2022年山西省太原市社會工作者職業資格社會工作綜合能力（初級）重點匯總（含答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.社會工作行政是將社會政策轉變為社會服務的過程。這個過程是（），一是將社會政策變為具體的社會服務；二是積累經驗，以建議修訂社會政策。A.單一的B.不可逆的C.雙向的D.復雜的

2.根據《工傷保險條例》，必要時，作出勞動能力鑒定結論的期限可以延長（）。A.15日B.30日C.45日D.60日

3.李某與丈夫結婚13年，育有兩兒一女。自結婚以來，其丈夫暴躁的脾氣始終未改變，經常對李某拳腳相加，李某想過離婚，但是一看到可愛的兒女，她又動搖了。然而，她感覺身體已經無法承受住丈夫的暴打，該不該離婚，李某自己也拿不定注意。于是，她找到社區社會工作者，希望社會工作者給她拿主意。接待李某的社會工作者在聽完李某的陳述后，分析其個人及其家庭的處境和可能的發展趨勢，但并沒有明確告知李某該不該離婚。這里社會工作者嚴格遵循了（）。

A.尊重原則B.個別化原則C.自決原則D.非批判原則

4.心理社會治療模式在運用綜合的診斷方式確定服務對象問題的原因時，診斷方式不包括（）

A.心理診斷B.緣由診斷C.分類診斷D.過程診斷

5.對社會工作專業來說，倫理觀的影響主要受到個別化和集體化的兩種觀點的影響，其中，個別化是()的。

A.心理學B.政治學C.社會學D.物理學

6.（）是社區工作過程中相當重要的一個環節，一方面是因為它是一種有效的工作手段，可以更好地運用社區成員的集體力量來滿足社區需要，解決社區問題；另一方面它也是工作目標之一，為居民參與社區事務提供了渠道、方式和鍛煉成長的機會。

A.建立和發展社區組織B.與社區居民建立良好關系C.積極介入社區事務D.主辦社區活動

7.社會服務機構中的（）是指在服務進行過程中，領導者去具體地聯系、調節各方面行動，以使它們互相配合地活動。A.工作性協調B.程序性協調C.系統性協調D.部門間協調

8.社會工作者在收集與服務對象問題有關的資料時，不應（）

A.關注服務對象的個人情況

B.了解自己的能力范圍

C.關注服務對象所處的周圍環境

D.關注服務對象個人與周圍環境的互動情況

9.下列關于社會工作特點的表述中，不準確的是()。

A.一般助人活動B.注重專業價值C.強調專業方法D.注重實踐

10.小組的（）階段形成良好小組狀態，小組可以依靠自己的動力發展運作。組員們更聯合、更客觀、更合作，以至能提出更現實的建議、或計劃，并實施大型的方案、項目。A.準備期B.小組初期C.小組中期D.小組后期E.小組結束期

11.（）是對服務對象困擾產生變化的過程進行分析，如對服務對象個人歷史的考察。A.心理動態診斷B.緣由診斷C.分類診斷D.綜合診斷E.結果診斷

12.社會工作者小李長期關注外來務工人員及其子女的社會適應問題。最近她著手設計一個服務項目，旨在增進本地青少年與外來務工人員子女的相互了解，促進外來務工人員子女融入社區，從社會層面看。該項目突出體現的社會工作功能是()。A.維持社會秩序B.建構社會資本C.促進社會和諧D.推動社會進步

13.社會工作研究以（）及其問題為主要研究對象。A.弱勢群體B.貧困人口C.病人D.環境不適應者E.失業者

14.美國的（）在1930年首次使用了“心理社會”這個概念。A.霍利斯B.艾利斯C.漢金斯D.弗洛伊德

15.為調查外來務工人員對社會工作服務滿意度，社會工作者小周設計一份問卷，對接受過服務的外來務工人員進行調查，關于問卷問題設計的說法，正確的是()

A.問卷問題要考慮回答者的性別差異

B.問卷問題要圍繞所有問題展開

C.問卷問題要考慮回答者的受教育程度

D.問卷問題要運用專業術語表述

16.社會服務根據提供機制的正式程度，可以劃分為二三類：第1類是非正式的服務，第二類是準正式的服務，第三類是正式的服務。以下屬于正式服務的是()。A.社區和企業之間的相互服務

B.政府為民政對象提供的服務、政府為社區提供的服務

C.居民個人為社區提供的服務、人際問的相互服務等

D.社區為居民提供的服務

17.ERG理論把人類的需要劃分為生存需要、關系需要、成長需要，其中成長的需要是指()。

A.滿足人的衣、食、住、行B.發展人際關系C.開拓個人潛力與才能D.生命安全有保障E.能夠影響人

18.（）模式下成長的小孩獨立性強、性格果斷、社交能力強。A.權威型B.專制型C.縱容型D.疏離型E.民主型

19.家庭教養模式從縱向和橫向兩方面影響個體。下列家庭教養模式影響因素中，對個體具有縱向影響的是（）。

A.家庭的人員結構B.家庭的成員互動C.家庭背景D.家庭的社交關系

20.下列關于婦女合法權益的說法，錯誤的是()。

A.父母或者其他監護人必須履行保障適齡女性兒童少年接受義務教育的義務

B.婦女在經期、孕期、產期、哺乳期受特殊保護，任何單位不得以結婚、懷孕、產假、哺乳等情形，辭退女職工、單方解除勞動(聘用)合同或者服務協議

C.任何單位均應根據婦女的特點依法保護婦女在工作和勞動時的安全和健康，不得安排婦女從事不適合婦女從事的工作和勞動

D.各單位在錄用、晉職、晉級等方面，應當堅持男女平等的原則，不得歧視婦女，在同等條件下優先考慮女性

21.社會生態系統強調社會工作是使個人能夠適應（）的要求。A.單位B.他人C.環境D.家庭

22.機構安排老王擔任三位個案工作者的督導。老王就可能采取的督導方法分別征求他們的意見。三人均表示希望能分享其他同事的經驗，聽取不同的觀點，并獲得角色扮演的機會。據此，老王最適宜采用的督導方式是（）。A.跨專業督導B.個別督導C.同事督導D.團體督導

23.科爾伯格通過研究，把兒童的道德判斷分成前習俗水平、習俗水平和后習俗水平等（）階段。A.3個B.4個C.5個D.6個

24.如果服務對象對某物或某事感到害怕、恐懼、不敢接近，就可以運用()的行為治療技巧。A.放松練習B.滿灌療法C.反惡療法D.果敢訓練E.系統脫敏

25.從（）起，小組工作進入了開始階段。A.成員招募B.遴選組員C.第一次聚會D.建立檔案

26.定性研究的方法論基礎是（）。A.存在主義B.反實證主義C.馬克思主義D.實證主義E.辯證法

27.()是社會工作的靈魂。A.價值觀B.專業倫理C.專業理論D.專業方法

28.地區發展模式較多在一些（）開展，新搬來的居民常常對社區的商業網點、學校、醫院、社會服務機構不熟悉，社會工作者會通過繪制社區地圖，印發宣傳單等方式，為居民提供現有的社會服務資料，告知居民社區資源的分布。A.老式的居民區B.新建的居民區C.機關單位D.學校

29.社會工作倫理具體主要以專業的（）來體現。

A.價值觀B.技巧C.治療模式D.機構

30.關于康復服務，下列表述中錯誤的是()。A.是針對殘障人士而開展的

B.以增強和恢復殘障人士的生理功能和社會功能為目的

C.它包括物理治療和精神康復兩部分

D.它是政府對其成員生存權利的最基本的保護

二、多選題(20題)31.為了提升居民對社區公共環境的關注。社會工作者小余在社區開展了一項“社區隨手拍”活動，鼓勵居民將自己看到的社區環境中的亮點和問題用手機拍下來上傳給社區，并定期將居民的作品制作成海報，張貼在社區宣傳欄內。小余發現整理照片需要大量人手，洗印照片和制作海報也需要一筆費用。為了實施這項活動．從社區資源開發的角度，小余可以進行的工作有（）。

A.聯絡社區團體和組織,協助招募活動的志愿者

B.發布社區活動廣告,從居民中直接招募志愿者

C.走訪自己熟悉的社區商戶,鼓勵他們為活動捐款

D.向所在區政府申請經費,為活動提供全程贊助

E.申請機構專門款項，購買一臺用于活動的照片打印機

32.某民辦養老機構2013年年報顯示，其總收人為170萬元，包括：獲得省級示范養老機構的政府獎勵10萬元；服務收費140萬元；基金會慈善捐款20萬元。該機構2013年的資金來源包括（）。A.政府資助B.社會捐助C.經營收入D.利息收入E.上年度結余

33.《老年人權益保障法》規定了保障老年人合法權益的方式，以下描述中，正確的是（）。A.司法保護B.社會保護C.家庭保護D.政府部門保護E.社會組織保護

34.在具體的工作開展中，社區工作逐漸形成了不同的工作模式。羅斯曼在1968年發表的一篇文章中將美國的社區工作模式分為（）。

A.社會行動模式B.社區照顧模式C.地區發展模式D.社會策劃模式E.社區教育模式

35.身心障礙兒童所面對的特殊問題包括()。

A.長期照顧的問題

B.障礙兒童的升學考試問題

C.社區對其產生偏見的問題

D.障礙兒童接受訓練的問題

E.障礙兒童未來的獨立生活問題性

36.青少年社會化的主要問題有()。

A.因家庭管教不當兒童性格出現偏差

B.因學校教育不當或兒童學習失敗而形成消極性格，影響后來的發展

C.要度過“危險期”，經不住不良環境影響就會出現行為偏差

D.學業上的失敗會導致多重負面影響

E.對異性的好奇和社會責任感的缺乏可能會導致不良性行為或性罪錯

37.16歲的小峰，高考失利，加上患有皮膚病，自信心很低，整日躲在家里，不想繼續上學，也不想找工作。面對父母失望的眼神，小峰內心非常煎熬，但又覺得無法改變現狀。小峰的上述表現反映出的需要有()。

A.為未來的職業生涯做準備

B.接納自己的身體與容貌

C.追求獨立自主.不依賴父母

D.與同伴發展適當的人際關系E通過叛逆行為獲得他人關注

38.團體督導的技巧主要體現在團體督導會議的主持過程中，包括()。A.督導者須事先早有準備，但討論時宜富有彈性地加以修正

B.督導者須熟悉團體成員的性別，并與之建立良好關系

C.督導者應敏銳地察覺團體成員的潛在感受，并加以適當的處理和引導

D.督導者必須能引導團體成員集中注意力和向心力

E.督導者須盡量促使團體成員能自動自發和自由自在地提出問題、觀點和建議

39.下面群團組織是社會服務機構的有（）。A.殘疾人聯合會B.共青團C.婦女聯合會D.紅十字會E.消費者協會

40.根據《工傷認定辦法》，職工提出工傷認定申請需要提交的材料有（）A.工傷認定申請表B.勞動關系證明材料C.醫療機構出具的受傷后診斷證明書D.勞動能力等級鑒定材料E.工傷證明材料

41.在運用不同的服務介入技巧時，危機介入模式調適和治療危機工作的原則有（）。A.及時處理B.限定目標C.輸入希望D.滿足需要E.恢復自尊和培養自主能力

42.心理社會治療模式的理論假設的核心包括（）。

A.對人際溝通的假設B.對人的價值的假設C.對人的成長發展的假設D.對服務對象問題的假設E.對服務開展過程的假設

43.社會工作者在工作過程中，（）情況時允許轉介。A.服務對象的要求過多

B.服務對象是未成年人

C.服務對象是精神疾病患者

D.服務對象需要解決的問題不屬于本機構的服務范圍

E.服務對象生活在本機構的服務區域之外

44.社會工作研究的范式包括（）。A.理論研究B.定量研究C.經驗研究D.定性研究E.因果研究

45.對已編碼的調查數據的正確性進行檢查的常用方法有（）。A.代碼檢查B.邏輯檢查C.關系檢查D.幅度檢查E.正負檢查

46.在社會工作專業守則中，（）說明了社會工作者對服務對象應有的態度和行為。A.尊重服務對象的權益B.重視同事的工作C.恪守公私分明D.嚴守服務對象的秘密E.公平服務大眾

47.社會工作研究的對象包括（）。A.失業者B.貧窮人士C.環境不適應者D.病人E.流動人口

48.應屆畢業生小楓立志成為一名優秀的社區社會工作者，但是由于缺乏工作經驗，需要一些指導，根據社區工作方法的獨特性，他在今后的工作中應著重培養自己哪方面的素質。以下表述中具有針對性的是（）。A.在分析問題的時候，視角應該趨向結構取向，而非個人取向

B.注重權力和資源分配公正，介入問題的視角更為宏觀

C.不斷發現和挖掘居民的潛能

D.注重培養自己的批判和反思精神

E.鼓勵居民參與社區共同問題的解決

49.“生存一關系一成長”理論與馬斯洛的需要層次理論的區別有()。

A.前者不強調需要層次的順序

B.后者不強調需要層次的順序

C.前者認為某種需要得到滿足后，其強烈程度可能還會增強

D.后者認為某種需要得到滿足后，其強烈程度可能還會增強

E.后者認為當較高級需要受到挫折時，可能會降而求其次

50.“由社區照顧”在社區中建立的支持網絡有（）。A.提供直接服務的網絡B.提供問接服務的網絡C.服務對象自身的互助網絡D.社區緊急支援網絡E.社區康復服務網絡

三、案例分析題(2題)51.某社區經濟社會發展相對滯后，領取城市最低生活保障金的家庭較多。最近，社會工作者發現“等、靠、要”的思想在該地區開始蔓延，申請享受低保待遇的家庭有所增長，甚至出現有的家庭兩代都申請的現象。社會工作者在該地區了解到，有人覺得自己學歷低、沒技術找不到工作；有人反映周邊雖有一些崗位，但不理想；還有人認為，如果外出工作路遠、待遇低，還不如呆在家。問題：１.分析該地區申請享受低保待遇家庭數量較多的原因。２.從提升服務對象的能力角度，社會工作者可以開展哪些方面的服務？

52.小林，男，15歲，某中學初三學生，父親為某高校教師，母親出國攻讀博士學位多年未回國。小林在學校的表現是：學習成績很差，生活習慣不好，著裝不整潔，行動懶散，躲避課間體育鍛煉，集體活動拖后；學習興趣低，上課喜歡大聲插話，打斷老師授課，擾亂課堂秩序；自習課高談闊論或玩電動游戲，不溫習功課等，是個人人討厭的“搗蛋鬼”。１.在上述案例中，小林面臨的主要困境是什么？２.請根據本案例制訂具體的介入計劃和介入目標。

參考答案

1.C

2.B在勞動能力鑒定的期限要求和再次鑒定申請方面，《工傷保險條例》規定。設區的市級勞動能力鑒定委員會應當自收到勞動能力鑒定申請之日起60日內作出勞動能力鑒定結論。必要時．作出勞動能力鑒定結論的期限可以延長30日。故答案選B。

3.C社會工作價值觀強調自我決定與知情同意。服務對象有權利在充分知情的前提下選擇服務的內容、方式并在事關服務對象利益的決策中起到主導作用。如果服務對象沒有能力進行選擇和決策，社會工作者應根據法律或有關規定由他人代行選擇和決策。自決權是個人尊嚴的體現，除萬不得已，即便是社會工作者出于好意，一般也不主張由社會工作者代替服務對象做決定，因為這樣做可能不利于服務對象發展自尊和挖掘潛能。

4.D本題考查的是心理社會治療模式的診斷方式。診斷分為心理診斷、緣由診斷、分類診斷。所以本題選D。

5.A

6.A暫無解析，請參考用戶分享筆記

7.A工作性協調是指在服務進行過程中，領導者去具體地聯系、調節各方面的行動，以使它們互相配合的活動。故選A。

8.B本題考查的是收集資料時的關注內容。社會工作者在收集資料時，既要關注服務對象的個人情況，又要關注服務對象所處的周圍環境，還要關注個人與周圍環境之間的互動情況。所以本題選B。

9.A

10.D

11.B

12.C社會工作是現代社會制度體系的不可或缺的組成部分，它通過提供服務、解決社會問題而對社會運行發揮著重要的影響，具有積極作用。社會工作對社會主要有維持社會秩序、建構社會資本、促進社會和諧、推動社會進步四方面的功能。社會和諧是社會各構成要素之間良性互動，社會成員之間相互接納、平等相處的生活狀態。其中，小李增進本地青少年與外來務工人員子女的相互了解，促進外來務工人員子女融入社區屬于促進社會和諧。

13.E

14.C心理社會治療模式是最基本的個案工作服務模式之一。美國的漢金斯在1930年首次使用“心理社會”這個概念。到了1937年漢密爾頓系統地闡述了心理社會治療模式的有關理論。20世紀60年代霍利斯綜合各種有關理論把心理社會治療模式加以發揚光大。

15.C問卷在設計之時要考慮研究目的或研究類型，描述性研究的問卷應多圍繞基本問題展開，解釋性研究的問卷要圍繞研究假設展開，所以，B項錯誤；問卷在設計之時并不需要考慮回答者的性別差異，性別差異是根據問卷的分析結果獲得的，A錯誤‘問卷的用語要簡短明了，避免使用專業術語，要考慮到回答者的受教育程度，D錯誤。

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16.D

17.C

18.A

19.C家庭教養模式中的縱向影響主要來自家庭背景和家庭中過去的事件，多在宏觀層面展開。

20.D根據我國《婦女權益保障法》，婦女有勞動的權利，各單位在錄用、晉職、晉級等方面，應當堅持男女平等的原則，不得歧視婦女。D項中“在同等條件下優先考慮女性”的說法不符合法律規定。

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21.C社會工作者的任務在于發現環境中的不利因素，調整人與環境的關系。更重要的是，系統理論取向的社會工作將人與環境納入一個系統。這樣，社會工作的干預就是對整體系統的干預。例如從家庭層面人手來解決個人所面對的問題。

22.D團體督導是一個督導者與數位被督導者，以小組討論的方式，定期舉行討論會議。這種督導方式使被督導者有機會向其他被督導同事學習如何處理他們的服務個案，可以提供機會進行充分的角色扮演。故選D。

23.D在皮亞杰理論的基礎上，科爾伯格（L.Kohlberg）提出了自己的道德發展階段論。通過研究，科爾伯格發現兒童的道德判斷存在著一個漸進的發展過程，基本可以劃分為三種水平，每種水平各有兩個階段，共六十階段。

24.E系統脫敏是認知行為模式的治療技巧之一，如果服務對象對某物或某事感到害怕、恐懼、不敢接近，就可以運用系統脫敏的行為治療技巧。

25.C小組工作從第一次聚會起開始。

26.B

27.A社會工作在其價值觀的指導下進行，社會工作作為專業的助人活動，只有在專業價值觀的指導下才會自覺地、持久地進行，才會盡最大可能去幫助他人、服務于工作對象。由于社會工作是一種真心實意的服務，而不是社會工作者要行使手中的某種權力，所以利他主義的價值觀就十分重要。價值觀是社會工作的靈魂。

28.B

29.A社會工作倫理具體主要以專業的價值觀來體現，它們是就某種專業行為進行判斷的是非依據。

30.D康復服務是針對殘障人士而開展的、以增強和恢復他們的生理和社會功能為目的的福利服務，它包括物理治療和精神康復兩部分。ABC項均正確，故選D。

31.ABCD在社區工作中的資源開發通常涉及的是人力和資金，尤其是志愿者的招募和活動經費的籌措。招募志愿者可以通過發布廣告、張貼海報、散發宣傳單等方式向社區或社會公開招募，也可以通過已有的志愿者或社區團體及組織進行招募。如果活動經費不足，可以采用尋找贊助、私人勸募、公益募款等方式籌措資金．但要注意公益募款應遵守相關的法規。

32.ABC

33.ADE

34.ACD考點：社區工作的模式。

35.ACDE

36.CDE

37.AB16歲的小峰患上皮膚病，自信心很低，說明他對自己的身體和容貌非常在意。高考失利，整日躲在家里，不想繼續上學，也不想工作，表明他需要為自己未來的職業生涯做準備。故選AB。

38.ACDEACDE。團體督導會議的主持過程中的技巧，大致有七個方面，選項ACDE符合題意。團體督導的技巧主要體現在團體督導會議的主持過程中，大致有以下七方面：(1)督導者須熟悉團體成員的姓名、性格，并與之建立良好關系。督導者在團體成員面前要表現出舒適的狀態，表現出對團體活動的興趣和信心。(2）督導者必須能引導團體成員集中注意力和形成向心力。督導者必須用心傾聽團體成員所說內容的核心含義，并把握其重點。(3）督導者應盡可能促使團體成員自動自發和自由自在地提出問題、觀點和建議。督導者應有能力理解被督導者的各種不同觀點，并進行綜合和比較分析，從而得出團體成員共同認識和理解的結論。(4)督導者雖然事先有所準備，但在討論過程中宜根據討論情況富有彈性地進行適當修正。督導者必須把握討論進度、掌握討論議題的廣度和深度，不宜在同一主題上停滯太長時間。(5)督導者應敏銳地察覺團體成員的潛在感受，并加以適當的處理和引導。督導者應以溫和、輕松、婉轉及幽默的方式，向團體成員說明和修正其共同出現的錯誤。（6）督導者應善于應對“社會感情型”(感性）和“問題解決型”(理性）的成員所表述的觀點，給予及時的回應和引導。此外，督導者也應具有妥善處理和限制攻擊型、偏激型成員的能力。(7)督導者應在討論的每個段落作總結，形成結論，并在督導結束時進行歸納，形成清晰、具體的結論，以便被督導者能夠領悟，并應用于服務實踐中。

39.ABCE

40.ABC《工傷認定辦法》第六條提出工傷認定申請應當填寫《工傷認定申請表》，并提交下列材料：\r\n（一）勞動、聘用合同文本復印件或者與用人單位存在勞動關系（包括事實勞動關系）、人事關系的其他證明材料；\r\n（二）醫療機構出具的受傷后診斷證明書或者職業病診斷證明書（或者職業病診斷鑒定書）。故本題答案為ABC。

41.ABCE

42.ABCD

43.DE社會工作者在為服務對象提供服務過程中，通常只有以下兩種情況下才允許轉介：①服務對象需要解決的問題不屬于本機構的服務范圍；②服務對象生活在本機構的服務區域之外。

44.BD

45.BD

46.ADE

47.ABDE社會工作研究的問題涉及失業、貧困、疾病、社區疏離、家庭暴力、環境不適應、服務機構管理混亂等方面。這些問題一般與主體有關，其人口載體或組織載體(如貧窮人士、病人、失業者、流動人口、機構、面臨壓力的群體)就成為研究對象。當然，個案工作、小組工作、社區工作、社會工作行政、社會政策等方法和技術也可以是社會工作的研究對象。目前，問題和需要的視角在社會工作研究中較受關注，然而弱勢群體及其相關議題始終是其主要對象。

48.ABD

49.ACERG理論的主要特點有：@ERG理論并不強調需要層次的順序，認為某種需要在一定時間內對行為起作用，而當這種需要得到滿足后，可能去追求更高層次的需要，也可能沒有這種上升趨勢。②當較高級需要受到挫折時，可能會降而求其次。③ERG理論還認為，某種需要在得到基本滿足后，其強烈程度不僅不會減弱，還可能會增強，這與馬斯洛的觀點不一致。

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50.ACD“由社區照顧”在社區中建立的支持網絡有提供直接服務的網絡、服務對象自身的互助網絡和社區緊急支援網絡。故選ACD。

51.１.貧困的產生是與社會成員個人、社會、環境及制度等因素相關。從本案例描述的內容分析來看，該地區申請享受低保待遇家庭數量較多的原因包括如下：（１）個人因素案例中反映的人群，學歷低、沒技術、怕吃苦、嫌麻煩，缺少正確的擇業觀。如案例中描述的，有些人學歷低、沒技術，缺少找工作的有利條件；有些人認為外出工作，路遠、待遇低，還不如呆在家。個人對就業和自食其力與享受低保的認知存在偏差，這是“等、靠、要”的思想在該地區開始蔓延的個人因素。（２）社會因素社會結構和社會制度的不合理也可能造成了貧困。本題中提到某地區經濟社會發展相對滯后，造成了地區整體經濟水平不高的局面，也導致了個人的貧困。同時，有人反映周邊雖有一些工作崗位，但不理想。這也說明該地區為居民提供的崗位減少，間接造成居民的貧困。（３）文化因素題中提到最近社會工作者發現“等、靠、