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文檔簡介
注冊(cè)會(huì)計(jì)師之注會(huì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理真題練習(xí)精華B卷附答案
單選題(共50題)1、甲企業(yè)是A國一家生產(chǎn)制造公司,主營業(yè)務(wù)為汽車零配件的生產(chǎn)和銷售。2006年,A國通貨膨脹率持續(xù)走高,導(dǎo)致甲企業(yè)的采購成本急劇上升,利潤空間被壓縮。從宏觀環(huán)境因素角度分析,甲企業(yè)面臨的外部環(huán)境是()。A.政治和法律環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.社會(huì)和文化環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境【答案】B2、(2018年真題)某外資快餐巨頭L公司與國內(nèi)著名餐飲企業(yè)甲公司達(dá)成如下交易:L公司把其在國內(nèi)的200多家直營餐廳中的150家轉(zhuǎn)讓給甲公司經(jīng)營,并向甲公司收取一次性付清的費(fèi)用,甲公司可以使用L公司的品牌,但要嚴(yán)格遵守L公司的經(jīng)營規(guī)定。L公司所采用的放棄戰(zhàn)略的類型是()。A.特許經(jīng)營B.拆產(chǎn)為股/分拆C.分包D.賣斷【答案】A3、甲公司是一家防盜報(bào)警器材產(chǎn)品供應(yīng)商。隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起,公司于2018年制定并實(shí)施了進(jìn)軍智能化安防產(chǎn)品領(lǐng)域的戰(zhàn)略,同時(shí),對(duì)組織結(jié)構(gòu)、管理制度進(jìn)行了重大改革,上述變化與企業(yè)文化保持了高度一致。根據(jù)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性矩陣的要求,甲公司在實(shí)施上述新戰(zhàn)略時(shí),應(yīng)當(dāng)()。A.加強(qiáng)協(xié)同作用B.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)C.根據(jù)文化進(jìn)行管理D.重新制定戰(zhàn)略【答案】B4、萬豐集團(tuán)是一家建筑企業(yè),主要承接道路橋梁的建設(shè)等項(xiàng)目。由于建筑材料儲(chǔ)存成本過高,而價(jià)格波動(dòng)幅度并不大,因此,該公司僅在簽訂道路橋梁的建設(shè)訂單合同之后才開始采購必需的建筑材料。根據(jù)上述信息判斷,萬豐集團(tuán)采用的平衡產(chǎn)能與需求的方法是()。A.資源訂單式生產(chǎn)B.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)C.庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)D.準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)式生產(chǎn)【答案】A5、林楚公司是一家大型超市企業(yè),董事會(huì)召開會(huì)議時(shí)提出以下觀點(diǎn),其中正確的是()。A.管理投入與采購經(jīng)理無關(guān),應(yīng)由后勤部經(jīng)理負(fù)責(zé)B.成本控制由工作年頭較長且經(jīng)驗(yàn)豐富的采購人員負(fù)責(zé)即可C.供應(yīng)商管理應(yīng)該由采購經(jīng)理負(fù)責(zé)D.維持庫存水平應(yīng)由庫房保管員負(fù)責(zé)【答案】C6、下列不屬于企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的商業(yè)使命的是()。A.損失最小化管理B.不確定性管理C.收益最大化管理D.績效最優(yōu)化管理【答案】C7、2015年,國內(nèi)某一線大城市出臺(tái)住房限購政策。使一向紅火的房地產(chǎn)市場跌至冰點(diǎn)。為應(yīng)對(duì)該不利局面,某房地產(chǎn)公司及時(shí)制定新戰(zhàn)略并立刻實(shí)施。由于時(shí)間緊迫和缺乏有效溝通,在員工沒有完全領(lǐng)會(huì)和接受新戰(zhàn)略的情況下導(dǎo)致新戰(zhàn)略沒能成功。該企業(yè)戰(zhàn)略失敗所屬類型為()。A.偶然失效B.早期失效C.中期失效D.晚期失效【答案】B8、適用的風(fēng)險(xiǎn)范圍小,對(duì)數(shù)據(jù)要求嚴(yán)格,計(jì)算困難,對(duì)肥尾效應(yīng)無能為力的風(fēng)險(xiǎn)度量方法是()。A.最大可能損失B.概率值C.在險(xiǎn)值D.期望值【答案】C9、創(chuàng)造自我品牌是中國制造業(yè)全球價(jià)值鏈外包體系中金字塔的最高端部分,也是創(chuàng)造利潤最大化的部分。隨著產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力的不斷提升,包攬全球PC設(shè)計(jì)制造、手機(jī)組件代工生產(chǎn)訂單的光明集團(tuán)將眼光投向內(nèi)地龐大的品牌市場,為自有品牌產(chǎn)品搭建并打通銷售渠道。2002年年初,光明集團(tuán)推出自有品牌G1,開始進(jìn)攻低價(jià)主板機(jī)市場。但由于出貨量低及質(zhì)量問題,G1主板在市場逐漸銷聲匿跡。2004年,光明集團(tuán)又全面推出自有品牌“光明”,繼續(xù)嘗試進(jìn)入產(chǎn)業(yè)金字塔的頂端,提高產(chǎn)品的附加值。根據(jù)上述信息判斷,光明集團(tuán)計(jì)劃完成企業(yè)升級(jí)中的()。A.工藝升級(jí)B.產(chǎn)品升級(jí)C.功能升級(jí)D.價(jià)值鏈升級(jí)【答案】D10、F公司主要生產(chǎn)經(jīng)營小型家用電器,其生產(chǎn)的產(chǎn)品雖工藝粗糙、材質(zhì)低劣、質(zhì)量較差,但價(jià)格十分低廉,主要面向低收入群體銷售。根據(jù)上述信息,不能推斷出的結(jié)論是()。A.F公司的戰(zhàn)略屬于戰(zhàn)略鐘模型中的低值低價(jià)戰(zhàn)略B.F公司的戰(zhàn)略屬于波特基本競爭戰(zhàn)略中的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略C.F公司的戰(zhàn)略從戰(zhàn)略鐘模型角度可視為集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.F公司實(shí)施的是一種很有生命力的戰(zhàn)略【答案】B11、誠安公司曾是一家世界著名的照相機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。近年來,面對(duì)各類新型照相設(shè)備的不斷涌入,由于業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型遲緩,誠安公司開始出現(xiàn)巨額虧損,瀕臨破產(chǎn)。公司啟動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理預(yù)案,配置風(fēng)險(xiǎn)管理資源。下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理資源配置的描述中不正確的是()。A.由于全面風(fēng)險(xiǎn)管理覆蓋面廣,資源的使用一般是多方面的、綜合性的B.企業(yè)應(yīng)當(dāng)統(tǒng)籌兼顧,將資源用于管理需要優(yōu)先管理的重大風(fēng)險(xiǎn)C.企業(yè)可以使用內(nèi)部和外部的資源D.許多資源可以從外部獲得,如信息、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)等【答案】D12、(2013年真題)下列各項(xiàng)企業(yè)競爭策略運(yùn)用了波士頓矩陣分析的是()。A.放棄與對(duì)手的競爭,不再對(duì)市場增長快的產(chǎn)品加大投入B.加大對(duì)市場占有率下滑產(chǎn)品的廣告投入,以使該產(chǎn)品的市場占有率回升C.重新定位進(jìn)入成熟期的產(chǎn)品價(jià)格,提高該產(chǎn)品的競爭力D.減少對(duì)市場占有率低且價(jià)格競爭激烈的產(chǎn)品的投資【答案】D13、甲公司以公開招標(biāo)方式采購一批設(shè)備,乙公司以最低價(jià)中標(biāo)。在簽訂正式采購合同前,乙公司發(fā)現(xiàn)鋼材等原材料價(jià)格突然暴漲,如繼續(xù)以中標(biāo)價(jià)格簽訂合同,公司將蒙受重大損失。乙公司與甲公司商議能否提高合同價(jià)格,遭到甲公司拒絕。于是乙公司放棄了該項(xiàng)目,甲公司則根據(jù)約定沒收了甲公司的投標(biāo)保證金。在上述案例中,甲公司采購設(shè)備時(shí)面臨的風(fēng)險(xiǎn)是()。A.市場風(fēng)險(xiǎn)B.運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)C.操作風(fēng)險(xiǎn)D.產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)【答案】A14、佳果公司是一家水果罐頭加工公司,最近正在更換原材料供應(yīng)商,公司要求其提供的原材料必須新鮮、符合監(jiān)管要求。在確定供應(yīng)商以后,還會(huì)根據(jù)保有原材料庫存的成本和庫存不足導(dǎo)致的生產(chǎn)延誤兩個(gè)方面來綜合確定采購訂單量的大小和時(shí)間。根據(jù)以上材料,佳果公司在采購組合中考慮的主要因素是()。A.質(zhì)量、交貨和數(shù)量B.質(zhì)量和價(jià)格C.價(jià)格和交貨D.質(zhì)量和交貨【答案】A15、修齊公司是全球領(lǐng)先的通信基礎(chǔ)設(shè)施和智能終端提供商,該公司在網(wǎng)站上顯著位置有如下說明:致力于把數(shù)字科技帶入每個(gè)人、每個(gè)家庭、每個(gè)組織,構(gòu)建萬物互聯(lián)的智能世界。修齊公司的上述說明體現(xiàn)了該公司的()。A.目的B.宗旨C.經(jīng)營哲學(xué)D.目標(biāo)【答案】B16、經(jīng)過多年的發(fā)展,中浩公司成為一家從事冶金、機(jī)械制造、化工、保險(xiǎn)、外貿(mào)等多種業(yè)務(wù)的大型企業(yè)。從企業(yè)發(fā)展階段與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系看,該公司的組織結(jié)構(gòu)類型應(yīng)為()A.從職能結(jié)構(gòu)到事業(yè)部結(jié)構(gòu)B.從事業(yè)部結(jié)構(gòu)到戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位結(jié)構(gòu)C.從事業(yè)部結(jié)構(gòu)到矩陣結(jié)構(gòu)D.從簡單結(jié)構(gòu)到職能結(jié)構(gòu)【答案】B17、甲公司是一家大型日化企業(yè),其全球業(yè)務(wù)單元為:美容及健康產(chǎn)品業(yè)務(wù)單元和家用護(hù)理產(chǎn)品業(yè)務(wù)單元。每個(gè)業(yè)務(wù)單元相應(yīng)產(chǎn)品在全球范圍內(nèi)的運(yùn)營,以國際企業(yè)為基礎(chǔ)進(jìn)行管理,由此形成經(jīng)驗(yàn)曲線和規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。根據(jù)以上信息可以判斷,甲公司采用的國際化經(jīng)營的組織結(jié)構(gòu)類型是()。A.國際部結(jié)構(gòu)B.全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)C.全球產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)D.跨國結(jié)構(gòu)【答案】C18、(2020年真題)經(jīng)營健身房的永強(qiáng)公司率先采用新技術(shù),在其擁有的所有分店統(tǒng)一推出智能健身設(shè)備。使用該設(shè)備,健身者可以比以往節(jié)省50%的時(shí)間達(dá)到同樣的健身效果,因此該設(shè)備受到健身者的好評(píng)。但由于購置、使用、維護(hù)智能健身設(shè)備耗資很大,而需求和使用率有限,永強(qiáng)公司入不敷出,經(jīng)營陷入困境。從零散產(chǎn)業(yè)角度看,下列各項(xiàng)中,屬于永強(qiáng)公司進(jìn)行戰(zhàn)略選擇未能避免的戰(zhàn)略陷阱是()。A.尋求支配地位B.對(duì)新產(chǎn)品做出過度反應(yīng)C.不能保持嚴(yán)格的戰(zhàn)略約束力D.過分集權(quán)化【答案】B19、從事房屋裝潢工作多年的劉某在2016年注冊(cè)了一家裝修公司,并聘請(qǐng)了兩名設(shè)計(jì)師。劉某通過某平臺(tái)承接訂單后,設(shè)計(jì)師根據(jù)房屋面積、布局以及業(yè)主需求設(shè)計(jì)出裝潢樣式,然后雇用幾名臨時(shí)工完成裝修工作,整個(gè)流程由劉某發(fā)布指令并監(jiān)督設(shè)計(jì)師和臨時(shí)工的工作。該裝修公司適合采用的組織協(xié)調(diào)機(jī)制是()。A.工作過程標(biāo)準(zhǔn)化B.工作成果標(biāo)準(zhǔn)化C.相互適應(yīng),自行調(diào)整D.直接指揮,直接控制【答案】D20、W公司由甲、乙兩位合伙人創(chuàng)立,主要從事管理咨詢服務(wù)。雙方約定,甲負(fù)責(zé)公司日常業(yè)務(wù)決策,而重大事務(wù)則須由甲、乙兩人同時(shí)決策。公司目前擁有員工18人,受甲直接指揮。根據(jù)以上信息可以判斷,該公司采取的組織結(jié)構(gòu)屬于()。A.創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)B.職能制組織結(jié)構(gòu)C.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)D.矩陣制組織結(jié)構(gòu)【答案】A21、L公司是一家光伏電池板改良企業(yè),其產(chǎn)品是基于以往積累的客戶需求做出的改良型產(chǎn)品,研發(fā)成本較低,相對(duì)市場上的一般產(chǎn)品具有一定的優(yōu)勢。后曾與某電池板制造商采用代工生產(chǎn)的方式進(jìn)行合作,經(jīng)過幾年的合作,L公司通過并購形式收購了這家電池板制造商。根據(jù)以上信息可以判斷,L公司采取的戰(zhàn)略類型是()。A.相關(guān)多元化戰(zhàn)略B.一體化戰(zhàn)略C.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.密集型成長戰(zhàn)略【答案】B22、新華印刷廠主要負(fù)責(zé)書籍的裝訂,出版社每年會(huì)要求印刷廠按一定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成裝訂任務(wù),但并不限制內(nèi)頁和封皮的印刷方法。根據(jù)橫向分工結(jié)構(gòu)的基本協(xié)調(diào)機(jī)制進(jìn)行分類,該公司屬于()。A.相互適應(yīng),自行調(diào)整B.技藝(知識(shí))標(biāo)準(zhǔn)化C.工作成果標(biāo)準(zhǔn)化D.工作過程標(biāo)準(zhǔn)化【答案】C23、元眉公司每年最低運(yùn)營資本為5億元,但是有5%的可能性需要8億元維持運(yùn)營,有1%的可能性需要11億元才能維持運(yùn)營。如果該公司風(fēng)險(xiǎn)資本為5億元,該公司生存的概率是()。A.95%B.小于95%C.大于99%D.95%~99%【答案】D24、控股公司擁有多家各自獨(dú)立經(jīng)營的子公司,這些子公司可以自主做出戰(zhàn)略決策,是相對(duì)獨(dú)立的投資中心。BJ控股公司主要運(yùn)用投資報(bào)酬率和剩余收益評(píng)價(jià)考核各子公司的業(yè)績。該控股公司采取的組織協(xié)調(diào)機(jī)制是()。A.共同價(jià)值觀B.工作過程標(biāo)準(zhǔn)化C.工作成果標(biāo)準(zhǔn)化D.相互適應(yīng),自行調(diào)整【答案】C25、下列各項(xiàng)中,不能采用風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的風(fēng)險(xiǎn)類型是()。A.政治風(fēng)險(xiǎn)B.運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)C.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)D.能夠通過金融手段進(jìn)行理財(cái)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)【答案】D26、在不同的發(fā)展階段中,企業(yè)應(yīng)有不同的戰(zhàn)略,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)也應(yīng)做出反應(yīng)。下列關(guān)于組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的關(guān)系的說法中錯(cuò)誤的是()。A.最先對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出反應(yīng)的是戰(zhàn)略,而不是組織結(jié)構(gòu)B.戰(zhàn)略的前導(dǎo)性是指企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變化快于戰(zhàn)略的變化C.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變化常常慢于戰(zhàn)略的變化速度D.結(jié)構(gòu)反應(yīng)滯后時(shí)間過長將會(huì)影響戰(zhàn)略實(shí)施的效果【答案】B27、華通公司是一家鐵路建造企業(yè)。該公司把施工單位劃分為軌道、橋梁、涵洞等若干項(xiàng)目組,每個(gè)項(xiàng)目組都包括從事技術(shù)、采購、運(yùn)輸、生產(chǎn)等活動(dòng)的人員;每個(gè)人員都受項(xiàng)目組主管和所屬職能部門主管的雙重領(lǐng)導(dǎo)。下列各項(xiàng)中屬于華通公司采用的組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)的是()。A.權(quán)力劃分比較清晰B.實(shí)現(xiàn)了各個(gè)部門之間的協(xié)作C.容易協(xié)調(diào)管理者之間的關(guān)系D.職能專家更加關(guān)注自身的業(yè)務(wù)范圍【答案】B28、下列各項(xiàng)關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案的表述,錯(cuò)誤的是()。A.風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案中的外部解決方案一般指外包B.風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案應(yīng)有風(fēng)險(xiǎn)解決的具體目標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)管理工具等方面的內(nèi)容C.落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案必須認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的根本源泉D.風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案中的內(nèi)部解決方案一般指風(fēng)險(xiǎn)管理策略【答案】D29、(2021年真題)豐源公司是一家多年從事制氧設(shè)備出口業(yè)務(wù)的國有企業(yè)。2019年初,面對(duì)國外市場環(huán)境趨緊、訂單大幅減少造成的風(fēng)險(xiǎn),該公司開辟了國內(nèi)銷售業(yè)務(wù),兩年多來取得良好的業(yè)績。本案例中豐源公司的做法體現(xiàn)了《中央企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引》中的()。A.風(fēng)險(xiǎn)管理策略B.風(fēng)險(xiǎn)管理組織職能體系C.風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)D.風(fēng)險(xiǎn)管理理財(cái)措施【答案】A30、商界有句名言“女人和孩子的錢好賺”。從戰(zhàn)略分析角度來看,該說法主要分析的因素是()。A.人口因素B.價(jià)值觀C.生活方式變化D.消費(fèi)心理【答案】D31、張某是擎天公司的實(shí)際控制人,2018年,擎天公司發(fā)布公告稱,為了滿足辦公需求從張某處購買總面積約2500平方米的房產(chǎn),耗資約1.1億元,并以現(xiàn)金支付。而根據(jù)公司第一季度財(cái)報(bào),公司貨幣資金僅有22977萬元,且購買的房產(chǎn)就是現(xiàn)在公司的辦公場地,雙方的租賃合同在2019年12月31日到期,租賃價(jià)格高達(dá)13元/平方米/天,而市場均價(jià)為6.5元/平方米/天。上述活動(dòng)屬于()。A.資產(chǎn)租用和交易活動(dòng)B.商品服務(wù)交易活動(dòng)C.掠奪性財(cái)務(wù)活動(dòng)D.費(fèi)用分?jǐn)偦顒?dòng)【答案】A32、(2017年真題)下列各項(xiàng)關(guān)于金融衍生產(chǎn)品的說法中,正確的是()。A.遠(yuǎn)期合約價(jià)格不能預(yù)先確定B.期貨價(jià)格不是通過公開競價(jià)達(dá)成的C.歐式期權(quán)只能在到期日?qǐng)?zhí)行D.遠(yuǎn)期合約是標(biāo)準(zhǔn)化合約【答案】C33、近日,全球重要紡織大國土耳其發(fā)布官方聲明稱,因國內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)受到進(jìn)口產(chǎn)品的沖擊和損害,將對(duì)從全球進(jìn)口的梭織面料提高進(jìn)口關(guān)稅,公布的產(chǎn)品包括棉、毛和化纖梭織面料。M公司是向土耳其紡織企業(yè)出口梭織面料的國內(nèi)最大的供應(yīng)商,其面臨的風(fēng)險(xiǎn)是()。A.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)B.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)C.政治風(fēng)險(xiǎn)D.社會(huì)文化風(fēng)險(xiǎn)【答案】C34、(2017年真題)根據(jù)波特的價(jià)值鏈分析理論,下列各項(xiàng)中,屬于企業(yè)支持活動(dòng)(或稱輔助活動(dòng))的是()。A.聘請(qǐng)咨詢公司實(shí)施廣告策略B.物流配送產(chǎn)品C.生產(chǎn)設(shè)備的維修D(zhuǎn).通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行廣告宣傳【答案】A35、中國A汽車企業(yè)并購美國B汽車企業(yè),主要的動(dòng)機(jī)是有效彌補(bǔ)品牌短板、提升研發(fā)能力、獲取全球經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)、贏得一流管理團(tuán)隊(duì)和技術(shù)人才,進(jìn)而提升企業(yè)的國際競爭力。該公司進(jìn)行對(duì)外投資的主要?jiǎng)訖C(jī)是()。A.尋求市場B.尋求效率C.尋求資源D.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)【答案】D36、2020年12月,網(wǎng)上發(fā)布一篇題為《我被美團(tuán)會(huì)員割了韭菜》的文章。該文章指出,美團(tuán)外賣存在會(huì)員與非會(huì)員在同一送餐地址、同一外賣商戶訂餐,會(huì)員配送費(fèi)高于非會(huì)員配送費(fèi)的情況。以上信息表明,美團(tuán)外賣在數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型方面面臨的困難是()。A.網(wǎng)絡(luò)安全與個(gè)人信息保護(hù)問題B.數(shù)據(jù)容量問題C.“數(shù)據(jù)孤島”問題D.技術(shù)倫理與道德問題【答案】D37、(2020年真題)天昊公司是國內(nèi)成立的第一家動(dòng)漫產(chǎn)品設(shè)計(jì)企業(yè)。該公司以“創(chuàng)造、協(xié)作、共生”的企業(yè)文化為導(dǎo)向,凝聚了一批精通業(yè)務(wù)的人才,與影視、出版、服裝、玩具等行業(yè)的多家企業(yè)簽訂了長期合作協(xié)議,占據(jù)了行業(yè)龍頭地位。天昊公司的競爭優(yōu)勢來源于其擁有的()。A.物理上獨(dú)特的資源B.具有因果模糊性的資源C.具有路徑依賴性的資源D.具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源【答案】B38、甲公司在正常經(jīng)營過程中,考慮到可能會(huì)面對(duì)諸多風(fēng)險(xiǎn),因此甲公司對(duì)諸多風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了分類。下列選項(xiàng)中屬于運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)的是()。A.暴雨導(dǎo)致公路中斷,使企業(yè)運(yùn)輸途中的設(shè)備未能按期送達(dá)B.發(fā)展戰(zhàn)略因主觀原因頻繁變動(dòng),導(dǎo)致企業(yè)投入的資源存在浪費(fèi)C.由于能源、原材料、配件等物資價(jià)格變化大,供應(yīng)不穩(wěn)定,導(dǎo)致企業(yè)的生產(chǎn)受到影響D.主要客戶資金流出現(xiàn)問題,導(dǎo)致企業(yè)的貨款不能正常的收回【答案】A39、格朗公司是一家從事環(huán)境藝術(shù)的企業(yè),該公司的業(yè)務(wù)以創(chuàng)意為核心,員工根據(jù)個(gè)人的愛好/專長和成長需要,自主選擇從事建筑設(shè)計(jì)/室內(nèi)裝潢/城市雕塑和壁畫制作等工作,公司則為員工的工作需要提供必要的服務(wù)。格朗公司的企業(yè)文化類型是()。A.權(quán)力導(dǎo)向型B.任務(wù)導(dǎo)向型C.角色導(dǎo)向型D.人員導(dǎo)向型【答案】D40、(2018年真題)M國某地區(qū)位于地震頻發(fā)地帶,那里的居民具有較強(qiáng)的防震意識(shí),住房普遍采用木制結(jié)構(gòu),抗震性能優(yōu)越。不少家庭加裝了地震時(shí)會(huì)自動(dòng)關(guān)閉煤氣的儀器,以防范地震帶來的相關(guān)災(zāi)害。根據(jù)上述信息,該地區(qū)居民采取的風(fēng)險(xiǎn)管理策略工具是()。A.風(fēng)險(xiǎn)控制B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移C.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換【答案】A41、下列企業(yè)采取的戰(zhàn)略中,屬于市場開發(fā)戰(zhàn)略的是()。A.甲銀行與航空公司發(fā)行聯(lián)名卡,刷該銀行信用卡的客戶可累積航空里程B.乙IT企業(yè)開發(fā)最新一代平板電腦C.丙箱包企業(yè)將現(xiàn)有箱包產(chǎn)品出口至美國市場D.丁食品企業(yè)進(jìn)軍房地產(chǎn)行業(yè)【答案】C42、豐益百貨商場位于新疆南部某二線城市,為了提升管理水平,豐益百貨商場領(lǐng)導(dǎo)派出考察小組去北京王府井百貨商場進(jìn)行考察學(xué)習(xí),從而逐步提升了商場服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營業(yè)績。豐益百貨商場進(jìn)行基準(zhǔn)分析的基準(zhǔn)類型是()。A.內(nèi)部基準(zhǔn)B.過程或活動(dòng)基準(zhǔn)C.一般基準(zhǔn)D.競爭性基準(zhǔn)【答案】C43、乙公司在對(duì)某投資對(duì)象國家進(jìn)行考察時(shí),發(fā)現(xiàn)該國近年來通貨膨脹率居高不下,給企業(yè)運(yùn)營帶來了不小的壓力,因此決定推遲針對(duì)該國的直接投資。這表明該公司在進(jìn)行決策時(shí)考慮了()。A.經(jīng)濟(jì)因素B.技術(shù)因素C.法律和政治因素D.文化因素【答案】A44、(2017年真題)P公司是一家生產(chǎn)經(jīng)營日化用品的跨國公司,其母公司設(shè)立在U國,在其他國家設(shè)立了20余個(gè)子公司。在該公司的經(jīng)營過程中,母公司將產(chǎn)品的研發(fā)技術(shù)和新產(chǎn)品提供給各個(gè)子公司,子公司也會(huì)把在當(dāng)?shù)貢充N的產(chǎn)品提供給母公司和其他子公司。P公司國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型屬于()。A.跨國戰(zhàn)略B.全球化戰(zhàn)略C.多國本土化戰(zhàn)略D.國際戰(zhàn)略【答案】A45、華仁藥業(yè)是從事醫(yī)藥、醫(yī)療服務(wù)、預(yù)防保健等醫(yī)藥健康的企業(yè),在其“醫(yī)藥健康+美麗健康”的愿景下,公司收購了韓后化妝品股份有限公司并延伸到護(hù)膚、美容等美麗健康產(chǎn)業(yè)。華仁藥業(yè)采取的發(fā)展戰(zhàn)略類型是()。A.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略B.同心多元化戰(zhàn)略C.離心多元化戰(zhàn)略D.市場滲透戰(zhàn)略【答案】C46、H公司為了降低企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),指定風(fēng)險(xiǎn)管理部門對(duì)財(cái)務(wù)費(fèi)用報(bào)銷流程進(jìn)行分析,風(fēng)險(xiǎn)管理部門針對(duì)報(bào)銷流程的每一階段,每一環(huán)節(jié)逐一進(jìn)行調(diào)查分析,從中發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn),找出導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的因素,分析風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生后可能造成的損失以及對(duì)整個(gè)組織可能造成的不利影響。下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理部門采用的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)與方法的描述中,說法錯(cuò)誤的是()。A.主要優(yōu)點(diǎn)是清晰明了,易于操作B.對(duì)企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營中的風(fēng)險(xiǎn)及其成因進(jìn)行定性分析C.組織規(guī)模小,流程越簡單,該種方法更能體現(xiàn)其優(yōu)越性D.該方法的使用效果依賴于專業(yè)人員的水平【答案】C47、乙公司是一家汽車制造企業(yè),采購部門為了提高在流程管理方面的能力,特意向公司銷售部門學(xué)習(xí)流程管理的經(jīng)驗(yàn)。乙公司采購部門采用的基準(zhǔn)分析類型為()。A.競爭性基準(zhǔn)B.一般基準(zhǔn)C.內(nèi)部基準(zhǔn)D.顧客基準(zhǔn)【答案】C48、(2018年真題)甲公司是C國著名的生產(chǎn)和經(jīng)營電動(dòng)汽車的廠商。2017年,公司制定了國際化戰(zhàn)略,擬到某發(fā)展中國家N國投資建廠。為此,甲公司委托專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)N國的現(xiàn)有條件進(jìn)行了認(rèn)真詳細(xì)的分析。根據(jù)波特的鉆石模型理論,下列分析中不屬于鉆石模型4要素的是()。A.N國電動(dòng)汽車市場剛剛興起,市場需求增長較快B.N國電動(dòng)汽車零部件市場比較落后,供應(yīng)商管理水平較低C.N國勞動(dòng)力價(jià)格相對(duì)C國較低,工人技術(shù)水平和文化素質(zhì)不高D.N國政府為了保護(hù)本國汽車產(chǎn)業(yè),對(duì)甲公司的進(jìn)入設(shè)定了限制條件【答案】D49、集新企業(yè)是一家高科技企業(yè),企業(yè)的主導(dǎo)思想是實(shí)現(xiàn)目標(biāo),并且企業(yè)強(qiáng)調(diào)速度和靈活性,下列關(guān)于該類企業(yè)的說法正確的是()。A.該企業(yè)文化屬于權(quán)力導(dǎo)向型B.該企業(yè)的文化具有穩(wěn)定性、持續(xù)性的優(yōu)點(diǎn)C.無連續(xù)性是這類企業(yè)的一個(gè)特征D.該類企業(yè)的職權(quán)往往是多余的【答案】C50、(2016年真題)R國W公司于2002年發(fā)行了名為Pioneer的巨災(zāi)債券。該債券能夠同時(shí)為北美颶風(fēng)、歐洲風(fēng)暴以及美國加利福尼亞和日本地震提供救災(zāi)資金保障。這種具有金融衍生品特性的債券,屬于風(fēng)險(xiǎn)管理策略工具中的()。A.風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖【答案】C多選題(共30題)1、烏鎮(zhèn)最著名的景點(diǎn)是西柵和東柵,其向人們展示了“小橋流水人家”安逸閑適的生活。白綻客棧坐落在景區(qū)內(nèi),占據(jù)有利的地理位置,是景區(qū)內(nèi)唯一的客棧,游客可以在房間內(nèi)觀賞美景,并且可以在住宿期間多次出入景區(qū)。關(guān)于白綻客棧,下列表述正確的有()。A.是一種經(jīng)濟(jì)制約性的資源B.是一種有形資源C.是一種物理上獨(dú)特的資源D.是一種無形資源【答案】BC2、零散產(chǎn)業(yè)獨(dú)特的環(huán)境結(jié)構(gòu)造成了一些特殊的戰(zhàn)略陷阱,某些常見的陷阱應(yīng)引起足夠的警惕,在零散產(chǎn)業(yè)中進(jìn)行戰(zhàn)略選擇時(shí)需要注意的事項(xiàng)包括()。A.避免尋求支配地位B.保持嚴(yán)格的戰(zhàn)略約束力C.避免過分集權(quán)化D.避免對(duì)新產(chǎn)品做出過度反應(yīng)【答案】ABCD3、樂皓公司是一家小型玩具生產(chǎn)商。近年來由于內(nèi)部管理混亂,導(dǎo)致公司產(chǎn)能過剩,由此面臨財(cái)務(wù)危機(jī)。樂皓公司負(fù)責(zé)人經(jīng)過深思熟慮,首先決定引進(jìn)一套先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),從內(nèi)部管理出發(fā),嚴(yán)格控制現(xiàn)金流量;其次給相關(guān)管理人員減薪,以示懲戒;最后縮減生產(chǎn)規(guī)模,解決產(chǎn)能過剩的問題。樂皓公司采取的收縮戰(zhàn)略有()。A.機(jī)制變革B.財(cái)政和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略C.削減成本戰(zhàn)略D.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略【答案】BC4、甲公司是一家汽車制造商,為了實(shí)施多元化戰(zhàn)略,計(jì)劃進(jìn)入輪船制造行業(yè)。為了成功進(jìn)入新行業(yè),該企業(yè)決定對(duì)經(jīng)營環(huán)境進(jìn)行全面評(píng)估。那么進(jìn)行企業(yè)外部因素分析時(shí)可能會(huì)應(yīng)用到的具體理論有()。A.產(chǎn)業(yè)五種競爭力分析B.戰(zhàn)略群組分析C.價(jià)值鏈分析D.通用矩陣分析【答案】AB5、下列屬于差別定價(jià)法的有()。A.某景點(diǎn)規(guī)定,老人和學(xué)生憑證件享受打折優(yōu)惠B.某款新上市手機(jī)定價(jià)較高,在生產(chǎn)能力提高后逐漸降低價(jià)格C.某網(wǎng)絡(luò)購物網(wǎng)站在銷售紙質(zhì)書的同時(shí)推出價(jià)格低廉的電子書D.春運(yùn)期間機(jī)票相比平時(shí)要貴一些【答案】ACD6、(2019年真題)近幾年VR(虛擬現(xiàn)實(shí))產(chǎn)品的銷售量節(jié)節(jié)攀升,顧客群逐漸擴(kuò)大;不同企業(yè)的產(chǎn)品在技術(shù)和性能方面有較大差異;消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求不高。從市場角度看,現(xiàn)階段VR行業(yè)的成功關(guān)鍵因素有()。A.保護(hù)現(xiàn)有市場B.建立商標(biāo)信譽(yù)C.開拓新銷售渠道D.改善企業(yè)形象【答案】BC7、丙公司是從事傳統(tǒng)運(yùn)輸與倉儲(chǔ)的大型國有企業(yè)。為了轉(zhuǎn)型成為第四方物流(即一站式集成服務(wù)),丙公司進(jìn)行了SWOT分析。下列各項(xiàng)表述中,符合該公司SWOT分析要求的是()。A.丙公司擁有全國性的網(wǎng)絡(luò)和許多運(yùn)輸和倉儲(chǔ)資產(chǎn),在我國社會(huì)物流需求保持適度增長的情況下,借助外部市場機(jī)會(huì),充分利用自己的優(yōu)勢,采用SO戰(zhàn)略B.丙公司擁有全國性的網(wǎng)絡(luò)和許多運(yùn)輸和倉儲(chǔ)資產(chǎn),但目前電商及國內(nèi)一些大型企業(yè)集團(tuán)也在致力于自有物流業(yè)的發(fā)展,競爭非常激烈,應(yīng)采用ST戰(zhàn)略C.人力資源體系不完善,專業(yè)物流人才緊缺,導(dǎo)致普通勞動(dòng)工人成本逐漸增加,丙公司決定與F人力資源服務(wù)公司進(jìn)行合作,應(yīng)采取WO戰(zhàn)略D.我國社會(huì)物流需求保持適度增長,但是丙公司自身尚未建立起完善的客戶服務(wù)體系,應(yīng)采取WO戰(zhàn)略【答案】ABD8、(2021年真題)甲公司是一家肉鴨養(yǎng)殖加工企業(yè),該公司于2017年從國外引進(jìn)著名的番鴨。全面替代原有鴨種,基于番鴨飼養(yǎng)成本是原有鴨種的三倍多,加上番鴨熟制品不太適合國內(nèi)消費(fèi)者的口味,因而該公司此后的經(jīng)營持續(xù)入不敷出,逐漸陷入困境。本案例中,甲公司面臨的風(fēng)險(xiǎn)有()。A.運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)B.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)C.市場風(fēng)險(xiǎn)D.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)【答案】ABC9、(2013年真題)公司戰(zhàn)略的現(xiàn)代概念強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略的()。A.全局性B.競爭性C.風(fēng)險(xiǎn)性D.應(yīng)變性【答案】BCD10、甲公司是一家新能源客車制造商,其客車空調(diào)系統(tǒng)所采用的變頻臥式渦旋壓縮機(jī)長期從一家壓縮機(jī)公司購買。下列各項(xiàng)中,屬于甲公司貨源策略優(yōu)點(diǎn)的有()。A.便于信息的保密B.能產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì)C.能夠取得更多的知識(shí)和專門技術(shù)D.能與供應(yīng)商建立較為穩(wěn)固的關(guān)系【答案】ABD11、天宇公司的經(jīng)營理念蘊(yùn)含于其“產(chǎn)品平價(jià),始終如一”的經(jīng)營策略中。天宇公司在制造行業(yè),力求比競爭對(duì)手更節(jié)約開支,這一看似平實(shí)但實(shí)際上效果顯著的經(jīng)營理念,成為天宇公司保持領(lǐng)先的關(guān)鍵所在,為其確立并成功實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略提供了先決條件。下列選項(xiàng)中,天宇公司可以用來降低成本的方法有()。A.建立生產(chǎn)設(shè)施來實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)B.降低資金成本C.改進(jìn)產(chǎn)品工藝設(shè)計(jì)D.重點(diǎn)集聚【答案】ABCD12、乙公司近年來實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理,運(yùn)用衍生產(chǎn)品等風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)工具防范風(fēng)險(xiǎn)。下列對(duì)乙公司風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)?shù)谋硎鲋校_的有()。A.乙公司運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)工具不需要判斷風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)B.乙公司運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)工具注重風(fēng)險(xiǎn)因素對(duì)現(xiàn)金流的影響C.乙公司運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)工具的主要目的是降低風(fēng)險(xiǎn)D.乙公司運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)工具既可以針對(duì)不可控風(fēng)險(xiǎn)也可以針對(duì)可控風(fēng)險(xiǎn)【答案】BD13、德勒公司是一家研發(fā)和制造大型游樂設(shè)施的企業(yè)。從風(fēng)險(xiǎn)管理基本流程來看,下列各項(xiàng)中,屬于該公司為分析其所面臨的運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)需要收集的重要初始信息有()A.公司風(fēng)險(xiǎn)管理的現(xiàn)狀與能力B.與主要競爭對(duì)手相比,該公司實(shí)力與差距C.替代品情況D.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新型游樂設(shè)施的研發(fā)情況【答案】AD14、中科公司為了應(yīng)對(duì)不斷變化的市場需求,進(jìn)行了戰(zhàn)略變革。公司調(diào)整了企業(yè)組織結(jié)構(gòu)并重新建立了企業(yè)控制系統(tǒng);針對(duì)員工,通過開展技能培訓(xùn),以樹立服務(wù)意識(shí),最終提高員工的服務(wù)能力;針對(duì)有個(gè)性化需求的消費(fèi)者,開始提供私人訂制服務(wù),打造個(gè)性化產(chǎn)品。中科公司所實(shí)施的戰(zhàn)略變革的類型有()。A.產(chǎn)品和服務(wù)變革B.技術(shù)變革C.結(jié)構(gòu)和體系變革D.人員變革【答案】ACD15、下列各項(xiàng)中屬于戰(zhàn)略控制與預(yù)算控制的不同點(diǎn)的有()。A.控制時(shí)間不同B.控制方法不同C.控制重點(diǎn)不同D.控制糾正階段不同【答案】ABCD16、(2020年真題)吉興公司在完成上市融資后,著手進(jìn)行戰(zhàn)略變革,針對(duì)消費(fèi)潮流的變化推出多種新業(yè)務(wù),從一家電子商務(wù)公司轉(zhuǎn)型為集網(wǎng)購、物流、智能家居產(chǎn)品制造、金融為一體的公司。該公司所實(shí)施的戰(zhàn)略變革的類型有()。A.技術(shù)變革B.結(jié)構(gòu)和體系變革C.人員變革D.產(chǎn)品和服務(wù)變革【答案】BD17、(2014年真題)甲公司是C國一家以乳制品業(yè)務(wù)為主體的多元化經(jīng)營企業(yè),業(yè)務(wù)范圍涉及乳制品、煤化工、房地產(chǎn)、新能源等。甲公司對(duì)其業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行分析,以下各項(xiàng)符合SWOT分析的有()。A.房地產(chǎn)行業(yè)不景氣,公司市場占有率低,應(yīng)采用WT戰(zhàn)略B.乳制品行業(yè)增長緩慢,公司市場占有率高,應(yīng)采用SO戰(zhàn)略C.煤化工行業(yè)近年來發(fā)展勢頭明顯回落,公司在該行業(yè)中具備一定優(yōu)勢,應(yīng)采用ST戰(zhàn)略D.新能源行業(yè)具有廣闊發(fā)展前景,公司在該行業(yè)不具有競爭優(yōu)勢,應(yīng)采用WO戰(zhàn)略【答案】ACD18、星河公司是一家太陽能制造企業(yè),每年都需要采購大量原材料和配件。星河公司在制定2019年采購計(jì)劃時(shí)沒有進(jìn)行市場調(diào)查,依照去年的銷售情況采購了原材料,原材料到達(dá)公司之后,直接在清點(diǎn)原材料的數(shù)量后入庫。由于市場需求減少,企業(yè)生產(chǎn)量降低,導(dǎo)致大量原材料庫存積壓;生產(chǎn)的產(chǎn)品在銷售后出現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量問題,影響了公司的品牌形象,據(jù)調(diào)查是當(dāng)年采購的原材料存在質(zhì)量問題。造成此種后果的原因有()。A.采購計(jì)劃安排不合理,市場變化趨勢預(yù)測不準(zhǔn)確B.供應(yīng)商選擇不當(dāng),采購方式不合理C.采購驗(yàn)收不規(guī)范,付款審核不嚴(yán)D.招投標(biāo)或定價(jià)機(jī)制不科學(xué),授權(quán)審批不規(guī)范【答案】AC19、風(fēng)險(xiǎn)管理策略的總體定位決定了風(fēng)險(xiǎn)管理策略的作用,下列屬于風(fēng)險(xiǎn)管理策略作用的有()。A.為企業(yè)的總體戰(zhàn)略服務(wù),保證企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)B.連接企業(yè)的整體經(jīng)營戰(zhàn)略和運(yùn)營活動(dòng)C.指導(dǎo)企業(yè)的一切風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)D.分解為各領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)管理指導(dǎo)方針【答案】ABCD20、東風(fēng)林場為了加強(qiáng)對(duì)火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)的防控工作,組織有關(guān)人員深入分析了由于自然或人為因素引發(fā)火災(zāi)、場內(nèi)消防系統(tǒng)工作、火警和滅火直升機(jī)出動(dòng)等不確定事件下產(chǎn)生各種后果的頻率。下列各項(xiàng)中,屬于該林場采用的風(fēng)險(xiǎn)管理方法優(yōu)點(diǎn)的有()。A.生動(dòng)地體現(xiàn)事件的順序B.不會(huì)遺漏重要的初始事項(xiàng)C.能夠?qū)⒀舆t成功或恢復(fù)事件納入其中D.能說明時(shí)機(jī)、依賴性和多米諾效應(yīng)【答案】AD21、美國K公司擁有世界上最暢銷的15個(gè)速食谷類食品品牌中的12個(gè)。生產(chǎn)、銷售哪個(gè)品牌是由地區(qū)決定的,公司的4個(gè)地區(qū)經(jīng)理(歐洲、亞洲、北美、拉美)在營銷、生產(chǎn)和原料選擇(這些都支持并幫助其建立起世界性品牌)等方面有很大的決策權(quán)。下列關(guān)于該公司組織結(jié)構(gòu)的說法正確的有()。A.地區(qū)分部結(jié)構(gòu)使地區(qū)和產(chǎn)品經(jīng)理有高度的自主權(quán)B.當(dāng)?shù)厍闆r對(duì)消費(fèi)者需求影響越大,地區(qū)經(jīng)理所獲的自主權(quán)也應(yīng)越大C.這種做法主要成效是公司獲得了本地迅速適應(yīng)的能力D.產(chǎn)品經(jīng)理可以根據(jù)各國成本和技術(shù)的差異來設(shè)置活動(dòng)【答案】ABC22、福星公司是國內(nèi)一家專門生產(chǎn)殘疾人電動(dòng)輪椅的企業(yè),其產(chǎn)品在國內(nèi)輪椅細(xì)分市場上的占有率高達(dá)70%以上。下列各項(xiàng)中,不屬于福星公司競爭戰(zhàn)略實(shí)施條件的有()。A.目標(biāo)市場在市場容量、成長速度等方面具有相對(duì)的吸引力B.價(jià)格競爭是市場競爭的主要手段,消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本較低C.購買者群體之間在需求上存在差異D.在規(guī)模經(jīng)濟(jì)顯著的產(chǎn)業(yè)中裝備相應(yīng)的生產(chǎn)設(shè)施來實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)【答案】BD23、對(duì)于一些產(chǎn)品或服務(wù),消費(fèi)者總是希望能夠就近獲取,例如,快餐、超市、農(nóng)貿(mào)市場等。高遠(yuǎn)先生通過創(chuàng)業(yè)建立了連鎖快餐企業(yè)。考慮到快餐行業(yè)的特性,高先生在進(jìn)行戰(zhàn)略選擇時(shí)需謹(jǐn)防的戰(zhàn)略陷阱是()。A.尋求產(chǎn)業(yè)支配地位B.為了追求統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一管理的經(jīng)營理念,形成一種高度集權(quán)化的組織結(jié)構(gòu)C.專注于產(chǎn)業(yè)中的一部分特色用戶D.在產(chǎn)業(yè)發(fā)展變化中占據(jù)主動(dòng)地位【答案】AB24、Y證券公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和企業(yè)章程,建立規(guī)范的公司治理結(jié)構(gòu)和議事規(guī)則,明確決策、執(zhí)行、監(jiān)督等方面的職責(zé)權(quán)限,形成科學(xué)有效的職責(zé)分工和制衡機(jī)制;同時(shí)建立舉報(bào)投訴制度和舉報(bào)人保護(hù)制度,設(shè)置舉報(bào)專線,明確舉報(bào)投訴處理程序、辦理時(shí)限和辦結(jié)要求,確保舉報(bào)、投訴成為企業(yè)有效掌握信息的重要途徑。根據(jù)我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,該公司的上述做法涉及的內(nèi)部控制要素有()。A.控制環(huán)境B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.信息與溝通D.控制活動(dòng)【答案】AC25、維力公司管理層根據(jù)該公司的經(jīng)營業(yè)績決定采用新的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,該戰(zhàn)略包括使用內(nèi)部資金、實(shí)行前向一體化并購、增加股利支付和回購部分股東股份等。下列各項(xiàng)中,屬于維力公司管理層采用新財(cái)務(wù)戰(zhàn)略依據(jù)的有()。A.銷售增長率為11%,可持續(xù)增長率為8%B.投資資本回報(bào)率為7%,資本成本為10%C.投資資本回報(bào)率為8%,資本成本為6%D.銷售增長率為9%,可持續(xù)增長率為10%【答案】CD26、甲企業(yè)是我國一家大型襪業(yè)企業(yè),產(chǎn)品主要在國內(nèi)市場進(jìn)行銷售。2006年,該企業(yè)管理層根據(jù)國際經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境的變化,決定在勞動(dòng)力成本更低的東南亞國家建立生產(chǎn)企業(yè),以有效降低成本,同時(shí)積極開拓歐美客戶,擴(kuò)大銷售。該企業(yè)進(jìn)行國際化的動(dòng)因包括()。A.尋求市場B.尋求效率C.尋求資源D.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)【答案】AB27、下列各項(xiàng)中,屬于風(fēng)險(xiǎn)管理策略的總體定位的有()。A.風(fēng)險(xiǎn)管理策略是根據(jù)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略制定的全面風(fēng)險(xiǎn)管理的總體策略B.風(fēng)險(xiǎn)管理策略在整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系中起著統(tǒng)領(lǐng)全局的作用C.風(fēng)險(xiǎn)管理策略在企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程中起著承上啟下的作用D.風(fēng)險(xiǎn)管理策略為企業(yè)的總體戰(zhàn)略服務(wù),保證企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)【答案】ABC28、根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第5號(hào)——企業(yè)文化》,下列屬于企業(yè)文化建設(shè)需要關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)的有()。A.公司缺乏積極向上的企業(yè)文化B.并購過程中忽視企業(yè)間的文化差異和理念沖突C.缺乏開拓創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)D.缺乏誠實(shí)守信的經(jīng)營理念【答案】ABCD29、(2019年真題)巨能公司是多家手機(jī)制造企業(yè)的電池供應(yīng)商。根據(jù)波特的五種競爭力分析理論,下列各項(xiàng)關(guān)于巨能公司與其客戶討價(jià)還價(jià)能力的說法中,正確的有()。A.巨能公司能夠進(jìn)行前向一體化時(shí),其討價(jià)還價(jià)能力越強(qiáng)B.巨能公司提供的電池差異化程度越高,其討價(jià)還價(jià)能力越強(qiáng)C.巨能公司的客戶購買量越大,巨能公司討價(jià)還價(jià)能力越強(qiáng)D.巨能公司掌握的客戶的轉(zhuǎn)換成本信息越多,其討價(jià)還價(jià)能力越強(qiáng)【答案】ABD30、Y公司是一家生產(chǎn)智能化產(chǎn)品的企業(yè)。近期為推出最新的智能家居產(chǎn)品,Y公司成立了一個(gè)項(xiàng)目小組。該小組成員是從各個(gè)職能部門抽調(diào)出來的,每個(gè)成員既受原職能部門主管領(lǐng)導(dǎo),又受現(xiàn)項(xiàng)目組主管領(lǐng)導(dǎo)。在推出新品后,項(xiàng)目組成員需回到原來職能部門中繼續(xù)工作。Y公司采取的組織結(jié)構(gòu)類型的特點(diǎn)有()。A.實(shí)現(xiàn)了各個(gè)部門之間的協(xié)作以及各項(xiàng)技能和專門技術(shù)的相互交融B.容易使管理者之間產(chǎn)生沖突C.能更加有效地優(yōu)先考慮關(guān)鍵項(xiàng)目D.可能導(dǎo)致權(quán)力劃分不清晰【答案】ABCD大題(共10題)一、(2014年)資料:江康公司是C國一家大型藥品生產(chǎn)企業(yè)。江康公司自身的優(yōu)勢在于藥品的生產(chǎn)與新藥研發(fā)的前期業(yè)務(wù)。近年來公司以多種方式進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展。為了保障原料藥的穩(wěn)定供給與產(chǎn)品質(zhì)量,降低產(chǎn)業(yè)鏈中的交易成本,2009年以來,江康公司在C國3個(gè)省建設(shè)了5個(gè)原料藥材現(xiàn)代化種植基地,全面推進(jìn)原料藥材規(guī)范化綠色種植工程。2011年,為建立營銷網(wǎng)絡(luò),江康公司收購了兩家醫(yī)藥分銷公司。之后,又將并購重心轉(zhuǎn)向特色原料藥領(lǐng)域,收購在這一領(lǐng)域具有優(yōu)勢地位的常麗制藥公司70%股權(quán),以增強(qiáng)公司在特色原料藥生產(chǎn)方面的競爭實(shí)力。為了提高江康公司的研發(fā)效率,同時(shí)保持江康公司自身在經(jīng)營中的相對(duì)獨(dú)立性,2012年江康公司以合作研究開發(fā)協(xié)議的方式與通健公司進(jìn)行合作,通健公司的優(yōu)勢在于新藥研發(fā)后期的毒理學(xué)試驗(yàn)。這一合作使江康公司實(shí)現(xiàn)了從新藥研發(fā)到臨床前試驗(yàn)一體化的業(yè)務(wù)整合。要求:簡要分析江康公司實(shí)施縱向一體化的具體類型、內(nèi)涵和優(yōu)點(diǎn)。【答案】(1)江康公司向原料藥材業(yè)務(wù)延伸(建設(shè)5個(gè)原料藥材現(xiàn)代化種植基地、收購在這一領(lǐng)域具有優(yōu)勢地位的常麗制藥公司)是后向一體化戰(zhàn)略。后向一體化戰(zhàn)略是指獲得供應(yīng)商的所有權(quán)或加強(qiáng)對(duì)其控制權(quán)。后向一體化有利于企業(yè)有效控制關(guān)鍵原材料等投入的成本、質(zhì)量及供應(yīng)可靠性,確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)穩(wěn)步進(jìn)行。“為了保障原料藥的穩(wěn)定供給與產(chǎn)品質(zhì)量,降低產(chǎn)業(yè)鏈中的交易成本”;“以增強(qiáng)公司在特色原料藥生產(chǎn)的競爭實(shí)力”。(2)江康公司向醫(yī)藥分銷領(lǐng)域延伸是前向一體化戰(zhàn)略,其研發(fā)向后期的毒理學(xué)試驗(yàn)延伸也是前向一體化戰(zhàn)略。前向一體化戰(zhàn)略是指獲得下游企業(yè)的所有權(quán)或加強(qiáng)對(duì)他們的控制權(quán)的戰(zhàn)略。前向一體化戰(zhàn)略有利于企業(yè)控制和掌握市場,增強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者需求變化的敏感性,提高企業(yè)產(chǎn)品的市場適應(yīng)性和競爭力。“實(shí)現(xiàn)從新藥研發(fā)到臨床前試驗(yàn)一體化的業(yè)務(wù)整合,提高研發(fā)效率”。二、隨著生活節(jié)奏的加快,生活在都市的人們?cè)絹碓较M苡幸环絻敉粒诳臻e的時(shí)光擺脫繁忙的工作,通過勞動(dòng)來凈化自己的心靈,回歸到最簡單的生活方式中。此外,消費(fèi)者對(duì)有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的需求與日俱增,而一些企業(yè)的不規(guī)范行為導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)市場銷售的有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的真實(shí)性產(chǎn)生質(zhì)疑。一種新型的社區(qū)支持型農(nóng)業(yè)順應(yīng)這些需求而產(chǎn)生,其中以小馬駒市民農(nóng)園最為知名。小馬駒市民農(nóng)園成立于2008年。農(nóng)園將農(nóng)業(yè)、休閑業(yè)、教育產(chǎn)業(yè)融為一體,以會(huì)員制的模式運(yùn)作,會(huì)員分為兩種類型——配送份額會(huì)員和勞動(dòng)份額會(huì)員。對(duì)于配送份額會(huì)員,農(nóng)園提供配送服務(wù),包括宅配和取菜點(diǎn)兩種方式。宅配即配送到家,配送頻率為每周一次或兩次;小馬駒農(nóng)園在市區(qū)設(shè)立了三個(gè)取菜點(diǎn),會(huì)員可以自行選擇時(shí)間和取菜點(diǎn)。這些配送為消費(fèi)者提供了便利,使他們享受到被關(guān)愛的體驗(yàn)。勞動(dòng)份額會(huì)員可以在空閑時(shí)間到農(nóng)場耕種自己的園地,有兒童的家庭特別青睞這種親近自然、家庭團(tuán)聚、寓教于樂的模式,小馬駒農(nóng)園策劃了很多節(jié)目活動(dòng),包括開鋤節(jié)、立夏節(jié)、端午節(jié)、立秋節(jié)、中秋節(jié)、豐收節(jié)等,在這些節(jié)事活動(dòng)中,對(duì)小朋友進(jìn)行傳統(tǒng)農(nóng)耕和文化教育,農(nóng)園還開展了一些活動(dòng)激發(fā)小朋友的興趣,包括認(rèn)識(shí)植物、喂養(yǎng)動(dòng)物、挖紅薯、拔蘿卜、蕩秋千、玩沙子、滾鐵環(huán)、拔河、在野地里撒歡等,這些活動(dòng)是孩子們?cè)诔鞘兄胁豢赡芤姷降摹T谵r(nóng)園一處設(shè)立了一個(gè)大食堂,會(huì)員在勞動(dòng)過程中,可以到食堂用餐,農(nóng)園要求會(huì)員用餐后自己洗碗,洗碗用的不是洗滌靈,而是麥麩,更增添了農(nóng)園天然質(zhì)材環(huán)保的色彩。小馬駒市民農(nóng)園新鮮的有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品去掉了中間商,可以直接被會(huì)員們購買,在傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品的激烈競爭中,確保了穩(wěn)定的市場和農(nóng)民可靠的收入來源。同時(shí),由于降低了農(nóng)產(chǎn)品物流和包裝成本,會(huì)員們能夠親歷有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,也滿足了會(huì)員們能夠放心地享用物美價(jià)廉有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)需求。要求:(1)依據(jù)紅海戰(zhàn)略和藍(lán)海戰(zhàn)略的關(guān)鍵性差異,簡要分析小馬駒農(nóng)園怎樣體現(xiàn)藍(lán)海戰(zhàn)略的特征。(2)依據(jù)藍(lán)海戰(zhàn)略重建市場邊界的基本法則(開創(chuàng)藍(lán)海戰(zhàn)略的途徑),簡要分析小馬駒農(nóng)園如何在激烈的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)領(lǐng)域,開創(chuàng)新的生存與發(fā)展空間。【答案】(1)①拓展非競爭性市場空間,規(guī)避競爭。“在傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品的激烈競爭中”“一種新型的社區(qū)支持型農(nóng)業(yè)順應(yīng)這些需求而產(chǎn)生,其中以小馬駒市民農(nóng)園最為知名,小馬駒市民農(nóng)園成立于2008年。農(nóng)園將農(nóng)業(yè)、休閑業(yè)、教育產(chǎn)業(yè)融為一體,以會(huì)員制的模式運(yùn)作,會(huì)員分為兩種類型——配送份額會(huì)員和勞動(dòng)份額會(huì)員。對(duì)于配送份額會(huì)員,農(nóng)園提供配送服務(wù),包括宅配和取菜點(diǎn)兩種方式。”②創(chuàng)造并攫取新的需求。“農(nóng)園將農(nóng)業(yè)、休閑業(yè)、教育產(chǎn)業(yè)融為一體,以會(huì)員制的模式運(yùn)作,會(huì)員分為兩種類型——配送份額會(huì)員和勞動(dòng)份額會(huì)員”“小馬駒農(nóng)園在市區(qū)設(shè)立了三個(gè)取菜點(diǎn),會(huì)員可以自行選擇時(shí)間和取菜點(diǎn)。這些配送為消費(fèi)者提供了便利,使他們享受到被關(guān)愛的體驗(yàn)。”“勞動(dòng)份額會(huì)員可以在空閑時(shí)間到農(nóng)場耕種自己的園地,有兒童的家庭特別青睞這種親近自然、家庭團(tuán)聚、寓教于樂的模式,小馬駒農(nóng)園策劃了很多節(jié)目活動(dòng),包括開鋤節(jié)、立夏節(jié)、端午節(jié)、立秋節(jié)、中秋節(jié)、豐收節(jié)等,在這些節(jié)事活動(dòng)中,對(duì)小朋友進(jìn)行傳統(tǒng)農(nóng)耕和文化教育,農(nóng)園還開展了一些活動(dòng)激發(fā)小朋友的興趣,包括認(rèn)識(shí)植物、喂養(yǎng)動(dòng)物、挖紅薯、拔蘿卜、蕩秋千、玩沙子、滾鐵環(huán)、拔河、在野地里撒歡等,這些活動(dòng)是孩子們?cè)诔鞘兄胁豢赡芤姷降摹T谵r(nóng)園一處設(shè)立了一個(gè)大食堂,會(huì)員在勞動(dòng)過程中,可以到食堂用餐,農(nóng)園要求會(huì)員用餐后自己洗碗,洗碗用的不是洗滌靈,而是麥麩,更增添了農(nóng)園天然質(zhì)材環(huán)保的色彩”。③打破價(jià)值與成本互替定律,同時(shí)追求差異化和低成本,把企業(yè)行為整合為一個(gè)體系。“小馬駒市民農(nóng)園新鮮的有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品去掉了中間商,可以直接被會(huì)員們購買,在傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品的激烈競爭中,確保了穩(wěn)定的市場和農(nóng)民可靠的收入來源。同時(shí),由于降低了農(nóng)產(chǎn)品物流和包裝成本,會(huì)員們能夠親歷有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,也滿足了會(huì)員們能夠放心地享用物美價(jià)廉有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)需求”。(2)①審視他擇產(chǎn)業(yè)或跨越產(chǎn)業(yè)內(nèi)不同的戰(zhàn)略群體。“一種新型的社區(qū)支持型農(nóng)業(yè)順應(yīng)這些需求而產(chǎn)生,其中以小馬駒市民農(nóng)園最為知名。小馬駒市民農(nóng)園成立于2008年。農(nóng)園將農(nóng)業(yè)、休閑業(yè)、教育產(chǎn)業(yè)融為一體,以會(huì)員制的模式運(yùn)作,會(huì)員分為兩種類型——配送份額會(huì)員和勞動(dòng)份額會(huì)員。對(duì)于配送份額會(huì)員,農(nóng)園提供配送服務(wù),包括宅配和取菜點(diǎn)兩種方式”。②放眼互補(bǔ)性產(chǎn)品或服務(wù)。“勞動(dòng)份額會(huì)員可以在空閑時(shí)間到農(nóng)場耕種自己的園地,有兒童的家庭特別青睞這種親近自然、家庭團(tuán)聚、寓教于樂的模式,小馬駒農(nóng)園策劃了很多節(jié)目活動(dòng),包括開鋤節(jié)、立夏節(jié)、端午節(jié)、立秋節(jié)、中秋節(jié)、豐收節(jié)等,在這些節(jié)事活動(dòng)中,對(duì)小朋友進(jìn)行傳統(tǒng)農(nóng)耕和文化教育,農(nóng)園還開展了一些活動(dòng)激發(fā)小朋友的興趣,包括認(rèn)識(shí)植物、喂養(yǎng)動(dòng)物、挖紅薯、拔蘿卜、蕩秋千、玩沙子、滾鐵環(huán)、拔河、在野地里撒歡等,這些活動(dòng)是孩子們?cè)诔鞘兄胁豢赡芤姷降摹T谵r(nóng)園一處設(shè)立了一個(gè)大食堂,會(huì)員在勞動(dòng)過程中,可以到食堂用餐,農(nóng)園要求會(huì)員用餐后自己洗碗,洗碗用的不是洗滌靈,而是麥麩,更增添了農(nóng)園天然質(zhì)材環(huán)保的色彩”。③重設(shè)客戶的功能性與情感性訴求。“小馬駒農(nóng)園在市區(qū)設(shè)立了三個(gè)取菜點(diǎn),會(huì)員可以自行選擇時(shí)間和取菜點(diǎn)。這些配送為消費(fèi)者提供了便利,使他們享受到被關(guān)愛的體驗(yàn)”。④跨越時(shí)間參與塑造外部潮流。“隨著生活節(jié)奏的加快,生活在都市的人們?cè)絹碓较M苡幸环絻敉粒诳臻e的時(shí)光擺脫繁忙的工作,通過勞動(dòng)來凈化自己的心靈,回歸到最簡單的生活方式中。此外,消費(fèi)者對(duì)有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的需求與日俱增,而一些企業(yè)的不規(guī)范行為導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)市場銷售的有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的真實(shí)性產(chǎn)生質(zhì)疑”“小馬駒市民農(nóng)園新鮮的有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品去掉了中間商,可以直接被會(huì)員們購買,在傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品的激烈競爭中,確保了穩(wěn)定的市場和農(nóng)民可靠的收入來源。同時(shí),由于降低了農(nóng)產(chǎn)品物流和包裝成本,會(huì)員們能夠親歷有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,也滿足了會(huì)員們能夠放心地享用物美價(jià)廉有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)需求”。三、中興通訊股份有限公司(以下簡稱中興通訊)是全球領(lǐng)先的綜合通信解決方案提供商,中國最大的通信設(shè)備上市公司。中興通訊成立了總裁直接領(lǐng)導(dǎo)的合規(guī)管理委員會(huì);組建了覆蓋全球的資深出口管制合規(guī)專家團(tuán)隊(duì);引入多家顧問單位提供專業(yè)指導(dǎo),構(gòu)建和優(yōu)化中興通訊出口管制合規(guī)管理架構(gòu)、制度和流程;引入和實(shí)施SAP貿(mào)易合規(guī)管控工具(GTS);組織員工進(jìn)行合規(guī)培訓(xùn);配合獨(dú)立合規(guī)監(jiān)察官開展的各項(xiàng)監(jiān)管工作;并對(duì)出口管制合規(guī)工作進(jìn)行持續(xù)投入。中興通訊公告中表示,2016年4月以來,中興通訊吸取過去在出口管制合規(guī)方面的教訓(xùn),高度重視出口管制合規(guī)工作,把合規(guī)視為公司戰(zhàn)略的基石和經(jīng)營的前提及底線。2018年4月16日,中興通訊在美國被控在2016年下半年與2017年下半年的兩封陳述信做假欺騙美國政府。據(jù)此,美國商務(wù)部下令拒絕中國電信設(shè)備制造商中興通訊的出口特權(quán),禁止美國公司向中興通訊出口電訊零部件產(chǎn)品,期限為7年。由于中興通訊的芯片的自給自足能力很弱,并不能使自身扛過這一輪制裁,在中興通訊內(nèi)部恐慌的情緒頓時(shí)開始蔓延。經(jīng)過中美兩國商務(wù)部的共同努力,2018年7月2日,美國商務(wù)部發(fā)布公告,暫時(shí)、部分解除對(duì)中興通訊的出口禁售令。2018年7月14日,中興通訊宣布“解禁了!痛定思痛!再踏征程!”的標(biāo)語。資料二?作為中國企業(yè)最早“走出去”的代表之一,中興通訊早在1995年就啟動(dòng)了國際化戰(zhàn)略,并延續(xù)了在國內(nèi)市場的做法。在面對(duì)國際市場時(shí),中興通訊選取了國際廠商壟斷程度相對(duì)弱一些的第三世界國家作為突破口。南亞、非洲一些國家成為了中興通訊國際市場發(fā)端的福地。從1999年起,在巴基斯坦、孟加拉等國,中興通訊已收獲了幾千萬、甚至上億美元的訂單。中興通訊之所以選擇國際化道路是迫于生存與發(fā)展的壓力。為了通過技術(shù)進(jìn)步獲取利潤從而求得生存,中興通訊在1992年選擇了由加工向自主研發(fā)的轉(zhuǎn)型。經(jīng)過在電信市場的摸索與競爭,中興通訊又認(rèn)識(shí)到國內(nèi)通信骨干網(wǎng)已經(jīng)基本鋪設(shè)完成,傳統(tǒng)交換機(jī)設(shè)備市場基本接近飽和,國內(nèi)電信基礎(chǔ)設(shè)施大規(guī)模投入期即將過去。因此,中興通訊應(yīng)該在中國市場飽和之前,借助短暫的領(lǐng)先優(yōu)勢盡快搶占一些市場,同時(shí)尋找新的快速成長的市場空間。另外,面對(duì)國外電信設(shè)備制造商的激烈競爭,中興通訊要解決長期生存的問題也必須達(dá)到國際標(biāo)準(zhǔn)。因此,制定國際化戰(zhàn)略,走國際化道路是中興通訊在面臨國際市場與國內(nèi)市場雙重壓力之下的必然選擇。中興通訊的戰(zhàn)略目標(biāo)是成為世界級(jí)的電信設(shè)備與服務(wù)提供商。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),中興通訊必然要求開拓國外市場以擴(kuò)大出口,減少運(yùn)輸成本,獲取和利用國際市場的資本、技術(shù)、人力資源、信息等資源,密切關(guān)注競爭對(duì)手并及時(shí)做出反應(yīng),吸收國外先進(jìn)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),開發(fā)出符合市場需要的新產(chǎn)品,掌握核心技術(shù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán),從而提高國際競爭力。資料三?中興通訊國際化經(jīng)營主要經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段:第一階段:從1995年到1997年,是海外探索期。在此階段,中興通訊確立了進(jìn)入國際市場的大戰(zhàn)略,并有少量產(chǎn)品在海外市場實(shí)現(xiàn)突破。這一時(shí)期,中興通訊開始在個(gè)別國家設(shè)立辦事機(jī)構(gòu),初步了解國際市場的運(yùn)行規(guī)則。1995年,中興通訊首次參加了日內(nèi)瓦ITU世界電信展,代表中國通信企業(yè)正式走向世界。緊接著,中興通訊開始將產(chǎn)品陸續(xù)小規(guī)模地出口到印尼、馬來西亞等國家。第二階段:從1998年到2001年,是規(guī)模突破期。在此階段,中興通訊開始進(jìn)行大規(guī)模海外電信工程承包,并將多元化的通信產(chǎn)品輸出到國際市場。這一時(shí)期,中興通訊陸續(xù)進(jìn)入南亞、非洲等多個(gè)國家,海外市場實(shí)現(xiàn)了由“點(diǎn)”到“面”的突破。第三階段:從2002年到2004年,是全面推進(jìn)期。中興通訊國際化戰(zhàn)略開始在市場、人才、資本三個(gè)方面全方位實(shí)現(xiàn)推進(jìn)。這一時(shí)期,中興通訊國際化戰(zhàn)略開始深入發(fā)展。中興通訊不僅鞏固了在亞非多個(gè)發(fā)展中國家的市場基礎(chǔ),同時(shí),在其中一些國家還具備了較高的品牌影響力,成為了所在國主流的設(shè)備廠商之一。中興通訊前后進(jìn)入印度、俄羅斯、巴西等市場潛力巨大、人口眾多的國家,國際市場逐步進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展階段,并為進(jìn)入歐美高端市場奠定了基礎(chǔ)。第四階段:從2005年開始為高端突破期。中興通訊通過借助有效實(shí)施本地化戰(zhàn)略和跨國運(yùn)營商戰(zhàn)略,通過和全球跨國運(yùn)營商開展全面、深入的合作,實(shí)現(xiàn)對(duì)西歐、北美等發(fā)達(dá)國家市場的全面突破。要求:(1)簡述我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》規(guī)定的內(nèi)部控制的目標(biāo),并簡要分析中興通訊成立合規(guī)管理委員會(huì)所體現(xiàn)的內(nèi)部控制目標(biāo);【答案】(1)我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》規(guī)定的內(nèi)部控制的目標(biāo)包括合理保證企業(yè)經(jīng)營管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全、財(cái)務(wù)報(bào)告及相關(guān)信息真實(shí)完整;提高經(jīng)營效率和效果;促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。中興通訊成立合規(guī)管理委員會(huì)體現(xiàn)的是合規(guī)目標(biāo),即合理保證企業(yè)經(jīng)營管理合法合規(guī)。(2)企業(yè)國際化經(jīng)營的主要?jiǎng)右颍孩賹で笫袌觯虎趯で笮剩虎蹖で筚Y源;④尋求現(xiàn)成資產(chǎn)。中興通訊國際化經(jīng)營的主要?jiǎng)右蛴孝佗堋"佟爸信d通訊應(yīng)該在中國市場飽和之前,借助短暫的領(lǐng)先優(yōu)勢盡快搶占一些市場,同時(shí)尋找新的快速成長的市場空間……走國際化道路是中興通訊在面臨國際市場與國內(nèi)市場雙重壓力之下的必然選擇”。④“獲取和利用國際市場的資本、技術(shù)、人力資源、信息等資源”“吸收國外先進(jìn)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)”。(3)企業(yè)進(jìn)入國外市場的模式一般有出口、股權(quán)投資、非股權(quán)安排等幾種。中興通訊進(jìn)入國外市場采用的是出口模式。“作為中國企業(yè)最早‘走出去’的代表之一,中興通訊早在1995年就啟動(dòng)了國際化戰(zhàn)略……從1999年起,在巴基斯坦、孟加拉等國,中興通迅已收獲了幾千萬甚至上億美元的訂單”“為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),中興通訊必然要求開拓國外市場以擴(kuò)大出口,減少運(yùn)輸成本,獲取和利用國際市場的資本、技術(shù)、人力資源、信息等資源”。(4)選擇目標(biāo)市場的區(qū)域路徑:①傳統(tǒng)方式。又稱連續(xù)方式。一般情況而言,高新技術(shù)產(chǎn)品在發(fā)達(dá)國家出口的國別路徑是先到經(jīng)濟(jì)技術(shù)發(fā)展水平相類似的發(fā)達(dá)國家,然后再到發(fā)展中國家;發(fā)展中國家則是先到環(huán)境類似的發(fā)展中國家,最后再逐步走向發(fā)達(dá)國家。但發(fā)展中國家的農(nóng)產(chǎn)品、礦產(chǎn)品等初級(jí)產(chǎn)品和勞動(dòng)密集型的低端產(chǎn)品主要流向是發(fā)達(dá)國家。②新型方式。又稱不連續(xù)方式。經(jīng)濟(jì)全球化背景下,許多產(chǎn)業(yè)中的全球分工體系已經(jīng)形成,全球同步使用新產(chǎn)品。此時(shí)不論是發(fā)達(dá)國家還是發(fā)展中國家,該產(chǎn)業(yè)中的高新技術(shù)產(chǎn)品出口的國別路徑都是先到發(fā)達(dá)國家(特別是美國)以占領(lǐng)世界最大市場,然后再走向發(fā)展中國家。中興通訊目標(biāo)市場選擇的區(qū)域路徑是傳統(tǒng)方式。最初中興通訊開始將產(chǎn)品陸續(xù)小規(guī)模地出口到印尼、馬來西亞等國家,接著陸續(xù)進(jìn)入南亞、非洲等多個(gè)國家,進(jìn)入印度、俄羅斯、巴西等市場潛力巨大、人口眾多的國家,最后實(shí)現(xiàn)對(duì)西歐、北美等發(fā)達(dá)國家市場的全面突破。(5)企業(yè)國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略基本上有四種類型:①國際戰(zhàn)略;②多國本土化戰(zhàn)略;③全球化戰(zhàn)略;④跨國戰(zhàn)略。中興通訊的國際化經(jīng)營戰(zhàn)略涉及①②④。“中興通訊早在1995年就啟動(dòng)了國際化戰(zhàn)略,并延續(xù)了在國內(nèi)市場的做法”體現(xiàn)了①。四、L公司是全球礦業(yè)巨頭,此前公司組織結(jié)構(gòu)一直按照四個(gè)業(yè)務(wù)集團(tuán)建立,分別是鋁產(chǎn)品集團(tuán)、鐵礦石集團(tuán)、銅和煤業(yè)集團(tuán)、鉆石和礦物集團(tuán),還有一個(gè)勘探開發(fā)集團(tuán)和一個(gè)技術(shù)創(chuàng)新集團(tuán)。2016年,L公司任命了新的CEO,新CEO上任后對(duì)公司內(nèi)部資源進(jìn)行了整合,同時(shí)調(diào)整了公司組織架構(gòu)。新的組織架構(gòu)將包括三個(gè)產(chǎn)品集團(tuán)——銅和鉆石集團(tuán)、能礦產(chǎn)品集團(tuán)和鐵礦石集團(tuán)。此外,還會(huì)有一個(gè)新成立的專注于未來資產(chǎn)和技術(shù)的發(fā)展創(chuàng)新集團(tuán)。相比于以往的組織架構(gòu),主要變化是:第一、剝離出售了鋁產(chǎn)品集團(tuán);第二、成立能礦集團(tuán),整合L公司的煤、鈾、鹽、硼酸鹽、二氧化鈦業(yè)務(wù)以及加拿大的鐵礦石公司。第三、取消銅和煤業(yè)集團(tuán),將銅和鉆石整合成一個(gè)產(chǎn)品集團(tuán),而這將有助于L公司最大化地利用公司的地下礦產(chǎn)品開采技術(shù)。銅和煤業(yè)集團(tuán)的管理人員要被分派到其他業(yè)務(wù)集團(tuán),或是去公司其他業(yè)務(wù)部門任職。銅和煤業(yè)集團(tuán)總部的最高管理者J對(duì)這一決策產(chǎn)生了很大的抵觸情緒。他認(rèn)為這樣會(huì)削弱公司對(duì)現(xiàn)有資源的整合和運(yùn)營能力。在與總公司協(xié)商無果以后,J和他的管理團(tuán)隊(duì)選擇了一起離開,加入競爭對(duì)手的公司。要求:(1)簡要分析L公司戰(zhàn)略變革的類型。(2)簡要分析L公司實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略變革所面對(duì)的主要障礙。(3)簡要分析L公司克服變革阻力可以采取的策略。【答案】(1)L公司戰(zhàn)略變革的類型有兩類:①產(chǎn)品和服務(wù)變革。“剝離出售了鋁產(chǎn)品集團(tuán)”。(1分)②結(jié)構(gòu)和體系變革。“成立能礦集團(tuán),整合L公司的煤、鈾、鹽、硼酸鹽、二氧化鈦業(yè)務(wù)以及加拿大的鐵礦石公司”;“取消銅和煤業(yè)集團(tuán),將銅和鉆石整合成一個(gè)產(chǎn)品集團(tuán)”。(1分)(2)本案例中,L公司實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略變革所面對(duì)的主要障礙是:①文化障礙。“原銅和煤業(yè)集團(tuán)總部的最高管理者J對(duì)這一決策非常抵制。他認(rèn)為這樣會(huì)削弱公司對(duì)現(xiàn)有資源的整合和運(yùn)營能力”;“J和他的管理團(tuán)隊(duì)選擇了一起離開”。(1分)②私人障礙。“銅和煤業(yè)集團(tuán)的管理人員要被分派到其他業(yè)務(wù)集團(tuán),或是去公司其他業(yè)務(wù)部門任職”。(1分)(3)L公司克服變革阻力可以采取的策略包括:第一、考慮變革的節(jié)奏。建議選擇循序漸進(jìn)的節(jié)奏,這樣就可以有更多的時(shí)間讓銅和煤業(yè)集團(tuán)的相關(guān)管理者提出問題和解決問題。如果得到大多數(shù)員工的關(guān)注和支持,變革在計(jì)劃和實(shí)施階段的阻力將會(huì)降低。(1分)第二、考慮變革的管理方式。可以和銅和煤業(yè)集團(tuán)的相關(guān)管理者進(jìn)行對(duì)話,通過對(duì)話讓大多數(shù)員工了解變革的必要性和可行性,從而接受即將開始的變革。也可以鼓勵(lì)銅和煤業(yè)集團(tuán)的相關(guān)管理者親自參與變革,進(jìn)一步增強(qiáng)員工對(duì)于變革必要性和可行性的認(rèn)識(shí)和理解程度。考慮到銅和煤業(yè)集團(tuán)的管理人員要被分派到其他業(yè)務(wù)集團(tuán),或是去公司其他業(yè)務(wù)部門任職,為他們提供針對(duì)新技能和系統(tǒng)應(yīng)用的學(xué)習(xí)課程可減少他們對(duì)變革的抵制情緒。(2分)第三、考慮變革的范圍。可以考慮采用變革范圍比較小的方式,以盡量減少變革給員工帶來的巨大的不安全感和較多的刺激。(1分)五、W食品公司(以下簡稱W食品)從2010年便開始利用自身經(jīng)營資源進(jìn)行玉米油品牌的宣傳推廣和銷售,經(jīng)過多年努力,目前已成為C國國內(nèi)最大的玉米胚芽油生產(chǎn)基地,主要生產(chǎn)銷售W牌系列健康食用油。同時(shí),W食品還開發(fā)了葵花籽油、玉米橄欖油、菜籽油、亞麻籽油等健康小油種。公司自成立之初便制定了三步走戰(zhàn)略:第一步是成為C國玉米油第一品牌;第二步是打造C國高端食用油第一品牌;第三步是塑造C國健康食品第一品牌。圍繞這個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo),2016年9月20日W食品成功并購了J國K公司,標(biāo)志著W食品由原來百億級(jí)的小品種油產(chǎn)業(yè)跨入了萬億級(jí)市場規(guī)模的大健康產(chǎn)業(yè)。K公司是J國一家專注于運(yùn)動(dòng)營養(yǎng)產(chǎn)品和體重管理產(chǎn)品的企業(yè),主營業(yè)務(wù)為運(yùn)動(dòng)營養(yǎng)產(chǎn)品和體重管理產(chǎn)品的研發(fā)和銷售,擁有M等7個(gè)主要運(yùn)動(dòng)營養(yǎng)產(chǎn)品品牌和H等4個(gè)主要體重管理產(chǎn)品品牌。K公司在保健食品行業(yè)處于市場領(lǐng)先地位,特別是在北美市場,產(chǎn)品具有較高的知名度,業(yè)績?cè)谕袠I(yè)中遙遙領(lǐng)先,并且有較長的品牌歷史和毛利較高的產(chǎn)品組合。此次收購主要是為了實(shí)現(xiàn)W食品“塑造C國健康食品第一品牌”的發(fā)展戰(zhàn)略。一方面,W食品將進(jìn)入運(yùn)動(dòng)營養(yǎng)與體重管理健康食品市場,運(yùn)動(dòng)營養(yǎng)與體重管理健康食品業(yè)務(wù)將成為公司新的利潤增長點(diǎn)。K公司擁有國際化品牌、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),旗下的產(chǎn)品品牌極具知名度,業(yè)務(wù)也涵蓋全球主要市場。此次收購將有效推進(jìn)W食品的國際化進(jìn)程,增強(qiáng)全球競爭能力,實(shí)現(xiàn)其海外和C國國內(nèi)業(yè)績均衡發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。另一方面,K公司旗下品牌在C國的知名度及營業(yè)收入占比遠(yuǎn)不如北美市場,W食品可利用其C國國內(nèi)銷售網(wǎng)絡(luò)及團(tuán)隊(duì),加快K公司業(yè)務(wù)在C國市場的推廣,提升其營業(yè)收入和盈利水平。W食品和AL健康在2017年6月16日宣布,雙方將基于在大健康領(lǐng)域的各自優(yōu)勢,達(dá)成全產(chǎn)品、全渠道、全鏈條的新零售戰(zhàn)略合作。合作雙方將把K公司在運(yùn)動(dòng)健康領(lǐng)域世界領(lǐng)先的科研與生產(chǎn)能力、銷售網(wǎng)絡(luò)與AL健康現(xiàn)有的服務(wù)體系、產(chǎn)品銷售渠道及大數(shù)據(jù)分析進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,為C國消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)、科學(xué)和營養(yǎng)的產(chǎn)品,以及潮流、個(gè)性化的健康解決方案,促進(jìn)C國消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)營養(yǎng)生活質(zhì)量的提升。AL健康方面表示,將與K公司進(jìn)行全產(chǎn)品合作,后續(xù)K公司的其他品牌、新品等會(huì)不斷在AL健康平臺(tái)推出;AL醫(yī)藥館、AL健康大藥房,以及AL健康發(fā)起的C國醫(yī)藥O2O先鋒聯(lián)盟也將幫助K公司產(chǎn)品覆蓋C國200多個(gè)城市2萬多家連鎖藥店等渠道,K公司的線下健身房、籃球館、運(yùn)動(dòng)場資源也將幫助AL健康觸達(dá)線下人群,提供全新的互動(dòng)體驗(yàn)。要求:(1)依據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略可采用的3種途徑,簡要分析W食品采用的發(fā)展戰(zhàn)略的途徑;(2)簡要分析W食品并購J國K公司的動(dòng)機(jī);(3)簡要分析W食品與AL健康結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟的類型與動(dòng)因。【答案】(1)W食品采用的發(fā)展戰(zhàn)略的途徑:①外部發(fā)展(并購)。“2016年9月20日W食品成功并購了J國K公司”。②內(nèi)部發(fā)展(新建)。“從2010年便開始利用自身經(jīng)營資源進(jìn)行玉米油品牌的宣傳推廣和銷售,經(jīng)過多年努力,目前已成為C國國內(nèi)最大的玉米胚芽油生產(chǎn)基地,主要生產(chǎn)銷售W牌系列健康食用油。同時(shí),W食品還開發(fā)了葵花籽油、玉米橄欖油、菜籽油、亞麻籽油等健康小油種”。③戰(zhàn)略聯(lián)盟。“W食品和AL健康在2017年6月16日宣布,雙方將基于在大健康領(lǐng)域的各自優(yōu)勢,達(dá)成全產(chǎn)品、全渠道、全鏈條的新零售戰(zhàn)略合作”。(2)W食品并購J國K公司的動(dòng)機(jī):①避開進(jìn)入壁壘,迅速進(jìn)入,爭取市場機(jī)會(huì),規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn)。“W食品將進(jìn)入運(yùn)動(dòng)營養(yǎng)與體重管理健康食品市場,運(yùn)動(dòng)營養(yǎng)與體重管理健康食品業(yè)務(wù)將成為公司新的利潤增長點(diǎn)。K公司擁有國際化品牌、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),旗下的產(chǎn)品品牌極具知名度,業(yè)務(wù)也涵蓋全球主要市場。此次收購將有效推進(jìn)W食品的國際化進(jìn)程,增強(qiáng)全球競爭能力,實(shí)現(xiàn)其海外和C國國內(nèi)業(yè)績均衡發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)”。②獲得協(xié)同效應(yīng)。“此次收購主要是為了實(shí)現(xiàn)W食品‘塑造C國健康食品第一品牌’的發(fā)展戰(zhàn)略。一方面……K公司擁有國際化品牌、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),旗下的產(chǎn)品品牌極具知名度,業(yè)務(wù)也涵蓋全球主要市場。此次收購將有效推進(jìn)W食品的國際化進(jìn)程,增強(qiáng)全球競爭能力,實(shí)現(xiàn)其海外和C國國內(nèi)業(yè)績均衡發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。另一方面,K公司旗下品牌在C國的知名度及營業(yè)收入占比遠(yuǎn)不如北美市場,W食品可利用其C國國內(nèi)銷售網(wǎng)絡(luò)及團(tuán)隊(duì),加快K公司業(yè)務(wù)在C國市場的推廣,提升其營業(yè)收入和盈利水平”。(3)W食品和AL健康結(jié)成的戰(zhàn)略聯(lián)盟類型是功能性協(xié)議。“W食品和AL健康在2017年6月16日宣布,雙方將基于在大健康領(lǐng)域的各自優(yōu)勢,達(dá)成全產(chǎn)品、全渠道、全鏈條的新零售戰(zhàn)略合作”。W食品與AL健康結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟的動(dòng)因:①避免經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。“與K公司進(jìn)行全產(chǎn)品合作,后續(xù)K公司的其他品牌、新品等會(huì)不斷在AL健康平臺(tái)推出;AL醫(yī)藥館、AL健康大藥房,以及AL健康發(fā)起的C國醫(yī)藥O2O先鋒聯(lián)盟也將幫助K公司產(chǎn)品覆蓋C國200多個(gè)城市2萬多家連鎖藥店等渠道”。②實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)。“雙方將基于在大健康領(lǐng)域的各自優(yōu)勢,達(dá)成全產(chǎn)品、全渠道、全鏈條的新零售戰(zhàn)略合作。合作雙方將把K公司在運(yùn)動(dòng)健康領(lǐng)域世界領(lǐng)先的科研與生產(chǎn)能力、銷售網(wǎng)絡(luò)與AL健康現(xiàn)有的服務(wù)體系、產(chǎn)品銷售渠道及大數(shù)據(jù)分析進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,為C國消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)、科學(xué)和營養(yǎng)的產(chǎn)品”。③開拓新的市場。“與K公司進(jìn)行全產(chǎn)品合作,后續(xù)K公司的其他品牌、新品等會(huì)不斷在AL健康平臺(tái)推出;AL醫(yī)藥館、AL健康大藥房,以及AL健康發(fā)起的C國醫(yī)藥O2O先鋒聯(lián)盟也將幫助K公司產(chǎn)品覆蓋C國200多個(gè)城市2萬多家連鎖藥店等渠道,K公司的線下健身房、籃球館、運(yùn)動(dòng)場資源也將幫助AL健康觸達(dá)線下人群,提供全新的互動(dòng)體驗(yàn)”。六、海浪水泥公司成立于1997年,主要從事水泥及其熟料的生產(chǎn)和銷售,2002年2月成功上市。海浪水泥總部坐落于A省。A省是全國水泥生產(chǎn)主要原材料石灰石儲(chǔ)量第二大的省份,且石灰石質(zhì)量較高。海浪水泥憑借先天條件坐擁原材料成本和質(zhì)量優(yōu)勢。水泥產(chǎn)品體積大、單位重量價(jià)值低,而且其資源點(diǎn)和消費(fèi)點(diǎn)的空間不匹配,這些是造成水泥行業(yè)運(yùn)輸成本居高不下的主要原因。海浪水泥利用自身位居長江附近的地理位置優(yōu)勢,積極推行其他水泥企業(yè)難以復(fù)制的“T型”戰(zhàn)略布局:在擁有豐富石灰石資源的區(qū)域建立大規(guī)模生產(chǎn)的熟料基地,利用長江的低成本水運(yùn)物流,在長江沿岸擁有大容量水泥消費(fèi)的城市群建立粉磨廠,形成“豎端”熟料基地+長江水運(yùn)、“橫端”粉磨廠深入江、浙、滬等地市場的“T型”生產(chǎn)和物流格局,改變了之前通過“中小規(guī)模水泥工廠+公路運(yùn)輸+工地”的生產(chǎn)物流模式,解決了長江沿岸城市石灰石短缺與當(dāng)?shù)厮嘞牧看笾g的矛盾。海浪水泥不斷完善“T型”戰(zhàn)略布局,率先在國內(nèi)新型干法水泥生產(chǎn)線低投資、國產(chǎn)化的研發(fā)方面取得突破性進(jìn)展,這標(biāo)志著中國水泥制造業(yè)的技術(shù)水平跨入世界先進(jìn)行列,確保公司為市場提供規(guī)模可觀的低價(jià)高質(zhì)產(chǎn)品;公司在沿江、沿海建造了多個(gè)萬噸級(jí)裝卸水泥和熟料的專用碼頭,著力建設(shè)或租賃中轉(zhuǎn)庫等水路上岸通道;集團(tuán)設(shè)立了物流公司和物流調(diào)試中心;公司強(qiáng)化對(duì)終端銷售市場的開拓,推行中心城市一體化銷售模式,在各區(qū)域市場建立貿(mào)易平臺(tái);公司物流實(shí)現(xiàn)了工業(yè)化和信息化的深度融合,以GPS和GIS為核心的物流調(diào)度信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了一體化、可視化的管理。通過“T型”戰(zhàn)略的實(shí)施,海浪水泥進(jìn)一步鞏固了其“資源—生產(chǎn)—物流—市場”的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢。2018年海浪水泥年報(bào)顯示:公司營業(yè)收入同比大幅增長70.50%,凈利潤同步增長88.05%,凈利潤增長幅度超過營業(yè)收入增長幅度。要求:(1)從企業(yè)資源角度,簡要分析海浪水泥的競爭優(yōu)勢;分析海浪水泥資源“不可模仿性”的主要形式;(2)簡要分析海浪水泥企業(yè)能力。【答案】(1)海浪水泥的競爭優(yōu)勢:有形資源:“海浪水泥總部坐落于A省。A省是全國水泥生產(chǎn)主要原材料石灰石儲(chǔ)量第二大的省份,且石灰石質(zhì)量較高”;“海浪水泥憑借先天條件坐擁原材料成本和質(zhì)量優(yōu)勢”。無形資源:“海浪水泥不斷完善‘T型’戰(zhàn)略布局,率先在國內(nèi)新型干法水泥生產(chǎn)線低投資、國產(chǎn)化的研發(fā)方面取得突破性進(jìn)展,這標(biāo)志著中國水泥制造業(yè)的技術(shù)水平跨入世界先進(jìn)行列,確保公司為市場提供規(guī)模可觀的低價(jià)高質(zhì)產(chǎn)品”。海浪水泥資源“不可模仿性”的主要形式:①物理上獨(dú)特的資源。“海浪水泥總部坐落于A省。A省是全國水泥生產(chǎn)主要原材料石灰石儲(chǔ)量第二大的省份,且石灰石質(zhì)量較高。海浪水泥憑借先天條件坐擁原材料成本和質(zhì)量優(yōu)勢”;“海浪水泥利用自身位居長江附近的地理位置優(yōu)勢,積極推行其他水泥企業(yè)難以復(fù)制的T型’戰(zhàn)略布局”,。②具有路徑依賴性的資源。“海浪水泥不斷完善‘T型’戰(zhàn)略布局,率先……通過‘T型’戰(zhàn)略的實(shí)施,海浪水泥進(jìn)一步鞏固了其‘資源—生產(chǎn)—物流—市場’的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢”。(2)海浪水泥企業(yè)能力:①研發(fā)能力。“不斷完善‘T型’戰(zhàn)略布局,率先在國內(nèi)新型干法水泥生產(chǎn)線低投資、國產(chǎn)化的研發(fā)方面取得突破性進(jìn)展”。②生產(chǎn)管理能力。“利用自身位居長江附近的地理位置優(yōu)勢,積極推行其他水泥企業(yè)難以復(fù)制的‘T型’戰(zhàn)略布局:在擁有豐富石灰石資源的區(qū)域建立大規(guī)模生產(chǎn)的熟料基地,利用長江的低成本水運(yùn)物流,在長江沿岸擁有大容量水泥消費(fèi)的城市群建立粉磨廠,形成‘豎端’熟料基地+長江水運(yùn)、‘橫端’粉磨廠深入江、浙、滬等地市場的‘T型’生產(chǎn)和物流格局,改變了之前通過‘中小規(guī)模水泥I廠+公路運(yùn)輸+工地’的生產(chǎn)物流模式,解決了長江沿岸城市石灰石短缺與當(dāng)?shù)厮嘞牧看笾g的矛盾”。③營銷能力。“公司強(qiáng)化對(duì)終端銷售市場的開拓,推行中心城市一體化銷售模式,在各區(qū)域市場建立貿(mào)易平臺(tái)”。④組織管理能力。“公司在沿江、沿海建造了多個(gè)萬噸級(jí)裝卸水泥和熟料的專用碼頭,著力建設(shè)或租賃中轉(zhuǎn)庫等水路上岸通道;集團(tuán)設(shè)立了物流公司和物流調(diào)試中心”;“公司物流實(shí)現(xiàn)了工業(yè)化和信息化的深度融合,以GPS和GIS為核心的物流調(diào)度信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了一體化、可視化的管理””。七、美陽公司是一家家電制造企業(yè),主要生產(chǎn)電飯煲、飲水機(jī)、洗衣機(jī)等產(chǎn)品。為了降低單一業(yè)務(wù)面臨的市場風(fēng)險(xiǎn),美陽公司實(shí)施了多元化戰(zhàn)略,近年來逐漸把業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)展到了新能源、生物制藥等行業(yè)。目前家電產(chǎn)品的生命周期已經(jīng)進(jìn)入成熟期,公司的市場部門對(duì)本公司家電產(chǎn)品的市場情況進(jìn)行了調(diào)查,調(diào)查結(jié)果顯示,本公司的家電產(chǎn)品一直在A省區(qū)域內(nèi)處于領(lǐng)先地位,但受困于當(dāng)前市場環(huán)境低迷,本公司家電產(chǎn)品處于難以拓展的情況。新能源行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮蟆⑶熬皬V闊,新能源產(chǎn)品的市場增長率連續(xù)幾年保持在15%以上。公司進(jìn)入新能源行業(yè)時(shí)間較短,現(xiàn)在的相對(duì)市場占有率不是很大,但是公司在該領(lǐng)域不斷的對(duì)自身的產(chǎn)品進(jìn)行市場宣傳,花費(fèi)重金進(jìn)行推廣,目前公司產(chǎn)品已經(jīng)受到部分客戶的青睞,未來發(fā)展的空間很大。生物制藥行業(yè)近年來發(fā)展迅猛,公司醫(yī)藥部門在取得一項(xiàng)醫(yī)藥專利技術(shù)之后研發(fā)出了一種醫(yī)藥產(chǎn)品,治療A種疾病效果顯著。截至2019年6月該醫(yī)藥產(chǎn)品前兩個(gè)季度的市場增長率就達(dá)25%,并且已經(jīng)占據(jù)了最大的市場份額。2019年美陽公司新成立了一家子公司——樂美公司,樂美公司是一家室外娛樂公司,期初以投資建設(shè)兒童游樂項(xiàng)目為主。室外游樂產(chǎn)業(yè)是一個(gè)充分競爭性行業(yè),由于行業(yè)分散、市場規(guī)模大,盡管經(jīng)過了多年的競爭淘汰,行業(yè)集中度仍然很低。樂美公司成立時(shí)思考的是:怎樣才能給人不一樣的感覺?過去,室外游樂市場的消費(fèi)主力軍一直是十八歲以下的兒童、青少年,他們有著天真愛玩耍的秉性,因此這些項(xiàng)目深受青少年、兒童的喜愛。室外游樂項(xiàng)目在帶給少年兒童無限的歡樂的同時(shí),也讓18歲以上的年輕人對(duì)此產(chǎn)生了興趣。年輕人對(duì)于戶外游樂項(xiàng)目則更多追求新鮮刺激,不喜歡循規(guī)蹈矩,樂美公司大膽將消費(fèi)者群體進(jìn)一步擴(kuò)大,進(jìn)一步開發(fā)游樂項(xiàng)目,將新開發(fā)的室外游樂項(xiàng)目定位于時(shí)尚年輕人,產(chǎn)品及經(jīng)營主題就是年輕人能夠接受的帶有些許另類刺激的室外游樂項(xiàng)目。圍繞著面向年輕人的定位,樂美公司從娛樂項(xiàng)目的設(shè)計(jì),以及為項(xiàng)目采用新奇好玩的名字等方式,為目標(biāo)客戶打造了一種不一樣的顧客體驗(yàn)。(1)依據(jù)波士頓矩陣相關(guān)知識(shí),分別判斷資料中的家電業(yè)務(wù)、新能源業(yè)務(wù)、生物制藥業(yè)務(wù)屬于哪種業(yè)務(wù),并給出相應(yīng)的發(fā)展建議。(2)依據(jù)藍(lán)海戰(zhàn)略的相關(guān)知識(shí),根據(jù)資料分析樂美公司重設(shè)市場邊界的路徑。【答案】(1)家電業(yè)務(wù)屬于現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)。發(fā)展建議:把本業(yè)務(wù)的設(shè)備投資和其他投資盡量壓縮;同時(shí),采用榨油方法,爭取在短時(shí)間內(nèi)獲得更多利潤,為其他業(yè)務(wù)提供資金。新能源業(yè)務(wù)屬于問題類業(yè)務(wù)。發(fā)展建議:由于新能源行業(yè)發(fā)展?jié)摿Υ螅井a(chǎn)品未來發(fā)展空間大,此時(shí)可能經(jīng)過進(jìn)一步改進(jìn),可能發(fā)展為明星業(yè)務(wù),此時(shí)要進(jìn)行重點(diǎn)投資,提高市場占有率,使之轉(zhuǎn)變成為明星業(yè)務(wù)。醫(yī)藥產(chǎn)品業(yè)務(wù)屬于明星業(yè)務(wù)。發(fā)展建議:積極擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)規(guī)模和市場機(jī)會(huì),以長遠(yuǎn)利益為目標(biāo),提高市場占有率,加強(qiáng)競爭地位。(3分)(2)樂美公司重設(shè)市場邊界的路徑是重設(shè)客戶的功能性或情感性訴求、重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體。①重設(shè)客戶的功能性或情感性訴求。“圍繞著面向年輕人的定位,樂美公司從戶外娛樂項(xiàng)目的設(shè)計(jì),以及為新項(xiàng)目采用新奇好玩的名字等方式,為目標(biāo)客戶打造了一種不一樣的顧客體驗(yàn)”。②重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體。“過去,戶外游樂市場的消費(fèi)主力軍一直是兒童、青少年,而樂美公司大膽將消費(fèi)者群體進(jìn)一步擴(kuò)大,將擴(kuò)大部分消費(fèi)者群體定位于時(shí)尚年輕人”。(3分)八、甲公司成立于2002年,是一家致力于為個(gè)人和企業(yè)用戶提供最具創(chuàng)新價(jià)值產(chǎn)品和服務(wù)的電腦主板生產(chǎn)商。近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的蓬勃發(fā)展,數(shù)字經(jīng)濟(jì)逐漸成為企業(yè)發(fā)展的主流趨勢。甲公司也著手對(duì)企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。2010年,甲公司抽調(diào)企業(yè)內(nèi)部相關(guān)科技人員,針對(duì)甲公司自身的情況,開發(fā)出一套專屬于甲公司的信息管理系統(tǒng)。通過該系統(tǒng)將企業(yè)的生產(chǎn)管理流程進(jìn)行有效的連接,提高企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)作效率。同時(shí),甲公司加大對(duì)企業(yè)管理系統(tǒng)的研發(fā)投入比例,持續(xù)對(duì)該系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化管理。針對(duì)銷售方面,甲公司會(huì)在銷售部門逐步推廣大數(shù)據(jù)技術(shù),對(duì)企業(yè)的各個(gè)業(yè)務(wù)從售出到最終產(chǎn)品使用進(jìn)行完整的跟蹤,從而了解每位顧客對(duì)產(chǎn)品的特殊建議,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。并且,甲公司引入了資金管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了交易核算自動(dòng)化,有效提升了財(cái)務(wù)報(bào)告完成速度。2017年,甲公司推出全球供應(yīng)商云平臺(tái),將甲公司的各個(gè)合作商進(jìn)行有效分類和整合,并提供服務(wù)合約。該合約主要作用是將供應(yīng)商與甲公司進(jìn)行有效連接,甲公司將銷售數(shù)據(jù)導(dǎo)入該系統(tǒng),依據(jù)市場需求,制定合理的采購計(jì)劃,供應(yīng)商依據(jù)采購計(jì)劃提供定制化產(chǎn)品,提升采購效率。2018年,甲公司將平臺(tái)擴(kuò)大至下游銷售企業(yè)以及普通用戶,使得銷售信息的反饋更為迅速,可以第一時(shí)間了解到顧客的實(shí)際需要,這也為企業(yè)的新產(chǎn)品研發(fā)提供了重要依據(jù)。甲公司的數(shù)字化轉(zhuǎn)型在增強(qiáng)了企業(yè)競爭力的同時(shí),也帶來了一些新的問題。其一,數(shù)據(jù)量變大,而傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)無法容納如此大量的數(shù)據(jù)內(nèi)容。其二,大量的數(shù)據(jù)被導(dǎo)入云平臺(tái)后,數(shù)據(jù)集中化程度降低,這與傳統(tǒng)的應(yīng)用服務(wù)器管理截然不同,使得數(shù)據(jù)的安全性受到影響。其三,雖然甲公司屬于科技類企業(yè),本身具備一定的人才基礎(chǔ),但是在大數(shù)據(jù)處理上依然處于人才短缺的狀態(tài)。而且,隨著甲公司業(yè)務(wù)的逐漸增長,市場上的通用型解決方案已經(jīng)無法滿足甲公司的需求,甲公司需要更為專業(yè)的第三方服務(wù)商為其提供服務(wù)。但是在第三方服務(wù)商行業(yè)中,由于缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致甲公司在選擇上難度加大。如何解決上述問題,是擺在甲公司管理者眼前的一道難題。要求:(1)依據(jù)數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的主要方面,簡要分析甲公司所涉及的主要方面;(2)依據(jù)公司數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型面臨的困難,簡要分析甲公司所面臨的困難有哪些。【答案】(1)①技術(shù)變革。“甲公司抽調(diào)企業(yè)內(nèi)部相關(guān)科技人員,針對(duì)甲公司自身的情況,開發(fā)出一套專屬于甲公司的信息管理系統(tǒng)。通過該系統(tǒng)將企業(yè)的生產(chǎn)管理流程進(jìn)行有效的連接,提高企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)作效率。同時(shí),甲公司加大對(duì)企業(yè)管理系統(tǒng)的研發(fā)投入比例,持續(xù)對(duì)該系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化管理”。②組織變革。“甲公司推出全球供應(yīng)商云平臺(tái),將甲公司的各個(gè)合作商進(jìn)行有效分類和整合,并提供
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