培訓與開發（助理師）第一頁，共二十一頁。培訓原則（7）戰略原則長期性原則按需施教、學以致用原則全員教育與重點提高相結合的原則主動參與原則嚴格考核與擇優獎勵原則投資效益原則第二頁，共二十一頁。培訓制度（6）培訓服務制度入職培訓制度培訓激勵制度培訓考核評估制度培訓獎懲制度培訓風險管理制度第三頁，共二十一頁。培訓制度模板（5）企業培訓制度的五個主要內容制定員工培訓制度的依據實施員工培訓的目的與宗旨企業員工培訓制度實施辦法企業培訓制度的核準與施行企業培訓制度的解釋與修訂第四頁，共二十一頁。收集整理培訓需求信息選擇與制造需求信息的收集工具與方法通過檔案資料收集培訓需求信息通過調查收集培訓需求信息培訓需求收集工具第五頁，共二十一頁。培訓需求信息收集方法（5）面談法重點團隊分析法工作任務分析法觀察法調查問卷培訓需求調查樣表第六頁，共二十一頁。培訓需求分析的方針（4）審查一致性和準確性使用所有相關信息和數據保守個人信息和數據保密盡量使用最為簡單的統計方法第七頁，共二十一頁。培訓經費預算編制培訓費用預算草案前的準備編制培訓費用預算草案了解培訓的成本使用信息計算培訓成本利用資源需求模型計算培訓成本利用會計方法計算培訓成本確定培訓收益第八頁，共二十一頁。培訓機構選擇選擇培訓機構要考慮的因素確定提供培訓服務的咨詢機構管理顧問管理咨詢公司商務學校管理學院培訓公司第九頁，共二十一頁。實施培訓管理（4）培訓課程的實施與管理前期準備工作培訓實施階段知識與技能的傳授對學習進行回顧與評價企業外部培訓的實施培訓實施計劃的控制第十頁，共二十一頁。培訓效果評價的跟蹤與總結培訓效果的跟蹤與監控培訓前對培訓效果的跟蹤與反饋培訓中對培訓效果的跟蹤與反饋培訓效果評估總結培訓效果監控情況培訓目的培訓對象與內容培訓方法介紹對培訓的綜合分析與評價結論與建議附件1、內容的相關性2、對培訓的認知3、培訓內容4、培訓過程5、培訓環境6、培訓機構與培訓人員第十一頁，共二十一頁。培訓效果指標（5）認知成果技能成果情感成果績效成果投資回報率第十二頁，共二十一頁。員工職業生涯設計第十三頁，共二十一頁。制定可提升員工發展計劃（3）影響員工職業發展的因素個人因素組織因素環境因素明確員工職業發展的途徑橫向發展縱向發展橫向縱向綜合發展第十四頁，共二十一頁。員工發展規劃信息內容（2）收集組織發展信息人力資源活動公司獎賞升遷制度收集員工發展信息員工基本情況員工職業勝任情況員工個人發展愿望所在職業領域構成要素人事面談資料員工綜合評價結果第十五頁，共二十一頁。職業發展信息收集辦法（2）通過員工自我評價收集信息寫自傳志向與興趣調查價值觀調查24小時日記與兩個“重要人物”面談生活方式描寫通過組織評價收集信息人事考核人格測試情景模擬職業能力傾向測試第十六頁，共二十一頁。員工發展計劃的兩種模式（2）強調組織作用模式強調個人自主發展模式第十七頁，共二十一頁。4個特性與10個原則清晰性原則挑戰性原則變動性原則一致性原則激勵性原則合作性原則全程原則具體原則實際原則可測量原則可行性適時性適應性持續性第十八頁，共二十一頁。第四個電話號碼765544－532224第十九頁，共二十一頁。幾個常見的培訓表格入職培訓成果檢測表員工培訓報告書員工培訓計劃表員工培訓需求調查表