頁腳內容新新職員培訓大綱公司新職員工作總結2007-02-06通過這段時間對各部門、各分店的深入了解、溝通對我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構、制度、運營模式等基本上有一定的了解，最重要是對公司以前大型促銷活動方案及賣場管理資料的閱讀，對現(xiàn)階段區(qū)域市場內競爭對手的調研，并親身參與一系列促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行，基本上認清我司現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢。現(xiàn)就本人入職以來的工作進行總結，同時對意見和建議：一、工作回顧頁腳內容新職員培訓大綱規(guī)程，對公司的企業(yè)文化、組織架構、并對本職工作的工作范圍、操作流程等并成功的參與了本部門各類促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行工作，如：創(chuàng)維以舊換新；家家樂頌師恩、賀中秋活動；賀司慶、慶國慶活動；新塘店新裝啟航；解活動進程及效果，對區(qū)域競爭對手進行調查分析，針對對手同期內的促銷策略，及時反饋信息；并參與了湯總為首會議，提出個人建議。各項數據、圖片及在執(zhí)行中的亮點與不足等相關資料，對賀司慶、慶國慶活動從籌備——執(zhí)行——后段跟進等事項進行全面、具體、形象化的總結，得到相關領導及同事的認可。頁腳內容新職員培訓大綱⒌在促銷活動期間字幕廣告制作上，我建議極大的采用三維動畫效果，生動的體現(xiàn)我司的促銷內容及優(yōu)勢，給予了觀眾及消費者對家家樂一種新的認知觀；在各項宣傳物資設計上，我也給生動，吸人眼球，更好的傳達我司的企用的查看，并對現(xiàn)階段廣告制作市場調查及取證，重新制定宣傳廣告及促銷物資制作價格，極大的控制了宣傳制作成本，在一定程度上為公司節(jié)省開支。的場外舞臺布局進行調整，使其更能搶眼，吸引人流；建議新塘店賣場內五個⒏整理我司原有企業(yè)專題片(約分鐘)及秒形象廣告片題材，結合我司現(xiàn)頁腳內容新職員培訓大綱階段廣告訴求，重新修改調整，在盡可能傳達我司的經營理念及員工精神面貌，強化我司的優(yōu)質服務、全程無憂的前提下制定了新的提案，而且在原有價成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項促銷政策，提升我司知名度及商品銷量，優(yōu)化市場競爭力，通過對區(qū)域市場各項宣傳推廣途經調查分析，在湯總的指導下，⒑積極、認真的參予了公司組織的的《面對面顧問式銷售》等課程培訓。并從中學習了不少管理及銷售知識，領悟出不少的道理，更明白企業(yè)的競爭力二、公司現(xiàn)階段市場環(huán)境分析(一)區(qū)域外圍環(huán)境分析：外圍的家電連鎖大鱷步步逼近，在頁腳內容新職員培訓大綱永樂在廣州、東莞等地區(qū)不斷擴張，幾大巨頭的促銷、降價、打造星級服務的炒作一浪高過一浪，掀起了一場又一場家電行業(yè)惡戰(zhàn)，對我司區(qū)域市場造成了很大的沖擊，對我司的運營模式及市場競爭力掀起了新挑戰(zhàn)，迫使我們不斷優(yōu)在一定的程度上降低我司的毛利率，及分割了我司部分原有的市場份額。(二)區(qū)域市場環(huán)境分析：的市場競爭，一開始采取在電視廣告、總體情況也不容樂觀，知名度、商品結置等系列負面原因導致好萬家人流量少，銷量也不見起色，預計未來階段很難打開市場與我司抗衡。頁腳內容新職員培訓大綱金天地：重新進行布局和調整商品結構定位后，提升了店面形象、改善了賣場氣氛，增強了小家電、影音商品等系列優(yōu)勢，并加大在廣告方面的投放及制作，在一定程度上搶占了華農批附近亞偉華帝專賣店：以專營專業(yè)廚衛(wèi)定位，以較豐富、時尚的廚衛(wèi)商品和較合理、新穎的布局，借助強勢的廚衛(wèi)品牌和廠家資源，以快捷、完善的售后服務及亞偉燃氣的品牌積蓄打開市場，獲得了部分消費者的認同，搶占了一部分廚衛(wèi)商品及其他小家電的占有率。舒適的購物環(huán)境搶走了部分客源；新泰新空調則在工程機方面繼續(xù)發(fā)揮它的優(yōu)器開業(yè)前期雖投入了大量的電視廣告宣傳，但最終由于裝修進度跟不上，開業(yè)頁腳內容新職員培訓大綱國美又于日重開，重開業(yè)當天在人氣方面取得了較大的突破，也得到了不少廠家的支持，但總體銷售情況也不高；賣場內商品結構與商品價格與我司基本接近，國內連鎖的優(yōu)勢體現(xiàn)得不很突出。開業(yè)后期，銷售量也是持低，形式也不容樂觀。不管在今后面對面的競爭如何進行，也不管國美的商品結構、商品價格、促銷手法、服務內容是否與我司相同，但是國內連鎖畢竟有強大的廠家資源做后盾，是不容我們忽視的。我們要時時警惕國美，跟進國美，在適當的時候發(fā)揮我司本土企業(yè)的資源優(yōu)勢打擊對面的競爭對手——永樂電器，今年來在促銷方面顯得有點有氣無力，疲憊不堪。基本上看不到較大的促銷動作。連國慶促銷黃金期間，也只在場外展示幾場內氣氛也與往常沒有什么區(qū)別；再由頁腳內容新職員培訓大綱爆冷門。另外一方面，永樂雖然是我司面對面的競爭對手，但由于與我司地理位置接近，便形成了新塘家電業(yè)最大賣場的所在地，容易聚集目標消費，為打擊國美創(chuàng)造了無形優(yōu)勢。其他：傳統(tǒng)批發(fā)商“榮豐、新智華”則憑借在新塘十多年的經營經驗和一定的顧客群及銷售網絡，也搶占了部分市場份額；新客隆則利用超市人流量及舒適的購物環(huán)境搶走了部分客源。暫沒有進行調查分析。三、相關工作開展建議(一)市場推廣演越烈，我們在宣傳推廣方面也應當以單張、廣告語、廣告畫、海報等一系列宣傳媒介)來吸引消費者眼球，拉近與消費者距離。對于現(xiàn)階段我司的宣傳方面，我建議如下：頁腳內容新職員培訓大綱以煽情、簡潔、明了、順口為原則，字視覺沖擊力大，盡量區(qū)別于競爭對手的生硬宣傳手法，形成一種家家樂特有的宣傳方式，生動、形象的傳達我司的形車身廣告、報紙、海報、單張、橫幅等宣傳物資的設計及取材，我們應增加了人眼球；而單張、報紙、現(xiàn)金券等在此基礎上設計相關賣點使消費有保留價值，這樣不但更好形象化了我司活動內、形象片及專題片。加快我司企業(yè)專題片和秒形象片的拍攝制作工作，盡快在區(qū)域內各電視臺投放我司的形象廣告，宣傳我司的經營理念和優(yōu)質服務等象及美譽度，搶在各大家電賣場前，提頁腳內容新職員培訓大綱前造勢、提前以服務理念奠定客戶的忠誠度。在賣場及其他公眾場播放我司的企業(yè)專題片，讓消費者零距離的了解家家樂的創(chuàng)業(yè)史、公司實力、企業(yè)文化、運營模式、廠家資源等信息，進而關注本土企業(yè)的家家樂的成長和發(fā)展。、公交廣告。針對公交車媒體廣告到達率高、覆蓋面廣、直觀性及可信度高等諸多優(yōu)勢，建議開展公交車媒體投放，進一步更好、有效、低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項促銷政策，提升我、促銷策略。因為家電業(yè)促銷策略基本上都是限量銷售、爭相搶購限時購買、創(chuàng)造高潮贈送牽制、銷量倍增廣告等方式，而消費者對此都熟耳能背，產生不了太大的吸引力。我們不如在此前提下，嘗試性開展出位創(chuàng)意、烘托節(jié)日頁腳內容新職員培訓大綱營銷、增強品牌親和力；差異促銷、激發(fā)售賣潛力等方法以一種另類或比較新鮮的手法來贏取消費者的關注。、賣場內外氣氛的營造。搞促銷先要聚人氣才會有商機，首先我們要根據彩旗、贈品堆頭、特價堆頭等場外氣氛營造，以最搶眼位置、最搶眼的布局來吸起過路人的逗留。賣場內氣氛要靠特價機、熱賣機與贈品等優(yōu)勢商品的合理展示體現(xiàn)出來，吸引他們的注意力，再場內裝飾也要根據季節(jié)或節(jié)日的不同有所調整，讓顧客一入店就有節(jié)日喜慶的感覺，很快激發(fā)他們假日消費欲望、促成消費；賣場人員形象也有待提高，可以加強禮儀及導購能力的培訓力度，提高整體素質。行不夠到位，有待加強各分店人員對總部促銷方案的理解能力及自身的促銷策略的技能。最好的方案，假如執(zhí)行不到頁腳內容新職員培訓大綱位，那促銷的力度就大打折扣，效果也、異業(yè)聯(lián)盟。根據不同的節(jié)日，可電視臺等行業(yè)伙伴進行整合促銷，借助各行業(yè)積累的固有客戶群體和宣傳、場地、企業(yè)形象等其他資源開展一系列互動促銷活動，讓利消費者，引起大眾關推廣人員技能的提高，有必要招聘一個市場促銷人員下駐新塘，及時了解行業(yè)動態(tài)，配合新塘店促銷活動的開展；平也可以招聘一名有專業(yè)水平的設計師，一套家家樂符合自身需求的設計風格。(二)服務方面當今家電業(yè)的市場競爭中，商品種頁腳內容新新職員培訓大綱爭中可塑性較強的一把利劍，服務的優(yōu)劣