社會工作者之中級社會綜合能力考前沖刺練習A卷帶答案

單選題（共100題）1、構件保持原有平衡狀態的能力是（）。A.彎曲B.剛度C.穩定性D.扭轉【答案】C2、（2015年真題）社會工作者在詢問社區居民的公共服務需求時，大部分居民反映社區的停車位太少，希望社會工作者與轄區單位協商，借用該單位的地下停車場解決夜間停車問題。A.感覺性需要B.表達性需要C.比較性需要D.規范性需要【答案】A3、在小組工作中，社會工作者發現有的組員較為被動和沉默，被其他組員忽視，組內因此出現沖突，社會工作者用角色扮演的方法協助組員處理沖突，這有助于（）。A.分享以往經驗B.鞏固和組員的關系C.發現小組領袖D.組員對自我的理解【答案】D4、面對新冠肺炎疫情帶來的不確定性和挑戰，某社會工作服務機構決定調整戰略規劃，分析評估當前的內外部環境,結合未來發展方向，帶領團隊更好的走出困境。該機構首先開展了需求評估，明確了機構使命，對未來發展趨勢進行了預測，并設立確定了機構的戰略目標。接下來，該機構還需要開展的工作有（）A.認識機構的局限性B.了解其他機構新做法C.認識環境的多變性D.確定機構的服務目標【答案】D5、矯正社會工作者小田計劃進行一項關于犯罪青少年群體的研究。根據社會工作研究倫理，小田必須()。A.明確研究問題的必要性以體現研究的正當性B.隱瞞研究者身份以獲取被研究者的資料C.選取正面信息以鼓勵被研究者成長D.不公開研究成果以避免傷害被研究者【答案】A6、某戒毒康復中心錄用了某大學社會工作專業畢業生小楊，機構指定資深社會工作者老張擔任他的督導。在雙方共同確定了督導形式后，老張向小楊重點介紹了戒毒康復者的一些特征，如與家人關系不好，缺乏健康的生活圈子，處理個人情緒和問題的能力不足，容易受到社會歧視等。上述督導內容主要是為了引導小楊()。A.盡快勝任工作B.樹立正確工作態度C.提高工作效率D.提升自我價值感【答案】A7、某跨國公司領導層認為支持社區工作可以間接造福在當地的分公司員工，使工作環境變得更好，促使員工滿意度增加。該公司的捐款動機為（）。A.市場營銷B.公共關系C.自我利益D.社會聯誼【答案】C8、某社會工作機構近年來致力于外來務工青年的職業生涯發展服務。在上年度的項目總結報告中，有如下文字：“超過70%參與項目的外來務工青年在職業理想覺察意識、職業認知程度、當下生活處境認知、未來職業發展動力等方面明顯改善?！贝吮硎鲶w現了該機構對此項目的()。A.全程管理B.過程評估C.效果評估D.總結反思【答案】C9、在社會服務方案策劃的方案安排階段，策劃者選用“可行性方案模型”來篩選理想方案，這個模型有六個篩選標準，其中確定該方案是否是唯一能達到目標的方案及其必須推行的程度的標準是()。A.效率B.效果C.重要性D.可行性【答案】C10、社區工作是社會工作者運用專業的方法解決社區問題，促進社區發展的方法和活動，以下對它的基本特征的說法不正確的是（）。A.以解決社會問題為目標B.以人為中心，促進社區居民的成長和進步C.以民主價值觀念為指導思想D.多元化的工作對象【答案】B11、沈迪由于單位整改而失業，同時，他的妻子因病住院，家里兩歲大的孩子無人照顧，沈迪又要考慮重新找工作賺取醫藥費和生活費。沈迪為此十分糾結，不得已向社會工作者小林求助。社會工作者小林替沈迪聯系志愿者照顧孩子，并幫沈迪聯系到合適的工作。小林提供幫助的方法是（

)。A.個案工作法B.社區工作法C.小組工作法D.社會工作研究法【答案】A12、社會工作督導老楊在對新加入機構的社會工作者小丁進行督導。當小丁談到自己的感受時，老楊能夠勇于面對小丁的問題，并能夠對她的處境給予自然回應。這個過程中，老楊運用了社會工作督導的（）技巧。A.相互契合B.同感與分享感受C.督導會談的結束D.開展話題【答案】B13、(2018年)快遞員小強進城務工之初，沒有朋友，與同事相處也不融洽，情緒較為低落。社會工作者小張與小強分享了一些社交技巧，幫助其融入城市生活。半年之后，小強有了自己的“朋友圈”，工作也變得積極了。小張的服務滿足了小強的（）。A.生理需要B.安全需要C.歸屬需要D.尊重需要【答案】C14、下列社會工作服務中，運用小組工作中直接干預方法的是（）。A.運用角色扮演的方法，促使組員行為改變B.采用家庭作業，為組員提供經驗性學習的機會C.運用結構化角色的技巧，幫助組員重新定位角色D.通過贊揚、鼓勵等方式，促成組員正向行為的養成【答案】D15、李某夫婦最近因家庭瑣事爭吵不休，社會工作者小張為李某夫婦提供家庭輔導服務。在小張的耐心輔導下，他們逐漸認識到自己的錯誤，緊張的夫妻關系得到緩和。李某夫婦在結案時向小張表示要送給他一塊名牌手表，以表示感謝。對此，小張的正確做法是()。A.接受李某夫婦的禮物，并表示感謝B.接受李某夫婦的禮物，轉送困難家庭C.強調自己社會工作者的身份，婉言謝絕D.予以拒絕，并批評李某夫婦的行為【答案】C16、某社會服務機構員工找到主管老李傾訴有關工作的問題和一些看法，老李耐心傾聽其訴說，同時也對其加以支持、引導、影響，促進兩人進行了發展性的討論。老李的做法屬于社會服務機構領導方式中的（）。A.獲取員工合作B.使用領導者權威C.引導與溝通D.維持紀律與督導訓練【答案】C17、保障當事人的生命安全和基本權利是（）的目的。A.社會救助B.康復服務C.就業服務D.醫療社會工作【答案】A18、小劉是某社會服務機構新錄用的社會工作者，機構安排了老張做小劉的督導。老張每次對小劉進行督導時，都會用一定的時間了解和關心小劉的情況及遇到的問題，并表示關心。老張的這種做法屬于（）。A.聆聽B.包容C.相互契合D.保持沉默【答案】C19、某社會工作服務機構申請了“社會工作助力精準救助”項目，面向某街道的低收入家庭開展社會工作服務。機構項目主管老李通過團體督導工作坊的形式，為項目團隊的社會工作者和志愿者解讀社會救助政策目標、流程和資格條件等內容。上述督導內容是()。A.行政性督導B.教育性督導C.支持性督導D.研究性督導【答案】B20、小石從戒毒所回到社區后，下決心重新生活，但家人不相信他，鄰居也疏遠他，小石感到很無助，向社會工作者小王求助。小王對小石說：“我認為你過去吸毒是不對的，不過沒關系，改了就好。我們聊聊怎么改變家人和鄰居對你的看法吧。”從社會工作的價值觀的操作原則看，小王的表達突出體現的是()。A.接納B.自我決定C.保密D.知情同意【答案】A21、社會工作者小張采用互動模式開展了一個“睦鄰居”小組，旨在增加流動兒童與本地兒童的交流，促進流動兒童的社區適應與融合。關于該小組的說法，最準確的是（）A.該小組雖然是個互動小組，但仍應考慮服務流動兒童的補救性目標B.鑒于兒童的性格和行為特征，小張在帶領小組時應做好控制著角色C.小組主要圍繞社區適應問題，小張應將其目標主要聚焦于流動兒童D.小張可以運用激勵的示范等技巧，提高組員之間互動頻率和品質【答案】D22、小亮小時候很乖巧，上初中后，常常和父母頂嘴，還總說“我的事情我做主”。小亮的父母認為他越來越不聽話，親子關系日趨緊張，于是向社會工作者求助。根據青少年階段的發展特點，社會工作者介入的主要任務是協助小亮（）。A.接受父母教育B.健全自我意識C.克服緊張情緒D.增強自尊自律【答案】B23、學校社會工作者將外語比較差的學生組成一個學習小組，并為這個小組制訂了具體工作目標，希望通過小組活動，增強學生的自信心，這個具體目標屬于（）。A.溝通目標B.過程目標C.實質目標D.需求目標【答案】C24、一個企業老板捐錢給公益事業，他認為，這個過程可以為企業帶來新的利益和新的顧客，這是出于一種()的動機。A.公共關系B.社會聯誼C.自我利益D.市場營銷【答案】D25、基于人與環境和人際之間的關系而建立的一種小組模式，旨在通過組員之間、組員與小組及社會環境之間、小組與社會環境的互動關系，促使組員在小組這個共同體的相互依存中得到成長，增強組員的社會功能，提升其發展能力。這是小組工作的哪種工作模式？()A.社會目標模式B.治療模式C.互動模式D.發展模式【答案】C26、王娟的丈夫是一家公司的經理，因與公司的秘書產生了感情，提出與王娟離婚。離婚后的王娟感覺自己的生活失去了意義，每天把自己關在家中，情緒低落，不愿與家人溝通，喜歡自言自語，有時會大笑，笑完后又大哭。家人感覺王娟的精神出現了問題，找到社區工作者小雷尋求幫助。小雷為王娟聯系心理咨詢師定期進行治療，自己也為王娟做心理疏導。在小雷的幫助下，王娟的精神慢慢恢復了正常，能夠接受離婚的現實，并且有了重新開始生活的意愿。這說明社會工作的目標是()。A.促進發展B.解救危難C.緩解困難D.解決社會問題【答案】B27、為了照顧出國讀初中的孩子，張女士辭去工作陪孩子來到美國。由于語言不通、幾乎無法與人交流，同時飲食不習慣，氣候不適應，到美國不久張女士就病了。但是，孩子卻很快就喜歡上了美國的生活，這說明()。A.人類應該努力改變社會環境B.不同的人受社會環境的影響程度不同C.人類行為與社會環境之間關系不平衡D.社會環境和生物遺傳共同影響人類行為【答案】B28、中學生小華在學校結交了幾位愛打游戲的同學，一放學就和他們去網吧，甚至晚上不回家并開始逃學。社會工作者小陳在了解情況后，分別聯系了小華的父母和班主任老師，從家庭和學校兩個方面人手來幫助小華。小陳做法的理論依據是()。A.精神分析理論B.認知行為理論C.生態系統理論D.存在主義理論【答案】C29、江心是社會工作專業畢業的大學生，他的同學萍萍請江心做心理疏導I作。江心發現萍萍有嚴重的焦慮癥狀，但是江心沒有接受過這方面的嚴格專業訓練。此時，江心應該()。A.婉言謝絕請求，不采取行動B.自學補充相關專業知識后接受請求C.建議萍萍到專業機構進行進一步評估和治療D.根據助人自助原則，大膽嘗試介人輔導一下【答案】C30、關于個案研究，下列選項理解不正確的是（）。A.個案研究是對單個對象的某項特定行為或問題進行的整體的和深入的研究B.個案研究調查程序不甚嚴格，可不拘時地用多種方法進行研究C.個案研究了解研究對象各個方面的狀況，研究發現可以進行推論D.個案研究者可以運用各種手段、采用不同角度收集資料【答案】C31、在我國，擬定統籌城鄉就業發展規劃和政策、完善就業公共服務體系的工作由()負責。A.民政部B.人力資源和社會保障部C.教育部D.衛生部【答案】B32、社會工作者要承擔直接服務者和間接服務者兩種角色，服務的提供者、支持者、倡導者屬于直接服務者角色；管理者、資源籌措者、政策影響人、研究者屬于間接服務者角色。其中社會工作者承擔支持者的角色是指()。A.社會工作者要向服務對象提供服務，包括提供心理輔導、物質幫助以及政策信息等B.社會工作者直接向服務對象提倡某種行為，并表明自己會支持服務對象完成C.社會工作者應該鼓勵服務對象在可能的情況下自強自立、克服困難、自我決策D.社會工作者應該幫助爭取所需要的資源以支持服務對象【答案】C33、社會工作者小林向督導老劉求助，表示在服務過程中有強烈的挫折感，反復訴說服務對象的不合作影響到了服務效果，詢問應如何獲得服務對象的合作。老劉想了解更多相關情況，適當的回應是（）。A.“你做過哪些努力讓服務對象與你合作?”B.“是啊，很多服務對象是很難合作的。”C.“你應該先取得服務對象家人的支持。”D.“遇到這種問題真的很惱火?！薄敬鸢浮緼34、制定小組規范，塑造信任的小組氣氛，是小組哪一階段的工作任務？()A.小組工作準備階段B.小組工作開始階段C.小組工作中期轉折階段D.小組后期成熟階段【答案】B35、服務對象老張失業四年，家境困難，最近他想在社區里開一家快餐店，但因體檢時被查出有甲肝，沒能辦出健康證明，他找到社會工作者小王，想讓小王替他去體檢并保守秘密。對此，小王正確的做法是（）。A.替老張保守秘密，找人幫他開具健康證明B.與老張探討隱瞞的風險，鼓勵他先積極治療C.與老張探討隱瞞的風險，找人幫他開具健康證明D.婉拒替老張體檢的要求，對他找人幫開證明不置可否【答案】B36、在服務過程中，社會工作者不應將自身的價值觀強加于服務對象，體現了社會工作價值觀的()原則。A.尊重B.接納C.否定D.保密【答案】A37、王文在剛進入某社會工作服務中心時經常接受督導。在一次接受個別督導的過程中，他向督導詳細地介紹了自己所遇到的個案情況。在他介紹的過程中，督導始終耐心地聽他介紹。在這一過程中，該督導采取的技巧是（）。A.接納B.尊重C.評價D.聆聽【答案】D38、社會環境的主要構成要素不包括（）。A.家庭B.同輩群體C.大眾傳媒D.人類行為【答案】D39、（2019年真題）社會工作督導者老高負責對新入職的社會工作者小王進行督導。第一次督導時，老高提議雙方先自我介紹以增加彼此的認識和了解。接下來的督導過程中，老高首先要做的是（)。A.明確雙方的角色期待和要求B.分享個人的工作經驗和感受C.綜述小王的學習和成長過程D.從小王的處境中找督導起點【答案】D40、某社區社會工作者組織了老年人書畫比賽和青少年學習小組等活動，讓居民加強了溝通與交往，這種方法屬于地區發展模式的（）實施策略。A.促進居民之間的交流B.團結鄰里C.社區教育D.社區參與【答案】A41、（2018年真題）社區里有些獨居老人身患多種疾病，需要親屬照顧，這讓他們覺得自己很沒用，感覺生活沒意思。社會工作者老張準備開展主題為“再覓彩虹路”的小組服務，幫助老人重新樹立信心。小組第五節的目標是，在當前條件下構建個人未來的正向生活，促使組員肯定自我價值。下列活動中，最適宜實現第五節小組目標的是（）。A.流金歲月回顧多彩一生B.絢麗生活展望幸福的人生C.晴朗天空喚醒童年記憶D.心靈共鳴認識同處境老人【答案】B42、督導者要與被督導者分享實踐經驗與感受，解疑釋惑，指導工作，促進其發展，支持被督導者做好服務是在（）。A.督導前期B.開展期C.工作期D.終結期【答案】C43、按照馬斯洛人類需要的層次，人類衣、食、住方面的需要屬于（）。A.安全需要B.歸屬與愛的需要C.尊重的需要D.生理需要【答案】D44、人類的個體行為是與自身的生理狀況、心理發展和社會環境緊密聯系的，這體現了人類行為的（）特點。A.適應性B.多樣性C.整合性D.發展性【答案】C45、劉杰兩年前在出差途中發生車禍失去雙手。兩年來他一直生活在痛苦之中，總無法接受失去雙手的現實。他的母親也不知道如何安慰他，于是，帶他前來向社會工作者小剛求助。小剛開導劉杰，告訴他應該換一個角度去理解失去雙手的痛苦，讓他相信失去雙手不等于失去了生活，失去雙手的痛苦，也可以轉化為有意義的經驗，從而幫助他戰勝困難，開始新生活。小剛依據的是()理論。A.增強權能B.精神分析C.認知行為D.人本主義和存在主義【答案】D46、社會服務機構的組織結構中，團隊的成員每周用幾個小時來碰頭開會，討論如何提高服務效率、提升服務質量和改善工作環境等問題，成員也會就如何改進服務流程和服務技術相互交換看法或提供建議是（）。A.自我管理型團隊B.多功能型團隊C.職能型團隊D.問題解決型團隊【答案】D47、社區工作者接觸居民在維持對話過程中，多種技巧可以被運用，要求社區工作者能夠在意居民，并顧及居民的情況，為居民著想，這屬于()技巧。A.聆聽B.同理C.分享感受D.體諒【答案】D48、社會工作在分析困難群體的困難和問題時的基本觀點是()。A.“人在群體之中”B.“人在環境之中”C.“人在社會之中”D.“人在社區之中”【答案】B49、小明和小伙伴一起背書，幾次下來小伙伴都比小明記得要快，因此，小明認為自己天生就是笨，不是學習的料兒。小明的這種想法是一種（）非理性信念。A.絕對化B.抽象化C.具體化D.普遍化【答案】D50、研究者事先沒有預定的主題或文字材料，問題在訪問時臨時想起，并以不同問題從不同被訪問者那里收集信息。這是()的基本特性。A.控制式訪問B.非正式會話式訪問C.引導式訪問D.標準化開放式訪問【答案】B51、下列選項中，關于小組工作過程的說法不正確的是（）。A.小組工作是一個由不同階段組成的動態過程B.小組工作的準備階段是小組組員參與過程的開始C.小組工作過程包括準備、開始、中期轉折、后期成熟和結束五個階段D.小組工作過程各個階段的任務和特征不同【答案】B52、某養老機構在開展老年人入院評估時，充分發揮機構內醫生、護士和社會工作者的優勢，相互配合完成老年人身體、心理、社交等多方面的評估。從機構運作功能的角度看，上述安排屬于（）A.授權B.溝通C.命令D.協調【答案】D53、學校社會工作者小方發現小學五年級部分學生生活自理和人際交往能力較差。為此，小方擬在學校開設一個“我是小能人”的小組，旨在提升學生的動手能力，學習與同學和睦相處的技能。從小組成員介入的層面看，小方最適宜的做法是（）。A.通過獎勵，鼓勵學生積極參與生活自理小故事的分享B.通過制定小組規范，幫助學生整合動力和增強凝聚力C.通過角色扮演的方法，促進學生學習心得人際交往技巧D.通過邀請專家，協助學生尋求與同學和睦相處的關注點【答案】C54、以下（）不屬于社會工作者對同事的倫理責任。A.尊重B.利益沖突與爭議的處置C.教育與培訓D.督導【答案】D55、在注重個別化原則的時候，（）方法關注服務對象的共性需求。A.個案工作B.小組工作與社區工作C.個案工作與小組工作D.個案工作與社區工作【答案】B56、社會工作者小張在某社會工作服務機構工作五年，承擔了多項重要工作，一直表現出色。最近他常常感覺工作任務繁重且枯燥乏味，導致情緒低落。針對目前小張的情況，機構負責人宜采取的激勵措施是()。A.發動員工關心小張的生活，使他有團隊歸屬感B.招聘新人替代小張的工作，使他有工作危機感C.讓小張重新設計工作職位，讓他有更高的工作自主權D.提高薪酬福利待遇，讓他有更好的工作滿足感【答案】C57、關于社會工作督導的說法，正確的是()。A.社會工作服務機構無論規模大小都必須建立社會工作督導體系B.社會工作督導者與機構行政管理人員都應該安排相應的行政職位C.社會工作督導關系實質上是督導者與被督導者個人關系的建立D.社會工作督導的最終目標是提升服務質量以保障服務對象的利益【答案】D58、社會工作者小康在開展小組工作過程中，有一段時間組員行為十分拘謹，大家只試探性地詢問其他人的姓名、工作之類的表面問題。這個階段大概處于小組工作的（）階段。A.準備B.開始C.中期轉折D.成熟【答案】B59、社會工作者小明發現社區中有許多退休工人，因為剛剛離開工作崗位，不太適應在家中的生活，平時很少外出，也不愿與其他人交流。小明將他們組織起來，為他們搭建了溝通互動的平臺，組織他們為社區做一些力所能及的事情。這個小組屬于（）A.支持小組B.任務小組C.成長小組D.教育小組【答案】A60、王某因失業而經常悶在家中，每天喝酒解愁。由于喝酒過量，導致身心出現問題。在家人的鼓勵下，他向社會工作者尋求幫助。社會工作者引導他思考喝酒的好處和壞處，并建議他記錄何時、何地、在什么情況下會喝酒，以及喝的數量等資料，然后請他尋找不同方法去轉移想喝酒的念頭。社會工作者是運用()理論去協助王某解決他喝酒過量的問題。A.危機介入B.理性情緒治療C.認知行為D.精神分析【答案】B61、社會工作者小陳了解到住院患者王大爺生活貧困，與兒子多年不來往的情況后，一方面經常與王大爺聊天，鼓勵他配合治療，另一方面與醫院協調，減免了他的部分醫療費用，還與王大爺的兒子聯系，幫助改善父子關系。根據上述內容，小陳的工作屬于()。A.社會康復服務B.矯正社會工作C.心理健康服務D.醫務社會工作【答案】D62、服務對象：“我都已經上高二了，可我爸媽老是把我當小孩子，晚上寫作業他們總有一個人守著，生怕他們一走我就偷懶?！鄙鐣ぷ髡撸骸澳阌X得你爸媽對你缺乏信任。”這個過程中，社會工作者運用了（）技巧。A.同感B.無條件的接納C.不評價D.保持獨立性【答案】A63、老王失業在家，家庭生活陷入困境。由于長期找不到工作，妻子和兒子對他的態度也發生了變化。老王感到無臉見人，待在家里不愿出門，和妻子、兒子也時常發生沖突。社會工作者小李在家庭走訪時，發現老王為人踏實，身體狀況良好，對家庭也很有責任心。小李與轄區內的一個超市主管多次聯系并爭取，為老王安排了一份臨時工作。在上述過程中，社會工作者的角色是()。A.行政管理者B.資源爭取者C.服務研究者D.政策影響者【答案】B64、某中學的駐校社會工作者小趙，給高一新生開設成長小組，幫助他們了解、認識和探索自我，盡快適應高中學習生活，并激發自己的潛能，為實現夢想而努力。依據人本主義理論．下列小趙的做法中，符合該理論基本價值的是（）。A.在小組活動中，強調學生之間的同質性B.在小組討論時，保證社會工作者是最后的決定者C.在小組過程中，鼓勵每位學生表達意見D.在小組過程中，強化每位學生對自己的責任【答案】C65、因金融危機，周某所在工廠效益不好，導致失業長達一年，妻子和孩子都埋怨他不能掙錢養家，社區居委會工作人員多次幫周某找工作，但是他沒去試就拒絕了，因為他覺得自己沒有能力做好那些工作。社會工作者針對周某的狀況，認為他由于長期失業，對自己形成了否定的看法，而就業的困難、妻兒的埋怨，又進一步加深了他的焦慮和防衛。社會工作者上述看法的理論依據是()。A.人本主義理論B.精神分析理論C.增強權能理論D.存在主義理論【答案】B66、在優勢視角理論看來，體驗、個人品德、天賦、感悟、故事、靈性、意義和社區資源等都包含著（）。A.成員資格B.抗逆力C.資源D.優勢【答案】D67、服務對象小馬患有社交恐懼癥，如果社會工作者小張運用精神分析理論來開展服務，他可以()。A.改變小馬對社交的錯誤認知B.為小馬提供脫敏訓練C.分析小馬的社會支持系統D.分析小馬兒童期的經歷【答案】D68、下列不屬于志愿者需要管理的原因的是（）。A.社會越來越關注志愿服務所帶來的負面效果B.志愿者在奉獻時間、知識和技能時，更重視自我的收獲C.參與志愿服務的方式與類型越來越多元化D.志愿者希望受到尊重、支持和肯定【答案】D69、9歲的小明看到動畫片中小偷在偷東西，就對媽媽說：“好孩子不應該偷東西?！备鶕茽柌竦牡赖掳l展階段論，小明的道德發展處在()。A.尋求認可定向階段B.懲罰與服從定向階段C.相對功利取向階段D.遵守法規和秩序定向階段【答案】A70、（2017年真題）社會工作者小王主要從事矯正社會工作。下列小王的做法中，體現其資源籌措者角色的是（）。A.為貧困刑滿釋放人員發放低保金B.整理判決前社區情況的調查記錄C.聯絡轄區單位幫助社區矯正對象D.疏導在監獄服刑人員的負面情緒【答案】C71、在個別督導的過程中，社會工作者向督導詳細地介紹了自己所遇到的個案情況，督導始終耐心地聽他介紹。在這一過程中，該督導采取的技巧是()A.補充B.提出疑問C.評價D.聆聽【答案】D72、某社會工作服務機構招募了一批大學生志愿者，幫助社區殘障人士的孩子補習英語，每周一次，持續兩個月。志愿者小華最近一個月因志愿服務時間與自己上課時間沖突，遲到了兩次，每次遲到15分鐘。針對這種情況，社會工作者在督導時最適宜的處理方式是（）。A.包容小華服務遲到行為B.教導小華學習時間管理C.提議小華暫停志愿服務D.建議小華調整服務時間【答案】B73、社會工作者小于與同事一起為流動兒童開辦“四點半”課堂，提供臨時托管和課業輔導等服務。同時，他們也收集相關資料，撰寫調研報告，并向有關部門提出關于流動兒童教育的政策建議。小于與同事的工作內容突出體現了社會工作價值觀中的（）。A.人人平等與社會參與并重B.社區融合與社會公平并重C.個人發展與社會發展并重D.個人權利與責任擔當并重【答案】C74、社會工作者注重自身品格和態度的培養，強調個案輔導過程應以服務對象為中心建立伙伴關系，創造一個有利于服務對象自我成長的環境，幫助服務對象通過個人的力量實現改變。上述內容反映出社會工作者采用的是（）。A.理性情緒治療模式B.人本治療模式C.任務中心模式D.行為治療模式【答案】B75、在老年社會工作中，社會工作者經常遇到的問題是老人們對生活失去了希望，產生強烈的無用感，而且這種情緒在老人們中間很容易彼此感染。社會工作者小王通過在老人院開辦主題興趣小組等方式，協助老人們體察到自己的內在價值與能力，上述做法小王的依據是（）理論。A.精神分析理論B.認知行為理論C.人本主義理論D.增強權能理論【答案】C76、關于社會服務項目化運作的說法，正確的是()。A.項目化運作的社會服務沒有明確期望達到的目標B.項目化運作的社會服務一般沒有確定的時間周期C.社會服務項目管理能夠促進服務資源更加合理的使用D.社會服務項目的實施組織體系需要與機構的組織結構保持一致【答案】C77、社會服務是社會工作者的職業，而對志愿者來說只是其“業余”活動。這體現了社會工作者與志愿者的區別是（）。A.專業技術能力不同B.活動方式不同C.處理問題的難易程度不同D.社會約束不同【答案】B78、老周家庭經濟困難，近期又失業。社會工作者小張根據社會工作機構的要求，從助人自助理念出發，制定服務計劃并加以實施，最終協助老周再就業。在這個過程中，關于小張和老周兩者關系的說法，正確的是()。A.老周和小張在助人活動中互為主客體B.老周和小張均不是助人活動的主客體C.小張是助人活動的主體，老周是助人活動的客體D.老周是助人活動的主體，小張是助人活動的客體【答案】A79、在社會工作督導的功能中，強調工作授權與協調等方面擔負指導責任的是（）。A.行政的功能B.教育的功能C.支持的功能D.監督的功能【答案】A80、（）的技巧是通過贊賞服務對象的某些行為來增加這些行為再次出現的可能性，達到強化和鞏固這些行為的目的。A.鼓勵B.組織活動C.正面強化D.朋輩榜樣【答案】C81、某兒童福利院院長與外地一家著名公司的總經理是高中同學?！傲弧眱和澢跋?，他上門拜訪這位經理，介紹福利院兒童的成長情況，希望他能捐款幫助福利院開展節日活動。這種籌資方式屬于（）。A.私人懇請B.電話勸募C.項目申請D.特別事件籌資活動【答案】A82、某社區社會工作者在舉辦大型活動時，經常邀請居民志愿者參與活動籌備和現場協助。下列做法中，最能體現社會工作者“促進志愿者成長”理念的是（）A.邀請居民志愿者出席現場活動B.分配居民志愿者調試現場音響C.安排居民志愿者負責現場引導D.鼓勵居民志愿者擔任活動主持【答案】D83、新冠肺炎疫情防控期間，社會工作者小寧接到服務對象大強的電話，大強告訴小寧，自己剛從高風險地區回來，不敢告訴社區居委會，怕被隔離和歧視，但又擔心自己被感染而且會傳染家人，為此感到非常焦慮和恐懼，已經連續幾天失眠，并請小寧不要把此事告訴其他人，此時，小寧最恰當的做法是（）。A.安撫和疏導大強的焦慮情緒，并為其保守秘密B.婉拒大強的請求，請社區向居民發出安全提示C.誠摯地感謝大強的信任，建議其自行居家隔離D.幫助大強消除顧慮，讓他向所在社區如實報告【答案】D84、大學生小林很少在人多的場合說話，他覺得講得不好，別人會取笑他，因此每次上課他都坐在后面不發言，不得不發言時他會緊張不安。從認知行為治療模式看，小林的問題源于()。A.認知、行為和情緒三者相互影響B.他幼年時創傷經歷C.他的非理性信念D.朋輩群體和老師【答案】A85、學校社會工作為服務對象小張提供服務時了解到，小張的父親是殘疾人，小張很害怕別人知道后看不起自己。最近，小張的母親又生病了，家里的生活成了問題，社會工作的適當做法是()。A.在學校發動募捐，幫小張渡過難關B.向學校領導匯報，希望減免小張學費C.將情況告訴小張的同學，爭取他們的理解D.與小張商討，尋找解決問題的辦法【答案】D86、（2015年真題）某社會工作機構最近結束了為期兩年的社區發展服務項目。下列內容中，屬于該項目效果評估的是（）。A.服務人數的變化B.服務目標達成情況C.項目的推進方式D.志愿者的配置情況【答案】B87、社會工作者小鄭在采用發展模式開展小組活動時，尤其注意支持、幫助小組組員通過各種活動相互關心、相互幫助，提升組員尋求解決問題的辦法，整合社會資源及自我發展能力。小鄭在這個過程中遵循了發展模式中的（）實施原則。A.使能者原則B.積極參與原則C.開放性原則D.自主性原則【答案】A88、下列哪項是督導前期要做的工作()。A.回顧被督導者的長處和弱點.幫助其更加清醒地把握自我，加強自我改進B.建立互相信任和雙方同意的督導形式，并以口頭或書面的方式確定，督導者要和被督導者一起分享督導的目的。清楚描述雙方的角色、期望與要求，并征求被督導者的意見C.了解被督導者的家庭、所受專業教育、工作經驗、以往的經歷等，督導者通過了解被督導者的處境，找到督導的起始點，簡單明白地說明自己的工作手法和目的，讓被督導者放松心情接受督導D.督導者要與被督導者分享實踐經驗與感受、解疑釋惑、指導工作、促進其發展，支持被督導者做好服務【答案】C89、社會工作者老張為社區矯正人員開設了以“認識自我”為主題的小組。小組過程中，部分組員因看不慣組員小李的行為，發生了一些爭執。A.繼續保持傾聽，觀察現場狀況，不發表任何意見B.引導小李依據開始時訂立的小組契約，約束自己的言行C.勸導組員保持冷靜，幫助組員澄清沖突的事實，共同解決問題D.提醒三人發言已超時，邀請另一組員小秦分享自己的成長經驗【答案】C90、小亮小時候很乖巧，上初中后，常常和父母頂嘴，還總說“我的事情我做主”。小亮的父母認為他越來越不聽話，親子關系日趨緊張，于是向社會工作者求助。根據青少年階段的發展特點，社會工作者介入的主要任務是協助小亮（）。A.接受父母教育B.健全自我意識C.克服緊張情緒D.增強自尊自律【答案】B91、社會工作者小雅在某個小組工作中，運用了角色扮演的方法，那么小雅組建的這個小組此時最有可能處于（）階段。A.開始B.轉折C.成熟D.結束【答案】B92、（2021年真題）專業社會工作已有多年的發展歷史。關于西方社會工作發展特點的說法，正確的是（）。A.社會工作教育領先實務發展B.多種社會工作理論模式并存C.行政性社會工作占主導地位D.企業積極支持社會工作發展【答案】B93、社會工作者在認識社區的過程中，需要對社區問題進行分析。下列表述中，屬于“描述問題”的是（）A.說明居民對社區問題的感受B.分析社區問題產生的原因C.探討社區問題未來發展變化D.制定解決社區問題的策略【答案】A94、在小組工作中，社會工作者發現小田自從進入小組后就不怎么說話，多說時候坐在那里靜靜地聽著，眼睛看著說話的人，不住地點頭，而且，每次要求成員發表意見時，他都搖搖頭，表示自己沒什么說的。面對這種情況，下列社會工作者所采取的做法中，較妥當的是()。A.對小田不加干預B.要求小田參與到小組中來C.用自身示范的方式引導小田表達D.鼓勵其他組員對小田提出挑戰【答案】C95、五年前，活潑開朗的小林帶著滿腔熱情和憧憬，來到一家老年福利機構，擔任社會工作者。每天重復著幾乎不變的工作，應對著瑣碎的需求，隨著時間的推移，小林日益疲倦，熱情降低。機構主管為激勵小林，可以采取的措施是（）A.拓展工作任務B.評估工作績效C.調整工作報酬D.改變工作關系【答案】A96、(2015年)社會工作者在詢問社區居民的公共服務需求時，大部分居民反映社區的停車位太少，希望社會工作者與轄區單位協商，借用該單位的地下停車場解決夜間停車問題。A.感覺性需要B.表達性需要C.比較性需要D.規范性需要【答案】A97、社區照顧中社區工作者的角色任務是()。A.結合有關人士和有關組織，深入調查，調動社區資源，有步驟、有計劃地為有實際困難的社區居民提供物質和精神幫助B.讓所有社區居民都獲得相應的社區照顧，促進社區互助意識的形成C.促進社區成員的社區參與意識，喚起其社區融入意識D.引導社區內所有個人、團體參與社區發展，促進社區互助意識的形成【答案】A98、下列選項中，關于感覺性需要理解不正確的是（）。A.當個人被問及是否需要某一特定服務時，其反應就是感覺性需要B.當大部分居民感覺到某些需要與期望不能滿足時，并把它們說出來時，那便是居民的感覺性需要C.社區工作者應當充分考慮居民的感覺性需要，并盡可能滿足他們的需要D.感覺性需要的表達反映了居民接受服務的意愿【答案】C99、我國社會福利行政體系的特點不包括()。A.從政府主導向政府一社會合作的社會福利行政模式發展B.強調“以人民為中心”的執政理念C.強調服務對象的利益高于一切D.社會福利行政的專業化【答案】C100、社會工作者小王對服務對象困擾產生、變化的過程進行分析，他是在進行（）。A.心理動態診斷B.緣由診斷C.分類診斷D.人格診斷【答案】B多選題（共40題）1、吳某的丈夫偷偷吸毒，將家里的積蓄換了毒品，經營的生意難以維持，吳某發現后極度惶恐焦慮，既擔心丈夫毒癮越來越大，又擔心丈夫被警察抓去，家庭生活失去依靠，于是向社會工作者求助，下列社會工作者的做法中，正確的有（）。A.報警B.建議吳某勸丈夫主動去戒毒所C.勸吳某離婚D.向吳某提供戒毒機構的信息E.幫助吳某疏導焦慮【答案】BD2、下面屬于社會服務機構運作機制的是()。A.授權B.協調C.溝通D.控制E.管理【答案】ABCD3、行政性督導的內容之一是工作監督、總結和評估，其中督導監督和總結的內容包括（）。A.是否達到最低要求B.是否按照計劃完成C.是否聽取反饋信息D.是否及時進行表揚和鼓勵E.分配給工作人員的工作量是否合理【答案】ACD4、為了有效控制財務資源，維持機構收支平衡，社會工作服務機構應采取的財務控制措施有（）。A.民間社會服務機構可以尋找志愿的審計人員核定機構每年的財政報告B.指派董事會或理事會審核年度財政報告C.制作每個月的財政收支報告D.記錄每個項目每月的總收支情況E.必須聘用獨立的會計核定機構每年的財政報告【答案】ACD5、下列關于社會工作者發展社區支持網絡的說法正確的是（）A.重視非正式關系的潤滑作用，以補充科層制運作之不足B.主要依靠正式溝通渠道，以實現正式組織間的交流互動C.對社區內的人際關系及組織間的互動關系給予充分充實D.遵循慣例和傳統規則，以幫助參與者快速適應網絡環境E.保證參與者在網絡中獲得或分享資源、知識以及影響力【答案】AC6、(2018年)社會工作者大安突然接到社區工作人員的電話，說張嬸家的女兒圓圓站在樓頂上要自殺，請他去幫忙制止。大安趕到現場，一邊用專業技巧安撫圓圓的情緒，一邊勸阻圍觀居民不要喊叫，以免刺激圓圓。在警察到來之前，圓圓的情緒逐漸穩定下來。上述大安的做法中，反映出社會工作者應具備的心理素質有（）。A.有同情心又能理性分析和處理問題B.指導服務對象修正偏差行為的能力C.與服務對象一起處理好問題的能力D.可與服務對象進行良好溝通的能力E.既充滿信心又能冷靜應對危機情境【答案】A7、(2017年)在一次對空難遇難者家屬的危機干預中，社會工作者小高接待了78歲的沈媽媽，她唯一的兒子在這次空難中喪生，沈媽媽悲痛欲絕。此時，小高恰當的做法有（）A.了解沈媽媽面臨的困難和問題B.向沈媽媽介紹危機干預的內容C.對沈媽媽的情緒進行安撫紓解D.與沈媽媽討論她的權利和責任E.快速評估判斷沈媽媽的處境風險【答案】AC8、馬斯洛認為人的需要由低到高可以分為（）。A.生理需要B.安全需要C.認知需要D.審美需要E.自我實現的需要【答案】AB9、小芳是一名學校社會工作者，最近學校領導讓她設計青少年小組。她在小組活動設計中考慮設定小組目標是增強青少年的人際溝通交往能力。針對這個小組目標及青少年群體愛玩的特性，她確定了“小游戲，大道理”的活動設計原則，即每次活動都用游戲來引入。促進青少年組員在小組中的分享，增強青少年的人際交往能力。請你判斷，小芳在小組活動設計中考慮了哪些因素？（）A.扣緊小組目標B.考慮組員的特征及能力C.小組活動的基本要素D.經驗分享環節E.小組外在力量【答案】ABD10、下列選項屬于會談中支持性技巧的是（）。A.專注B.傾聽C.同理心D.鼓勵E.澄清【答案】ABCD11、社區工作者小李組織居民參加社區環境整治小組，小李在吸引群眾參加的過程中，不僅向群眾講述了整治社區環境對于解決社區問題的作用，而且強調了良好的社區環境對每個社區成員的重要性。按照門德斯和威爾遜的說法，該過程中，小李從（）方面吸引群眾參加環境整治小組。A.個人利益B.問題利益C.組織利益D.組織吸引力E.社區利益【答案】AB12、小組活動的設計技巧包括（）。A.扣緊小組目標B.加強信息的管理C.小組活動的基本要素D.考慮組員的特征及能力E.經驗分享環節【答案】ACD13、社會工作價值觀的確立不僅需要考慮本土社會工作實踐的經驗以及本土的文化特色，還需要考慮具體的（）。A.國情B.民情C.社情D.制度E.能力【答案】ABC14、社會工作者張蘭和同事一起探討企業為何進行捐款，她們可能探討的方面包括（）。A.塑造形象B.公共關系C.自我利益D.稅法策略E.社會聯誼【答案】BCD15、中倍數泡沫滅火系統發泡倍數為（）。A.小于20B.21-200C.201-1000D.1000以上【答案】B16、以下觀點中，屬于符號互動理論主要觀點的有（）。A.心靈、自我和社會是人際符號互動的過程B.語言是心靈和自我形成的主要機制C.心靈是社會過程的內化D.行為是個體在行動過程中自己“設計”的E.每個人的行動均被行動發生的場域所影響【答案】ABCD17、社會工作者小王開展了一個大學生人際交往小組，他在小組中強調組員之間的互動，通過組織小組活動及組員之間的互動，發掘組員的自身潛能，增強他們社會交往與社會生活的信心、知識和能力。他在這個過程中使用小組工作的一個重要模式，符合這個模式的實施原則是()。A.開放性的互動原則B.平等性的互動原則C.面對面的互動原則D.積極參與原則E.“使能者”原則【答案】ABC18、安排和設計小組活動是小組工作的一個重要環節，社會工作者根據報名對象的年齡、性別、教育、職業等特點，設計具有針對性的活動。在小組初期，社會工作者設計活動的重點是引導組員()。A.相互介紹B.學會容忍C.換位思考D.消除緊張情緒E.對整體的目標意識【答案】AD19、社會工作專業人員守則主要包括()。A.充實社會工作知識和能力B.恪守公私分明C.促進社會和諧D.尊重服務對象的權益E.增進公眾福利【答案】ABD20、研究人員常使用調查問卷收集資料，一般來說，調查問卷中應當包括的內容有()。A.抽樣方案和編碼B.封面信和指導語C.問題和答案D.問卷名稱和問卷編號E.訪問員和被訪問員簽名【答案】BCD21、社會工作者小趙負責對申請人住養老院的老人進行評估，以確定老人能否入住。一天，小趙的父親打電話讓他特別關照一下自己的戰友老李，希望能夠早日安排入住。針對這種情況，小趙正確的做法有()。A.通過評估同等條件下優先安排父親的老戰友B.向養老院申請回避參與對老李的評估C.如實告知父親自己的工作職責D.當作沒這回事不做任何反應E.勸老李入住其他養老院【答案】BC22、在個別督導過程中，督導在態度和工作內容方面的需要注意的事項有（）。A.誠懇地傾聽社會工作者的表述B.仔細研究和批閱社會工作者的工作記錄和服務報告C.鼓勵被督導者對服務對象的問題進行評價和判斷D.培養被督導者自主思考和批判反思能力E.在社會工作者遇到難以解決的困難時，直接代替社會工作者處理問題【答案】ABCD23、小美因遭受嚴重的家庭暴力，帶著4歲的女兒進入庇護所。隨后，她接到丈夫打來的電話，威脅她必須盡快帶孩子回家，小美很害怕。此時庇護所的社會工作者適當的做法是()。A.勸小美暫時不要回去B.舒緩小美的情緒C.勸小美把孩子送回去D.與小美共同商量應對策略E.協助小美尋找社會支持【答案】BD24、社區工作者小李組織居民參加社區環境整治小組，小李在吸引群眾參加的過程中，不僅向群眾講述了整治社區環境對于解決社區問題的作用，而且強調了良好的社區環境對每個社區成員的重要性。按照門德斯和威爾遜的說法，該過程中，小李從（）方面吸引群眾參加環境整治小組。A.個人利益B.問題利益C.組織利益D.組織吸引力E.社區利益【答案】AB25、(2016年)醫務社會工作者小韓為先天性手術病手術后的兒童家長舉辦了一個支持小組，在小組開始階段，為幫助組員建立信任關系，小韓協助組員彼此認識，消除陌生感，強化組員對小組的期望，促使形成相對穩定的小組關系結構。在此階段，小韓主要扮演的工作角色有（）。A.領導者B.鼓勵者C.旁觀者D.組織者E.調解員【答案】ABD26、某社會工作機構根據社區老年人的需求，開展了一個老年人電腦興趣小組，旨在通過電腦操作技巧的學習，幫助社區的老年人建立朋友圈子。每次活動時，老年人的注意力只在電腦上，彼此互動少，有不懂的地方也只問社會工作者。面對這種情況，社會工作者應采用的技巧有（）。A.塑造信任的小組氣氛B.協助小組組員彼此認識以消除陌生感C.轉移組員的注意力D.選擇合適的參與者E.梳理組員的問題【答案】AB27、(2015年)學校社會工作者小李為增進學生家長與學校之間的相互了解。采用“社區——學校型”社會工作方式來設計自己的服務方案。小李的下列服務內容中。屬于此類型的工作方式有（）。A.開展厭學學生的情緒疏導小組B.協助家長成立家長委員會C.開展臨近畢業學生的就業輔導D.推動設立學校開放日E.開展住宿學生心理健康服務【答案】BD28、為解決某