目錄產品市場調查產品介紹調研目的調研步驟及方法產品所處市場的外部環境產品的優劣勢產品STP戰略分析2.1市場細分2.2市場細分有效性分析2.3目標市場2.4市場定位產品策略3.1核心產品3.2有形產品3.3附加產品產品促銷策略4.1促銷策略中的溝通具體廣告策略總結附錄產品市場調查1.1產品介紹Handycooler掌中空調是袖珍版的空調扇，大小類似早期的大哥大(三圍為6厘米×5厘米×17厘米)，但是重量僅198克，可以輕松地單手握持。是一款以制冷為主要功能，方便攜帶為主要特色的便攜式空調。1.2調研目的使營銷人員了解營銷環境，發現市場機會和問題，為市場營銷預測和決定提供依據，是市場營銷更有效地發展。1.3調研步驟及方法本次調研分為三步驟：（1）資料搜查（2）小組討論，確定分工（3）研究分析，得出結論。采用問卷調查法（主要方法），問詢法，市場走訪法和資料查閱法。1.4產品所處市場的外部環境人口現狀：越來越多的人加強了對創新產品的關注。生活需求：（1）自然環境惡化，氣候差異明顯，對制冷制熱用品需求的日益增長。（2）經濟水平持續發展，生活品質要求提高，特別是經濟相對發達地區。政府：政府對創新、高科技產品提供了大力的支持。1.5產品的優劣勢（與競爭者對比）優勢：相較于空調，掌中空調外型小巧，便于攜帶。同時使用簡便，價格實惠。相較于小電風扇，掌中空調使用壽命長，適用場地廣，制冷效果好同時外形時尚美觀。劣勢：相較于空調，掌中空調功能不是很齊全。相較于小電風扇，掌中空調價格較高。產品STP戰略分析2.1市場細分地理細分：掌中空調是一種空氣調節器，地理上主要考慮是氣候。在中國氣候變化較明顯的地方（除了個別四季如春的地區）對掌中空調都是有一定的需求，同時我們通過調查得出了消費群體更傾向與在夏季購買我們的掌中空調。人口細分：掌中空調構造簡單，袖珍便攜，勝在創意，適用于各個年齡層，特別是80、90后對創新產品更加感興趣，更能接受新產品，所以更適合于16-30周歲的年青一族。行為細分：據調查，消費人群對生活質量的要求提高了。追求高品質生活的人們更傾向于買創新時尚的消費品。我們的掌中空調恰恰結合了創新與時尚。2.2市場細分有效性分析可衡量性：掌中空調的價格設在16-30周歲人群可有的購買力范圍之內。且據我們的調查顯示，他們對于創新實用產品的購買欲望強烈?？捎裕赫浦锌照{面向80后，90后。市場容量可觀，利潤可觀，企業盈利性大?？蛇M入性：掌中空調為一種新型的夏季產品，未有同類產品進入該市場。調查顯示，我們的產品在青少年中人氣頗高，而青少年對消費的先導作用必定能使我們的掌中空調打入目標市場。2.3目標市場根據之前的調查總結，我們將掌中空調的目標市場定位為：在天氣變化下對空氣調節有需求，在生活上追求品質生活的年輕人群。由于新產品首次打入市場，我們將目標市場進行了更加細致的劃分，進一步確定為大學生。2.4市場定位掌中空調兼具制冷，便攜，創新，時尚為一身。因此我們產品的市場定位：是一款以制冷為主要功能，方便攜帶，創新時尚為主要特色的便攜式空調。三.產品策略3.1核心產品掌中空調給消費者提供最基本的效用和利益的是其調節空氣的作用，即制冷功能。3.2有形產品掌中空調以其顏色分為男女兩款，男款以金色、黑色為主，女款以粉紅、粉藍為主打色調。掌中空調的特色是外形討巧，便捷攜帶，使用方便。同時我們提供個性化包裝，有普通裝、禮品裝、情侶裝、春節特惠包裝等獨家的包裝設計。品牌名稱：清夏（意為清涼一夏）右圖是掌中空調的商標有三層含義：1）環保產品：綠色掌中空調是高科技的綠色環保產品，符合現代社會的潮流。2）送來清涼：三條藍色的波紋表示掌中空調強大的制冷功能，能在炎熱的夏天為顧客送來絲絲涼風。3）家般舒適：商標的整個房屋造型給顧客一種家庭溫馨的感覺，讓顧客在任何時間任何地點使用掌中空調之后，感受到家一般的舒適感。3.3附加產品掌中空調不僅具有一般產品的質量保證與售后服務，更提供了DIY設計。質量保證：我們會請國際知名認證機構對產品做出檢驗，并取得含金量極高的認證證書，并不斷進行技術創新。售后服務：三天內無人為損壞包；三個月內保修；一年內免費清洗DIY：在外形上，顧客可以與技術人員一起設計產品的外觀，也可根據自己的喜好選擇顏色和圖案，在獲得自己喜歡的產品的同時，更加享受了獨一無二，親手設計的成就感。在功能上，顧客可以添加一些額外功能如加入香料，充當香薰，或加入純凈水作為空氣清新器等。四．產品促銷策略4.1促銷策略中的溝通1）.確定目標顧客與目標受眾我們的主要的消費群是：在天氣變化上對空氣調節有需求，在生活上追求品質生活的年輕人群。因此我們的目標顧客與目標受眾是一致的，是有以上需求的年輕人群。2）.確定溝通目標,設計溝通信息掌中空調是一種新產品,并無忠實的顧客群,因此我們的目標是吸引新顧客,保持大家對于產品的認識.掌中空調是以調節空氣為主要功能,便捷攜帶為主要特色。因此我們要使顧客了解到掌中空調能夠帶來涼爽與舒適，同時方便攜帶。3）.選擇溝通渠道由于我們的掌中空調是針對年輕人群，直接面向消費者發售的，因此我們采用廣告這種年輕人生活中普遍接觸的溝通方式。4.2具體廣告策略1）設計廣告信息我們的廣告目標屬于告知性的,是為了使目標顧客了解我們的掌中空調。所以我們在設計廣告時，要傳遞給顧客的是掌中空調制冷便攜的信息。因此我們的廣告口號是“一手清涼”（一手體現我們的便攜性，清涼體現我們產品制冷特性）。2）選擇廣告媒體種類掌中空調主要針對年輕人群（針對性強）。同時雜志和網絡在年輕群體的生活中所占有的地位也很高。因此我們選擇雜志與網絡作為我們的廣告媒體。3）選擇具體媒體工具我們選擇《讀者》，《青年文摘》，《看天下》等青年雜志和人人網，優酷網，貓撲網等青年網站作為我們掌中空調廣告的主要刊登媒體。4）選擇廣告時機掌中空調主要是用作空氣調節，在炎炎夏日帶來舒適清爽的涼風。因此我們采用間歇性廣告方式。使我們的受眾更全面的掌握廣告信息，增加對掌中空調的新鮮感，同時節約成本。本。五．總結本次我們對新奇特產品——掌中空調做了營銷策劃。對產品市場調查，產品STP戰略分析以及產品策略和產品促銷策略這四個方面做了研究，對其中各個細節加以分析。最終，我們確定了大學生這個對生活品質有高要求并能接受創新產品的目標市場。根據目標市場的特征綜合其他各個因素，選擇用網絡和雜志廣告作為主要的促銷策略的營銷策劃。

六．附錄掌中空調的調查問卷你好，這是一份關于市場營銷的問卷，純屬課程需要，絕無其他目的，請您抽一點時間幫忙填寫一下，外分感謝！你的性別是男女你在哪個年齡段10~2020~3030~4545歲以上3.你會不會去買一些你沒有接觸過的創新產品很新奇會去買還沒有完全推廣，不太會買看它的實際用途，自己用得著就會買14.你一般通過什么途徑接觸到一些創意產品A電視廣告（購物臺等）B報紙雜志C網上購物平臺（例如淘寶、當當等）D朋友介紹13.你一般在會在什么地方夠買類似的產品超市一般飾品店專賣店網上購物平臺（淘寶等）4、在你買過的具有創新性的產品（還未普及的產品）中你遇到的問題是A、只是外觀與設計的新奇，質量不夠好B、買回后，發現其實際用途并沒有預想的好C、購買后，售后服務不夠好D、使用時發現存在安全隱患（有時會發生危險）E、未曾買過5.在夏天你會不會使用一些扇子或可隨身攜帶小電風扇這些工具會不會6.你覺得像平常使用這些扇子或小電風扇這類產品的缺點在哪里作用不是很明顯不方便，在使用時不能專心做其他事使用壽命過短太一般，不夠新奇，沒有顯得自己在引領潮流現在有這樣一個產品，它是一個微型的掌中空調，它能夠制冷制暖，并且可以放冰塊等使效果更加，居家旅行，以及在學習等時間都可使用，現在對這樣一個產品你的想法是：7.如果這類產品在市場出售，您一般會在什么季節夠買春夏秋冬8.您會在什么價位購買此產品50—100100—200200—300300以上9.您比較關注這種帶有掌中空調的哪些方面指標（可多選）質量外觀品牌售后服務價格產品性能10.如果你會去購買這個產品那么是它什么特性吸引了你外形精美產品有創新意識，之前沒有見過便攜實用價格