2022年浙江省湖州市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.從全面建成小康社會到基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化，再到全面建成____，是新時(shí)代中國特色社會主義發(fā)展的戰(zhàn)略安排。

A.創(chuàng)新型國家B.社會主義現(xiàn)代化強(qiáng)國C.社會主義現(xiàn)代化大國D.世界一流強(qiáng)國

2.我國“公民”一詞的含義是（）。

A.出生在我國的人B.具有我國國籍的人C.居留在我國的人D.具有中國血統(tǒng)的人

3.

第

37

題

某旅行社導(dǎo)游人員小曾在帶團(tuán)中，擅自離開旅游團(tuán)隊(duì)，造成旅游者無人負(fù)責(zé)，旅游者滯留期間所支出的食宿費(fèi)等直接費(fèi)用由（），并賠償全部旅游費(fèi)用300A的違約金。

4.一般來說，旅行社業(yè)務(wù)運(yùn)作過程中，向旅游者提交的旅游線路報(bào)價(jià)單屬于

A.承諾B.要約C.要約磋商D.要約邀請

5.

第33題《浙江省旅游管理?xiàng)l例》規(guī)定，旅游景區(qū)景點(diǎn)價(jià)格上調(diào)的，對境內(nèi)旅游團(tuán)隊(duì)自批準(zhǔn)上調(diào)價(jià)格之日起延遲（）執(zhí)行。

A.30日B.60日C.90日D.半年

6.導(dǎo)游人員年內(nèi)一次扣分達(dá)到8分者，()。

A.不予通過年審B.給予警告批評C.暫緩?fù)ㄟ^年審D.全行業(yè)通報(bào)

7.合同的轉(zhuǎn)讓是指合同（）的變化。

A．內(nèi)容

B．性質(zhì)

C．主體

D．目的

8.合同違約責(zé)任屬于

A.民事責(zé)任B.刑事責(zé)任C.行政責(zé)任D.經(jīng)濟(jì)責(zé)任

9.

第34題導(dǎo)游索要小費(fèi)應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任是（）。

A.罰款5000元B.將被索要的小費(fèi)返還C.將被索要的小費(fèi)雙倍返還D.暫扣導(dǎo)游證6個(gè)月

10.

第32題屬于集體所有和私人所有的（），其所有權(quán)受國家保護(hù)。

A.紀(jì)念建筑物、古墓葬和傳世文物

B.紀(jì)念建筑物、古建筑和傳世文物

C.紀(jì)念建筑物、古文化遺址和傳世文物

D.紀(jì)念建筑物、石窟寺和傳世文物

11.旅行社違法經(jīng)營或者被吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的，由（），在處罰生效后10個(gè)工作日內(nèi)向社會公告。

A.縣級以上旅游行政管理部門

B.國務(wù)院旅游行政管理部門

C.省級旅游行政管理部門

D.作出行政處罰決定的旅游行政管理部門

12.從現(xiàn)在到2020年，是全面建成小康社會

A.決戰(zhàn)期B.決勝期C.關(guān)鍵期D.攻堅(jiān)期

13.根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》，下列不屬于旅游者有權(quán)要求退還未發(fā)生費(fèi)用的情形的是

A.游客王女士因旅行社代辦的簽證信息有誤，無法成行

B.因暴雨天氣飛機(jī)延誤，游客張先生未能前往旅游目的地

C.因旅游目的地突發(fā)地震災(zāi)害，甲旅行社經(jīng)全體游客同意后提前中斷旅游行程

D.游客李小姐因堵車未趕上出行航班，無法成行

14.導(dǎo)游員向旅游者索要小費(fèi)，旅行社應(yīng)賠償索要小費(fèi)的（）。

A.100%B.200%C.20%D.10%

15.

第

37

題

泰山于（）年被聯(lián)合國教科文組織列入世界自然遺產(chǎn)和文化遺產(chǎn)保護(hù)項(xiàng)目，成為文化與自然雙重遺產(chǎn)。

16.為保證食品安全，2015年4月24日，第十二屆全國人大常委會第十四次會議審議通過修訂的()，該法于2015年10月1日起正式實(shí)施。

A.《食品檢驗(yàn)法》B.《食品衛(wèi)生法》C.《食品安全法》D.《食品監(jiān)督法》

17.旅游者李某參加某旅行社組織的旅游活動，支付了旅游服務(wù)費(fèi)200元，由于旅行社提供的服務(wù)被認(rèn)定為欺詐行為，按《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第49條規(guī)定，旅行社應(yīng)向旅游者提供賠償為人民幣（）。

A.200元B.300元C.400元D.500元

18.《國內(nèi)水路運(yùn)輸管理規(guī)定》規(guī)定，（）主管全國水路運(yùn)輸管理工作，并按照本規(guī)定具體實(shí)施有關(guān)水路運(yùn)輸管理工作。

A.交通運(yùn)輸部B.文化和旅游部C.國務(wù)院D.公安部

19.

第

28

題

歷史文化城鎮(zhèn)、街道、村莊的布局、環(huán)境、歷史風(fēng)貌等遭到嚴(yán)重破壞的，由（）撤銷其歷史文化名城稱號。

20.旅行社招徠旅游者組團(tuán)開展境內(nèi)旅游活動，因未達(dá)到約定人數(shù)不能出團(tuán)的，組團(tuán)社可以解除合同，但是應(yīng)當(dāng)至少提前（）通知旅游者。

A.3日B.5日C.7日D.10日

21.

第

23

題

《中華人民共和國文物保護(hù)法》規(guī)定，文物臨時(shí)入境，應(yīng)當(dāng)向（）申報(bào)。

22.

第

50

題

外商投資旅行社的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證由（）頒發(fā)。

23.《旅游投訴處理辦法》規(guī)定，旅游投訴由旅游合同簽訂地或者被投訴人所在地（）以上地方旅游投訴處理機(jī)構(gòu)管轄。

A.鄉(xiāng)級B.縣級C.市級D.省級

24.外商投資旅行社，其注冊資本金不得少于()。A.400萬美元B.150萬人民幣C.400萬人民幣D.150萬美元

25.

第

45

題

旅游安全事故中的重大事故是指造成旅游者死亡或旅游者重傷致殘，或者經(jīng)濟(jì)損失在（）的事故。

26.根據(jù)《航空法》規(guī)定，下列情形，承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任的是

A.旅客、行李或者貨物在航空運(yùn)輸中因延誤造成的損失

B.對旅客行李物品的損失賠償，超出聲明價(jià)值的

C.對延誤運(yùn)輸導(dǎo)致的責(zé)任，承運(yùn)人能夠證明該延誤是不可避免的

D.承運(yùn)人為了避免損失發(fā)生，已經(jīng)采取了一切必要措施的

27.旅游者在購買商品或者接受服務(wù)時(shí)，不應(yīng)出現(xiàn)（）的情況。

A．質(zhì)量保障

B．價(jià)格合理

C．計(jì)量準(zhǔn)確

D．強(qiáng)買強(qiáng)賣

28.在某高速公路上發(fā)生一起旅游大巴與大貨車相撞事故，其中造成旅游大巴內(nèi)的旅游者1人死亡，17人重傷，經(jīng)濟(jì)損失80余萬元，請問本事故屬于旅游安全事故中的()。

A.輕微事故B.一般事故C.重大事故D.特大事故

29.旅游糾紛按照不同的標(biāo)準(zhǔn)，可以劃分為不同的類型。旅游合同糾紛、旅游服務(wù)糾紛是按照旅游糾紛的()進(jìn)行劃分。

A.主體B.性質(zhì)C.內(nèi)容D.形式

30.

第

34

題

旅行社為旅游者安排的旅游活動含有違反有關(guān)法律的內(nèi)容的，旅行社應(yīng)受到的罰款是（）。

二、多選題(20題)31.

第

52

題

文物的基本特征是（）。

32.3名游客在旅游行程中經(jīng)過北方牧場時(shí)，跌人糞坑不幸遇難，經(jīng)查當(dāng)?shù)啬撩駷轲B(yǎng)草放牧，儲存牛羊糞便用于施肥，經(jīng)常會挖糞坑，深度達(dá)到三四米，之前也發(fā)生過同類事故。關(guān)于牧場的責(zé)任，下列說法正確的是

A.應(yīng)當(dāng)適用過錯推定原則

B.應(yīng)當(dāng)適用過錯原則

C.應(yīng)當(dāng)適用無過錯原則

D.本案情形構(gòu)成不可抗力

E.牧場管理人可以通過證明自己盡到管理職責(zé)而免責(zé)

33.

第80題對因景點(diǎn)原因?qū)е侣糜螆F(tuán)安排的景點(diǎn)不能游覽的，下列說法正確的是（）。

A.由旅行社先行賠付旅游者損失，再向景點(diǎn)追賠

B.景點(diǎn)和旅行社都應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任

C.旅行社應(yīng)退還景點(diǎn)門票、導(dǎo)游費(fèi)

D.旅行社還要賠償償還費(fèi)用20％的違約金

34.下列關(guān)于風(fēng)景名勝區(qū)命題正確的是()。

A.加強(qiáng)安全管理，保障游覽安全

B.禁止超過允許容量接納游客

C.禁止在沒有安全保障區(qū)域開展游覽活動

D.開展游覽觀光及娛樂活動

35.下列說法中正確的有()。

A.導(dǎo)游活動過程中，導(dǎo)游人員可以向海外游客兌換外匯

B.導(dǎo)游人員不能收受向游客提供服務(wù)的經(jīng)營者的財(cái)務(wù)

C.導(dǎo)游人員不得以明示或暗示的方式索要小費(fèi)

D.導(dǎo)游人員可以購買游客的物品

36.“十四五”時(shí)期經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展必須遵守的原則有（）。

A.堅(jiān)持以人民為中心B.堅(jiān)持依法執(zhí)政C.堅(jiān)持新發(fā)展理念D.堅(jiān)持系統(tǒng)觀念E.堅(jiān)持深化改革開放

37.經(jīng)營漂流旅游的企業(yè)應(yīng)該明確告示患有（）疾病的患者不宜參加漂流旅游。

A.精神病B.心臟病C.高血壓D.癡呆病E.高血脂

38.

第53題一個(gè)保險(xiǎn)合同必須具備保險(xiǎn)合同（）三要素。

A.主體B.客體C.內(nèi)容D.標(biāo)的

39.文化和旅游行政部門、文化市場綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對列入旅游市場黑名單的旅游市場主體和從業(yè)人員實(shí)施下列懲戒措施（）。

A.作為重點(diǎn)監(jiān)管對象，增加檢查頻次，加大監(jiān)管力度

B.對其參與評比表彰、政府采購、財(cái)政資金扶持、政策試點(diǎn)等予以限制

C.限制列入黑名單的市場主體變更名稱

D.對其新申請的旅游行政審批項(xiàng)目不予通過

E.將其嚴(yán)重違法失信信息通報(bào)相關(guān)部門，實(shí)施聯(lián)合懲戒

40.

第54題在我國，法律終止生效有以下幾種（）。

A.新的法律公布實(shí)施后，原有法律自動喪失效力

B.新法律取代原有法律，同時(shí)在新法中明文規(guī)定舊法作廢

C.由有關(guān)機(jī)關(guān)頒布專門的決議，宣布廢除某些法律，從宣布廢除之日起，該法停止生效

D.法律本身自行規(guī)定有效時(shí)限，至?xí)r限屆滿又元延期規(guī)定的即自行停止生效

41.導(dǎo)游人員的行為規(guī)范有()。

A.忠于祖國，堅(jiān)持“內(nèi)外有別”原則

B.嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，執(zhí)行請示匯報(bào)制度

C.自覺遵紀(jì)守法

D.自尊、自愛，不失人格、國格

42.下列可以適用《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》進(jìn)行處理的糾紛是（）。

A.旅游者與旅游經(jīng)營者之間因旅游發(fā)生的合同糾紛

B.旅游者與旅游輔助服務(wù)者之間因旅游發(fā)生的合同糾紛

C.旅游者與旅游經(jīng)營者之間因旅游發(fā)生的侵權(quán)糾紛

D.旅游者與旅游輔助服務(wù)者之間發(fā)生的侵權(quán)糾紛

E.旅游經(jīng)營者與旅游輔助服務(wù)者之間發(fā)生的侵權(quán)糾紛

43.

第

61

題

根據(jù)我國法律規(guī)定，（）外國人包括旅游者，不準(zhǔn)入境。

44.防止大氣污染，應(yīng)當(dāng)以改善大氣環(huán)境質(zhì)量為目標(biāo)，堅(jiān)持

A.源頭治理B.規(guī)劃先行C.轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式D.優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和布局E.調(diào)整農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式

45.設(shè)立博物館，應(yīng)當(dāng)具備下列()條件。

A.固定的館址B.相應(yīng)數(shù)量的藏品C.大量專業(yè)技術(shù)人員D.必要的辦館資金E.安全的設(shè)施、制度及應(yīng)急預(yù)案。

46.黨的十九大報(bào)告概括的“八個(gè)明確”包括

A.明確堅(jiān)持和發(fā)展中國特色社會主義，總?cè)蝿?wù)是實(shí)現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化和中華民族偉大復(fù)興，在全面建成小康社會的基礎(chǔ)上，分兩步走在本世紀(jì)中葉建成富強(qiáng)民主文明和諧美麗的社會主義現(xiàn)代化強(qiáng)國

B.明確新時(shí)代我國社會主要矛盾是人民日益增長的物質(zhì)需求和不協(xié)調(diào)不科學(xué)的發(fā)展之間的矛盾，必須堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，不斷促進(jìn)人的全面發(fā)展、全體人民共同富裕

C.明確中國特色社會主義事業(yè)總體布局是“五位一體”、戰(zhàn)略布局是“四個(gè)全面”，強(qiáng)調(diào)堅(jiān)定道路自信、理論自信、制度自信、文化自信

D.明確全面深化改革總目標(biāo)是完善和發(fā)展中國特色社會主義制度、推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化

E.明確中國特色大國外交要推動構(gòu)建新型國際關(guān)系，推動構(gòu)建人類命運(yùn)共同體

47.

第66題對旅行社門市部說法正確的有（）。

A.在旅行社注冊地的市、縣行政區(qū)域以內(nèi)設(shè)立

B.不具備獨(dú)立法人資格

C.為設(shè)立社招徠游客并提供咨詢、宣傳等服務(wù)的收客網(wǎng)點(diǎn)

D.對設(shè)立社的懲罰適用門市部

48.《中華人民共和國刑法》屬于()。

A.國內(nèi)法B.實(shí)體法C.程序法D.成文法

49.下列關(guān)于導(dǎo)游人員的義務(wù)或職責(zé)的說法，正確的是()。

A.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時(shí)，不得有損害國家利益和民族尊嚴(yán)的言行

B.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動，不得欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)或者與經(jīng)營者串通欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)

C.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動，不得向旅游者兜售物品

D.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動，不得以暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)

50.下列屬于我國旅游交通運(yùn)輸類型的是()。

A.公路運(yùn)輸B.水路運(yùn)輸C.城市交通運(yùn)輸D.鐵路運(yùn)輸

三、判斷題(20題)51.法具有普遍性、明確性和肯定性．法以權(quán)利和義務(wù)為主要內(nèi)容．()

A.是B.否

52.國內(nèi)旅行社的經(jīng)營范圍僅限于國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。()

A.是B.否

53.

A.是B.否

54.堅(jiān)持自力更生絕不意味著閉關(guān)鎖國，也不意味著降低對外開放的重要地位。（）

A.是B.否

55.

第

72

題

《山東省旅游條例》規(guī)定，境內(nèi)外企業(yè)、組織和個(gè)人采取參股、兼并、收購等方式來本省從事旅游經(jīng)營活動的，可以享受比本省旅游企業(yè)優(yōu)先的待遇。

A.是B.否

56.利潤問題歷來是旅游業(yè)最重要的問題，是旅游業(yè)的生命線。（）

A.是B.否

57.法是一種社會規(guī)范。()

A.是B.否

58.司法職權(quán)的優(yōu)化配置主要體現(xiàn)在制約和配合兩方面。（）

A.是B.否

59.我國旅游業(yè)的發(fā)展，要堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)效益，文化效益，生態(tài)效益。

A.是B.否

60.從2002年5月1日起湖南在全省實(shí)行旅游質(zhì)監(jiān)檢查證制度。（）A.是B.否

61.

A.是B.否

62.根據(jù)我國《旅游法》的適用范圍，在中國境內(nèi)設(shè)立的外資旅游經(jīng)營者不受該法的約束。

A.是B.否

63.良好的旅游市場秩序是企業(yè)依法誠信經(jīng)營和公民文明素養(yǎng)的集中反映，也是社會綜合治理水平的集中體現(xiàn)。（）

A.是B.否

64.根據(jù)《道路運(yùn)輸條例》規(guī)定，未取得道路運(yùn)輸經(jīng)營許可，擅自從事道路運(yùn)輸經(jīng)營的，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

A.是B.否

65.

A.是B.否

66.旅行社向保險(xiǎn)公司支付保險(xiǎn)費(fèi)，該費(fèi)用應(yīng)該在旅游消費(fèi)報(bào)價(jià)中單獨(dú)列出。()

A.是B.否

67.作為消費(fèi)者，旅游者權(quán)利主要是基于旅游消費(fèi)活動而享有的消費(fèi)者權(quán)利。（）

A.是B.否

68.農(nóng)民購買、使用直接服務(wù)于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)資料，不適用于《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。（）

A.是B.否

69.接受委托的旅行社故意或者重大過失造成旅游者合法權(quán)益損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。（）

A.是B.否

70.景區(qū)在旅游者數(shù)量可能達(dá)到最大承載量時(shí)，未及時(shí)采取疏導(dǎo)、分流等措施，情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓6個(gè)月至1年。（）

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

72.

第

1

題

集體主義的基本要求，是正確處理個(gè)人與______________、個(gè)人與______________的關(guān)系。

73.

第

10

題

自然保護(hù)區(qū)可以分為核心區(qū)、__________和實(shí)驗(yàn)區(qū)。

74.

第

7

題

凡是一年內(nèi)接到警告通知書不超過__________(含)的飯店，可繼續(xù)保持原星級。

75.

第

9

題

《旅游投訴暫行規(guī)定》第十五條規(guī)定，旅游投訴管理機(jī)關(guān)接到_________，經(jīng)審查不符合規(guī)定受理?xiàng)l件的，應(yīng)當(dāng)在_________日內(nèi)通知投訴者不予受理。

五、簡答題(3題)76.第

52

題

我國公民的基本權(quán)利包括哪幾方面內(nèi)容?

77.合同變更法定事由主要有哪幾點(diǎn)？

78.

旅游資源開發(fā)的一般原則是什么？

六、案例分析題(2題)79.第

56

題

2006年CCY國際旅行社導(dǎo)游人員蕭某因犯過失傷害被人民法院審理，因其行為情節(jié)輕微，被判處免予刑事處罰。2007年蕭某又因在帶團(tuán)過程中脅迫旅游者消費(fèi)，情節(jié)嚴(yán)重，被旅游行政管理部門依法吊銷導(dǎo)游證。2008年，蕭某又參加導(dǎo)游人員資格考試并合格，取得導(dǎo)游人員資格證書。但當(dāng)其向旅游行政管理部門申請領(lǐng)取導(dǎo)游證時(shí)，被旅游行政管理部門拒絕。蕭某對旅游行政管理部門的這一具體行政行為不服，依法向上一級旅游行政機(jī)關(guān)申請復(fù)議。

請你運(yùn)用所學(xué)法律知識，回答下列問題。

①蕭某是否可以就旅游行政管理部門拒絕對其頒發(fā)導(dǎo)游證的行為向上一級旅游行政機(jī)關(guān)申請復(fù)議?其法律依據(jù)是什么？

②旅游行政機(jī)關(guān)拒絕對蕭某頒發(fā)導(dǎo)游證的行為是否正確?其法律依據(jù)是什么?

80.1999年2月，某旅行社接待香港某旅行社組織的內(nèi)地觀光團(tuán)，按照合同約定，該旅游在北京游覽4天，其中2月12日是游覽長城。該旅行社委派關(guān)某擔(dān)任該團(tuán)陪同。關(guān)某未經(jīng)旅行社同意，擅自將游覽長城的日期改為2月14日，即離京的前一天，而將2月11日改為購物。旅游團(tuán)的團(tuán)員對此變更曾表示異議，但關(guān)某稱此變更是旅行社的安排。不料，2月13日晚天降大雪，2月14日晨該旅游團(tuán)赴長城時(shí)，“雪擁居庸車不前”，積雪封路，只得返回。第二天，該旅游團(tuán)離京返港后書面向旅游行政管理部門投訴，稱該旅行社委派的導(dǎo)游未征得旅游者的同意，擅自改變旅游行程，違反合同約定，造成旅游團(tuán)未能游覽長城，旅行社應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。該旅行社則辯稱，該旅游行程屬導(dǎo)游個(gè)人行為，與旅行社無關(guān)，而導(dǎo)游關(guān)某則辯稱，造成長城未能游覽，是由于大雪封路的原因，屬于不可抗力，依據(jù)法律規(guī)定，不承擔(dān)賠償責(zé)任。

請問：

(1)導(dǎo)游員的辯解是否成立?為什么?什么是不可抗力?

(2)旅行社的辯解是否成立?為什么，旅行社是否應(yīng)該承擔(dān)違約責(zé)任?

參考答案

1.B

2.B在我國，公民是指具有我國國籍的人。

3.B

4.D要約邀請是希望他人向自己發(fā)出要約的表示。拍賣公告、招標(biāo)公告、招股說明書、債券募集辦法、基金招募說明書、商業(yè)廣告和宣傳、寄送的價(jià)目表等為要約邀請。

5.A

6.D導(dǎo)游人員年審管理規(guī)定，導(dǎo)游人員一次違法、違規(guī)扣分達(dá)10分的，不予通過年審；累計(jì)扣分達(dá)10分的，暫緩?fù)ㄟ^年審；一次被扣8分的，全行業(yè)通報(bào)；一次被扣6分的，警告批評。故選D。

7.C

8.A

9.C在此要分清賠償責(zé)任與行政處罰的區(qū)別。對于索要小費(fèi)的導(dǎo)游，要由旅游行政管理部門對其處罰，包括責(zé)令改正，處1000元以上、3萬元以下罰款，沒收違法所得，如果情節(jié)嚴(yán)重，甚至要吊銷導(dǎo)游證。而賠償責(zé)任則是導(dǎo)游所在的旅行社對旅游者的賠償，適用質(zhì)量保證金賠償，其標(biāo)準(zhǔn)是索要小費(fèi)的2倍。

10.B

11.D

12.B

13.D

14.B

15.C

16.C

17.C

18.A《國內(nèi)水路運(yùn)輸管理規(guī)定》規(guī)定，交通運(yùn)輸部主管全國水路運(yùn)輸管理工作，并按照本規(guī)定具體實(shí)施有關(guān)水路運(yùn)輸管理工作。

19.C

20.C

21.A

22.B

23.B《旅游投訴處理辦法》第5條規(guī)定，旅游投訴由旅游合同簽訂地或者被投訴人所在地縣級以上地方旅游投訴處理機(jī)構(gòu)管轄。

24.C2003年6月，國家旅游局發(fā)布了《設(shè)立外商控股以及外商獨(dú)資旅行社暫行規(guī)定》，要求外資旅行社在中國設(shè)立獨(dú)資旅行社的，其年經(jīng)營總額不低于5億美元，注冊資金不少于400萬元人民幣。B項(xiàng)150萬元人民幣是設(shè)立國際社的注冊資本限額。

25.B

26.A

27.D

28.C重大事故，是指一次事故造成旅游者死亡，或旅游者重傷致殘，或經(jīng)濟(jì)損失在10萬至100萬(含10萬)元的。

29.C按照旅游糾紛的內(nèi)容，可將旅游糾紛劃分為旅游合同糾紛、旅游服務(wù)糾紛、旅游交通糾紛和旅游結(jié)算糾紛等。

30.B

31.BCDE

32.AE

33.ABCD

34.ABCD《風(fēng)景名勝區(qū)條例》規(guī)定，風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)風(fēng)景名勝區(qū)的特點(diǎn)，保護(hù)民族民間傳統(tǒng)文化，開展健康有益的游覽觀光和文化娛樂活動，普及歷史文化和科學(xué)知識；應(yīng)當(dāng)根據(jù)風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃，合理利用風(fēng)景名勝資源，改善交通、服務(wù)設(shè)施和游覽條件；應(yīng)當(dāng)建立健全安全保障制度，加強(qiáng)安全管理，保障游覽安全，并督促風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)的經(jīng)營單位接受有關(guān)部門依據(jù)法律、法規(guī)進(jìn)行的監(jiān)督檢查；禁止超過允許容量接待游客；禁止在沒有安全保障的區(qū)域開展游覽活動。

35.BC根據(jù)相關(guān)規(guī)定，在導(dǎo)游活動過程中，導(dǎo)游人員不得以任何形式向海外游客兌換、索取外匯；導(dǎo)游人員不得向游客兜售物品或購買游客的物品。

36.ACDE“十四五”時(shí)期經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展必須遵守的原則有：堅(jiān)持黨的全面領(lǐng)導(dǎo)、堅(jiān)持以人民為中心、堅(jiān)持新發(fā)展理念、堅(jiān)持深化改革開放、堅(jiān)持系統(tǒng)觀念。

37.ABCD

38.ABCABC

[解析]主體、客體、內(nèi)容三要素，標(biāo)的是內(nèi)容的一部分。

39.ABCE《旅游市場黑名單管理辦法（試行）》第13條規(guī)定，文化和旅游行政部門、文化市場綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對列入旅游市場黑名單的旅游市場主體和從業(yè)人員實(shí)施下列懲戒措施：①作為重點(diǎn)監(jiān)管對象，增加檢查頻次，加大監(jiān)管力度，發(fā)現(xiàn)再次違法違規(guī)經(jīng)營行為的，依法從重處罰；②法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人列入黑名單期間，依法限制其擔(dān)任旅游市場主體的法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人，已擔(dān)任相關(guān)職務(wù)的，按規(guī)定程序要求變更，限制列入黑名單的市場主體變更名稱；③對其新申請的旅游行政審批項(xiàng)目從嚴(yán)審查；④對其參與評比表彰、政府采購、財(cái)政資金扶持、政策試點(diǎn)等予以限制；⑤將其嚴(yán)重違法失信信息通報(bào)相關(guān)部門，實(shí)施聯(lián)合懲戒。

40.ABCD

41.ABCD導(dǎo)游人員的行為規(guī)范有：忠于祖國，堅(jiān)持“內(nèi)外有別”原則；嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，執(zhí)行請示匯報(bào)制度；自覺遵紀(jì)守法；自尊、自愛，不失人格、國格；注意小節(jié)。故選ABCD。

42.ABCD《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》第1條規(guī)定了旅游糾紛案件的受理范圍：本規(guī)定所稱的旅游糾紛，是指旅游者與旅游經(jīng)營者、旅游輔助服務(wù)者之間因旅游發(fā)生的合同糾紛或者侵權(quán)糾紛。

43.ABCDE

44.ABCD

45.ABDE

46.ACDE

47.ABCD

48.ABDC選項(xiàng)不對