PAGEPAGE12023年河南省安陽(yáng)市北關(guān)區(qū)曙光路街道社區(qū)工作者招聘筆試題庫(kù)及答案解析畢業(yè)院校：__________姓名：__________考場(chǎng)：__________考號(hào)：__________一、選擇題1．家庭社會(huì)工作的目的是()。A、促進(jìn)家庭的和諧B、幫助經(jīng)濟(jì)困難的家庭更好的加強(qiáng)家庭的經(jīng)濟(jì)功能C、幫助處于危機(jī)當(dāng)中的家庭更好地發(fā)揮家庭的社會(huì)功能D、幫助有需要的家庭更好地發(fā)揮家庭的社會(huì)功能答案：D解析：家庭社會(huì)工作是指運(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)理論和方法幫助家庭解決面臨的困難，發(fā)揮家庭的社會(huì)功能，以滿足所有家庭成員的發(fā)展和情感需要的專業(yè)服務(wù)活動(dòng)。家庭社會(huì)工作的目的是幫助有需要的家庭更好地發(fā)揮家庭的社會(huì)功能。故選D。2．學(xué)校社會(huì)工作者對(duì)學(xué)業(yè)困境學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)方法的選擇時(shí)，對(duì)那些在學(xué)習(xí)障礙方面存在共性的學(xué)生，可以采取()的方法。A、個(gè)案幫助B、團(tuán)體互助C、學(xué)校社會(huì)工作者與任課教師合作D、學(xué)校社會(huì)工作者協(xié)調(diào)利用社會(huì)資源答案：B解析：學(xué)校社會(huì)工作對(duì)學(xué)業(yè)困境學(xué)生的服務(wù)主要有：①個(gè)案幫助。適用一般原因引起的學(xué)業(yè)困境問(wèn)題。②團(tuán)體互助。適用在學(xué)習(xí)障礙方面存在共性的學(xué)生，如注意力不集中、缺乏學(xué)習(xí)興趣、考試焦慮等，可以采取小組工作的方法，把面臨同樣問(wèn)題的學(xué)生組成一個(gè)小組，彼此分享感受，達(dá)到互相鼓勵(lì)、互相促進(jìn)的效果。③與任課教師合作。對(duì)那些有學(xué)習(xí)障礙的學(xué)生，如考試焦慮、讀寫(xiě)困難等，在充分了解他們的情況后，學(xué)校社會(huì)工作者可以代表其與學(xué)校老師商談，建議采取個(gè)別化教學(xué)的方法。④整合社會(huì)資源。對(duì)因家庭問(wèn)題陷入學(xué)習(xí)困境的學(xué)生，學(xué)校社會(huì)工作者可可以與其家庭聯(lián)系，請(qǐng)家人合作，以幫助學(xué)生營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。故選B。3．青少年個(gè)案服務(wù)計(jì)劃的基本指引和理論基礎(chǔ)是()。A、社會(huì)工作價(jià)值觀B、社會(huì)工作理論模式C、社會(huì)工作技巧D、社會(huì)工作理念答案：B4．某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)入地震災(zāi)區(qū)，參與災(zāi)后重建工作。團(tuán)隊(duì)成員開(kāi)會(huì)商議社會(huì)工作服務(wù)方案，其中關(guān)于“可行性”的討論，主要強(qiáng)調(diào)服務(wù)推動(dòng)應(yīng)()。A、參照其他機(jī)構(gòu)做法B、符合機(jī)構(gòu)宗旨目標(biāo)C、展示機(jī)構(gòu)優(yōu)勢(shì)特征D、擁有足夠資源支持答案：D解析：可行性，指實(shí)施這個(gè)方案達(dá)到成功的程度，包括方案是否實(shí)際可行、機(jī)構(gòu)是否可以完成這個(gè)方案、機(jī)構(gòu)過(guò)去完成這類(lèi)方案的記錄、方案計(jì)劃是否適當(dāng)，四個(gè)選項(xiàng)中只有D選項(xiàng)屬于可行性討論。故選D。5．在小組結(jié)束階段，工作者面對(duì)組員的離別情緒，要以適當(dāng)?shù)慕蛹{與支持，引導(dǎo)他們做好情緒表達(dá)和學(xué)習(xí)處理離別情緒，這時(shí)工作者擔(dān)當(dāng)著()的角色。A、協(xié)調(diào)者B、引導(dǎo)者C、領(lǐng)導(dǎo)者D、教育者答案：B解析：在小組結(jié)束階段，社會(huì)工作者擔(dān)當(dāng)引導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)者的角色：①作為引導(dǎo)者，社會(huì)工作者要幫助組員處理好離開(kāi)小組時(shí)的各種感受，組織各種活動(dòng);面對(duì)組員的離別情緒，社會(huì)工作者要以適當(dāng)?shù)慕蛹{與支持，引導(dǎo)他們做好情緒表達(dá)和學(xué)習(xí)處理離別。②作為領(lǐng)導(dǎo)者，社會(huì)工作者要以小組領(lǐng)導(dǎo)人的角色和專業(yè)職責(zé)，規(guī)劃好小組結(jié)束的活動(dòng)，安排好每一步驟，協(xié)助小組組員完成理想的結(jié)束過(guò)程。6．下列各項(xiàng)屬于社會(huì)研究的倫理的是()。A、弄清研究經(jīng)費(fèi)來(lái)源，確保研究客觀性B、注重社會(huì)公正，敢于面對(duì)負(fù)面歧視C、保持價(jià)值中立，不泄露被研究者隱私D、堅(jiān)持整體視角，以同理心聯(lián)系他人答案：C解析：社會(huì)研究的倫理包括以下幾方面：①不采用欺騙手段獲取資料;②搜集資料時(shí)應(yīng)該在對(duì)方愿意的情況下進(jìn)行;③保持價(jià)值中立，不憑個(gè)人意志篩選和運(yùn)用信息;④保證被研究者表達(dá)意見(jiàn)的權(quán)利和機(jī)會(huì);⑤不給被研究者帶來(lái)危險(xiǎn)和傷害;⑥對(duì)被研究者私人資料予以保密，不隨意泄露;⑦研究成果要客觀全面地進(jìn)行公開(kāi)。ABD三項(xiàng)屬于社會(huì)工作倫理或研究選題的倫理。7．我國(guó)現(xiàn)行的夫妻財(cái)產(chǎn)制在總體上是()。A、法定財(cái)產(chǎn)制B、約定財(cái)產(chǎn)制C、共同財(cái)產(chǎn)制與個(gè)人特有財(cái)產(chǎn)制相結(jié)合D、法定財(cái)產(chǎn)制與約定財(cái)產(chǎn)制相結(jié)合答案：D解析：我國(guó)現(xiàn)行的夫妻財(cái)產(chǎn)制在總體上是法定財(cái)產(chǎn)制與約定財(cái)產(chǎn)制相結(jié)合，在法定財(cái)產(chǎn)制中是共同財(cái)產(chǎn)制與個(gè)人特有財(cái)產(chǎn)制相結(jié)合。法定財(cái)產(chǎn)制在夫妻沒(méi)有對(duì)財(cái)產(chǎn)作出有效約定的情況下適用。8．社會(huì)工作者最近為一名長(zhǎng)期對(duì)妻子實(shí)施家暴的男性開(kāi)展個(gè)案會(huì)談，在對(duì)其資料的記錄中，社會(huì)工作者先這樣寫(xiě)道：這位男性身材魁梧，其妻子?jì)扇蹩蓱z;這位男性長(zhǎng)期酗酒，也沒(méi)有正式工作;在訪談過(guò)程中，這名男性口口聲聲地說(shuō)自己愛(ài)自己的妻子。隨后社工的記錄本上又寫(xiě)到：該男子的妻子性格軟弱、害怕自己的丈夫，但又不敢離他而去;該男子用酗酒來(lái)麻痹自己，逃避現(xiàn)實(shí)，說(shuō)明其總是回避問(wèn)題，不能完全發(fā)現(xiàn)自己的潛能。請(qǐng)問(wèn)，在這一段描述中，社會(huì)工作者的記錄主要符合個(gè)案記錄的()要求。A、個(gè)案記錄的基本格式B、事實(shí)與推斷C、現(xiàn)實(shí)與現(xiàn)在D、緣由分析答案：B解析：個(gè)案記錄中既包括事實(shí)的描述，如服務(wù)對(duì)象說(shuō)話有氣無(wú)力、容易發(fā)呆、對(duì)外界的行為反應(yīng)遲緩等，這些都是事實(shí)描述，可以直接觀察到;同時(shí)個(gè)案記錄中也包括推斷，如服務(wù)對(duì)象的情緒低落，內(nèi)心的改變?cè)竿粡?qiáng)等，這些信息無(wú)法直接觀察到，是由社會(huì)工作者推斷出來(lái)的。顯然，個(gè)案記錄在呈現(xiàn)推斷的時(shí)候需要有事實(shí)的描述，并且事實(shí)描述需要放在推斷之前。這樣，社會(huì)工作者的推斷才能有實(shí)事作為基礎(chǔ)。9．從生理觀點(diǎn)來(lái)定義，青少年期是指生理各方面快速發(fā)育，()生育能力的時(shí)期。A、已經(jīng)具有B、完全具有C、即將具有D、完全不具有答案：C解析：青少年是一個(gè)多維度的概念。從生理觀點(diǎn)來(lái)定義，青少年期指生理各方面快速發(fā)育，即將具有生育能力的時(shí)期;心理觀點(diǎn)認(rèn)為，青少年期是指心智達(dá)到一定的成熟狀態(tài)，具有抽象與邏輯思考的能力，且情緒較趨穩(wěn)定的時(shí)期;社會(huì)學(xué)觀點(diǎn)認(rèn)為，青少年開(kāi)始于性成熟之時(shí)，何時(shí)結(jié)束由社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)所決定。故選C。10．社會(huì)工作者制訂服務(wù)計(jì)劃的第一步是()。A、構(gòu)建行動(dòng)計(jì)劃B、選擇介入系統(tǒng)C、設(shè)定工作的目的和目標(biāo)D、探究服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題與需要答案：C解析：社會(huì)工作者制訂服務(wù)計(jì)劃的第一步是在分析與辨識(shí)服務(wù)對(duì)象的需要與問(wèn)題的基礎(chǔ)上與服務(wù)對(duì)象共同設(shè)定工作的目的和目標(biāo)。故選C。11．小鄭在醫(yī)院精神科接受治療，精神狀況得到了明顯改善，希望重新就業(yè)，經(jīng)醫(yī)院轉(zhuǎn)介，小鄭進(jìn)入一家機(jī)構(gòu)接受職業(yè)康復(fù)服務(wù)。小鄭屬于()服務(wù)對(duì)象。A、自愿B、外展C、非自愿D、潛在答案：A解析：根據(jù)服務(wù)對(duì)象的來(lái)源可以按尋求服務(wù)時(shí)的意愿把服務(wù)對(duì)象分為兩種類(lèi)型：①自愿型服務(wù)對(duì)象，是指那些認(rèn)識(shí)到需要協(xié)助而自己主動(dòng)向社會(huì)工作者求助的，以及由他人介紹而接觸社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)并愿意成為其服務(wù)對(duì)象的人;②非自愿型服務(wù)對(duì)象，是指那些由政府、法院或其他有權(quán)力的部門(mén)或個(gè)人(包括父母、老師等)將需要協(xié)助的服務(wù)對(duì)象轉(zhuǎn)介給社會(huì)工作的服務(wù)機(jī)構(gòu)，以協(xié)助其解決問(wèn)題的服務(wù)對(duì)象。題中，小鄭自己希望重新就業(yè)，經(jīng)醫(yī)院轉(zhuǎn)介，進(jìn)入一家機(jī)構(gòu)接受職業(yè)康復(fù)服務(wù)，屬于自愿型服務(wù)對(duì)象。故選A。12．社會(huì)工作督導(dǎo)唐某進(jìn)行團(tuán)體督導(dǎo)時(shí)，每隔一段時(shí)間便對(duì)前面講座的內(nèi)容加以提煉，以便大家理解掌握。唐某運(yùn)用的團(tuán)體督導(dǎo)技巧是()。A、反饋引導(dǎo)B、段落總結(jié)C、信息磋商D、集中精力答案：B解析：團(tuán)體督導(dǎo)的技巧主要體現(xiàn)在團(tuán)體督導(dǎo)會(huì)議的主持過(guò)程中，其中一點(diǎn)是督導(dǎo)者應(yīng)在討論的每個(gè)段落作“段落總結(jié)”形成結(jié)論，并在督導(dǎo)結(jié)束時(shí)進(jìn)行歸納，形成清晰、具體的結(jié)論，以便被督導(dǎo)者能夠領(lǐng)悟，并應(yīng)用于服務(wù)實(shí)踐中。故選B。13．以家庭為中心的方法由五大要素構(gòu)成，下列各項(xiàng)關(guān)于這些構(gòu)成要素的描述不正確的是()。A、必須聯(lián)合全體家庭成員，與家庭中的每一個(gè)人建立關(guān)系B、要以提高家庭成員解決問(wèn)題的能力為主要任務(wù)C、需要分配好不同的任務(wù)，不同階段需要不同人員的參與D、要與家庭建立相互信任和相互尊重的溝通模式答案：C解析：以家庭為中心方法是指以兒童獲得最佳照顧和保護(hù)為目標(biāo)，針對(duì)兒童生活的家庭和社區(qū)開(kāi)展的提升照顧兒童和保護(hù)兒童技能，改善社區(qū)兒童安全環(huán)境的社會(huì)工作專業(yè)實(shí)務(wù)方式。其方法要素包括：①以家庭為單位，社會(huì)工作者與家庭中的每一個(gè)人建立關(guān)系，聯(lián)合全體家庭成員;②聚焦家庭功能，社會(huì)工作者通過(guò)提升家庭成員解決問(wèn)題的能力，增強(qiáng)家庭發(fā)揮其功能的能力;③家庭全程參與，從問(wèn)題界定，到潛能分析，再到服務(wù)方案制定和落實(shí)，家庭全程參與服務(wù)過(guò)程;④建立良好關(guān)系，兒童社會(huì)工作者與家庭建立相互信任、相互尊重、彼此坦誠(chéng)和開(kāi)放的溝通模式;⑤連接資源網(wǎng)絡(luò)，兒童社會(huì)工作者幫助家庭連接社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)。故選C。14．《民政部關(guān)于進(jìn)一步加快推進(jìn)民辦社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展的意見(jiàn)》提出的加快推進(jìn)民辦社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展的總體目標(biāo)是有效承接政府社會(huì)服務(wù)職能，滿足人民群眾專業(yè)化、()的社會(huì)工作服務(wù)需求。A、規(guī)范化B、個(gè)性化C、多樣化D、統(tǒng)一化答案：B解析：《民政部關(guān)于進(jìn)一步加快推進(jìn)民辦社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展的意見(jiàn)》提出，加快推進(jìn)民辦社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展的主要目標(biāo)涉及四個(gè)具體目標(biāo)和一個(gè)總體目標(biāo)。總體目標(biāo)指的是：到2020年，在全國(guó)發(fā)展8萬(wàn)家管理規(guī)范、服務(wù)專業(yè)、作用明顯、公信力強(qiáng)的民辦社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)，有效承接政府社會(huì)服務(wù)職能，滿足人民群眾專業(yè)化、個(gè)性化的社會(huì)工作服務(wù)需求。故選B。15．傳播兒童健康成長(zhǎng)理念和知識(shí)是促進(jìn)兒童健康成長(zhǎng)的內(nèi)容之一，而母嬰保健服務(wù)又是傳播兒童健康成長(zhǎng)理念和知識(shí)的內(nèi)容之一。下列關(guān)于母嬰保健服務(wù)中的兒童社會(huì)工作的理解錯(cuò)誤的是()。A、直接為準(zhǔn)父母提供醫(yī)療服務(wù)B、保證醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)生良好效果C、醫(yī)療服務(wù)的作用與母親的身心健康狀況互為前提D、針對(duì)準(zhǔn)母親開(kāi)展的健康服務(wù)工作答案：A解析：母嬰保健服務(wù)主要包括：①聯(lián)合醫(yī)療人員和機(jī)構(gòu)向有育兒計(jì)劃和已經(jīng)懷孕的夫婦和家庭宣傳優(yōu)生優(yōu)育知識(shí);②督促母親及其家庭按時(shí)接受母親和嬰兒需要的保健服務(wù)。母嬰保健包括婚前保健和孕產(chǎn)期保健兩個(gè)階段。故選A。16．下列關(guān)于運(yùn)用開(kāi)展小組輔導(dǎo)的方法進(jìn)行復(fù)員退伍軍人安置社會(huì)工作的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、小組介入旨在幫助面對(duì)同類(lèi)問(wèn)題或共同需求的組員，建立同輩群體支援網(wǎng)絡(luò)，推進(jìn)社會(huì)再適應(yīng)B、職業(yè)準(zhǔn)備內(nèi)容豐富，主要是心理準(zhǔn)備和知識(shí)技能兩方面C、小組中期主要是引導(dǎo)復(fù)員軍人進(jìn)行心態(tài)調(diào)適D、社會(huì)工作者作為一個(gè)引導(dǎo)者，主要是幫助組員通過(guò)尋找組內(nèi)的共同點(diǎn)來(lái)拉近關(guān)系、建立認(rèn)同，從而調(diào)整彼此的心態(tài)答案：C解析：小組中期：環(huán)境探知。這一階段主要是讓復(fù)員退伍軍人增加對(duì)個(gè)體和所處環(huán)境的了解，從而有針對(duì)性地進(jìn)行改善提升，在此基礎(chǔ)上，幫助組員更好地進(jìn)行職業(yè)選擇和準(zhǔn)備。引導(dǎo)復(fù)員軍人進(jìn)行心態(tài)調(diào)適是小組初期的內(nèi)容。故選C。17．社會(huì)工作者運(yùn)用專業(yè)的知識(shí)、方法與技巧協(xié)助服務(wù)對(duì)象系統(tǒng)達(dá)到計(jì)劃服務(wù)目標(biāo)的過(guò)程是()。A、接案B、介入C、評(píng)估D、結(jié)案答案：B解析：從社會(huì)工作者的角度來(lái)說(shuō)，介入是社會(huì)工作者運(yùn)用專業(yè)的知識(shí)、方法與技巧協(xié)助服務(wù)對(duì)象系統(tǒng)達(dá)到計(jì)劃服務(wù)目標(biāo)的過(guò)程。因此，社會(huì)工作的介入可以界定為社會(huì)工作者為恢復(fù)和加強(qiáng)服務(wù)對(duì)象整體社會(huì)功能而進(jìn)行的有計(jì)劃、有目的的行動(dòng)。故選B。18．6月26日是“國(guó)際禁毒日”，2008年“國(guó)際禁毒日”的主題確定為“控制毒品”，目的是提醒世界各國(guó)關(guān)注毒品種植和生產(chǎn)問(wèn)題。藉此機(jī)會(huì)，某社區(qū)的社會(huì)工作者策劃開(kāi)展了樹(shù)立正確的人生觀，珍愛(ài)生命、尊重生命、成全生命，禁止吸毒及預(yù)防自殺、暴力等危害生命的行為的大型宣傳活動(dòng)。上述工作屬于()。A、公民教育B、家庭生活教育C、健康教育D、文化科學(xué)教育答案：C解析：健康教育主要是以社區(qū)為單位，向居民提供健康和預(yù)防疾病的知識(shí)。在社會(huì)工作實(shí)務(wù)領(lǐng)域，也包括由社會(huì)工作者推動(dòng)的以“反歧視”為主題的教育活動(dòng)，目的是希望社區(qū)居民能夠接納長(zhǎng)期病人、精神殘疾和其他殘疾人等，推動(dòng)在社區(qū)內(nèi)建立康復(fù)設(shè)施，提供康復(fù)服務(wù)。題中所述活動(dòng)即為健康教育。故選C。19．通過(guò)布雷德紹提出的四種需要的類(lèi)型來(lái)界定社區(qū)需求時(shí)，通常開(kāi)展的是防患于未然的預(yù)防性服務(wù)的案例是()。A、改善社區(qū)治安B、消防安全演練C、社區(qū)青少年公民教育D、家庭暴力受虐者庇護(hù)所答案：B解析：通過(guò)規(guī)范性需求、感受性需求、表達(dá)性需求和比較性需求來(lái)界定社區(qū)需求時(shí)，只有規(guī)范性需求，而無(wú)其他需求，通常開(kāi)展的是防患于未然的預(yù)防性服務(wù)，例如消防安全演練。故選B。20．下列關(guān)于醫(yī)務(wù)社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的陳述，最恰當(dāng)?shù)氖?)。A、殘疾人與突發(fā)傷害的受害者的家屬B、罹患嚴(yán)重慢性疾病的患者C、受到潛在疾病威脅的正常人D、受到實(shí)際的或潛在的疾病、殘疾或者傷害等不同方面影響的人士答案：D解析：醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的目的是協(xié)助那些受到實(shí)際的或潛在的疾病、殘疾或者傷害等不同方面影響的服務(wù)對(duì)象、家庭和群體，增強(qiáng)、促進(jìn)、維持和恢復(fù)他們的社會(huì)功能。因此醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象是受到實(shí)際或潛在的疾病、殘疾或者傷害等不同方面影響的人士。故選D。21．()是根據(jù)行為學(xué)習(xí)理論的原理，對(duì)家庭中的年輕子女在成長(zhǎng)過(guò)程中遇到的行為問(wèn)題進(jìn)行干預(yù)的服務(wù)。A、家庭行為學(xué)習(xí)B、家庭照顧技巧C、家庭生活教育D、家庭心理健康教育答案：A解析：在改善親子關(guān)系的服務(wù)中，家庭行為學(xué)習(xí)是根據(jù)行為學(xué)習(xí)理論的原理，對(duì)家庭中的年輕子女在成長(zhǎng)過(guò)程中遇到的行為問(wèn)題進(jìn)行干預(yù)的服務(wù)。它假設(shè)在家庭生命周期不同階段孩子有不同的學(xué)習(xí)任務(wù)，并且孩子的行為學(xué)習(xí)與家庭成員之間的互動(dòng)交流方式是緊密關(guān)聯(lián)的，尤其孩子與父母親之間的溝通交流，是影響孩子行為學(xué)習(xí)的重要因素。故選A。22．某地根據(jù)當(dāng)?shù)貗D女兒童發(fā)展現(xiàn)狀，制定了《禁止拐賣(mài)婦女兒童行動(dòng)計(jì)劃》。這一舉措旨在回應(yīng)婦女的()需要。A、生殖健康B、權(quán)益保障C、特殊保護(hù)D、性別公正答案：B解析：全社會(huì)要維護(hù)婦女的特殊權(quán)益，促進(jìn)婦女在就業(yè)、教育、參政、婚姻、家庭等方面的平等的機(jī)會(huì)和發(fā)展權(quán)利，改善婦女的貧困狀態(tài)，保護(hù)婦女不再遭受家庭暴力、性侵犯、被拐賣(mài)等威脅。題中，制定《禁止拐賣(mài)婦女兒童行動(dòng)計(jì)劃》旨在保護(hù)婦女的合法權(quán)益，回應(yīng)婦女的權(quán)益保障需要。故選B。23．職工因處理失當(dāng)?shù)母星椤⑤^高的工作強(qiáng)度等引起的恐懼、害怕問(wèn)題屬于()。A、一般信息咨詢性問(wèn)題B、感情問(wèn)題C、適應(yīng)問(wèn)題D、情緒問(wèn)題答案：D解析：情緒問(wèn)題包括：①因工作和生活引起的焦慮、緊張問(wèn)題;②因工作和生活引起的無(wú)助、想家問(wèn)題;③因工作和生活引起的沮喪、憂郁問(wèn)題;④因處理失當(dāng)?shù)母星椤⑤^高的工作強(qiáng)度等引起的恐懼、害怕問(wèn)題;⑤因戀愛(ài)、家庭壓力及工作壓力導(dǎo)致的情緒和心理問(wèn)題等。故選D。24．據(jù)社會(huì)工作實(shí)踐結(jié)果的研究顯示，多數(shù)社會(huì)工作者的助人活動(dòng)無(wú)功而歸，或不能完全達(dá)到計(jì)劃的目標(biāo)的重要原因是()。A、服務(wù)對(duì)象與社會(huì)工作者在計(jì)劃時(shí)無(wú)法達(dá)成一致B、服務(wù)對(duì)象與社會(huì)工作者沒(méi)有朝同一目標(biāo)努力C、服務(wù)對(duì)象大多持有對(duì)社會(huì)工作者懷疑的態(tài)度D、社會(huì)工作者大多對(duì)服務(wù)對(duì)象持有憐憫的態(tài)度答案：B解析：對(duì)社會(huì)工作實(shí)踐結(jié)果的研究顯示，很多時(shí)候社會(huì)工作的助人活動(dòng)無(wú)功而歸，或不能完全達(dá)到計(jì)劃的目標(biāo)，是因?yàn)榉?wù)對(duì)象與社會(huì)工作者沒(méi)有朝同一目標(biāo)努力。當(dāng)服務(wù)對(duì)象抱著一個(gè)確定的目標(biāo)接受社會(huì)工作者協(xié)助，而社會(huì)工作者提供的幫助并不是他所想要的時(shí)候，服務(wù)對(duì)象往往會(huì)帶著挫折感和失望而離開(kāi)。因此，在制訂計(jì)劃時(shí)，社會(huì)工作者的任務(wù)是為自己與服務(wù)對(duì)象雙方找到共同點(diǎn)，使服務(wù)對(duì)象與自己的工作朝向共同的方向。故選B。25．學(xué)校社會(huì)工作者小秦使用抗逆力理論為身處困境的青少年開(kāi)展服務(wù)，重點(diǎn)在于提升他們的自我認(rèn)同感，使他們接納自己，能夠在困境中堅(jiān)持刻苦學(xué)習(xí)，提升自我價(jià)值，小秦上述做法的目的是增強(qiáng)這些青少年的()。A、內(nèi)在優(yōu)勢(shì)B、外在優(yōu)勢(shì)C、內(nèi)部效應(yīng)D、外部支持答案：A解析：內(nèi)在優(yōu)勢(shì)因素包括完美的個(gè)人形象感、積極樂(lè)觀感。通過(guò)觀察自己而得到的結(jié)論和從別人那里得到的反饋稱為自我形象，這對(duì)于青少年非常重要。積極的個(gè)人形象感是指?jìng)€(gè)體對(duì)自我具有較強(qiáng)的認(rèn)同感，能夠接納自我，同時(shí)具有高自尊以及高度自我價(jià)值感。樂(lè)觀感即相信未來(lái)是光明和充滿希望的。題中，小秦的做法是為了增強(qiáng)青少年的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)。故選A。26．關(guān)于同輩群體的說(shuō)法，正確的是()。A、同輩群體的形成完全是偶然的B、同輩群體在不同社會(huì)系統(tǒng)中常扮演相同角色C、同輩群體由年齡、志趣和行為方式均相同的人組成D、同輩群體對(duì)個(gè)體的認(rèn)知、行為和情緒都有直接影響答案：D解析：同輩群體的形成大部分是偶然性因素，隨著年齡的增長(zhǎng)，同輩群體形成的主動(dòng)性會(huì)越來(lái)越多，因此A項(xiàng)錯(cuò)誤;同輩群體是由年齡、性別、志趣、職業(yè)、社會(huì)地位及行為方式大體相近的人所組成的一種非正式的群體，因此C項(xiàng)錯(cuò)誤;同輩群體對(duì)個(gè)體行為的發(fā)展具有重要作用：首先，它對(duì)個(gè)體的認(rèn)知發(fā)展、行為塑造、情緒表達(dá)、精神追求及支持系統(tǒng)均有直接影響。伴隨著個(gè)體成長(zhǎng)，同輩群體在不同的社會(huì)系統(tǒng)中扮演著不同的角色，這種角色的多樣化對(duì)群體成員來(lái)說(shuō)具有多種意義。因此B項(xiàng)錯(cuò)誤。故選D。27．食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位中需對(duì)食品安全負(fù)直接責(zé)任的主體是()。A、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)法定代表人B、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人C、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)質(zhì)量安全主管人員D、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)食品生產(chǎn)員工答案：C解析：食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)法定代表人或主要負(fù)責(zé)人對(duì)食品安全負(fù)首要責(zé)任，企業(yè)質(zhì)量安全主管人員對(duì)食品安全負(fù)直接責(zé)任。食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)落實(shí)不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的食品處置及經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。故選C。28．關(guān)于勞動(dòng)合同的變更，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、應(yīng)當(dāng)遵循平等自愿的原則B、應(yīng)當(dāng)遵循協(xié)商一致的原則C、不得違背法律、行政法規(guī)的規(guī)定D、可以采用書(shū)面或者口頭形式答案：D解析：《勞動(dòng)法》第十七條規(guī)定，訂立和變更勞動(dòng)合同，應(yīng)當(dāng)遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則，不得違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定。《勞動(dòng)合同法》第三十五條第一款規(guī)定，用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商一致，可以變更勞動(dòng)合同約定的內(nèi)容。變更勞動(dòng)合同，應(yīng)當(dāng)采用書(shū)面形式。變更后的勞動(dòng)合同文本由用人單位和勞動(dòng)者各執(zhí)一份。可見(jiàn)，法律對(duì)勞動(dòng)合同變更的要求與訂立是相同的，包括協(xié)商一致、采用書(shū)面形式、不得違反法律和行政法規(guī)的規(guī)定。故選D。29．根據(jù)現(xiàn)行規(guī)定，下列保險(xiǎn)項(xiàng)目中，不需要?jiǎng)趧?dòng)者本人繳納保險(xiǎn)費(fèi)用的是()。A、失業(yè)保險(xiǎn)B、工傷保險(xiǎn)C、基本養(yǎng)老保險(xiǎn)D、基本醫(yī)療保險(xiǎn)答案：B解析：A項(xiàng)，城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位按照本單位工資總額的2%繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)，城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位職工按照本人工資的1%繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。B項(xiàng)，《社會(huì)保險(xiǎn)法》第三十三條規(guī)定，職工應(yīng)當(dāng)參加工傷保險(xiǎn)，由用人單位繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)，職工個(gè)人不繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)。C項(xiàng)，養(yǎng)老保險(xiǎn)由單位與職工個(gè)人共同繳納。D項(xiàng)，基本醫(yī)療保險(xiǎn)由用人單位和職工共同繳納，用人單位繳費(fèi)率控制在工資總額的6%，職工繳費(fèi)率為本人工資的2%。故選B。30．在小組工作的后期成熟階段，社會(huì)工作者要根據(jù)小組活動(dòng)及組員的需要，做好信息的提供、資源的提供及鏈接工作，以便組員自己整合和運(yùn)用好這些信息與資源，此時(shí)社會(huì)工作者扮演()角色。A、資源發(fā)掘者B、資源鏈接者C、信息、資源的提供者和鏈接者D、資源發(fā)掘者和能力促進(jìn)者答案：C解析：社會(huì)工作者在小組工作后期成熟階段的責(zé)任和角色主要有：①信息、資源的提供者和鏈接者，這時(shí)，社會(huì)工作者要根據(jù)小組活動(dòng)及組員的需要，做好信息的提供、資源的提供及鏈接工作，以便組員自己整合和運(yùn)用好這些信息與資源。②小組及組員能力的促進(jìn)者。社會(huì)工作者促使組員發(fā)揮他們自身的能力，并通過(guò)自己在小組的努力滿足他們的需要，實(shí)現(xiàn)他們所要達(dá)到的目標(biāo);③小組的引導(dǎo)和支持者，在組員可以自己選擇、運(yùn)作或解決問(wèn)題的過(guò)程中，社會(huì)工作者需要扮演與組員同行的支持者和引導(dǎo)者的角色，同時(shí)對(duì)于個(gè)別組員的異常行為和特殊變化，應(yīng)給予關(guān)注和必要的專業(yè)輔導(dǎo)。31．社會(huì)工作行政作為一種社會(huì)工作服務(wù)方法，它在性質(zhì)上屬于()。A、社區(qū)工作模式B、小組工作模式C、間接社會(huì)服務(wù)D、直接社會(huì)服務(wù)答案：C解析：在社會(huì)工作中，既有直接的社會(huì)服務(wù)，即直接面對(duì)服務(wù)對(duì)象的服務(wù);也有間接的社會(huì)服務(wù)，間接的社會(huì)服務(wù)是通過(guò)支持一線的工作人員進(jìn)行的服務(wù)，社會(huì)工作行政屬于間接社會(huì)服務(wù)。故選C。32．關(guān)于社會(huì)工作專業(yè)發(fā)展歷程的說(shuō)法，正確的是().A、社會(huì)工作的服務(wù)目標(biāo)始終以微觀治療為主B、社會(huì)工作形成之初便提出社會(huì)一心理模式C、為展現(xiàn)專業(yè)服務(wù)效能而逐步拓展服務(wù)對(duì)象D、為解決復(fù)雜社會(huì)問(wèn)題而出現(xiàn)整合社會(huì)工作答案：D解析：在社會(huì)工作專業(yè)化的進(jìn)程中，曾經(jīng)出現(xiàn)將工作領(lǐng)域細(xì)分、強(qiáng)調(diào)某種專業(yè)方法的現(xiàn)象。后來(lái)，隨著對(duì)社會(huì)問(wèn)題復(fù)雜性的認(rèn)識(shí)，社會(huì)工作者逐漸認(rèn)識(shí)到，面對(duì)復(fù)雜問(wèn)題應(yīng)該綜合運(yùn)用多種方法。這樣，社會(huì)工作者開(kāi)始探討將幾種社會(huì)工作方法綜合運(yùn)用的可能性，這就是整合社會(huì)工作(或綜合社會(huì)工作)的出現(xiàn)。目前，在社會(huì)工作實(shí)踐中以問(wèn)題為本、靈活運(yùn)用多種方法已經(jīng)成為新的趨勢(shì)，故D正確。社會(huì)工作的最初目標(biāo)是救助窮人和弱者，是“授之以魚(yú)”，后來(lái)變成還要“授之以漁”。強(qiáng)調(diào)發(fā)展、增能取向都反映了社會(huì)工作目標(biāo)模式的變化，故A錯(cuò)誤。社會(huì)工作形成之初，主要受心理學(xué)特別是精神分析理論的影響，其服務(wù)模式主要是心理-治療模式，后來(lái)社會(huì)一心理模式得到發(fā)展。故B錯(cuò)誤。隨著社會(huì)問(wèn)題的變化和人們對(duì)人類(lèi)生存問(wèn)題認(rèn)識(shí)的變化及社會(huì)的不斷進(jìn)步，社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象也在不斷拓展，故C錯(cuò)誤。故選D。33．社會(huì)工作者根據(jù)服務(wù)對(duì)象個(gè)人的特殊需要.為其提供個(gè)案服務(wù);針對(duì)服務(wù)對(duì)象的同質(zhì)需要，為更多的人開(kāi)展小組服務(wù)。這表明有效支持社會(huì)工作者實(shí)踐的是()。A、專業(yè)助人方法B、潛在服務(wù)對(duì)象C、個(gè)人的價(jià)值觀D、社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)答案：A解析：專業(yè)助人方法是社會(huì)工作者的基本功，也是社會(huì)工作者區(qū)別于一般助人者的明顯之處。社會(huì)工作的助人方法不只是指在實(shí)際工作中所使用的一般方法，而且指社會(huì)工作群體在長(zhǎng)期的助人實(shí)踐中形成的、經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)行之有效的做法，它們作為一種知識(shí)被社會(huì)工作者共享，并有效地支持著社會(huì)工作者的實(shí)踐。34．挖掘社區(qū)志愿力量，共同參與社區(qū)矯正工作是指()。A、社會(huì)工作研究在社區(qū)矯正中的運(yùn)用B、社會(huì)工作行政在社區(qū)矯正中的運(yùn)用C、社區(qū)工作方法在社區(qū)矯正中的運(yùn)用D、個(gè)案工作方法在社區(qū)矯正中的運(yùn)用答案：C35．快遞員小強(qiáng)進(jìn)城務(wù)工之初，沒(méi)有朋友，與同事相處也不融洽，情緒較為低落。社會(huì)工作者小張與小強(qiáng)分享了一些社交技巧，幫助其融入城市生活。半年之后，小強(qiáng)有了自己的“朋友圈”，工作也變得積極了。小張的服務(wù)滿足了小強(qiáng)的()。A、生理需要B、安全需要C、歸屬需要D、尊重需要答案：C解析：馬斯洛認(rèn)為人有生理需要、安全需要、歸屬與愛(ài)的需要、尊重的需要、自我完善的需要。歸屬的需要是指人都有一種歸屬于一個(gè)群體的感情，希望成為群體中的一員，并互相關(guān)心和照顧。愛(ài)的需要是指人人都需要朋友、同事之間的關(guān)系融洽或保持友誼和忠誠(chéng)。故選C。36．社區(qū)給居民提供工作機(jī)會(huì)，屬于社區(qū)功能中的()。A、社會(huì)參與功能B、心理支持功能C、“生產(chǎn)——消費(fèi)——流通”的經(jīng)濟(jì)功能D、社會(huì)控制功能答案：C解析：經(jīng)濟(jì)的功能，這里主要指的是通過(guò)經(jīng)濟(jì)和商業(yè)活動(dòng)，包括生產(chǎn)、消費(fèi)和流通過(guò)程，滿足社區(qū)居民日常生活，保障基本生活的社區(qū)經(jīng)濟(jì)體系。這些活動(dòng)包括滿足居民的衣、食、住等最基本的需求，如商店、餐飲服務(wù)點(diǎn)等，同時(shí)也包括提供醫(yī)療照顧、環(huán)境衛(wèi)生、就業(yè)、交通、休閑等其他服務(wù)。社區(qū)給居民提供工作機(jī)會(huì)是屬于社區(qū)功能中的“生產(chǎn)——消費(fèi)——流通”的經(jīng)濟(jì)功能。故選C。37．社會(huì)工作督導(dǎo)者在保護(hù)督導(dǎo)者避免承擔(dān)超額工作量的過(guò)程中扮演的是()角色。A、組織者B、管理者C、倡導(dǎo)者D、緩沖器答案：D解析：社會(huì)工作督導(dǎo)者必須成為服務(wù)對(duì)象與被督導(dǎo)者之間，被督導(dǎo)者與社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)之問(wèn)，機(jī)構(gòu)內(nèi)部各部門(mén)之間的緩沖器，其任務(wù)包括：①處理服務(wù)對(duì)象申述;②接受那些不滿被督導(dǎo)者的決策而要求與更高層級(jí)談話的服務(wù)對(duì)象的申請(qǐng);③保護(hù)被督導(dǎo)者使其不必處理服務(wù)對(duì)象對(duì)其錯(cuò)誤決策的強(qiáng)烈情緒;④保護(hù)被督導(dǎo)者使其不必承受行政管理者不合理的工作量標(biāo)準(zhǔn)而產(chǎn)生的負(fù)擔(dān)等。38．根據(jù)《中華人民共和國(guó)殘疾人保障法》規(guī)定，我國(guó)殘疾人勞動(dòng)就業(yè)實(shí)行()的方針。A、個(gè)人自主就業(yè)B、政府統(tǒng)一安置就業(yè)C、集中與分散相結(jié)合D、分散安置就業(yè)答案：C解析：殘疾人勞動(dòng)就業(yè)，實(shí)行集中與分散相結(jié)合的方針，采取優(yōu)惠政策和扶持保護(hù)措施，通過(guò)多渠道、多層次、多種形式，使殘疾人勞動(dòng)就業(yè)逐步普及、穩(wěn)定、合理。39．《法律援助條例》規(guī)定，由人民法院指定辯護(hù)的案件，人民法院在開(kāi)庭()日前將指定辯護(hù)通知書(shū)和起訴書(shū)副本或者判決書(shū)副本送交其所在地的法律援助機(jī)構(gòu)。A、5B、8C、10D、15答案：C解析：《法律援助條例》第二十條規(guī)定，由人民法院指定辯護(hù)的案件，人民法院在開(kāi)庭10日前將指定辯護(hù)通知書(shū)和起訴書(shū)副本或者判決書(shū)副本送交其所在地的法律援助機(jī)構(gòu);人民法院不在其所在地審判的，可以將指定辯護(hù)通知書(shū)和起訴書(shū)副本或者判決書(shū)副本送交審判地的法律援助機(jī)構(gòu)。故選C。40．工作認(rèn)知和專業(yè)能力體現(xiàn)的是社會(huì)工作者作為()的倫理責(zé)任。A、同事B、專業(yè)人員C、社會(huì)工作專業(yè)D、服務(wù)對(duì)象答案：B解析：社會(huì)工作是一門(mén)助人的專業(yè)，強(qiáng)調(diào)專業(yè)主義精神和為服務(wù)對(duì)象謀福祉的倫理義務(wù)。社會(huì)工作者作為專業(yè)人員，在對(duì)工作認(rèn)知、專業(yè)能力培養(yǎng)、服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展和促進(jìn)專業(yè)知識(shí)發(fā)展等各方面都承擔(dān)重大責(zé)任，主要包括以下幾方面：①適當(dāng)?shù)墓ぷ髡J(rèn)知;②專業(yè)能力的表現(xiàn);③提供專業(yè)服務(wù);④維持服務(wù)品質(zhì);⑤公正與服務(wù);⑥專業(yè)知識(shí)的拓展。41．小文在小時(shí)候被寄養(yǎng)在奶奶家，在奶奶的關(guān)愛(ài)呵護(hù)下成長(zhǎng)，小文和奶奶的感情很深厚。長(zhǎng)大后小文經(jīng)常和奶奶聯(lián)系。當(dāng)小文有一天得知奶奶去世的消息，他拒絕接受，他認(rèn)為大家都在騙他。按照精神分析理論，小文這種做法是防衛(wèi)機(jī)制中的()。A、否認(rèn)B、合理化C、退化D、替代答案：A解析：自我普遍的防衛(wèi)機(jī)制有否認(rèn)、替代、認(rèn)同、投射、合理化、反作用、退化、壓抑、升華。防衛(wèi)機(jī)制中否認(rèn)是指拒絕相信或感知現(xiàn)實(shí)狀況。題中，小文拒絕接受奶奶去世的現(xiàn)實(shí)，就是防衛(wèi)機(jī)制在起作用。故選A。42．對(duì)流浪兒童提供回歸主流社會(huì)階段的服務(wù)不包括()。A、類(lèi)家庭B、政府教育C、家庭寄養(yǎng)D、教育培訓(xùn)答案：B43．()模式提倡建立相互關(guān)懷的社區(qū)。A、地區(qū)發(fā)展B、社會(huì)策劃C、社區(qū)照顧D、社會(huì)照顧答案：C解析：提倡建立相互關(guān)懷的社區(qū)社區(qū)是建立社會(huì)關(guān)懷的重要平臺(tái)。社區(qū)照顧模式強(qiáng)調(diào)動(dòng)員社區(qū)居民參與社區(qū)照顧服務(wù)，建立社區(qū)居民之間的互助互愛(ài)關(guān)系，以抗衡個(gè)人主義和城市化帶來(lái)的疏離和孤獨(dú)。故選C。44．()階段，兒童能夠以他人的立場(chǎng)來(lái)考慮問(wèn)題，實(shí)事求是地評(píng)價(jià)他人。A、嬰兒B、嬰幼兒C、學(xué)齡D、學(xué)齡前答案：C解析：學(xué)齡兒童通過(guò)在校學(xué)習(xí)，對(duì)社會(huì)環(huán)境的適應(yīng)性逐漸增強(qiáng)，他們的自我意識(shí)、道德和社會(huì)交往得到了進(jìn)一步的發(fā)展。在這一階段，兒童發(fā)展了更符合實(shí)際的自我觀念、自我評(píng)價(jià)和自我體驗(yàn)。學(xué)齡期兒童逐步形成了自己的道德意識(shí)，能夠以他人的立場(chǎng)來(lái)考慮問(wèn)題，實(shí)事求是地評(píng)價(jià)他人。故選C。45．下列選項(xiàng)中，對(duì)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作描述不正確的是()。A、提供醫(yī)療服務(wù)B、幫助患者鏈接醫(yī)療資源C、建立良好醫(yī)患關(guān)系D、協(xié)助醫(yī)生解決患者的心理和社會(huì)關(guān)系方面的問(wèn)題答案：A解析：醫(yī)務(wù)社會(huì)工作。醫(yī)務(wù)社會(huì)工作是在醫(yī)療、衛(wèi)生、保健方面實(shí)施的社會(huì)工作。傳統(tǒng)的醫(yī)療社會(huì)工作著重在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)對(duì)病人的服務(wù)，現(xiàn)在它的工作領(lǐng)域已擴(kuò)大至促進(jìn)保健和疾病預(yù)防。醫(yī)務(wù)社會(huì)工作首先是針對(duì)患病者進(jìn)行的服務(wù)工作。在這一領(lǐng)域中，社會(huì)工作者可以幫助患病者有效鏈接醫(yī)療資源;在醫(yī)治過(guò)程中幫助建立良好的醫(yī)患關(guān)系，促進(jìn)醫(yī)生與患者之間的良好合作。此外，社會(huì)工作者還可以在具體的醫(yī)療過(guò)程前后幫助患者建立與社區(qū)之間的良好關(guān)系。故選A。46．李先生是一位出色的律師，就職于知名律師事務(wù)所，由于事務(wù)繁忙，工作壓力大，李先生最近出現(xiàn)嚴(yán)重失眠癥狀，他很害怕自己的身體出現(xiàn)問(wèn)題，又不敢上醫(yī)院檢查，于是打電話向社會(huì)工作者求助。作為社會(huì)工作者，應(yīng)該進(jìn)行()。A、就業(yè)服務(wù)B、矯治服務(wù)C、康復(fù)服務(wù)D、心理健康服務(wù)答案：D解析：社會(huì)工作服務(wù)的新領(lǐng)域。除了上述主要的社會(huì)工作領(lǐng)域外，社會(huì)工作還在促進(jìn)就業(yè)、心理健康服務(wù)等方面發(fā)揮重要作用。社會(huì)工作可以通過(guò)心理輔導(dǎo)幫助服務(wù)對(duì)象舒緩心理壓力，進(jìn)而使他們正常地投入工作和生活。對(duì)于那些有較嚴(yán)重精神疾病的人來(lái)說(shuō)，社會(huì)工作者可以對(duì)他們進(jìn)行精神健康方面的服務(wù)和治療。故選D。47．問(wèn)卷的核心是()。A、問(wèn)題B、答案C、指導(dǎo)語(yǔ)D、附加內(nèi)容答案：A解析：?jiǎn)柧戆?biāo)題、封面信、指導(dǎo)語(yǔ)、問(wèn)題和答案、編碼等部分。其中，問(wèn)題是問(wèn)卷的核心所在，它有態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類(lèi)型。48．在社會(huì)工作研究中，研究者必須遵循的倫理是()。A、研究議題應(yīng)有利于社會(huì)工作專業(yè)發(fā)展B、搜集資料應(yīng)有利于保證研究信度效度C、訪談分析應(yīng)有利于研究結(jié)論積極正面D、研究結(jié)果應(yīng)有利于規(guī)避各類(lèi)研究風(fēng)險(xiǎn)答案：A解析：作為社會(huì)工作與社會(huì)研究的交叉領(lǐng)域，社會(huì)工作研究顯然必須遵循社會(huì)工作倫理和社會(huì)研究倫理。(一)研究選題的倫理。一是注意研究正當(dāng)性。即研究者選擇的研究問(wèn)題是否具有必要性，只有真正有研究必要的問(wèn)題才是有意義的和被認(rèn)可的。二是留意實(shí)務(wù)應(yīng)用性。即對(duì)某問(wèn)題的研究應(yīng)該有利于發(fā)展社會(huì)工作和實(shí)現(xiàn)社會(huì)工作目標(biāo)。三是清楚經(jīng)費(fèi)來(lái)源。社會(huì)工作研究者應(yīng)該注意經(jīng)費(fèi)來(lái)源是否合法，也應(yīng)該考慮經(jīng)費(fèi)資助是否會(huì)影響研究的客觀性和科學(xué)性。(二)社會(huì)工作的倫理。一是恪守工作原則，包括尊重服務(wù)對(duì)象的自決權(quán)、提升其參與權(quán)、整體視角看待服務(wù)對(duì)象、弄清和開(kāi)發(fā)服務(wù)對(duì)象的優(yōu)勢(shì)。二是注重社會(huì)公正，涉及直面負(fù)面歧視、重新認(rèn)識(shí)差異、公平分配資源、挑戰(zhàn)不公正的政策和實(shí)務(wù)、工作團(tuán)結(jié)等方面。三是注重專業(yè)行為，體現(xiàn)為開(kāi)發(fā)和保持工作技術(shù)和能力、不將技術(shù)用于非人道目的、依托整體視角行動(dòng)、以同理和照顧等與他人發(fā)生聯(lián)系、不損人利己、確保有能力提供合適服務(wù)、保密等。(三)社會(huì)研究的倫理。不故意隱瞞身份或采用欺騙手段獲取資料;收集資料在對(duì)方愿意的情況下進(jìn)行;保持價(jià)值中立，不憑個(gè)人意志篩選運(yùn)用信息;保證被研究者表達(dá)意見(jiàn)的權(quán)利和機(jī)會(huì);不給被研究者帶來(lái)危險(xiǎn)和傷害;對(duì)被研究者私人資料予以保密，不隨意泄露;研究成果客觀全面地進(jìn)行公開(kāi)。故選A。49．目前，居委會(huì)不僅要組織社區(qū)居民開(kāi)展自治活動(dòng)，實(shí)際上還承擔(dān)了許多政府部門(mén)和其他組織交辦的事項(xiàng)。根據(jù)《居民委員會(huì)組織法》，市、市轄區(qū)人民政府有關(guān)部門(mén)需要居委會(huì)協(xié)助工作的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)由()同意并統(tǒng)一安排。A、居委會(huì)主任B、居民會(huì)議C、社區(qū)黨組織D、市、市轄區(qū)人民政府或者其派出機(jī)關(guān)答案：D解析：《居民委員會(huì)組織法》第二十條規(guī)定，市、市轄區(qū)的人民政府有關(guān)部門(mén)，需要居民委員會(huì)或者它的下屬委員會(huì)協(xié)助進(jìn)行的工作，應(yīng)當(dāng)經(jīng)市、市轄區(qū)的人民政府或者它的派出機(jī)關(guān)同意并統(tǒng)一安排。市、市轄區(qū)的人民政府的有關(guān)部門(mén)，可以對(duì)居民委員會(huì)有關(guān)的下屬委員會(huì)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。故選D。50．縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要設(shè)立流浪乞討人員救助站，關(guān)于救助站救助內(nèi)容的規(guī)定，下列說(shuō)法正確的是()。A、參照當(dāng)?shù)鼐用竦钠骄钏教峁┦澄顱、參照當(dāng)?shù)亓夥繕?biāo)準(zhǔn)提供住處C、幫助流浪乞討人員聯(lián)系親屬或者所在單位D、幫助流浪乞討人員尋找工作，自力更生答案：C解析：我國(guó)《救助管理辦法》規(guī)定，救助站主要提供以下救助服務(wù)：①提供符合食品衛(wèi)生要求的食物;②提供符合基本條件的住處;③對(duì)在站內(nèi)突發(fā)急病的，及時(shí)送醫(yī)院救治;④幫助與其親屬或者所在單位聯(lián)系;⑤對(duì)沒(méi)有交通費(fèi)返回其住所地或者所在單位的，提供乘車(chē)憑證;⑥救助站為受助人員提供的住處，應(yīng)當(dāng)按性別分室住宿，女性受助人員應(yīng)當(dāng)由女性工作人員管理;⑦救助站應(yīng)當(dāng)保障受助人員在站內(nèi)的人身安全和隨身攜帶物品的安全，維護(hù)站內(nèi)秩序。二、多選題1．社會(huì)工作者小安參與新冠肺炎疫情防控工作：協(xié)助社區(qū)工作者完成疫情統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)日?qǐng)?bào)，掌握“線上社區(qū)防控工作群”和“線上小區(qū)居民群”動(dòng)態(tài);采用線上視頻直播等方式開(kāi)展興趣類(lèi)、親子類(lèi)、咨詢類(lèi)活動(dòng)。上述小安的工作，體現(xiàn)了社會(huì)工作者角色的有()。A、政策影響者B、資源籌措者C、服務(wù)提供者D、行政管理者E、關(guān)系協(xié)調(diào)者答案：CD解析：政策影響者：社會(huì)工作者可以而且應(yīng)該影響社會(huì)政策，使之更加完善，這就是扮演政策倡導(dǎo)者的角色。由于某些社會(huì)問(wèn)題是由制度因素造成的，因此，對(duì)現(xiàn)有的政策或制度進(jìn)行改變就是必要的。社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)某些問(wèn)題具有普遍性時(shí)，應(yīng)該提出政策建議以影響和改善社會(huì)政策，解決社會(huì)問(wèn)題，避免社會(huì)問(wèn)題的再次發(fā)生。這種政策影響者常常有比較明確的政策主張，故又稱政策倡導(dǎo)者。資源籌措者：社會(huì)工作者為了有效助人，常常需要聯(lián)絡(luò)政府部門(mén)、企事業(yè)單位、社會(huì)組織(包括基金會(huì))和廣大社會(huì)成員，向他們籌集服務(wù)對(duì)象所需要的資源，可以說(shuō)為服務(wù)的順利開(kāi)展而籌措資源是社會(huì)工作者的重要責(zé)任。籌措資源之后，社會(huì)工作者有時(shí)是將它們傳遞到服務(wù)對(duì)象于中，有時(shí)則將社會(huì)資源同服務(wù)對(duì)象鏈接起來(lái)，這種角色又叫資源鏈接者。服務(wù)提供者：社會(huì)工作者首先是向服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)的人，這里的服務(wù)既包括提供物質(zhì)幫助和勞務(wù)服務(wù)，也包括提供心理輔導(dǎo)、意見(jiàn)咨詢和關(guān)系支持。由于社會(huì)工作面對(duì)的是困難人群，所以提供物質(zhì)、勞務(wù)和心理方面的服務(wù)和幫助是社會(huì)工作者的首要職責(zé)。行政管理者：在社會(huì)工作過(guò)程中，社會(huì)工作者應(yīng)該對(duì)該過(guò)程進(jìn)行有效控制，同時(shí)必須對(duì)與助人相關(guān)的諸多資源、信息進(jìn)行協(xié)調(diào)、安排和管理，以實(shí)現(xiàn)該過(guò)程的高效，特別是不要出現(xiàn)傷害服務(wù)對(duì)象的意外。關(guān)系協(xié)調(diào)者：在許多情況下，是因?yàn)榉?wù)對(duì)象與周?chē)娜恕⑷后w或社會(huì)組織沒(méi)能處理好關(guān)系，即他們的人際關(guān)系和社會(huì)關(guān)系失調(diào)，而使自己陷入困境。這時(shí)，社會(huì)工作者要面對(duì)不同個(gè)人、不同群體之間的矛盾或沖突，承擔(dān)起協(xié)調(diào)關(guān)系緩解和處理矛盾的任務(wù)會(huì)工作者希望自己的介入能夠促進(jìn)矛盾、沖突雙方的互相溝通和理解，從而緩和、解決矛盾，建立起和諧的關(guān)系。這需要社會(huì)工作者全面深入地分析問(wèn)題，謹(jǐn)慎地選擇工作方法，策略性地應(yīng)對(duì)問(wèn)題。故選CD。2．馬克思主義婦女觀是指導(dǎo)中國(guó)婦女運(yùn)動(dòng)的重要思想來(lái)源，具體包括()。A、婦女受壓迫是人類(lèi)一定歷史發(fā)展階段的社會(huì)現(xiàn)象B、婦女解放的程度是衡量人類(lèi)普遍解放的天然尺度C、婦女參加社會(huì)勞動(dòng)是婦女解放的一個(gè)重要的先決條件D、婦女解放是一個(gè)短暫的過(guò)程答案：ABC解析：馬克思主義婦女觀的主要觀點(diǎn)是：①婦女受壓迫是人類(lèi)一定歷史發(fā)展階段的社會(huì)現(xiàn)象;②婦女解放的程度是衡量人類(lèi)普遍解放的天然尺度;③婦女參加社會(huì)勞動(dòng)是婦女解放的一個(gè)重要的先決條件;④婦女解放是一個(gè)長(zhǎng)期的歷史過(guò)程;⑤婦女在創(chuàng)造人類(lèi)文明、推動(dòng)社會(huì)發(fā)展中具有偉大的作用。D項(xiàng)，馬克思主義婦女觀認(rèn)為，婦女解放是一個(gè)長(zhǎng)期的歷史過(guò)程。故選ABC。3．社會(huì)救助社會(huì)工作的主要特點(diǎn)包括()。A、救助對(duì)象的多樣性B、救助類(lèi)型的復(fù)雜性C、工作過(guò)程的持續(xù)性D、工作方法的融合性答案：ABCD解析：社會(huì)救助社會(huì)工作是指在社會(huì)救助領(lǐng)域，社會(huì)工作者根據(jù)社會(huì)救助的性質(zhì)與特點(diǎn)，以社會(huì)工作價(jià)值理念為指導(dǎo)，以社會(huì)工作的專業(yè)理論為依據(jù)，采用社會(huì)工作專業(yè)方法與技巧，為社會(huì)救助對(duì)象提供專業(yè)服務(wù)的過(guò)程。其主要特點(diǎn)包括：①救助對(duì)象的多樣性;②救助類(lèi)型的復(fù)雜性;③工作過(guò)程的持續(xù)性;④工作方法的融合性;⑤工作依據(jù)的政策性。故選ABCD。4．一般來(lái)說(shuō)，學(xué)校生活管理的工作重點(diǎn)包括()等方面。A、文明禮貌教育B、成人教育C、健康教育D、安全教育答案：ACD解析：一般來(lái)說(shuō)，學(xué)校生活管理的工作重點(diǎn)包括文明禮貌教育、健康教育、安全教育以及自主體驗(yàn)活動(dòng)等方面。因此，社會(huì)工作者應(yīng)把學(xué)生生活管理也作為其服務(wù)內(nèi)容的一部分，注重培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立生活的技能和技巧，養(yǎng)成適應(yīng)社會(huì)生活所必需的生活態(tài)度、生活方式和生活習(xí)慣，豐富學(xué)生的日常生活，使學(xué)生生活多樣化。雖然自己的工作中包含著生活管理的很多內(nèi)容，但不能將學(xué)校社會(huì)工作簡(jiǎn)單地等同于生活管理。故選ACD。5．80歲的王老伯在入住福利院后遇到了不少麻煩，他好幾次走錯(cuò)房間，引起其他老人的投訴，但是在參加興趣小組活動(dòng)時(shí)，他卻能將諸葛亮的《前出師表》倒背如流，護(hù)理員對(duì)此很不理解，向社會(huì)工作者咨詢，下列對(duì)王伯伯的表現(xiàn)的解釋中，正確的有()。A、因?yàn)槟昙o(jì)大了，所以王老伯的循環(huán)系統(tǒng)已經(jīng)老化B、雖然年紀(jì)大了，但王老伯對(duì)以前的知識(shí)可能還牢牢記得C、因?yàn)槟昙o(jì)大了，王老伯在新環(huán)境里的認(rèn)知能力下降D、雖然年紀(jì)大了，但王老伯的自我表現(xiàn)欲仍然強(qiáng)烈答案：BC解析：老年人處于人生的最后一個(gè)年齡階段，老化是其最顯著的特點(diǎn)，表現(xiàn)在三個(gè)方面：①生理老化;②心理老化;③社會(huì)角色變化。BC兩項(xiàng)體現(xiàn)了老年人心理老化的特點(diǎn)。故選BC。6．關(guān)于青少年人際溝通與相處技巧訓(xùn)練的主要目標(biāo)，下列說(shuō)法正確的有()。A、幫助成員覺(jué)察自己日常溝通行為的“自我狀態(tài)”B、學(xué)習(xí)如何處理人際的沖突C、引導(dǎo)學(xué)員掌握工作技能D、學(xué)習(xí)如何作有益的回饋答案：ABD解析：青少年人際溝通與相處技巧訓(xùn)練的主要目標(biāo)有以下幾個(gè)方面：①幫助成員覺(jué)察自己日常溝通行為的“自我狀態(tài)”;②學(xué)習(xí)如何有效地表達(dá)信息;③學(xué)習(xí)如何專注地聆聽(tīng);④學(xué)習(xí)如何作有益的回饋;⑤強(qiáng)化人際交往時(shí)的溝通技巧;⑥學(xué)習(xí)如何處理人際的沖突。故選ABD。7．醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的主要目的包括()。A、恢復(fù)服務(wù)對(duì)象的工作技能B、增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的社會(huì)功能C、促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的社會(huì)功能D、維持服務(wù)對(duì)象的社會(huì)功能答案：BCD解析：醫(yī)務(wù)社會(huì)工作是在健康照顧體系內(nèi)實(shí)施的社會(huì)工作，目的是協(xié)助那些受到實(shí)際的或潛在的疾病、失能或傷害影響的服務(wù)對(duì)象、家庭和群體，增強(qiáng)、促進(jìn)、維持和恢復(fù)其社會(huì)功能。故選BCD。8．下列各項(xiàng)屬于青少年特點(diǎn)的有()。A、青少年時(shí)期最主要的特點(diǎn)是反叛、成熟、創(chuàng)新B、青少年的身體內(nèi)部技能迅速健全C、青少年階段是一個(gè)快速而平衡的穩(wěn)定階段D、大腦和神經(jīng)系統(tǒng)高度發(fā)達(dá)答案：BD解析：A項(xiàng)，青少年時(shí)期最主要特點(diǎn)是多變、創(chuàng)新、反叛;C項(xiàng)，青少年是一個(gè)充滿活力的群體。故選BD。9．社區(qū)為殘疾人提供的福利服務(wù)主要有()。A、康復(fù)服務(wù)B、安置服務(wù)C、文化教育服務(wù)D、生活服務(wù)答案：ABD解析：社區(qū)為殘疾人提供的福利服務(wù)主要有：①康復(fù)服務(wù)，例如殘疾人小區(qū)康復(fù)中心、精神病人工療站、智障兒童啟智班等;②安置服務(wù)，通過(guò)發(fā)展福利工廠(店)，幫助安置有勞動(dòng)能力的殘疾人從事適合他們特點(diǎn)的工作，盡量使他們自食其力、自強(qiáng)不息;③生活服務(wù)，創(chuàng)造無(wú)障礙的小區(qū)生活環(huán)境，組織小區(qū)內(nèi)房管、衛(wèi)生、商業(yè)機(jī)構(gòu)以及小區(qū)志愿者為殘疾人提供便利，幫助符合條件的未婚殘疾青年建立幸福家庭等。C項(xiàng)屬于社區(qū)為老年人提供的福利服務(wù)。故選ABD。10．我國(guó)民政部、中國(guó)殘聯(lián)等十四個(gè)部門(mén)所頒布的社區(qū)殘疾人工作的基本原則包括()。A、堅(jiān)持以政府為主導(dǎo)，社區(qū)為依托B、將社區(qū)殘疾人工作納入社區(qū)建設(shè)總體規(guī)劃C、以社區(qū)居民委員會(huì)為核心、社區(qū)殘疾人組織為紐帶D、堅(jiān)持有關(guān)部門(mén)密切配合，社會(huì)各界共同參與的社會(huì)化工作方式答案：ABCD解析：民政部、中國(guó)殘聯(lián)等十四個(gè)部門(mén)頒布的《關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)殘疾人工作的意見(jiàn)》明確了我國(guó)社區(qū)殘疾人工作的基本原則：①堅(jiān)持以政府為主導(dǎo)，社區(qū)為依托，有關(guān)部門(mén)密切配合，社會(huì)各界共同參與的社會(huì)化工作方式;②將社區(qū)殘疾人工作納入社區(qū)建設(shè)總體規(guī)劃，融為一體、同步發(fā)展、共建共享;③建立以社區(qū)居民委員會(huì)為核心、社區(qū)殘疾人組織為紐帶、社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)為基礎(chǔ)的工作機(jī)制，促進(jìn)殘疾人平等參與社會(huì)生活。故選ABCD。11．在受災(zāi)地區(qū)安置點(diǎn)建設(shè)初期，碰到比如安全、衛(wèi)生、板房漏水等具體問(wèn)題而管委會(huì)又沒(méi)有能力解決的時(shí)候，社區(qū)沖突就容易發(fā)生。為此，社會(huì)工作者在走訪調(diào)查的基礎(chǔ)上，組織兩排緊鄰的、門(mén)對(duì)門(mén)的居民在弄堂之間座談，共同協(xié)商和研究解決這些問(wèn)題的辦法，促進(jìn)了鄰里之間的熟識(shí)以及自決和自我管理機(jī)制的建立。同時(shí)，在社會(huì)工作者的指導(dǎo)下，各個(gè)安置點(diǎn)又逐步建立起老人之間、青年之間、婦女之間以及不同人群之間的互助網(wǎng)絡(luò)和志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。該案例中，社會(huì)工作者運(yùn)用的方法有()。A、個(gè)案管理方法B、小組工作方法C、社區(qū)工作方法D、社會(huì)工作行政答案：BC解析：該案例中，社會(huì)工作者組織兩排緊鄰的、門(mén)對(duì)門(mén)的居民在弄堂之間座談屬于社區(qū)工作方法;社會(huì)工作者指導(dǎo)各個(gè)安置點(diǎn)逐步建立老人之間、青年之間、婦女之間以及不同人群之間的互助網(wǎng)絡(luò)和志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)屬于小組工作方法。故選BC。12．下列對(duì)家庭的理解正確的有()。A、家庭成員擁有共同分享的歷史和未來(lái)B、寄養(yǎng)家庭是通過(guò)法律長(zhǎng)久收養(yǎng)子女的家庭C、一個(gè)家庭不可以同時(shí)屬于兩個(gè)或者兩個(gè)以上的不同類(lèi)型的家庭D、家庭是依靠血緣、婚姻或者法律聯(lián)結(jié)起來(lái)的一群人組成的答案：AD解析：B項(xiàng)，領(lǐng)養(yǎng)家庭是通過(guò)法律長(zhǎng)久收養(yǎng)子女的家庭，寄養(yǎng)家庭是父母親暫時(shí)托管和撫養(yǎng)未成年的子女的家庭;C項(xiàng)，一個(gè)家庭可以同時(shí)屬于兩個(gè)或者兩個(gè)以上的不同類(lèi)型的家庭，例如，一個(gè)領(lǐng)養(yǎng)家庭同時(shí)也可以是聯(lián)合家庭。故選AD。13．以下不屬于家庭系統(tǒng)概念的核心要素的有()。A、家庭作為一個(gè)整體等于各部分之和B、家庭系統(tǒng)中一位成員的改變影響所有其他家庭成員C、家庭成員的行為遵循概率機(jī)會(huì)原則D、每個(gè)家庭系統(tǒng)既包含很多次系統(tǒng)，又歸屬于更大的社會(huì)系統(tǒng)答案：AC解析：家庭系統(tǒng)理論的核心概念是家庭系統(tǒng)，家庭系統(tǒng)概念的六個(gè)核心的要素是：①家庭作為一個(gè)整體大于各部分之和;②家庭系統(tǒng)努力維持改變和穩(wěn)定之間的平衡;③家庭系統(tǒng)中一位成員的改變影響所有其他家庭成員;④家庭成員的行為遵循循環(huán)影響的原則;⑤每個(gè)家庭系統(tǒng)既包含很多次系統(tǒng)，又歸屬于更大的社會(huì)系統(tǒng);⑥家庭系統(tǒng)依據(jù)已經(jīng)建立的規(guī)則運(yùn)行。故選AC。14．《民政部關(guān)于進(jìn)一步加快推進(jìn)民辦社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展的意見(jiàn)》提出通過(guò)()等措施來(lái)完善民辦社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)管理制度。A、改進(jìn)登記方式B、強(qiáng)化監(jiān)督管理C、推動(dòng)信息公開(kāi)D、提高專業(yè)化服務(wù)水平答案：ABC解析：《民政部關(guān)于進(jìn)一步加快推進(jìn)民辦社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展的意見(jiàn)》提出通過(guò)改進(jìn)登記方式、強(qiáng)化監(jiān)督管理和推動(dòng)信息公開(kāi)三個(gè)措施來(lái)完善民辦社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)管理制度，廣泛爭(zhēng)取社會(huì)各界對(duì)民辦社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的認(rèn)可與支持。故選ABC。15．社會(huì)工作專業(yè)倫理的主要內(nèi)容包括()。A、社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的倫理責(zé)任B、社會(huì)工作者對(duì)同事的倫理責(zé)任C、社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)社會(huì)工作專業(yè)的倫理責(zé)任D、社會(huì)工作者對(duì)全社會(huì)的倫理責(zé)任答案：ABCD解析：除ABCD四項(xiàng)以外，社會(huì)工作專業(yè)倫理的內(nèi)容還包括：①社會(huì)工作者作為專業(yè)人員的倫理責(zé)任;②社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任。16．個(gè)案工作中，跟蹤的主要任務(wù)有()。A、持續(xù)評(píng)估服務(wù)工作的效果B、跟蹤服務(wù)對(duì)象的人際互動(dòng)狀況C、監(jiān)督服務(wù)對(duì)象的日常生活中的表現(xiàn)D、調(diào)動(dòng)服務(wù)對(duì)象的周?chē)Y源，增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的社會(huì)支持答案：AD解析：結(jié)案并不意味著服務(wù)的結(jié)束。結(jié)案之后還需要根據(jù)服務(wù)對(duì)象的情況安排跟蹤服務(wù)。跟蹤服務(wù)主要有三個(gè)方面的任務(wù)：①根據(jù)服務(wù)對(duì)象的狀況安排一些結(jié)案之后的練習(xí)，鞏固服務(wù)對(duì)象已經(jīng)取得的進(jìn)步，增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象獨(dú)立面對(duì)問(wèn)題的能力;②調(diào)動(dòng)服務(wù)對(duì)象的周?chē)Y源，增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的社會(huì)支持;③持續(xù)評(píng)估服務(wù)工作的效果。17．根據(jù)需求調(diào)研結(jié)果，社會(huì)工作者小李擬為居住在社區(qū)的隨遷老人開(kāi)展一個(gè)“社區(qū)融入”主題小組。老人們表示對(duì)小組活動(dòng)不太了解，既感到新鮮，又擔(dān)心自己做不好。針對(duì)上述情況，在開(kāi)展小組活動(dòng)之前，小李適宜的做法有()。A、通過(guò)向老人介紹小組目標(biāo)和內(nèi)容，消除老人心理顧慮B、設(shè)計(jì)有趣易記的小組名稱，以引發(fā)老人對(duì)小組的關(guān)注C、向性格矜持的老人進(jìn)行個(gè)別介紹，讓其感到小組有趣D、向老人子女介紹小組計(jì)劃，讓他們鼓勵(lì)老人參與小組答案：ABCD解析：ABCD四項(xiàng)均屬于在開(kāi)展小組活動(dòng)之前社會(huì)工作者應(yīng)采取的做法。故選ABCD。18．服務(wù)對(duì)象小王向社會(huì)工作者咨詢運(yùn)動(dòng)健身的有關(guān)信息，正好社會(huì)工作者手邊有一份他哥哥開(kāi)辦的運(yùn)動(dòng)健身中心的宣傳材料，下列社會(huì)工作者的做法中，較妥當(dāng)?shù)陌?)。A、將宣傳材料給小王B、將他哥哥開(kāi)辦健身中心的信息告訴小王C、幫小王尋找其他健身中心的資料D、告訴小王查找相關(guān)資料的方法答案：AD解析：B項(xiàng)，將哥哥開(kāi)辦健身中心的信息和聯(lián)系方式給小王，涉及到為社會(huì)工作者自己謀私利;C項(xiàng)，幫小王尋找其他健身中心的資料，排除了哥哥健身房，使哥哥的健身房不能與其他健身房公平競(jìng)爭(zhēng)，社會(huì)工作者只能告訴小王查找資料的方法，及將手頭的宣傳資料給他，而不能告訴小王這是哥哥健身房的宣傳資料或者將哥哥聯(lián)系方式給他。故選AD。19．姚晶在一家食品廠工作，近期食品廠裁員，姚晶下崗了。姚晶的丈夫知道她下崗后，埋怨她無(wú)能，兩個(gè)人經(jīng)常為此吵架，煩悶的姚晶感覺(jué)很委屈，同時(shí)也很敏感，覺(jué)得鄰居們也都在笑話她，經(jīng)常與鄰居發(fā)生糾紛。無(wú)奈之下，姚晶求助于社會(huì)工作者小迪。小迪可以為姚晶提供的服務(wù)主要有()。A、家庭社會(huì)工作B、婚姻輔導(dǎo)C、調(diào)解服務(wù)D、就業(yè)輔導(dǎo)答案：ACD解析：家庭社會(huì)工作是因社會(huì)或家庭成員方面的原因使正常的家庭生活陷入困境所提供的專業(yè)的支持性服務(wù)，符合姚晶的需要。姚晶與鄰居經(jīng)常發(fā)生糾紛，小迪應(yīng)進(jìn)行調(diào)解服務(wù)。就業(yè)服務(wù)是對(duì)有就業(yè)困難的人士提供的專業(yè)服務(wù)，符合姚晶的需要。20．社會(huì)工作教育性督導(dǎo)工作的主要內(nèi)容有()。A、教導(dǎo)有關(guān)“服務(wù)對(duì)象群”的特殊知識(shí)B、教導(dǎo)“社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)”的知識(shí)C、教導(dǎo)有關(guān)“社會(huì)問(wèn)題”的知識(shí)D、教導(dǎo)有關(guān)“工作過(guò)程”的知識(shí)答案：ABCD解析：社會(huì)工作教育性督導(dǎo)工作的主要內(nèi)容包括：①教導(dǎo)有關(guān)“服務(wù)對(duì)象群”的特殊知識(shí);②教導(dǎo)“社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)”的知識(shí);③教導(dǎo)有關(guān)“社會(huì)問(wèn)題”的知識(shí);④教導(dǎo)有關(guān)“工作過(guò)程”的知識(shí);⑤教導(dǎo)有關(guān)“工作者本身”的知識(shí);⑥提供專業(yè)性“建議和咨詢”。21．陳某與前妻夏某離婚后，又在1997年與蔡某結(jié)婚，婚后生育一子小剛。2004年陳某從北京到深圳工作。2015年1月，陳某因車(chē)禍身亡，死前沒(méi)有訂立遺囑。經(jīng)查，陳某從2006年起在深圳與楊某(女)同居，生育一子小強(qiáng)。根據(jù)《繼承法》的規(guī)定，陳某遺產(chǎn)的法定繼承人包括()。A、夏某B、蔡某C、小剛D、楊某答案：BC解析：根據(jù)《繼承法》第十條規(guī)定，繼承開(kāi)始后，先由第一順序繼承人繼承。沒(méi)有第一順序繼承人或第一順序繼承人放棄繼承權(quán)或喪失繼承權(quán)而全部不能參加繼承時(shí)，由第二順序繼承人繼承。第一順序法定繼承人包括配偶、子女(包括婚生子女、非婚生子女、養(yǎng)子女和有扶養(yǎng)關(guān)系的繼子女)、父母。本題中，陳某的配偶蔡某、婚生子小剛和非婚生子小強(qiáng)均有繼承權(quán);而前妻夏某和同居者楊某不屬于法定繼承人的范圍，不享有繼承權(quán)。故選BC。22．食品安全事故發(fā)生后，為減輕社會(huì)危害，相關(guān)部門(mén)應(yīng)采取的措施包括()。A、開(kāi)展應(yīng)急救援工作，對(duì)因食品安全事故導(dǎo)致人身傷害的人員應(yīng)當(dāng)立即組織救治B、封存可能導(dǎo)致食品安全事故的食品及其原料，并立即進(jìn)行檢驗(yàn)C、立即銷(xiāo)毀導(dǎo)致食品安全事故的食品及其原料D、封存被污染的食品用工具及用具，并責(zé)令進(jìn)行清洗消毒答案：ABD解析：縣級(jí)以上人民政府食品藥品監(jiān)督管理部門(mén)接到食品安全事故的報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)立即會(huì)同同級(jí)衛(wèi)生行政、質(zhì)量監(jiān)督、農(nóng)業(yè)行政等部門(mén)進(jìn)行調(diào)查處理，并采取下列措施，防止或者減輕食品安全事故的社會(huì)危害：①開(kāi)展應(yīng)急救援工作，對(duì)因食品安全事故導(dǎo)致人身傷害的人員，衛(wèi)生行政部門(mén)應(yīng)當(dāng)立即組織救治。②封存可能導(dǎo)致食品安全事故的食品及其原料，并立即進(jìn)行檢驗(yàn);對(duì)確認(rèn)屬于被污染的食品及其原料，責(zé)令食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者予以召回、停止經(jīng)營(yíng)并銷(xiāo)毀。③封存被污染的食品用工具及用具，并責(zé)令進(jìn)行清洗消毒。④做好信息發(fā)布工作，依法對(duì)食品安全事故及其處理情況進(jìn)行發(fā)布，并對(duì)可能產(chǎn)生的危害加以解釋、說(shuō)明。故選ABD。23．我國(guó)失業(yè)保險(xiǎn)基金的來(lái)源包括()。A、城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位和職工繳納的失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)B、失業(yè)保險(xiǎn)基金的利息C、失業(yè)保險(xiǎn)基金投資股票產(chǎn)生的收益D、財(cái)政補(bǔ)貼答案：ABD解析：《失業(yè)保險(xiǎn)條例》第五條明確規(guī)定，我國(guó)失業(yè)保險(xiǎn)基金由下列各項(xiàng)構(gòu)成：①城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位和職工繳納的失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi);②失業(yè)保險(xiǎn)基金的利息;③財(cái)政補(bǔ)貼;④依法納入失業(yè)保險(xiǎn)基金的其他資金。故選ABD。24．某地發(fā)生自然災(zāi)害后，大批捐獻(xiàn)資金和物資被送到該地，縣政府在處理捐助物資的下列行為中，符合法律規(guī)定的有()。A、用捐款購(gòu)買(mǎi)了大批醫(yī)療藥品B、將接到的捐助物資分發(fā)給災(zāi)區(qū)群眾C、將捐助的某些物資交給縣慈善協(xié)會(huì)使用D、將捐贈(zèng)的部分資金轉(zhuǎn)移給企業(yè)恢復(fù)生產(chǎn)答案：ABC解析：《自然災(zāi)害救助條例》第二十二條規(guī)定，縣級(jí)以上人民政府財(cái)政部門(mén)、民政部門(mén)負(fù)責(zé)自然災(zāi)害救助資金的分配、管理并監(jiān)督使用情況。縣級(jí)以上人民政府民政部門(mén)負(fù)責(zé)調(diào)撥、分配、管理自然災(zāi)害救助物資。自然災(zāi)害救助款物應(yīng)當(dāng)用于受災(zāi)人員的緊急轉(zhuǎn)移安置，基本生活救助，醫(yī)療救助，教育、醫(yī)療等公共服務(wù)設(shè)施和住房的恢復(fù)重建，自然災(zāi)害救助物資的采購(gòu)、儲(chǔ)存和運(yùn)輸，以及因?yàn)?zāi)遇難人員親屬的撫慰等項(xiàng)支出。D項(xiàng)屬于挪用救災(zāi)資金，不符合法律規(guī)定。故選ABC。25．阿芬15歲，家住偏遠(yuǎn)山村，生活條件艱苦。在一次意外中，阿芬失去了右腿，給她的生活造成諸多不便。社會(huì)工作者小王得知情況后，請(qǐng)木匠將木椅改造成坐便器，并協(xié)調(diào)村醫(yī)教會(huì)阿芬的家人用傳統(tǒng)中醫(yī)手法給她定期按摩。小王的上述做法體現(xiàn)的社區(qū)康復(fù)原則有()。A、因地制宜B、因陋就簡(jiǎn)C、因勢(shì)利導(dǎo)D、家屬參與答案：BD解析：在實(shí)際工作中，各類(lèi)專業(yè)人員要堅(jiān)持的社區(qū)康復(fù)原則包括：①社會(huì)化的工作原則;②低成本、廣覆蓋的原則;③因地制宜的原則;④因陋就簡(jiǎn)的原則;⑤因勢(shì)利導(dǎo)的原則;⑥康復(fù)對(duì)象及其家庭積極參與的原則。題中，小王請(qǐng)木匠將木椅改造成坐便器，符合因陋就簡(jiǎn)原則，即在盡可能動(dòng)員社區(qū)力量的基礎(chǔ)上因陋就簡(jiǎn)，使康復(fù)人員、康復(fù)對(duì)象及其親友自制康復(fù)訓(xùn)練器械，充分利用傳統(tǒng)的醫(yī)學(xué)知識(shí);協(xié)調(diào)村醫(yī)教會(huì)阿芬的家人用傳統(tǒng)中醫(yī)手法給她定期按摩，符合康復(fù)對(duì)象及其家庭積極參與的原則。故選BD。三、解答題1．案例：某地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相對(duì)滯后，領(lǐng)取城市最低生活保障金的家庭較多。最近社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開(kāi)始蔓延，申請(qǐng)享受低保待遇的家庭有所增長(zhǎng)，甚至出現(xiàn)家庭兩代都申請(qǐng)的現(xiàn)象。社會(huì)工作者在該地區(qū)了解到，有人覺(jué)得自己學(xué)歷低、沒(méi)技術(shù)，找不到工作;有人反映周邊雖有一些工作崗位，但不理想;還有人認(rèn)為，如果外出工作，路遠(yuǎn)、待遇低，還不如待在家。問(wèn)題：(1)分析該地區(qū)申請(qǐng)享受低保待遇家庭數(shù)量較多的原因。(2)從提升服務(wù)對(duì)象能力的角度，社會(huì)工作者可以開(kāi)展哪些方面的服務(wù)?答案：(一)社會(huì)工作者在參與社會(huì)救助過(guò)程中需要認(rèn)真分析服務(wù)對(duì)象的貧困程度、致貧的原因以及可能獲得的救助類(lèi)型等。該地區(qū)申請(qǐng)享受低保待遇家庭數(shù)量較多的原因可能包括文化素質(zhì)低、缺乏知識(shí)和技能、缺乏求職信息和技巧等。具體原因如下：(1)文化素質(zhì)低。貧困的產(chǎn)生是與社會(huì)成員個(gè)人因素相關(guān)的，例如文化程度低。案例中，社會(huì)工作者在該地區(qū)了解到，有人覺(jué)得自己學(xué)歷低、沒(méi)技術(shù)，找不到工作，這說(shuō)明社區(qū)中一些人的貧困可能是因?yàn)槲幕潭群凸ぷ髂芰^低造成的。(2)缺乏知識(shí)和技能。例如有人認(rèn)為自己沒(méi)技術(shù)，所以找不到工作。(3)缺乏求職信息。例如有人反映周邊雖有工作崗位，但不理想。(4)其他原因。例如求職技巧掌握不足、對(duì)工作期待較高、過(guò)度依賴低保等，這些也會(huì)造成持續(xù)貧困。(二)社會(huì)救助社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象大多是老、弱、孤、病、殘、貧的社會(huì)困難群體，其中一部分喪失勞動(dòng)能力，依靠自身力量難以改善生活狀況;還有很大一部分有勞動(dòng)能力，只是暫時(shí)性貧困。社會(huì)工作者此時(shí)有必要幫助他們制定最有利的反貧困策略，增強(qiáng)其自身的脫貧能力。除了協(xié)助其獲得政策范圍內(nèi)的救助外，社會(huì)工作者還要幫助貧困家庭和個(gè)人發(fā)掘社會(huì)資源，提高生存能力，培養(yǎng)工作技能，改善生活質(zhì)量，通過(guò)自身努力徹底擺脫貧困。能力建設(shè)包括學(xué)習(xí)能力、專業(yè)技能以及社會(huì)能力等方面。在生活壓力之下，救助對(duì)象的就業(yè)意愿比較強(qiáng)烈，但是文化素質(zhì)低、缺乏知識(shí)和技能、沒(méi)有求職信息和技巧等，這些因素嚴(yán)重制約了救助對(duì)象再就業(yè)和增加收入的機(jī)會(huì)。對(duì)有勞動(dòng)能力的低保家庭而言，需要積極開(kāi)展能力建設(shè)以改善他們的生活質(zhì)量，擺脫貧困狀態(tài)。例如，可以通過(guò)多種形式和渠道的職業(yè)技能培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變服務(wù)對(duì)象的就業(yè)觀念，幫助其提高操作技能、創(chuàng)業(yè)能力和市場(chǎng)適應(yīng)能力等。社會(huì)救助對(duì)象大多是群體，對(duì)這部分服務(wù)對(duì)象：(1)進(jìn)行技能培訓(xùn)，例如婦女刺繡學(xué)習(xí)班、毛衣編織等，并發(fā)動(dòng)社區(qū)資源提供銷(xiāo)售渠道;針對(duì)求職技巧不足的服務(wù)對(duì)象，進(jìn)行求職知識(shí)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí);針對(duì)服務(wù)對(duì)象人際溝通信心不足、不敢外出的問(wèn)題，可以提供小組或個(gè)案輔導(dǎo)。(2)提升服務(wù)對(duì)象就業(yè)的信心，開(kāi)展成功就業(yè)宣講團(tuán)、事跡展等活動(dòng)，為服務(wù)對(duì)象樹(shù)立身邊的榜樣，使他們體會(huì)到可以就業(yè)以及就業(yè)的好處。(3)組織服務(wù)對(duì)象尋找職業(yè)機(jī)會(huì)，例如動(dòng)員服務(wù)對(duì)象在網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒體收集求職信息，制作宣傳手冊(cè)，或?qū)ｉT(mén)建立網(wǎng)站、QQ群等，及時(shí)提供求職信息。(4)改變服務(wù)對(duì)象中可能存在的錯(cuò)誤認(rèn)知，通過(guò)社區(qū)宣傳欄、宣傳手冊(cè)，培養(yǎng)勞動(dòng)光榮、勞動(dòng)致富的思想。(5)連接地區(qū)內(nèi)外企業(yè)資源，為他們提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)和良好的就業(yè)環(huán)境，并妥善處理留守的家人，使他們安心外出工作。2．案例：小麗，女，17歲，初中三年級(jí)學(xué)生。小麗還有兩個(gè)哥哥，都是初中沒(méi)畢業(yè)就出去打工了，現(xiàn)在都已經(jīng)成家。小麗家在農(nóng)村，父母都是農(nóng)民，但由于這兩年收成不好，父親便出去打工，做起了農(nóng)民工。小麗的父母一直對(duì)小麗寄予厚望，希望小麗能考進(jìn)市重點(diǎn)中學(xué)，所以對(duì)小麗處處嚴(yán)格要求。小麗雖然家庭條件不好，可是父母卻舍得為小麗的教育投資。從小時(shí)候起，小麗的每一天都排滿了學(xué)習(xí)課程，小麗父母還為小麗買(mǎi)了各種輔導(dǎo)書(shū)。小麗自由活動(dòng)的時(shí)間很少，出去玩一會(huì)都要向父母請(qǐng)示，買(mǎi)文具、衣服等都有媽媽的全程監(jiān)督。小麗看到很多同學(xué)都可以去外面自由玩耍，還可以隨意買(mǎi)自己喜歡的東西，心里很羨慕也很難受。小麗如果和同學(xué)出去玩，回來(lái)也不敢跟家里人說(shuō)，害怕挨批評(píng)。馬上就要中考了，小麗很擔(dān)心，如果考不上重點(diǎn)高中，父母會(huì)責(zé)備她。有時(shí)小麗磨蹭著不敢回家，還學(xué)會(huì)了撒謊。小麗的父母已發(fā)覺(jué)小麗經(jīng)常說(shuō)謊，而且最近一次月考的成績(jī)也不如以前。問(wèn)題：(1)小麗面對(duì)的主要困境有哪些?(2)針對(duì)小麗的困境，社會(huì)工作者在介入時(shí)可以用到哪些相關(guān)理論?答案：(一)上述案例中，小麗面臨的主要困境有：(1)父母管教嚴(yán)厲，缺乏自由。父母對(duì)小麗寄予厚望，在學(xué)習(xí)上要求嚴(yán)格，平時(shí)對(duì)小麗有太多的約束，小麗覺(jué)得沒(méi)有自由。(2)升學(xué)壓力大。小麗馬上就要進(jìn)行中考，升學(xué)壓力較大，月考成績(jī)不理想，不敢回家，害怕遭受責(zé)罵。(3)與父母沒(méi)有進(jìn)行正確的溝通。小麗向往自由，卻不敢和父母說(shuō)，害怕遭受責(zé)罵。小麗和父母之間缺乏溝通，甚至還學(xué)會(huì)了撒謊。(二)針對(duì)小麗的困境，社會(huì)工作者在介入策略中可能會(huì)用到的家庭社會(huì)工作的理論有：(1)家庭系統(tǒng)理論家庭系統(tǒng)理論有三個(gè)基本觀點(diǎn)：①家庭成員的基本問(wèn)題是整個(gè)家庭不良的溝通交流方式導(dǎo)致的。②家庭所面臨的危機(jī)既是機(jī)會(huì)，也是挑戰(zhàn)。③因“問(wèn)題”而導(dǎo)致的家庭功能的失調(diào)能夠得到有效解決。如果社會(huì)工作者能夠讓小麗的家庭成員認(rèn)識(shí)到家庭“問(wèn)題”的產(chǎn)生與家庭成員的溝通交流方式之間的關(guān)聯(lián)，及時(shí)改變這樣的交流方式，建構(gòu)新的交流方式，既能解決家庭功能的失調(diào)，又能使家庭功能得到充分的發(fā)揮。(2)家庭生命周期理論家庭也像人一樣有一個(gè)成長(zhǎng)、發(fā)展的自然變化過(guò)程，這是家庭生命周期理論的核心觀點(diǎn)。家庭生命周期理論強(qiáng)調(diào)，家庭成員之間的互動(dòng)交流關(guān)系以及他們的需要會(huì)隨著家庭的發(fā)展在不同的階段呈現(xiàn)不同的特征，每一個(gè)家庭發(fā)展階段都有不同的任務(wù)和要求需要家庭成員去面對(duì)。小麗的家庭現(xiàn)在處于青少年家庭階段，這一階段家庭的主要任務(wù)是：①調(diào)整家庭界限以滿足青少年的獨(dú)立要求。②適應(yīng)家庭成員對(duì)個(gè)人自主性的要求。在本案例中，小麗沒(méi)有自由，受到的管束太多，阻礙了其發(fā)展的獨(dú)立自主的要求。(3)家庭抗逆力任何家庭在“問(wèn)題”面前都擁有應(yīng)對(duì)困難的能力，并且通過(guò)克服逆境的過(guò)程尋求新的發(fā)展。家庭抗逆力理論認(rèn)為，所謂健康家庭，并不是說(shuō)沒(méi)有“問(wèn)題”，而是擁有能力應(yīng)付“問(wèn)題”。這要求社會(huì)工作者要從不利因素和有利因素兩個(gè)方面考察小麗的家庭應(yīng)對(duì)逆境的過(guò)程，因此社會(huì)工作者在介入時(shí)要提升小麗及其父母解決“問(wèn)題”的能力。(4)生態(tài)系統(tǒng)理論生態(tài)系統(tǒng)理論把家庭放在關(guān)