2023年技術維護合同（3份范本）

書目

第1篇網絡技術維護服務合同

第2篇電腦產品技術維護管理服務合同

第3篇工程技術維護合同

網絡技術維護服務合同

2023網絡技術維護服務托付方：__________________(以下簡稱“甲方”)

受托方：__________________(以下簡稱“乙方”)

甲方托付乙方就__________________相關網絡運行供應維護服務，雙方經過同等協商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎上，依據《中華人民共和國______法》的規定，達成如下協議，并由雙方共同遵守。

(一)服務范圍

1、服務內容包括：

(1)網絡的維護;

(2)廣域網和網絡核心設備(路由器、ca代理服務器等)的維護;

(3)_________的核心網絡;

(4)為甲方相關人員供應培訓服務;

(5)供應技術支持和技術顧問服務;物業服務合同示范文本

(6)供應甲方長期現場運行維護服務;

(7)供應________________現場服務;

(8)____________________________。

2、服務范圍包括

3、有效期為：________年________月________日到________年________月________日。

全部服務期結束前________個月內，雙方友好協商簽署下一個服務期協議。

(二)雙方職責

4、甲方職責：

(1)負責供應服務內容實施過程中所需的相關資料;

(2)負責供應乙方在本服務實施過程中所必需的工作場所、設備等;

(3)負責協作乙方協調相關單位實施本合同約定的服務內容;

(4)________________________________________________。

5、乙方職責：

(1)負責根據相關技術標準規范、保質、按時的完成各項服務內容。

(2)協調廣域網的線路服務商保證主干網暢通，保證相關網絡穩定。

(3)依據甲方須要，負責對甲方人員進行培訓;

(4)指定項目負責人，并成立相應的技術支持隊伍負責網絡技術及運行維護服務。

(5)向甲方供應相關技術文檔和操作手冊。

(6)保證在實施服務時，不得侵害其他第三方的軟件著作權、財產權和名譽權。

否則乙方應擔當由此產生的一切后果，甲方不擔當任何責任。

(7)________________________________________________________________________________。

(三)服務實施驗收

6、乙方技術支持隊伍應依據甲方的需求在______________內進行相關網絡運行維護。

7、詳細服務實施前，乙方應提交具體的工作安排、工作進度和經費預算報甲方確認。

8、詳細服務實施后，乙方提交驗收申請報告，由甲方代表簽字驗收，并由________審核確認。

驗收文件作為服務費結算的依據。

(四)培訓

9、乙方依據甲方需求進行人員培訓。

10、培訓人數、課程支配等由雙方依據詳細需求協商制定。

1

1、培訓的場地及設備由甲方供應。

(五)服務費用

12、服務費用構成：序號工作內容工作量費用

備注(1)工作量以實際發生的服務為準;

(2)服務費用依據行業記錄為準。

13、本協議所涉及的費用每______________結算一次。

14、結算時間到期前_______個工作日，乙方向甲方提交_______的實施服務的明細表(附表1)和匯總表(附表2)，經甲方審核后確認相關費用，報甲方_______審核。

15、服務過程中，如遇服務內容增加或變更導致的費用增加或變更，由雙方指定代表簽字確認后，與下一結算期間產生的費用合并計算。

16、在甲方確認_______服務內容和費用概算后的_______個工作日內，由甲方一次性支付給乙方。

(六)違約責任

17、除不行抗力因素外，由于乙方自身緣由造成工期延誤，每延期一天，乙方應擔當該項服務費用_______/日的違約金，并賠償甲方由此造成的損失，違約金可以從服務費用扣除。

18、因乙方未能按時完成合同(不行抗力除外)，在甲方發出催辦通知書之日起_______日內,乙方仍未能完成的，甲方有權解除合同，甲方由此產生的一切損失由乙方擔當。

19、甲方無正值理由不能按約付款，延期超過_______個工作日后，乙方有權要求甲方支付服務費用_______/日的滯納金，因付款拖期而造成的工期延誤乙方不擔當責任。

20、其他違約行為，根據《中華人民共和國______法》、《中華人民共和國著作權法》、《計算機軟件著作權愛護條例》和相關法律法規的有關規定執行。

(七)不行抗力

22、因不行抗力導致無法履行義務的一方應在不行抗力發生之日起_______個工作日內書面通知對方。

23、因不行抗力導致無法履行義務的一方應于該不行抗力事務終止或解除后_______個工作日內書面通知對方。

24、如不行抗力影響協議履行超過_______天，雙方應就協議的進一步履行與否進行磋商并達成一樣。

(八)其他約定

25、本服務合同未盡事宜的處理，由雙方協商，并以補充協議或會議記錄經雙方簽字確認同意后，方能生效。

雙方在更換全權代表時，須在_______個工作日內以正式書面形式通知對方。

26、在執行服務合同過程中發生任何糾紛均需通過雙方協商解決。

協商不成的，按下述第_______種方式解決

(1)提交_______仲裁委員會仲裁;

(2)依法向人民法院提起訴訟。

27、在仲裁或訴訟期間雙方應接著履行服務中不屬于糾紛范圍的義務。

(九)協議生效

28、本合同由雙方

代表于_______年_______月_______日簽字生效。

29、本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執兩份，具有同等法律效力。

30、本合同的全部附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不行分割的部分，并與本合同具有同等法律效力。

如合同附件中的條款與協議條款的相關內容相沖突時，以本協議條款為準。

3

1、全部關于本合同條款的修改、補充、變更，需經雙方協商并制作書面補充協議，雙方簽字蓋章后方能生效，補充協議作為本合同不行分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。

附表1：網絡運行維護服務日常維護明細表

附表2：網絡運行維護服務匯總表

甲方：_____________

乙方：______________

單位地址：_________

單位地址：__________

法定代表人：_______

法定代表人：________

托付代理人：_______

托付代理人：________

電話：_____________

電話：______________

開戶銀行：_________

開戶銀行：__________

賬號：_____________

賬號：_____________

電腦產品技術維護管理服務合同

2023電腦產品技術維護管理服務合同編號：20230124a

甲方：

乙方：

鑒于甲方希望乙方，且乙方情愿向甲方供應產品維護及相應的

技術

服務

。雙方就乙方向甲方供應產品維護及相應技術服務之事宜，經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律訂立本合同，共同遵守。

一、服務內容

1.對甲方電腦建檔并存檔

2.

計算機

操作系統

及應用軟件維護

3.桌面電腦系統優化

4.操作系統補丁

5.定期電腦硬件巡檢、修理

6.局域網系統優化

7.計算機病毒查殺、防病毒軟件的銷售、安裝、調試、升級、病毒預報

二、服務的供應

1.服務地點：上海市。若甲方更改服務地點的，應經乙方書面同意，并擔當乙方因此多支出的費用。

2.服務方式

電話服務：

乙方開設服務熱線，電話號碼：51089608。熱線電話的服務時間為每周星期一至星期五，每天八個半小時(9:00―17:30)。乙方通過熱線電話答復甲方提出的有關問題。

上門服務：

12次應急上門服務：甲方可以通過電話、傳真或電子郵件方式向乙方報修，告知故障內容。乙方應在接到報修后四小時內到達甲方故障現場，并在到達現場之后一個工作日內解除故障，復原網絡正常運行。如遇特別故障、重大故障或突發事務致使乙方無法按時修復的，應在發覺上述故障或事發后6小時內通知甲方并告知故障可以解除的日期。

3.軟件供應――乙方在服務過程中所運用的軟件均由甲方供應，甲方應保證其供應的全部軟件的來源、權屬均合法、有效，乙方運用該些軟件不會侵擾任何第三方的利益，否則甲方應擔當由此造成的一切責任。

三、服務費用

1.基本服務費

l桌面個人電腦每臺每年600元，共計5臺3000元;

l其他外設根據pc計算，共計1臺600元;

l企業郵箱每個每年60元，共計4個240元

以上合計實惠價每年3500元。

2.材料費

乙方供應服務所發生的材料費，按市場價為準，由甲方擔當。

3.數據備份、復原業務，可以另行購買服務包，或購買數據復原應急服務;

4.周六、周日和節假日，應急服務按如下標準收取：應急服務pc數在5臺及以下，加收應急服務費200元;應急服務pc數在6臺及以上，加收應急服務費400元。

5.支付方式

本協議簽訂之日起二個工作日內，甲方一次性全額支付基本服務費，共計人民幣叁千伍佰元。乙方在收到服務費后，起先供應本協議規定的服務。

四、甲方的義務和責任

1.甲方應指定1―2名本單位專職對口人員

分管負責人：姓名：_____________電話：__________

工作聯系人：姓名：_____________電話：__________

負責全部甲方與本服務協議相關的活動、任務，并擔當組織落實甲方的職責工作;若因甲方單位工作須要而發生專職人員變動，甲方應剛好將變更后的專職人員狀況通知乙方，以確保有關服務工作正常進行。

2.甲方在接受服務前，應盡可能將甲方的工作安排和工作需求與乙方技術主管工程師溝通清晰;

3.在接受服務時應做好對乙方技術主管工程師的工作考核和客戶滿足度反饋;

4.當乙方的技術人員在服務時遇到非乙方所供應產品的服務，甲方應全面協調將相應的硬件或者軟件供應商到場共同解決問題;

5.乙方的技術人員在對甲方的客戶端電腦進行維護時，甲方應支持乙方技術人員的工作。

五、乙方的義務和責任

1.乙方將指派1名技術主管工程師作為您服務的主管：

姓名：聯系電話：

姓名：聯系電話：

2.乙方的技術主管工程師將依據甲方的工作安排和工作需求，擬訂對甲方服務工作安排，經甲方確認簽字后方可執行;

3.乙方在規定的上門服務時間內必需肯定接受甲方的緊急上門服務懇求，但乙方的技術主管有權向甲方說明上門服務時間的合理安排;

4.乙方必需嚴格根據服務安排完成對甲方的服務，當服務安排須要變更時必需征求甲方的看法后方能變更;

5.乙方保證在服務期間所涉及甲方的重要信息不被泄露或不被商業利用。

6.乙方的技術人員對于非乙方服務產品的服務時，技術主管應幫助其他硬件或者軟件供應商共同解決所出現的問題;

7.當乙方的技術人員出現解決不了的問題時，可請乙方委派其他技術服務工程師和與服務產品相關的技術工程師上門進行服務。

六、保密

1.無論另一方是否告知其保密性質，也無論一方取得途徑，任何一方對所獲悉的另一方的下列信息(下稱保密信息)擔當保密責任，未經另一方書面許可，不得以書面、口頭、默許、縱容或以任何其他作為或不作為的方式向任何第三方泄露，也不得利用該些保密信息為自己或任何第三方謀取利益，除非是依據法律或

政府

部門或政法機關的規定或要求：

(1)商業機密;

(2)技術機密;

(3)客戶信息;

(4)內部

檔案

、資料和文件;

(5)法律、法規、規章及任何一方內部制度規定的其他保密信息、商業隱私;

(6)任何其他具有保密性質的信息(無論該方是否明確標明或告知)。

2.本條之規定在本合同有效期間、中止期間及協議終止之后均對任何一方有效，無論雙方是否就本協議發生爭議。

七、承諾與保證

1.甲方作出如下承諾與保證：

(1)根據本合同規定及雙方協商結果向乙方支付全部本合同規定的費用;

(2)主動協作乙方的服務工作，供應必要的后勤支持，包括但不限于供應良好相宜的服務工作場地、告知及供應有關技術資料文件和說明書、工具設備、指派特地負責人員回答乙方修理人員的提問;

(3)保證由甲方供應乙方服務時運用的全部軟件、設備、資料及其他含有學問產權的物品的來源、權屬均合法有效，乙方運用上述物品不會侵害任何第三方的全部權或學問產權。

2.乙方作出如下承諾與保證：

(1)剛好委派合格、負責、必要的特地技術人員為甲方供應服務;

(2)盡快完成服務工作，保證服務質量;

(3)保證乙方供應、運用的全部軟件、設備、資料及其他含有學問產權的物品的來源、權屬均合法有效，甲方運用乙方供應的上述物品不會侵害任何第三方的全部權或學問產權。

八、不行抗力

任何一方由于不行抗力的緣由不能履行合同時，應剛好向對方通報不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關主管機關證明以后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并依據狀況可部分或全部免予擔當違約責任。

九、合同的生效、期限及終止

1.本合同自雙方簽署后生效。

2.本合同期限為壹年。

3.本合同因下列緣由終止：

(1)合同期滿;

(2)雙方書面協商一樣提前終止;

(3)因不行抗力導致本合同目的已無法達到或者一方已經不行能接著履行本合同;

(4)任何一方嚴峻違約的，另一方以書面方式單方面終止合同;

(5)其他法律規定或者雙方同意的緣由。

4.本合同部分條款的終止不影響其他條款的接著有效。本合同的部分終止或全部終止不影響一方對另一方違約責任的追究，也不影響任何一方履行保密義務。

十、合同轉讓

未經另一方書面同意，任何一方不得將其在本合同下的部分或全部權利或義務轉讓給任何第三方，無論該第三方是否與其有關聯關系。

十一、違約責任

1.甲方拖延支付本合同規定的費用的，應向乙方支付違約金，每拖延一天的金額為拖延部分的千分之五。

2.若甲方拖延支付任何一筆款項超過60天的，乙方有權單方面終止本合同，甲方應擔當由此造成的一切損失。

3.若乙方未按本合同規定時間向甲方供應服務的，應擔當由此給甲方造成的經濟損失。

4.任何一方違反第四條規定的保密責任或者第五條中第(5)項承諾的，應當擔當擔當由此造成的一切損失。

5.任何一方有違反本合同規定的情形的均為違約行為，違約方應擔當由此造成的損失。任何一方有嚴峻違約行為的，另一方可以書面方式單方面終止本合同，違約方應擔當由此造成的一切損失。

十二、爭議解決

1.雙方因本合同產生的一切爭議應友好協商解決。

2.若自爭議產生且為雙方所共知之日起60天內仍未書面解決的，任何一方有權將爭議提交上海仲裁委員會，依據提出申請時該會現行有效的仲裁規則在上海仲裁，仲裁裁決對雙方均有約束力。

十三、其他

1.雙方可以書面形式對本合同的任何部分進行修改、補充或變更。

2.本合同的附件是本合同不行分割的組成部分，效力與本合同相同。

3.本合同所記載的全部條款均是雙方就本合同規定事項經協商后達成的特地規定，并非任何一方供應之格式條款合同。

4.自本合同生效之日起，雙方就本合同所規定事宜進行協商而達成、簽署的承諾、意向書、備忘錄、協議、合同或其他任何的書面文件或口頭約定均失效。

5.本協議有效期為：2023年1月24日至2023年1月23日。

十四、本合同正本一式兩份，雙方各執一份，效力相同。如雙方沒有異議，本協議自動持續至下一周期。

甲方：

授權代表：

日期：

乙方：

授權代表：

工程技術維護合同

2023工程技術維護合同編號：________________

轉讓方：_________________

法定代表人或負責人：_____________

受讓方：_________________

法定代表人或負責人：_____________

依據《中華人民共和國民法典》的有關規定，經雙方當事人協商一樣，簽訂本合同。

第一條項目名稱：________________

其次條本非專利技術的性能，工業化開發程度：________________

第三條本合同的授權性質：_____________

(注：_________________非專利技術轉讓合同當事人可以依照專利實施許可合同，實行獨占、排他、一般許可證的形式。)

第四條運用本非專利技術的范圍：_____________

(注)運用范圍指地域范圍、期限范圍、運用范圍。

第五條轉讓方的主要義務

1.在合同生效之日起_____________天內，向受讓方交付下列技術資料：_____________。

2.在合同履行過程中，向受讓方供應下列內容的技術指導和服務：_____________。

3.保證所轉讓的技術具有好用性，牢靠性，即為能夠應用于生產實踐的成熟技術。保證運用本非專利技術能夠達到下列技術經濟指標：________________。

第六條受讓方的義務

1.向轉讓方支付運用費，數額為_____________元。按下列日期分期支付________________。

(注：_________________在實行提成支付的狀況下，當事人可以約定：_________________a.合同生效后_____________日內先向轉讓方支付________________元;b.自合同投產之日起(或第一件合同產品銷售之日起)_______________年內按產值(或銷售額、或利潤)的_______________%向轉讓方支付提成費。提成費每年支付一次，支付日期為每年_______________月________________日前。)

2.按本合同約定的范圍運用本非專利技術。

第七條保密條款

在本合同有效期內，雙方當事人應對下列技術資料擔當保密義務：________________。

本合同期滿后________________年后，雙方當事人應對下列技術資料擔當保密義務：________________。

第八條合同產品的驗收標準和方法：_________________。

第九條后續改進條款

在本合同履行過程中，雙方當事人各自由本轉讓技術基礎上作出的新的獨創創建專利權歸作動身明創建的一方全部，但當事人另有約定的除外。

第十條轉讓方的違約責任

1.轉讓方不根據合同約定向受讓方供應技術資料及技術指導，應視不憐憫況，返還部分或全部運用費，并支付數額為_________________的違約金;

2.轉讓方逾期2個月不向受讓方供應技術資料及技術指導，應視不憐憫況，返還部分或全部運用費，并支付數額為_____________的違約金;

3.轉讓方違反合同約定的保密義務，泄露技術隱私，使受讓方遭遇損失的，轉讓方應當支付數額為_____________的違約金。

受讓方實施運用該非專利技術超越約定的范圍的，違反約定擅自許可第三人實施該項非專利技術的，應當停止違約行為，支付違約金或賠償損失。

第十一條受讓方的違約責任

1.受讓方未按合同約定的期限和方式支付運用費，除應實效運用費外，應向轉讓方支付數額為________________的違約金，受讓方拒不交付運用費或違約金，除必需停止運用非專利技術外，應當返還技術資料，支付數額為_____________的違約金。

2.受讓方逾期2個月不支付運用費，轉讓方有權解除合同，受讓方應當停止實施被轉讓的技術，返還技術資料，支付數額為____________