2022年貴州省遵義市社會工作者職業資格社會工作綜合能力（初級）模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.社會工作者有選擇地將親身的經歷、體會、態度和感受向組員坦白，向組員傳遞真誠，讓組員感受到信任，這種溝通與互動技巧屬于（）。A.專注與傾聽技巧B.互動交流技巧C.適當自我表露技巧D.適當幫助梳理技巧

2.市預防自殺中心接到一個求助電話，一位30歲的婦女打電話表示自己已經沒有活下去的希望了，她的丈夫因為婚外情離開了她，她的孩子患重病也將不久于人世。熱線工作者馬上向案主表達了自己的同感，并且抓住孩子的需求——需要人照顧這一點讓案主進一步考慮，以防止案主即時的自殺行為。熱線工作者的這些做法體現了危機介入（）的基本原則。

A.及時處理B.培養自主能力C.輸入希望D.提供支持

3.青少年享有足以促進其生理、心理、精神、道德和社會發展的生活水平的權利，這是指未成年人合法權益的（）。A.生存權B.受保護權C.發展權D.受教育權

4.下列關于問卷調查的描述，錯誤的是（）

A.問卷調查就是依托問卷收集資料

B.問卷有自填問卷和訪問問卷兩種

C.訪問問卷是由訪談員向被調查者提問并記錄其回答的問卷

D.當被調查者文化水平較差或調查問題較復雜時，使用自填問卷特別合適

5.朋輩小組屬于（）類型。A.組成小組B.自然小組C.自愿小組D.非自愿小組E.基本小組

6.某社區長期存在停車秩序混亂的問題，居民意見很大。社會工作者老林多次聯絡轄區內的公安、消防、物業等部門協商解決問題，社區的停車秩序日趨好轉，居民之問因停車問題產生的糾紛也逐漸減少。老林的上述工作實現了社區工作中()的目標。

A.提高居民社會意識B.推動居民參與C.善用社區資源，滿足社區需求D.培養人文關懷

7.以下（）不是社會工作價值觀促使社會工作者個人成長的有效力量。A.使社會工作者具有強烈的個人實現感

B.大大提升社會工作者個人的生活質量

C.增強社會工作者的社會責任

D.豐富社會工作者的人文情懷修養

8.2008年，小李在某城市建筑工地勞動時，不慎從腳手架上失足摔落致殘，他向社會工作者求助以維護自身的合法權益。此時社會工作者首先應該()。

A.要求建筑工地負責人給予適當賠償

B.協助小李和相關部門處理好工傷的認定問題

C.要求小李的家屬前來協助介入

D.按照醫療機構的診斷證明進行預估

9.社會工作研究者王先生為了評估對外來務工子女的社會工作干預效果，需要設計問卷。一般來說，問卷設計過程中正確的步驟是（）。A.認定研究問題、設計問題、試調查

B.試調查、認定研究問題、設計問題

C.認定研究問題、試調查、設計問題

D.設計問題、認定研究問題、試調查

10.埃里克森的心理社會發展理論強調（）在自我發展中的作用。A.社會環境B.群體文化C.民族文化D.地域文化

11.以下關于志愿者督導的工作態度的表述中，不正確的是（）。A.把志愿者看作機構獨有的資產

B.把志愿者當成是與機構共同工作的伙伴

C.把志愿者作為機構應提供服務的對象

D.正確認識志愿者的基本心理需求和服務有限性

12.社會工作的目標是“助人自助”，所以社會工作研究應該建立在這樣的基礎上．那么社會工作研究的根本目的在于（）。

A.增進社會工作知識B.發展社會工作理論C.改善民眾福利D.維護社會穩定

13.社會工作者在小組工作的成熟階段，應將工作重點放在（）。A.協助組員解決問題B.協助組員重新建構小組C.協助組員保持小組經驗D.形成相對穩定的小組關系結構

14.從研究范式層而言，行動研究（）。

A.屬于定量研究

B.屬于定性研究

C.同時是定量研究和定性研究

D.既不是定量研究也不是定性研究

E.可以是定量研究也可以是定性研究

15.瑞士心理學家皮亞杰把兒童的認知發展分為感覺運動期，前運算期等（）階段。A.3個B.4個C.5個D.6個

16.社會工作者召開居民座談會，結果到會議時間了，還有許多居民未到，此時，社會工作者適當的做法是（）。A.延遲會議時間，等到齊后再開始會議

B.將遲到的居民做好記錄，進行逐一批評

C.對晚到的居民單獨召開會議

D.將重要事項放到會議最后討論

17.在社會服務機構中，（）是最簡單的組織方式。A.直線式組織結構B.矩陣式組織結構C.職能式組織結構D.直線參謀式組織結構

18.在社會主義市場經濟條件下，我國社會政策的首要目標應該是（）。A.實現收入的再分配B.促進社會整合與社會進步C.解決社會問題D.滿足社會成員的基本需要

19.家庭教養模式包括縱向和橫向兩個方面。家庭教養模式的影響因素中，對個體具有橫向影響的是（）。A.家庭的關系結構B.家庭的成員互動C.家庭的既往事件D.家庭的背景

20.促進小組組員之間相互理解，相互接納從而實現互動和分享的重要環節是（）。A.過程目標B.需求目標C.溝通目標D.實質目標

21.《殘疾人保障法》規定，國家和社會應當采取措施，逐步完善無障礙設施，推進信息交流無障礙，為殘疾人平等參與社會生活創造無障礙環境，這體現了國家保障殘疾人的()。A.康復權B.環境友好權C.社會福利權D.文化生活權

22.當被督導者由于服務工作帶來挫折、不滿、失望、焦慮等各種情緒時，應該給予的督導類型是（）。

A.行政性督導B.教育性督導C.支持性督導D.勸說性督導

23.告知可選方案是小組工作技巧中的（）的內容。A.溝通和互動技巧B.小組會議技巧C.小組管理技巧D.策劃小組活動技巧

24.縣級以上人民政府應當根據需要設立流浪乞討人員救助站，關于救助站救助內容的規定，下列說法正確的是（）。

A.參照當地居民的平均生活水平提供食物

B.參照當地廉租房標準提供住處

C.幫助流浪乞討人員聯系親屬或者所在單位

D.幫助流浪乞討人員尋找工作，自力更生

25.社工說：剛才你說了很多，包括你的家庭、你的工作、你和父母的關系，看來這些問題都很重要，其中，你最想談的是什么?該社工采用的會談技術是()。A.摘要B.對焦C.澄清D.坦誠

26.小華由于家庭比較貧困，父母一直在外地上班，小華從小就和聾啞的奶奶一起生活，6歲時發現跟同齡的孩子相比，小華的說話及表達都要差很多，經醫院檢查，證明小華的智力發展沒有問題。據此，社會工作者可以估量最可能出現問題的環節是（）。A.基因遺傳B.語言互動機會太少C.生理發育不成熟D.心理發育不成熟

27.社會工作者組建單親家庭自強小組，通過組員分享個人的感覺和經驗等活動，增強組員對未來生活的信心。這個小組屬于（）。A.成長小組B.治療小組C.教育小組D.支持小組

28.人類動作發展最迅速的時期是（）階段。

A.嬰幼兒B.學齡前C.學齡期D.青少年

29.在我國社會服務機構的類型中，共青團屬于（）。

A.政府B.群團組織C.社會公益類事業單位D.由政府支持的民間組織

30.下列說法中，最能反映中國專業社會工作發展特點的是()。

A.職業化發展先于專業化發展

B.專業性社會工作與行政性社會工作并存

C.儒家思想對專業社會工作的產生具有決定性作用

D.慈善組織對專業社會工作形成具有實質推動作用

二、多選題(20題)31.在支持性督導工作中，社會工作者最常面臨的壓力來源包括（）。A.服務對象的壓力B.工作壓力C.服務機構的行政壓力D.社會對社會工作認識的壓力E.社會工作者的價值觀導向

32.小麗開始上小學了，父母的生活也因此發生了變化，小麗媽媽每天早上需要早起，負責送小麗上學；小麗爸爸每天下午需要準時下班，接小麗回家。根據家庭生命后期理論，小麗父母在此階段需要承擔的新任務包括（）

A.調整夫妻角色B.規范夫妻角色分工C.接納家庭角色的變化D.培養小麗的獨立性E.關注小麗所在學校的要求

33.下列屬于支持性小組的有（）。A.醫院住院患者聯盟B.喪親者悲傷處理小組C.嗜賭者行為改善小組D.吸毒者人格重建小組E.智障兒童的母親小組

34.問卷中答案設計應滿足的原則是（）。A.互斥性原則B.專業化原則C.窮盡性原則D.合理性原則E.開放性原則

35.以下屬于社會工作要素的是（）。A.服務對象B.社會工作者C.社會工作價值觀D.專業助人方法E.影響社會政策

36.危難的狀態是指（）。A.個體的身體受到嚴重損傷

B.個體的身體稍有不適

C.個體的基本生活能力受到嚴重削弱

D.個體的自身生存受到嚴重威脅

E.個體的生命遭遇危機

37.下列屬于撰寫社會工作總結報告應注意的原則的有（）。A.注意資料的廣泛性和典型性B.標題與內容呼應C.樸實流暢D.注意定量資料和定性資料的結合E.觀點與資料密切配合

38.問卷設計中的語言的使用應注意以下（）原則。A.多用術語B.簡短明了C.避免雙重含義D.不要有傾向性E.不問敏感性問題

39.士官小張，28歲，服役9年7個月后退出現役，自主就業，服役期間榮獲三等功2次，具備領取一次性退役金資格。根據《退役士兵安置條例》，小張一次性退役金應當()。A.按標準增發5%B.按退役時年齡核算C.按10年服役年限計算D.按安置地人均收入加以調節E.按國家規定免征個人所得稅

40.為了提升居民對社區公共環境的關注。社會工作者小余在社區開展了一項“社區隨手拍”活動，鼓勵居民將自己看到的社區環境中的亮點和問題用手機拍下來上傳給社區，并定期將居民的作品制作成海報，張貼在社區宣傳欄內。小余發現整理照片需要大量人手，洗印照片和制作海報也需要一筆費用。為了實施這項活動．從社區資源開發的角度，小余可以進行的工作有（）。

A.聯絡社區團體和組織,協助招募活動的志愿者

B.發布社區活動廣告,從居民中直接招募志愿者

C.走訪自己熟悉的社區商戶,鼓勵他們為活動捐款

D.向所在區政府申請經費,為活動提供全程贊助

E.申請機構專門款項，購買一臺用于活動的照片打印機

41.矯正社會工作針對罪犯的功能與作用主要包括（）。

A.監管功能B.矯正功能C.服務功能D.教育功能E.改造功能

42.關于社會工作價值觀的說法,正確的有()。

A.社會工作者應當使用統一規范的服務方法回應服務對象的需求

B.社會工作者在與服務對象分享個人感受時、不能宣泄負面情緒

C.社會工作者對服務對象要保持尊重與接納的態度

D.社會工作是價值主導的專業,但社會工作者不能將自身價值觀強加于服務對象

E.社會工作者即使出于好意，一般也不可以代替服務對象做決定

43.社會工作從服務對象和社會兩個層面來說，包含的工作目標有（）。A.解救危難B.緩解困難C.促進發展D.解決社會問題E.促進社會發展

44.下列各類型的小組中，（）屬于組成小組。A.圍棋興趣小組B.街頭玩伴C.朋輩小組D.家庭E.樓長工作委員會

45.服務對象小米發現丈夫有外遇，十分痛苦，向社會工作者小劉哭訴，稱自己想自殺。小劉運用危機介入模式對小米提供服務，其應遵循的工作原則有（）。

A.案主自決B.輸入希望C.限定目標D.及時處理E.展望前景

46.以下（）的需要具有社會性。A.發展友誼B.睡眠C.愛D.交友E.自我實現

47.4歲的小明患有自閉癥，智力遲于同齡小朋友，不愛說話，說話不清，與周圍的人交流有困難，其父母在對小明的教育中感到很吃力，找到了社工老李，老李針對這種情況，宜采取的干預措施是（）。A.開展自閉癥幼兒成長小組

B.對家長提供情緒疏導和心理支持服務

C.為自閉癥患者爭取社會福利和社會保障

D.鼓勵小明主動與他人交流

E.對小明的不友善行為適當予以批評，以激勵他改變現狀

48.我國開展的社會工作領域包括（）。A.婦女社會服務B.醫療社會工作’C.城鄉社區發展D.康復服務E.農村醫療合作

49.地區發展模式的主要特點有（）。A.較多關注社區共同性問題

B.注意通過建立社區自主能力來實現社區的重新整合

C.過程目標的地位和重要性超過任務目標

D.它體現的是一種由上而下的改變

E.特別重視居民的參與

50.定量研究適用于（）場合。A.研究問題已有大量資料B.資料搜集相對容易C.需要探討變量關系D.宏觀層面的大規模調查E.大規模評估

三、案例分析題(2題)51.小青隨父母到外地讀書。她在家鄉讀書時成績良好，也很活潑可愛。但到了新環境中成為插班生后，她因家境貧寒屢屢受到同學們的嘲笑，一些同學經常欺負她。小青開始越來越不喜歡上學，每次去學校都提心吊膽，上課也不能集中注意力，經常被老師批評。因此，她開始經常逃學。問題：１.結合案例分析小青常見的逃學原因和特點。２.可采取哪些措施解決小青面臨的問題？

52.某小區門口早晚出入車輛多，常常造成交通擁堵。社區熱心人士陳阿姨出面組織幾位居民當志愿者進行交通疏導。但讓陳阿姨沒有想到的是，第一次開會的場面就非?；靵y，大家七嘴八舌：有的認為志愿執勤活動應仔細安排，明確分工；有的認為執勤活動需要占用很多時間，而且還要產生一些額外費用，自己心有余而力不足；有的提出執勤萬一出了事兒怎么辦，應當購買保險……在隨后的交通疏導過程中，也出現了不少問題，甚至還出現志愿者與居民發生沖突的情況。陳阿姨為此頭疼不已，不知如何是好，于是找到了社會工作者。

１.從參與能力的角度，列出本案例中影響居民參與志愿者服務的主要因素。

２.為推動該社區志愿服務發展，社會工作者應開展哪些工作？

參考答案

1.C適當自我表露技巧即社會工作者有選擇地將親身的經歷、體會、態度和感受向組員坦白，向組員傳遞真誠，讓組員感受到信任。通過這種信任關系情境的建構，促使組員也能夠坦陳自己的問題和需要，從而使得社會工作者和組員雙方在組員的問題及需求上達成共同的認識。

2.A在此案例中，熱線工作者對案主表達同感，并以孩子為介入點防止案主自殺，體現了危機介入及時處理的原則。所謂及時處理，即由于危機的意外性強，造成的危害性大，而且時間有限，需要社會工作者及時接案、及時處理，盡可能減少對服務對象及其周圍他人的傷害。抓住有利的、可改變的時機。故選A。

3.C未成年人的發展權即享有足以促進其生理、心理、精神、道德和社會發展的生活水平的權利。故選C。

4.D訪問問卷是由訪談員向被調查者提問并記錄其回答的問卷。當被調查者文化水平較差或調查問題較復雜時，使用訪問問卷特別合適。

5.B

6.C社區工作的一個主要目標是使社區資源能有效地回應社區需求。即一方面使資源能夠得到充分運用，避免重復和浪費，另一方面也使社區居民能夠盡快得到有效服務，并不斷改善和提高服務質量。題中，老林的工作實現了善用社區資源滿足社區需求的目標。

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7.B社會工作價值觀是促使社會工作者個人成長的有效力量。社會工作的價值觀可以增強社會工作者的社會責任，豐富其人文情懷修養，使社會工作者具有強烈的個人實現感，大大提升個人的生命價值。

8.B殘疾人的法律政策咨詢比較突出的問題之一是意外傷害賠償問題。因各種意外傷害致殘的人數與日俱增，傷殘者中農民進城打工者占有很大比例。社會工作者在開展這類特殊服務時，首先要處理好工傷的認定問題，同時要適當進行轉介服務，協助有關的調查工作。

【命題點撥】本題考查的是為殘疾人提供的法律保障的內容。殘疾人的需求決定了社會工作人員服務的內容。

9.A問卷設計一般經過四個步驟：步驟一，進行探索性工作，就是通過文獻回顧或實地考查認識待研究的問題；步驟二，設計問卷初稿；步驟三，試用和修改，為慎重起見，要將問卷初稿發放給少數專家，請他們提出意見和建議，與此同時，還要將問卷初稿發放給調查對象（不超過30份），請他們試填；步驟四，定稿和印制。

【命題點撥】本題考查的是問卷設計的步驟，理解掌握問卷設計的四個步驟。

10.A埃里克森強調社會環境在自我發展中的作用。他認為在人生發展八大階段的每個階段中，個體都面臨著特殊的發展任務，都會經歷一次心理—社會“危機”或者說矛盾沖突。個體只有在解決了這一與環境的沖突之后，才能順利度過當前的發展階段。這一沖突反映了社會環境在自我發展中的作用。

11.A志愿者督導的工作態度主要有：把志愿者當成是與機構共同工作的伙伴，把志愿者作為機構應提供服務的對象；正確認識志愿者的基本心理需求和服務有限性，對志愿者不能過于放任也不能過分苛求。

12.C增進社會工作知識和發展社會工作理論都是社會工作研究的目的．但是其根本目的不僅在于增進知識和發展理論，而且在于促進實務從而改善民眾福利。因為是單選題，所以C項是正確答案，其他各項都是干擾項。

13.A在小組工作的后期即成熟階段，社會工作者的工作重點在于協助組員解決問題。概括而言，主要包括四個方面：①維持小組的良好互動；②協助組員從小組中獲得新的認知；③協助組員把認知轉變為行動；④協助組員解決有關問題。

14.B

15.B瑞士心理學家皮亞杰（J.Piaect）通過對兒童行為的觀察以及實驗研究，提出了認知發展階段理論，又稱發生認識論。他認為兒童的認知發展分為四個階段，包括感覺運動期（出生到2歲）、前運算期（2歲～7歲）、具體運算期（7歲～12歲）和形式運算期（12歲以上）；每階段的兒童對世界及各種物質間的關系有新的認識，每個發展階段都是在前一階段上的質變，也是后一發展階段的基礎。

16.D會議是社區工作中最常用的工作方式，社會工作者經常需要召集居民開會，或聚集居民一起討論和社區有關的問題。會議應盡量準時開始，如果居民沒有到齊，可將重要事項拖后討論。

17.A

18.D在社會主義市場經濟條件下，我國社會政策的首要目標應該是滿足社會成員的基本需要。通過市場經濟的發展，可以滿足人民群眾大部分的需要，但市場所提供的商品和商業化的服務在滿足人們需要方面總是不完善的，有相當一部分還需要政府或其他社會組織以提供公共產品的方式來滿足。因此，政府應該確立以需要為導向的社會政策目標，在制定社會政策的過程中認真研究社會成員的需要，并以此為基礎確定社會福利的水平、結構和具體的項目。

19.B家庭教養模式中包括縱向和橫向兩個方面，縱向影響主要來自家庭背景和家庭中過去的事件，多在宏觀層面展開；橫向影響主要關注家庭成員間互動如何影響個體的成長與發育，屬微觀層面。

20.C溝通目標非常重要，是促進小組組員之間相互理解，相互接納從而實現互動和分享的重要環節。

21.B《殘疾人保障法》規定，國家和社會應當采取措施，逐步完善無障礙設施，推進信息交流無障礙，為殘疾人平等參與社會生活創造無障礙環境，保障其享有環境友好權。具體包括：①無障礙設施的建設和改造；②信息交流無障礙；③公共服務無障礙；④政治參與無障礙。

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22.C協助被督者適應和處理服務工作中所帶來的挫折、不滿、失望、焦慮等各種情緒，幫助被督導者增強自我功能，屬于支持性督導的工作內容。故選C。

23.B小組會議技巧主要包括：做好開場演講、設定會議基調、把握中心話題、播種未來希望、善以等待求變、真誠流露自我、告知可選方案、靈活運用眼神、訂立行動同盟。

24.C我國《救助管理辦法》規定，救助站主要提供以下救助服務：①提供符合食品衛生要求的食物；②提供符合基本條件的住處；③對在站內突發急病的，及時送醫院救治；④幫助與其親屬或者所在單位聯系；⑤對沒有交通費返回其住所地或者所在單位的，提供乘車憑證；⑥救助站為受助人員提供的住處，應當按性別分室住宿，女性受助人員應當由女性工作人員管理；⑦救助站應當保障受助人員在站內的人身安全和隨身攜帶物品的安全，維護站內秩序。

25.B

26.B小華處于學齡前階段。在學齡前期，兒童在各方面得到迅速發展的同時也面臨一些問題，主要包括口吃、攻擊以及沉迷于電視等。小華的父母平時忙于工作，使小華很少與周圍人交流，即為他提供的語言互動學習機會太少，導致其與同齡人在說話的流利程度、詞匯量、表達能力等方面都存在差距。

27.D支持小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成的。通過小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵和感情上的支持，達到解決某一問題和成員改變的效果。在支持小組中，最重要的是小組組員的關系建構、相互交流和相互支持。社會工作者的任務是，指導和協助小組組員討論自己生命中的重要事件，表達經歷這些事件時的情緒感受，建立起能夠相互理解的共同體關系，達到相互支持的目的。

28.A嬰幼兒階段的生理發展特征是嬰幼兒階段身高、體重和大腦的發育迅速。嬰幼兒階段也是動作發展最為迅速的時期，在此期間嬰幼兒會學會獨立行走和用手操作物體。

29.B

30.B

31.ABCD

32.CDE在學齡家庭階段，家庭需要承擔的任務包括：①培養子女的獨立性；②對學校等新機構和新社會成員保持開放的態度；③接納家庭角色的變化。

33.BDE

34.ACE

35.ABCD社會工作的要素包括服務對象、社會工作者、社會工作價值觀、專業助人方法和助人活動。故選ABCD。

36.ACDE

37.BCDE撰寫社會工作研究報告的基本原則是：總結報告的撰寫要與所使用的研究方法相一致。采用定量研究方法時，報告的結構要依照定量研究的范式展開；采用定性研究方法時，報告的結構必須依照定性研究的范式展開。如果組合了定性研究方法和定量研究方法，總結報告的展示格式就得體現兩者的相應特性。此外，撰寫總結報告還應注意如下原則：①標題與內容呼應；②注意資料的邏輯性和完整性，資料體現邏輯先后，可要可不要的內容堅決刪除；③觀點與資料密切配合，論證有理有據；④注意定量資料和定性資料的結合，使論證資料相互佐證、補充和深化；⑤樸實流暢，體現學術研究或者實務研究的樸素文風。

38.BCD

39.ACE本題考查自主就業的退役士兵的安置。獲得榮譽稱號或者立功的退役士兵，由部隊按照下列比例增發一次性退役金，獲得中央軍事委員會、軍隊軍區級單位授予榮譽稱號，或者榮獲一等功的，增發15%;榮獲二等功的，增發10%：榮獲三等功的，增發5%。小張榮獲三等功2次，應按標準增發5%，故A選項正確。服現役年限不滿6個月的按照6個月計算，超過6個月不滿1年的按照1年計算，C選項正確。地方人民政府可以根據當地實際情況給予經濟補助，經濟補助標準及發放辦法由省、自治區、直轄市人民政府規定，D選項表述錯誤。一次性退役金和一次性經濟補助按照國家規定免征個人所得稅。(考點：自主就業的退役士兵的安置)

40.ABCD在社區工作中的資源開發通常涉及的是人力和資金，尤其是志愿者的招募和活動經費的籌措。招募志愿者可以通過發布廣告、張貼海報、散發宣傳單等方式向社區或社會公開招募，也可以通過已有的志愿者或社區團體及組織進行招募。如果活動經費不足，可以采用尋找贊助、私人勸募、公益募款等方式籌措資金．但要注意公益募款應遵守相關的法規。

41.ABC矯正社會工作針對罪犯的功能包括：（1）監管功能；（2）矯正功能；（3）服務功能。

42.BCDE每個人都應當有權利和機會發展個性，社會工作者應當尊重服務對象的個體差異、不應當使用一般或統一的服務方法回應他們的獨特需要，要充分考慮到服務對象在性別、年齡、職業、社會地位、政治信仰、宗教以及精神或生理殘疾狀況等方面存在的差異、A錯誤。

43.ABCD社會工作是現代社會應對紛繁復雜的社會問題而形成的職業活動，其工作目標可以分別從服務對象和社會兩個層面概括為五個方面；解救危難、緩解困難、促進發展、解決社會問題、促進社會公正。需要說明的是，社會工作著重對有困難、有需要的人和群體提供服務，促進社會和諧及推動社會進步，而促進社會發展并非其主要目標。

44.AE

45.BCD危機介入的一些重要原則包括：(1)及時處理。(2)限定目標。(3)輸入希望。(4)提供支持。(5)恢復自尊。(6)培養自主能力。故選BCD。

46.ACDE睡眠屬于本能行為，故不具有社會性。選ACDE。

47.ABC

48.ABCD社會工作領域是指社會工作提供專業服務所介入的社會生活領域。社會工作可以在人們遇到困難的各個方面和領域開展服務，幫助他們解決困難。社會工作的工作領域十分廣闊，從我國開展社會工作的實際狀況和迫切需要來看，社會工作有以下基本領域：兒童及青少年服務、老年人社會服務、婦女社會服務、康復服務、社會救助、就業服務、心理健康服務、家庭服務、醫療社會工作、學校社會工作、矯治服務、城鄉社區發展、軍隊社會工作和企業社會工作。

49.ABCED項是社會策劃模式的主要特點之一，故選ABCE。

50.ABCD

51.１.造成小青逃學的主要因素包括：（１）學生自身的因素。小青來到一個新的環境中無法迅速調適，心理不夠成熟，抗挫折能力較低。（２）學校的因素。班里的同學不夠友善，給小青造成壓力；老師不了解情況，對小青批評有余關心不足，導致小青厭學逃學。（３）家庭的因素。小青家境貧寒；父母對小青缺乏照顧和關愛，而且對小青在校情況不是很了解。２.可以采取以下措施：（１）利用個案輔導，與小青建立接納、尊重、關懷、溫暖的工作關系，探究其問題行為的真正原因，幫助小青澄清角色、認知問題行為的后果，給她以情感支持。（２）建立團體，形成正向影響，開展興趣小組、交流小組等互助成長小組，幫助小青獲得成就，感受溫暖，提高自信。（３）關注家庭，凝聚力量。通過家訪，了解小青的家庭狀況，促使家長改善家庭環境。幫助家長識別并改變孩子的行為問題。

52.１.從參與能力的角度，本案例中影響居民參與志愿者服務的主要因素有：

（１）時間因素。如材料中有的人認為執勤占用了很多時間。

（２）金錢因素。材料中有居民認為會產生一定的費用。

（３）知識與技巧因素。居民缺乏相關的知識和技巧會妨礙其參與社區事務。本案例中，在交通疏導過程中出現的志愿者與居民發生沖突的情況表明開展活動需要一定的技巧。

（４）制度因素。志愿者活動應該有明確的執勤分工，做好志愿者之間的時間協調與配合。針對可能