2023年度軍隊文職人員社會公開招考《檔案專業》備考題庫及答案學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(45題)1.在Word的編輯狀態，執行編輯菜單中“復制”命令后（）。

A.被選擇的內容被復制到插入點處

B.被選擇的內容被復制到剪貼板

C.插入點所在的段落內容被復制到剪貼板

D.光標所在的段落內容被復制到剪貼板

2.法約爾一般管理理論的主要貢獻為（）。

A.提出了科學管理理論B.研究了管理的一般性，構筑了管理理論的科學框架C.提出了行為科學理論D.提出了權變理論

3.管理的最終目的是（）。

A.實現人與人之間關系的協調B.有效實現預定目標C.以最少的投入獲得最大的產出D.制定組織目標

4.第一個國家專門檔案館是（）。

A.國家地質資料館B.國家測繪資料館C.國家氣象館D.國家電影資料館

5.下面頂級域名中表示政府機構的是（）。

A.comB.eduC.govD.net

6.軟件詳細設計主要采用的方法是（）。

A.結構程序設計B.模型設計C.結構化設計D.流程圖設計

7.認證中心（CA）的核心功能是（）。

A.信息加密B.發放和管理數字證書C.網上交易D.制定和實施信息安全標準

8.在Word中進行替換時，替換字符串的長度（）被替換的字符串。

A.必須小于B.必須大于C.不必等于D.必須等于

9.消息是信息的外表，信息是消息的（）。

A.載體B.依據C.屬性D.內涵

10.為提高社會管理科學化水平，全國各地積極出臺加強和創新社會管理的措施，下列措施中不屬于創新社會管理的是：()

A.組織社區志愿者開展鄰里互動活動

B.提高臨床一線醫護人員的待遇水平

C.通過微博向群眾提供政務服務資訊

D.設獎鼓勵市民投訴舉報食品安全問題

11.（）是目前絕大多數組織都采用的組織結構形式。

A.職能型組織結構B.直線型組織結構C.直線一職能型組織結構D.事業部制組織結構

12.下列對于關系的敘述中，()的敘述是不正確的。

A.關系中的每個屬性是不分解的

B.在關系中元組的順序是無關緊要的

C.任意的一個二維表都是一個關系

D.每一個關系只有一種記錄類型

13.下面有關HAVING子句描述錯誤的是()。

A.HAVING子句必須與GROUPBY子句同時使用，不能單獨使用

B.使用HAVING子句的同時不能使用WHERE子句

C.使用HAVING子句的同時可以使用WHERE子句

D.使用HAVING子句的作用是限定分組的條件

14.在下列比較法中，最能刺激員工的工作積極性的是（）。

A.配對比較法B.人物比較法C.交替排序法D.直接排序法

15.適合于原型法的應用系統可考慮的因素很多，聯機事務處理系統適合于原型化，是基于下列哪種考慮？（）

A.邏輯結構B.系統結構C.應用約束D.用戶特征

16.MRPII是指（）。

A.物料需求計劃B.制造資源計劃C.企業資源計劃D.客戶關系管理

17.BSP方法對面談結果要做四件事，下列哪件事要求用結構化格式完成？（）

A.回顧面談B.寫出總結C.問題分析表D.修正圖表

18.下述屬于扁平式組織缺點的是（）。

A.信息傳遞速度慢B.信息失真程度大C.不利于管理者協調與控制D.不利于發揮下級積極性

19.“情人眼里出西施”反映了決策過程中常見的()。

A.近因效應B.定型效應C.光環效應D.投射效應

20.企業管理應隨機而變，不存在普遍適用的最好的技術和方法是（）的觀點。

A.社會系統學派B.經驗主義學派C.權變理淪學派D.管理科學學派

21.良好的控制來源于()的正確選擇。

A.關鍵控制點B.關鍵業務C.關鍵事件D.控制方法

22.信息系統開發方式有多種，其中最有利于企業信息技術人員培養和系統維護的開發方式是（）。

A.自行開發B.委托開發C.合作開發D.購買軟件

23.管理效率的（）特征主要表現在效率責任、效率關系和效能上。

A.集約化B.綜合化C.多重化D.評價

24.一個組織以剛性管理為主還是以柔性管理為主的決定因素不包括（）。

A.組織規模B.組織員工的素質C.工作的性質D.組織的文化傳統

25.（）考慮對系統的具體版本進行描述和生成。

A.成本控制B.需求分析C.系統設計D.版本控制

26.下列各選項中，運用法律方法的形式不包括（）

A.立法B.司法C.行政D.準司法

27.圍繞組織目標，制定實施方案，在政府管理運行中屬于（）。

A.計劃職能B.組織職能C.領導職能D.控制職能

28.霍桑試驗研究表明，影響生產力最重要的因素是（）。

A.工資待遇B.工作環境C.規章制度D.人際關系

29.結構化分析方法以（）和加工說明等描述工具，即用直觀的圖和簡潔語言來描述軟件系統模型。

A.DFD圖B.PAD圖C.IPO圖D.數據字典

30.某政府在何時開展調查工作，怎樣接待群眾來訪等信息都做到公開透明，這體現了政府公共關系運作的（）原則。

A.科層一致B.實事求是C.政務公開D.整體一致

31.行政管理的基本依據是（）。

A.行政立法B.行政權力C.行政決策D.行政規章

32.管理信息系統成熟的標志是（）。

A.計算機系統普遍應用

B.廣泛采用數據庫技術

C.可以滿足企業各個管理層次的要求

D.普遍采用聯機響應方式裝備和設計應用系統

33.Windows操作系統（）。

A.只能運行一個應用程序B.最多同時運行兩個應用程序C.最少同時運行兩個應用程序D.可以同時運行多個應用程序

34.在Word的編輯狀態，打開了一個文檔，進行“保存”操作后，該文檔（）。

A.被保存在原文件夾下B.可以保存在已有的其他文件夾下C.可以保存在新建文件夾下D.保存后文檔被關閉

35.從創新的組織程度上看，創新分為有組織的創新和()。

A.自發創新B.自覺創新C.自上而下的創新D.自下而上的創新

36.從公共產品與公共行政關系角度看，政府的本質屬性之一是必須遵循（）。

A.法治原則B.責任原則C.服務原則D.效能原則

37.故障診斷和隔離比較容易的一種網絡拓撲是（）。

A.星形B.環形C.總線D.樹型

38.下列各項中，哪一項是矩陣型組織結構的缺點？()

A.反應不靈敏B.穩定性較差C.適應性不強D.部門協調差

39.按溝通的信息流向劃分，可以將行政溝通分為（）。

A.正式溝通和非正式溝通B.單向溝通和雙向溝通C.下行溝通、上行溝通和平行溝通D.口頭溝通、書面溝通和網上溝通

40.用二維表結構表示實體以及實體間聯系的數據模型稱為()。

A.用二維表結構表示實體以及實體間聯系的數據模型稱為()。B.網狀模型C.層次模型D.關系模型E.面向對象模型

41.檔案對現實的實踐活動所具有的有用性，構成了檔案又一基本價值——（）。

A.現實使用價值B.憑證價值C.第一價值D.第二價值

42.梅奧認為，在共同的工作過程中，人們相互之間必然發生聯系，產生共同的感情，自然形成一種行為準則或慣例，要求個人服從，這就構成了“人的組織”。（）

A.正確B.錯誤

43.在常用的傳輸介質中，（）的帶寬最寬，信號傳輸衰減最小，抗干擾能力最強。

A.雙絞線B.同軸電纜C.光纖D.微波

44.數據庫系統是指在計算機系統中引入數據之后的系統，數據庫系統一般由數據庫、（）、應用系統、數據庫管理員和用戶構成。

A.數據庫應用系統B.數據庫管理系統C.數據庫操作系統D.數據庫控制系統

45.我國行政管理活動中必須保持的主導價值觀是（）。

A.全心全意為人民服務B.管理精細化C.權力操作規范化D.效率優先

二、多選題(15題)46.把關系看作二維表，則下列說法錯誤的是（）

A.表中可以套表

B.一列中的各個分量值可以取自不同的域

C.行和列的次序都不能交換

D.表中不允許出現相同的行或相同的列

E.行和列的屬性設定后不能更改

47.管理的基本特征包括()。

A.管理的主體是被管理者B.管理是一種社會現象C.每個層次管理者的基本職能是不同的D.管理的核心是處理好人際關系

48.以人為中心的變革是通過改變員工的（）等所進行的組織變革。

A.思維B.態度C.能力D.期望

49.檔案保管工作的物質條件包括：（），檔案保護設備和包裝材料.

A.檔案庫房B.溫濕度設備C.消防設備D.檔案裝具

50.SWOT分析是最常用的內外部環境綜合分析技術，它由機會、（）、優勢等部分構成。

A.威脅B.風險C.缺陷D.劣勢

51.從波特和勞勒的激勵模式中可以看到（）。

A.激勵不是一種簡單的因果關系

B.領導者應仔細評價一個人的報酬結構

C.把努力一成績一報酬一滿足這一連鎖關系結合到整個管理系統中去

D.要注意內在和外在報酬

52.在Excel中可以進行隱藏操作，使其從視圖中消失的元素有（）。

A.單元格B.整行C.整列D.工作表E.工作簿

53.套接字由（）組成。

A.IP地址B.端口號C.傳輸協議D.應用協議E.數據

54.Novell網絡支持的傳輸協議有（）。

A.Novell本身的SPX/IPX協議

B.Apple公司的Appletalk協議

C.TCP/IP協議

D.OSI協議

E.IrDA協議

55.檔案行政處罰決定應當在宣告后當場交付當事人；當事人不在場的，檔案行政管理部門應當在（）內依照民事訴訟法有關規定，將檔案行政處罰決定書送達當事人。當事人要求聽證的，應當在被告知后（）內提出。

A.十日B.三十日C.七日D.五日E.三日

56.對于輔助存儲器，()的提法是正確的。

A.不是一種永久性的存儲設備

B.能永久地保存信息

C.可被中央處理器直接訪問

D.是CPU與內存之間的緩沖存儲器

E.是文件的主要存儲介質

57.符合以太網標準的連線有（）。

A.10Base5B.10Base-TC.100Base-T4D.100Base-FXE.100Based-TX

58.下列列出的網絡設備中，屬于DCE設備的有（）。

A.集線器B.幀中繼交換機C.CSU/DSUD.計算機E.調制解調器

59.根據《檔案法實施辦法》第九條規定，檔案室的具體職責有：貫徹執行有關法律、法規和國家有關方針政策，建立健全本單位的檔案工作規章制度：（）。

A.指導本單位文件、資料的形成、積累和歸檔工作

B.統一管理本單位的檔案，并按照規定向有關檔案館移交檔案

C.監督、指導所屬機構的檔案工作

D.參與編修史、志的工作

60.古典組織理論的代表人物法約爾與巴納德的社會系統理論在組織管理學的研究視角的不同，主要表現為他們分別是從()的角度進行研究。

A.結構與功能B.原則與職能C.管理科學和行為科學D.心理學和社會學

三、判斷題(12題)61.領導者只注重工作的進程，強調工作效率，以工作的數量和質量來評價工作人員的優劣，這屬于以人為中心的領導方式。（）

A.正確B.錯誤

62.赫茨伯格認為企業政策、工資水平、人際關系都屬于保健因素。（）

A.正確B.錯誤

63.大批量生產的企業生產專業化程度較高，產品品種少，主要進行標準化生產，對職工技術要求相對較低，適于采用分權式組織形式。（）

A.正確B.錯誤

64.企業要順利運轉，必須根據經營目標，對各生產要素進行統籌安排和全面調度，使各要素間能夠均衡配置，各環節相互銜接、相互促進。這里的統籌安排和全面調度就是組織，它需要管理者的管理行為來執行。（）

A.正確B.錯誤

65.信息和知識都具有社會性。（）

A.正確B.錯誤

66.到中世紀，西方管理實踐和管理思想都有了很大的發展。（）

A.正確B.錯誤

67.企業事業文件材料是企業事業單位在各項工作和活動間接產生和形成的反映生產經營，技術開發等各方面情況的各種信息記錄材料。（）

A.正確B.錯誤

68.一般說來，組織越穩定，管理寬度應該越大。（）

A.正確B.錯誤

69.檔案利用者可自行公布檔案館已開放的歷史檔案。（）

A.正確B.錯誤

70.檔案工作是黨和國家各項事業的重要組成部分，其根本目的是確保檔案的完整與安全。（）

A.正確B.錯誤

71.檔案事業管理實行“統一領導、分級管理”的體制，是我國政府體制的必然要求，體現了我國行政管理體制的特點。（）

A.正確B.錯誤

72.一般來說，綜合檔案館僅收藏本級各單位形成的文書檔案，而科技檔案則由原單位保存。（）

A.正確B.錯誤

參考答案

1.B“復制”是將選定的內容復制到剪貼板中。

2.B法約爾提出的一般管理原則與職能實際上奠定了以后在20世紀50年代興起的管理過程研究的基本理論基礎，許多管理論著在某種程度上可直接追溯到一般管理理論的研究。法約爾對現代管理學研究提出了總框架，對管理內涵的概括體現了全局性和戰略性的特點。直到現在，管理學教材內容安排在很大程度上都基本遵循他的理論構架。本題正確答案為B。

3.B管理是指一定組織中的管理者，通過計劃、組織、領導、控制等職能來協調以人為中心的組織資源與職能活動，以有效實現組織預定目標的過程。它是一種有目的的活動，目的就是為了實現預定的目標。

4.A

5.C域名中用于表示科研機構的ac；用于工商金融企業的com；用于教育機構的edu；用于政府部門的gov；用于互聯網絡信息中心和運行中心的net；用于非盈利組織的org。

6.A結構程序設計是軟件詳細設計的主要方法。

7.B認證中心CA（CertificateAuthority）的核心功能是發放和管理數字證書。

8.CWord中的替換不要求替換字符串的長度等于被替換的字符串。

9.D消息與信息的關系：消息只是信息的外表，信息是消息的內涵。

10.B社會管理創新，是指在現有社會管理條件下，運用現有的資源和經驗，依據政治、經濟和社會的發展態勢，尤其是依據社會自身運行規律乃至社會管理的相關理念和規范，研究并運用新的社會管理理念、知識、技術、方法和機制等，對傳統管理模式及相應的管理方式和方法進行改造、改進和改革，建構新的社會管理機制和制度，以實現社會管理新目標的活動或者這些活動的過程。2007年，黨的十七大報告提出要“建立健全黨委領導、政府負責、社會協同、公眾參與的社會管理格局”。A、C、D項中都有“公眾參與”，但B選項只涉及特定群體，故本題答案選B。

11.C直線—職能參謀型組織結構也叫直線—職能制。它是在直線型組織結構和職能型組織結構的基礎上，取長補短，吸取這兩種形式的優點而建立起來的，目前絕大多數組織都采用這種組織結構形式。故選C。

12.C一個關系對應一個二維表，但一個二維表不一定都能成為一個關系，如復式表格（數據項下還有子項）就不是一個關系，只有符合一定要求的二維表才是關系。

13.BHAVINC子句的作用是限定分組的條件，HAVING子句是用在GROUPBY之后附加篩選條件的，必須在GROUPBY之后用，不能單獨使用；使用HAVING子句的同時可以使用WHERE，來進一步限定查詢條件。

14.B人物比較法的優點是：（1）能夠有效地避免寬大化、中心化以及嚴格化傾向。（2）設計和使用容易，成本很低。（3）比其他方法更能刺激員工的工作積極性。所以選B。

15.B從系統結構考慮，聯機事務處理系統、相互聯系的應用系統適合于原型化，而批結構不適合于原型化。

16.B

17.BBSP方法對面談結果要做的四件事分別是：回顧面談，使全體研究人員及時獲悉所得到的結果；寫出總結，并應用結構化的格式，將打印結果送往被訪者審閱；分析問題，利用問題分析表對問題進行分析；修正圖表、，在面談過程中對問題深入了解后，可能需要對已有圖表做出修正。

18.C扁平式組織是指管理幅度較寬、管理層次較少的組織結構形態。其上層人員的管理幅度大，難以對下級進行深入具體的指導和監督。所以答案選C。

19.C近因效應指的是在交往中最近一次接觸給人留下的印象對社會知覺者的影響作用。定型效應是指在頭腦中存在的、關于某一類人的固定印象。投射效應是指人們不自覺地把自己的心理特征歸屬到別人身上.認為別人也有同樣的特征。光環效應又稱暈輪效應，它是一種在突出特征這一暈輪或光環的影響下而產生的以點代面、以偏概全的社會心理效應，其最突出特征就是極端和絕對，“情人眼里出西施”“一俊遮百丑”就是光環效應的典型反映。故本題答案選C。

20.C

21.A良好的控制來源于關鍵控制點的正確選擇。故本題答案選A。

22.C信息系統開發方式有多種，其中最有利于企業信息技術人員培養和系統維護的開發方式是合作開發。

23.B管理效率綜合化特征主要表現在效率責任、效率關系和效能上。為了提高管理效率，必須把各種效率關系綜合起來加以考慮。效率責任、效率關系的綜合化最終要體現在管理的效能上.即管理者從事管理活動及其相應管理勞動的行為水平和能力、工作狀態和效果上，包括用人效能、辦事效能、組織效能、決策效能、支配時間的效能等方面，這種管理效能的綜合化已成為提高管理效率的根本。所以選B。

24.A一個組織是以剛性管理為主，還是以柔性管理為主，完全取決于組織員工的素質、工作的性質及組織的文化傳統。而組織規模并不影響組織管理方法的選擇。故本題正確答案為A選項。

25.D版本控制考慮對系統的具體版本進行描述和生成。

26.C

27.A政府管理運行職能，是指按照管理運行程序劃分的政府職能。其中，計劃職能是指政府為完成某一時期內的任務或某一項任務，制定戰略目標，確定實施步驟的管理過程。故本題答案選A。

28.D霍桑試驗分為四個階段，其中第三階段為大規模訪談試驗：試驗小組花費了兩年時間對兩萬名職工進行訪問交談，發現工人們工作態度之所以有所改變，是因為他們感到他們的建議受到了重視，他們參與了決定公司未來的工作。研究表明，影響生產力最重要的因素是工作中發展起來的人際關系，而不是工資待遇、工作環境和規章制度等。所以選D。

29.A數據流圖（dateflowdiagram，DFD），是SA方法中用于表示系統邏輯模型的一種工具，它以圖形的方式描繪數據在系統中流動和處理的過程。

30.C政務公開，是指狹義上的政府信息公開，是行政機關公開其行政事務，強調的是行政機關要公開其執法依據、執法程序和執法結果.屬于辦事制度層面的公開。ABD與題干所述無關，故本題答案選C。

31.B

32.C“成熟”的信息系統可以滿足單位中各管理層次（高層、中層、底層）的要求，信息系統已成為組織運營不可或缺的一部分。

33.DWindows操作系統是一個多任務操作系統，可以同時運行多個應用程序。

34.A在Word的編輯狀態，打開了一個文檔，進行“保存”操作，該文檔會被保存在原文件夾下，如果要將文檔保存在其他文件夾下，則應進行“另存為”操作。

35.A從創新的組織程度上看，創新分為自發創新和有組織的創新。故本題正確答案選A。

36.C“服務精神”是公共行政管理的本質和靈魂。“管理就是服務”“服務是政府職能的必然選擇”。政府是公民間契約的產物，在本質上是一種為公民和社會共同利益服務的組織，服務是政府的首要職能。

37.A

38.B矩陣型組織結構的缺點是：穩定性較差；實行雙重領導，可能會出現多頭指揮的現象。故選B。

39.C按溝通的信息流向劃分，行政溝通可分為下行溝通、上行溝通和平行溝通三種。

40.C層次模型用樹型（層次）結構表示實體類型以及實體間的聯系；網狀模型是用網狀結構來表示；關系模型用表格形式結構來表示；面向對象模型用類及繼承來表示。

41.A

42.B題干最后一句話應改為“這就構成了非正式組織”。

43.C光纖傳輸的突出優點有：頻帶寬、損耗低、抗干擾能力強、重量輕、保真度高、性能可靠等。

44.B數據庫系統是指在計算機系統中引入數據庫之后的系統，一般由數據庫、數據庫管理系統、應用系統、數據庫管理員和用戶構成。

45.A全心全意為人民服務是我黨的宗旨。在行政管理活動中必須保持全心全意為人民服務的主導價值觀.故本題答案選A。

46.ABCE數據庫關系看作二維表，表中不可以套表，一列中的各個分量值要取自相同的域，行和列的次序能交換，行和列的屬性設定后可以修改。

47.BD管理的主體即管理者，是指履行管理職能，對實現組織目標負有貢獻責任的人。被管理者屬于管理的客體。排除A項。管理者的基本職能有計劃、組織、領導及控制，不同層次的管理者都有這四項基本職能，只是在各項職能的側重和時間分布上的比例不同。排除C項。BD項為管理的基本特征。故本題答案選BD。

48.BCD以人為中心的變革即通過改變員工的態度、能力與期望等所進行的組織變革。

49.AD

50.ADSWOT分析是最常用的內外部環境綜合分析技術。SWOT分析是優勢（Strengths）、劣勢（Weakness）、機會（Opportunities）、威脅（Threats）分析法的簡稱。故選AD。

51.ABCD波特和勞勒的綜合激勵模式認為，不要以為設置了激勵目標、采取了激勵手段，就一定能獲得所需的行動和努力，并使員工滿意。意即激勵不是一種簡單的因果關系，A正確。主管者應仔細地評價一個人的報酬結構，要形成激勵一努力一績效一報酬一滿足并從滿足回饋努力這樣的良性循環，BC正確。一個人在做出了成績后，得到兩類報酬。一種