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門診西藥房工作制度———封面頁封面頁門診西藥房工作制度制定部門：某某單位時間：202X年X月X日門診西藥房工作制度制定部門：某某單位時間：202X年X月X日門診西藥房工作制度為規(guī)范本單位生產(chǎn)生活及工作次序，確保本單位相關(guān)工作有序正常運轉(zhuǎn)，根據(jù)單位發(fā)展需要，結(jié)合單位工作實際情況，特制定《門診西藥房工作制度》，望本單位職工嚴格執(zhí)行!一、在藥劑科領(lǐng)導下工作。

二、工作人員工作服穿著整潔，佩戴工作牌，文明禮貌服務(wù)。

三、保持工作環(huán)境整潔干凈，禁止室內(nèi)吸煙。

四、藥劑人員樹立高度責任心，一切以病人的用藥安全為原則，嚴格落實四查十對：查處方，對科別、姓名、年齡；查藥品，對藥名、劑型、規(guī)格、數(shù)量；查配伍禁忌，對藥品性狀、用法用量；查用藥合理性，對臨床診斷。

五、認真仔細落實《處方管理辦法》，對錯誤處方或缺藥處方應(yīng)退回請原處方醫(yī)師更改，藥劑人員不得擅自更改；對濫用藥品、配伍禁忌、超劑量的處方與涂改處方，藥劑人員有權(quán)拒絕調(diào)配，必要時經(jīng)處方醫(yī)師更正或重新簽字才能調(diào)配。

六、麻醉藥品、精神藥品與醫(yī)療毒性藥品的使用、保管與調(diào)配務(wù)必嚴格落實有關(guān)管理制度。

七、有計劃的請領(lǐng)、儲存藥品，防止積壓、損壞與浪費。

八、藥品按其性質(zhì)、劑型、用途與儲存條件保管。

九、每月按期檢查藥品有效期與質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并有相關(guān)的記錄。

十、已經(jīng)發(fā)出的藥品原則上不予退換，因特殊原因（如藥物不良反應(yīng)、禁忌癥等）需退藥的，務(wù)必根據(jù)相關(guān)管理規(guī)定落實。

十一、每季度盤點一次、做到帳物相符。

十二、藥房二十四小時有人值班，值班人員準時交接班，不得遲到、早退，不得擅自離崗，并完成值班日的有關(guān)工作任務(wù)。

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