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管理心理學威望性權力名詞解釋管理心理學威望性權力名詞解釋名詞解釋1、管理心理學是運用心理學的原理和方法,研究管理活動中人的心理現象、心理過程及其規律,使個人或組織提高效率的一門科學。2、目標管理--是對組織(或個人)活動的全過程實行全面綜合管理的科學方法,它是管理者以預定最優的最終效果為目標,并通過實施和評價等手段調動和激勵組織成員的工作積極性,使組織的各項管理都圍繞目標的實現而統籌運動。3、人力資源--是指一定時間、一定空間地域內的具有正常智力、能夠從事生產活動的體力或腦力勞動者。4、動機是激發并維持一個人的活動以達到一定目的的內在動力。5、人際關系就是人與人之間的直接的心理關系。它是社會關系的一個重要方面。6、健康健康乃是一種在身體上、心理上和社會上的完美狀態,而不僅僅是沒有疾病和虛弱的狀態。7、挫折在心理學上,挫折是指一種情緒狀態,指個人在某種動機推動下所要達到的目標行為受到無法克服的障礙而產生的緊張狀態與情緒反應。8、逆商是指面對逆境承受壓力的能力,或承受失敗和挫折的能力。9、組織結構--是組織全體成員為實現組織目標,在管理工作中進行分工協作,在職務范圍、責任、權利方面所形成的結構體系。10、組織創新是指組織依據外部環境的變化和內部情況的變需要的應變能力。簡答1、管理心理學與普通心理學管理心理學與普通心理學是特殊與一般的關系。普通心理學是管理心理學的基礎,管理心理學則把普通心理學的原理和規律應用到管理過程,具體分析管理活動中人的心理現象和規律。如普通心理學研究抱負、信心、動機、思維、情感、意志等心理現象,管理心理學則研究這些心理現象在管理中的意義,分析它們對于調動人的積極性的意義等。2、Y理論與X理論的對立3、人員招聘的基本原則12234、人員甄選的常用方法1心理測驗2知識考試3情景模擬4面試5、正確理解動機的概念需注意動機不等同于工作績效動機是多方面的去工作。6、心理挫折的預防和克服心理挫折的預防,消除產生挫折的原因,要正確分析主客觀情況,既要看到有利條件,對前景充滿信心,也要注意到不利因素,對不利因素的處理要有預備方案。在做計劃的時候,要腳踏實地,一切從實際出發,計劃要切實可靠,同時又留有余地;在執行計劃的時候要及時檢查計劃的執行和完成情況,如果具體情況發生了變化,既要根據情況適當調整計劃。建立良好的同事關系和上下級關系,能順利地溝通思想、交流想法、相互支持,相互幫助,相互信任,相互尊重。對于管理者來說,適時改善組織結構,調整有礙發揮職工積極性的不合理的管理制度,改善管理制度和工資獎勵制度,實行參與制、授權制、建議制等,使職工在一個輕松、愉快、民主的氛圍中工作。2.心理挫折克服正

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