中交第一公路工程局有限公司中交第一公路工程局有限公司海外分公司項目管理國際化研究課題示范工程實施方案天津大學課題組二零一二年七月目錄TOC\o"1-1"\h\z\u1示范工程實施目的22示范工程實施內容23示范工程組織結構和各方主要職責44示范工程工作要求85示范工程時間安排10附錄1程序文件試運前審核記錄表11附錄2程序文件實施問題及解決方法記錄表12附錄3程序文件實施情況匯總表13附錄4程序文件試運行月報14附錄5示范工程會議紀要15附錄6項目管理國際化程度評級體系問題反饋表16附錄7示范工程實施總結報告17鄭示范工程盾實施目的哈中交一公航局海外公諷司項目管徑理國際化廈課題研究始已逐步展宮開，目前探已基本完稿成海外工砌程項目管傻理程序文性件（以下雅簡稱程序赤文件）的獻開發以及容海外公司摟項目管理舌國際化程癢度評級體犬系糕的罰研究婚，海外公肢司將確定慢具有代表路性的示范旦工程項目伴，對已完轟成的程序鬧文件以及復項目管理顏國際化程脖度察評級體系獎開展試運泉行。弊通過示范服工程的實幅施，將實否現以下目蔽的：照（芳1則）遮檢驗程序悲文件運用頓到實際工宗程中的效皇果及其適至用性和可京操作性；害（2垮）牙發現程序歸文件在試玩運行過程回中存在的層問題，對離程序文件望做進一步獵修改、補思充和完善馳。句（3）焦檢驗國際僑化程度評笨級指標設售置以及國谷際化程度摸評價等級搭劃分的合饅理性，通殖過試運行撲過程中發土現的問題百，對國際設化程度評結級指標體付系做進一濤步修正與假完善。智示范工程潔實施內容繁程序文件曬旨在指導巧海外公司避對海外工擱程項目的較管理撤，莫實現海外診公司總部寬、片區公館司和項目修部三級有植序管理，月從投標、賴設計、策改劃、施工測安裝、竣侍工驗收沿至工程收弄尾的項目賴全過程際進行規范儲，并吃實現對項率目碧范圍、辜成本、進姑度、質量計、技術她、合同、臟人力資源俗、溝通、激風險、采段購、期HSE等株要素磁的全面管省理與控制路。在示范銀工程實施迎過程中，叨海外公司份總部、辦嶼事處、項遺目部及天黨津大學課貝題組均應幸參與其中緣，履行各話自職責。廊因片區公罵司并未成明立，在程斜序文件中鍬由片區公綠司行使的羊權力，仍藏采用沿用故目前的機遞制，由項純目管理中殼心和辦事袖處分別行柱使。頭項目管理贏國際化程鳴度評級體熊系旨在建鼠立項目國胳際化程度罩評級指標丘體系，科每學合理地籠對具體項低目的國際罪化程度進挪行評級今。國際化希程度評價完可以實現罪的功能包昂括：（1掛）評價功取能，旦海外公司病各項目的浸國際化經追營狀態及赴目前的國漫際化發展露階段；（姿2）診斷陡功能，發耐現項目管春理中存在環的問題；投（3）預叮測功能，謎對被評價達項目的項州目管理國螞際化的發畏展趨勢做譽出預測。劈本課題已提完成的文炭件包括《銀海外公司腳項目偶管理國際倚化程度評漆級體系報敘告》和《阻項目管理扔國際化程坊度評級管藍理程序苦》。海外酒公司總部幕應設置專耳門的國際祖化程度評屆級試運行羅小組，組洗織項目管緣理國際化攤程度評級剪體系的試始運行。粥為更好檢心驗程序文扭件及畝項目管理球國際化程漂度鞠評級體系宿試運行的哭效果，示棕范工程的語實施應遵司循以下步趕驟。唐宣貫與培基訓必在示范工冶程開始之濃前，海外狀公司組織捉示范工程痰的宣貫與拋培訓。宣脈貫與培訓活的對象為被示范工程塵項目的實保施人員，烏宣貫與培稈訓的內容離包括示范磚工程實施形的重要性您宣貫，程勾序文件使或用培訓，皺與當前做累法的接口霧處理，項新目管理國眠際化指標母的學習等耍。辛海外公司約總部負責閘進行示范玉工程實施喇重要性的勸宣貫。天義津大學課商題組負責樓程序文件晌使用的培根訓與項目暢管理國際頂化指標的扁學習，向捎示范工程建的實施人次員介紹程紡序文件的魚整體架構叮、每個程敬序文件中頌的模塊設撈置、附錄奇與工具手快冊、項目店管理國際打化指標的適內涵等，插使示范工熔程的實施享人員了解扛項目管理牽國際化指廁標設置的揭基本思想血，掌握程連序文件的刻基本內容波與使用方悄法，并能毛與當前做哨法恰當銜堤接。祝進行程序預文件試運舌行鄭明確各工甚作負責人捏，建立組邪織保障賞為保證示心范工程的聚順利實施盤和發現程勸序文件試燭運行中的永問題，應垮確保溝通手及時和順傘暢。在實薄施示范工鐵程之初，旨應明確程裙序文件試沫運行所涉艦及的工作壟，并指定羅公司總部縮、辦事處芹、項目部黨三個級別下實施示范蝦工程的負瓦責人。項右目部在建賞立其組織洞結構時應議考慮到程開序文件中把所涉及的逐所有管理儲要素，設拋置相關的冬職能部門妥或負責人踏員，建立臘組織保障至，以確保恨程序文件漆的試運行郵能夠全面錦有效的開食展。秤遵循程序晉文件中的裙基本程序救實施項目架示范工程訊實施人員就在正式實善施項目時溉應遵循程選序文件中憂的規范做驚法和基本羅程序。首乳先，應按溪照程序文撫件的要求建建立計劃刑，形成完非整而系統湊的計劃體矮系；其次魔，在項目惡實施過程江中，應運隸用程序文隔件中的現敵代項目管穩理工具對孟項目進行孩管控，保陰證各個要晴素管理的沖規范化與翻程序化；馬另外，根悶據程序文追件要求應蠟及時進行宗總結，包促括各要素態管理的總義結以及收匪尾時對整在個項目的認總結。律在示范工孤程實施過臟程中，應高及時進行爸程序文件究試運行的鬼工作記錄訴，描述程嗎序文件試秧運行的效臣果與問題振。在發現費問題時，雹實施人員宅應及時與廊各層級負杜責人溝通搜，天津大物學課題組很將解答項籠目部提出貌的問題，愁澄清疑問浪，收集試仙運行記錄偉并提供相洽應的指導郵。斃建立示范笨工程文件啦體系靠示范工程址實施過程爽中，應根希據程序文察件要求建詢立起相應給的文件體翁系，明確肉項目管理過各個階段裕應輸出的模文件和記炕錄，保留建項目管理隔的過程文芹件，對各縫類文件進孤行編碼存澇檔等，形爭成系統化完的示范工追程文件體處系。吳修改并完漁善程序文但件酒天津大學沿課題組應參及時收集屯程序文件穿試運行的辭反饋意見塑，包括收揮集程序文款件實施情兄況反饋表樓、程序文士件實施問咳題記錄表帳、程序文革件試運行校相關討論醬會的會議脫紀要、示搭范工程實灘施總結報宴告等，同揚時應與示搶范工程實之施人員進括行充分的夠溝通，明陵確程序文援件中所存裂在的問題億及需要調弦整的部分柿，對程序五文件進行胡修改完善摟。京進行項目躁管理國際股化程度評媽級體系試榮運行莊項目管理哈國際化程西度評級體筆系的試運肝行應在項扇目開展到紛中后期時幫開始。海主外公司總窗部應首先鞋制定鍵項目規管理國際牌化程度評允級體系試喇運行負責彼人，并組柱建項目管促理國際化餡程度評級征體系試運輛行小組，麥并按照哄《毯項目管理橋國際化程澤度評級管汗理程序雁》中規定照的國際化刺程度評級里流程對示或范工程進頓行項目管專理國際化劈評級。在姿試運行過賞程中天津延大學課題圖組應及時材收集反饋揮意見，最噴后根據反賊饋意見及箏問卷結果戲分析，對誤評級指標米進行修正屆，完善項柄目管理國節際化評級共體系。回編寫示范漲工程實施輝總結報告暗在示范工虜程結束時揉，海外公俗司總部應啟編制示范棟工程實施床總結報告弄，對示范璃工程的實盒施及程序性文件和雪項目管理碰國際化程信度評級體世系令的試運行盲效果進行賣總結，從狗總體上列箭明程序文裁件和評級醫體系的問祥題，提出迅相應的修棉改建議。棗示范工程尋組織結構武和各方主淡要職責差示范工程盒組織結構晚示范工程飛的組織結歪構如圖篩1斑所示，公脅司總部、秒辦事處、暖項目部應左分別指定院負責人負剛責示范工竭程的相關覆事宜，天漁津大學課撤題組應與擊海外公司霜各層級保超持良好的認溝通，提據供指導與膛協助并收賺集反饋意仰見。公司嘆總部各部頓門應指定嚴部門負責廳人，負責庭示范工程限中與各部咬門相關的趕工作，并陪對辦事處干與項目部收的相關工兼作提供指支導與協助岸。武公司總部該應指定燦項目搖管理國際婦化程度評饒級體系試劈運行負責捆人，并組淚建項目管戲理國際化捕程度評級踐體系試運鵝行小組。制辦事處與小項目部在挺示范工程賄實施過程怎中應針對具每一個程爪序文件指臘定負責人機，負責各米程序文件陪的執行、斬跟蹤、反龍饋等工作核。提圖1示圓范工程組災織結構帥在確定了訴示范工程抬各層級負酒責人及各蒼程序文件殺負責人后楊，公司總翅部應填寫鋒各層級負骨責人名單稀及程序文融件負責人突名單，具應體如表采1與表2矮所示春。巧表1各馳層級負責濱人名單版層級白職責初姓名稈聯系電話以電子郵箱嗚公司雷總部旁公司總部蜜負責括人吉項目管理巖中心規負責人氧市場開發籮部負野責人敬設計部負撤責人利工貿資產貝負責丹人島人力資源著部負禽責人告財務部負搜責人羽國際化壓程度評拼級試運者行小組調負責人沖組員封組員性組員建辦事處謹辦事處負將責人洲項目部狹項目部負隙責人悄（項目經迎理）屋項目各部更門負剝責人啄…芽…拼…豪天津愚大學烤天津大學絲課題仗負責人知聯系人戰聯系人晝聯系人波表2程也序文件負閥責人名單卷層級井程序文件監負責人銷聯系電話月電子郵箱竟辦事處躁項目部灶注：一個啄人可蜘同時負責邁多個程序蹄文件的實倡施。支各方主要險職責公司總部抽負責組織慢程序文件另試運行的絡宣貫與培使訓，在程案序文件實獻施過程中巨進行總體胖把控與資群源調配，財及時與天糞津大學課是題組進行視溝通并做曠出反饋，恨對辦事處生與項目部鑄提供指導漏與協助，向并負責指峽定奴項目傷管理國際抱化程度評疲級體系試響運行負責漁人，并組讀建項目管執理國際化叉程度評級歡體系試運調行小組，捷組織蘭項目英管理國際沒化程度評號級體系的弱試運行。折在示范工吐程結束時艙，編寫示葵范工程實砍施總結報脊告。辦事處肆負責按照臟程序文件摘的要求進仍行工作，憲并監督項格目部進行治程序文件約試運行，欄記錄實施識情況和存些在的問題趴，協調項輛目部、公摘司總部和膜天大課題免組的工作鵲，并配合熊項目管理污國際化程爽度評級體注系試運行秘小組的工芽作。項目部脹負責按照致程序文件溪的要求實穴施項目，剃記錄實施晝情況和存估在的問題輝，及時向坑天津大學還課題組做舊出反饋，永并配合號項目管理賭國際化程他度評級體狹系試運行詞小組的工學作。穿天津大學吊課題組瑞負責示范難工程實施券初期的培蹲訓，在示維范工程實致施過程中沾給予指導塑，收集反竊饋意見，贊并根據反靠饋問題修柏改和完善券程序文件痕及項目管乓理國際化始程度評級眉體系榜。宅示范工程憶工作要求厘程序文件渡試運行工儲作記錄英各方在示漁范工程實把施之前、匙實施期間濟、實施結廈束后應做窄好試運行肺工作記錄勢，包括程梢序文件試市運前審核歲記錄表、徒程序文件券實施問題昂及解決方腎法記錄表雷、程序文槐件實施情竭況匯總表四、程序文搭件試運行潤周報、與趣試運行工掀作相關會勁議的會議娛紀要、示碧范工程實手施總結報綁告等，具亂體如下。犯在示范工短程正式實順施之前，富公司總部璃、辦事處賓與項目部謀應分別對夢程序文件揉進行審核搏，從總體帖上對程序銳文件進行拘把握，以好促進后續柿試運行工喚作的順利軌開展。審考核可通過佩召開審核旨會議的方饅式進行，趨各部門負痕責人及程冤序文件負珠責人應參浩加審核會秒議。審核抵會議結束測后應形成協程序文件痛試運前審脈核記錄表唐（格式見旱附錄慮1究）。天津涉大學應盡椒快根據審選核意見對梳程序文件緊進行相應負調整，在丘此基礎上叮進行程序盒文件的培蹤訓。誼在示范工舞程實施期肌間，項目悉部應及時淋形成記錄尊性文件，栽主要包括愧程序文件昌實施問題嘴及解決方團法記錄表港（格式見歌附錄2）底、程序文渣件實施情氏況匯總表閱（格式見季附錄3）拐、程序文承件試運行吳月報（格拖式見附錄轟4）三類憶，天津大狗學課題組球應及時對崗其進行收溜集，定期傘進行匯總沫分析，三靠類文件具年體內容及混使用方式由如下。英程序文件倉實施問題藏及解決方口法記錄表境：在工程似實施過程輔中，一旦贈發現問題某，包括程導序文件本惱身存在的刺問題及項其目實施過茶程中遇到榮的實際問劍題，項目雞實施人員定應盡快填閱寫此表，撤對問題進柔行描述，終分析問題痕發生的原價因，并記殼錄問題的姐解決方法嫂或建議。茂程序文件縣實施情況范匯總表：心針對每一帽個具體的央程序文件刷進行跟蹤慚與記錄的蛇表格。在類遵循每個報具體程序饑文件中的掠流程實施壯項目時，攻每完成程彎序文件流掉程圖中的懂一個事項蕉時將該事銜項名稱、炮完成時間紅、項目所缸屬階段等來信息錄入腫到該表中粱，同時將皆該事項進愉行過程中宗記錄在程角序文件實挪施問題及飯解決方法笑記錄表中撇的問題與戒解決方法犯匯總到該耀表中。這享樣每一個濤具體的程錄序文件都辭有一張相被對應的匯旗總表，記肅錄其試運范行狀態。圈程序文件掩試運行月是報：項目傷部應每月死出一份程湊序文件試豪運行月報瓜，對一月撒以來試運嚇行工作的度進展情況會進行記錄貸與總結，觸明確程序崗文件試運盛行的進度湖、效果與灶問題。圍項目部應障配合公司其總部編制務示范工程受實施總結學報告（格袖式見附錄耕7），每嗽半年對示欠范工程實餅施情況、把實施效果切、存在問鑼題等進行罵總結。符項目員管理國際愈化程度評園級體系反睬饋記錄教在側項目湖管理國際磚化程度評顆級體系試艘運行過程護中，龜一旦發現解問題，包墓括填寫問接卷時問卷江填寫人對債個別評級從指標提出而的問題、寄對評級指尊標體系的擇整體提出若的問題以濤及試運行攏實施過程隊中的其他君問題，試巖運行小組魂應要求問奮題提出人考填寫租項目住管理國際敵化程度評籃級體系問顧題反饋表厭（格式見竹附錄6）舉，對問題悄進行描述月，并記錄刃改進建議雄。揪項目部、網辦事處、為公司總部根和天津大披學課題組榨的溝通方呼式字示范工程騙實施過程渾中項目部迎、辦事處樹、公司總恥部和天津息大學課題爽組之間的躍關系如圖灶1帽所示，公西司總部對留項目部與扒辦事處提羅供指導與鴨協助，向聯天津大學剪課題組反土饋意見；麻辦事處與蹤項目部對憑公司總部賺提出需求炮，向天津服大學課題刷組反饋意傳見，同時昏辦事處監翼督項目部償進行程序幼文件的試疊運行；天撒津大學課恢題組及時重收集各方差反饋意見社，并向各忙方提供指威導與協助肢。為保證黨各方面協埋同工作，燈應建立起都良好的溝矮通方式，憶主要包括繳以下幾種膨。妹電子郵件傷溝通：運梅用電子郵潑件及時收偷發文件，乳了解項目感進展情況秘，并對一鵝些基本問遞題進行溝尚通。如程袖序文件實繞施問題及艇解決方法舍記錄表填傷寫完成后杯，項目部點應立即通詢過電子方薪式發送給艇相關方。恥電話溝通塔：在進行牢日常事務及處理或解渣決一般問寧題時可采篩用電話溝殿通方式。窩會議溝通想：出現問粘題或需要那進行試運蛋行匯報時兄，海外公煤司各方可槳組織召開甚協調會議耍，包括各厲方內部的呀會議及各澡方之間的持會議，國城內與國外角各方可進框行小型視續頻會議，奪會議結束米后應生成布會議紀要蹦（格式見皮附錄5）躺。詠現場考察孩：為解決柴重大問題助或收集最秘直接的反霧饋信息，勢公司總部高或天津大青學課題組休相關人員蔑可到現場綿進行考察基。艙問題處理挽方式乞一般問題麥由項目部召通過電子防郵件和電潤話溝通的輪方式與公濕司總部和充天津大學齊課題組取秀得聯系，燕由公司總挖部或天津喂大學課題頭組提供指蟻導。失重大問題摘由公司總昨部和天津土大學課題垂組經過開振會、研討矛，共同提座出解決方希案，并編喚寫會議紀投要，以備錄查閱，必貧要時可派剛代表到項吧目現場提志供指導和乳幫助。猶示范工程引時間安排桃2012騰.災9飽.海14宣圓貫與培訓墓2012賊.1窄0.01撫——珍20害14.0短9.30號進行程晉序文件試狹運行稀2013控.1鼓0.01鵝——活20信14.0體9.30歡進行項許目管理國運際化程度遲評級體系侄試運行成2014竄.1暗.1蠶——忠20膀14.0臂9.30果編寫示暈范工程實竄施總結報至告（根據匪示范項目奏工期安排易調整時間齊）嫁附錄1辟程好序文件試鉆運前審核暑記錄表秤程序文件立試運劣前審核記續錄表泥文件名稱瞇審核時間波組織部門敲審核地點舉主持人績審核要點謎（區描述程序末文件鴿審核的內胡容及關注肉點慮）奸審核意見作（描述審勻核后宴發現的程津序文件問威題并提出化解決問題滴的建議，矮包括程序召文件的適齡用性評價縮、可存在的問煉題，程序晝文件試運材行建議等捆）瘡參加審核椅的部瀉門和人員份部門帝簽字合部門驗簽字咬附錄藍2網程轟序文件實世施問題及碑解決方法蛾記錄表鴿程序文件單實施票問題及解煤決方法記牛錄表訓程序文件污名稱賄記錄時間廢問題發現齡人撞問題描述弦（股描述問題刷，并津分析產生災原因及可葬能造成后測果識）攝實際解決乘情況武（那具體描述市問題精的實際解殼決方案，歸與原方案腰相比存在眨的優點，艇建議方案訴實施的整性體效果等綿）脈填表人員序：嶺部姥門：爐職桑烈位：根附錄后3哄程石序文件實耐施情況匯建總表三程合序文件實身施情況匯淺總表勵序號案錄入時間游事項名稱跌所屬階段饅負責人敢存在問題把問題解決滲情況轟備注端附錄乳4尤程社序文件試紀運行月報澡程序文件宿試運識行月報叼項目名稱膚填表勿日期集項目階段方填表人雁本月試運怠行府情況概述棉（識描述本月窮程序源文件試運承行的基本決情況，包續括工作范蒸圍，對程央序文件試綢運行的程練度，進展明順利與否稅等粉）獨項目進度矮狀況以項目質量辦狀況察本月法試運柄行宵工宗作完進度朵編號貪本月工作老內容失相關程序質文件膀完成進度篩存趴在蛛問補題氏分末析逢編號覺問題嫂解決措施啊其他說明膊（歪對其他特愁殊情色況做出說許明酷）毀下月工作尾建議例（余對下月試鐮運行內隨容、方法盟等的建議后）習附錄蓄5聾示妥范工程會崗議紀要安中交一公允局海濕外公司協項目管理寨國際著化課題示朋范工程拿會議功紀求要票部殼門墻編號：時間：地點：典主持掛人：非與會人員獎：屬會議目的寄：尺會議內容茶：狗簡述會議功議程斬；治列出會