2022年湖南省永州市社會工作者職業資格社會工作實務（初級）模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.大偉因交通意外導致下肢癱瘓，外出需以輪椅代步。為使大偉重新融人社會，社會工作者小林采用職業康復的方法幫助他。小林實施職業康復服務的第一個環節應是（）。

A.就業指導B.職業培訓C.職業咨詢D.職業評估

2.呂女士兩年前因與丈夫感情不和協議離婚，5歲的兒子跟著她生活。由于平日工作繁忙，因此她只能將兒子托給母親照顧。周末的時候，她不僅要到大學聽課完成碩士學業，而且還要到母親家中看望兒子，因此一旦社區單親母親小組活動在周末舉行，她都無法參加。社會工作者賀秋林發現這一情況后，說服小組成員將小組活動時間改為工作日的晚上。這個案例充分體現了社會工作者協助有類似處境的婦女建立小組工作時，嚴格遵循了（）原則。

A.兼顧社會工作者和婦女的平等關系

B.兼顧婦女實用性性別需求和戰略性性別需求兩種基本需要

C.小組活動的時間和場地一定要根據婦女的情況而定

D.需要關注自己的情緒和感受，將自己的心放到小組中去

3.由民政部門負責的康復模式為()。

A.社區服務模式B.特殊類型殘疾人的社區康復模式C.家庭、社區模式D.世界衛生組織模式E.家庭病床模式

4.

第

47

題

（）在1985年《殘疾人職業康復的基本原則》中明確規定了職業康復的六個方面的內容。

5.

第

50

題

個人感到失落、生氣、羞恥與憤怒的不愉快情緒，繼而對日常生活以及人生感覺乏味、無力應付。依賴癥增加并產生失眠、激動及疲勞等癥狀。這屬于危機的（）階段。

6.協助烈屬做好悲傷輔導和心理疏導是優撫安置社會工作中（）的內容。

A.烈士褒揚社會工作B.軍供社會工作的內容C.光榮院社會工作的內容D.軍休社會工作的內容

7.

第

40

題

社會工作并不是社會工作者單向地給予服務對象某種服務過程，而是社會工作者與服務對象“一同工作”的過程，此種工作特點課稱為（）。

A.取長補短B.柔性管理C.雙方合作D.多方協同E.以人為本

8.嫌犯小張之前與妻子小袁離婚了，小袁不要兒子明明，8歲的明明便歸小張撫養。如今小張被捕，明明成了一個無人看顧的孩子。社會工作者小王去探視明明，發現明明的頭上都長滿了虱子，非常可憐，便著手幫助他尋找替代家庭或收養機構。小王的做法屬于（）。

A.幫助困境中的嫌犯家人維持生計

B.幫助困境中的嫌犯家人安置照顧

C.幫助困境中的嫌犯家人心理輔導

D.給予困境中的嫌犯家人物質幫扶

9.

第

46

題

（）是社會環境的主要特點。

A.復雜性B.動態性C.靜態性D.多樣性E.指向性

10.

第

6

題

“按照國家規定對優撫對象從政治上、經濟上給予的優厚待遇”，這是指（）。

11.以下選項中，不屬于我國老年工作的根本目標的是（）。

A.促進老有所學B.促進老有所依C.促進老有所為D.促進老有所樂

12.以下各項中不屬于中國城市的小區居民生活服務的是（）。

A.小吃店B.理發店C.電話傳呼D.小區圖書館

13.某救助機構的工作人員主動到流浪乞討人員聚集地進行救助活動，并通過提供輔導、資料及轉介服務，使這些流浪乞討人員，尤其是流浪兒童得到妥善安置。這種方式稱為（）。

A.慈善服務B.外展服務C.志愿服務D.公益服務

14.矯正期在（）以上的矯正對象，凡符合低保條件的，可享受最低生活保障待遇。

A.1個月B.3個月C.6個月D.12個月

15.

第

20

題

在影響決策者技巧當中，應當優先使用的是（）。

16.未成年人小李因搶劫而被判了刑，社會工作者小王得知小李是因為學習不好又不堪忍受父親的暴力責打下才逃學、去網吧，錢花光了去搶劫的，于是小王積極地幫助他調整心態，培養好的學習習慣，又與他的父親做了深入的溝通，終于使小李重新走上正軌。這里小王使用的矯正社會工作方法的類型屬于（）。

A.直接方法B.間接方法C.主觀方法D.客觀方法

17.職業康復方法的第三個環節是（）。

A.咨詢B.評估C.培訓D.就業指導18.68歲的獨居老人張伯伯是社區攝影的骨干，今年元旦拍攝時不慎摔倒，造成骨折。經過一段時間治療，醫生說張伯伯可以出院了，但至少得休養一個月才可以慢慢行走。張伯伯聽了很著急，因為要錯過春節民風民俗的拍攝時機。社會工作者了解情況后，一方面安撫張伯伯的情緒，另一方面聯系社區醫院協助其康復訓練。同時，社會工作者還聯系了社區服務機構為張伯伯提供居家和送餐服務，并發動社區老年志愿者輪流上門陪其聊天。上述社會工作服務屬于()。A.個體康復B.社區照顧C.健康服務D.長期照顧

19.通過實施免疫接種、圍產期保健、預防性咨詢及保健、減少暴力、預防交通意外、加強公共場所安全、避免引發傷病的危險因素或危險源、指導健康的生活方式、提倡合理行為及精神衛生、安全防護照顧等措施。屬于殘疾預防中的（）

A.一級預防B.二級預防C.三級預防D.高級預防

20.小胡和愛人大學畢業后留在了當地，組建了自己的家庭，結婚三年后，生下了一個女兒。工作繁忙的小兩口平日里無法照顧女兒，便讓生活在農村的爸爸媽媽過來照顧，并住在了一起。現在，小胡的家庭屬于()。

A.核心家庭B.主干家庭C.聯合家庭D.寄養家庭

21.

第

58

題

虐待老人指的是惡意對待老年人，在身體上、（）、性方面或經濟方面對老年人構成非人道對待或剝削。

22.“希望工程”、“春蕾工程”等機構對輟學、失學兒童的助學行動，反映了宏觀兒童社會工作中的()。

A.開展兒童家庭服務B.創造兒童快樂成長的環境C.推動兒童教育事業D.增強兒童權益保護E.提供有關兒童的信息與資訊

23.

第

50

題

安置社會工作可以為安置對象提供的服務是（）。

24.關于我國對企業社會工作的需求，下列表述正確的是（）。

A.職工人數不斷減少，需企業社會工作服務的對象減少

B.弱資本強勞動，維護社會公平公正艱難

C.職業壓力慢慢降低，不需要為職工服務的社會工作

D.“80后、90后”新型勞動者群體，需要更加人性化的服務

25.在社會救助社會工作中，要注重人的發展，包括居民公民意識的提升、參與意識的培養、解決貧困問題能力的提高等。這體現了社會救助社會工作采用社區工作方法時要遵循（）原則。

A.注重救助對象的參與和互助B.注重救助對象個人的發展C.注重改善社區居民的素質D.注重社區居民的能力建設

26.社會工作者收集的服務對象的人際關系、成長背景、工作和生活環境、鄰里關系等資料屬于()的內容。

A.個人資料B.身體情況C.服務對象的特點與能力D.服務對象所處的社會環境

27.小王育有4個子女，因家庭負擔過重，上網聯系了收養家庭，在收了對方5000元錢后將小女兒送了人。不久，小王被人舉報，因涉嫌販賣嬰兒被捕，小王的妻子著急萬分，將孩子反鎖在家，到相關部門了解小王情況。社會工者小林得知小王家的事情后，聯系了社區志愿者照顧小王的孩子們，并推薦小王的妻子參加婦聯組織的母嬰保健和兒童教育等培訓，以提升小王家庭的照顧能力。小林上述服務遵循的原則是（）。

A.保障兒童的安全和健康

B.家庭寄養照顧最好長期提供

C.對于兒童安置的決策應在符合家庭需求的前提下進行

D.當家庭不能發揮功能時，社會工作者可以替家庭做決定

28.（）是學校社會工作的主要目的。

A.為家庭困難學生提供服務B.實現學校教育的目的C.促進學生人格完善D.為國家培養全面發展的人才

29.根據《社區矯正對象考核獎懲暫行辦法》，社區社會工作站在學習和研究基礎上為矯正對象開展了“當新人、做好事、多加分”的宣傳服務活動，同時還要求社會工作者在服務開展過程中注意收集活動反饋信息，總結經驗，以促進社區矯正制度的不斷完善。上述工作采用的是()方法。

A.社區社會工作B.社會工作行政C.社區綜合治理D.社會工作研究

30.按家庭的結構特征分類，現代生活中的家庭不包括（）。

A.核心家庭B.愛心家庭C.主干家庭D.聯合家庭

31.

第

46

題

個人遭遇壓力帶來的身心極度不平衡，用他所熟悉的應變方法去處理和應對卻顯得極其無效，此時個體內心充滿震動、慌亂、惶恐和否認。這屬于危機的（）階段。

32.社會救助社會工作的核心概念是（）。

A.教育救助B.醫療救助C.貧困救助D.災害救助

33.

第

16

題

一些病人入院后，因為被診斷為癌癥或是因為車禍受傷有嚴重的后遺癥。對這些癍人及其家屬要開展工作時，需要運用什么方法提供援助？（）

34.社會工作者趙新近年來一直在A社區工作，由于工作需要，明年將調往B社區工作。在結束與A社區的工作關系前，小王需要做的工作之一是（）。

A.肯定社區居民的能力，增強其信心B.告訴社區居民將由另外的社會工作者繼續服務C.向居民承諾隨時保持聯系D.直接離開

35.根據《中華人民共和國殘疾人保障法》規定，以下（）不屬于殘疾。

A.內臟缺損B.盲C.四肢殘缺D.雙耳聽力喪失

36.馬斯洛的需要層次理論把人類的需要由低到高排序為()。

A.生理需要、安全需要、尊重需要、歸屬與愛的需要、自我實現的需要、審美需要、認知需要

B.生理需要，安全需要，歸屬與愛的需要，尊重需要，認知需要，審美需要，自我實現的需要

C.歸屬與愛的需要，生理需要，安全需要、尊重需要、審美需要、認知需要、自我實現的需要

D.尊重需要、生理需要、安全需要、自我實現的需要、歸屬與愛的需要、認知需要、審美需要

E.自我實現的需要、審美需要、認知需要、尊重需要、歸屬與愛的需要、安全需要、生理需要

37.

第

1

題

根據《中華人民共和國殘疾人像障法》的規定，我國殘疾人勞動就業的方針是（）。

38.此案例中，負責接待王某的社會工作者所做的首要工作是（）。

39.

第

42

題

家庭社會工作是以（）為本的社會工作介入。

40.

第

53

題

醫務社會工作者由早期僅僅附屬醫師轉變為當前的（）關系。

二、多選題(20題)41.根據家庭的結構特征可以把現代生活中的家庭分為（）等類型。

A.核心家庭B.主干家庭C.聯合家庭D.領養家庭E.類家庭

42.

第

96

題

協調學校、家庭、社區和社會之間的關系要做到（）

43.

第

80

題

醫務社區工作中志愿者的主要來源有（）。

44.我國老年工作的根本目標包括()。

A.老有所依B.老有所醫C.老有所學D.老有所為E.老有所樂

45.一對關系緊張的父子希望改善關系，那么社會工作者在制訂服務計劃時，關于他們的目標的表述可以包括()。

A.每周共同參加一次“親子教育”小組活動

B.每天至少交談一個小時

C.建立良好的親子關系

D.在一個月內認識了解對方的一個朋友

E.每兩周共同外出運動一次

46.矯正社會工作對非監禁罪犯實施監管的目的有（）。

A.幫助其正確認識自我

B.通過監管預防其再犯罪

C.重新融人社會

D.通過限制一定程度自由的辦法對犯罪行為做一定補償

E.家庭關系調適

47.小張是初中三年級的學生，在最近一次期中考試中考試成績下降非常嚴重。造成小張考試成績下滑嚴重的原因，可能是（）。

A.學校學習環境所導致B.小張學習動力不足C.國家政策的改變D.社區環境和社交網絡影響E.家庭的學習環境和父母的管教方式

48.家庭社會工作與家庭治療的區別主要包括（）。

A.起源不同B.服務領域不同C.關注焦點不同D.工作理念不同E.專業關系不同

49.小麗是個城里女孩，婆家因為小麗家務做得不好橫加指責；小麗努力學著干活可仍然不得要領；小麗的丈夫認為妻子無能，便扇了小麗幾個耳光以示教訓。小麗不堪忍受，便找到了社工。此時，社工介入的直接目標應當是（）。

A.幫助小麗宣泄情緒B.幫助小麗重塑自我C.解決小麗的實際困難D.重新建構權力關系E.提升小麗的社會地位

50.下列各項屬于微觀層面的兒童社會工作的有（）。

A.建立棄嬰棄兒救助小組

B.創立貧困兒童救助專項基金

C.社區開辦嬰幼兒營養及衛生保健專欄

D.某市為少兒保健醫院增加撥款

E.在全市范圍內宣傳外市兒童社會工作先進經驗

51.

第

96

題

社會工作介入階段的具體行動是實現目標的手段。根據問題的性質，介入行動可以分為（）。

52.

第

62

題

目前，我國正式的家庭工作機構有()。

53.單親母親家庭常常面臨的問題有（）。

A.貧困化B.就業困難C.再婚困難D.老人贍養問題E.親子關系

54.社會工作者小董幫助社區服刑人員按規定享受基本醫療保險等有關醫療保障失業保險政策，并協助基本生活暫時出現嚴重困難、確實需要救助的社區服刑人員申請臨時救助。屬于為社區服刑人員提供（）服務。

A.心理輔導B.做好基本生活救助C.幫助接受教育D.落實社會保險E.提供住宿場所

55.為了促進社區居民有效實施垃圾分類，社會工作者小王計劃開展相關知識培訓，提升社區居民的環保意識。在培訓開始之前，小王要對自己及所在機構的能力進行評估，評估的內容有（）。

A.評估自己“垃圾分類”方面的專業知識和技能

B.評估機構能夠投放的人力和財力資源是否充足

C.預測自己在此活動中可能遇到的困難

D.評估機構在開展此類活動方面具有的優勢和不足

E.制定合理的工作進度表

56.單親母親家庭往往都面臨相同或相似的問題，主要包括（）。

A.再婚困難B.社會關系緊張C.就業困難D.親子關系和孩子教育E.社會對單親母親的歧視和偏見

57.在社會工作中，預估的主要任務有（）。

A.識別服務對象問題的客觀因素

B.識別服務對象問題的主觀因素

C.識別服務對象及環境的消極因素

D.決定提供服務的方式和內容

E.識別服務對象及環境的積極因素

58.目前從事企業社會工作服務的社會組織有（）。

A.一般的社會工作事務所

B.專門以企業社會工作為服務目標和服務領域的社會工作事務所

C.提出企業社會工作服務方向和服務項目要求，并提供一定的項目經費支持和項目過程監督的協會、基金會

D.企業中專門的社會工作服務部門

E.設在工會內的社會工作部

59.

第

73

題

關于老年期階段劃分正確的是（）。

60.孫某同時在甲、乙兩家公司就業，甲公司沒有為孫某繳納工傷保險費，乙公司為孫某繳納了工傷保險費。某日，孫某在甲公司工作時因工受傷，被送往醫院治療。后經有關部門評定為二級殘疾，需要護理。根據《工傷保險條例》《實施A.孫某的傷殘津貼應由乙公司支付

B.孫某的生活護理費應由甲公司支付

C.孫某的住院伙食補助費應由甲公司支付

D.孫某的一次性傷殘補助金應由乙公司支付

E.孫某的住院醫療費由工傷保險基金支付

三、案例分析題(3題)61.小安是一名精神病患者，后來因病退學，經治療后出院，但是朋友和同學紛紛疏遠了他，鄰居也常在背后指指點點，小安本身性格就比較內向，現在更加精神焦慮，陷入了情緒困擾，不得不經常吃藥，但是社區缺乏相應的康復機構。小安后來又進入了精神衛生中心進行治療，如今病情基本得到控制，他非常想盡快就業，但又缺乏專業技能。小安父母的精神壓力也很大，沒有信心也缺乏照顧小安的技巧，非常需要專業力量的介入。問題：１、從社會支持的來源看，小安康復的哪些支持存在不足？２、小安及家人的需要分別有哪些？３、整合小安及家人的需要，社會工作者如何設計“出院計劃”的內容？

62.某市有一個“明天癌癥康復俱樂部”，那里匯集的都是癌癥患者，他們有的是曾經患過癌癥、現已康復者，有的是身患癌癥正在與癌癥抗爭的人。他們相互幫助，共同分享抗癌經驗，創造了一種新的“群體抗癌”模式。實踐證明，這種“模式”是一種卓有成效的方法，不僅大大提高了癌癥的治愈率，而且使眾多癌癥康復者重新找到了新的生活目標。

問題：

請用相關的醫務社會工作理論來分析說明癌癥康復俱樂部的成功原因及其意義。

63.服刑人員李某假釋回到社區后，感到難以適應，總覺得自己低人一等，被人瞧不起。面對家人的不接納，以及自己無房住、無經濟來源、無工作的窘迫，李某十分悲觀，覺得這輩子再也沒有希望了。一天，李某在辦理低保申請時，工作人員要求其補齊材料再來辦理。李某為此很生氣，與工作人員大吵大鬧，并當場撕掉了申請材料。社會工作者及時介入，為李某開展了個案服務。社會工作者運用理性情緒治療模式(ABC治療模式)，協助李某調整非理性信念;協調多方資源緩解李某的生計困難;并協調李某與其家人的關系。在社會工作者的協助下，李某找到了工作和臨時住房，家人重新接納了李某。李某生活狀況有了明顯好轉。【問題】1.社會工作者為李某提供了哪些促進其社會適應的服務?2.運用理性情緒治療模式，對李某申請低保時的A、B、C作具體說明，并分析其相互關系。

參考答案

1.C職業康復方法第一個環節是職業咨詢，其目的是在結案后針對殘疾人的特殊情況和與就業相關的問題，進行綜合考察，幫助殘疾人解決職業中出現的問題。

\r\n

2.CC小組活動的時間和場地一定要根據婦女的情況而定，尤其是針對農村婦女和流動人口群體以及一些特殊需要的婦女群體而開展的婦女小組，如單親母親小組等，小組活動的時間和場地需要根據婦女的情況而定，方便婦女參加。

3.A社區服務模式主要由民政部門負責，它是將社區康復納入社區服務系列，為殘疾人、老年人及生活能力有限的人提供職業康復和社會康復。

4.B

5.C

6.A烈士褒揚社會工作主要是運用社會工作的專業知識，協助烈屬做好悲傷輔導和心理疏導；倡導完善相關政策，協調落實相關待遇，舒緩相關矛盾糾紛；策劃有針對性的社會宣傳，擴大社會影響。

7.C社會工作是社會工作者幫助有困難、有需要的人士克服困難的過程。這一過程并不是社會工作者單向地給予服務對象某種服務的過程，而是雙方合作、共同地面對困難、分析問題成因、尋找解決問題的方法進而解決困難的過程。社會工作是對人的工作，是社會工作者與服務對象的互動過程，從某種意義上來說，它也是社會工作者與服務對象'一同工作'的過程。因此，答案是C。

8.B服務對象被拘押或被保釋等待審判期間，其家人、親友會因此受到沖擊和拖累，尤其是作為犯罪嫌疑人的服務對象，其家中有年邁的父母和年幼子女的，生活會因事件的發生而陷入困境。社會工作者為因事件發生而失去依靠的兒童少年安排、照料生活，如尋找替代家庭或收養機構、與學校老師聯系以關注學業等。

9.D解析：多樣性是社會環境的主要特點，除此之外，社會環境還體現為靜態和動態的相對統一。參見教材第三章第二節。

10.B

11.B我國老年工作的根本目標是促進“老有所養、老有所醫、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂”。

12.D中國城市的小區服務兼有“福利服務”和“方便人民生活”的雙重任務，發揮著社會保障和社會服務的雙重功能。這些服務包括居民生活服務、家務勞動服務和文化生活服務。其中，居民生活服務是指，如小吃店、副食店、洗衣店、理發店、車棚、停車場、服裝裁剪店、電話傳呼、奶站、修鞋鋪等，以方便居民的日常生活為宗旨，開設多種服務項目，實行有償、低償或無償服務。D項屬于文化生活服務。

13.B在社會工作中，外展服務通常由社會工作者主動到流浪乞討人員經常出現和活動頻繁的地方，與他們保持密切接觸，通過提供輔導、資料及轉介服務，使這些流浪乞討人員，尤其是流浪兒童得到要善安置，發揮其潛能并預防不良影響的產生。有些地方在外展工作中發放聯系卡或優惠卡，鼓勵目標人群主動尋求救助和咨詢以及所需要的其他信息和服務等。

14.B矯正期在3個月以上的矯正對象，凡符合低保條件的，經民政部門審核后，納入城鄉最低生活保障范圍，按現行規定享受最低生活保障待遇。

15.B

16.A

17.C職業康復是殘疾人全面康復中的重要環節，是為殘疾人獲得并保持適當的職業，使其重新參與社會生活而進行幫助的方式，它的四個環節依次包括：咨詢、評估、培訓、就業指導。

18.B老年社區照顧服務體系的內容通常包括：咨詢與轉介、志愿者與代際融合項目、教育項目、老年中心與娛樂、就業項目、收入項目、營養與餐飲項目、健康照顧與生活安康、心理健康服務、法律服務、交通服務、住房服務、個案管理、居家照顧、照顧人緩解服務、長期照顧服務等。

19.A一級預防是指預防致殘性傷害和殘疾的發生，通過實施免疫接種、圍產期保健、預防性咨詢及保健、減少暴力、預防交通意外、加強公共場所安全、避免引發傷病的危險因素或危險源、指導健康的生活方式、提倡合理行為及精神衛生、安全防護照顧等措施。

20.B主干家庭是由父母和一對已婚子女組成的家庭。題中，小胡的父母與小胡夫妻組成了家庭，屬于主干家庭。

21.A

22.D

23.D

24.D目前我國對企業社會工作的需求包括：①職工人數不斷增加，企業社會工作的服務對象增多；②強資本弱勞動，維護社會公平和公正任務艱巨；③職業的壓力越來越大，呼喚發展為職工服務的企業社會工作；④下崗、失業者群體不斷出現，需要大量的幫貧解的工作；⑤“80后、90后”新型勞動者群體，需要更加人性化的服務。

25.A社會工作者運用社區工作方法開展社會救助，要注重居民個人發展與社區發展相結合，鼓勵居民積極參與，倡導居民互助，制訂符合社區情況的目標，提升社區的能力。在具體實施過程中，需要把握以下原則：①注重救助對象個人的發展；②根據社區的實際情況制訂救助和發展的目標；③注重救助對象的參與和互助。

26.D社會工作者收集資料的內容包括：個人資料、身體情況、服務對象的特點與能力、服務對象所處的社會環境。其中，服務對象所處的社會環境包括：①服務對象的際關系狀況，與朋友和同事的關系；②服務對象成長的背景，學習、工作和生活的環境，家庭的經濟狀況；③家人之間的關系形態，父母的影響以及鄰里關系等。

\n

27.A

28.B學校社會工作的目的在于幫助學生或學校解決所遇到的某些問題，調整學校、家庭及社區之間的關系，發揮學生的潛能和學校、家庭及社區的教育功能，以實現教育目的乃至若干社會目標。

29.B社會工作行政是將社會政策變為社會服務的活動，宏觀上，既要將社區矯正的政策法規變成具體的針對矯正對象的社會服務，又要將服務經驗上升到理論層面以影響政策法規的修訂。本題中，先根據政策法規開展宣傳服務活動，同時又總結經驗，以促進社區矯正制度的完善，正是采用了社會工作行政的方法。

【命題點撥】本題考查的是矯正社會工作的各種方法。考生需要掌握各種矯正社會工作方法的概念、服務內容、介入機制等等。

30.B根據家庭的結構特征，現代生活中的家庭可分為核心家庭、主干家庭、聯合家庭、領養家庭、寄養家庭和單親家庭六種類型。

31.B

32.C社會救助的主旨是反貧困，貧困理論成為社會救助的理論基礎。社會工作的起源從“濟貧”開始，因此，貧困救助是社會救助社會工作的核心概念。

33.A

34.A安排結案時，社會工作者應鼓勵服務對象自己獨立解決問題，并肯定他們有能力這樣做。但服務對象可能會懷疑自己是否能夠將學到的東西用于應對其他問題。因此，社會工作者要努力使服務對象相信他們有這個能力，并通過表達這種信息來支持服務對象的努力，以強化他們的信心。

35.A《中華人民共和國殘疾人保障法》里所說的殘疾人，主要包括肢體殘疾者、聽力殘疾者、言語殘疾者、視力殘疾者、智力殘疾者和精神殘疾者。

36.B

37.A

38.A

39.A

40.D

41.ABCD根據家庭的結構特征可以把現代生活中的家庭分為六種類型，即核心家庭、主干家庭、聯合家庭、領養家庭、寄養家庭、單親家庭。為六種類型，即核心家庭、主干家庭、聯合家庭、領養家庭、寄養家庭、單親家庭。

42.ABC

43.ACD

44.BCDE我國老年工作的根本目標是促進“老有所養、老有所醫、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂”。在個體層面，老年社會工作的目的是要協助老年人解決因為年老而帶來的問題，維持良好的日常生活功能。在宏觀層面，老年社會工作者還參與制定有關老年人的社會服務方案及相關政策，致力于建立一個不分年齡，人人共享的社會。

\n

45.ABDE制定服務計劃的第一步是在分析與辨別服務的需要與問題的基礎上與服務對象設定工作的目的和目標。“目的”是服務總體上要達到的結果，是社會工作者和服務對象通過努力期望最終達到的總目標。為了完成這個總目標，需要設定許多具體目標。一對關系緊張的父子希望改善關系，他們求助的目的是“建立良好的親子關系”。但什么才是“良好的關系”呢？這需要對“良好關系”進行具體的界定和描述，即通過設定一些具體的措施和指標來逐步實現父子之間的“良好關系”。ABDE四項均屬于措施和指標，均為達到總目標的具體目標。

46.BD

47.ABDE一般來講，學生出現學業困境主要有以下四方面的原因：①學生自身的原因；②學校的因素；③家庭的因素；④社區的因素。

48.ACDE家庭社會工作與家庭治療的區別主要體現在以下四個方面：①起源不同；②關注焦點不同；③工作理念不同；④專業關系不同。B項中服務領域屬于家庭社會工作與家庭治療的聯系。

49.ABC

50.ABCABC微觀層面的兒童社會工作主要是社會工作者直接為兒童及其家庭提供的各項服務。按照服務對象的類別可分為一般兒童社會工作和特殊兒童社會工作。一般兒童社會工作主要是對一般兒童提供教育、衛生保健、營養、托兒、康樂等方面的服務；特殊兒童社會工作主要是對殘障兒童、問題兒童及特殊身世兒童(孤兒、棄兒、受虐兒)提供救助、教育、醫療及機構照料、家庭補助、寄養和收養等方面的服務。DE項屬于宏觀層面的兒童社會工作。

51.ABCE

52.ACDE

53.ABCE單親母親家庭是指因為喪偶或者離異以及其他一些原因導致的只有母親和孩子一起組成的家庭。單親母親家庭常常面臨的問題有：親子關系和孩子教育，單親母親的貧困化、就業困難、再婚困難，社會對單親母親的歧視和偏見，以及缺乏針對單親母親家庭的社會保障等。

54.BD社會工作者應在解決社區服刑人員就業、就學和社會救助、社會保險等問題方面發揮積極作用。

（1）幫助接受教育。對于未完成義務教育的未成年社區服刑人員，社會工作者應當協助聯系相關部門，協調并督促其法定監護人，幫助其接受義務教育。對于非義務教育階段有就學意愿的社區服刑人員，社會工作者應積極協調。

（2）做好基本生活救助。協助基本生活暫時出現嚴重困難、確實需要救助的社區服刑人員申請臨時救助。

（3）落實社會保險。幫助社區服刑人員按規定享受基本醫療保險等有關醫療保障失業保險政策。

55.ABCD

56.ACDE單親母親家庭是因為喪偶或者離異以及其他一些原因而導致的只有母親和孩子一起組成的家庭。單親母親家庭常常面臨的問題有：親子關系和孩子教育，單親母親的貧困化、就業困難、再婚困難，社會對單親母親的歧視和偏見，以及缺乏針對單親母親家庭的社會保障等。

57.ABDEABDE預估的主要任務是：①識別服務對象問題的客觀因素；②識別服務對象問題的主觀因素；③識別服務對象問題的成因及使問題延續的因素；④識別服務對象及環境的積極因素；⑤決定提供服務的方式和內容。

58.BC考查企業社會工作者的類型。目前從事企業社會工作服務的社會組織，主要有兩大類：一類是專門以企業社會工作為服務目標和服務領域的社會工作事務所；一類是提出企業社會工作服務方向和服務項目要求，并提供一定的項目經費支持和項目過程監督的協會、基金會。

59.ABC

60.BC本題考查工傷保險待遇。若用人單位有繳納工傷保險的，用人單位需支付停工留薪期工資、按月支付傷殘津貼(五至六級)，一次性傷殘就業補助金(五至十級解除或終止勞動合同時)，因此A、D項不符合題意。若用人單位未繳納工傷保險的，則全部工傷賠償待遇均由用人單位支付，因此B、C符合題意。職工在用人單位未依法繳納工傷保險費的，發生工傷事故的，由用人單位支付工傷保險待遇，因此E選項錯誤。61.１、社會支持的來源看，小安康復的支持不足：社會支持包括正式支持系統和非正式支持系統，正式的包括社會工作者，醫生等專業助人者，非正式的系統包括家庭、朋友、同事、鄰居等。案例上看，小安缺乏社會工作者和醫生的專業支持，同時非正式系統同輩、鄰居及社區的支持也不足。２、小安的需要：可以結合青年人和生命歷程的需要角度１）醫療康復的需要２）教育需要３）就業需要４）家庭生活需要５）社會交往需要６）戀愛婚姻需要７）價值實現需要小安家人：１）情緒疏導技巧指導，壓力釋放需要２）提供實用的醫療康復的知識、技能、資源的需要３）了解小安的精神物質需求的指導和溝通技巧的需要４）社區支持網絡和資源的提供３、出院計劃：目的：協助病人回家或轉到社區服務機構具體包括：評估、給病人和家屬情緒和教育性輔導、協調各項服務，包括居家照顧、營養服務、與病人的醫療保險公司打交道。轉介服務為病人出院后尋找社區資源提供輔導、日間治療、照顧者的服務等有助于病人維持健康狀況。

62.1．癌癥康復俱樂部的群體模式實際上就是小組社會工作在醫務康復活動中的應用，在醫務工作者的協助下，通過小組成員間的經驗分享、情緒支持和相互討論的過程，協助病人及家屬對疾病的反應與治療有深入了解，幫助他們恢復生活的信心，解決他們所面臨的問題和恢復正常的生活功能。

2．癌癥曾經被世人視為死亡的代名詞，個體很難理性地面對癌癥的壓迫，這會導致癌癥患者遭受身心多方面的折磨。癌癥俱樂部實際上是把多個相同的病人聚集起來，使他們結合成有機的整體，用集體的力量戰勝病魔。

3．醫務社會工作可以運用“問題解決理論”或“危機調適理論”來分析說明癌癥康復俱樂部的成功原因。

“問題解決理論”：可從協助案主增強改善其問題的動機，增強其利用社會癌癥患者資源與解決問題的能力，借此提升案主的能力和恢復自我功能及信心，以增強個人解決問題的能力，并提供解決問題所需的支援。

“危機調適理論”：由于患者得了“不治之癥”干擾了個人原有的穩定狀態，使人感到不安，而解決問題慣用的方法又一時難以應對，危機調適能夠給患者帶來希望、提供信息、提供情緒支持。因此，當事人必須發展新的方法或尋求協助才能解決問題。醫務社會工作者在專業理論指導下，幫助案主分析造成危機的因素，認識問題，也可用其他癌癥康復的例子與案主討論可行的方法，鼓勵案主嘗試新的方法。

4．癌癥康復俱樂部的意義在于：一方面，使小組社會工作得以彰顯，強化了專業社會工作的重要性。另一方面，使我們認清了自我抗癌的有限性，更多地訴諸集體的力量來共同解決可能遇到的各種社會性問題和個體性問題。1．選擇本案例的原因是：需運用相關的醫務社會工作理論作指導和小組工作的模式，通過小組成員間的經驗分享、情緒支持和相互討論，用集體的力量戰勝病魔。這對考生掌握相關專業理論指導具體工作有一定的現實意義。

2．本案例注重考查的重點與技巧在于：

（1）熟悉掌握相關專業理論并靈活運用，針對考題不同要求，用符合題意的理論進行對應分析。

（2）不同的理論引領可以有不同的介入方法，如在上述引用的兩個理論中，“問題解決理論”可從協助案主增強改善其問題的動機，增強個人解決問題的能力，并提供解決問題所需要的援助；“危機調適理論”是將危機帶給案主的緊張、恐懼，通過對危機的調適，幫助案主恢復個人原有的穩定生活狀態。

3．本案例回答時需要注意的問題是：

（1）要熟練掌握和理解相關理論的內容及行動介入的切入點。

（2）當小組成員處在疾病的不同治療階段時；他們關注的問題會不同，醫務社會工作者如能善于發揮其他病友的作用，可使不同治療階段的成員成為小組互助的動力。63.1.社會工作者為李某提供的促進其社會適應的服務主要包含了以下方面：(1)情緒管理。社會工作者協助李某調整非理性信念，有助于其控制自己的非理性情緒，使其重新接納社會，也使社會能夠接納李某。(2)資源整合。社會工作者為李某協調多方資源，緩解李某的生計困難，最后為李某找到了工作和臨時住房，促進李某適應社會生活。(3)協調人際關系。社會工作者幫助李某協調他與家人的關系，家人的重新接納對李某來說有很大的幫助，也促使其重新融入社會。2.運用理性情緒治療模式，對李某申請低保時的A、B、C及其相互關系分析如下：(1)李某申請低保時的A、B、C具體指代的事件①A代表引發事件，指的是服務對象遇到的當前發生的事件。在案例中，工作人員要求李某補齊材料再來辦理，這是引發李某產生非理性情緒的事件。②B代表服務對象的信念系統，指的是服務對象對當前所遭遇事件的認識和評價。在案例中，李某認為自己低人一等，被人瞧不起，覺得沒有人愿意幫助他，這是李某的非理性信念。③C代表引發事件之后出現的各種認知、情緒和行為。在案例中，李某很生氣，與工作人員大吵大鬧，并當場撕掉了申請材料，這是由李某的非理性信念引發的情緒和行為。(2)A、B、C之間的相互關系①工作人員要求其補交材料再來辦理導致李某出現了非理性信念，覺得自己低人一等，被人瞧不起，認為沒有人愿意幫助他，即A導致了B發生。②李某的非理性信念導致李某出現情緒和行為上的困擾，使其產生生氣、激動的情緒，并當場撕掉了申請材料，即B導致了C的發生。2022年湖南省永州市社會工作者職業資格社會工作實務（初級）模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.大偉因交通意外導致下肢癱瘓，外出需以輪椅代步。為使大偉重新融人社會，社會工作者小林采用職業康復的方法幫助他。小林實施職業康復服務的第一個環節應是（）。

A.就業指導B.職業培訓C.職業咨詢D.職業評估

2.呂女士兩年前因與丈夫感情不和協議離婚，5歲的兒子跟著她生活。由于平日工作繁忙，因此她只能將兒子托給母親照顧。周末的時候，她不僅要到大學聽課完成碩士學業，而且還要到母親家中看望兒子，因此一旦社區單親母親小組活動在周末舉行，她都無法參加。社會工作者賀秋林發現這一情況后，說服小組成員將小組活動時間改為工作日的晚上。這個案例充分體現了社會工作者協助有類似處境的婦女建立小組工作時，嚴格遵循了（）原則。

A.兼顧社會工作者和婦女的平等關系

B.兼顧婦女實用性性別需求和戰略性性別需求兩種基本需要

C.小組活動的時間和場地一定要根據婦女的情況而定

D.需要關注自己的情緒和感受，將自己的心放到小組中去

3.由民政部門負責的康復模式為()。

A.社區服務模式B.特殊類型殘疾人的社區康復模式C.家庭、社區模式D.世界衛生組織模式E.家庭病床模式

4.

第

47

題

（）在1985年《殘疾人職業康復的基本原則》中明確規定了職業康復的六個方面的內容。

5.

第

50

題

個人感到失落、生氣、羞恥與憤怒的不愉快情緒，繼而對日常生活以及人生感覺乏味、無力應付。依賴癥增加并產生失眠、激動及疲勞等癥狀。這屬于危機的（）階段。

6.協助烈屬做好悲傷輔導和心理疏導是優撫安置社會工作中（）的內容。

A.烈士褒揚社會工作B.軍供社會工作的內容C.光榮院社會工作的內容D.軍休社會工作的內容

7.

第

40

題

社會工作并不是社會工作者單向地給予服務對象某種服務過程，而是社會工作者與服務對象“一同工作”的過程，此種工作特點課稱為（）。

A.取長補短B.柔性管理C.雙方合作D.多方協同E.以人為本

8.嫌犯小張之前與妻子小袁離婚了，小袁不要兒子明明，8歲的明明便歸小張撫養。如今小張被捕，明明成了一個無人看顧的孩子。社會工作者小王去探視明明，發現明明的頭上都長滿了虱子，非常可憐，便著手幫助他尋找替代家庭或收養機構。小王的做法屬于（）。

A.幫助困境中的嫌犯家人維持生計

B.幫助困境中的嫌犯家人安置照顧

C.幫助困境中的嫌犯家人心理輔導

D.給予困境中的嫌犯家人物質幫扶

9.

第

46

題

（）是社會環境的主要特點。

A.復雜性B.動態性C.靜態性D.多樣性E.指向性

10.

第

6

題

“按照國家規定對優撫對象從政治上、經濟上給予的優厚待遇”，這是指（）。

11.以下選項中，不屬于我國老年工作的根本目標的是（）。

A.促進老有所學B.促進老有所依C.促進老有所為D.促進老有所樂

12.以下各項中不屬于中國城市的小區居民生活服務的是（）。

A.小吃店B.理發店C.電話傳呼D.小區圖書館

13.某救助機構的工作人員主動到流浪乞討人員聚集地進行救助活動，并通過提供輔導、資料及轉介服務，使這些流浪乞討人員，尤其是流浪兒童得到妥善安置。這種方式稱為（）。

A.慈善服務B.外展服務C.志愿服務D.公益服務

14.矯正期在（）以上的矯正對象，凡符合低保條件的，可享受最低生活保障待遇。

A.1個月B.3個月C.6個月D.12個月

15.

第

20

題

在影響決策者技巧當中，應當優先使用的是（）。

16.未成年人小李因搶劫而被判了刑，社會工作者小王得知小李是因為學習不好又不堪忍受父親的暴力責打下才逃學、去網吧，錢花光了去搶劫的，于是小王積極地幫助他調整心態，培養好的學習習慣，又與他的父親做了深入的溝通，終于使小李重新走上正軌。這里小王使用的矯正社會工作方法的類型屬于（）。

A.直接方法B.間接方法C.主觀方法D.客觀方法

17.職業康復方法的第三個環節是（）。

A.咨詢B.評估C.培訓D.就業指導18.68歲的獨居老人張伯伯是社區攝影的骨干，今年元旦拍攝時不慎摔倒，造成骨折。經過一段時間治療，醫生說張伯伯可以出院了，但至少得休養一個月才可以慢慢行走。張伯伯聽了很著急，因為要錯過春節民風民俗的拍攝時機。社會工作者了解情況后，一方面安撫張伯伯的情緒，另一方面聯系社區醫院協助其康復訓練。同時，社會工作者還聯系了社區服務機構為張伯伯提供居家和送餐服務，并發動社區老年志愿者輪流上門陪其聊天。上述社會工作服務屬于()。A.個體康復B.社區照顧C.健康服務D.長期照顧

19.通過實施免疫接種、圍產期保健、預防性咨詢及保健、減少暴力、預防交通意外、加強公共場所安全、避免引發傷病的危險因素或危險源、指導健康的生活方式、提倡合理行為及精神衛生、安全防護照顧等措施。屬于殘疾預防中的（）

A.一級預防B.二級預防C.三級預防D.高級預防

20.小胡和愛人大學畢業后留在了當地，組建了自己的家庭，結婚三年后，生下了一個女兒。工作繁忙的小兩口平日里無法照顧女兒，便讓生活在農村的爸爸媽媽過來照顧，并住在了一起。現在，小胡的家庭屬于()。

A.核心家庭B.主干家庭C.聯合家庭D.寄養家庭

21.

第

58

題

虐待老人指的是惡意對待老年人，在身體上、（）、性方面或經濟方面對老年人構成非人道對待或剝削。

22.“希望工程”、“春蕾工程”等機構對輟學、失學兒童的助學行動，反映了宏觀兒童社會工作中的()。

A.開展兒童家庭服務B.創造兒童快樂成長的環境C.推動兒童教育事業D.增強兒童權益保護E.提供有關兒童的信息與資訊

23.

第

50

題

安置社會工作可以為安置對象提供的服務是（）。

24.關于我國對企業社會工作的需求，下列表述正確的是（）。

A.職工人數不斷減少，需企業社會工作服務的對象減少

B.弱資本強勞動，維護社會公平公正艱難

C.職業壓力慢慢降低，不需要為職工服務的社會工作

D.“80后、90后”新型勞動者群體，需要更加人性化的服務

25.在社會救助社會工作中，要注重人的發展，包括居民公民意識的提升、參與意識的培養、解決貧困問題能力的提高等。這體現了社會救助社會工作采用社區工作方法時要遵循（）原則。

A.注重救助對象的參與和互助B.注重救助對象個人的發展C.注重改善社區居民的素質D.注重社區居民的能力建設

26.社會工作者收集的服務對象的人際關系、成長背景、工作和生活環境、鄰里關系等資料屬于()的內容。

A.個人資料B.身體情況C.服務對象的特點與能力D.服務對象所處的社會環境

27.小王育有4個子女，因家庭負擔過重，上網聯系了收養家庭，在收了對方5000元錢后將小女兒送了人。不久，小王被人舉報，因涉嫌販賣嬰兒被捕，小王的妻子著急萬分，將孩子反鎖在家，到相關部門了解小王情況。社會工者小林得知小王家的事情后，聯系了社區志愿者照顧小王的孩子們，并推薦小王的妻子參加婦聯組織的母嬰保健和兒童教育等培訓，以提升小王家庭的照顧能力。小林上述服務遵循的原則是（）。

A.保障兒童的安全和健康

B.家庭寄養照顧最好長期提供

C.對于兒童安置的決策應在符合家庭需求的前提下進行

D.當家庭不能發揮功能時，社會工作者可以替家庭做決定

28.（）是學校社會工作的主要目的。

A.為家庭困難學生提供服務B.實現學校教育的目的C.促進學生人格完善D.為國家培養全面發展的人才

29.根據《社區矯正對象考核獎懲暫行辦法》，社區社會工作站在學習和研究基礎上為矯正對象開展了“當新人、做好事、多加分”的宣傳服務活動，同時還要求社會工作者在服務開展過程中注意收集活動反饋信息，總結經驗，以促進社區矯正制度的不斷完善。上述工作采用的是()方法。

A.社區社會工作B.社會工作行政C.社區綜合治理D.社會工作研究

30.按家庭的結構特征分類，現代生活中的家庭不包括（）。

A.核心家庭B.愛心家庭C.主干家庭D.聯合家庭

31.

第

46

題

個人遭遇壓力帶來的身心極度不平衡，用他所熟悉的應變方法去處理和應對卻顯得極其無效，此時個體內心充滿震動、慌亂、惶恐和否認。這屬于危機的（）階段。

32.社會救助社會工作的核心概念是（）。

A.教育救助B.醫療救助C.貧困救助D.災害救助

33.

第

16

題

一些病人入院后，因為被診斷為癌癥或是因為車禍受傷有嚴重的后遺癥。對這些癍人及其家屬要開展工作時，需要運用什么方法提供援助？（）

34.社會工作者趙新近年來一直在A社區工作，由于工作需要，明年將調往B社區工作。在結束與A社區的工作關系前，小王需要做的工作之一是（）。

A.肯定社區居民的能力，增強其信心B.告訴社區居民將由另外的社會工作者繼續服務C.向居民承諾隨時保持聯系D.直接離開

35.根據《中華人民共和國殘疾人保障法》規定，以下（）不屬于殘疾。

A.內臟缺損B.盲C.四肢殘缺D.雙耳聽力喪失

36.馬斯洛的需要層次理論把人類的需要由低到高排序為()。

A.生理需要、安全需要、尊重需要、歸屬與愛的需要、自我實現的需要、審美需要、認知需要

B.生理需要，安全需要，歸屬與愛的需要，尊重需要，認知需要，審美需要，自我實現的需要

C.歸屬與愛的需要，生理需要，安全需要、尊重需要、審美需要、認知需要、自我實現的需要

D.尊重需要、生理需要、安全需要、自我實現的需要、歸屬與愛的需要、認知需要、審美需要

E.自我實現的需要、審美需要、認知需要、尊重需要、歸屬與愛的需要、安全需要、生理需要

37.

第

1

題

根據《中華人民共和國殘疾人像障法》的規定，我國殘疾人勞動就業的方針是（）。

38.此案例中，負責接待王某的社會工作者所做的首要工作是（）。

39.

第

42

題

家庭社會工作是以（）為本的社會工作介入。

40.

第

53

題

醫務社會工作者由早期僅僅附屬醫師轉變為當前的（）關系。

二、多選題(20題)41.根據家庭的結構特征可以把現代生活中的家庭分為（）等類型。

A.核心家庭B.主干家庭C.聯合家庭D.領養家庭E.類家庭

42.

第

96

題

協調學校、家庭、社區和社會之間的關系要做到（）

43.

第

80

題

醫務社區工作中志愿者的主要來源有（）。

44.我國老年工作的根本目標包括()。

A.老有所依B.老有所醫C.老有所學D.老有所為E.老有所樂

45.一對關系緊張的父子希望改善關系，那么社會工作者在制訂服務計劃時，關于他們的目標的表述可以包括()。

A.每周共同參加一次“親子教育”小組活動

B.每天至少交談一個小時

C.建立良好的親子關系

D.在一個月內認識了解對方的一個朋友

E.每兩周共同外出運動一次

46.矯正社會工作對非監禁罪犯實施監管的目的有（）。

A.幫助其正確認識自我

B.通過監管預防其再犯罪

C.重新融人社會

D.通過限制一定程度自由的辦法對犯罪行為做一定補償

E.家庭關系調適

47.小張是初中三年級的學生，在最近一次期中考試中考試成績下降非常嚴重。造成小張考試成績下滑嚴重的原因，可能是（）。

A.學校學習環境所導致B.小張學習動力不足C.國家政策的改變D.社區環境和社交網絡影響E.家庭的學習環境和父母的管教方式

48.家庭社會工作與家庭治療的區別主要包括（）。

A.起源不同B.服務領域不同C.關注焦點不同D.工作理念不同E.專業關系不同

49.小麗是個城里女孩，婆家因為小麗家務做得不好橫加指責；小麗努力學著干活可仍然不得要領；小麗的丈夫認為妻子無能，便扇了小麗幾個耳光以示教訓。小麗不堪忍受，便找到了社工。此時，社工介入的直接目標應當是（）。

A.幫助小麗宣泄情緒B.幫助小麗重塑自我C.解決小麗的實際困難D.重新建構權力關系E.提升小麗的社會地位

50.下列各項屬于微觀層面的兒童社會工作的有（）。

A.建立棄嬰棄兒救助小組

B.創立貧困兒童救助專項基金

C.社區開辦嬰幼兒營養及衛生保健專欄

D.某市為少兒保健醫院增加撥款

E.在全市范圍內宣傳外市兒童社會工作先進經驗

51.

第

96

題

社會工作介入階段的具體行動是實現目標的手段。根據問題的性質，介入行動可以分為（）。

52.

第

62

題

目前，我國正式的家庭工作機構有()。

53.單親母親家庭常常面臨的問題有（）。

A.貧困化B.就業困難C.再婚困難D.老人贍養問題E.親子關系

54.社會工作者小董幫助社區服刑人員按規定享受基本醫療保險等有關醫療保障失業保險政策，并協助基本生活暫時出現嚴重困難、確實需要救助的社區服刑人員申請臨時救助。屬于為社區服刑人員提供（）服務。

A.心理輔導B.做好基本生活救助C.幫助接受教育D.落實社會保險E.提供住宿場所

55.為了促進社區居民有效實施垃圾分類，社會工作者小王計劃開展相關知識培訓，提升社區居民的環保意識。在培訓開始之前，小王要對自己及所在機構的能力進行評估，評估的內容有（）。

A.評估自己“垃圾分類”方面的專業知識和技能

B.評估機構能夠投放的人力和財力資源是否充足

C.預測自己在此活動中可能遇到的困難

D.評估機構在開展此類活動方面具有的優勢和不足

E.制定合理的工作進度表

56.單親母親家庭往往都面臨相同或相似的問題，主要包括（）。

A.再婚困難B.社會關系緊張C.就業困難D.親子關系和孩子教育E.社會對單親母親的歧視和偏見

57.在社會工作中，預估的主要任務有（）。

A.識別服務對象問題的客觀因素

B.識別服務對象問題的主觀因素

C.識別服務對象及環境的消極因素

D.決定提供服務的方式和內容

E.識別服務對象及環境的積極因素

58.目前從事企業社會工作服務的社會組織有（）。

A.一般的社會工作事務所

B.專門以企業社會工作為服務目標和服務領域的社會工作事務所

C.提出企業社會工作服務方向和服務項目要求，并提供一定的項目經費支持和項目過程監督的協會、基金會

D.企業中專門的社會工作服務部門

E.設在工會內的社會工作部

59.

第

73

題

關于老年期階段劃分正確的是（）。

60.孫某同時在甲、乙兩家公司就業，甲公司沒有為孫某繳納工傷保險費，乙公司為孫某繳納了工傷保險費。某日，孫某在甲公司工作時因工受傷，被送往醫院治療。后經有關部門評定為二級殘疾，需要護理。根據《工傷保險條例》《實施A.孫某的傷殘津貼應由乙公司支付

B.孫某的生活護理費應由甲公司支付

C.孫某的住院伙食補助費應由甲公司支付

D.孫某的一次性傷殘補助金應由乙公司支付

E.孫某的住院醫療費由工傷保險基金支付

三、案例分析題(3題)61.小安是一名精神病患者，后來因病退學，經治療后出院，但是朋友和同學紛紛疏遠了他，鄰居也常在背后指指點點，小安本身性格就比較內向，現在更加精神焦慮，陷入了情緒困擾，不得不經常吃藥，但是社區缺乏相應的康復機構。小安后來又進入了精神衛生中心進行治療，如今病情基本得到控制，他非常想盡快就業，但又缺乏專業技能。小安父母的精神壓力也很大，沒有信心也缺乏照顧小安的技巧，非常需要專業力量的介入。問題：１、從社會支持的來源看，小安康復的哪些支持存在不足？２、小安及家人的需要分別有哪些？３、整合小安及家人的需要，社會工作者如何設計“出院計劃”的內容？

62.某市有一個“明天癌癥康復俱樂部”，那里匯集的都是癌癥患者，他們有的是曾經患過癌癥、現已康復者，有的是身患癌癥正在與癌癥抗爭的人。他們相互幫助，共同分享抗癌經驗，創造了一種新的“群體抗癌”模式。實踐證明，這種“模式”是一種卓有成效的方法，不僅大大提高了癌癥的治愈率，而且使眾多癌癥康復者重新找到了新的生活目標。

問題：

請用相關的醫務社會工作理論來分析說明癌癥康復俱樂部的成功原因及其意義。

63.服刑人員李某假釋回到社區后，感到難以適應，總覺得自己低人一等，被人瞧不起。面對家人的不接納，以及自己無房住、無經濟來源、無工作的窘迫，李某十分悲觀，覺得這輩子再也沒有希望了。一天，李某在辦理低保申請時，工作人員要求其補齊材料再來辦理。李某為此很生氣，與工作人員大吵大鬧，并當場撕掉了申請材料。社會工作者及時介入，為李某開展了個案服務。社會工作者運用理性情緒治療模式(ABC治療模式)，協助李某調整非理性信念;協調多方資源緩解李某的生計困難;并協調李某與其家人的關系。在社會工作者的協助下，李某找到了工作和臨時住房，家人重新接納了李某。李某生活狀況有了明顯好轉。【問題】1.社會工作者為李某提供了哪些促進其社會適應的服務?2.運用理性情緒治療模式，對李某申請低保時的A、B、C作具體說明，并分析其相互關系。

參考答案

1.C職業康復方法第一個環節是職業咨詢，其目的是在結案后針對殘疾人的特殊情況和與就業相關的問題，進行綜合考察，幫助殘疾人解決職業中出現的問題。

\r\n

2.CC小組活動的時間和場地一定要根據婦女的情況而定，尤其是針對農村婦女和流動人口群體以及一些特殊需要的婦女群體而開展的婦女小組，如單親母親小組等，小組活動的時間和場地需要根據婦女的情況而定，方便婦女參加。

3.A社區服務模式主要由民政部門負責，它是將社區康復納入社區服務系列，為殘疾人、老年人及生活能力有限的人提供職業康復和社會康復。

4.B

5.C

6.A烈士褒揚社會工作主要是運用社會工作的專業知識，協助烈屬做好悲傷輔導和心理疏導；倡導完善相關政策，協調落實相關待遇，舒緩相關矛盾糾紛；策劃有針對性的社會宣傳，擴大社會影響。

7.C社會工作是社會工作者幫助有困難、有需要的人士克服困難的過程。這一過程并不是社會工作者單向地給予服務對象某種服務的過程，而是雙方合作、共同地面對困難、分析問題成因、尋找解決問題的方法進而解決困難的過程。社會工作是對人的工作，是社會工作者與服務對象的互動過程，從某種意義上來說，它也是社會工作者與服務對象'一同工作'的過程。因此，答案是C。

8.B服務對象被拘押或被保釋等待審判期間，其家人、親友會因此受到沖擊和拖累，尤其是作為犯罪嫌疑人的服務對象，其家中有年邁的父母和年幼子女的，生活會因事件的發生而陷入困境。社會工作者為因事件發生而失去依靠的兒童少年安排、照料生活，如尋找替代家庭或收養機構、與學校老師聯系以關注學業等。

9.D解析：多樣性是社會環境的主要特點，除此之外，社會環境還體現為靜態和動態的相對統一。參見教材第三章第二節。

10.B

11.B我國老年工作的根本目標是促進“老有所養、老有所醫、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂”。

12.D中國城市的小區服務兼有“福利服務”和“方便人民生活”的雙重任務，發揮著社會保障和社會服務的雙重功能。這些服務包括居民生活服務、家務勞動服務和文化生活服務。其中，居民生活服務是指，如小吃店、副食店、洗衣店、理發店、車棚、停車場、服裝裁剪店、電話傳呼、奶站、修鞋鋪等，以方便居民的日常生活為宗旨，開設多種服務項目，實行有償、低償或無償服務。D項屬于文化生活服務。

13.B在社會工作中，外展服務通常由社會工作者主動到流浪乞討人員經常出現和活動頻繁的地方，與他們保持密切接觸，通過提供輔導、資料及轉介服務，使這些流浪乞討人員，尤其是流浪兒童得到要善安置，發揮其潛能并預防不良影響的產生。有些地方在外展工作中發放聯系卡或優惠卡，鼓勵目標人群主動尋求救助和咨詢以及所需要的其他信息和服務等。

14.B矯正期在3個月以上的矯正對象，凡符合低保條件的，經民政部門審核后，納入城鄉最低生活保障范圍，按現行規定享受最低生活保障待遇。

15.B

16.A

17.C職業康復是殘疾人全面康復中的重要環節，是為殘疾人獲得并保持適當的職業，使其重新參與社會生活而進行幫助的方式，它的四個環節依次包括：咨詢、評估、培訓、就業指導。

18.B老年社區照顧服務體系的內容通常包括：咨詢與轉介、志愿者與代際融合項目、教育項目、老年中心與娛樂、就業項目、收入項目、營養與餐飲項目、健康照顧與生活安康、心理健康服務、法律服務、交通服務、住房服務、個案管理、居家照顧、照顧人緩解服務、長期照顧服務等。

19.A一級預防是指預防致殘性傷害和殘疾的發生，通過實施免疫接種、圍產期保健、預防性咨詢及保健、減少暴力、預防交通意外、加強公共場所安全、避免引發傷病的危險因素或危險源、指導健康的生活方式、提倡合理行為及精神衛生、安全防護照顧等措施。

20.B主干家庭是由父母和一對已婚子女組成的家庭。題中，小胡的父母與小胡夫妻組成了家庭，屬于主干家庭。

21.A

22.D

23.D

24.D目前我國對企業社會工作的需求包括：①職工人數不斷增加，企業社會工作的服務對象增多；②強資本弱勞動，維護社會公平和公正任務艱巨；③職業的壓力越來越大，呼喚發展為職工服務的企業社會工作；④下崗、失業者群體不斷出現，需要大量的幫貧解的工作；⑤“80后、90后”新型勞動者群體，需要更加人性化的服務。

25.A社會工作者運用社區工作方法開展社會救助，要注重居民個人發展與社區發展相結合，鼓勵居民積極參與，倡導居民互助，制訂符合社區情況的目標，提升社區的能力。在具體實施過程中，需要把握以下原則：①注重救助對象個人的發展；②根據社區的實際情況制訂救助和發展的目標；③注重救助對象的參與和互助。

26.D社會工作者收集資料的內容包括：個人資料、身體情況、服務對象的特點與能力、服務對象所處的社會環境。其中，服務對象所處的社會環境包括：①服務對象的際關系狀況，與朋友和同事的關系；②服務對象成長的背景，學習、工作和生活的環境，家庭的經濟狀況；③家人之間的關系形態，父母的影響以及鄰里關系等。

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27.A

28.B學校社會工作的目的在于幫助學生或學校解決所遇到的某些問題，調整學校、家庭及社區之間的關系，發揮學生的潛能和學校、家庭及社區的教育功能，以實現教育目的乃至若干社會目標。

29.B社會工作行政是將社會政策變為社會服務的活動，宏觀上，既要將社區矯正的政策法規變成具體的針對矯正對象的社會服務，又要將服務經驗上升到理論層面以影響政策法規的修訂。本題中，先根據政策法規開展宣傳服務活動，同時又總結經驗，以促進社區矯正制度的完善，正是采用了社會工作行政的方法。

【命題點撥】本題考查的是矯正社會工作的各種方法。考生需要掌握各種矯正社會工作方法的概念、服務內容、介入機制等等。

30.B根據家庭的結構特征，現代生活中的家庭可分為核心家庭、主干家庭、聯合家庭、領養家庭、寄養家庭和單親家庭六種類型。

31.B

32.C社會救助的主旨是反貧困，貧困理論成為社會救助的理論基礎。社會工作的起源從“濟貧”開始，因此，貧困救助是社會救助社會工作的核心概念。

33.A

34.A安排結案時，社會工作者應鼓勵服務對象自己獨立解決問題，并肯定他們有能力這樣做。但服務對象可能會懷疑自己是否能夠將學到的東西用于應對其他問題。因此，社會工作者要努力使服務對象相信他們有這個能力，并通過表達這種信息來支持服務對象的努力，以強化他們的信心。

35.A《中華人民共和國殘疾人保障法》里所說的殘疾人，主要包括肢體殘疾者、聽力殘疾者、言語殘疾者、視力殘疾者、智力殘疾者和精神殘疾者。

36.B

37.A

38.A

39.A

40.D

41.ABCD根據家庭的結構特征可以把現代生活中的家庭分為六種類型，即核心家庭、主干家庭、聯合家庭、領養家庭、寄養家庭、單親家庭。為六種類型，即核心家庭、主干家庭、聯合家庭、領養家庭、寄養家庭、單親家庭。

42.ABC

43.ACD

44.BCDE我國老年工作的根本目標是促進“老有所養、老有所醫、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂”。在個體層面，老年社會工作的目的是要協助老年人解決因為年老而帶來的問題，維持良好的日常生活功能。在宏觀層面，老年社會工作者還參與制定有關老年人的社會服務方案及相關政策，致力于建立一個不分年齡，人人共享的社會。

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45.ABDE制定服務計劃的第一步是在分析與辨別服務的需要與問題的基礎上與服務對象設定工作的目的和目標。“目的”是服務總體上要達到的結果，是社會工作者和服務對象通過努力期望最終達到的總目標。為了完成這個總目標，需要設定許多具體目標。一對關系緊張的父子希望改善關系，他們求助的目的是“建立良好的親子關系”。但什么才是“良好的關系”呢？這需要對“良好關系”進行具體的界定和描述，即通過設定一些具體的措施和指標來逐步實現父子之間的“良好關系”。ABDE四項均屬于措施和指標，均為達到總目標的具體目標。

46.BD

47.ABDE一般來講，學生出現學業困境主要有以下四方面的原因：①學生自身的原因；②學校的因素；③家庭的因素；④社區的因素。

48.ACDE家庭社會工作與家庭治療的區別主要體現在以下四個方面：①起源不同；②關注焦點不同；③工作理念不同；④專業關系不同。B項中服務領域屬于家庭社會工作與家庭治療的聯系。

49.ABC

50.ABCABC微觀層面的兒童社會工作主要是社會工作者直接為兒童及其家庭提供的各項服務。按照服務對象的類別可分為一般兒童社會工作和特殊兒童社會工作。一般兒童社會工作主要是對一般兒童提供教育、衛生保健、營養、托兒、康樂等方面的服務；特殊兒童社會工作主要是對殘障兒童、問題兒童及特殊身世兒童(孤兒、棄兒、受虐兒)提供救助、教育、醫療及機構照料、家庭補助、寄養和收養等方面的服務。DE項屬于宏觀層面的兒童社會工作。

51.ABCE

52.ACDE

53.ABCE單親母親家庭是指因為喪偶或者離異以及其他一些原因導致的只有母親和孩子一起組成的家庭。單親母親家庭常常面臨的問題有：親子關系和孩子教育，單親母親的貧困化、就業困難、再婚困難，社會對單親母親的歧視和偏見，以及缺乏針對單親母親家庭的社會保障等。

54.BD社會工作者應在解決社區服刑人員就業、就學和社會救助、社會保險等問題方面發揮積極作用。

（1）幫助接受教育。對于未完成義務教育的未成年社區服刑人員，社會工作者應當協助聯系相關部門，協調并督促其法定監護人，幫助其接受義務教育。對于非義務教育階段有就學意愿的社區服刑人員，社會工作者應積極協調。

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