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文檔簡介

高級客服專員崗位職責描述崗位要求職位描述：

崗位職責：

1.處理客戶咨詢的實驗測試咨詢，推薦合理的測試方法和測試標準；

2.維護老客戶以及一般客戶的開發和跟進；

3.與實驗室配合完成客戶的需求，出具實驗報告；

4.配合實驗室人員確認條件，開發新項目；

5.配合主管日常工作安排。

任職條件：

1.材料、機械專業，大專及以上學歷

2.英語讀寫流利，計算機操作熟練

3.熟練使用辦公軟件。

4.至少三年的工廠或實驗室工作經驗，實驗室工作經驗優先。（第三方/政府）

5.良好的溝通能力和應變能力

6.良好的團隊合作精神和服務態度

7.英語聽說讀寫良好，計算機應用熟練

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篇2:產品專員（廣州）崗位職責描述崗位要求

職位描述：

主要職責

1、熱情的接待進店客人，為客戶介紹互聯網汽車的優勢并鼓勵客戶試駕，保證最佳的客戶體驗；

2、建立良好的客戶關系，協助銷售主管舉辦試駕活動，并通過提供極致的客戶體驗使潛在客戶向親朋好友宣傳小鵬汽車；

3、帶領客戶試駕小鵬汽車，保證客戶有極致的試駕體驗；

4、對現有小鵬汽車車主提供高質量客戶服務；

5、及時了解更新行業發展資訊；

6、負責收集合格的潛在客戶，推動銷售以完成門店的銷售目標；

7、其他職責：根據業務發展需要，完成管理層指定的其他工作；

8、

工作地：北京，上海，廣州，深圳，杭州等地可選。

職位要求

1、出色的溝通和客戶服務能力，隨時能保持精力充沛；

2、深刻理解并傳遞業務問題和技術概念；

3、擁有優秀的團隊意識，成為可靠的團隊成員；

4、接受晚上和周末工作，有零售、以及VIP客戶銷售經驗優先；

5、持有有效中國駕照。

篇3:產品專員（中山）崗位職責描述崗位要求

職位描述：

主要職責

1、熱情的接待進店客人，為客戶介紹互聯網汽車的優勢并鼓勵客戶試駕，保證最佳的客戶體驗；

2、建立良好的客戶關系，協助銷售主管舉辦試駕活動，并通過提供極致的客戶體驗使潛在客戶向親朋好友宣傳小鵬汽車；

3、帶領客戶試駕小鵬汽車，保證客戶有極致的試駕體驗；

4、對現有小鵬汽車車主提供高質量客戶服務；

5、及時了解更新行業發展資訊；

6、負責收集合格的潛在客戶，推動銷售以完成門店的銷售目標；

7、其他職責：根據業務發展需要，完成管理層指定的其他工作；

8、

工作地：北京，上海，廣州，深圳，杭州等地可選。

職位要求

1、出色的溝通和客戶服務能力，隨時能保持精力充沛；

2、深刻理解并傳遞業務問題和技術概念；

3、擁有優秀的團隊意識，成為可靠的團隊成員；

4、接受晚上和周末工作，有零

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