑消毒法C.蒸汽消毒法D.清潔劑消毒法

10.經營者應當保證其提供的商品或者服務符合保障人身、財產安全的要求，對（）的商品，應當向消費者作出真實的說明和明確的警示，并說明或標明正確使用商品的方法以防止危害發生。

A.不合格B.未經檢驗C.數量不足D.可能危及人身、財產安全

二、判斷題(10題)11.《關于進一步促進旅游投資和消費的若干意見》規定：應把研學旅行納入學生綜合素質教育范疇。

A.是B.否

12.購物店要自覺抵制商業賄賂。

A.是B.否

13.消費者在購買、使用商品時，其合法權益受到損害的，只能向銷售者要求賠償，不得向生產者要求賠償。（）

A.是B.否

14.1999年的《憲法修正案》，正式將《義勇軍進行曲》作為國歌寫入《中華人民共和國憲法》。

A.是B.否

15.旅行社應當為團隊旅游的旅游者購買人身意外傷害保險。（）

A.是B.否

16.《憲法》規定，國家為了公共利益的需要，可以對公民的私有財產實行無償征用。

A.是B.否

17.違約責任是一種刑事責任。()

A.是B.否

18.得過肺結核但是已經治愈，具有導游人員資格證，并與旅行社訂立勞動合同的21歲的王某不能領取導游證。

A.是B.否

19.我國從2002年起實行新版導游證，新版導游證為IC卡式。()

A.是B.否

20.根據《導游人員管理條例》的規定，《導游證》分為導游證和臨時導游證，二者的區別只是有效期限的不同。（）

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.什么是合同轉讓?如何理解合同轉讓?

22.

第

84

題

簡述定金與押金的異同。

23.

第

80

題

完全民事行為能力，即達到法定年齡，能夠通過自己的獨立行為進行民事活動并獨立承擔民事責任。一般指多大年齡的公民？

24.旅行社招徠、組織、接待旅游者提供的相關旅游服務，主要包括哪些?

25.

第

102

題

我國政治體制改革的原則是什么？

26.違約責任承擔方式有哪些?

27.合同變更法定事由主要有哪幾點？

28.第

52

題

我國公民的基本權利包括哪幾方面內容?

29.導游人員出現什么情況將會被扣除10分？

30.《合同法》規定的無效合同有哪些?

四、填空題(0題)31.

第

3

題

社會主義道德建設，要支持以（）為核心，以（）為原則。

五、四、判斷題(0題)32.由于鐵路運輸企業的原因造成旅客不能按照車票載明的日期、車次乘車的，鐵路運輸企業可以安排旅客改乘列車，并收取規定的簽證費用。（）A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.旅游主管部門及其工作人員可以參與旅游經營活動。

A.是B.否

參考答案

1.C

2.A《導游人員管理實施辦法》第18條規定，導游人員在導游活動中有下列情形之一的，扣除2分：(1)未按規定時間到崗的；(2)10人以上團隊未打接待社社旗的；(3)未攜帶正規接待計劃；(4)接站未出示旅行社標識的；(5)儀表、著裝不整潔的；(6)講解中吸煙、吃東西的。所以該題選A。

3.D

4.C中國一貫奉行獨立自主的和平外交政策，反對霸權主義，維護世界和平。

5.A《出境入境管理法》第17條規定，簽證的登記項目包括：簽證種類，持有人姓名、性別、出生日期、入境次數、入境有效期、停留期限，簽發日期、地點，護照或者其他國際旅行證件號碼等。

6.B受理申請的旅游主管部門應當自受理申請之日起20個工作日內做出許可或者不予許可的決定。

7.B《導游人員管理條例》第24條規定，導游人員進行導游活動，欺騙、脅迫旅游者消費或者與經營者串通欺騙、脅迫旅游者消費的，由旅游主管部門責令改正，處1000元以上3萬元以下的罰款。

8.A

9.C

10.D

11.Y

12.Y

13.N

14.N

15.N《旅游法》第61條規定，旅行社應當提示參加團隊旅游的旅游者按照規定投保人身意外傷害保險。旅行社應當對旅游者可自行購買人身意外保險、保護自身利益做出提示，但這只是旅行社在包價旅游合同中的附隨義務，不是承擔為旅游者購買的義務。

16.N

17.N違約責任屬于民事責任的一種。

18.N如果有肺結核病，王某不能領取導游證，但在肺結核治愈的情況下，符合領取導游證的條件。

19.Y

20.N

21.答：合同轉讓，是指合同當事人依法將合同的全部或者部分權利義務轉讓給他人的合法行為。合同轉讓的含義是：

(1)合同轉讓是指合同當事人將其享有的權利或者承擔的義務全部或者部分轉讓給他人，即轉讓給合同當事人以外的第三人；

(2)合同轉讓不是合同內容的改變；(3)合同轉讓屬于一種合法行為；(4)合同轉讓應當經過對方同意或者通知對方方可產生法律效力；

(5)法律、法規規定合同轉讓應當辦理批準、登記手續的，應當依規定辦理。

22.定金與押金都屬于金錢擔保的范疇，都是合同一方當事人按照約定向對方當事人交付金錢，在合同履行后都會發生返還的法律效果，且都有證明合同成立和擔保合同履行的功能。但是，兩者并不完全等同，區別如下：

(1)定金具有違約救濟功能，押金則往往不具備。

(2)定金一般是按照合同標的額的一定比例支付的，即定金不能超過合同標的額，而押金通常是超過或者等于合同標的額的。

(3)發生違約時，定金適用定金罰則，即給付定金的一方不履行約定的義務，無權要求返還定金，收受定金的一方不履行約定的義務，應當雙倍返還定金，而押金沒有這樣的罰則。

23.十八周歲以上或者十六周歲以上不滿十八周歲。以自己的勞動收入為主要生活來源的公民。

24.答：(1)安排交通服務；

(2)安排住宿服務；

(3)安排餐飲服務；

(4)安排觀光游覽、休閑度假等服務；

(5)導游、領隊服務；

(6)旅游咨詢、旅游活動設計服務。

25.(1)有利于增強黨和國家的活力；

(2)有利于發揮社會主義制度的特點與優勢；

(3)有利于維護國家統一、民族團結和社會穩定；

(4)有利于調動人民群眾的積極性；

(5)有利于促進生產力發展和社會進步。

26.答：

(1)繼續履行；

(2)采取補救措施；

(3)賠償損失；

(4)支付違約金；

(5)支付定金。

27.(1)由于不可抗力．致使合同無法履行；(2)由于一方違約致使合同履行已經沒有必要；(3)合同當事人一方發生分立時．由變更后的當事人按照法律規定或者合同約定承擔或者分別承擔履行合同的義務和享有應有的權利．

28.(1)平等權；(2)政治權利和自由；(3)宗教信仰自由；(4)人身自由權；(5)批評建議權，申訴，控告，檢舉權和取得賠償權；(6)社會經濟權利；(7)文化教育權利與自由；(8)特殊主體的權利保護。

29.被扣除10分的情況有：

(1)有損害國家利益和民族尊嚴的言行的；

(2)誘導或安排旅游者參加黃、賭、毒活動項目的；

(3)有毆打或謾罵旅游者行為